湖北中小企業發展跨境電商的對策研究

摘 要：近些年，跨境電商在中國蓬勃興起，湖北省跨境電商發展較為落后。先基于中國跨境電商發展背景，分析湖北跨境電商發展的特點，即跨境電商起步晚、全國占比低、發展后勁足;接著分析湖北中小企業發展跨境電商的困境，主要表現為缺乏政策環境支持、缺乏本地的知名的跨境電商平臺和配套服務企業、湖北特色商品種類與中國跨境電商出口的主流商品不盡吻合;最后提出相應的對策，包括培育跨境電商平臺及跨境電商企業、充分挖掘武漢跨境電商綜試區和湖北自貿區潛力、跨境電商和地方特色產業群高度融合、大力培養跨境電商人才。

關鍵詞：湖北;中小企業;跨境電商

中圖分類號：F74 文獻標識碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.21.021

1 湖北省跨境電商發展現狀

1.1 中國跨境電商發展背景

2010年代以來，世界范圍內IT技術蓬勃發展，隨著4G技術大量應用和推廣，移動終端和智能手機的普及，電子商務已步入了可持續發展的穩定期，電子商務跨越國境，就是跨境電商。中國跨境電商發展與世界是同步的，而且越來越表現出由追隨轉為領跑之勢。

2014年，杭州作為中國跨境電商的標志性城市，開了第一家跨境電商門店，引領中國跨境電商勇往直前。2014年中國跨境電商交易規模為3.75萬億元人民幣，其中出口規模為3.57萬億元人民幣。2018年中國跨境電商交易規模已達約9萬億人民幣，其中出口規模約為7.9萬億人民幣。2014年至2018年，中國跨境電商無論是交易規模還是出口規模，年均增長在20%以上。世界跨境電商規模2018年大約為30000億美元，中國占據其極大份額。

1.2 湖北省跨境電商發展特點

1.2.1 跨境電商發展起步晚

跨境電商的基礎是電子商務。中國電子商務起步早和最發達的地區在長三角地區、北京、珠三角地區。中國最負盛名的電商企業阿里巴巴公司總部位于杭州，其它著名的電商企業如拼多多、一號店總部均位于上海，蘇寧易購總部位于南京;京東和當當總部均位于北京;唯品會的總部位于廣州。電子商務發達的地區不僅會在國內電商、網購中占得先機，也會在跨境電商嘗試和發展中取得先發優勢，在跨境電商平臺建設、跨境支付、跨境物流等方面的探索和逐步成熟上會更有經驗和更早發現盈利模式，在跨境電商發展上容易率先取得良性循環。湖北省在電商發展上面較為落后，因此在跨境電商意識和實踐上也造成了落后的局面。

1.2.2 跨境電商在全國占比低

跨境電商主要有B2B和B2C兩種模式，前者是商家對商家，主要是大宗商品的進出口，也包括一些自營平臺的零售商品進出口;后者是商家對消費者，主要就是零售商品進出口了。從貿易額上看，無論國內還是國外，跨境電商均以B2B為主，國外一般B2B方式的跨境電商貿易額占整個跨境電商貿易額的2/3，但中國B2B方式的跨境電商比重更高，在80%左右，以出口為例，如中國2017年跨境電商出口6.3萬億元，B2B方式出口為5.1萬億元，占比略高于80%?？缇畴娚坍斎灰卜诌M口和出口兩方面，我國跨境電商出口額明顯高于進口額，如我國2017年跨境電商出口為6.3萬億元，但跨境電商進口只有1.3萬億元，差距非常明顯。湖北跨境電商在全國的份額，除B2C方式的進口較低外，無論是B2B方式的進口或出口，還是B2C方式出口，均非常低，不僅遠遠落后廣東、浙江、江蘇等跨境電商強省，也落后于北京、上海、福建、山東等跨境電商大省市，還被同是中部地區的河南省甩在身后。

1.2.3 跨境電商發展后勁足

跨境電商的發展有一個摸索成長和成熟規范的過程。不僅在中國，跨境電商是一個相對新生的事物，世界范圍均是如此。2018年年底，國家有關部委出臺了一系列跨境電商新政，自2019年1月1日起實施。這些規范性文件為跨境電商的發展提供了穩定的預期，必將有利于跨境電商的發展。湖北沒有在跨境電商的摸索成長過程中占得先機，但沒有理由不能迎頭趕上。2019年2月28日，2019武漢跨境電商發展峰會順利舉行，100余家跨境電商企業參會，共商跨境電商發展大計，副省長趙海山出席會議并講話，武漢市與出口信保湖北分公司，以及10個跨境電商項目現場簽約。有了可復制的跨境電商的成熟經驗以及湖北政商各界的重視，湖北跨境電商一定能發揮其后發優勢，奮勇直追。

2 湖北中小企業發展跨境電商存在的不足

2.1 缺乏政策環境支持

從電子商務角度或外貿角度看，跨境電商相對而言都是一個新生事物，它的發展除了市場的直接參與者，如商家、顧客、消費者、跨境電商平臺、跨境物流提供方、跨境支付提供方等，還有其它市場參與者，如海關、外匯管理局、稅務局、商檢局等國家機關和部門?？缇畴娚痰陌l展除了需要市場直接參與者的努力探索外，也離不開有關管理和服務部門的理解和政策支持。國家為了支持和鼓勵跨境電商的發展，還特地設立了一些跨境電子商務試驗區，這些試驗區獲得了先行先試的機會，可以更靈活和務實地處理跨境電商的一些實際問題，是非常大的政策利好。國務院于2015年3月宣布在杭州設立我國首個跨境電商綜合試驗區，接著又于2016年1月宣布設立在另外12個城市設立新的跨境電商綜試區，這12個城市既包括沿海城市廣州、深圳、上海、天津、寧波、大連、青島，也包括內陸城市重慶、鄭州、成都、蘇州、合肥，但不包括湖北的城市，如武漢。因此湖北在發展跨境電商方面就存在著一定的政策環境欠缺。

2.2 缺乏本地的知名的跨境電商平臺和配套服務企業

湖北現在也有了一些跨境電商平臺和配套服務企業，也在不斷發展壯大中，但目前在知名度、訪問量、成交量等方面還不能和速賣通、亞馬遜、eBay、Wish、阿里巴巴國際站、敦煌網等同日而語。湖北的很多中小跨境電商企業還要依賴這些非本地平臺開展業務，就不可避免地給湖北的這些跨境電商企業帶來一定程度的困擾。如，上述各平臺的營商環境和規則是各不相同的，需要了解和適應;此外雖然線上的虛擬空間和網上操作過程與參與方的實際地理位置并沒有多大的關系，但線下的包裝、實物運輸等環節還是與實際地理位置關系重大。利用非本地的跨境電商平臺容易給企業帶來“水土不服”的問題。

2.3 湖北特色商品種類與中國跨境電商出口的主流商品不盡吻合

目前我國跨境電商出口產品種類主要包括3C電子產品、燈光照明、安全監控、健康美容、服裝服飾、箱包鞋帽、母嬰玩具、家居園藝、戶外產品、汽車配件等。其中廣東3C電子產品獨樹一幟、浙江以家居用品著稱，江蘇、福建服裝鞋帽等產業也各具特色。反觀湖北的特色產業商品主要集中在服裝鞋帽、小型機電、童車、智能家居、汽車零配件、無紡布、小龍蝦、香菇、茶葉等商品上。湖北不但在我國跨境電商出口比重最高的3C電子產品出口上差距甚遠，在服裝鞋帽、汽車配件上也缺乏優勢，在其它商品出口上也乏善可陳?？缇畴娚坛隹谄奉惒槐M吻合，給湖北中小企業發展跨境電商帶來了一定程度的困擾和被動。

3 湖北中小企業發展跨境電商的政策建議

3.1 培育跨境電商平臺及跨境電商企業

通過前文分析可知，成熟的和知名的跨境電商平臺和跨境電商企業對本地跨境電商的發展作用是巨大的，一方面是它們的示范效應;另一方面也在于它們的虹吸效應。為順應跨境電商的發展潮流，湖北省一直在謀求建立完善的省級跨境電商公共服務平臺。2015年底，省級跨境電商公共服務平臺，即東湖跨境電商平臺開始試運行。隨后省商務廳陸續組織了襄陽、黃岡、黃石、咸寧、鄂州等各地市州參加了跨境電商該平臺的業務推廣和對接活動。經過不斷完善，2017年7月，湖北省跨境貿易電子商務公共平臺正式運行，端口對全省的所有地市州開放，該平臺由武漢海關、湖北出入境檢驗檢疫局、國家外匯管理局湖北省分局等7家單位共建。

除公共服務平臺外，由武漢金宇綜合保稅發展有限公司打造的湖北跨境電商平臺—“鄂通全球購”也于2019年3月27日正式上線運營，不但服務湖北的跨境電商企業，還能輻射全國，可解決全國電商企業與海關的“三單對碰”等各種問題。

除了電商平臺，湖北省也應注重引進和培育知名和優秀跨境電商企業。2018年武漢市加大了引資力度，已引進5家跨境電商龍頭企業。隨著武漢跨境電商綜試區的獲批，湖北省發布的有關實施方案已明確提出，到2021年，累計引進、培育30個以上跨境電商龍頭企業，集聚跨境電商企業3000家以上，實現跨境電商交易總額每年80%以上增速。無疑，這些做法都是值得肯定和贊揚的。

3.2 充分挖掘武漢跨境電商綜試區和湖北自貿區潛力

通過前文分析可知，跨境電商綜試區的獲批對促進當地跨境電商的發展是不言而喻的，跨境電商綜試區在政策環境較為寬松的先行先試過程中，容易積累大量的成功經驗，有些成功經驗是可在其它地方復制的，這也是國家建立跨境電商綜試區的初衷。湖北應充分利用武漢跨境電商綜試區已獲批的機會，先在軟硬件方面加強建設，做出示范效應，除了發展武漢的跨境電商，還應鼓勵和支持湖北自貿區除武漢片區以外的襄陽片區和宜昌片區的跨境電商的發展，以點帶面，重點突破。在硬件建設方面，武漢和湖北要大力加強港口和航空港的建設。目前武漢在加強天河國際機場國際快件監管中心，湖北省在加強黃石棋盤洲保稅物流中心等服務跨境電商項目上取得了好成績。

3.3 跨境電商和地方特色產業群高度融合

貿易是流，產業是源?？缇畴娚痰母具€是在于產業和產品。前文已提到，湖北已有一些包括服裝鞋帽、小型機電、童車、智能家居、汽車零配件、無紡布、小龍蝦、香菇、茶葉的特色產業群。湖北在發展跨境電商，引進和培育跨境電商平臺企業和出口企業時，應注意企業與產業的高度契合和融合，高度契合和融合的形式可采用打造優質跨境電商產業園的形式。

3.4 大力培養跨境電商人才

隨著中國跨境電商的蓬勃發展，跨境電商人才需求缺口非常巨大。按中國電子商務研究中心數據，2018年我國跨境電商人才需求缺口為450萬以上，還在不斷增加。湖北應充分利用高教資源大省的優勢，結合本地對各種層次跨境電商人才的需求，做好培養和培訓工作，注重理論聯系實際，校企合作，為湖北跨境電商發展多儲備合格人才。

參考文獻

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