2023年辦公室后勤管理工作總結【五篇】

辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設、文書打印復印、檔案下面是小編為大家整理的2023年辦公室后勤管理工作總結【五篇】,供大家參考。

辦公室后勤管理工作總結范文第1篇

一、辦公室的日常管理工作

辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、協調左右、聯系四面八方的樞紐，是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒，繁雜瑣事比較多，有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛生監督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，只要自我強化工作意識，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解，經過一段時間的工作，辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。

1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作

認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時，在辦公室和其他部門的有力配合下，完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善，辦公室就是負責公司制度的制定和完善，在這半年里，先后制定過幾次制度，可能是制度本身不合理或者是執行不到位，后來都沒有執行下去，這是辦公室工作的失職。

2、積極響應公司號召，積極配合各部門的工作

辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作，還服從公司任何

決定，我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務，為公司節省了大量資金，今年的兩次盤庫，我們都做到了隨叫隨到，且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞，印度essar磚的過程中，我們聽從領導的安排，完成了在生產過程中所有報表的填寫。

3、做好客戶的接待工作

由于公司的業務量比較大，幾乎每周都有不同的客戶來公司

參觀考察，只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象，因此，每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作，首先確保衛生清潔，招待用品齊全，以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品，受到了客戶的好評。

4、衛生工作和板報宣傳工作

公司衛生的好壞直接關系著公司的形象，按公司規定每周四都

要進行衛生大檢查，對衛生工作做的好的部門進行獎勵，差的進行罰款，公司的整體衛生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報，后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。2010年汶川大地震后，辦公室組織了一場大型為災區的募捐活動，全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心，顯示出了工人很高的道德覺悟。

二、個人工作表現

1、堅持實踐出真知，努力了解公司的運行情況

初到公司，對公司的運行情況都不了解，對各個部門以及人員都不太熟悉，因此我每天都積極主動到后面車間，和各車間主任、車間工人都親密接觸，認真學習他們的技術，時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解，也能判斷出次品磚、廢品磚的原因·····總之，只有了解公司的生產流程才能在公司中發揮個人才能，要想了解這個流程，必須要堅持在生產第一線學習，像工人學習，像身邊的每一位同事學習。

2、幾次出差收獲頗多

非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島2010年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業委員會2010年年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮召開的全國高爐噴煤技術研討會，在這三次會議中使我打開了眼界，佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力，佩服與會人員的敬業精神和淵博的知識，使我真正理解了天外有天，人外有人的含義，我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了，同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業務上的出差，使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧?？傊?，人要不斷的見識新環境才能開拓眼界，增長知識，找出差距。

三、不足和需要提高的方面

過去的一年不足之處還是很多的，第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，沒有制定出完善的制度，第四，衛生工作搞的不好，特別是辦公樓里面的衛生間，可能是由于環境的特殊型，只要有人進衛生間地面就會臟，由于沒有及時去拖地，造成了地面比較臟；
第五，沒有為職工搞娛樂活動，公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六，自己的理論水平和業務能力還跟不上公司的要求。

在下一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業務能力。學習公司的業務流程，學習公司的新爐型結構，要對公司的基本情況做到心中有數；
第二，本著實事求是的原則，真正做好領導的助手，注重抓細節；
第三，加強制度建設，完善公司制度；
第四，搞好公司的衛生工作；
第五，多組織一些娛樂活動，豐富職工的業余生活。(1)

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四、公司所存在的問題

通過幾個月的工作，我個人感覺，公司目前存在的最大問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契，一些工作大家都向外推，不想去做，也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。

過去的一年是難忘的一年，也是值得慶賀的一年，因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題，才能明確前進的方向，找到前進的動力。我深信，我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下，明年公司會更上一層樓，在耐材行業和冶金行業會創造出一個個豫興奇跡！

辦公室后勤管理工作總結范文第2篇

辦公室是一個公司比較重要的一環。人事安排管理、后勤生活服務、采購報廢處理、工作安排和考核都是辦公室的事情。辦公室也是比較繁忙的部門，一年做的事情比較多，那辦公室工作總結應該怎么寫呢？

總感覺辦公室事情煩躁復雜，總結都不曉得從何說起，事情也是相關的，總有東一句西一句的嫌疑。而且寫總結的人感覺說的很不錯，但是聽的人卻不知所云。辦公室工作總結有技巧，下面聽我給您介紹。

首先把辦公室的工作明確分為幾個部分。行政工作：辦公室工作總結，宣傳工作，檔案管理工作等。后勤工作：員工的體檢、福利、工作餐等等。人事工作:離職人員，新招聘人員，員工的培訓，上崗情況，工作考核等。工作制度：工作制度的健全、考勤、違規違紀處理通報、補充的規章制度等。第二方面和其它一樣，就是辦公室工作存在的問題，比如具體的工作計劃執行上不是很認真，存在著一定的應付情緒，做事標準不高等。最后就是個人管理方面，具體的工作計劃執行上不是很認真，存在著一定的應付情緒，做事標準不高 。當然，來年的工作計劃也是辦公室工作總結的主要內容，綜合來闡述辦公室的計劃，比如達到一個什么樣的標準，該怎么干，那些事情需要提前通報和考慮等。

辦公室后勤管理工作總結范文第3篇

一、統一思想，提高認識

按照上級的有關要求，辦公室后勤迅速組織全體民輔警認真學習黨風廉政建設責任制考核辦法，強調開展此次自查活動的意義和重要性，要求每名民輔警要將此次活動作為固化后勤服務水平活動和紀律作風建設工作成效的重要抓手，切實增強責任意識，要以此次自查活動為契機，增強工作責任心，加強業務能力建設，嚴格執行黨的紀律，切實轉變工作作風。

二、明確措施，嚴密部署

為深入推進黨風廉政建設的開展，確?；顒硬涣饔谛问?、不走過場，后勤多次召開部門會議，對工作進行部署、講評和小結，制定了三項工作措施：

一是認真開展學習，明確活動要求。

通過組織民輔警學習黨的黨的和系列講話精神，重點學習了局規、《公安機關人民警察紀律條令》、《中國共產黨紀律處分條例》等規定內容，使民輔警熟知工作規章制度，牢記各項紀律要求。同時要求每名黨員結合崗位工作實際撰寫紀律作風專項教育學習心得體會，促進民輔警對近年來各地民警違法違紀現象的思考，有效提高民輔警嚴守紀律的自覺性。辦公室后勤嚴格落實談心談話、隱患排查等工作，多形式、經常性開展對全體民警、協輔警的學習教育。

二是嚴格按照考核標準，深入開展自查。

辦公室后勤從2017年分局黨風廉政建設責任制考核標準入手，結合業務工作實際，逐項逐條進行對照檢查，堅持實事求是，客觀準確，不回避問題，不制造問題，切實將問題隱患找準找實。通過對照自查、現場檢查等方式，對民輔警廉政文化學習情況、規章制度遵守情況、個人重大事項報告情況進行督導檢查，及時發現存在的傾向性、苗頭性問題，確保不留問題死角。經對照自查，辦公室后勤在單位黨風廉政學習、民警個人重大事項報告，廉政層級管理等情況履行良好，全年辦公室后勤未出現民警違法違紀情況等消極情況。

三要強化節點管理和特質管理。辦公室后勤多次在節假日前期召開會議，強調民輔警在節日期間要始終做到遵紀守法。同時對民警強化特質管理，理解和尊重民警的個體差異。強化民警信息管理，進一步加深對民警個人重要信息的掌握。多次開展談心活動。針對在第一階段查找出來存在問題的人和事，有重點地開展談心活動，逐級熟悉掌握民警思想、工作、生活等情況,

及時發現不穩定因素和事故苗頭。對民警確實存在的困難和問題盡力加以解決，不能解決的提出解決辦法和意見，做好民警思想工作。辦公室后勤組建民警家屬微信群，定期值班、加班信息，與民警家屬及時溝通民警八小時以外生活情況，形成良性互動，延伸了隊伍管理的廣度。

辦公室后勤管理工作總結范文第4篇

關鍵詞:國有建筑企業;辦公室;工作內容;推動作用

國有建筑企業的辦公室和其他企業的辦公室一樣都是擔負著上通下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協調企業各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是企業的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。具有參謀、協調、服務、督查等職能,也就是說,辦公室工作開展得如何,要看這幾個職能發揮的如何。辦公室所處的地位,受企業高層的認知程度、重視程度及企業規模等因素的影響,差異較大。一個大、中型企業,如果不能正確發揮辦公室的職能作用,必然造成內部管理的混亂。如果辦公室職能作用發揮的充分,這個企業將會在原有的基礎上如虎添翼,發揮的更好。

一、國有建筑企業辦公室的工作內容

1.國有建筑企業辦公室是綜合口,對企業的生產經營、人事管理、財務運作、產品研發、日常事務等各個環節比較了解,工作中接觸面廣,觸及各個層次、各部門,能采集到方方面面的信息。

2.國有建筑企業辦公室工作處在執行者的地位,起到督察室的作用。高層會議形成的重要決策、決定、決議是否執行到位,需要辦公去跟蹤,各項內部規章制度需要辦公室去檢查落實,較多的工作任務需要辦公室去催辦等等

3.國有建筑企業辦公室工作處在者的地位,辦公室負有承上啟下、溝通各方的職能。上級的指示要傳達,部門之間的關系要協調,下級的意見要反饋等等。

4.國有建筑企業辦公室工作處在服務者的地位,起到服務站的作用。如辦公室的后勤總務、會務接待、文秘文印等工作都是服務性的職能,工作千頭萬緒,瑣碎繁雜。

由于辦公室工作處在企業運行過程中的特殊環節,直接影響企業的整體利益。正確履行辦公室的職能,全面發揮辦公室的作用,是高層領導應當關注的問題,也是辦公室工作工作人員應當不斷自省自勵的問題。面對新的形勢和新的任務,辦公室的作用將越來越重要,工作要求也將越來越高。圍繞企業中心任務,強化服務工作是辦公室的重要職能,也是整個服務工作的重中之重。只有圍繞中心工作,緊貼領導思路,增強服務意識,講求服務實效,在深層次服務上下功夫,才能不斷提高辦公室整體工作水平。

二、如何發揮國有建筑企業辦公室在企業發展中的推動作用

要實現國有建筑企業辦公室工作的新突破,唯有創新。要在不折不扣地完成領導交辦任務的同時,加大創新力度,經常提出深思熟慮、脫凡出新的參謀意見,成為領導必不可少的智囊。不僅要當起草文稿的“高手”,更要當領導的“高參”,這既是形勢發展的要求,也是辦公室提高服務水平的需要。

1.參與政務工作。這是體現辦公室工作水平的重要方面。要求辦公室人員要廣泛收集信息、成功經驗、先進科技,及時下情上達,上令下傳。經過篩選,提出合理化建議,給領導當好參謀。要經常調查研究熟悉市場,熟悉本企人才、業務等各方面的情況。對現狀要有透徹的分析,寫出符合實際、有建設性、指導性的調研報告和工作計劃安排、總結報告等。充分發揮好參謀輔助職能。要發揮好參謀輔助作用,就必須堅持與時俱進、開拓創新,認真研究改革和發展中的新情況、新問題,積極探索搞好服務的新思路、新方法、新途徑,不斷增強工作的主動性、適應性、超前性和時效性,實現由被動服務向主動服務、由常規服務向創新服務、由底層次服務向高層次服務的轉變,抓住領導決定的“需求點”在重大原則問題上及時提供見解獨到、分析透辟、論據充分、縝密周詳的決策建議,為領導所接受和采納,提高國有建筑企業辦公室人員的決策輔助功能。

2.明確分工,搞好服務工作。辦公室的人員必須明確分工,各自有所管的事務,有所擔的責任,每個辦公室的人員都要有敬業精神和認真負責的工作態度,把自己分管的工作做好,在細微之處見功夫,從點滴抓起、把好事辦實、把實事辦好,要事前想細、事中要做細、事后要查細。只有這樣才能把工作做好,領導和群眾才能滿意。服務意識是做好辦公室工作必備的第一意識。要服務好基層、服務好部門、服務好領導。辦公室工作最大的規律就是“相對無規律”,既要“鞍前不能越位”,又要“馬后不能掉隊”,強化服務意識必須正確處理好苦于樂、名與利、得與失的關系。在企業會務及宣傳工作方面。這是企業的門面,是辦公室工作的重要方面,也是企業辦事能力、工作效率、經濟實力、發展水平的總體現。開會前必須準備細致、考慮周全,每個細節、每個步驟都不能忽略。對可能出現的問題要有所準備,瞻前顧后,把政策、宣傳、時效、目的有機結合在一起,使會務和宣傳工作搞得生動、實在、超前可信。同時辦公室又是策劃、管理協調和服務為一體的綜合部門,其宗旨就是為企業服務、為領導服務、為員工服務。作為辦公室人員應牢記這一宗旨,做到心平氣和、不煩不躁、受得了氣、聽得了冤枉話。這就要求辦公室工作人員要有裁判的規則、主持人的嘴、記者的文筆、運動員的腿。平時要“三勤四快”,即眼勤、嘴勤、腿勤。眼勤是指要勤觀察、要有遠見卓識、要能發現問題。嘴勤是指要勤說、勤安排、勤糾正、防患于未然。腿勤是指不怕苦、不怕難、反復檢查,不斷總結,及時匯報?！八目臁奔葱畔⑹占?、發現問題快、遇事處決快、任務落實快,只要群眾滿意、領導滿意和其他部門滿意,辦公室的成績就出來了。

3.發揮好管理協調職能。管理協調是保證企業正常運轉的重要手段,辦公室處在溝通上下、聯通。辦公室不是領導機關,但是輔助參謀是它的一項最重要的職能。為此,辦公室人員首先要樹立全局意識。無論是決策前的信息調研,決策中的督促檢查,都必須站在企業工作全局的高度,緊貼領導的思路。出主意、提建議都要在全局中去思考、去謀劃、去衡量。做到想領導之所想、謀領導之所慮、辦領導之所需,與領導“同頻共振”,提高輔助決策的針對性和時效性。

4.做好督促檢查工作,督促檢查是狠抓工作落實的重要手段。辦公室要圍繞全局性工作,抓住難點、重點、熱點問題和一個時期領導關注的問題,出實招、動真格、用真勁,加大督查力度,促使工作落實。作為辦公室工作人員要講究工作的原則性,做的雷厲風行,布置下去的工作,要狠抓落實,使各項工作都落到實處。

綜上所述,作為國有建筑企業的工作人員,要謹記部門性質,牢固樹立服務意思和大局意識。當好“輔助管理員”“服務員”“協調員”“督察員”。為國有建筑企業的發展壯大,發揮自己部門的積極推動作用。

參考文獻:

[1]劉陽.國有建筑企業員工績效管理系統構建研究[D].四川大學.2003年。

[2]彭逼眉.勝任特征模型及其在人才選拔中的應用[D].武漢大學.2004年 。

[3]方永瑞.基于勝任力的人力資源管理模式研究[D].東北大學.2005年。

辦公室后勤管理工作總結范文第5篇

辦公室后勤年終總結范文一 作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結，因為沒有直接創造經濟價值，所以在很多同事看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說：我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續著理所當然的事情，其實是最難的。

常會有人這么問我：阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢?我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結的機會，也想直面自己，給自己一個確實的答案，我們辦公室一直在做的事有：

1、辦理公司、員工有關證件。公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規定，到勞動管理部門辦好社保的各項手續;文體旅游局文件的傳達。

2、公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監督工作，根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。

5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。

在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們，畢竟我和張晨不是萬能的，也還有其他工作要做，能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定，但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解，稍微耐心些，我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧，其他的一些也都是日常工作，習慣就好，在這里我想也就沒必要說了。

記得辦公室的哪位領導說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認真對待自己的工作，問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數據的分析比較，沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現在的經濟形勢，我們后勤人員創造不了直接的經濟效益，只有加倍努力把本職工作做好，為在前線沖鋒陷陣的業務人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結范文有的也只是一些實在話。20xx年，我應該還是會繼續著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話：認真工作，享受生活。最后，祝愿大家工作順利，萬事如意，家庭健康。

辦公室后勤年終總結范文二 在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。

一、各項費用支出參見附表。

二、201x年工作總結

1、加強學習，努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握理論聯系實際這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

2、 恪盡職守，認真做好本職工作。

一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。

3、 嚴于律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

三、201x年的工作思路

1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。

2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。