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戰略體系健康狀況調查
案例文章——
如果說“波特教授的戰略管理理論是近幾十年來企業管理界最具影響力的管理思想”，相信能夠得到大部分業內人士的認可。但是，從實施層面來看，國內企業總體狀況還是有所欠缺。戰略思想還不能真正對企業的經營管理起到指導作用，還沒有成功“著陸”。特別是中小企業，戰略思路往往存在于管理者“腦海”里，離“可實施”以及“指導經營管理”還有一段不小的距離……
XF 公司是一家典型的中小型制造企業，主營油站設備配套備件生產業務。經過幾年的飛速發展，公司在備件生產領域已占有 30%左右的市場份額。公司負責人張總并沒有滿足目前的現狀，已經在考慮 XF 三年甚至五年后的發展了。但是目睹了業內企業的起起落落，在做這個決策時，雷厲風行的張總猶豫了……
公司應該專注于這個行業嗎？公司日益成熟的加工制造技術在別的行業有用武之地嗎？在業內，備件業務還能夠提升市場占有率嗎？XF 還應該投入資源嗎？
公司的部分股東們希望打破現有的定位，將業務拓展到整機領域。但整機市場前景是否看好，公司轉型后又能具有哪些競爭優勢？需要哪些資源？存在哪些風險？憑企業的實際情況又是否能有效規避？轉型后與現有的業務又該如何配合？
這些關乎 XF 企業前途命運的重大戰略問題似乎人人都有自己的看法，但沒有人能看清楚、說明白。
張總最后決定借助外力制定 XF 的戰略規劃，在行業資深管理專家的幫助下，明晰了公司總戰略和分步成長階梯，確定了近三年的年度目標規劃，編制了業務戰略和職能戰略。戰略報告得到了股東
但半年過去了，本年度目標完成了不到 40%，張總坐不住了，中高層管理會議一個接一個，但大家還是有很多抵觸和消極情緒。會議要么變成張總一個人的“一言堂”，要么變成大家的“訴苦會”。張 總眼看著自己辛辛苦苦制定的戰略規劃有可能成為“空中樓閣”，心急如焚。但如何做到戰略的有效 執行，如何對戰略的實施過程進行合理監控，應該運用哪些管理手段和方法，如何改善目前的狀況， 張總有點束手無策……
其實，XF 的戰略管理中的問題主要表現在兩個方面，即如何制定戰略和實施戰略?
我們無從考證 XF 的戰略規劃制定過程，分析是否完備，工具是否合理，判斷是否有充分的依據； 但 XF 通過制定發展戰略，梳理清晰了企業未來的發展目標，使內部管理層的認識達成了一致，并且提出了實現目標的實施步驟，將管理者的戰略發展思路形成了可實施的戰略規劃。從這個角度看， 制定戰略對于企業來說確實有非常重要的意義。當然，對于國內企業來說，戰略制定的方法和工具 還需要進一步豐富和完善。
XF 的戰略執行過程中出現了不少問題，這與 XF 沒有建立可行的戰略管理體系有關。戰略管理是一個不斷完善和改進的循環過程，沒有執行保障，再完美的戰略規劃也有可能成為“空中樓閣”，不能 “著陸”。而這個保障就是“戰略管理體系”。九略管理咨詢公司將戰略管理體系總結為“戰略管理循環”， 其中包括四個關鍵過程——戰略制定、戰略實施、戰略評估、戰略改進。
以上兩點也正是我們進行戰略管理體系健康調查的主要目的。
戰略管理體系健康狀況需要檢查的項目
戰略管理體系的健康狀況調查是本次“中國企業組織健康狀況系列調查”的重要組成部分。“企業戰略” 是企業以未來為基點，為尋求和維持企業持久競爭優勢而做出的有關全局的籌劃和謀略。戰略是企業一切經營、管理行為的基石與導向。我們按照前述的戰略管理體系框架，總結了企業戰略管理中
◆ 戰略制定方面
◇ 企業缺乏清晰、準確、合理的戰略意圖和目 標，價值定位不明；
◇ 企業高層對企業使命和愿景意見不一，沒有達成共識；
◇ 沒有實施方案，戰略規劃“束之高閣”。
◆ 戰略實施方面
◇ 員工對于戰略規劃不理解或認為不切實際；
◇ 沒有合理運用戰略實施的工具；
◇ 戰略執行失控；
◇ 不能合理配置有限的資源。
◆ 戰略評估方面
◇ 缺乏科學、有效的戰略評估方法與手段；
◇ 戰略評估流于形式，不能發現實際戰略實施過程中的 問題。
◆ 戰略改進方面
◇ 戰略規劃“一成不變”，沒有合理地調整和改進措施；
◇ 不能“與時俱進”，對戰略目標和實施方案進行及時調 整與完善。
本次調查的“企業戰略管理體系健康指數”將通過以下四個指標對企業的戰略管理體系狀況進行評價：
戰略制定指標、戰略實施指標、戰略評估指標、戰略改進指標。從整個戰略管理體系來看，大量的 工作集中于戰略制定和實施過程，這也是國內企業實行戰略管理的當務之急，我們賦予較高的權重。具體的權重分配如下：
戰略制定指標：
35%
戰略實施指標：
35%
戰略評估指標：
15%
戰略改進指標：
15%
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