我局是全縣產品質量、計量、標準化和特種設備安全監察工作的主管部門，肩負著綜合管理、行政執法、安全監察三大基本職能?，F設辦公室、人勞股、質量股、標準計量股、特種設備安全監察股等五個內設股室；下轄稽查分局下面是小編為大家整理的2023創建文明單位匯報材料【五篇】（完整文檔）,供大家參考。
創建文明單位匯報材料范文第1篇
我局是全縣產品質量、計量、標準化和特種設備安全監察工作的主管部門，肩負著綜合管理、行政執法、安全監察三大基本職能?，F設辦公室、人勞股、質量股、標準計量股、特種設備安全監察股等五個內設股室；
下轄稽查分局和縣產品質量監督檢驗所、縣計量檢測所。全局在職干部職工23人，其中黨員15人，大專以上學歷人員16人；
現有專業技術人員8人，其中工程師2人，助理工程師2人，技術員4人?？h產品質量監督檢驗所是全縣唯一依法設置的綜合性產品質量監督檢驗機構，現有各類檢測設備63套，檢測設備先進，檢測手段齊全，技術實力較為雄厚，能對90類產品706個參數進行檢測；
縣計量檢測所是法定計量檢定機構，能對衡器、電能表、壓力表、加油機等6大類計量器具進行檢定，技術保障能力較強，可確保量值傳遞的準確、可靠?，F有的技術條件和能力，能基本滿足現階段全縣經濟建設和社會發展的要求。
近兩年來，我局緊貼縣委、縣政府中心工作，牢固樹立以“強化服務、促進發展”為第一要務的理念，以打擊假冒偽劣、提高產品質量為中心，以強化內部管理為動力，切實履行職責，扎實開展精神文明創建活動，努力實現了質監工作在經濟發展大局中有為、有位、有威的目標，兩個文明建設取得了豐碩成果，羸得了各級黨委、政府及上級主管部門的充分肯定和人民群眾的普遍贊譽。2003年2月，我局被州質監局表彰為全州質監系統雙文明建設先進單位；
2003年3月，被國家標準化管理委員會授予“全國消滅無標生產先進單位”稱號，被中共恩施州委、州人民政府授予“最佳文明單位”稱號；
2004年2月，被州委、州政府表彰為支持民營經濟發展先進單位，稽查分局被表彰為全州質監系統先進集體；
2004年5月，被州委、州政府表彰為全州“三觀”集中教育活動先進單位。我們的主要做法是：
一、加強組織領導，確保創建工作在管理上到位
文明創建工作是一項系統工程，我們加強了對創建工作的管理，確保創建工作沿著健康、有序的軌道向前發展。一是成立專門工作機構。成立了以局長任組長，分管局長任副組長，其他班子成員和相關股（室）、原創：二級單位負責人為成員的爭創省級文明單位工作領導小組，負責綜合組織、領導、協調省級文明單位創建工作。領導小組成員隨人員變動及時調整，確保了文明創建工作的持續開展。二是逐級分解、落實精神文明建設的目標責任。在每年與各股室、二級單位簽定工作目標責任書時，均將精神文明建設作為重要考核內容，實行文明創建工作與其他業務工作同部署、同檢查、同考核的做法。三是明確文明創建工作的具體目標。根據《創建文明單位工作規劃》，制定了《爭創省級文明單位工作實施方案》和年度實施計劃，根據我局實際情況，每年都在隊伍建設、基礎設施建設、創建活動等方面，提出了具體的工作目標，并采取了一系列行之有效的工作措施，積極、有序地開展文明創建工作。
二、把文明創建工作與隊伍建設緊密結合起來
提高人的素質，既是精神文明建設的根本目標，又是其主要手段。因此，我們首當其沖地狠抓了隊伍建設，著力提高干部職工思想素質和業務素質，著力加強內部管理，積極改善辦公環境，不斷提高技術裝備水平，為文明創建和其它業務工作提供了源源不斷的動力。
一是著力提高人的素質。堅持每周六開展半天政治業務學習的制度，配備了政治學習指導員，結合“三個代表”、“學、查、改”、“三觀”等大型學習教育活動和一年一度的“黨風廉政建設宣傳教育月”，組織干部職工深入學習國家法律法規和黨的方針、政策，幫助干部職工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，培養社會公德、職業道德、家庭美德，取得了明顯成效。近年來，我局無一人參與“賭、毒、黃、邪”活動，無一受到過黨紀、政紀處分和治安刑事處罰；
服務經濟發展大局、奉獻質量技術監督事業的使命感、責任感在干部職工的思想中得以升華。通過輪崗培訓、脫產學習、請專家輔導等方式，著力提高干部職工的業務素質，2002年9月至今，累計投入4.48萬元，組織各類業務技能培訓20次，培訓人員64人次。積極鼓勵干部職工提高學歷水平和文化素養，對參加學歷培訓的人員，給予時間保證和一定的物質激勵，形成了“勤學習、練內功、爭上游、創先進”的濃厚氛圍，目前，已有70%人員的取得了大專以上學歷，比2002年提高了15個百分點。
二是狠抓內部管理。切實堅持用制度管人，編印了《制度匯編》，收錄了機關管理、行政執法、檢驗檢測等方面的制度57個，干部職工人手一冊，定期組織各股室、分局、所對制度執行情況進行交換檢查，促進了單位管理的科學化、規范化、制度化。嚴格落實工作崗位職責，努力做到目標量化、責任具體化，使干部職工都成為工作中重要的一環，基本杜絕了推諉扯皮、各自為政等現象，有效提高了工作效率。嚴格財務管理，對接待、辦公、差旅、燃油等方面的支出實行定額，集中統一支付，并每月公布一次財務收支情況和出勤情況，有效控制了行政成本，避免了鋪張浪費。與此同時，我們引入了“企業化管理、家庭式運作”的管理理念，定期召開職工大會，民主討論財務問題、人事問題和重大工作問題，有效提高了干部職工的主人翁意識，增強了隊伍的使命感和凝聚力。
三是著力加強硬件設施建設。2002年9月至今，累計投入22.75萬元，購置了2臺工作用車、3臺電腦和一批辦公自動化設備，初步實現了辦公自動化、信息化、快速化；
改造和維修了辦公場所，改善了辦公條件，營造了一個窗明幾凈、鳥語花香的辦公環境；
新增技術裝備16套件，新增檢測參數104個、計量檢定標準2項，進一步提高了檢驗檢測技術實力，增強了為縣域經濟服務的本領。
三、把文明創建工作與正確履行職責有機結合起來
對質監部門來說，正確履行職責，維護人民群眾利益，是文明水平的具體體現。因此，我們將文明創建與“守土有責”有機地結合起來。
一是抓打假，規范市場經濟秩序。緊緊圍繞與人民群眾生產生活有密切聯系的產品，堅持“五不放過”的原則，積極開展執法打假。兩年來共辦理制假冒偽劣產品案件194件，查獲的假冒偽劣產品貨值140萬元；
整頓和規范市場17個，搗毀制假窩點11個；
受理消費者投拆和舉報48起，做到了“事事抓落實、件件有回音”，為消費者挽回經濟損失近80萬元，為維護市場繁榮與穩定、保護人民群眾切身利益做出了積極努力。兩年來，在州政府組織的打假工作年度考核中，我縣年年名列前茅。
二是抓綜合管理，提高工作有效性。加強了產品質量監督檢查工作，加大對抽查不合格產品的后處理力度，有效提高了全縣產品質量總體水平，2003年我縣產品抽查合格率達91.4%，比2001年、2002年分別提高了10.3和5.7個百分點。鞏固了消滅無標準生產工作成果，2003年我縣產品標準覆蓋率達98.57%，比2001年、2002年分別提高了5.84和3.71個百分點，2003年3月，被國家標準委表彰為“全國消滅生產先進單位”。加強了計量監督管理工作，2003年我縣強制檢定計量器具受檢率達94%，定量包裝商品抽查合格率達97%，市場計量秩序得到了進一步規范，有效保護了企業和消費者的合法權益。
三是抓安全監察，確保特種設備安全運行。加大對小鍋爐、起重機械、氣瓶等特種設備的安全監察力度，著重整治重大事故隱患，堅決取締“土鍋爐”等非法設備，積極穩妥地推行了氣瓶產權制度改革，開展了工業壓力管道普查整治工作。氣瓶產權轉移的工作經驗被州局以簡報形式下發，在全州范圍內予以推廣。全縣特種設備普查登記率、事故隱患整治率、設備定期檢驗率均達100%，作業人員持證上崗率達95%以上，繼續保持了“零事故”。
四是堅持依法行政，規范自身行為。著力規范產品質量監督檢查行為，消除了“工作就是檢查，檢查就是收費”的思想，杜絕了重復檢查、重復收費和罰過放行等現象。切實規范行政執法行為，從立案、調查、審理、執行等四個方面對行政執法行為進行嚴格把關，杜絕了執法中的隨意性，體現了公平、公正、公開和嚴肅性原則，兩年來，我局行政行為未引訟和復議，沒有因不良行政行為而被上級部門和監察部門查處。著力規范檢驗檢測行為，將規避違規檢驗檢測行為作為糾風工作重點，經常性地邀請省、州局專家或行風監督員對我局進行檢查和考評，確保了嚴格按檢驗、檢定規程開展工作，嚴格按標準要求判定產品質量和進行量值傳遞，進一步樹立了質監部門“科學、公正”的行業形象。
四、把文明創建工作與服務縣域經濟有機結合起來
提出并牢固樹立了以“強化服務、促進發展”為全局第一要務的理念，將真心實意為民營企業服務、為縣域經濟服務作為做好質監工作的第一抓手。
一是深化企業聯系點制度。近年來均實行中層以上負責人每人聯系一戶重點骨干企業的做法，每年為聯系企業辦2至3件實事，提供2次以上無償技術服務，幫助企業建立和完善質量保證、計量檢測和標準化等“三大體系”，進一步提高了企業的質量管理水平和產品質量。2003年至今累計有540余人次到企業開展各種幫扶工作，與企業簽訂質檢、計量服務協議137份，提供委托檢驗243次，幫助制定產品標準17個，改造計量器具38臺件。協力水泥公司在試生產之初，原創：生產能力遠達不到設計要求，產品質量難以穩定合格，為此，我局邀請水泥工藝方面的老專家，對該公司進行“會診”，局長肖耀國在2個月時間內，先后有14次共計17天呆在該公司車間內，幫助其落實整改措施，加強質量管理，使其生產迅速步入正軌。與此同時，我們在其屬于國家產業政策不允許新建項目的前提下，克服重重困難，幫助其取得了工業產品生產許可證。發夏食品公司正在申辦食品生產許可證和質量體系認證，為此我局成立工作專班，先后7次進駐該公司開展工作，其申辦資料和質量管理體系文件，都是由我局工作人員負責起草和打印。
創建文明單位匯報材料范文第2篇
企業創建文明單位匯報材料
抓文明創建促事業發展
——*礦創建文明單位匯報材料
近年來，在上級黨委的正確領導下，礦領導班子堅持以鄧小平理論為指導，堅決貫徹“三個代表”重要思想，樹立和落實科學的發展觀，始終不渝地堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設貫穿于生產、經營、管理的各個方面。以創建文明單位為載體，狠抓職工隊伍的思想教育和素質教育，加強道德建設和作風建設，積極改善內部環境，努力營造團結一心，積極進取的和諧氛圍，有力地推動了生產經營工作。
下面，將我們近年來開展創建精神文明單位的主要情況向各位領導進行簡要匯報：
一、提高認識，完善機制，加強組織領導
（一）單位性質和行業特點要求我們必須要以精神文明建設作為發展的助推器。我礦生產經營工作是我們的中心任務，我們必須依靠自身力量在市場競爭的夾縫求生存、謀發展。隨著市場經濟的不斷發展，競爭日益激烈，而且在我們所處的行業中有大量的個體經營者參與競爭，由于他們包袱小，經營手段靈活，使我們這種國有勘察單位面臨的壓力越來越大。如何變被動為主動，變劣勢為優勢，領導班子進行了深入的思考。在不斷的學習、實踐和總結過程中，領導班子認識到當今的市場競爭環境中，競爭者之間的外在差距越來越小，要想在激烈的競爭中生存發展，僅僅依靠物質和經濟的手段已經難以實現，必須比拼內在實力，而增強內在實力必須依靠發自職工內心的積極性和創造性。精神文明建設所倡導和樹立的艱苦創業、積極進取、拼搏奉獻的精神，正是我們練好內功，增強實力的支撐點和突破口?！痢痢痢聊甑?，我礦經歷了一次大的改革調整，當時職工們思想波動較大，在這種情況下，礦黨委從精神文明建設入手，抓管理，抓作風，理順了內部機制，強化了隊伍素質，保證了企業穩定，實現了穩步增長。實踐證明，抓好精神文明建設是促進企業持續健康發展的根本保障。近幾年來，盡管我們的經濟建設取得了較快的發展，但我們也清醒地意識到，我們還面臨著許多的困難，唯有依靠創新技術手段和提高隊伍素質，真正做到“兩手抓，兩手硬”，才能跳出低水平的惡性競爭，實現高水平發展。
（二）歷史的經驗教訓告訴我們必須把精神文明建設作為一項重點的工作。精神文明建設是提高核心競爭力的基礎，是推動經濟發展的力量源泉。絕不能因為生產經營工作的重要性，而忽視了精神文明建設，造成“一手軟，一手硬”的局面。在這個問題上，我們是有過教訓的。曾經有一段時間，由于思想認識上的偏差，認為盈利是生產單位的唯一目標，片面地強調抓經濟建設，認為只要經濟搞上去，其它的問題都會迎刃而解。從而放松了精神文明建設，導致了干部隊伍民主作風差，自律意識差；
職工隊伍紀律渙散，思想混亂，嚴重地削弱了戰斗力和凝聚力。隨著問題的爆發，最終使企業蒙受了巨大的損失，生產徘徊不前。由于這種教訓，使我們認識到精神文明建設才是生存發展的根基，是生產經營管理的領航船。市場經濟要求多種因素的競爭，隨著市場經濟體系的不斷完善，人的因素逐漸成為市場競爭中的決定因素，抓好精神文明建設就是要全面提高人的素質，所以，我們要把精神文明建設作為生產經營管理工作的一項重點內容，擺上重要議事日程，形成了“抓班子帶隊伍，抓管理促經濟”的工作思路，這是市場經濟對企業發展提出的必然要求，也是構建和諧社會的必然要求。
（三）精神文明建設的重要性、艱巨性和長期性要求我們必須以健全的制度和完善的機制作保障。精神文明創建活動是一項復雜的系統工程，是一項長期任務，需要調動全礦各方面的力量，上下聯動，協調配合，做到廣泛參與，持之以恒。因此，必須要做好統籌規劃，并且依靠健全的組織機構和強有力的制度保障，才能使精神文明建設落到實處。為此，礦黨委按照上級要求，聯系我礦工作實際，采取一系列的具體措施。一是充實加強了精神文明建設領導小組。二是把精神文明建設列入黨委工作部署，明確工作重點，認真制訂創建工作規劃和實施細則。三是落實責任部門和責任人。四是健全制度，加強考核。把精神文明建設相關內容納入干部考核和部門考核。五是加強宣傳引導，樹立先進典型，發揮榜樣的力量，形成良好風氣。六是定期總結檢查，通過半年一次的集中研討，交流經驗、查找問題、研究對策、整改提高。通過一系列的措施，使精神文明建設工作做到了有計劃，有措施，有考核。在創建活動中，領導干部積極主動地推進工作，而且自覺發揮模范作用，帶領職工開展創建活動。使廣大職工切實懂得，推進精神文明建設，歸根到底是為了促進健康持續的發展，廣大職工是最大的受益者，從而增強了自我約束、自覺行動的意識，形成了黨政工團齊抓共管，人人關心，人人參與，層層負責，層層落實的局面。
二、抓住重點，突出特點，開展行之有效的創建活動
在近年來的創建活動中，我們緊密圍繞著中心任務，針對我礦干部職工隊伍中暴露出的突出問題和生產經營管理工作中迫切需要解決的問題，結合我礦工作特點和隊伍現狀，開展了形式多樣和行之有效的創建活動。
（一）抓好經常性的思想教育
思想教育是搞好精神文明建設的基礎，為此，我們把持續不斷的學習貫穿于創建活動的全過程，通過學習反復加深認識，特別是以加強兩級班子建設和干部隊伍建設為重點，開展了多種形式的、經常性的思想教育。
×、開展主題教育。按照上級黨委的統一部署要求，礦黨委在每一個時期，都結合不同的工作重點，確定一個主題，結合我礦的實際情況，開展廣泛深入的教育活動。近年來，先后全礦職工中，開展了“求真務實，轉變作風，營造良好發展環境”大討論活動，使全礦職工增強了服務意識、質量意識、創新意識，明確了“向服務要市場，抓管理促效益，靠創
新謀發展”的思路。在黨員隊伍中，開展了“保持共產黨員先進行教育”活動，增強基層黨組織的凝聚力和戰斗力，提高了黨員素質，全心全意為人民服務的宗旨觀念進一步增強。為鞏固和擴大先進行教育活動成果，從去年下半年開始，我們在干部隊伍中開展了“加強作風建設”的教育活動，從精文簡會，深入基層，加強服務，注重實效，勤政廉政和厲行節約等六個方面，對全礦兩級班子、中層干部和機關人員提出了具體要求，使干部隊伍的精神面貌發生了較大變化，工作作風、服務意識明顯加強。
今年，礦黨委抓住全局上下開展榮辱觀教育活動的契機，針對社會上的各種不良現象對我礦的生產經營工作以及干部職工的思想造成的負面影響，在全礦職工中開展了“知榮辱，樹政風，促發展”主題教育活動。通過廣泛深入和持續不斷的思想發動和學習培訓，使全礦職工普遍受到了教育，糾正了錯誤觀念，澄清了模糊認識，并且充分認識到開展榮辱觀教育活動的重要現實意義。按照胡總書記提出的“八榮八恥”，我們召開了各種座談會和研討會，結合本礦實際，重點查找了那些破壞集體利益、群眾反映強烈的不良現象和錯誤行為，同時還查找了那些制約全礦改革發展穩定的瓶頸問題。在榮辱觀教育活動中，我們堅持邊學習，邊查找問題，邊整改，著力加強執行力，狠抓制度落實。礦黨委還抓住典型事件，對那些違犯規章制度、破壞集體利益、不堅持原則，不落實黨委要求的典型事例進行了處理，教育了全礦干部職工。
通過大力開展榮辱觀教育活動，并且把榮辱觀教育活動與文化建設相結合，總結提煉了“十榮十恥”的企業榮辱觀，同時還制定了職工行為規范和服務規范等一系列行為標準。使職工的日常行為有了指導，道德修養和職業道德水平進一步提高。
×、開展形勢教育。每年，我們都要結合國家改革發展的總體步伐、隆森的發展形勢和行業發展態勢，結合中央和市委有關方針政策以及局黨委的工作精神，特別是結合我們大礦所面臨的改革發展形勢和市場競爭格局，進行有的放矢的形勢教育。
先進行教育活動期間，我們按照市委、規劃建設工委和局黨委的統一部署要求，集中開展了形勢政策宣傳教育，宣傳科學發展觀的重大意義和深刻內涵，宣傳黨和國家的方針政策和重大改革措施，宣傳我市經濟社會發展的巨大成就和大好形勢，回顧取得的巨大發展。另外，我們還先后組織職工參觀了“世紀危改成就展”、“隆森城市總體規劃展”和每年一屆的“國際城市規劃建筑及景觀設計展覽會”，通過感受和回顧城市面貌的巨大變化，展望天津經濟建設的美好前景，看到天津巨大的發展潛力，增強了職工作為城建戰線一員的自豪感和責任感。
特別是我們結合自身面臨的市場競爭和挑戰，對廣大職工進行危機教育。對照競爭對手的發展速度和技術實力，對照濱海新區的開發開放對專業技術和服務水平的高標準要求，通過座談研討、考察調研和分析典型事例，深入查找我礦在服務、技術、質量等方面存在的差距，使職工樹立了危機意識、憂患意識和責任意識，增強了搶抓歷史機遇，促進經濟發展的緊迫感和責任感，調動了干部職工鉆研業務，獻身事業的積極性和創造性。
×、加強廉政教育。礦黨委始終把黨風廉政建設作為一項重要工作，納入礦黨委和基層支部的全年工作計劃。我們每年都要舉辦一到兩次廉政教育講座，邀請局紀檢組和市檢查礦的領導為中層以上干部進行警示教育，講授法律法規和典型案例。組織中層以上干部認真學習中紀委和市紀委全會精神和黨中央關于廉政建設的《實施綱要》和《學習綱要》，組織學習了中央和市委關于治理商業賄賂的有關決議，進一步增強了干部的法律意識和自律意識。在廉政教育中，我們還組織黨員干部參觀了“廉政教育警示展”和“平津戰役紀念館”，增強了宗旨意識和牢固樹立“兩個務必”的意識。
在加強思想教育的同時，我們還注重加強機制建設。制定了黨風廉政建設的責任制和領導干部“四個嚴禁”，并且按照責任制要求和聯系點制度，定期進行干部談話，溝通思想，了解情況。通過完善機制和加強教育，使各級干部增強了公仆意識、廉政意識，增強了法律意識和防范意識，提高了拒腐防變的能力，筑牢了思想防線。近年來，在全礦的各級干部中未發生一起違規違紀事件。
通過經常性的思想教育，班子作風轉變了，干部職工的責任感增強了。各級班子開始想大事、議大事、抓大事，基層的職工開始把認真自覺地履行職責作為一種發自內心的信仰和行動，從而夯實了開展創建活動的思想基礎。
（二）開展群眾性的創建活動，提高職工隊伍的整體素質
在創建文明單位工作中，我們不斷豐富創建形式，力求突出實效，提高創建水平，不斷提高職工隊伍整體素質。
×、廣泛開展民主管理活動。領導班子在工作中，始終注意堅持發揚民主，充分調動廣大職工的參政意識，發揮職代會的作用，不斷完善民主管理和民主監督機制。制定了《隆森大礦民主管理實施細則》，各部門均成立了民主管理小組，部門領導定期向民管小組報告生產情況和經濟運行狀況。在涉及職工切身利益以及企業重大投資等問題上，都要召開職代會進行審議和表決，做到了決策民主和管理公開，保障了職工的參與權和知情權，確保了企業和職工的集體利益。
為了切實把全礦職工的智慧凝聚到企業發展當中，礦黨委還在職工中開展合理化建議活動，并且制定了《職工合理化建議獎勵制度》，鼓勵職工為企業發展獻計獻策。在合理化建議活動中，全礦職工積極參與，從技術創新到企業發展，提出了很多好的建議，豐富了改革創新的思路，體現了主人翁意識。
礦工會還專門設立了職工提案征集委員會，了解職工需求。并設立意見箱，隨時征集職工意見。我們還在礦內的局域網上設立了職工論壇，為職工廣開言路，獻言獻策參與管理拓寬了的渠道。使全礦上下形成了濃郁的民主氣氛，調動了職工的積極性，增強了企業的活力和職工的向心力。
×、大力開展創先爭優活動。為了發揮榜樣的帶動示范作用，以典型引路，我們近年來先后開展了以“實踐三個代表，爭做時代先鋒”為主題的創先爭優活動和各類先進的評比表彰活動，評選出一批職工普遍認可的作風過硬、業績突出的先進集體、先進黨支部、先進工作者、優秀黨員、優秀團員青年、敬業標兵等一系列先進典型，并且對突出貢獻的集體和個人給予重獎。近年來，先后有多名同志獲得“十五”立
功先進個人、市級優秀團員、局級十佳青年、局級優秀青年和南開區優秀青年等榮譽稱號。
另外，我們每年都要開展文明職工和文明家庭的評比表彰活動，教育職工認真學習和模范遵守公民基本道德規范、職業道德規范和家庭美德規范，爭作社會的好公民、單位的好職工。
為了擴大評優活動的宣傳效果，在評比中，我們通過舉辦先進事跡巡回展，舉辦優秀事跡評比演講大會，做到了職工廣泛參與。通過評比表彰，不僅在全礦職工中樹立榜樣，使大家在行動上有了標尺，在工作中有了標桿，還切實通過評優活動，評出了團結向上的好作風，評出了相互學習好風氣。形成了比學趕幫的良好風氣。
×、開展業務競賽活動。為了調動廣大職工的學習熱情和勞動積極性，鼓勵職工刻苦鉆研業務知識，不斷提高業務水平，我們每年都要進行工程技術方案競賽、優秀科技論文譯文評比和青年科技論文評比活動。為技術人員展現才華搭建平臺，為優秀人才脫穎而出創造條件。去年，我們還組織了全員參與的崗位練兵大比武活動，全礦共有×××人次參加了比武活動，評出××名崗位能手和××個優勝班組。在比賽中，職工們互相學習、互相切磋、共同提高，增進了技術交流。我們還充分發揮比武活動的載體作用，組織基層單位對本次技術比武的情況進行總結講評，特別是針對競賽中發現的問題進行了探討，使各公司的學習培訓工作更加有的放矢。
通過多種形式的業務競賽活動，激發了廣大職工的學習熱情，使學技術、比業務在我礦蔚然成風，為提高全礦技術水平起到了良好的促進作用。
×、開展健康有益的文體活動。豐富多彩的文體活動是精神文明建設的重要內容,也是思想政治工作的有效載體。每年的“七一”、“國慶”和礦慶期間，我們都要組織職工開展以歌頌黨歌頌祖國為主題的歌詠比賽，以及文藝匯演和和礦歌比賽等活動。今年國慶節期間，我們組織了“一家人”迎國慶大型職工文藝匯演，所有節目都是由職工自編自排自演，而且還邀請了部分職工家屬登臺表演和觀看演出，其中三個優秀節目還參加了規劃局文化藝術節的匯演。近年來，我們先后開設了職工閱覽室、乒乓球室、老干部活動室，組建了職工集郵協會和攝影愛好小組。舉辦了職工文化藝術展、職工攝影作品展。組織職工開展保齡球、羽毛球、乒乓球和籃球比賽。舉辦“三八”婦女節和元宵節趣味運動會。為了調動青年職工的積極性，增強團組織的號召力和戰斗力，發揮團員青年在全礦各項工作中的生力軍作用，我們每年都要組織團員青年進行以增強團隊意識為主題的拓展訓練和青年聯誼活動。
通過開展豐富多彩的文體活動，不僅集中展現了大礦職工的積極樂觀、活潑進取的精神風貌，而且還陶冶了情操，營造了安定祥和的和諧氛圍，增強了集體榮譽感和愛礦意識。
（三）開展學習研討活動
干部隊伍素質的高低，直接影響到發展水平的高低。為了實現高水平發展的目標，近年來，礦黨委本著抓學習先抓干部，抓統一思想，先抓黨政一把手的思路，著重抓了干部培訓工作。除了開展經常性的思想教育以外，還組織學習了十六大以來，黨中央重大會議精神以及各項重大方針政策，給每名黨員發放了精神文明建設的書籍，給精神文明建設領導小組成員和支部書記購置了抓好精神文明建設的指導叢書，還將有關文件下發各支部展開學習討論。邀請全國知名專家進行創建學習型組織和企業文化建設的講座，通過觀看教學片，組織干部學習“贏在執行”、“企業經理人”等現代企業管理知識。我們還先后組織全礦中層以上干部赴青島海爾和沈陽有色大礦等知名企業和兄弟單位學習考察。在狠抓干部培訓的過程中，礦黨委還特別注意理論聯系實際，做到學以致用，特別是我們每年要舉辦兩次中層以上干部集中培訓，圍繞著加強精神文明建設、加強作風建設、改進經營服務水平等主題，結合我礦的工作實際，組織交流研討，認真查找工作中的不足，制定整改措施，研究全礦的經營發展戰略。兩年來，共撰寫學習體會、論文和調研報告×××多篇。
通過不斷的學習、實踐、交流研討，使全礦各級干部帶領職工闖市場謀發展的能力普遍得到提高。
（四）加強環境建設
環境建設的好壞，不僅僅關系到企業的外在形象，也反映一個企業的精神風貌。也直接關系到職工的身心健康。為了改善職工的工作環境和生活條件，礦里每年都要投入大量的資金進行基礎環境建設。為了改變過去辦公條件差、辦公設施簡陋的狀況，我們先后對辦公樓進行了裝修，重新配備了辦公桌椅，所有辦公室都安裝了空調，在辦公室、樓道配置花卉、衛生器具等，使辦公環境煥然一新。針對我礦工程車輛和施工設備較多的特點，我們還重點對大礦的環境進行了綜合整治，綠化美化環境，對車輛設備的存放劃分規定區域，使大礦環境整潔有序，總體環境煥然一新，工作條件大為改善。今年，我們投資×××多萬元進行基礎環境建設，購置興建新的發展基地，修建試驗中心和辦公樓。
為了樹立良好的外在形象，我們在硬件設施改造的同時，還加強了軟環境建設。我們投資××萬元統一制作了礦服，規范了單位標識的使用。對辦公環境的衛生提出了規范化的標準。并且通過加大宣傳力度和每月一次的檢查，引導職工愛護環境，規范行為舉止，雜物亂堆亂放和隨地吐痰的現象已大大減少，使我礦的外在形象得到了進一步提升。
特別是我們以加強安全管理為重點，規范和整頓工作秩序。規范了崗位職責和服務標準，通過深入一線開展經常性的安全檢查和培訓，全面加強安全生產管理和交通安全管理，近年來，我礦未發生一起等級以上安全事故和重大交通事故，確保了生產經營工作的正常秩序和職工的生命財產安全。
（五）大力開展企業文化建設
我們把塑造優秀的企業文化作為精神文明建設的一項重要內容，按照創建活動的要求，制定了企業文化發展規劃，并且按照計劃，有步驟地進行了企業文化建設。
我們通過企業文化基本知識的培訓教育，使職工統一了思想，逐步對企業文化的目的意義和作用逐步有了正確的認識，大家深刻地認識到，文化建設是企業的生存之道、發展之道、命運之道。在此基礎上，對我礦企業文化的現狀以及發展愿景進行了調研，找出了我礦企業文化現狀的優勢和劣勢，確立了企業發展的途徑和發展方向，堅持繼承與創新相結合，體現共性和突出個性相結合，進一步豐富了“團結、拼搏、求實、創新”的企業精神的內涵，確
立了“職工為本，科技興礦”的企業宗旨，明確了發展的遠景目標。通過總結提煉，我們還提出了自己的學習觀、創新觀、集體觀、誠信觀等一系列具有較強針對性和指導性的價值觀，初步建成了企業理念和企業價值觀體系的總體框架，并且編制了《企業文化手冊》和《企業形象手冊》以及《企業宣傳畫冊》的編制，拍攝了企業宣傳片，譜寫了礦歌。
在企業文化建設過程中，我們堅持以人為本，真心營造“天勘一家人”的和諧氛圍。把解決職工的物質需求，精神需求和文化需求作為開展精神文明建設的一項重要內容。一是改善職工的生產生活條件。除了職工平均收入穩步增長以外，我們還實行了職工帶薪休假制度，每年礦里還要拿出×××萬元左右用于職工貨幣分房，增加職工公積金繳存基數等等。二是通過募捐和救助活動，幫扶弱勢群體，營造關愛互助的團隊氣氛。除了節假日給困難職工發放補貼以外，還將×名特殊困難的退休職工確定為長期補助對象，每月發給補助。我礦退休職工高崇善，身有殘疾，全家人僅靠他一人的退休金維持生活，生活十分困難，由于其女兒因患腦瘤住礦治療，全家的生活更是雪上加霜，礦黨委及時伸出援助之手，發動職工捐款，一天的時間就捐款3萬多元，不僅幫助困難職工渡過了難關，還使廣大干部職工自身受到了教育，進一步樹立了團結互助，同舟共濟的團隊精神，三是改善臨時工待遇。實現同工同酬，還把臨時工吸收到工會組織中來。在各類評優活動中，對表現突出的臨時工同樣授予榮譽稱號，給與表彰。不久前，一位農民工突發腦出血，礦里擔負了全部醫療費用×××××多元，病故后又發給×××××元喪葬補貼。最近，我們正在抓緊研究為臨時工繳納保險的具體方案。通過這一系列的舉措，營造出正式工與臨時工相互尊重，相互理解的和諧氛圍。
（六）加強制度建設
推進精神文明建設是一項長期任務，既要有只爭朝夕的緊迫感，又要有愚公移山的堅持不懈。精神文明建設重在開展好經常性的創建活動，但其核心還是要依靠強有力的制度保障。為此，我們通過加強制度建設，把精神文明建設工作納入規范化、制度化的軌道。
在加強組織領導機構，做好統籌規劃的基礎上，我們先后制定了《精神文明創建工作責任制》、《精神文明考核細則》，《文明科室、文明職工及文明家庭評比辦法和評比標準》、《關于加強干部隊伍作風建設的意見》、《職工行為規范》、《工作服務規范》，《企業文化手冊》，《隆森大礦民主管理實施細則》，《職工合理化建議獎勵制度》以及加強黨風廉政建設和基層黨組織建設，加強干部隊伍建設和人才隊伍建設的相關制度。做到了組織領導制度化，思想教育制度化，創建活動制度化，目標管理制度化。
通過制定和完善精神文明建設相關制度，逐步建立健全了創建工作的長效機制，使精神文明創建工作常抓不懈，常抓常新，切實保障了精神文明建設的各項工作落到實處，并且將精神文明建設不斷地引向深入。
通過我們結合本單位工作實際，開展的一系列創建活動，促進了物質文明和精神文明的協調發展，極大地推動了全礦的改革發展，使全礦各項工作取得了良好的成效。一是職工的精神面貌發生了巨大的變化。集體榮譽感和凝聚力進一步提高，責任意識、創新意識和服務意識明顯增強，工作熱情更加高漲，“團結，拼搏，求實，創新”的企業精神和不畏艱辛，敢打敢拼的優良傳統得到了鞏固和發揚。干部職工精神飽滿，工作學習緊張有序，部門之間比工作、比干勁、比貢獻，職工之間團結友愛、互學互助蔚然成風，好人好事層出不窮。兩年來，我們先后獲得了“十五”立功先進單位，“重合同，守信譽”單位，全國建設系統精神文明先進單位，全國工程勘測先進單位，模范職工之家，市級模范青年突擊隊等榮譽稱號。二是無私奉獻，服務社會的精神得到了加強。在經濟效益取得長足發展的同時，我們時刻牢記服務社會的宗旨，認真履行社會義務。僅兩年時間，上繳國家稅收達××××萬元，被南開區政府命名為明星企業。我們積極參與社區文明建設和“獻愛心送溫暖”等社會公益活動，兩年來累計為貧困地區捐款捐物達×萬多元。我礦部分干部還自發地資助了六名內蒙四子王旗的貧困學生。三是生產經營工作取得歷史性突破。依靠精神文明建設為我礦注入的強大精神動力，使我礦的生產經營工作每年跨上一個臺階，產值、利潤等主要經濟指標每年都保持兩位數增長。今年截至目前，全礦完成產值×.××億元，實現收入×.××億元，比去年同期增長了××%以上，實現了歷史性突破，切實把精神文明建設的成果轉化成了企業發展的動力。
三、加強精神文明建設的幾點體會
通過近年來開展精神文明建設的實踐，回顧我們所做的工作和取得的成效，我們主要有以下四點體會：
（一）領導重視，以身作則
開展精神文明建設首先取決于領導班子對精神文明建設重要性的認識程度、主動程度和以身作則的程度。領導者的表率作用是一種無聲的號召，領導班子的言行舉止對廣大職工起著重要的和導向作用，在一定意義上決定著精神文明建設的成敗，因此領導班子必須以身作則發揮表率作用，在學習和工作的各個方面都要對自己提出高標準的要求，在精神文明建設工作中，帶頭學習，帶頭實踐，從自身做起，從身邊的小事做起，充分發揮模范帶頭作用，帶領全體職工共同參與，只有這樣才能使精神文明建設工作取得真正的效果。
（二）統籌規劃，整體推進，重點突破
精神文明建設是一項長期的、復雜的系統工程，它不是依靠幾個人和幾個部門就可以完成的，更不是一朝一夕可以完成的。因此，必須要根據單位的實際情況，做好統籌規劃。要利用各種載體，在企業的生產經營、行政管理、隊伍建設等各個領域全面推進精神文明建設。在推進精神文明建設的過程中，每個環節都必須做到扎扎實實，做到有目標、有措施、有考核。在精神文明建設推進過程中必須要突出重點，首先要著重抓住那些發展上最迫切需要解決的問題和職工關注的熱點問題，由表及里、由淺入深，只有這樣才能使精神文明建設從局部建設走向整體建設，從淺層走向深層。
（三）開展創建活動要緊密結合實際
開展精神文明建設的目的就是要塑造職工優秀的思想行為，給企業發展注入強大的生命力，為企業的持續穩定發展提供精神動力，實現企業效益與職工素質的共同進步。因此在精神文明建設過程中，必須要把促進發
展作為精神文明建設的出發點和落腳點，著眼于那些制約企業發展，影響和諧穩定大局的問題，抓住本單位發生的典型事例和典型人物，從正反兩方面開展有針對性的思想教育和創建活動。要著力解決好群眾關心的熱點問題和難點問題，真正體現求真務實、出實招、辦實事、求實效。只有這樣才能抓出成效，才能把創建活動落到實處。
（四）創建活動與生產經營管理工作緊密結合
開展精神文明建設必須要緊密圍繞生產經營工作，真正發揮出對生產經營活動的導向和推動作用。在實際工作中，必須要根據生產經營的情況和特點，圍繞著戰略發展重點制定精神文明建設的規劃，同時要用精神文明建設來引導企業的生產經營戰略，確保企業持續穩定地發展。要用優秀的思想和先進的理念指導具體工作，引導職工的行為和思想。只有這樣，才能使生產經營工作實現質的突破，使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。才能是精神文明建設結出豐碩的果實。
四、存在的不足和下一步打算
近年來，我們通過堅持不懈地狠抓精神文明建設，使我礦的精神風貌、服務水平、工作質量有了新的提高。盡管我們在文明單位創建工作取得了一定成績，但從我們目前存在的問題來看，我礦的改革爬坡較勁階段，在新的形勢和新的任務面前，全礦上下迎接挑戰與考驗，全力以赴實現奮斗目標的思想和精神準備還不夠充分；
部分干部職工的危機意識、創新意識和服務意識還需要增強；
管理素質和業務素質還有差距。為此，我們在今后的工作中，要著重從解決上述問題出發，加深學習，加強宣傳，不斷把精神文明建設引向深入。
（一）全面提高職工隊伍的職業道德素質
要繼續深化榮辱觀教育，通過多種方式進行深入持久的學習教育，堅持邊學邊議，特別是各級干部要從自身做起，身體力行，率先垂范，做到“想現實，看未來，講實情，干實事，出實效”，努力培育良好的職業道德風尚。同時要大力搞好企業文化建設，使每個職工對企業理念和企業價值觀的內涵從了解到理解，到自覺執行。
（二）進一步深化干部隊伍作風建設
要繼續以落實礦黨委《關于加強干部隊伍作風建設的意見》要求為重點，教育各級領導干部發揚實干精神，認真落實各項規章制度和黨委決議，堅持深入基層，克己奉公，廉潔自律，發揮表率作用，同時要加強對干部培訓、考核、監督，增強干部的責任心和履行管理職責的能力，并帶動全礦廣大職工，把全部精力投入到全礦的改革發展當中，打造一支紀律嚴明，能打硬仗的干部隊伍。
（三）加強人才隊伍建設
以實施人才工程為基礎，結合我礦的實際和發展需要，要做到積極發現人才，大力培養人才，合理使用人才。把科技人員，管理人員，經營人員，專業技工等全部納入人才引進，培養和考察的范疇，全方位、有重點、分層次的進行培養建設，通過實行評聘分開、崗位聘用等措施，逐步建立一套合理的人才培養、引進和流動機制。通過加強培訓，塑造一支技術過硬的專業帶頭人隊伍，一支懂市場會管理的管理者隊伍，一支現場管理能力強的項目經理隊伍。
（四）開展和諧創建活動
要在全礦干部職工中間，廣泛開展以“天勘一家人”為主題的和諧創建活動。一方面要正確處理好黨群關系、干群關系，做到傾聽群眾的聲音，溝通思想感情，解決群眾困難。另一方面，要正確處理好個人需求與集體利益的關系。使個人與企業共同發展，職工收入與企業效益一起增長。第三，要進一步打破臨時工和正施工的界限，逐步消除身份差別，創造公平的用人環境，用企業的和諧為社會和諧做出貢獻。
（五）大力推進企業文化建設
創建文明單位匯報材料范文第3篇
醫院作為社會文明的窗口，需要規范、優質的服務，長期以來我院正是以為群眾提供“優質、高效、方便、舒適”的醫療服務為宗旨，把精神文明建設和醫院醫療業務及行風建設有機地結合起來，全面推動醫院改革和發展，三個文明建設取得顯著成效?，F就創建文明單位工作情況總結如下：
一、基本情況
##區精神衛生中心是一所二級?？漆t院，擔負著全區6000多名各類精神疾病的治療、近89萬人口的精神衛生預防任務。多年來，醫院堅持以病人為中心，實行人性化服務，為確保##區的一方平安做出了突出貢獻。在區各級領導多年的關心和支持下，20xx年7月醫院順利完成了整體搬遷。新落成的醫院占地面積68903平方米（約合103畝），建筑面積28085平方米，綠化面積達42%?？墒罩尾∪私?00人，是一所集醫療、預防、教學、科研、保健、宣傳為一體的二級?？漆t院，是全市19個區、縣中規模最大、設施完備、設備先進的綠色園林型醫院。醫院自1998年開始創建區級文明單位，已獲區級文明單位“四連冠”。
二、主要做法
（一）樹立一個“以病人為中心”的文明服務宗旨
醫院“以病人為中心”就是要緊緊圍繞病人的需求, 提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。醫院正是以此為宗旨來指導日常工作的。
1、自覺抓好行業作風建設。在糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風中，一是開展醫藥購銷領域不正當交易行為自查自糾工作。按照衛生部《關于對醫藥購銷領域不正當交易行為自查自糾工作檢查評估的通知》精神，著重對組織動員情況、查找問題情況、分類處理情況、問題整改情況等進行了自查自糾，自查結果都比較滿意。二是規范服務收費，實行住院費一日清單，建立收費咨詢窗口，解答群眾收費的疑惑。三是建立醫務人員醫德檔案，抓好醫德醫風考核，每季對職工醫德醫風進行考核，結果與獎金、評優等掛鉤。四是定期召開由社區、單位、學校等代表組成的社區監督員會議，聽取他們對醫院行風建設的意見，并發放征詢意見表，在信息反饋中，社區監督員對我院行風建設給予很高的評價。10月份我們舉辦“醫院開放日”活動，邀請社會各界人士來院參觀，聽取他們的意見和建議。兩年來，共收到表揚信12封，錦旗7面，社會公眾滿意度97%。
2、以人為本方便病人就診。在醫院未搬遷前，為方便邊遠地區病人，堅持每月一次派醫生到浦江、華漕、龍柏三個社區衛生中心開設半天門診。醫院搬入浦東后，考慮到精神病人需長期服藥的特殊性，為健全方便浦西病人門診治療，醫院想方設法、協調各方，開設了浦西門診部。
3、開展創優爭先的文明創建活動。通過開展創建“文明科室”、“巾幗文明崗”、“青年文明號”、評選“五十佳”、“優秀黨員”等活動，激發職工積極工作，奮發向上的熱情，涌現了一批先進典型。提高了醫院整體服務質量。
（二）構建一個“管理規范”的文明服務模式
將文明單位創建與醫院管理年工作緊密結合，按照“加強醫院管理，促進內涵建設，提升服務水平，規范醫療行為，提高醫療質量，確保醫療安全”的目標，進一步規范管理。
1、根據07—08年度新一輪文明單位創建要求，積極投入區級文明單位創建。醫院專門成立了創建文明單位活動領導小組，制定創建活動實施方案，黨政一把手任主要負責人，下設辦公室負責日常具體工作，定期研究創建工作。
2、黨政與職能部門簽訂了《綜合目標責任書》、《文明科室責任書》、《綜合治理責任書》等，做到層層落實，責任到人。
3、完善制度，確保醫療護理安全。醫務科建立了《醫院醫療安全的應急預案》。其中包括危重病人搶救制度、緊急住院精神病患者的處理預案和住院患者疑似傳染病的處理預案。建立了主診醫師負責制和醫療質量追究制度。醫務科在市質控每半年考核中均獲前三名。護理部結合本院的實際情況，補充制定了各級護理人員崗位職責。跌倒、管路滑脫患者的評估、預報、監控制度，護理質量管理運作程序、護理質量考核細則、緊急狀態下護理人力調配方案、危重病人安全防護措施等。護理部在市質控考核中，連獲兩次第一名。
4、加強日常督查，發現問題及時整改。加強基礎醫療和護理質量管理，強化“三基三嚴”訓練。兩年來，醫院督查小組堅持每月一次的規范服務檢查。重點對窗口服務、晨間查房、午后查房制度的執行、醫療安全、衛生等進行不定期檢查，發現問題及時通知相關部門予以整改。護理部對質量檢查中存在的問題、安全隱患以及發生的護理差錯進行講評，分析缺陷發生的原因，并針對存在問題制定整改措
施。
（三）打造一支“素質過硬”的文明服務團隊
加強干部職工的素質教育是維護職工生存發展需要，也是醫院改革和發展的需要，更是提升醫院軟實力的基礎。
1、加強黨員干部教育，提高黨員干部隊伍素質。
一是加強黨員政治理論學習，武裝頭腦指導實踐。按照衛生局的要求，我們制定了單位和個人的教育培訓計劃，以中心組、黨支部、黨小組、班組等形式學習十六屆六中全會、十七大會議精神、科學發展觀理論和總書記倡導的“良好風氣”等，進一步用黨的創新理論推動工作。
二是加強黨風廉政建設，鞏固專項治理成果。組織黨員干部學書記在中央紀委第七次會議上重要講話，學習中紀委《關于嚴格禁止利用職務的便利謀取不正當的若干規定》，使黨員干部和職工廉潔自律的自覺性進一步提高。
三是以主題教育活動為抓手，開展黨員干部教育。組織開展“轉變作風促和諧，廉潔勤政創新業”和“講黨性、重品行、作表率”主題教育活動，組織全體黨員學習黨的領導人論“講黨性、重品行、作表率”的重要講話。黨政領導觀看了《蛻變之路》、《賭之害》廉政教育錄像片。組織30名黨員干部觀看了《馬德落馬警示錄》和《人生的敗筆》黨風廉政建設警示片，組織黨員座談會和撰寫心得體會，通過主題教育活動，使全體黨員在思想認識上有了很大的提高。
2、加強職工教育，提高職工隊伍素質。
一是強化衛生事業形勢任務教育，認真傳達貫徹區衛生局會議精神，讓職工了解##區醫療衛生工作面臨的新問題、發展的新思路、改革的新突破以及推進的新舉措。增強醫療衛生整體意識，引導職工樹立以人為本，以病人為中心和提高人民健康水平的服務意識、責任意識和使命感。
二是全院開展法律法規學習，內容有《中共人民共和國刑法修正案（六）》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《精神衛生條例》、《護士條例》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》等。
三是加強職業道德教育，樹立職工良好的職業形象。進一步宣傳我區衛生系統“五十佳”先進人物和深入學習陳海新、莊嬋娟同志先進事跡，充分發揮先進人物的榜樣示范作用，在醫院內營造“比、學、趕、超”的良好氛圍。通過學習教育，職工思想素質提高了，增強了工作責任感，大家愛崗敬業，注重樹立醫院形象，吸引了大量病人，得到了社會的好評。
（四）培育一種“關愛精神健康”的文明服務精神
心理健康已越來越受到社會的關注，普及精神衛生知識，提供精神衛生服務，是我們的職責。結合醫院的專業特點，我們主要開展了以下活動。
1、開展“結對”幫困活動。黨支部與黎安二村居委結成了精神文明共建單位，黨團組織定期為共建小區居民提供免費健康檢查；
每年次對共建小區內的精神病人家屬倪光宇同學進行定期慰問、資助；
對小區居委老人開展心理健康講座等。
2、開展精神衛生健康教育和健康促進。運用我們的專業特長，通過宣傳、咨詢、講座等形式，極大提高了轄區居民的心理衛生知曉率，從心理和諧的角度，更好地為構建社會和諧服務。
一是針對不同人群開展心理和精神衛生宣傳：在世界衛生日、世界精神衛生日和愛國衛生日等期間，組織大型心理健康宣傳活動，總計發放宣傳資料4萬多份，服務覆蓋人群2萬多。20xx世界精神衛生日活動內容：針對社會普遍人群的“攜手——綠色絲帶映陽光，攜手追求心健康”主題宣傳活動；
針對外來務工人員的“拉手——城鄉拉手心溝通，共享陽光和天空” 主題宣傳活動；
針對精神病人家屬的“握手——醫患握手共同行，堅持科學勝疾病”主題宣傳活動；
針對中學生的“牽手——大手小手手牽手，快樂成長無憂愁” 主題宣傳活動。
二是多形式開展心理和精神衛生服務。如為政協退休老干部開展“老年心理健康和常見疾病健康講座”；
為參與四抗震救災的官兵開展地震后心理危機干預；
協同區婦聯成立了外來務工婦女工作站；
參與區總和區婦聯組織的心理健康熱線服務。
（五）營造一種“和諧順暢”的文明服務氛圍
民主、和諧、順暢的醫院氛圍，有利于增強職工的凝聚力，充分發揮職工的積極性和創造力，保證醫院的改革和發展。
1、加強醫院民主管理。積極推進院務公開工作，完善以職工代表大會制度為基礎的各項民主管理制度。通過落實院務公開工作，加強了醫院的科學管理，從政治上保證職工的主人翁地位，形成了醫院良好的民主氛圍。
2、 開展形式多樣的文體活動。每年一次開展院內小型的體育運動會、職工春節大聯歡；
積極組織參與系統文藝匯演、運動會、護士風采展示、“三八”節讀書報告會等；
新院專門開設了職工午間休息、活動場所。通過活動豐富職工的精神文化生活，激發了職工工作熱情。
3、開展“奉獻一片愛心，捐種一塊綠地”活動。20xx年為了配合##區精神衛生中心新址工程建設，美化醫院環境，局黨委決定在全區衛生系統中開展“奉獻一片愛心，捐種一塊綠地”活動。根據文件精神，先后召開班子會議統一思想，召開院務會議宣傳發動、落實措施，全院編內編外職工126名，參與率100%，共捐款20400元，各級干部積極帶頭，通過這次捐種綠地活動，使全院職工進一步樹立起高尚的精神風貌和良好形象。
4、開展“關愛健康、愛心捐書”活動。為了給病人營造一個健康溫馨的就醫環境，推動和諧醫患關系的建立，發動醫務職工把保健類、時尚類、勵志類書籍捐獻出來，供病人閱讀。兩年累計收到各類書籍800余冊。
5、組織抗震救災募捐。四川汶川地震，舉國哀悼，員工紛紛慷慨解囊，短短幾天時間，126名員工捐款9450元，28位黨員交納特殊黨費9700元，我們以實際行動踐行著大災時候有大愛，一方有難八方支援的民族精神。
三、取得成績
1、業務量情況：住院病人數20xx年比上年增長2.62%；
20xx年1-9月比上年同期增長3.49%。入院病人數20xx年比上年增長6.12%；
20xx年1-9月比上年同期增長14.47%。出院病人數20xx年比上年增長6.99%；
20xx年1-9月比上年同期增長10.14%。
2、業務收入情況：20xx年比上年增長8.66%；
20xx年1-9月比上年同期增長5.97%。
3、業務考核情況：20xx年上、下半年均獲市精神衛生質控督查第三名；
20xx年獲市精神衛生質控督查優勝等級；
20xx年度區綜合考核優勝獎。
4、榮譽證書：20xx年獲##區衛生系統院務公開工作優秀組織獎；
##區衛生系統“安康杯”勞動競賽優勝單位；
區級文明班組合格率100%。20xx年獲##區衛生系統女職工“天使杯”讀書報告會征文二等獎；
##區衛生系統女職工“天使杯”讀書報告會演講三等獎；
##區職業技能競賽醫務職工院前急救技能操作比賽一等獎。
四、幾點體會
一、文明單位創建工作只有高度重視，黨政工團齊抓共管，才能保證實效。我們通過近年來的創建，深深的感受到，要想把文明創建工作抓好抓實，抓出成效，以達到激勵人心，樹立形象，促進工作的目的，領導重視是保證。在創建工作中，堅持做到黨支部定期研究創建工作，主要領導經常過問，分管領導親自督辦，各級管理干部高度關注，并把它與業務工作同部署，同檢查，同考核，同獎懲，才能保證創建工作夠長創常新，年年都有新收獲。
二、文明單位創建工作只有不斷創新載體，才有活力。文明建設必須不斷創新，突破常規，增強特色。在創建工作中，我們堅持以開展醫院管理年活動為載體，不斷加強醫院科學化、規范化管理，提高社會群眾滿意度；
以醫德教育、主題教育活動為載體，不斷加強黨員干部崗位奉獻教育，提高黨員、干部的思想素質；
以行風測評活動為載體，不斷加強醫院行風建設，提高衛生行業形象；
以豐富多彩的文體活動為載體，不斷活躍職工的文化生活，提高文化氛圍和品位。
三、文明單位創建工作只有密切結合實際，才有生命力。文明創建工作脫離了工作實際，脫離了單位實際，脫離了職工需求實際，就沒有生命力。在文明創建工作中，我們始終圍繞衛生改革與發展中心，以“服務人民，服務社會”為宗旨，堅持把文明創建工作與黨建工作，與業務工作捆綁起來抓，納入單位的年度綜合目標工作考核內容。堅持把文明單位創建工作與解決社會群眾反映突出的問題和職工群眾普遍關心的問題捆綁起來抓，通過采取便民、利民、惠民措施，通過加強行業管理，使社會滿意度逐年提高。
創建文明單位匯報材料范文第4篇
——xx鎮黨政機關創建縣級最佳文明單位工作匯報材料
尊敬的各位領導：
下午好！
感謝在百忙之中到xx鎮驗收xx鎮黨政機關創建縣級最佳文明單位?，F將此項工作作簡要匯報，敬請批評指正。
xx鎮黨政機關現有在崗職工48人，其中黨員34名，副科級以上干部8名，大專學歷37名，本科學歷6名。
鎮機關設黨政辦、財政所、經發辦、社事辦、計生辦、人武部、綜治辦、司法所、安辦、船管站、計生服務站、林業站、國土所、建管所、勞動保障所、宣傳文化中心、農業服務中心等17個職能辦（所）。幾年來，在縣委、縣委宣傳部、縣文明辦的關懷指導下，我鎮黨委、政府始終堅持以創建文明機關為目標，以加強隊伍建設、提高職工整體素質為重點，以各種創先爭優活動為載體，貫徹“兩手抓、兩手都要硬”的方針，全力推進縣級最佳文明單位創建工作。近幾年來，我鎮先后獲得瀘州市綜治模范鎮，200年財政稅收工作一等獎、200年計劃生育目標考核一等獎、200年鄉鎮企業工作目標考核一等獎、200年鄉鎮船舶安全管理一等獎、200年綜合生產考核一等獎。200年,成功創建為縣級文明單位?，F將近幾年來，我鎮黨政機關創建縣級最佳文明單位工作匯報如下：
一、圍繞組織落實，強化創建根本
（一）確保組織領導到位
加強對最佳文明單位創建工作的領導，是最佳文明單位創建的根本保證，我鎮成立了以黨委書記為組長，鎮長、黨委副書記、紀委書記為副組長，黨政辦、宣傳干事、財政所、經發辦、社事辦、計生辦、鎮團委、鎮婦聯負責人為成員的創建縣級文明機關工作領導組。領導組下設辦公室在鎮黨政辦，由黨委副書記、紀委書記兼任辦公室主任，黨政辦具體負責日常工作。各職能辦所相互配合，各分管領導結合各自分管業務，把文明機關建設工作內容融合到各項工作中去，形成了協調配合，齊抓共管的文明創建體系。
（二）確保思想認識到位
為了確保思想認識到位，使干部職工充分認識到創建縣級最佳文明單位的重要性，鎮黨委2次召開黨委會專題研究文明機關建設，政府辦公會3次專題研究文明機關建設，鎮黨委政府6次組織機關干部學習《中共中央關于加強社會主義精神文明建設若干重要問題的決議》、《愛國主義教育實施綱要》、《公民道德建設實施綱要》等，以“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的公民基本道德規范教育職工。通過宣傳學習，統一了思想認識，增強了機關干部創建最佳文明單位自覺性和參與意識。
（三）確保規劃內容到位
我鎮黨委領導班子把創建縣級最佳文明單位工作作為各項工作的總鏈條，圍繞經濟中心工作任務制定了最佳文明單位建設的總體框架。領導組辦公室根據全年工作細化創建內容，制定出全年創建最佳文明單位總體規劃，并提出具體要求，使最佳文明單位建設活動有章可循，有的放矢。
（四）確保創建經費到位
年初，鎮黨委將黨建經費、創建文明機關活動經費統一納入財政預算，并專項列支，保證創建活動的經費投入，今年，全年共投入文明機關創建經費4萬多元。
二、圍繞隊伍建設，夯實創建基礎
（一）加強對機關干部的思想教育
為了提高廣大機關干部的綜合素質，鎮黨委結合不同時期政治任務，集中組織機關干部開展各種教育活動，學習馬列主義、思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的十六大、十六屆四中、五中、六中全會精神；
學書記“八榮八恥”社會主義榮辱觀；
學習社會公德、職業道德、家庭美德及科普知識；
培訓職業理想、職業道德、職業紀律、職業技能；
進行“崇尚科學、反對迷信”、反對×××及珍愛生命拒絕等教育；
進行遵紀守法教育，近幾年來，全體機關黨員干部無一人違紀違法。
（二）加強對機關干部的業務培訓
最佳文明單位建設要求不斷提高干部職工的科學、文化、業務素質。2003年——2006年鎮黨委8名副科級以上干部、9名中層干部、45名機關干部分別到省、市、縣參加了各類業務技能培訓，提高了業務水平。鎮黨委、政府還制訂了《機關干部學歷進修獎勵辦法》，對參加國家承認的本科以上學歷進修，獲本科畢業文憑的，給予一次性獎勵2000元；
獲研究生結業文憑的，給予一次性獎勵5000元；
獲研究生畢業文憑的，給予一次性獎勵8000元。此外，鎮黨委、政府還對全體機關干部進行了黨的方針政策，國家的法律法規、農村實用技術、公民道德、崗位規范、公務禮儀的培訓，提高了機關服務水平和樹立了黨委政府的良好形象。
（三）加強對機關干部的目標考核
加強制度建設，嚴格落實目標責任制，是我鎮機關在最佳文明單位創建工作中的基本作法。2005年，鎮黨委修訂、完善和建立了《干部培訓制度》、《教育學習制度》、《交心談心制度》、《考核表彰制度》等41個規章制度，將這些制度編印成《xx鎮管理制度匯編》印發給干部職工。在先進性教育活動期間，進一部完善了《黨委民主生活會制度》等18個制度，使黨委、政府機關工作更趨于規范化、科學化。今年年初，鎮黨委、政府根據縣委、縣府下達我鎮的目標任務，進行任務分解，落實責任到具體工作人員頭上，鎮上成立督查督辦領導組，督促上述制度得到有效落實。
三、圍繞服務宗旨，務求創建實效
（一）以關心群眾利益為職責，積極為群眾辦實事、辦好事
一是近年來，鎮黨委、政府投資10.5萬元，在學堂村新建1個二星級旅游公廁，方便了過往游客。投資12.5萬元，整治了馬村村田壩水庫和學堂村堵水丘病險水庫2口。投資2萬元，在大槽河清溪溝渡口新建碼頭1個，購置鐵渡船1艘，方便了沿河兩岸3250名群眾生產生活、走親訪友、趕集運貨、學生上學。二是近年來，鎮黨委、政府把救助困難弱勢群體作為構建和諧xx的重要工作來抓。去年、今年投入5萬多元，硬化敬老院院壩，裝修美化了敬老院食堂、澡堂，改善敬老院老人生活條件。發動機關干部捐款捐物折合人民幣3000多元救助特困群眾和學生。三是加大了農村基礎設施建設投入力度。積極引導全鎮村社修建村級公路26千米。今年，投資100余萬元修建的xx汽車客運站也基本完工。積極向上爭取項目，投資1000多萬元的110kvxx變電站也正在順利建設中，建成后，將有力解決大小兩槽河鄉鎮“用電難”問題。
（二）以完善服務制度為措施，在加強服務方法和內容上不斷創新
一是認真執行首問責任制和服務承諾制，做到了在接待中使用文明用語，增設了黨員示范崗進一步為群眾提供優質服務。行政執法人員在外執行公務時，出示證件，表明身份，文明執法，依法辦事。機關干部對辦事人提交材料齊全、手續完備、符合辦事條件和程序的，當天能辦理的做到當天辦理，因特殊原因不能辦理的也作了耐心的解釋。二是建立了集中辦公便民服務制度和領導干部接訪制度。鎮上國土、城建、計生、民政、司法等部門于逢場天集中辦公，為群眾提供優質便民服務。鎮黨委政府8名領導干部逢場天至少有1名領導在接待室接訪群眾，為群眾化解矛盾、排除糾紛、解決困難，受到了群眾的一致稱贊。三是建立了干部下訪制度。在工作中，變群眾“上訪”和干部“下訪”，走到田間地頭為群眾排憂解難。今年第一季度，取得了全縣29個鄉鎮唯一一個零鄉鎮的成績。
（三）以規范服務行為為標準，努力轉變機關工作作風
一是對機關干部進行了文明用語、禮儀方面的規范培訓，對來辦事的群眾做到一起身，二請坐，三遞水，四辦事，五送客。二是以先教活動為載體，通過開通熱線電話，設立意見箱、發放征求意見表、召開座談會、個別訪談等多種方式全方位、多層次地廣泛征求群眾意見，認真自查剖析、提出整改措施，充分發揮群眾和輿論的監督作用，努力轉變機關工作作風。
四、圍繞創建目標，豐富創建內容
（一）加大財政投入力度
縣級最佳文明單創建需要投入，投入是最佳文明單位創建的保障。在創建縣級最佳文明單位進程中，一是我們投入1.5萬元將機關值班室旁的雜物庫改建成了為森林防火器材庫，使之更實用，更美觀。二是投入每月300元聘請了一名專職人員打掃院壩、走道等清潔、管理機關大院花草修剪，等，使機關辦公環境更舒適。三是積極改善辦公條件，投資近萬元，新購罷了100余盆花放置在每間辦公室，使辦公環境更美化。四是投入近萬元，粉刷了機關食堂墻壁，裝修美化了機關廁所。
（二）搞好創建基礎工作
在創建縣級最佳文明單位活動中，我鎮機關堅持重在建設的原則，搞好基礎工程建設。一是堅持以開展文明辦所、文明樓院的評比活動，通過文明基礎建設形成一個比、學、趕、超的良好氛圍，激發職工工作熱情。二是做好文明細胞工程建設，鎮機關大力開展文明評選。評選“五好戶”達95%，“遵紀守法戶”100%，“雙文明戶”95%。
（三）豐富職工文化生活
幾年來，我們堅持經開展常性的群眾性文化活動，寓教于樂，潛移默化地提高機關職工文明素質。先后舉辦了“紀念鄧小平同志誕辰100周年卡拉ok大賽”，“與黨同心、黨在我心中主題演講比賽”，鄧小平故居廣安行旅游，三八國際婦女節聯歡，慶祝建國57周年暨中秋茶話文藝晚會，紀念抗日戰爭勝利暨世界反法本斯戰爭勝利60周年愛國影片展播；
“少生快富”計生獎勵扶助大游行，并組團參加了縣第五屆農運會、兩屆小槽河“園丁杯”藍球友誼賽和榕山“熱電杯”、“天潤杯”運動會。通過一系列的文體活動，豐富了職工文化生活，陶冶了職工思想道德情操，增強了機關的凝聚力，激發了機關干部蓬勃向上的工作熱情。
五、圍繞中心工作，提高創建質量
(一)堅持把發展作為第一要務，以經濟建設為中心，千方百計助農增收
通過幾年的艱苦努力，全鎮產業化建設初具規模，建成優質糧基地村11個，基地面積12000畝，發展青果、荔枝、柚子等名優水果5000畝，采取“公司+基地+農戶”的發展模式，新種植花椒4000畝，新建規模養豬場3個，年產仔豬2000頭以上，年出欄生豬2500頭以上，帶動發展養豬大戶50戶以上；
農村城鎮化建設進程加快，新建商貿街一條，新增集鎮面積8000平方米，新建中心村3個，新增中心村人口100人以上；
改善投資軟硬件環境，大力招商引資，幾年共引進項目6個，總投資100萬以上；
努力改善基礎設施條件，實施農村安全飲水工程和改土工程，新建村級公路4條共27千米，群眾的生產生活條件得到有效改善；
千方百計助農增收，農民人均純收入年均增加140元以上，財政收入穩定增長，年均增幅達10%以上。
(二)堅持立黨為公，執政為民，千方百計維護人民群眾的根本利益
創建文明單位匯報材料范文第5篇
一、基本情況
##區精神衛生中心是一所二級?？漆t院，擔負著全區6000多名各類精神疾病的治療、近89萬人口的精神衛生預防任務。多年來，醫院堅持以病人為中心，實行人性化服務，為確保##區的一方平安做出了突出貢獻。在區各級領導多年的關心和支持下，2008年7月醫院順利完成了整體搬遷。新落成的醫院占地面積68903平方米（約合103畝），建筑面積28085平方米，綠化面積達42%?？墒罩尾∪私?00人，是一所集醫療、預防、教學、科研、保健、宣傳為一體的二級?？漆t院，是全市19個區、縣中規模最大、設施完備、設備先進的綠色園林型醫院。醫院自1998年開始創建區級文明單位，已獲區級文明單位“四連冠”。
二、主要做法
（一）樹立一個“以病人為中心”的文明服務宗旨
醫院“以病人為中心”就是要緊緊圍繞病人的需求,
提高服務質量，控制服務成本，制定方便措施，簡化工作流程，為病人提供“優質、高效、低耗、滿意、放心”的醫療服務。醫院正是以此為宗旨來指導日常工作的。
1、自覺抓好行業作風建設。在糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風中，一是開展醫藥購銷領域不正當交易行為自查自糾工作。按照衛生部《關于對醫藥購銷領域不正當交易行為自查自糾工作檢查評估的通知》精神，著重對組織動員情況、查找問題情況、分類處理情況、問題整改情況等進行了自查自糾，自查結果都比較滿意。二是規范服務收費，實行住院費一日清單，建立收費咨詢窗口，解答群眾收費的疑惑。三是建立醫務人員醫德檔案，抓好醫德醫風考核，每季對職工醫德醫風進行考核，結果與獎金、評優等掛鉤。四是定期召開由社區、單位、學校等代表組成的社區監督員會議，聽取他們對醫院行風建設的意見，并發放征詢意見表，在信息反饋中，社區監督員對我院行風建設給予很高的評價。10月份我們舉辦“醫院開放日”活動，邀請社會各界人士來院參觀，聽取他們的意見和建議。兩年來，共收到表揚信12封，錦旗7面，社會公眾滿意度97%。
2、以人為本方便病人就診。在醫院未搬遷前，為方便邊遠地區病人，堅持每月一次派醫生到浦江、華漕、龍柏三個社區衛生中心開設半天門診。醫院搬入浦東后，考慮到精神病人需長期服藥的特殊性，為健全方便浦西病人門診治療，醫院想方設法、協調各方，開設了浦西門診部。
3、開展創優爭先的文明創建活動。通過開展創建“文明科室”、“巾幗文明崗”、“青年文明號”、評選“五十佳”、“優秀黨員”等活動，激發職工積極工作，奮發向上的熱情，涌現了一批先進典型。提高了醫院整體服務質量。
（二）構建一個“管理規范”的文明服務模式
將文明單位創建與醫院管理年工作緊密結合，按照“加強醫院管理，促進內涵建設，提升服務水平，規范醫療行為，提高醫療質量，確保醫療安全”的目標，進一步規范管理。
1、根據07—08年度新一輪文明單位創建要求，積極投入區級文明單位創建。醫院專門成立了創建文明單位活動領導小組，制定創建活動實施方案，黨政一把手任主要負責人，下設辦公室負責日常具體工作，定期研究創建工作。
2、黨政與職能部門簽訂了《綜合目標責任書》、《文明科室責任書》、《綜合治理責任書》等，做到層層落實，責任到人。
3、完善制度，確保醫療護理安全。醫務科建立了《醫院醫療安全的應急預案》。其中包括危重病人搶救制度、緊急住院精神病患者的處理預案和住院患者疑似傳染病的處理預案。建立了主診醫師負責制和醫療質量追究制度。醫務科在市質控每半年考核中均獲前三名。護理部結合本院的實際情況，補充制定了各級護理人員崗位職責。跌倒、管路滑脫患者的評估、預報、監控制度，護理質量管理運作程序、護理質量考核細則、緊急狀態下護理人力調配方案、危重病人安全防護措施等。護理部在市質控考核中，連獲兩次第一名。
4、加強日常督查，發現問題及時整改。加強基礎醫療和護理質量管理，強化“三基三嚴”訓練。兩年來，醫院督查小組堅持每月一次的規范服務檢查。重點對窗口服務、晨間查房、午后查房制度的執行、醫療安全、衛生等進行不定期檢查，發現問題及時通知相關部門予以整改。護理部對質量檢查中存在的問題、安全隱患以及發生的護理差錯進行講評，分析缺陷發生的原因，并針對存在問題制定整改措施。
（三）打造一支“素質過硬”的文明服務團隊
加強干部職工的素質教育是維護職工生存發展需要，也是醫院改革和發展的需要，更是提升醫院軟實力的基礎。
1、加強黨員干部教育，提高黨員干部隊伍素質。
一是加強黨員政治理論學習，武裝頭腦指導實踐。按照衛生局的要求，我們制定了單位和個人的教育培訓計劃，以中心組、黨支部、黨小組、班組等形式學習十六屆六中全會、十七大會議精神、科學發展觀理論和總書記倡導的“良好風氣”等，進一步用黨的創新理論推動工作。
二是加強黨風廉政建設，鞏固專項治理成果。組織黨員干部學書記在中央紀委第七次會議上重要講話，學習中紀委《關于嚴格禁止利用職務的便利謀取不正當的若干規定》，使黨員干部和職工廉潔自律的自覺性進一步提高。
三是以主題教育活動為抓手，開展黨員干部教育。組織開展“轉變作風促和諧，廉潔勤政創新業”和“講黨性、重品行、作表率”主題教育活動，組織全體黨員學習黨的領導人論“講黨性、重品行、作表率”的重要講話。黨政領導觀看了《蛻變之路》、《賭之害》廉政教育錄像片。組織30名黨員干部觀看了《馬德落馬警示錄》和《人生的敗筆》黨風廉政建設警示片，組織黨員座談會和撰寫心得體會，通過主題教育活動，使全體黨員在思想認識上有了很大的提高。
2、加強職工教育，提高職工隊伍素質。
一是強化衛生事業形勢任務教育，認真傳達貫徹區衛生局會議精神，讓職工了解##區醫療衛生工作面臨的新問題、發展的新思路、改革的新突破以及推進的新舉措。增強醫療衛生整體意識，引導職工樹立以人為本，以病人為中心和提高人民健康水平的服務意識、責任意識和使命感。
二是全院開展法律法規學習，內容有《中共人民共和國刑法修正案（六）》、《中華人民共和國勞動合同法》、《中華人民共和國執業醫師法》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發公共衛生事件應急條例》、《精神衛生條例》、《護士條例》、《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國保守國家秘密法》等。
三是加強職業道德教育，樹立職工良好的職業形象。進一步宣傳我區衛生系統“五十佳”先進人物和深入學習陳海新、莊嬋娟同志先進事跡，充分發揮先進人物的榜樣示范作用，在醫院內營造“比、學、趕、超”的良好氛圍。通過學習教育，職工思想素質提高了，增強了工作責任感，大家愛崗敬業，注重樹立醫院形象，吸引了大量病人，得到了社會的好評。
（四）培育一種“關愛精神健康”的文明服務精神
心理健康已越來越受到社會的關注，普及精神衛生知識，提供精神衛生服務，是我們的職責。結合醫院的專業特點，我們主要開展了以下活動。
1、開展“結對”幫困活動。黨支部與黎安二村居委結成了精神文明共建單位，黨團組織定期為共建小區居民提供免費健康檢查；
每年次對共建小區內的精神病人家屬倪光宇同學進行定期慰問、資助；
對小區居委老人開展心理健康講座等。
2、開展精神衛生健康教育和健康促進。運用我們的專業特長，通過宣傳、咨詢、講座等形式，極大提高了轄區居民的心理衛生知曉率，從心理和諧的角度，更好地為構建社會和諧服務。
一是針對不同人群開展心理和精神衛生宣傳：在世界衛生日、世界精神衛生日和愛國衛生日等期間，組織大型心理健康宣傳活動，總計發放宣傳資料4萬多份，服務覆蓋人群2萬多。2007世界精神衛生日活動內容：針對社會普遍人群的“攜手——綠色絲帶映陽光，攜手追求心健康”主題宣傳活動；
針對外來務工人員的“拉手——城鄉拉手心溝通，共享陽光和天空”
主題宣傳活動；
針對精神病人家屬的“握手——醫患握手共同行，堅持科學勝疾病”主題宣傳活動；
針對中學生的“牽手——大手小手手牽手，快樂成長無憂愁”
主題宣傳活動。
二是多形式開展心理和精神衛生服務。如為政協退休老干部開展“老年心理健康和常見疾病健康講座”；
為參與四抗震救災的官兵開展地震后心理危機干預；
協同區婦聯成立了外來務工婦女工作站；
參與區總和區婦聯組織的心理健康熱線服務。
（五）營造一種“和諧順暢”的文明服務氛圍
民主、和諧、順暢的醫院氛圍，有利于增強職工的凝聚力，充分發揮職工的積極性和創造力，保證醫院的改革和發展。
1、加強醫院民主管理。積極推進院務公開工作，完善以職工代表大會制度為基礎的各項民主管理制度。通過落實院務公開工作，加強了醫院的科學管理，從政治上保證職工的主人翁地位，形成了醫院良好的民主氛圍。
2、
開展形式多樣的文體活動。每年一次開展院內小型的體育運動會、職工春節大聯歡；
積極組織參與系統文藝匯演、運動會、護士風采展示、“三八”節讀書報告會等；
新院專門開設了職工午間休息、活動場所。通過活動豐富職工的精神文化生活，激發了職工工作熱情。
3、開展“奉獻一片愛心，捐種一塊綠地”活動。2007年為了配合##區精神衛生中心新址工程建設，美化醫院環境，局黨委決定在全區衛生系統中開展“奉獻一片愛心，捐種一塊綠地”活動。根據文件精神，先后召開班子會議統一思想，召開院務會議宣傳發動、落實措施，全院編內編外職工126名，參與率100%，共捐款20400元，各級干部積極帶頭，通過這次捐種綠地活動，使全院職工進一步樹立起高尚的精神風貌和良好形象。
4、開展“關愛健康、愛心捐書”活動。為了給病人營造一個健康溫馨的就醫環境，推動和諧醫患關系的建立，發動醫務職工把保健類、時尚類、勵志類書籍捐獻出來，供病人閱讀。兩年累計收到各類書籍800余冊。
5、組織抗震救災募捐?！痢零氪ǖ卣?，舉國哀悼，員工紛紛慷慨解囊，短短幾天時間，126名員工捐款9450元，28位黨員交納特殊黨費9700元，我們以實際行動踐行著大災時候有大愛，一方有難八方支援的民族精神。
三、取得成績
1、業務量情況：住院病人數2007年比上年增長2.62%；
2008年1-9月比上年同期增長3.49%。入院病人數2007年比上年增長6.12%；
2008年1-9月比上年同期增長14.47%。出院病人數2007年比上年增長6.99%；
2008年1-9月比上年同期增長10.14%。
2、業務收入情況：2007年比上年增長8.66%；
2008年1-9月比上年同期增長5.97%。
3、業務考核情況：2007年上、下半年均獲市精神衛生質控督查第三名；
2008年獲市精神衛生質控督查優勝等級；
2007年度區綜合考核優勝獎。
4、榮譽證書：2007年獲##區衛生系統院務公開工作優秀組織獎；
##區衛生系統“安康杯”勞動競賽優勝單位；
區級文明班組合格率100%。2008年獲##區衛生系統女職工“天使杯”讀書報告會征文二等獎；
##區衛生系統女職工“天使杯”讀書報告會演講三等獎；
##區職業技能競賽醫務職工院前急救技能操作比賽一等獎。
四、幾點體會
一、文明單位創建工作只有高度重視，黨政工團齊抓共管，才能保證實效。我們通過近年來的創建，深深的感受到，要想把文明創建工作抓好抓實，抓出成效，以達到激勵人心，樹立形象，促進工作的目的，領導重視是保證。在創建工作中，堅持做到黨支部定期研究創建工作，主要領導經常過問，分管領導親自督辦，各級管理干部高度關注，并把它與業務工作同部署，同檢查，同考核，同獎懲，才能保證創建工作夠長創常新，年年都有新收獲。
二、文明單位創建工作只有不斷創新載體，才有活力。文明建設必須不斷創新，突破常規，增強特色。在創建工作中，我們堅持以開展醫院管理年活動為載體，不斷加強醫院科學化、規范化管理，提高社會群眾滿意度；
以醫德教育、主題教育活動為載體，不斷加強黨員干部崗位奉獻教育，提高黨員、干部的思想素質；
以行風測評活動為載體，不斷加強醫院行風建設，提高衛生行業形象；
以豐富多彩的文體活動為載體，不斷活躍職工的文化生活，提高文化氛圍和品位。
三、文明單位創建工作只有密切結合實際，才有生命力。文明創建工作脫離了工作實際，脫離了單位實際，脫離了職工需求實際，就沒有生命力。在文明創建工作中，我們始終圍繞衛生改革與發展中心，以“服務人民，服務社會”為宗旨，堅持把文明創建工作與黨建工作，與業務工作捆綁起來抓，納入單位的年度綜合目標工作考核內容。堅持把文明單位創建工作與解決社會群眾反映突出的問題和職工群眾普遍關心的問題捆綁起來抓，通過采取便民、利民、惠民措施，通過加強行業管理，使社會滿意度逐年提高。
回顧創建工作，雖然取得了一點成績，對照文明單位創建的標準，尚有差距，主要表現在：
