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    1. 營銷部月度工作總結【五篇】(全文)

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      營銷部月度工作總結【五篇】

      營銷部月度工作總結范文第1篇

      公司個人銷售目標責任書(一)

      為進一步落實公司銷售制度,確保圓滿完成公司規定的20xx年度下半年各片經理銷售變壓器臺的目標,確保公司事業持續、健康、快速發展,結合公司下半年度工作目標,制定各片經理銷售工作目標責任書。

      一、簽訂日期:20xx年月日至20xx年月日。

      二、銷售目標責任

      1、各片經理要嚴格管理所屬業務人員,建立有效的責任追究制度,做到銷售目標、任務、責任落實到人。

      2、積極配合公司搞好市場開拓、銷售、建立市場網絡。

      3、下半年各片的銷售目標為:每片銷售陸佰伍拾(650)臺。

      三、獎勵和處罰

      (一)獎勵

      1、片經理完成銷售目標%的為任職合格,公司對其下發基本工資的%。

      2、完成銷售目標%的為任職良好,公司對其下發基本工資。

      3、全額完成銷售目標的為優秀,公司在其業務提成的基礎上,下發業務優秀獎金。

      (二)處罰

      1、完不成銷售目標的片經理要主動調離本崗位。

      2、因技術、質量原因造成銷售目標完不成的,責任與片經理無關。

      3、對未完成銷售任務的片經理,按照公司財務報銷制度,扣除工資的%,并要寫出造成完不成銷售任務的書面檢查,公司視情追究其相關責任。

      4、因理由充分未完成銷售目標的,公司視情節輕重給予相關處罰。

      四、責任目標的簽定

      我認同以上銷售責任目標條款,同意在 區域,在規定時間內完成公司規定的下半年銷售變壓器陸佰伍拾(650)臺的目標。

      片經理(認同人)簽字:

      簽定時間: 年 月 日

      公司個人銷售目標責任書(二)

      根據公司20XX年度的銷售目標,按照對市場的預測,參考歷史銷售業績并綜合考慮多種可能的影響因素,為充分調動銷售部營銷人員的銷售積極性,以確保公司年度銷售目標的實現,在平等、自愿、協商一致的基礎上,特制定本銷售目標任務和相應的激勵政策,并明確公司與責任人的權利與責任。雙方共同遵守以下約定的條款,嚴格考核和遵守執行。

      一、目標銷售責任人:

      銷售區域:

      二、目標銷售任務:20XX年責任目標元。

      三、完成目標銷售任務期限:

      20XX年1月1日20XX年12月31日

      四、銷售責任人的義務責任人應在簽訂年度銷售目標責任書后以此作為年度的工作重心來進行工作,組織計劃,勤勉工作,保證目標實現,并對其現有銷售模式有所改進,公司將適時進行績效考評、經營活動監督;積極分析市場狀況,提供市場分析報告,為公司決策提供準確市場依據。責任人在簽訂本責任書后后,要嚴格控制經營成本和營銷成本,遵守職業道德,保守商業機密、切實維護企業的權益;遵守國家法律、法規及公司的各項規章制度;接受總公司及授權經理的領導和監督;不得違背職業道德,不得從事和本公司無關的第二職業,不得從事有損本公司聲譽的任何活動。(小學學生安全責任書)

      五、目標考核辦法及獎勵措施

      1、目標實現原則銷售目標責任書5篇銷售目標責任書5篇。各簽訂人應嚴格執行所提交的指標任務,進行年度銷售工作。公司組建評價小組,對目標的完成情況進行評價打分。

      2、考核與激勵原則。以目標是否100%完成,作為獎勵的基準。在完成的基礎上,最終獎勵金額=獎勵金額系數*項目評價得分/100。

      3、獎勵方式。根據項目難易程度確定獎勵金額基數

      負責人與成員根據一定比例對最終獎勵金額進行分配銷售目標責任書5篇保證書。

      4、對未完成年度指標的責任人進行考核。

      監督人:

      責任人:

      20XX年xx月xx日

      20XX年xx月xx日

      公司個人銷售目標責任書(三)

      為充分調動****公司高級管理人員積極性,確保****公司年度經營目標的實現,按照責、權、利對等的原則,雙方在平等的基礎上簽訂年度經營目標責任書,以明確雙方的責任、權利和義務,甲乙雙方應共同遵守。

      一、目的

      在完善****公司管委會領導下總經理負責制的經營管理機制的基礎上,在充分調動****公司經營管理人員積極性的同時,建立集團對****公司的經營目標責任考核體系,以加強集團公司對子公司的有效監控,同時推動****公司經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展。通過推行目標責任體系,用科學的指標評價體系替代粗線條的考評,將有力地推動****公司管理手段和經營風格的轉變,增強****公司管理層的抗風險意識和能力。

      二、 年經營考核年度期間:
      20xx年01月01日至 20xx年12月31日。

      三、雙方的權利和義務

      (一)甲方的權利和義務

      1、甲方有權對乙方的經營活動進行檢查和監督,并提出改進意見。

      2、甲方有義務為乙方在經營過程中提供必要的服務和支持。

      3、甲方有權在乙方生產經營活動出現失控和重大失誤時,對本責任書提出修訂或決定終止本責任書的執行。

      (二)乙方的權利和義務

      1、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規及集團公司制訂的各項經營政策和管理規定。

      2、乙方享有集團授權范圍內獨立開展經營管理活動,進行正常的經營決策的權利。

      3、乙方應在市場競爭中積極拓展經營范圍,加強內部管理,降低營運成本,加強市場體系建設,提升營銷管理水平,提高盈利能力。

      4、乙方必須保障經營資產的安全與完整,不得使經營資產遭受損失。

      5、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經營活動有關的各項文件和資料,包括:

      (1)年度和月度的經營計劃及投資計劃。

      (2)年度和月度工作計劃。

      (3)年度和月度的財務預算和財務會計報表。

      (4)年度銷售政策。

      (5)甲方要求提供的其它文件和資料。

      四、經營責任考核指標

      薪金構成:年薪總額=月基礎工資12+績效工資2+獎金 1、基礎工資:1萬元/月;

      2、績效工資:3萬元/月,根據每半年一次的考核結果進行支付;

      3、獎金:完成部門年度利潤指標后,根據超額利潤計算的獎勵薪酬。獎金以分段方式計算,具體標準如下:

      五、考核過程

      1、以責任人每月的《工作總結與計劃》為依據,根據上月的工作計劃對當月工作達成率進行評估;

      2、針對責任人每月的《工作總結與計劃》中下月計劃部分由總經理與其進行面談,對目標進行調整。

      3、每年1月、7月是每半年的考核期,以6個月的《工作總結與計劃》及相關部門所提供的數據為依據,以工作目標的達成率為標準進行半年考核;

      4、考核實行百分制,最后分值為各單項得分的總和;(單項得分=單項分值單項權重)

      5、如責任人上半年未發生重大工作失誤,且考核成績到達85分,則可于7月分支取目標資金中的50%,其余部分于年終考核后進行支取;

      七、其它

      1、若責任人完成年度指標,將續簽****年度工作責任書,在****年度責任人于個人原因離職或因重大工作失誤被公司解聘的,取消全年獎勵,已領取部分在工資中扣除;

      2、由于決策失誤或者經營管理不善造成當年虧損的,取消當年績效工資,并予以免職。

      3、本責任書由集團總裁辦負責解釋、修訂。

      4、本責任書由集團總裁和****公司第一負責人簽署后即生效,并對雙方都具有約束力。

      5、本責任書一式四份,集團董事會、總裁辦、融資審計部、****公司各持一份。

      集團總裁:****公司第一負責人:

      日期:日期:

      公司個人銷售目標責任書(四)

      為充分調動下屬公司管理人員積極性,確??偛肯逻_給下屬公司年度經營目標的實現,總部(以下簡稱甲方)授權給以_ _為第一責任人的 有限責任公司(以下簡稱乙方)負責該公司的經營管理。按照責、權、利對等的原則,雙方在協商一致的基礎上簽訂XXXX年度經營目標責任書,以明確雙方的責任、權利和義務。本責任書一經簽字即對甲乙雙方具有法律約束力,甲乙雙方應共同遵守。

      一、目的在完善公司以經理負責制為主要內容的經營管理機制的基礎上,充分調動下屬公司經營管理人員積極性,充分挖掘人力資源潛力;建立總部對下屬公司的經營目標責任考核體系,以加強總公司對下屬公司的有效監控;推動下屬公司乃至整個XX集團經營管理工作逐步向理性、科學、精細和規范的方向發展,用科學的指標評價體系替代粗線條的考評;推動下屬公司管理手段和經營風格的轉變,增強下屬公司管理層的責任意識和經營管理能力。

      二、XX20xx年度考核期間:200X年1月1日至200X年12月31日。

      三、甲方的權利和義務

      1、甲方必須為乙方經營過程活動提供必要資金、設備、后勤等支持和保障;

      2、甲方有責任努力降低公共費用開支,減輕下屬公司公共分攤費用負擔;

      3、甲方必須按雙方商定的工資標準和方式按月向乙方墊支高層管理人員的工資(具體標準和方式等另行規定);

      4、甲方有權對乙方的經營管理活動過程進行檢查和監督,并提出改進意見;

      5、甲方有權在乙方生產經營活動出現失控或重大失誤而乙方又無有效解決辦法時,修訂責任書有關條款或決定終止本責任書的執行。

      6、連續兩月未完成相關業績指標,甲方有權向乙方提出警告;

      7、連續三月未完成相關業績指標,甲方有權終止本責任書(新建公司適當放寬2-3月);

      8、甲方有權對乙方的經營業績進行定期的審計與考核;

      四、乙方的權利和義務

      1、乙方應嚴格遵守國家各項法律、法規及集團公司制訂的各項管理規定。

      2、乙方應在計劃年度內完成下列主要經營管理指標,見附表;

      注:

      (1)、凈利潤率=稅前利潤總額/實際銷售收入;

      (2)、凈利潤=銷售收入銷售成本管理費用銷售費用財務費用公共分攤費用稅金;

      (3)、銷售成本:直接材料、直接工資、直接費用(水電費用、維修費、固定資產折舊、生產人員差旅費);

      (4)、管理費用(標準待定):差旅費、電話費、招待費、辦公費;

      (5)、銷售費用(按銷售1%-1.2%):傭金、回扣、商檢報關費、業務提成;

      (6)、財務費用(按實際發生額計):匯兌損益、利息、銀行手續費;

      (7)、公共費用攤銷(按實際發生費用):職能部門的費用及上繳國家的各項規費等;

      (8)、稅金(按實際發生額)

      (9)、應分擔的固定資產原值 :20xx年度折舊:

      (10)、其它各項費用依實際發生情況負擔。

      (11)、以上金額數均以到帳為準。

      3、乙方應在雙方簽字生效后半個月以內向甲方提供具體的可操作的、可測量的、可實現的、有時間性的目標實施詳細計劃,在獲得甲方批準后以此作為對乙方進行績效考評、監督和控制的依據。

      4、乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經營活動有關的各項文件和資料,包括:

      (1)年度、月度等各項工作計劃執行情況的分析報告。

      (2)各種財務報表。

      (3)年度銷售政策及實施情況的跟蹤報告。

      (4)甲方要求提供的其它文件和資料。

      (5)考核當月未完成業績指標,乙方必須向總裁說明未完成成績的原因,并拿出改進措施。

      5、乙方享有生產經營管理人員的指揮權;

      6、乙方享有高層經營管理人員任用和辭退建議權以及中層和普通員工的任用和辭退決定權;

      7、乙方擁有中層及以下全體員工的考評指標體系設計,考評方式和分配方案決定權,但是方案必須提交總裁核準后方可實施;

      8、乙方擁有對集團公司公共分攤費用的異議權,但是在獲得合理解釋后必須承擔相應分攤份額;

      9、乙方擁有原材料采購規模、時機、定價和產品銷售定價等建議權,但是每項建議須有書面分析報告,獲總裁核準后執行;

      10、乙方在核定的費用管理額度內享有 600 元 以下(含 600 元)單據報銷終審權; 600 元以上的單據報銷審核權;

      11、乙方應接受甲方對其工作能力和態度的考核,占整個考核分值10%,表率作用;工作安全意識;工作認真程度;工作計劃性、安排的合理性和有效性;工作主動性、事業心;是否廉潔、誠信正直;對公司的戰略、決策的執行程度(細則另行規定);

      12、乙方高層管理人員實得工資跟考核結果掛鉤,實得工資=考核分值X雙方商定崗位工資,考核總分值不足50%,按50%計算。其中:考核分值=實際完成利潤指標利潤考核指標100分45%+實際完成銷售收入指標銷售收入考核指標10045%+乙方高層管理人員工作能力與制度考核分(百分制)10%

      13、完成年度計劃指標,甲方獎勵乙方所在單位轎車一輛(10萬元左右)。三年后,轎車產權歸乙方第一責任人所有。

      14、凈利潤超額部分的30%作為對乙方所在的單位的獎勵,具體獎金分配方案由乙方確定報集團審批。

      五、其它本責任書相關內容分別由集團人力資源部、財務核算中心負責解釋、修訂。

      本責任書由集團總裁和下屬公司第一負責人簽署后即生效,并對雙方都具有法律約束力。

      本責任書一式四份,集團辦公室、人力資源部、財務核算中心、下屬公司各持一份。

      集團總裁:
      下屬公司第一負責人:

      日期:20XX年X月X日 日期:20XX年X月X日

      公司個人銷售目標責任書(五)

      甲方:

      乙方:

      ④要求公司在銷售責任人實施經營活動前須提供必要的資金、辦公用品、吉首市內送貨車添置增加、后勤等人、財、物的支持和保障;

      為了確保公司年度銷售計劃的實現,結合公司發展的實際情況,經公司研究,產品銷售目標如下:

      一、合同期限:

      本責任書自簽訂之日起,公司和營銷目標責任人有共同努力,攜手共進,互勵共勉。以期順利完成年度目標

      1、本合同生效日期為----------年-------月--------日。

      2、公司對乙方進行業績考核考核的時間,從-------------年------月------日起至------------年--------月------日。

      二、權利職責:

      (四)績效工資實行季度、年度相結合的考核方式,按季發放績效工資70%,年末30%,在考核結束10日內兌現發放。

      1、甲方聘任乙方為本公司-----------------,負責-----------------------------工作。

      2、乙方必須每月向甲方提交書面述職報告(含本月總結于下月市場拓展計劃、財務預算計劃)。

      3、乙方享有公司規定的利益分配權。

      4、乙方所負責的銷售區域范圍:

      5、乙方所負責的銷售產品項目:

      6、乙方負責項目銷售年度匯款目標:萬元人民幣。按月、人員完成月度分解任務。

      7、乙方在甲方簽訂本協議后,要嚴格控制經營成本和管理成本,不得超過銷售收入的------%,其間費用計入本市場部的經營、管理費用。超過的部分從給予乙方的分解業務提成中扣除。

      8、乙方應遵守職業道德,保守商業機密、切實維護企業的權益。

      9、乙方必須遵守國家法律、法規及公司的各項規章制度。

      10、接受總公司及授權經理的領導和監督。

      11、不得違背職業道德,不得從事和本公司無關的第二職業,不得從事有損本公司聲譽的任何活動。

      12、雙方均應嚴格遵守本銷售目標責任書的各項約定,否則,應賠償另一方所受的全部損失。

      13、本銷售責任書經雙方簽字蓋章之日起生效。正本一式兩份,雙方個執一份,具有同等法律效力。

      經公司研究決定,現授權xx,全面負責公司在區域品牌的宣傳、推廣、銷售活動的權利。同時,完成以下年度目標營銷任務:基本任務:回款xx萬元,開新發客戶xx家;注:以上任務和人員薪資等待遇均以人民幣結算!

      三、公司對于乙方在年度銷售業績的獎懲及結算方法:

      乙方必須定期或不定期地按甲方要求報送(提交)與經營活動有關的各項文件和資料,包括:(1)年度、月度等各項工作計劃執行情況的分析報告。(2)各種財務報表。(3)年度銷售政策及實施情況的跟蹤報告。(4)甲方要求提供的其它文件和資料。(5)考核當月未完成業績指標,乙方必須向總裁說明未完成成績的原因,并拿出改進措施。

      1、甲方給與乙方提供的薪酬待遇的基本形式為:基本工資+業務提成

      2、甲方給乙方完成全部合同期銷售回款目標。萬元人民幣,當月銷售考核其數為----------萬元,月工資為-----元人民幣,并按回款額的---------提取銷售獎勵(招商項目),對乙方的業務提成獎勵實行月度、年度相結合結算制度,每月發放----------%,年度發放---------%,在考核期結束的次月10日內發放。

      3、從年月日起至年月日止,如乙方無法完成銷售目標考核的40%,公司將終止與乙方的銷售目標責任書,重新聘用該項目負責經理。

      有利于調動積極性原則,既有利于調動銷售責任人積極性,又不損害其它管理人員和職工的積極性。因此,銷售責任人要求其它相關部門同樣和公司簽訂責任書,防止因生產、供應、質量等原因而影響飲料銷售部目標任務的順利完成。若出現不可預測的影響,公司須對責任人規定的銷售目標任務作適當的調整。

      4、乙方的銷售提取獎勵實行季度、年結合結算制度,每季度發放70%,年度發放30%,在考核期結束的次月10日內發放。

      營銷部月度工作總結范文第2篇

      市場部崗位說明書 范例1一、市場部各主要職務說明

      1、產品主管:主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢(暢想未來產品,為生產部門提供設計思路);

      2、市場調研主管:做好產品售前、售中、售后的所有調研項目,形成調研報告,為市場部經理設計戰略計劃提出依據;

      3、市場策劃主管:為公司制定戰略規劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作);

      4、市場拓展經理:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作);

      5、促銷主管:書寫促銷計劃,并監督實施促銷計劃(以節日促銷,現場終端促銷為主);

      6、公關主管:主持制定與執行市場公關計劃,監督實施公關活動;

      7、廣告企劃主管:策劃設計廣告、制作廣告以及終端POP美工等。

      二、市場部各職務詳細崗位職責描述

      1、市場總監(CMO)

      直接上司:總經理

      主要工作:根據市場信息的變化為公司制定長遠營銷戰略規劃以及月度市場推廣計劃(促銷等手段)并負責配合銷售總監推廣實施。

      崗位職責:

      (1)協助總經理制定公司總體發展計劃以及戰略目標(銷售目標+財務目標);

      (2)為公司提供準確的行業定位,及時提供市場信息反饋;

      (3)制定和實施年度市場推廣計劃和新產品開發計劃(依據市場需求的變化,要提出合理化建議);

      (4)依據市場變化要隨時調整營銷戰略與營銷戰術(包括產品價格的調整等),并組織相關人員接受最新產品知識與市場知識的培訓;

      (5)制定公司品牌管理與發展策略,維護公司品牌;

      (6)管理、監督和控制公司市場經費用使用情況。

      職位要求:

      (市場總監不僅策劃能力、戰略規劃能力強還要具有項目組織實施的團隊指揮能力)

      對市場營銷工作有深刻認知,有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

      密切的媒體合作關系,具備大型活動的現場管理能力;

      工作努力,積極進取,責任心強;

      高度的工作熱情,良好的團隊合作精神,出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力;

      較強的觀察力和應變能力。

      2、市場經理

      直接上司:市場總監

      主要工作:組織部門人員完成市場策劃工作,監督管理銷售部門的工作進度。

      崗位職責:

      (1)組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監督實施(為銷售部設計指標);

      (2)組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發;
      撰寫市場調查報告,提交公司管理層;

      (3)編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交總經理辦公室;

      (4)制定本部門相關的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況;

      (5)對下屬人員進行業務指導和工作考核;

      (6)組織建立銷售情況統計臺賬,定期報送財務統計部。

      職位要求:

      對市場營銷工作有較深刻認知;

      有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

      有密切的媒體合作關系,具備大型活動的現場管理能力;

      工作努力,積極進取,良好的溝通、協調、組織能力;

      高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;

      較強的觀察力和應變能力。

      3、市場策劃主管

      直接上司:市場部經理

      主要工作:為公司制定戰略規劃并書寫所有的大型策劃文案(以整合營銷策劃為主、渠道管理為主)、負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃工作

      崗位職責:

      (1)研究市場的宏觀方面的信息,包含市場動態、技術發展動態、國家與地方政策變化及趨勢等,并收集產品與市場信息;

      (2)設計、建立與維護公司產品品牌的定位,設計與實施具體市場方案;

      (3)組織、編制大型市場規劃、設計方案;

      (4)編寫方案設計報告、實施方案報告;

      (5)獨立完成廣告策劃案、品牌推廣方案;

      (6)指導制作各種宣傳材料、產品說明書、銷售支持材料等。

      職位要求:

      熟悉公司產品及相關產品的市場行情;

      能夠獨立組織制定市場規劃、市場銷售策略、產品拓展等工作;

      有大型項目的市場拓展和銷售工作經驗及商務談判經驗;

      熟練操作辦公軟件;

      獨立工作能力和團隊合作精神;

      具有較強的表達、理解與公關能力;

      積極主動、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰。

      4、市場拓展經理(主管)

      直接上司:市場部經理

      主要工作:公司市場策劃部大型活動策劃的實際實施與指導工作(負責公司長遠戰略規劃以及公司年度、季度、月度的所有市場營銷策劃的指導實施工作)

      崗位職責:

      (1)規劃、組織、實施、協調公司市場策劃及廣告業務;

      (2)把握市場動態,制定產品拓展的整體策略并予以實施;

      (3)組織落實市場運作的年度、月度計劃;

      (4)定期提交市場拓展情況報告和市場分析報告;

      (5)組織實施試銷售,建立價格體系;

      (6)協調與市場拓展部合作、開展工作的所有公司內與公司外的人際關系。

      職位要求:

      對市場營銷工作有較深刻認知;

      有較強的市場感知能力,敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

      具備業務規劃能力;

      熟練操作辦公軟件;

      優秀的口頭及書面表達能力。

      5、促銷主管

      直接上司:市場部經理

      主要工作:書寫促銷計劃,并監督實施促銷計劃(以節日促銷,現場終端促銷為主)

      崗位職責:

      (1)根據公司整體規劃,組織實施年度、季度、月度以及節假日的各種促銷活動;

      (2)擬訂各種促銷方案,并監督各種促銷方案的實施與效果評估;

      (3)指導監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施,制定各市場促銷活動經費的申報細則以及審批程序,并對該項程序予以監督;

      (4)設計、發放、管理促銷用品;

      (5)協調各區域進行銷量的分析并提出推進計劃;

      (6)制定不同時期,不同促銷活動的各項預算,并依據預算控制促銷經費的使用。

      職位要求:

      具備良好的客戶意識以及業務拓展能力;

      熟悉公司產品及相關產品的市場行情;

      熟練操作辦公軟件;

      獨立工作能力強,有一定領導能力;

      出色的表達能力和說服力,良好的團隊合作精神;

      學習能力強,有責任心。

      6、公關主管

      直接上司:市場部經理

      主要工作:主持制定與執行市場公關計劃,監督實施公關活動

      崗位職責:

      (1)主持制定和執行市場公關計劃,配合公司項目策劃公司對外的各項公關活動;

      (2)監督實施市場公關活動,與有關部門企業進行良好的溝通;

      (3)定期提交公關活動報告并對市場整體策略提供建議;

      (4)開展公眾關系調查,并及時調整公關宣傳政策;

      (5)向外部公眾宣傳解釋公司有關情況,策劃主持重要的公關專題活動,協調處理各方面的關系;

      (6)建立和維護公共關系數據庫、公關文檔;

      (7)參與制定及實施公司新聞傳播計劃,實施新聞宣傳的監督和效果評估;

      (8)提供市場開拓及促銷、聯盟、展會、現場會等方面的公關支持,協助接待公司來賓。

      職位要求:

      對市場營銷工作有較深刻認知;

      有較強的市場感知能力,有敏銳地把握市場動態、市場方向的能力;

      較強的語言和文字表達能力;

      熟練操作辦公軟件;

      高度的工作熱情,良好的團隊合作精神;

      較強的觀察力和應變能力,優秀的人際交往和協調能力,極強的社會活動能力。

      7、廣告企劃主管

      直接上司:市場部經理

      主要工作:策劃設計廣告、制作廣告、CI設計實施以及終端POP美工等

      崗位職責:

      (1)開發和維護公司與政府有關機構、合作伙伴之間的關系;

      (2)組織企業各種資格認證、技術鑒定、政府科研基金申請申報、各種榮譽申報等工作;

      (3)協助組織公司市場活動;

      (4)協助創建企業品牌,傳播企業文化;

      (5)主持公司媒體公關活動,制定并組織執行媒體公關活動計劃;

      (6)負責競爭品牌廣告信息的搜集、整理,行業推廣費用的分析,主持制定產品不同時期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費用計劃;

      (7)正確地選擇廣告公司,督導廣告及制作公司的工作;

      (8)進行廣告檢測與統計,及時進行廣告、公關活動的效果評估。

      職位要求:

      對市場營銷工作有較深刻認知;

      熟悉業務策劃活動程序;

      熟悉企業項目投標、競標流程及運作者優先考慮。

      8、產品主管

      直接上司:市場部經理

      主要工作:主要工作是了解同類產品的市場動態以及根據市場信息的變化大膽設想未來產品的發展趨勢(暢想未來產品,為生產部門提供設計思路)

      崗位職責:

      (1)制定競爭對手、行業信息、公司產品信息等市場調研計劃,全面展開市場調研工作;

      (2)分析總結調研信息,確定調研結果,為公司的總體戰略制定提供相關依據;

      (3)策劃、組織市場活動,安排公司產品宣傳,并反饋總結所有信息、收集和應用產品市場信息;

      (4)策劃新品的上市和已有產品的更新換代,包括:計劃的制定、實施,廣告創意,宣傳文章的撰寫及活動的策劃、實施;

      (5)協助銷售部門的銷售工作,維護供方關系。

      職位要求:

      熟悉所在產業、行業的生產過程;

      具備宏觀規劃能力,優秀的信息分析能力;

      具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽談能力;

      具有較強的英語聽、說、讀、寫能力;

      積極主動、靈活應變、認真負責;

      溝通協調能力強;

      工作態度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態,作風踏實嚴謹。

      9、市場調研主管

      直接上司:市場部經理

      主要工作:制定、實施各項市場調研計劃以及市場調研項目,為相關部門人員提供所需的市場信息支持。

      崗位職責:

      (1)制定市場調研計劃,組織策劃市場調研項目;

      (2)建立健全營銷信息系統,為本部門和其他部門提供信息決策支持;

      (3)協助市場部經理制定各項市場營銷計劃;

      (4)組織進行宏觀環境及行業狀況調研,對企業內部營銷環境、消費者及用戶調研;

      (5)制作調研報告,并向管理層提供建議;

      (6)收集各類市場情報及相關行業政策與信息。

      職位要求:

      熟練掌握調研方法與分析工具;

      熟練使用各種統計分析軟件;

      熟練掌握市場研究項目的設計、管理、研究和客戶服務;

      熟練操作辦公軟件;

      有敏銳的市場眼光;

      具有獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神;

      積極主動、性格開朗、講求效率、樂于接受挑戰。

      溝通協調能力強;

      工作態度認真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態,作風踏實嚴謹。

      市場部崗位說明書 范例2工作職責

      一、明確管理職能,全面貫徹落實《市場管理規范》中各項制度,市場部經理崗位說明書。

      二、參與公司發展規劃、業務經營計劃的編制和公司重大決策的討論。

      三、執行公司決策層的決策事項,落實公司既定的任務和目標。

      四、制定市場管理制度,規劃市場長遠發展。

      五、組織對市場經營情況的調研工作,為公司的各種決策體提供依據。

      六、制定市場管理部的年度、季度、月度計劃,安排市場管理部的日常工作。

      七、主持市場部工作會議。

      八、檢查監督市場管理部工作人員的工作情況并進行考核。

      九、依據公司規定審核上貨、換貨申請,二次裝修申請。

      十、對商戶、導購人員嚴重的違紀行為行使處置權或處置建議權。

      十一、做好員工思想政治工作,創建團結、和諧的工作氛圍。

      十二、對所有的檢查工作進行現場核實,徹底了解。

      十三、嚴格執行公司《軟件使用制度》,進行電腦信息化辦公;
      對信息系統中相關的數據進行統計分析,并向上級領導出具統計報告和個人分析意見,自我介紹《市場部經理崗位說明書》。

      工作權限

      一、依據公司規定,行使上貨、換貨申請的審核權和二次裝修申請的審批權。

      二、對商戶的嚴重違紀行為的處置權和處置建議權。

      三、依據市場部工作手冊,對員工進行考核和獎懲,或提出相應的建議。

      任職資格

      一、富有極強的責任心,經濟管理、中文、法律等專業學士學位,mba優先。

      二、三年以上工作經驗,兩年以上本職務工作經驗。

      三、人品端正、業務精干、工作嚴謹、責任心強。

      職業發展

      可直接晉升的職位

      總經理助理、副總經理

      可相互轉換的職位

      副總監、總監

      可升遷至此的職位

      部門主管

      市場部經理崗位工作細則

      一、主持市場部工作,帶領市場部全體員工落實公司制定的管理目標、計劃;

      問題:全年度工作計劃何時提出?管理目標是什么?

      答:應當于每年的12月15日前出具,并經董事長會議同意后實施;
      管理目標應當主要包括以下幾個方面:服務質量、商品質量、市場提升等。

      二、市場部經理必須有高度的責任心,耐心,細心,能面對強大的工作壓力,能夠高速有效的處理突發事件,遇到問題要保持冷靜,疑難問題及時上報總經理,要有對問題的預知性,前瞻性。

      問題:如何對預知性、前瞻性進行檢查?

      答:人事部將通過市場部處理具體事務、執行公司新制度等工作考核其預知性、前瞻性。

      三、制定市場管理制度,規劃市場長遠發展。

      問題:如何要求制定市場管理制度?

      答:1、通過制定《市場管理規范》,提出建設性建議進行考核。

      2、通過市場部制定的有關管理規定進行考核;

      四、市場部經理應根據市場的日常管理工作,及時進行分析總結,對舊的管理制度進行補充,不斷完善市場的各項管理制度。如不能及時總結完善的,予以處罰100元;
      同時要根據市場的日常經營狀況,對市場的長遠發展提供一些意見和建議。如能提出合理化建議并被公司采納的,予以獎勵100元。

      問題:如何判斷是否總結完善各項制度?如何判斷為市場長遠發展提出意見、建議?

      答:人事部將根據市場部處理日常事務過程中,如發現多次無據可依且具有一定不利后果的情況時,視為市場部經理未能完成本項職責;
      為市場長遠發展提出意見、建議,以其被公司采納的情況作為依據;

      五、市場部經理要能及時地了解市場內的經營狀況,定期(每月一次)對商戶的商品銷售情況進行考核,對于不符合要求的商戶將責令整改,如在規定的期限內不能整改完畢,特別是攤位內高檔次商品的數量不足1/2或抄襲他人商品、毫無創新精神的商戶,將根據具體情況提高租金標準直至清理出場。

      在需要的時候要進行經營情況的專項調研,為公司的決策提供依據。如不能按要求進行的,予以罰款100元。

      市場部崗位說明書 范例3市場部營銷總監、市場部經理、廣告企劃經理、設計主任和信息經理的職責、權力和職務要求。

      (一)營銷總監

      1 營銷總監的職責

      (1)在總經理授權下,全面管理公司營銷工作并直接向公司總經理報告并接受其領導。

      (2)規劃并組織執行公司總體市場和銷售戰略,收集營銷信息,分析市場趨勢,負責組織制訂公司的營銷戰略與年度、月度計劃,保證全面完成公司目標任務。

      (3)組織擬訂營銷中心機構設置和內部管理方案,提高管理效率。

      (4)協調營銷中心與公司其他部門的工作關系,制訂營銷資金使用計劃、產品供應計劃,降低營銷成本,提高存貨周轉率,加速資金流轉。

      (5)結合營銷實際情況,對營銷人員進行思想教育和業務指導,提高營銷人員素質,建設一支過硬的營銷隊伍。

      (6)負責向總經理報告營銷工作開展情況,聽取意見并接受監督。

      (7)負責考核營銷中心各部門負責人以及各駐外辦事處負責人的工作績效和工作能力。

      (8)執行公司關于營銷工作的決策。

      2 營銷總監的日常營銷管理工作

      (1)在總經理的直接領導下,組織制訂公司營銷計劃和具體的戰略目標、戰術措施,并在總經理審批后負責實施,對各期營銷計劃及利潤目標的完成負直接責任。

      (2)負責按公司的營銷任務向下屬各部門進行任務的分解,并經常進行進度監控和調整,為下屬解決工作中的困難,確保營銷各項計劃的完成。

      (3)及時掌握目標市場的信息,定期進行市場動向、特點和發展趨勢的分析及目標消費群需求分析和預測,組織擬訂各種營銷策劃和策略方案,在總經理審批后負責組織實施,使產品適銷對路和銷售渠道的暢通。

      (4)負責組織目標市場的分析,擬訂市場拓展計劃和費用預算計劃,制訂各品牌商的評審標準,保證銷售網絡的健康。

      (5)組織做好客戶服務工作、物流供應工作和銷售資金回收工作,協調好下屬員工和客戶的關系,使企業在市場上保持良好的形象和獲得理想的經濟效益。

      (6)負責對下屬員工的考勤和業績考評,據其工作態度和業績進行表揚、批評直至向人力資源部提出獎罰建議及調動和任免的建議。

      (7)負責按公司的職權范圍對部門及員工的出差和各種費用的開支進行審核,確保資金使用的合理性。

      (8)負責每季訂貨會的計劃(包括工作計劃和費用計劃),組織、指揮和協調工作,確保目標任務的順利完成。

      (9)負責擬訂下屬各部門的業績考評方案和獎罰方案,由人力資源部負責全公司總體平衡,由總經理審批后執行。

      (10)負責對下屬的培訓和業務指導,積極提高下屬的思想和業務素質,強調職業道德和團隊合作精神,發揮快速戰斗能力,增強市場競爭力。

      (11)負責組織經營有關信息的收集、分析、整理和報告,使各級管理者及時準確地掌握企業內外的經營狀況,明確市場需求和變化,經營思想緊跟時代步伐,從而使各部門的管理者和員工更好地理解和配合公司的經營運作策略和措施,提高戰斗力。

      (12)負責每月定期向總經理提交所管轄工作的書面總結報告、匯報、分析和提出措施。日常工作中出現非正常問題,必須及時向總經理請示和匯報,做好縱向和部門間橫向的協調溝通,并隨時指導下屬部門的工作。

      3 與各部門的協調管理

      (1)與產品研發、財務、生產等部門密切配合,確保營銷工作的順利開展。

      (2)配合公司總經理處理好與當地政府各職能部門的關系。

      (3)督促市場部經理、平面設計主管選擇好廣告公司、制作公司,合理進行廣告投放,配合好客戶共同策劃促銷活動,并監督形象廣告的執行情況。

      (4)配合銷售部經理,組織拓展主任、零售主任對各自所負責區域的客戶選擇、銷售網點的建立工作,處理好客戶和顧客的投訴、退貨以及商業單位的關系。

      (5)協助財務、商品部,監督和管理好倉庫的貨物進、出、存,每月督促商品部做好當月的進、出、存月分析報表,發現問題及時追查處理。

      4 營銷總監的權力

      (1)行使營銷中心的市場和銷售任務的計劃分配權。

      (2)行使營銷中心人員的定崗分區調動權。

      (3)經人力資源部審核后,可行使營銷中心內經理級別以下的招聘權。

      (4)經人力資源部審核后,可行使營銷中心人員的考核和解聘、建議調離權。

      (5)制訂營銷中心的各項費用計劃,經財務部及總經理審批后,行使開支及監督使用權。

      (6)經人力資源部審核并經總經理批準后,可行使營銷中心人員的工資考核、獎金分配、崗位福利及其他嘉獎有關政策審定權。

      (7)行使促銷方案、品牌廣告建設的計劃、審核權及執行權。

      (8)行使售后、售前服務的處理和建議處理權。

      (9)行使營銷中心財產的管理、控制保護權。

      (10)行使營銷中心按銷售的所需貨源的計劃調度權。

      5 營銷總監的職務要求

      (1)本科或大專以上學歷,營銷、廣告或經濟相關類專業畢業,年齡在28~50歲。

      (2)至少3年以上行業營銷管理工作經驗,其中至少有2年以上從事同類品牌相關管理職位經驗。

      (3)具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作。

      (4)很強的計劃、組織、協調溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應能力。

      (5)有豐富的品牌推廣經驗和廣泛的行業客戶基礎。

      (6)擅長組織管理,有責任感,團隊精神強。

      (7)有大型品牌管理經驗者或MBA優先考慮。

      (二)市場部經理

      1 市場部經理的職責

      市場部經理直接向營銷總監報告并接受其領導,制訂營銷計劃并付諸實施,監測其結果和改進措施等。其具體工作職責如下:

      (1)領導和組織部門內部各成員共同制訂公司年度營銷目標和整體市場營銷工作計劃。

      (2)制訂年度市場推廣計劃和預算,監督投放過程并及時評估和調整。

      (3)管轄本部門內部及與其他部門之間的合作關系。

      (4)與商品部、銷售部門協商,結合市場情況做出合理的品牌推廣計劃。

      (5)與開發、銷售部門協商,結合市場情況做出合理和前瞻性個性品牌(產品)開發計劃。

      (6)與銷售部門配合進行分銷渠道及渠道政策設計與完善。

      (7)協助銷售部門實施整體市場推進工作,對過程及結果進行監控與評估。

      (8)策劃與推廣顧客服務計劃(會員制計劃)和促銷活動,對工作過程及結果進行監控與評估。

      (9)評定本部門工作及部內人員資信及其業績表現,并負責內部人員調配。

      (10)招募、培訓、培養市場推廣人員,為公司發展儲備人才。

      2 市場部經理的職務要求

      (1)本科或大專以上學歷,營銷、廣告或經濟相關類專業畢業,年齡在28~50歲。

      (2)至少3年以上行業營銷管理工作經驗,其中至少有1年以上從事同類產品市場管理職位經驗。

      (3)具備一定的英文聽說讀寫能力,熟悉電腦操作。

      (4)很強的計劃、組織、協調溝通能力和理解、分析、判斷、表達、適應能力。

      (5)擅長組織管理,有責任感,團隊精神強。

      (6)有大型市場管理經驗者或MBA優先考慮。

      (三)廣告企劃經理

      1 廣告企劃經理的職責

      廣告企劃經理直接向市場部經理(或營銷總監)報告并接受其領導;
      制訂廣告宣傳計劃,并付諸實施,監測其結果和改進措施。其具體工作職責如下:

      (1)依據公司戰略規劃,發展品牌的長期經營和競爭策略,制訂品牌年度、季度及月度宣傳計劃。

      (2)負責整個品牌傳播的管理和監控,并與研發、設計和銷售部門溝通,共同編制公司年度品牌傳播計劃預算。

      (3)做好與企業外部各政府機關、媒介和行業相關機構的關系協調工作。

      (4)協助、督導廣告及制作公司工作。

      (5)協助廣告公司、設計人員及客戶制訂品牌推廣方案,并負責實施和監控。

      (6)指導、審批、監督各地區市場促銷計劃的制訂和實施。

      (7)協助市場部經理/營銷總監制訂各種廣告宣傳政策,以加強銷售人員和客戶對該品牌的興趣和支持。

      2 廣告企劃經理的職位要求

      (1)本科或大專以上學歷,廣告或營銷相關專業畢業。

      (2)至少有3年以上廣告工作經驗,其中至少有1年以上從事相關品牌廣告宣傳的工作經驗。

      (3)具備良好的英文聽說讀寫能力,熟練使用電腦,熟悉廣告制作的各個環節(包括印刷、拍攝)等。

      (4)與各媒介、模特公司、影視制作公司關系良好。

      (5)有一定的組織管理經驗,有責任感,團隊精神強,能吃苦。

      (6)具備良好的文字表達能力和溝通能力。

      (7)有大型企業或廣州4A廣告公司從業經驗優先考慮。

      (四)設計主任

      1 設計主任的職責

      設計主任直接向市場部經理(營銷總監)報告并接受其領導;
      依據公司產品(品牌)推廣計劃,負責制訂相應的VI、BI、SI規劃。其具體的職責如下:

      (1)制訂年度公司設計制作計劃。

      (2)負責公司各品牌CIS系統規劃及相應品牌色彩應用計劃、視覺應用管理。

      (3)負責各專賣店、商場專柜的店面設計及相應貨架、道具配置計劃。

      (4)負責設計制作各種廣告、促銷活動所需POP。

      (5)制作費用預算與控制。

      (6)外協單位工作的督導。

      (7)負責各種推廣方案的實施,并對方案的實施給予監督,對執行效果進行評估。

      (8)結合實際需要制訂貨架、道具、配件安全庫存量,定期提交合理的貨架、道具需求計劃,保證貨架、道具的及時供應。

      (9)嚴格控制網點貨架、道具配件的領用情況,防止流失。

      (10)及時向各銷售網點傳達公司下發的安裝、裝修工藝文件及通知,并按要求對網點進行指導。

      (11)對不符合要求或違反公司規定的網點提出整改建議。經批準后負責網點撤銷的善后工作。

      (12)每月對制作費用及各網點、客戶所需貨架、道具的賬目上報,并做好工作總結。

      2 設計主任的任職要求

      (1)大專以上學歷,美術專業畢業。

      (2)至少有3年以上平面設計工作經驗,其中至少有2年以上在品牌企業從事品牌設計推廣工作經驗。

      (3)熟悉PC及MAC操作,熟練使用Photoshop、Freehand、Coreldraw等圖形處理軟件。

      (4)對裝修工藝、材料及貨架制作有一定認識。

      (5)創意好、概念新,熟悉平面廣告制作的各個環節。

      (6)工作細心,責任感強。

      (7)有大型企業或國內知名廣告公司從業經驗者優先考慮。

      (五)信息經理

      1 信息經理的工作職責

      信息經理直接向市場部經理(營銷總監)報告并接受其領導,其具體工作職責如下:

      (1)建立健全公司營銷信息系統,制訂內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。

      (2)對本公司產品月度、季度及年度進銷存進行查詢分析,為本部門及公司領導提供銷售、生產決策依據。

      (3)對總部電腦信息系統進行日常管理維護和數據輸入及傳輸,并做好系統數據維護、商品分類維護、單品資料維護、經銷商資料維護及管理等。

      (4)每月向營銷總監提供準確的各地(包括總部)各產品的庫存、銷量、銷售進度等銷售報表。

      (5)每天能及時反映各區域市場的要貨計劃/資源分配計劃。

      (6)與營銷財務做好銷售費用的嚴格控制,一旦出現情況,及時向營銷總監反映。

      (7)隨時跟蹤業務流程,做到應收賬款的清晰控制。

      (8)及時了解反映控制各銷售層次的銷售情況和庫存量。

      2 信息經理的任職要求

      (1)本科及大專以上學歷,計算機應用及相關專業畢業。

      (2)至少2年以上企業信息管理工作經驗。

      (3)熟悉各種前臺POS系統和前后臺通信系統的模塊功能。

      (4)熟悉WindowsNT、IBM DBII/UDB系統。

      (5)熟悉Client/Server、Browser/Server軟件結構及分布式數據庫數據采集結構。

      (6)具備良好的英文聽說讀寫能力。

      (7)有一定的組織管理經驗,有責任感,團隊精神強,能吃苦。

      (8)具備良好的文字表達能力和溝通能力。

      (9)有大型企業同類職務工作從業經驗者優先考慮。

      市場部崗位說明書 范例41.根據企業發展戰略,編制年度市場開發計劃,報營銷總監審批后執行

      2.組織所屬人員發展市場調研工作,及時控制市場信息

      3.按照市場推廣計劃組織市場推廣活動,審核市場推廣方案

      4.定期組織市場公關、廣告宣傳、促銷等活動

      5.根據企業財務制度的劃定,及時編制市場拓展各項費用預算,并控制相關費用的支出,節儉企業管理本錢

      6.負責與外部媒體、政府機關及相關社會機構建立良好的合作關系

      7.具體負責企業品牌的推廣及品牌運作工作

      營銷部月度工作總結范文第3篇

      為鼓舞銷售人員工作熱情,提高工作績效,積極拓展市場,促進公司產品的營銷,維護公司的正常發展,特制訂本方案。

      本方案采用定性與定量相結合的方法,用公平、公正、合理的方式來評估考核公司各營銷人員,以提倡競爭、激勵先進、鞭策落后。

      一、營銷人員的底薪

      公司營銷人員的薪資構成主要是底薪+業務提成+績效獎金。

      底薪是維持業務員基本生活保障和開展業務工作所必須的支出。底薪的確定可以由公司和營銷人員協商確定并實施,并作為以后新進業務員的底薪標準。

      二、業績考核辦法

      本業績考核辦法分為月度考核、季度考核和年度考核三項。

      (一)月度考核

      1、業務員月度業務指標的制定

      業務員每個月都應該制定自己的業務計劃,根據公司本月的營銷目標,設定本月的業務量。公司根據業務員設定的業務量,結合公司本月的營銷目標確定本月度每個業務員的基本業務指標。

      基本業務指標是每個業務員必須完成的業務量,是業務員獲得基本底薪的必要條件。業務員只要完成基本業務指標量的80%以上,才可以獲得基本底薪。沒有達到基本業務指標量80%,只能獲得80%的底薪。

      2、業務員完成當月基本指標量,除全額享受底薪外,還可以獲得提成,提成計算以業務員開發的客戶當月酒水進貨額度為準,提成額度為普通酒水產品進貨額度的1.5%,紅酒進貨額度的3%。超出基本業務指標量部分,普通酒水提成2%,紅酒提成3.5%。未完成基本業務指標量的80%以上的,當月沒有提成。

      3、基本業務指標量是指:開發新客戶的數量,包括餐飲、團購、婚宴、下線批發商等較大量的采購者。而個人的大宗購買不再此列。而提成按照客戶的消費額度來結算。新客戶的消費額按年度在年底統一結算,所以業務員的提成也是在年底統一結算。

      4、業務員開發的個人大宗購買,在完成基本業務指標量的前提下,也可以享受提成,提

      成額按照該客戶年度總消費額的

      提成,統一年末結算。

      5、一些不確定的變數

      A業務員本月有已經達成意向的客戶,但尚未正式確定的

      B業務員本月花費相當大的精力完成了一個重量級客戶,沒有精力開發其他新客戶的

      C業務員本月有其他突發情況不能完成任務的

      針對以上情況,公司不應以單月的成績來評定業務員的業務水平。

      (二)

      季度考核

      1、季度考核的目的

      季度考核是在月度考核的基礎上,針對業務工作的特點而設立的。由于營銷工作很多時候不能明確的按月計算,為了公平公正起見,也為了更好的激勵營銷人員,充分發揮業務員的能力,所以季度考核就有了存在必要。?三個月也是對業務員的基本考核期限。

      2、季度考核辦法

      季度考核主要是將季度內三個月份的基本指標加權,再綜合每個營銷人員該季度內每月業績和總的業績,確定營銷人員的考核成績。

      3、季度考核等級及獎懲

      l季度內三個月都完成基本指標的,評定為合格。

      l季度內三個月有一個月未完成,但總體完成的,評定位合格。?l

      季度內三個月有兩個月未完成,但總數完成的,評定為合格。

      l季度內三個月都完成基本指標,并有1-2個月超額完成的,評定為良好。?l

      季度內三個月都未完成的,評定為不合格。?l

      季度內三個月都超額完成的,評定為優秀。

      公司對不合格營銷人員,將予以解聘。對良好和優秀等級業務員予以獎勵。

      獎勵辦法如下:

      1,良好等級的營銷人員,獎勵

      ;

      2,優秀等級的營銷人員,獎勵

      。

      3,根據具體的業務完成量,確定獲得“季度明星營銷人員”榮譽的人選。

      (三)年終考核

      年終考核是總結一個年度營銷工作開展的重要工作。年終考核主要是在季度考核的基礎上,綜合本年度四個季度的考核情況,結合營銷人員的其他表現,對營銷人員的工作作出一個綜合評分,以此作為年終提成和獎勵的主要依據。

      1、年終考核的等級劃分

      每個季度都評定為合格的,年終評定為合格。

      一年內有1個季度為良好或者優秀,其余為合格的,年終評定為合格。?l

      一年內有2個季度為良好或者優秀,?其余為合格的,年終評定為良好。?l

      一年內有2-3個季度為優秀,其余為良好的,年終評定為優秀。?l

      一年內有3個季度為良好,其余為合格的,年終評定為良好。?l

      一年內4個季度都評定為良好的,年終評定為優秀。?l

      一年內4個季度都評定為優秀的,年終評定為“超級明星”?......如此等等,就是按照一年的綜合表現,確定等級。

      2、年終考核的獎懲措施

      A

      年終本年度提成全部兌現,每個月應得的提成額度累加。(也可以按季度發放)

      B

      年終獎金與年終考核等級掛鉤,等級高獎勵多。

      (四)非營銷人員的業務提成

      公司鼓勵員工為公司多開發業務,非營銷人員在完成本職工作的情況下,也可以從事業務開發工作,也可以獲得提成,提成額為業務總金額的。單筆單提,同時計入個人工作成績考核。

      以上考核辦法既適用于單個業務員,也適用于對營銷小組的考核(小組內部的具體考核辦法和小組成員自己制定并報公司備案)。主要是針對基層的營銷工作而設立的,針對營銷領導層的考核不在此列。

      三、營銷工作開展的費用補貼

      營銷人員開展營銷工作,必然會產生一些列的費用。這些費用是應該由公司承擔的。一方面公司可以以實報實銷的方式補貼營銷人員,一方面也可以在營銷人員底薪中體現,根據公司的實際情況,結合營銷工作開展的需要,參照同行的制度,制定業務工作開展的補貼額。

      四、試用期營銷人員的薪資

      營銷人員的試用期一般為三個月,試用期營銷人員的底薪為,試用期內沒有提成。在試用期內完成公司指定的任務的,轉為正式員工。試用期表現優異的,可以提前轉正,并給予一定獎勵。

      五、其他與考核相關的事項

      (一)營銷人員工作失誤的判定和措施

      營銷人員在工作中由于自身的原因導致的業務流失、泄露商業秘密、公司形象受損、公司蒙受損失等情況,一方面要采取果斷措施挽回損失,一方面要追究責任。判定損失的要素主要有:

      營銷人員自身原因還是公司原因??l

      業務流失量?l

      損失程度

      不良的社會影響和業內影響

      從以上幾個方面來判定的責任。一旦造成損失,公司應綜合該營銷人員的工作業績和損失情況作出處理意見,并允許營銷人員有補救的機會。

      出現失誤及時補救,盡快總結,避免再次出現同樣的問題。

      (二)營銷人員作息考勤管理及其他

      營銷人員應嚴格遵守公司的各項規章制度,也是年終考核的依據之一。

      1、營銷人員休息時間的規定

      根據國家法律法規和公司的實際情況,公司營銷人員每周可以休息一天,一般定在周日,如有特殊情況可予以調整。

      2、出勤管理

      每天在早上八點半以前到公司報到,下午五點半為正常下班時間。下班之前需回公司報道,因開展業務需要,需在業務場所滯留,須當日說明。對于沒有來公司報到且沒有說明者,予以處罰。

      3、請假管理

      營銷人員有事需請假,需提前向公司說明,并填寫請假單報總經理批復,或者事后補辦請假手續。如不說明的,按曠營銷人員工處理,予以處罰。曠工超過3天/月,公司將予以解聘。

      4、營銷會議制度

      每天一次晨會,每天八點半到公司報到后即由營銷總負責人組織召開,簡單交流

      上一天的工作和當天的工作。

      每月一次工作總結會,總結當月工作,核定營銷業務的完成情況,制定下月計劃。針對一些重要業務項目,可召開業務專題會,探討攻堅戰術。

      5、營銷人員工作計劃及總結制度

      每個營銷人員都應真實記錄自己每天的工作情況,每月做一次工作,并提出下月工作計劃,以正式文本形式交公司營銷總負責人。公司對營銷人員的工作總結和計劃作出批復。

      營銷部月度工作總結范文第4篇

      20XX年上半年,酒店營銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業務,宣傳走訪,公關營銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項經濟指標均超同期,實現時間過半,任務過半,為圓滿完成全年營銷目標打下堅實的基礎?,F將上半年工作情況作如下總結:

      首先在經營收入方面:

      上半年共完成營收 元,其中客房完成營收 元,占計劃的 %,平均出租率 %,平均房價 元;另外,餐飲完成營收收入 元,占計劃的 %;5月份客房任務超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計劃目標,主要是體現在宴會包桌收入的提高方面,占據了當月餐飲營收的很大比例。

      從以上經營收入匯總來年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源 結構方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場定位的;另外,餐飲方面,此月份在營收方面雖然超額完成任務,但是在內部客源方面散客消費是呈下降趨勢的,如何提高此類客源的消費應是下期工作的重點。

      在部門工作方面:營銷部在5月份累計完成會議接待13批次,其中主要完成了醫療器械會議期間在店會議的接待工作,通過此次接待活動宣傳了酒店品牌,同時也獲得了客戶的認同;另外,接待了中化輪胎和金萊克、鄭州市公路局和深圳富士康集團等一系統會議團隊;在部門銷售方面,本月按照年度工作計劃并結合酒店指導思想,主要對周邊市場客戶進行了走訪工作,加強了政務類客源的回訪并形成了有效的意見。

      同時,本月根據6月份市場情況提前對周邊會議客源市場進行主動的走訪,保證了淡季期間酒店客源的穩定;另外,本月完成了對許昌地區客戶的走訪,通過此宣傳了酒店產品,開拓了部分新客戶;同時,本月結合酒店評星要求,對酒店各區域所有宣傳品進行了重新設計,使酒店公共標識符合評星標準要求;另外,本月部門開展了團隊建設月活動,通過日常的團隊意識培訓和組織部門人員處出集體活動加強了團隊凝聚力和協同能力;

      公關營銷方面:5月份主要是策劃了母親節活動;制定出了短信營銷流程和標準,使短信營銷模式成為日常營銷的一種;同時,部門結合餐飲重點加強婚宴產品的情況,對餐飲婚宴產品進行重新的包裝和設計,現已完成宣傳手冊的統一制作,將于下月投入使用;另外,本月將酒店積分活動禮品進行了重新的設計和推廣,豐富了禮品種類,吸引客戶的進一步消費;

      一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

      今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1-2次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

      二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善2008年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。

      營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

      督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

      三、熱情接待,服務周到

      接待團體、會議、VIP客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活

      動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

      四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

      營銷部月度工作總結范文第5篇

      (一)配件經銷商的選擇重卡企業配件經銷的關鍵在于選擇忠誠且有實力的經銷商,對經銷商的申建和管理必須規范,只有這樣才能提高配件經銷網絡的運營質量。并在此基礎上,以發展的眼光,不斷增建擴大配件經銷網絡,使其能滿足重卡企業配件產業化、社會化不斷發展的需求。申請經銷商必須是工商行政部門正式注冊的合法經營實體企業,經營業務范圍必須有汽車配件經營、批發,公司具有一般納稅人資質。申請經銷商必須提交可行性報告,包括申請原因及目的、成為經銷商后的經營思路、其銷售網絡的現狀,年度銷量承諾、基礎庫存承諾和店面形象描述。申請經銷商必須提供公司組織結構、公司章程和近三年重卡配件年銷售情況,提供加蓋公章的企業法人代表身份證、企業法人營業執照(已通過上一年年檢)、企業稅務登記證(已通過上一年年檢)及企業法人組織代碼證的復印件各一份。開具發票時所需的資料。(二)配件經銷商的考察重卡企業應對申請經銷商進行嚴格的審查,確保申請經銷商的配件運營能力。首先,應由重卡企業區域經理出具考察推薦意見,由市場網絡部門審查申請報告和相關資料并提出審查意見。經過區域經理、市場網絡部審查并報相關領導批準通過后,申請經銷商填寫配件經銷商登記表,交至市場網絡部門開通采購權限,即可付款進行配件采購并按建設標準籌建配件經銷商。由市場網絡部門組織相關人員,按照形象建設實施指導手冊和雙方簽訂的協議中的有關規定,對建設成的配件經銷商進行實地驗收,并編制配件經銷商建設驗收單,報相關領導批準。(三)配件經銷商的選址首先要交通便利,標志醒目,方便用戶識別并來店采購;
      其次要物流便利,既方便自己采購,也要方便對外發貨;
      再次選址要有長期規劃,經營場所及倉庫的設計、員工的配置都要符合這一規劃,長期規劃有利于培養出一批忠實的客戶群體,有利于樹立起自己的品牌形象,構建起高效的團隊,有利于經銷商做強做大;
      最后要做詳細的配件商圈調查,這是一項非常重要的工作,此項調查能夠了解配件用戶分布的地理區域、消費習慣、車型及保有量情況,對配件庫存的儲備結構及店面選址都有很重要的指導意義。

      二、配件經銷商的考評

      重卡企業必須對所有加盟的配件經銷商進行考評,此舉旨在規范配件經銷商形象建設和工作質量,提升配件品牌影響力,加大對各經銷單位管理力度,促進配件銷售工作。(一)工作流程重卡企業制定具體的經銷單位月度考評標準,并負責根據標準對形象建設及市場表現等方面實施考評監督,同時負責對考評結果進行匯總。重卡企業應指定區域經理具體負責對經銷商實際銷量按照考評表進行考評,并將考評結果當月匯總上報重卡企業相關部門備案,并對考評結果負責解釋,對連續三個月銷量未完成合同承銷量的經銷商要及時提出整改措施。資源保障部門和物流部門負責對經銷商相關環節的表現進行監督和考評。綜合管理部門對區域經理的考評工作質量進行監督。財務部門根據市場網絡部匯總的月度考評結果作為年中、年末對各經銷商的返利兌現依據,并在返利中體現。(二)管理考評辦法出現否決項考核,該大項不得分。出現一次給予警告;
      有條件否決項得分為0時,給予警告1次;
      警告累計出現3次,提出整改通知;
      整改問題驗收不合格的,不兌現商務政策、不續簽配件品牌專營協議。得分低于60分的配件經銷商給予警告;
      一年內被警告6次及以上的經銷商,扣罰當年各類補貼的50%;
      被9次及以上警告的經銷商不續簽配件品牌專營協議??己说梅譃閮冬F商務政策各項補貼和進行獎勵的依據。月度考評需對扣分或加分原因進行注明,月度考評以季度為單位由經銷商蓋章后返回生效??己藶樵露瓤己?,每月進行一次,年度得分為月度得分的平均值。

      三、配件儲備

      配件的儲備一定要合理,既保證資金占用量最小,同時還要保證不影響正常銷售,確保庫存的快速周轉。一定要認真分析本區域配件的消耗規律、整車的工作環境、整車的工作周期以及整車的主要車型,以此為依據,確定不同時期配件庫存量及庫存結構??偝膳浼哂袃r值高、用量少、體積大的特點,所以,在制定總成的庫存時一定要進行分類,比較有效的總成分類方法是分為大總成、一般總成和事故總成。大總成損壞機率小,但一旦損壞就是大修,真正沒有維修價值了才會更換總成,所以像發動機、變速箱之類的總成不需儲備過多,要保證采購渠道暢通,在有更換總成需求的時候能夠快速進貨才是上策。一般總成品種較多,且在整車的日常使用中容易損壞,現在通用的維修方式是直接將壞件用好件替換,因為小總成維修較復雜,占用時間較長,這對時間就是金錢的車主來說,換件比修件合算。所以對以供油泵、發電機為代表的小總成最好的策略是保持一定數量的儲備,隨時進行補貨。易損總成如保險杠、前面罩、導風罩等多是由于發生事故造成的,故應做少量儲備,但不宜大規模儲備。對保有量較少的車型,經銷商要與車主建立密切的聯系,對車主采購的配件要多渠道采購,保持與重卡企業及配件制造商采購渠道的暢通。同時還要督促車主按時進行正常保養,對保養中發現的問題要及時匯總分析,有針對性的進行配件儲備。

      四、配件營銷策略的制定

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