電子商務實習個人總結【五篇】【精選推薦】

電子商務實習個人總結范文第1篇Abstract：BilingualteachingisakindofteachingmodeprioritizedbytheMinistryofEducationand下面是小編為大家整理的電子商務實習個人總結【五篇】【精選推薦】,供大家參考。

電子商務實習個人總結范文第1篇

Abstract：
Bilingual teaching is a kind of teaching mode prioritized by the Ministry of Education and the colleges and universities in China. As a basic subject that combines the economic development of all countries， Electronic Commerce course is one of the earliest courses carrying out bilingual teaching in China. This paper discusses the reform and innovation of the bilingual teaching of Electronic Commerce course from the urgency， aim， class teaching mode and teaching method.

關鍵詞：電子商務課程；
雙語教學；
改革創新

Key words：
electronic commerce course；
bilingual teaching；
reform and innovation

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2015）36-0172-02

0 引言

電子商務是經濟全球發展的必然產物，同時電子商務又能反過來推動全球經濟一體化的發展，各高校為了適應社會對人才的培養要求，競相設立了電子商務課程。大學英語也是大學生的一門必修課程，但是在英語的學習過程中，學生將大部分精力集中在對教材和資料的閱讀與理解上，忽略了對知識的整體把握。所以，要想提高電子商務課程學習效果，充分發揮電子商務的作用來促進我國經濟的發展，就必須對電子商務課程實行雙語教學。

電子商務課程雙語教學受到教育部門和各高校的重視，目前已經成為高等院校重點的建設項目，本文針對電子商務課程雙語教學的方法和模式提出了相關的建議。

1 電子商務課程雙語教學的緊迫性

電子商務雙語教學的緊迫性主要體現在以下兩個方面：第一，電子商務是溝通各國之間的一種經濟貿易手段，實行電子商務教學是教育國際化的要求。2001年教育部在《關于加強高等學校本科教學工作，提高教學質量的若干意見》中鼓勵各高校實行雙語教學，尤其對外貿、金融和法律等專業進行了特殊的要求，同時，教育部還設置了雙語教學的專項基金來扶持雙語課程的開設；
第二，隨著經濟的快速發展，國內外市場對外向型人才的需求越來越高，高等院校必須培養出既有扎實的專業知識有精通外語的專業性人才。當前我國大學的教學都是將專業課程與外語課程分開來進行的，導致脫節現象的發生，使學生對英語的應用能力不強，專業水平也很低。

2 電子商務課程雙語教學的目的

2.1 增強學生對電子商務課程體系的掌握 電子商務課程雙語教學的首要目的是向學生系統全面的介紹電子商務課程的基本原理，使學生充分利用互聯網的技術特點與具體的電子商務業務相結合，加深學生對“以業務為核心、以信息技術為重要支撐”這一電子商務實質的理解。

2.2 提高學生查閱英語文獻的能力 對電子商務課程實行雙語教學能夠培養并提高學生查閱英語文獻的能力，使學生能夠及時掌握電子商務專業的前沿動態、先進的理念和方法，養成自主學習、自主更新知識的良好學習習慣，為日后的工作打下堅實的基礎。需要強調的是，英語作為一門語言，只是電子商務課程教學的一種手段，重點還是要放在電子商務的知識內容上。

2.3 促使學生從“應試”英語學習向“應用”英語學習轉型 當前英語教學模式采用的是傳統的填鴨式教學，教師一味地向學生灌輸英語知識，學生被動的學習，教學主要面向的是大學英語四、六級考試以及研究生考試，側重于應試。雙語教學促使學生從“應試”英語學習向“應用”英語學習轉型，在雙語教學模式下，學生將會進行有目的得專業學習，掌握專業領域的英語表達和運用方法，有針對性和目的性地提高自身的英語表達能力和交流能力，培養出適應經濟全球化發展的專業型人才。

3 電子商務課程雙語教學模式和教學方法

3.1 電子商務課程雙語教學原則 電子商務課程的教學目的是唯一、不可變的，因此，電子商務課程雙語教學應遵循以下三個教學原則。

第一，要遵循認知原則，課程教授要由淺入深、從易到難的基本原則。第二，要遵循先認知后養成的基本原則，不能顛倒順序。認知過程是一個將知識理解并吸收的內化過程。養成過程是將吸收的知識運用到實踐中，養成一定的行為和技能，用內化的知識指導自己的行為，從而培養學生成為技能型人才。第三，要遵循重視學生參與的原則。電子商務課程雙語教學要打破傳統的填鴨式教學模式，積極引導學生參與到教學過程中，以學生為學習活動的主體，激發學生將內在知識轉變為實踐技能的積極性，將整個教學過程轉變為互相促進、教學相長的過程。

3.2 電子商務課程雙語教材確定模式 對電子商務課程實行雙語教學的前提是確定合適的雙語教材。高校在教材的選擇過程中要將權威的英語原版教材進行有針對性的改編，從而適應本學校的教學特點和教學重點。教材改編時要根據以下要求進行：第一，教材編制時要選擇英語作為教材語言；
第二，教材內容要打破現有漢語教材的常規，將電子商務課程滲透到經濟全球化的國際背景下。只有達到這兩個要求，才有助于教師進行案例教學，給學生提供廣闊的思考空間，為下一步雙語教學奠定堅實的基礎。

3.3 電子商務課程雙語教學過程模式 電子商務課程的雙語教學過程要摒棄以往的教學模式，采用全新的教學過程模式，從而豐富學生的專業英語詞匯，提高其商務英語水平。具體的教學過程模式有如下要求：第一，電子商務課程雙語教學以英語為主要講授語言，每位學生在課堂上都要有練習英語的發言機會，因此，要進行課堂規模限制，一般控制在每班三四十人左右；
第二，學生要利用課余時間對課上要講的內容進行預習，消除因生詞而造成對專業知識理解困難的現象；
第三，教師要積極鼓勵學生進行案例的搜索，并將自己找到的案例進行自學，將其與同學共同分享，積極討論，獲得不同的見解；
第四，滲透式與互動式相結合。中國學生由于受到生活環境的限制，不能隨時隨地的運用英語進行交流，學生的英語交流能力也不是很強，如果使用英語進行課程的講授，則要求學生有比較扎實的電子商務專業知識和英語運用能力，能在一定程度上激發學生對英語的學習動力；
但是，如果學生的英語能力還不夠高，教師采用全英語進行教學，學生就會跟不上教師講課的速度，久而久之就會產生厭倦的心理，降低電子商務課程雙語教學的效果。所以，雙語教學必須采用循序漸進的滲透式教學方式，正確處理好漢語和英語的關系，既要讓學生感到一定的壓力，又要讓其充滿信心。教學過程中可以采用問答的教學方法，培養并提高學生用英語回答問題的能力，在英語交流中傳達專業知識；
第五，課下交流階段。下課后，對于學生在課堂上不能形成共識的問題，教師要將其帶到討論室進行共同探討，并得出結論。

3.4 累加式電子商務課程教學效果考核模式 電子商務課程雙語教學效果的考核要根據教學目的來制定，既要對學生專業知識的掌握進行考核，又要對學生英語詞匯量以及英語運用能力進行考核，只有采用累加式考核模式才能兼顧上述兩個考核指標。累加式考核模式是分為兩個階段進行的。

第一階段是平時的案例分享階段，教師可以對四個方面進行評分，其中學生的團隊合作20分，創新性20分，分享內容及語言40分，個人表現20分，這階段主要考核的是學生英語語言的運用能力；
第二階段是教學課程結束后，教師要給學生準備一套全英文的電子商務套題，分數設置如下，客觀題占30分，主要考察學生的專業課程知識，主觀題占70分，主要是考查學生對專業知識的應用能力。

通過上述兩個階段的考核對學生電子商務課程的雙語學習效果進行評價，不僅能判斷教學是否達到預期目標，還能考察學生的綜合應用能力，促進學生全面發展。

3.5 正確處理“教學語言”和“教學內容”兩者之間的關系 英語作為一種教學語言被應用到電子商務課程的教學過程中，要正確處理好教學語言和教學內容的關系，課程的核心是使學生掌握專業課程知識。因此，教師在講課過程中要通過英語這種語言形式向學生傳授電子商務課程的知識，同時也要注意培養并提高學生在該專業領域的英語文獻查閱能力和語言表達能力。

電子商務課程的雙語教學過程要按照“三步走”的方式來進行。第一步，引導學生對英文的原版文章進行閱讀和預習；
第二步，閱讀后對學生遇到的困難和疑惑進行講解，并給出漢語譯文；
第三步，指導學生按照漢語譯文和英語原文進行對照學習，在此基礎上知識的詳解，加深學生對專業知識的理解程度。

3.6 處理好階段性總結與全局總結的關系 教師在每堂課程結束后都要要求學生對課堂內容進行總結，并對學生總結的內容盡心肯定、更正和補充，使學生在進行英語知識學習的基礎上，對專業內容進行重點思考和探究。在這一過程中，教師要注意處理好階段性總結和全局總結的關系，幫助學生建立知識框架，達到提綱契領的目的。

3.7 合理利用電子商務課程的知識結構圖 電子商務課程的雙語教學過程是一種歸納性較強課程，學生在學習過程中可能會感到內容空洞，不容易理解，這就要求教師在講課過程中要結合大量的案例來進行歸納。英語、理論和實例的混合會使學生感到課程內容非常復雜，分不清學習主次，嚴重時甚至會打擊學生對電子商務課程的學習興趣，所以，教師要合理利用電子商務課程的知識結構圖，在圖中明確所舉案例和論證問題之間的對應關系和邏輯關系，加深學生對理論知識的理解和電子商務課程的總體把握。

4 電子商務課程雙語教學改革與創新措施的效果驗證

我們對2012級和2013級電子商務專業的同學進行了教學問卷調查和座談，并對教學效果進行了驗證。

學生方面：英語已過四、六級的同學占58.5%，相比于未開設雙語教學的專業高出了5.4%；
未通過四級，英語較差的同學占15.3%，比未開設雙語教學的專業降到了4.7%；
之后我們了解了學生對電子商務課程商務教學的看法，78.4%的同學是認可的，認為雙語教學不但提高了自己的商務專業技能，也能將英語巧妙地與專業知識相聯系，提高了英語應用能力；
其余的學生由于英語基礎較差，尚不能接受課堂上教師的全英文教學，這就提現了循序漸進滲透式教學方式的重要性。

通過上述分析，我們可以看到電子商務課程雙語教學的改革與創新取得了較好的成績，各高校要繼續努力，爭取進一步提高電子商務課程的教學效果。

5 結論

對電子商務課程實行雙語教學不僅能提高學生的外語應用能力，還能使學生將電子商務知識與英語有效地結合起來，成為適應經濟全球化發展的專業型人才，推動我國經濟的高效發展。

參考文獻：

[1]郭明晶，謝楊，丁潔.工商管理專業電子商務課程雙語教學改革探索[J].中國電子商務，2012（21）.

[2]岳峻，李振波，鄒海林.《電子商務》課程雙語教學的探索與實踐[J].教育教學論壇，2014（2）.

[3]董堅峰.《電子商務概論》課程雙語教學的實踐與思考[J].軟件導刊，2012（2）.

[4]葉青.電子商務概論雙語課程教學方法的探討[J].新課程學習（社會綜合），2011（5）.

電子商務實習個人總結范文第2篇

論文摘要：文章針對中等職業學?！峨娮由虅栈A》課程傳統教學方法存在的弊端，引入項目教學的思想，提出課程項目化教學設計的基本思路，并指出課程項目化教學應注意的關鍵問題。

項目教學是目前備受關注的一種中等職業教育模式。文章結合多年從事電子商務課程的教學經驗，就《電子商務基礎》課程的項目教學改革進行探索。

1　項目教學的內涵

項目教學，是學生在教師的指導下親自處理一個項目的全過程，是師生通過共同實施一個完整的項目過程而進行的教學活動。在這一過程中，學生全部或部分獨立組織、安排學習行為，解決在處理項目中遇到的困難。在教學中，把整個學習過程分解為一個個具體的項目或事件，設計出一個個項目教學方案，在教師的引導與對項目進行分解，并作適當的示范下，讓學生分組圍繞各自的項目進行討論、協作學習與實際操作訓練，最后以共同完成項目的情況來評價學生是否達到教學目的的一種教學模式?！绊椖拷虒W法”一般按照以下四個教學階段進行：確定項目任務、制定計劃、實施計劃、檢查評估和總結。

2　《電子商務基礎》項目教學的設計思路

本課程的設計，以理論夠用、理實結合為原則，以職業需要為導向，在專業人才需求調研和專業建設改革的基礎上，以一個完整的電子商務項目建設貫穿整個教學過程的始終，以項目的構建過程為線索安排教學步驟，教學過程由項目任務驅動。WWw.133229.coM學生在學習過程中參與一個完整項目的分析、設計、實現的全過程，有利于學生從整體上掌握課程的精髓。

本課程在進行學習內容安排時，充分考慮學生認知結構的發展水平，在原有知識基礎上添加新內容，以激發學生的學習興趣。根據電子商務網上零售實務崗位的工作任務，課程包括5個學習模塊，分別是：網絡商務信息的收集與整理、b2c和b2b電子商務、網上支付與安全交易、電子商務與物流、網絡營銷。

3　《電子商務基礎》項目教學的實施

①　引導學生確定項目任務。本課程以一個完整的電子商務項目為基礎，以電子商務在網絡零售行業的應用為切入點，以網上商店運營項目為導向，將電子商務的基本概念框架、基本理論方法貫穿其中，首先要求學生提交電子商務在xx行業的應用情況調研報告，初步選定網上商店運營項目，項目由4～5人組成小組合作完成，教師引導學生優化和集中問題，小組成員經過反復討論后擬定具體的項目內容與任務。

②　引導學生制定項目實施計劃。每個小組把自己的實施計劃研究確定后，委派一名小組成員在臺前說明實施計劃，教師和其他同學對該方案進行點評，討論交流，發表各自的意見和建議。通過幾個小組對自己的方案闡述，教師的不斷講評，使每一個學生對正確的、合理的實施方案有一個明確的認識，然后對自己的實施方案進行修改完善。

③　指導學生實施項目。按照已制定的項目實施計劃，組織學生進行實踐操作，包括網站功能設計、創新點歸納、網站資料整理等，要求學生將文字、數據、圖片等資料等進行分類、整理、統計并形成圖表。在實施過程中，可能會出現這樣那樣的問題，這是正?，F象，教師可以巡視指導，學生可以相互討論，相互協作，相互學習，取長補短。在這一過程中，教師只起指導、監督、檢查、示范、解惑作用，給學生充分自主的創作和發展空間。

④　項目檢查評估與總結。項目完成后，學生以小組為單位，利用ppt匯報展示各小組的實施方法、過程、現象、結論以及相應策略等，并講述在項目完成過程中遇到哪些問題，是怎樣想的，又是用什么方法去解決的，其他同學和教師可對該項目完成過程進行點評，提出自己的看法。通過相互提問、質疑、答辯，與他人交流意見，傾聽和尊重他人的不同觀點和評議，從而使該項目活動更具科學性和更有意義。接下來根據小組、個人的表現進行自評、互評、教師總評，以此作為學生的實踐考評成績。最后，每位同學寫一份學習體會，總結一下自己在學習、實踐過程中的理論和實踐操作有哪些收獲，還存在哪些問題有待進一步學習和加強，要求學生按時完成個人小結，教師認真批閱并給出評價，同樣作為考評成績的一部分。

《電子商務基礎》課程的項目教學符合當前中等職業教育的新理念和新趨勢，對于完善教學改革、課程建設和調動學生學習積極性有較大的推動作用。但是，應該看到實現項目教學還有很多制約因素，包括校園電子商務平臺不間斷的建設和維護、教師的實踐指導能力、學生創業積極性的激發等一系列問題，有待進一步的思考和探索。

電子商務實習個人總結范文第3篇

現階段高職院校電子商務課程具有以下兩個個特點：一是新技術，電子商務課程不僅涉及到傳統的計算機信息技術和網絡技術，而且涉及到安全加密技術和電子支付技術等。二是發展時間短，電子商務在我國作為高職院校專業或某些專業中的課程出現僅有5-7年時間。我國加入WTO后，許多高職院校開設了電子商務這門課程，并加大了電子商務教學投入力度和課程建設，在師資、教材、實驗室建設等方面投入了大量的資金和人力，許多高電子商務發展對高職院校電子商務教學的影響研究文／王祖良職院校在課程建設、教學模式和電子化教材等方面做了大量的工作。電子商務課程建設和教學研究之所以被很多高校這么重視，主要是因為電子商務和網絡經濟將成為全球的重要經濟模式之一，未來信息社會對這類人才有著潛在的巨大需求，電子商務專業的人才更有競爭實力。但是，在高職高專院校中，此課程的教學模式及考試形式與電子商務的發展需求有較大的脫節，學生的知識結構與企業的實際需求之間存在一定的差距。因此，認真分析電子商務教學現狀，就不難發現更新電子商務教學模式迫在眉睫?！峨娮由虅铡肥且婚T集信息技術、商務技術和管理技術于一體的新興的學科，是一門綜合性、邊緣性、交叉性課程，是信息化社會的商務模式，也是商務的未來。課程目的是通過講解電子商務的基礎理論知識和系統應用的實踐操作，使學生了解電子商務的內涵與發展現狀，了解電子商務的框架模型和應用系統的構成，結合電子商務應用實例分析，具備一定的電子商務系統的實踐操作能力。隨著電子商務在我國的迅速發展，原有電子商務教學模式已經無法滿足新形式下的教學要求。目前電子商務教學存在的弊端如下：

（一）教學方法落后。

原有的教學方法基本上都是以課堂理論講授為主，課后通過布置習題作業來加強學習者對所學知識的鞏固，很少用案例作為教學為輔。教學方法的貧乏，形式的單調，缺乏科學指導，不適應現代社會環境下的學生學習要求，尤其是電子商務的迅速發展，對于教師的教學內容、方法、手段和教學態度提出了更高的要求。

（二）實踐環節缺乏。

筆者認為，電子商務課程的教學過程中最重要的環節就是實踐動手能力的培養，而目前大部分高職院校對電子商務課程的教學都是以教師為中心，以課堂理論教學為主的灌輸式教學模式。在學習過程中學生的大部分時間都是被動的接受知識，該課程涉及到大量的概念，學生感到課程枯燥乏味，缺乏學習的主動性、興趣性和積極性。學習者只會死記書本上的理論，了解某些常作為案例分析的電子商務平臺個體，而缺乏獨立思考、分析及解決問題的能力和電子商務活動的實際操作能力。

二、教學方法的改革

在電子商務迅速發展的今天，教師要根據現代高職高專教育發展的新要求進一步解放思想，與時俱進，利用最新的網絡資源和教學設備，不斷的探索新的教學方法和教學理念，并做出相應的改革。根據筆者多年的教學經驗總結，電子商務課程的教學方法可以是靈活多樣的，總體目標是為了培養學生的學習興趣、形成需求，提高本課程的教學質量，加強對學習者實際操作能力的培養，使學習者能夠適應不斷發展的電子商務活動。以21世紀高職高專財經類專業規劃教材，普通高等教育“十一五”部級規劃教材《電子商務實用基礎》（機械工業出版社，2010年2月第二版）為例，通過對這門課程的教學經驗總結，筆者認為學生參與性實踐教學法和案例分析教學法能夠激發學生的學習興趣，增強學生學習的主動性和針對性，可以獲得顯著的課堂效果，并達到預期的教學目的。

（一）學生參與性實踐教學法。

參與性實踐教學法是全體師生共同建立和諧、熱烈的教學氛圍，讓各個層次的學生都擁有參與實踐學習的一種有效的學習方式，通過自身的主體建構，實現對知識和能力的提升。學生參與性實踐教學是一種合作式或協作式的教學法，教師通過組織、設計教學活動的形式，全面調動學生積極參與創造性學習的教育理念和教學模式。其主要特點是學生自己提出學習目標，并制定學習進度，積極開拓各種思考辦法，在解決問題中學習。強調學生對教學全過程進行認知、情感和行為方面的投入。學生參與性實踐教學法主要包括交際法、游戲教學法、情景教學法、全身反應法、動作教學法、活動教學法、合作學習法?！峨娮由虅諏嵱没A》的教學內容主要包括電子商務行業應用、電子商務網絡技術、電子商務安全技術、電子商務支付技術及企業電子商務管理等。在講解每一個主題內容之后就布置一項相應的電子商務社會實踐活動，在每一次理論課后都輔助一次上機實踐，這樣幫助學習者更直接的體驗電子商務活動，同時理解對應的理論?！峨娮由虅諏嵱没A》包括電子商務概述、電子商務行業應用、電子商務網站技是學生參加實際的電子商務社會實踐活動，去訪問一些知名的電子商務網站，通過信息的瀏覽，獲得最新的資訊。通過參與性的實踐，同學們以不同的角色體驗電子商務的活動流程。例如在“網絡營銷”的實踐教學中，筆者讓學生在淘寶中開設店鋪，各自代銷不同的產品，并利用各種網絡營銷手段開展業務，最后以店鋪流量和成交量做為考核指標。在整個過程中學習者親身體驗電子商務活動，包括信息資訊搜集、網銀的辦理和應用、網店的申請和裝飾、支付寶的申請和應用、網絡營銷手段的應用等。這樣學以致用，學習者不僅容易理解接受，而且印象深刻，便于發揮學習者的內在潛力，深入挖掘電子商務活動中的其他業務功能及安全操作意識。

（二）案例分析教學法。

案例分析教學法是根據一定的教學目的，采用一種或者幾種案例分析的教學方法，按照一定的教學程序，對通過調查的資料進行分組、匯總、檢驗和分析等，得到對教學中所研究事物的本質及其規律性，進而指導學生的完成整個實踐過程。其主要特點是鼓勵學員獨立思考、引導學員變注重知識為注重能力以及重視學習者的雙向交流。在電子商務課程教學中，使用案例分析教學的內容主要包括：電子商務網站的背景資料；
電子商務網站經營特色分析；
電子商務效益分析；
電子商務網站建設維護方法分析。電子商務課程的案例分析所使用的是與案例研究有關的各種專門學科的方法和科學的邏輯思維方法。案例分析法的教學過程一般包括閱讀案例，發現問題；
確定重點，提出思考；
分組討論，代表發言；
深入淺出，得出結論。學習者按照案例分析法的教學過程，逐步研究和執行，從而達到學習的效果，在必要的時候能夠應用這些知識與技能。如“亞瑪遜的成功與失敗”這個案例，讓學習者自己思考亞瑪遜為什么失敗、為什么成功的原因，然后提出問題：如果你是領導者，該如何做？學習者全面的、深入的分析出了亞瑪遜失敗的原因是由于業務擴張太快，盈利點太少，資金鏈出現斷裂，從而提出了可以解決亞瑪遜問題的辦法：可以采取吸引風險投資，或者可以縮小業務范圍，亦或者可以被資金雄厚的大集團公司收購等各種解決辦法。通過這樣的案例分析教學法充分的調動起學習者的學習熱情和學習的主動性。教師在對整案分析法的教學情況作總結發言時，要注重引導學習者啟動發散思維，將問題引入全面化和深度化。案例分析教學法在電子商務課程教學中，不僅能更好的讓學習者全面認識電子商務的基本概念，掌握網絡營銷技巧，提高學習者的實踐能力和創新能力，而且通過此種教學方式，有助于培養和發展學生主動參與課堂研討，會產生相當好的教學效果。案例分析教學法使學習者成了教學活動中的主體，在學習過程中自發的形成了自主學習、合作學習、研究性學習和探索性學習的開放型學習氛圍，必定收到非常好的教學績效?！峨娮由虅諏嵱没A》是一門基礎理論課程，它涉及的內容都是以電子商務應用為基礎，要求學生熟練掌握一系列的電子商務實踐操作技能。因此，在本課程的教學方法上可以進行大膽創新，完全運用案例教學法來組織課堂內容。這種教學方法符合“實踐”、“實用”原則，特別適合電子商務實用型課程教學?？梢杂靡粋€實際的案例，如阿里巴巴商務網站、新浪門戶網站等，作為貫穿全書的現實世界中的案例教學對象。

三、小結

電子商務實習個人總結范文第4篇

2014年，國家工商總局出臺的《網絡交易管理辦法》、商務部出臺的《網絡零售第三方平臺交易規則制定程序規定（試行）》以及國稅總局出臺的《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》等法令法規，從政策層面促進整個網絡零售行業的規范發展和快速增長。

此外，隨著網絡應用程度的進一步加深，人們對網絡依賴程度也越來越強，據CNNIC數據顯示，截至2014年12月底，我國網民的人均每周上網時長為26.1小時，我國網絡購物用戶規模達到3.61億，較2013年底增長19.7%，手機網購用戶規模達到2.36億，較2013年底增長63.5%。2014年，我國全年網絡零售額為27898億元，同比增長49.7%，網絡零售交易額繼2013年保持全球第一。

可見，電子商務將成為我國企業經營的重要手段，如何培養企業所需的電子商務人才成為高校面臨的一個重要課題，本文分析現在高校電子商務人才培養存在的主要問題，提出基于產教融合，工學結合的電子商務人才培養模式，以培養企業所需的應用型人才。

二、 電子商務人才培養存在的問題

1.專業定位模糊，人才培養目標不明確

電子商務涉及的領域比較多，如經濟學、管理學以及計算機技術等，是一門綜合性的交叉學科，從而導致電子商務專業定位模糊，人才培養目標不明確。不少院校的電子商務專業在教學中側重于理論知識的教學，缺少真實案例或項目的實踐教學，學生停留在紙上談兵的層面，缺乏運營及推廣的能力。

2.教學團隊結構不合理，教師實踐能力不強

現在大部分院校電子商務專業主要設置在管理或計算機等相關院系，該專業的教師大部分是從管理或計算機等專業轉型過來，要么運營或推廣能力強，要么美工或網店優化等技能強，基本上都是半路出家，通過自學或培訓的方式獲取電子商務相關知識及能力，缺乏真實項目的實踐經驗。從而導致教學團隊結構不合理，教師實踐能力不強。

3.校內實踐環境難以與社會生產對接

電子商務專業人才培養對實踐環境要求比較高，目前大多院校建立的電子商務實訓室通常使用模擬軟件，模仿真實環境以供學生實踐鍛煉。但隨著互聯網+時代的進步，電子商務的模式及技術不斷更新，模擬實驗平臺難以及時升級換代，導致校內實踐與社會實踐脫節，學生在校內實踐的案例與企業中的真實項目存在加大的差別。

三、 基于產教融合，工學結合的電子商務人才培養模式

由于上述的幾個原因，電子商務專業的學生在學習中往往停留在紙上談兵的層面，導致學習積極性不高，對學習的知識缺乏興趣，在實踐中難以獲得成就感。為此，本文提出基于產教融合，工學結合的電子商務人才培養模式。

1.政校行企四方聯動人才培養

要做好高等職業教育不僅僅單靠高職院校一方來完成，這需要政府、高校、行業、企業四方聯動實現人才的培養，共同參與到專業認知、校內實踐、校外實踐等各個教學環節，如圖1所示，政府相關部門可通過教育規劃、縱向課題、政策支持等方式參與到高職教育；
企業可通過企業參觀、共建教學資源、校外實訓基地建設參與到高職教育；
行業協會可通過提供行業發展趨勢、專家講座、制定行業標準等方式參與到高職教育。

譬如，在新生入學第一個學期初期，專任教師可帶領學生到合作企業進行參觀，通過項目體驗實現電子商務相關崗位的認知，讓學生對未來學習內容及就業崗位有一個初步的認識。此外在校內實踐過程中，通過校企合作共建課堂、共建教學團隊、共建教學資源、共建實訓室等方式，讓企業的項目、技術骨干校園，實現電子商務雙師型教學團隊的建立以及最新的設計技術的引進，實現工學結合，讓學生學中做，做中學。最后通過建立電子商務校外實訓基地，為學生提供社會實踐經驗的積累機會，實現生產與教學相融合。

此外，在政校行企四方聯動下，高校通過分析國家政策教育規劃以及行業協會的交流，了解區域經濟及電子商務行業發展情況；
通過企業走訪了解崗位配置及電子商務人才技術及能力需求，從而更準確地對人才培養目標進行定位。

2.階梯漸進式人才培養

電子商務是一個實踐性十分強的專業，注重學生知識的應用與技能的培養，為此，高職院校電子商務專業三年制的學生培養實行階梯式漸進人才培養，實現基于產教融合，工學結合的人才培養模式。

第一學年，學生進行基礎知識儲備的同時參加電子商務社團，通過社團活動，實現電子商務基礎知識的應用及儲備，同時培養學生對電子商務的興趣，從而形成電商的學習氛圍及專業文化。

第二學年，學生進行專業知識儲備的同時參與電商創新創業工作室。工作室成員由電子商務社團中選取表現優秀的學生組成多個電商創客團隊，由專任教師及企業技術骨干進行指導，開展創新創業電商項目，通過學中做，做中學，工學結合的方式積累實踐經驗，以及培養職業素養。

電子商務實習個人總結范文第5篇

[關鍵詞] 電子商務 教學 實踐

互聯網改變了人們溝通的方式、學習的方式，也改變了商務的方式。隨著互聯網的普及，網上交易額的迅猛增長，電子商務被推上了新經濟的風頭浪尖，成為一種商業工具，也成為一種商業模式。電子商務高速發展，帶來對電子商務人才的大量需求。有關專家初步估計，未來中國對電子商務人才的需求每年約20萬人，遠遠高于其他專業的社會的需求量。

高等院校是培養電子商務高級人才的搖籃。最近幾年，高等院校為適應社會電子商務人才的需要，紛紛開設了電子商務專業。但面對電子商務這樣一個新型交叉學科，理論體系尚不完整、實際運作還在不斷的摸索與發展，實踐教育則變得猶為重要。怎樣使學生在掌握理論知識的基礎上，最大程度的接觸實踐，培養出真正適用的電子商務人才，是當前擺在電子商務教師面前的艱巨任務。

本文通過分析目前電子商務教學中存在的問題，依據筆者的教學實踐，總結了模擬實踐教學的幾種模式，希望對從事本專業的教師能夠起到拋磚引玉的作用。

一、電子商務專業教學中存在的問題

1.師資隊伍。由于電子商務專業是最近幾年才發展起來的，大多數師資是從計算機、網絡、管理、營銷或其他專業轉移而來，專業方面存在先天不足的弱點，其知識儲備難以滿足高素質的電子商務人才培養的需要，雖然通過一些師資培訓和教師自身知識的補充，可以彌補理論知識的空缺，但由于沒有足夠的專業儲備，加上缺乏實際經驗，所講內容大多高屋建瓴，一般只停留在紙上談兵，遇到一些實際的問題還是會語焉不詳。

2.教學資源。由于電子商務尚在快速發展中，理論體系不完整，不同的人有不同的看法，使得編寫出的電子商務教材千差萬別，而且一般都落后于電子商務的發展。正因為此，電子商務實踐環節不只是對電子商務知識的鞏固，也是對電子商務知識的補充和調整。但可用于電子商務實踐的資源也是少之又少。目前有的，只是一些電子商務模擬平臺、模擬操作等驗證性實驗環境，只能使學生產生一些初步的認識，而對于“培養出復合型人才”這樣的目標還相差甚遠，對于電子商務專業的實踐教學遠遠不夠。

3.實習基地。由于電子商務人才需求與供給之間的巨大差異，無論是電子商務專家、電子商務從業者還是電子商務的教育工作者，都已經認識到電子商務實踐的重要性。作為電子商務的學生，不拿出相當一部分精力投身于活生生的、一線的電子商務實踐，不從一線的電子商務實踐當中學到東西，光靠書上的東西是非常不足的。有人提出要建立一個高校與企業之間密切交流、合作的機制，給學生提供實踐（實習）的機會。這個想法固然很好，但實現起來，又是談何容易。

二、模擬實踐教學模式

上述問題是電子商務教學起始階段普遍存在的問題，是宏觀方面的問題。并不是一個或幾個電子商務的教學工作者可以解決的。但是，電子商務教學工作者既要期待宏觀問題的解決，又要在電子商務教學方面探索適合的教學路子，創造出新的教學模式，以期提高電子商務的教學水平。在這方面我們電子商務的教學工作者也應該是大有可為的。針對目前電子商務教學中存在的各種問題，我們要采取積極的應對措施，以改變目前這種尷尬局面。在實踐中，筆者總結、摸索的教學模式有三個方面：

1.模擬實驗軟件的有效運用。這是模擬教學最基本的方法。目前市場上已經開發出一些適合于電子商務教學的實驗軟件，這些軟件大部分都是模擬操作的，比如“第三方物流模擬系統”“電子商務流程模擬系統”等。通過這些模擬軟件的運用，可以使學生鞏固理論，也可以使學生了解一些最基本的操作流程，對電子商務實踐有一個初步的認識。這些也是模擬軟件所實現的基本教學目的。但筆者在教學實踐中，探索了這類軟件的另外一種用途，（應該簡述另一種用途是什么）使得這類軟件可以充分發揮其作用，收到了較好的效果。

高等教育培養出的電子商務人才應該是高級人才，他們應該具有電子商務系統分析與設計的能力，雖然這種能力的培養不是在朝夕之間的，可教師應該引導學生增加這方面的鍛煉。鑒于此，筆者在學生們運用了模擬軟件后，會讓他們自己去摸索軟件的設計思路、分析軟件的系統結構、總結軟件的不足及改進意見。通過這樣的過程，可以促使學生主動思維，鍛煉學生綜合運用所學知識解決問題的能力。

2.模擬案例教學法。近些年來，案例教學法得到了廣大師生的喜愛，通過分析一些案例，可以激發學生主觀能動性和創造性，提高學生分析、解決問題的能力。但教師單純的講案例，還不能完全調動學生的學習熱情，學生還處于比較被動的學的狀態。為改變此種狀況，筆者充分利用網絡資源，大膽的進行教學改革，使學生完全成為教學過程中的“主角”。

方法一：針對某一主題，讓學生到互聯網上找相關的案例，以及與此案例有關的信息，學生對找到的資源進行篩選、歸納，并制作成講稿，上課時讓學生走上講臺，對其找到的案例進行講解，其他學生也可對他所講內容進行提問，或給出一些建議。

方法二：由教師編制一個具有故事情節的案例（這種案例也可以在互聯網上獲得），在這樣的案例中有不同的角色，比如有總經理、財務總監等；
也要設置故事的情節，比如公司原來是什么樣的狀況、遇到什么樣的問題、應該如何去解決；
然后再加上一些解決問題的方法，比如要采取什么樣的管理思想才能解決問題，而這些方法就是需要學生掌握的知識。把這樣的一個案例發給學生，讓學生熟悉，然后組織學生在課堂上扮演不同的角色模擬這樣的案例，就象在演一個小話劇。

這兩種方法，筆者都已經在教學中應用過，效果很好，極大的激發了學生的學習熱情，使學生從被動學習變為主動學習，在學到了專業知識的同時也鍛煉了學生的組織能力和表達能力。

3.模擬游戲教學法。這種方法是吸取國外一些管理學院的做法，把一些經濟商務理論設計成可以讓學生親自動手操作的游戲，比如麻省理工大學管理學院設計的著名的“啤酒游戲”，此游戲用來模擬銷售啤酒的供應鏈，反應出供應鏈中的牛鞭效應。又比如用友的ERP沙盤，也較好的再現了生產企業的經營管理狀況。學生可以在這樣設計好的游戲中擔當各樣的角色，通過使用一些道具如沙盤讓學生身臨其境，學生在整個游戲中需要根據目前的狀況做出決策。這種模式是一種全新的教學方式，它擺脫了傳統教學的枯燥和難以理解，讓學生身臨其境，真實體驗，提高了學習效率，同時也培養了學生的動手動腦能力，激發了學生的學習潛能。

三、模擬實踐教學中教師的地位與作用

傳統的課堂學習和模擬實踐教學是兩種不同的教學形式，需要教師很好的引導和協調，使整個教學活動成為一個有機的整體。在模擬實踐教學中，教師需要很好的控制模擬的進度，調節模擬課堂中的氣氛，引導學生的思維方式，努力使學生養成主動、自覺的思考習慣。

1.理論知識的傳授。在進行模擬教學之前，要傳授給學生必要的理論知識。由于一些模擬方法需要學生具備多方面的知識，這就需要教師充分了解學生目前的知識體系，對于學生沒有接觸過的領域的基礎知識加以補充。這樣，學生掌握了基本的理論知識，在進行模擬實踐時才會有理可循，發揮出最好的水平，取得較好的學習效果。

2.資料的充分準備。電子商務的理論一直是在發展中，電子商務教師所講授的內容都是在不斷的變化的。往往一個案例在今年適用，明年可能已不再適用。模擬實踐也是一樣，需要教師不斷的尋找新的資源，推陳出新。為了使每次的模擬實踐有序進行，需要教師在進行前，做好充分的資料收集和準備，并充分設想可能出現的各種狀況，這樣才能使得模擬過程有序進行。

3.模擬過程的正確引導。學生可能對所進行的模擬過程充滿著好奇和興趣，也能積極主動的參與其中，作為教師，在調動了學生學習的積極性后，就應該正確的引導學生，在合適的時候把相關的理論加以提點，并對學生的做法或講解加以點評，這樣才能達到學生掌握知識的目的。

四、結束語