供電企業的供電水平會直接關系到人們的生活工作水平,關系到社會的各個方面,而且供電企業的生存與發展也會關系到社會經濟的未來發展。所以,為了能夠有效地提升供電企業的供電水平,推動企業的可持續發展,那么就必下面是小編為大家整理的供水企業工作總結【五篇】(2023年),供大家參考。
供水企業工作總結范文第1篇
關鍵詞:供電企業;
電力營銷管理;
總體策略
供電企業的供電水平會直接關系到人們的生活工作水平,關系到社會的各個方面,而且供電企業的生存與發展也會關系到社會經濟的未來發展。所以,為了能夠有效地提升供電企業的供電水平,推動企業的可持續發展,那么就必須要制定科學的電力營銷管理策略。供電企業要結合企業的實際狀況,結合供電企業的發展情況,制定科學的電力營銷管理策略,進而能夠更好地滿足電力市場需求,進而為廣大電力用戶提供優質的電力服務。
一、供電企業電力營銷管理策略中的問題分析
1.營銷理念不科學
為了能夠更充分地順應市場經濟的發展需求,為了充分滿足電力用戶的用電需求,那么供電企業就必須要樹立科學的營銷理念。然而,對于一些供電企業而言,其缺乏科學的市場服務理念,還沒有真正地意識到市場營銷理念的關鍵性作用。如此一來,就造成電力營銷工作無法有效地順應市場的需求,無法充分提高電力服務水平,無法充分滿足用戶的用電需求,無法提升用戶的滿意度,而且這也會阻礙電力市場的良好發展。
2.營銷管理信息系統存在缺陷
當前,人類已經進入信息化時代,對此,在電力營銷管理工作中也要積極地利用信息技術,加強信息化管理。只有如此,才能夠有效地提升營銷管理效率與管理水平。然而,現有的供電企業在營銷管理中還缺乏健全的信息系統,現有的系統中會存在技術風險,存在安全漏洞。因此,這也就影響到管理工作的順利開展,影響到信息資料的完整性與準確性。不僅如此,由于一些工作人員在操作中存在失誤,這也就會產生一定的操作風險,從而會對電力營銷信息系統的整體功能造成不良影響,影響到營銷工作水平。
3.營銷工作人員素質較低
對于當前的供電企業而言,其現有的市場營銷工作人員缺乏較強的服務意識,沒有真正地在實際工作中注重用戶的需求,沒有重視服務的質量。于是這也會影響到供電企業的營銷工作水平,有效地滿足廣大用戶的用電需求。不僅如此,營銷人員還缺乏較強的團隊意識,所以,營銷工作在開展過程中缺乏一定的秩序,團隊合作較差,從而影響到工作效率與工作質量。
二、供電企業電力營銷管理總體策略
1.樹立科學的營銷理念
供電企業要樹立以客戶為主導的營銷理念,要能夠真正地以客戶的利益為先,努力采取有效措施提升企業的營銷水平。當前,在社會經濟飛速發展的時代背景下,也使得用戶的用電量不斷提升。因此,為了能夠確保營銷工作的順利進行,那么就必須要充分關注用戶的實際需求,要樹立科學的營銷理念,這也是優化供電企業營銷策略的需求,是推動電力行業發展的需求。
2.樹立良好的品牌形象
為了能夠有效地提升電力營銷管理水平,那么首先供電企業就要樹立良好的品牌形象。要努力提升電能的質量,要為廣大的電力用戶提供優質的電力服務,努力形成良好的社會形象,進而獲得廣大電力用戶以及社會各界的支持。供電企業要樹立高效、清潔與環保的產品理念。積極地宣傳企業的形象,建立企業的品牌,供電企業要采用更加先進、科學的供電設備與供電技術,進而努力提升供電質量,有效地增強企業的市場品牌競爭能力。
3.建立健全的電力營銷系統
當前,伴隨信息技術的飛速發展,供電企業要不斷地優化其電力營銷模式,建立健全的營銷信息系統。要加強對電力用戶的跟蹤調查,及時地掌握用戶的實際需求,進而合理地調整營銷工作。首先,供電企業要建立完善的技術系統。要完善網絡以及電話的連接服務,進而可以充分滿足電力用戶的查詢需求及服務需求,滿足日常營業管理需求,從而有效地提升供電企業的電力營銷工作水平,使得廣大電力用戶的需求得到充分滿足。除此以外,供電企業還要積極做好電力營銷的調查工作,要積極地借助于技術系統的支持,合理地整合與分析調查信息,全面地把握市場需求。在此基礎上制定科學合理的營銷策略,有效地提升營銷水平,推動供電企業的良好發展。
4.加強對營銷工作人員的培訓
為了能夠更好地完成電力營銷工作,那么工作人員就必須要具備較高的營業素質,具備較強的專業能力。所以,供電企業要加強對營銷工作人員的教育培訓,使其能夠樹立良好的服務意識,可以以客戶為主,積極地與用戶進行溝通,全面地了解用戶的需求,努力為其提供優質的營銷服務,提升用戶的滿意程度。另外,營銷人員要掌握科學的營銷專業知識與營銷技巧,要努力提升營銷工作質量。供電企業還要建立專業能力較強、綜合素養較高的營銷團隊。要合理地劃分團隊員工的職責,使其各司其職,樹立較強的責任意識,認真負責地完成本職工作,進而有效地提升營銷效率與營銷水平。營銷團隊要積極地與客戶建立和諧的關系,擴展營銷市場。要努力收集完整、準確的信息,以更好地為用戶提供服務,提升電力用戶的滿意度。
5.科學規劃電力市場
供電企業要結合電力市場的實際狀況,結合市場需求的不同情況,制定科學、靈活的價格方案。針對那些用電需求量較大的用戶,供電企業可以采用超額優惠機制。要選擇使用浮動電價,有效地穩定電力市場。例如,在水力發電比較富足的6-10月份,要在一定程度上降低電價。在1-4月份的枯水期與12月份,供電企業就要合理地調整電價。在5月份與11月份平水期內,就要選擇基準電價。不僅如此,對于不同的市場,供電企業也要積極地完成電力資源的推廣工作。要積極地和電力設備銷售商建立良好的合作關系,要積極地引導電力及電氣設備的消費,盡可能地降低對煤炭等資源的消耗,從而有效地擴大電力消費市場。
總而言之,科學完善的營銷策略可以有效地提升供電企業營銷管理水平,提升供電企業的核心競爭力,提升電力服務水平。因此,供電企業就要努力建立科學的營銷理念、科學規劃電力市場、加強對營銷工作人員的培訓以及建立健全的電力營銷系統等,進而全面提升電力營銷管理水平,提高供電服務質量水平,滿足電力用戶的用電需求,滿足電力市場的發展需求,促進電力行業的良好發展。
參考文獻:
[1]范春雷.供電企業電力營銷管理總體策略[J].環球市場信息導報,2015(22):14-15.
[2]張梅,姬彥君.供電企業電力營銷管理總體策略[J].經濟管理:文摘版,2015(9):107-107.
供水企業工作總結范文第2篇
論文關鍵詞:縣供電企業;
勞動定員;
管理工作
實施勞動定員工作旨在推進人力資源管理標準化建設,促進縣供電企業優化生產組織模式,提高裝備技術水平,合理配置人力資源,不斷提升隊伍素質,實現按定員定額組織生產,持續提高勞動效率和經濟效益?,F就縣供電企業勞動定員管理工作與大家共同探討一下。
一、提高認識,明確定勞動員管理工作的意義
縣供電企業勞動定員管理是在綜合考慮企業生產裝備、技術水平、勞動組織等條件的基礎上,制訂和實施勞動定員標準,并推進企業按定員定額組織生產的過程,主要包括標準管理、測算分析、自我評價等主要環節,是提高用工水平和勞動效率的基礎性管理工作。在合理配置人力資源和實現按定員定額組織生產過程中,縣供電企業應按照《國家電網公司供電企業勞動定員管理辦法(試行)》要求,定期組織開展勞動定員測算與評價工作,為縣供電企業配置人力資源提供科學依據,通過統籌優化用工配置,建立和完善科學有效的勞動定員管理工作機制,結合縣供電企業自身的實際,細化管理要求,強化勞動定員工作的組織實施,將勞動定員工作與解決縣供電企業生產一線結構性缺員等工作有機結合起來,統一部署、協同推進,全面、準確統計分析本單位用工情況和人員配置結構,客觀反映工作評價結果,為縣供電企業推進優化人力資源配置提供決策依據。
二、掌握原則,科學組織實施勞動定員管理工作
縣供電企業勞動定員管理遵循“統一管理,分級負責;
統籌規劃,規范執行;
優化配置,提升效率”的原則。在掌握以上原則的基礎上,縣供電企業應科學組織落實本企業的定員管理工作。在實施勞動定員管理工作的過程中,縣供電企業應著手做好以下幾個方面的工作。
1.職責分工明確
為加強定員測算工作的管理及應用,保證測算數據的真實性和準確性,明確職責分工,落實管理職責,縣供電企業應專門成立定員管理領導小組和工作小組。勞動定員測算工作由定員領導小組負責組織領導,工作小組根據臺帳內容和設備管理權限將任務劃分到各部門負責人。設備統計中產權歸屬及統計期間根據上級部門的通知要求確定。
2.確保測算基礎數據的準確
縣供電企業勞動管理專工應根據工作需要制訂勞動定員工作計劃,并下達數據的維護、采集工作任務。在下達工作任務時領會分析上級文件精神,分析指標用途,從而形成數據的統計口徑、統計范圍等要求,對數據進行明確界定。同時對認為有可能在日后分析過程中用到的數據,如歷年配變容量增長率、售電量增長率、管轄區內GDP相關數據等,一并下達統計任務。任務下達是勞動定員貫標評價基礎工作數據統計的前期工作,如果工作不夠細致,將直接影響數據的質量,如果對擴展數據的采集不夠全面將可能導致多次下達統計任務,影響工作效率。在實施過程中,縣供電企業應采取“雙重關口”審核數據,相關責任部室對數據的審核工作,是第一次對數據進行把關,是杜絕數據錯誤的關鍵一步。為了提高數據的質量,對此前發現的錯誤,不予考核,但如果審核工作中出現問題,將列入經濟責任制考核,這樣有效提高了數據的正確性。第二次對數據把關應由縣供電企業的生產、營銷和企業管理職能部室共同負責數據。這樣一來將大大彌補勞動管理專工在裝備管理中的不足。
3.準確分析做好分析報告
縣供電企業在準確采集數據后應以上級公司下發的統一測算標準進行核算。在定員測算基礎上,做好定員分析工作,將分析工作的重點放在設備技術立平、機構設置和人員綜合素質等方面,形成質量保證的分析報告。分析報告應對一定時期內定員測算、分析、應用、自我評價等方面展開論述,全面分析,系統總結,將縣供電企業勞動定員階段性工作的成果真實地體現出來,做好分析報告的編制,將大大提升縣供電企業勞動定員工作水平。目前在縣供電企業中存在著重結果輕分析的現象,只是將分析滯留在測算人數與人數的簡單對比的層面,不能更深入地去查找附近縣供電企業人力資源配置效率的根源,由此大大制約了縣供電企業勞動定員工作的持續發展??h供電企業應將定員分析與縣供電企業的生產經營、用工管理、體制建設等工作充分結合起來,嚴格分析報告的編寫,確保報告質量。
4.做好勞動定員自我評價工作
縣供電企業將定員分析報告與定員工作自我評價有機銜接,通過定員分析報告反映定員自我評價的結果,同時,加強定員報告分析結果的應用,從而增強工作措施的針對性,推動勞動定員標準貫徹實施工作深入開展??h供電企業按照《國家電網公司供電企業勞動定員工作評價辦法(試行)》要求,定期組織開展勞動定員測算與分析評價工作,為縣供電企業配置人力資源提供科學依據,通過統籌優化用工配置,建立和完善科學有效的勞動定員管理工作機制,結合縣供電企業的實際,加強勞動定員工作的組織實施,推進勞動定員管理規范化。
5.充分應用評價結果
供水企業工作總結范文第3篇
就目前而言,國內的大多數供水企業都或多或少存在虧損現象,由于供水企業水價形成機制缺乏完善,政府部門對企業的干涉,城市管網的改造等因素,直接影響供水企業的經濟效益;
供水企業的會計核算也存在一些不足,成本核算的基礎缺乏真實性和完整性,采用的會計核算基礎不合理,供水企業執行的是企業會計制度,由于其中的固定資產價值和費用范圍規定的不夠明確,給工作人員帶來困惑,致使成本核算不確切,因此,要研究供水企業的成本核算方法,該方法要和國家會計制度統一,便于實際操作。
二、對供水企業帶來的重要影響
新會計準則對會計計量進行了系統規定,重點強調了公允價值的計量屬性,這也是會計改革的一大內容,公允價值的應用和計量是準則修改的一大環節,公允價值模式順應發展的趨勢,對反映供水企業的盈利能力與市場價值具有重要的意義;
新會計準則采用后進先出法及移動加權平均法的規定,取消了發出存貨計價法,更好的反映企業長期經營的狀況;
新債務重組,改變了一刀切的規定,并將債務重組收益納入營業外收入,對于用實物抵債的狀況,可以將公允價值引進,作為計量的屬性;
新會計準則將原先的所得稅會計處理方法進行了較為徹底的修改,直接得出遞延所得稅資產等,可以有效反映出其對未來的影響;
新會計準則中《企業合并》準則改革的內容:合并報表的基本理論,其合并理論發生了變化,從母公司理論轉向實體理論,企業合并會計處理方法變化,中國的供水企業都是統一控制的合并企業,不代表公允價值,新準則的出臺,對供水企業合并報表利潤帶來了一定的影響,阻止個別供水企業利用若干分離子公司,將持股比例縮小,將經營不好的業務從合并中去除,進而粉飾企業集團的業績的行為,阻斷一些通過關聯交易調節利潤的伎倆。
三、供水企業會計核算方法
1.分類核算成本費用項目。
現階段的相關制度規定了供水單位的成本核算為兩大類,一類是生產經營,另一類是公益服務,供水企業的成本費用項目不能包括供水單位發生的所有成本,即不能將和供水經營不相關的費用納入供水成本中,進行企業經營成本核算,要將成本項目費用和期間費用進行合理的劃分,在日常經營活動中,要將真實且完整的原始成本資料作為依據,將發生的費用計入成本,應該計入的成本不能遺漏,不該計入的成本一定不允許計入,例如:固定資產折舊應該計入,而供水企業超編人員的費用則不應計入;
會計核算人員要結合各種成本核算原則,進行嚴格成本核算,將供水企業生產成本費用進行歸集,劃分為制水成本、稅金及期間費用三大項目,制水成本是合理的支出,一般分為直接工資、福利費、材料、修理費等六類明細項目;
期間費用成本是合理的銷售、管理、財務費用;
稅金是供水運行成本的稅金,上述各供水項目之間不能混淆;
公益服務成本采取一定方法進行合理分攤。綜上所述,只有通過項目分類核算,才會獲得準確的會計數據,進而總結財務管理經驗,掌握水價成本費用的組成,形成完善的供水成本核算體系。
2.進一步完善考核制度。
在成本核算的基礎上,要積極建立供水成本控制體系,并加強監督、分析和考核制度的建立。對供水成本開支要做到預測、控制和分析,分析出核算成本控制中存在的問題,糾正偏差,對成本控制目標的業績進行評價,并結合企業的實際,制定出有效降低成本的方案,管理人員要制定科學的考評獎懲制度,并將考核內容進行細化,例如:對于供水成本的分攤、單項工程的結束等要有明確的規定;
制定的獎懲制度要結合企業實際,做到因地制宜,并根據企業內外環境的變化及時做出調整,像電話費、辦公費等,要適當調整;
對于企業內的維修材料、物資領料卡等的控制要計入本月月度考核中去,同時還要將財務評價指標納入考核中,財務分析要遵循科學、實用、可比、全面性原則,憑借科學的分析方法,運用流動比率、資產負債率等動態、靜態財務指標,反應供水企業的經營狀況。
3.建立責任成本中心。
現階段,我國供水企業的總成本呈上升趨勢,因此,企業要想保證自身的發展和運營,就要從成本中收回運營成本,從利潤中獲得投資成本,所以,要以成本控制為中心,實行目標責任制,管理人員要立足實際,建立責任成本中心,確定成本控制總目標,健全水價成本費用組成,做好企業總體規劃,培訓員工,提高員工成本核算意識,實現全員控制成本的目標。
四、結語
供水企業工作總結范文第4篇
我國的供水企業可以借鑒先進企業的管理模式,建立起供水企業的財務集中化的模式,采取“按步實施、逐層展開”的方式,打造自己獨有的一套財務管理模式,以此來保證供水企業的健康發展。
(一)在資金的使用方面,進行統一的調度管理
使供水企業的各個環節有效的整合,統一建立網上銀行,改變了過去供水企業各個基層環節獨立核算的模式引起的資金沉淀的情況,只有通過集中化的財務管理,才能有效的調動起供水企業各個基層單位的沉淀資金,將之行之有效的進行統一管理調配,這就可以有效提高內部資金的流通。
(二)建立統一的財務核算制度,各個下屬單位都要嚴格按照標準執行
首先,將供水企業的各個下屬單位財務的表格進行統一,將其中的各項指標都進行細化,再通過細化后的表格進行層層匯總,分別相對應的進行核算,這樣就可以很容易得到詳細的數據結果。其次,在財務的數據上進行數據的監控,對于數額相差較大的數額進行詳細比對,并對其中的款項用途做出標注,對處在不同環節的下屬單位的財務管理要做出針對性較強的管理制度。最后,財務制度要落實到位,并由公司集團成立專門的財務管理小組對下面基層單位的數據進行合理化校驗,對不符合制度的數據進行核算,發現問題就可以及時的進行處理。只有建立了統一的財務管理制度,才能保證企業在財務管理上不出問題。
(三)建立財務數據處理電子信息一體化
網絡體系將供水企業的各個下屬基層單位的數據信息都匯總到公司集團的服務器中,各項信息通過網絡,各個基層單位都可以根據自己不同的權限登錄到網絡平臺上,將基層單位的財務數據通過網絡進行上報,在服務器上可以根據企業的實際運營情況設立相關的關聯關系,方便對上報的信息進行校驗和審核,這樣做可以使供水企業的各個下屬基層單位之間根據供水的關系實現無縫對接。一旦某個環節出現問題,就能及時的發現,同時也可以提高工作效率,降低工作成本,并且可以提供出一整套的完成財務數據,通過對財務數據的比對,可以很快的核算出公司的整體的財務運行情況,并可以根據財務運行情況做出合理的判斷。
(四)企業的管理者首先要轉變觀念、與時俱進
要改變傳統的老國企管理模式而采取科學化、市場化運作的經營理念,要理性分析企業的實際情況及發展階段,制定適合企業發展的財務管理模式。對現有的財務管理人員進行培訓,根據各個基層企業的需求做出行之有效的培訓,并按照平臺的需求,將現有的財務人員組織成專項的財務管理小組,明確各個小組的職責。
(五)優化供水企業流程,并根據實際情況進行財務優化
對供水企業而言,財務管理的流程是和生產環節緊密結合在一起的,通過對供水企業的業務流程來進行財務管理,通過企業各個基層單位的財務管理的規范化,規范供水企業的業務流程,將其中不合理的地方進行修正是必要的。
(六)在企業中,需要一套行之有效的考核系統
作為供水企業從事的是關系到人民生活的一個行業,在生產質量的管理上就更應該有一套強有力的審查考核系統。在審查考核系統中,要明確責任,對每一個工作崗位做出明確規定,實施定崗定量,專人專責。企業應該對企業內部的每一個崗位都做出考核,通過考核篩出企業需要的人才,發現精英。對于工作業績突出的員工要進行獎勵,對工作敷衍了事的要追究責任,只有建立了一個完善的考核系統,才能把企業做大做強。
二、采用新的財務管理模式能夠為供水企業帶來益處
(一)通過財務一體化管理
可以改變供水企業的內部資金結構,將原來的大量沉淀資金合理有效的利用起來,避免供水企業的資金閑置導致的浪費,高度集中的財務管理一體化可以加速企業的資金流通,使得資金在使用上更加暢通。
(二)通過網絡平臺的運用
可以將財務管理大規模的合并運算,將實際生產和財務管理有效的結合起來,保證了各個環節的流暢運行,并且可以實時跟蹤企業的工作進度,并對企業運營中的問題作出快速回應。一個良好網絡平臺,可以有效的提高工作人員的工作效率,降低工人的勞動強度,減少工作人員忙中出錯的概率,為企業的良好發展提供有力的保障。
(三)財務一體化管理為企業發展提供有力的支撐
采用新的財務一體化管理更能根據實際情況作出準確的判斷,從企業的資金流動情況,可以發現企業自身的發展不足之處,同時也可以為企業的發展和實現戰略目標提供了強有力的支撐,在應對財務危機時不會力不從心。
(四)供水企業的合理的考核制度
可以將企業管理者的執行力度一直保持到一線的工人身上,確立了崗位目標者責任化,對企業的自身發展和壯大提供有效的保障。同時也將提升工人的工作熱情,并對工人的行為規范做出了約束,降低了事故的發生概率。
三、供水企業創新財務管理之對策
各供水企業要切實轉變觀念,認識并運用知識資本,準確把握知識經濟的時代要求,不斷提高財務人員的業務素質和道德水平,培養他們的創新意識,對集團公司的財務總體運行情況進行評估和分析,深入學習理論知識,提高知識資本在企業總資本中所占比重。
供水企業工作總結范文第5篇
關鍵詞:供電企業 劃小分配單元 探討
近年來,供電企業不斷加大員工教育培訓,提升崗位勝任能力水平,但仍然普遍存在以下突出問題:一是人員配置不盡科學合理,存在結構性缺員與冗員問題;
二是員工隊伍工作積極性不高,績效考核缺乏針對性;
三是薪酬激勵機制僵化,內部分配單一;
四是直線經理的人力資源管理作用不強,角色缺位。企業員工隊伍“干好干壞差不多、干多干少差不多、干與不干差不多”,降低了員工工作積極性,一方面各級管理人員不斷向上級反映人員不足,需要增加人員,另一方面卻反映員工隊伍不好帶,難管理。本文通過分析發現,企業各級責任主體的責任不明確,缺乏有針對性的考核與獎懲機制,冗員成本與責任主體利益之間脫鉤,責任主體缺乏相應靈活性的工資分配自限,沒有耕耘好自己的“責任田”,其中一個很重要原因就是工作分配主體與工資分配主體不相一致造成的,沒有充分運用薪酬激勵手段進行引導。在總結分析現行員工績效管理和工資總額分配工作的基礎上,積極探索工資總額分配新模式、新方法,把工資總額逐級分解至各級責任主體,加大工資總額分配與績效、冗缺員等因素的關聯,調動員工工作積極性,著力解決企業冗員與結構性缺員問題,從而不斷提升企業用工效率和經濟效益。
一、推行“劃小分配單元”的工作思路和原則
供電企業以“劃小分配單元”為切入點,建立工資總額分配規則,將工資總額逐級分解至各級責任主體,加大工資總額分配與績效、冗缺員等因素的關聯。推行“人力資源部門+直線經理”管理模式,授予各級責任主體充分的績效管理和薪酬分配自,引導各責任主體充分發揮各級負責人的作用,讓“劃小分配單元”真正成為各級負責人帶好隊伍的工具,激發各級責任主體通過提升績效和減員增效提高員工工資收入水平,從而不斷提升企業用工效率和經濟效益。
推行“劃小分配單元”工作可以遵循以下幾個原則:
1.按照逐級“劃小分配單元”的原則,企業劃小單元至各部門、單位,各部門、單位結合實際劃小單元至供電所、班組,以此類推。
2.堅持因地制宜、注重實際的原則,企業要從員工隊伍、生產經營管理等實際情況出發,探索出適應企業自身特點的“劃小分配單元”的工作模式、方法。
3.按照尊重歷史、兼顧公平的原則,工資分配既要符合工資分配政策,又要尊重工資分配歷史和員工收入水平,同時兼顧公平,提升管理效率。
4.堅持穩中求進的原則,“劃小分配單元”工作要堅持循序漸進,確保企業生產經營管理和員工隊伍穩定。
二、推行“劃小分配單元”的主要措施
(一)明確責任主體,落實職責分工
“劃小分配單元”工作涉及各級組織和廣大員工切身利益,企業要加強領導,統籌協調,穩步推進,明確各級責任主體,落實人力資源、企業管理等部門和單位的職責分工。人力資源部門負責制定“劃小分配單元”實施方案,建立工資總額分配規則,核定與管理各部門(單位)工資總額,協調和解決各部門在執行過程中碰到的各類問題,做好服務支持,總結經驗做法并持續完善和改進。各部門負責執行企業“劃小分配單元”實施方案,結合實際制定本部門工資分配方案和員工績效考核方案,選擇合適的績效考核方式、考核等級、考核系數等,充分用好員工績效管理和薪酬分配自,加強員工隊伍建設,提高員工工作積極性,提升組織績效水平,維持員工隊伍穩定。
(二)推行“劃小分配單元”的主要內容
在實施“劃小分配單元”過程中,企業可將工資總額分配與冗缺員、組織績效、員工績效、關鍵指標、科技進步、安全責任等內容進行有效掛鉤,主要內容包括:
1.工資分配與人員的數量和質量掛鉤。企業根據各級責任主體的實際在崗人數、定員人數或者人才素質總量,按照“增人不增資、減人不減資”原則核定工資總額,引導各級責任主體積極提升員工崗位勝任能力素質,主動解決內部結構性缺員和冗員問題。供電企業在統一規范崗位及班組崗位設置的基礎上,綜合考慮影響崗位配置的共性及個性因素,結合人力資源配置現狀及管理實際情況,建立定員定編配置標準,編制定員定編方案,將定員定編細化到各部門、班組、崗位。在核算人才素質總量時可考慮學歷、職稱、技能、崗位任職資格條件、崗位勝任能力水平等因素。
2.工資分配與效益工資掛鉤。根據各級責任主體主要經營指標(如電量、線損、降本擴銷等方面)的完成情況,結合責任主體類型,進行效益工資核定。
3.工資分配與組織績效掛鉤。根據各責任主體年度組織績效考核結果,結合責任主體類型,核定績效考核工資。
4.其他專項工資分配。供電企業可結合本單位實際情況,針對低收入人員、內部群體間收入不平衡、山區、艱苦邊遠地區、一線班組等不同情況進行定向分配,對科技進步、先進集體與個人等進行一次性獎勵。
5.各級責任主體實施內部二次分配。各級責任主體在征求員工意見、履行民主程序的基礎上,確定工資分配和績效考核方案,將工資分配與員工績效考核結果進行聯動,適當拉開分配差距,有針對性地解決“大鍋飯”平均分配問題,引導員工積極努力工作,充分體現“干好干壞不一樣、干多干少不一樣、干與不干不一樣”。
(三)介紹“劃小分配單元”的一些做法
由于供電企業的員工隊伍、內部收入分配、經營管理以及所處地域人文經濟等情況千差萬別,“劃小分配單元”的管理模式和操作方式也有所區別,下面簡單介紹“劃小分配單元”的一些做法,供大家參考。
1.以關鍵指標或任務進行考核與分配。供電企業把一定的獎金分成營銷、安全、生產、信息系統等若干模塊,落實各牽頭部門組成專業小組對各部門、供電所的關鍵指標或任務進行考核,并提出本專業的獎金分配建議,人力資源部門根據各專業獎金分配建議按各部門、供電所的定編人數下達獎金,各部門、供電所根據考核結果和獎金總額進行內部二次分配。
2.以組織績效考核結果進行考核與分配。供電企業根據各部門、供電所的組織績效排名情況,按照不同考核系數核定績效工資,并將組織績效與員工績效進行有效聯動,評為優秀等級的組織可適當增加優秀員工名額,細化員工績效考核等級,分配系數按區間值管理,適當拉大分配差距。
3.打破身份,優化分配結構。各部門、供電所的崗位工資按定編人數核定,增人不增資、減人不減資。打破內部各種用工身份,在績效工資上采取同崗同酬,提高員工的工作積極性和分配公平性。各部門、供電所的組織績效考核結果、關鍵指標和任務完成情況不僅與績效工資總額掛鉤,還與各部門、供電所負責人的干部考核進行掛鉤,實行排名靠后懲罰機制,倒逼各級責任主體加強內部考核,措施得力,獎罰分明。
三、推行“劃小分配單元”的難點與改進
供電企業推行“劃小分配單元”,能夠充分發揮各級責任主體的主觀能動性,強化員工考核激勵,激發員工干事創業的工作熱情,但在推行過程中仍然碰到一些工作困難和壓力,主要難點與改進措施如下:
(一)企業績效文化不夠濃厚
由于推行“劃小分配單元”將會涉及廣大員工的切身利益,特別是在企業績效文化不夠濃厚的情況下,推動“劃小分配單元”的工作難度更大,這需要企業領導高度重視,把此項工作與責任管理、績效考核、競爭上崗等方面有機結合起來,自上而下協同推進,加大績效文化宣傳力度,優化考核機制,通過加大績效考核結果的運用來提高員工的績效意識,注重正向激勵導向作用,共同營造一種“人人懂績效、人人用績效、人人有績效”的企業績效文化氛圍。
(二)定員定編還不夠科學、客觀
在運用“劃小分配單元”措施解決企業結構性缺員與冗員問題上,供電企業通常將各級責任主體的定員定編人數與工資分配進行掛鉤的工作措施,但是目前定員定編管理工作仍不夠科學,缺乏一套行之有效的定員定編標準和管控機制,各級責任主體的定員定編人數容易受到人員素質、業務量、員工工作態度以及外部環境等諸多影響,造成定員定編人數與實際需求人數存在偏差,從而影響到“劃小分配單元”的執行力度和效果。(三)“劃小分配單元”的手段需要進一步完善
“劃小分配單元”涉及組織層級較多、面廣、操作技術比較復雜,而“劃小分配單元”的管理模式、手段仍比較單一粗糙,與“劃小分配單元”相關的組織績效、員工績效、責任傳遞等配套措施需要進一步優化完善,各級責任主體的內部考核與分配方案往往過于簡單。因此,供電企業要因地制宜地探索一套適合企業實際情況的“劃小分配單元”管理模式并在實踐中持續改進,加強各級責任主體的業務培訓與指導,幫助各級責任主體提高“劃小分配單元”的實施能力,注重經驗總結與推廣。