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尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！我是xxx，非常榮幸能夠參加今年的民主生活會議，并發表自己的發言。
回顧過去一年，我們單位在領導的正確引導和全體員工的共同努力下，取得了一定的成績。但是，我注意到，在一些方面我們還存在一些問題，今天我想把這些問題和大家共同探討，希望能夠找到解決的辦法。
首先，我想提到的是管理體制問題。目前，我們單位人力資源配置不合理，一些關鍵崗位缺少專業人才，而一些基層崗位卻過剩。這使得一些重要任務無法精確有效地完成。此外，我們的績效考核制度存在一定的問題，過于注重數量指標，而忽視了質量和實績。因此，我建議我們要加強對人力資源的規劃和管理，合理安排崗位職責，完善績效考核體系，以確保每個崗位都能夠發揮其最大效能。
其次，我認為我們在工作中存在的溝通問題也需要引起重視。在組織內部，信息傳遞不暢，下屬對上級的要求和意圖不夠清晰，導致工作效率低下。在與外部合作伙伴的溝通中，我們的表達不夠準確、清晰，造成了一些誤解和矛盾。為解決這個問題，我建議我們加強內部溝通，建立起開放、直接的溝通渠道，使信息在各個層級之間暢通有序；同時，我們也應該加強對溝通技巧的培訓，提高大家的溝通能力。
最后，我想提到的是工作環境問題。在過去的一年中，我們單位的工作環境一直不盡如人意。辦公室設施老化，空氣質量不佳，給員工的身心健康帶來一定的影響。此外，工作壓力也較大，加班現象比較普遍。為了改善工作環境，我建議我們要提升辦公設施的質量和效能，改善工作環境
的同時也提高員工的工作舒適度；同時，要加強對員工的關心和關愛，避免過度加班，確保員工的身心健康。
以上就是我個人對今年單位存在問題的一些看法和建議，希望大家能夠認真思考并提出自己的意見。我們的目標是全面提高單位的效能和員工的幸福感，需要全員共同努力。讓我們齊心協力，解決問題，共同開創單位更加美好的未來！
謝謝大家！
稅務稽查的工作總結
篇一：稅務稽查的工作總結
上半年，我局根據上級局的統一部署，重點對中__片的納稅戶和稅負偏低的商貿企業進行查處。對這部分企業的查處，旨在加大對偏遠山區稅收執法力度，突出稽查打擊效能和威懾力，實現城區全域的稽查工作的集約化管理和對鄉鎮的輻射指導功能，為分局合并后創造一個更加規范有序的稅收和投資環境。
據統計，上半年，我局檢查企業總數__戶，立案查處企業__戶，查補罰總額為__萬元。已入庫查補罰總額__萬元，其中查補稅款__萬元、罰款__萬元，滯納金__萬。金稅工程協查回復率__%。
一、建立了有效的管理機制。
管理是稅收工作的生命線。對上半年的稽查工作，我們以__為主線，加大了約束力度。
1、要求每一位稽查人員在進行稽查業務時，必須按__所列舉的項目條款，一一對照，明確辦案期限和相關紀律，細致實施，保證執法的公正性和規范性。
2、勤督促。我們要求領導干部必須經常檢查稽查工作的運行情況，從調帳、查帳、到退帳，領導都應全程參與，促使稽查人員依法、規范、快速地作業。
3、完善“陽光稽查”，加大查后監督、反饋力度。上半年，我們在查后幫助企業調整帳務的同時，選取一些查補稅額較大的企業發放__，就十個問題開展了問卷調查，對稽查人員執法全過程進行監督。同時，稽查人員還就檢查中發現的征管薄弱環節及執行稅收政策存在的問題提出了對策及改進意見，供各征收分局管理參考。
二、執法力度得到了加強。
__年前，我局的稽查打擊力度重點放在城區，同時由于執行難，形成一定的欠稅，滯納金也未收繳。今年以來，我們加強了與縣局、分局、企業的協調，通過各種形式的聯系與溝通，密切了彼此之間的關系，促進了工作的配合，形成了合力，加大了對涉稅犯罪活動的打擊力度，維護了正常的納稅秩序。我局日?；榕c專項稽查并舉，共檢查中__片的企業（單位）__戶，多次走訪當地的鎮府、派出所、林政部門、工商部門、房地產管理部門，將所偷的.稅款、罰款、滯納金全部收足，加大了執行力度，入庫率為__%。這次是稽查工作“走”得最遠的一次，對偏遠地區“動作”最大的一次，起到震懾作用，進一步堵塞稅收漏洞。
三、稽查水平有所提高。
資料表明，現時偷稅案有向作案方式更加隱蔽。作案手段呈高科技化趨勢發展，假帳、帳外帳、不入帳現象屢見不鮮。對此，我局積極拓寬工作思路，突破傳統稽查方式，在稽查方式和手段上實現了轉變：
一是“實地突查為主，帳查為補”、“查約并舉，以查為主”。
二是運用先進設備幫助稽查取證，向“人機結合型”過渡。例如，在__X備公司的稅案中，稽查人員巧妙地將帳、機、市場、倉庫檢查方式相融合，查實該企業利用計算機制單，不入帳不申報納稅的手段進行偷稅。在取得證據的前提下，稽查人員與企業約談，交代稅收政策，列舉證據，旁擊側敲，使企業承認事實，推進“以查促管”工作的深化。
三是加強典型案例分析。通過案例分析，及時掌握涉稅案件的發生原因、作案手段，不僅為案件查處提供了依據，又發揮了稅務稽查對征管的監督與促進作用。
針對規范化考核存在的問題，__X股的同志加強學習，以提高案審、宗卷質量為目的，在從嚴把關的基礎上，提前介入到檢查環節，充當稽查人員法規顧問，隨時掌握案件的進程，及證據質量。上半年，__股共對__余戶稅務稽查案件進行
了審理，組織召開多次“查擺會、分析會”，審理進度加快，退回稽查股要求補充證據、材料或調查的案件明顯減少。
四、正視不足和問題，轉變觀念和作風，不斷改進工作。
盡管我們在上半年的工作中取得了一些成績，但也客觀上存在一些亟待解決的問題：如團結協作、爭先創優氛圍不夠。紀律松馳。工作計劃性不強。高水平稽查人才短缺。證據采集手段不高、稽查效率低等等。這些缺陷和不足已不同程度地造成了我們稽查工作，帶來了不良影響，這對稽查事業有百害而無一利，如不得到迅速有效的解決，將會妨礙甚至是貽誤我們稽查事業改革和發展的進程。
全體稽查干部要切實轉變觀念，把思想和行動統一到同一方向和要求上來，淡化權力意識、本位意識、無為意識，增強全局意識、責任意識和進取意識，客觀全面地對待我們工作中存在的問題，要敢于把問題擺出來，認真剖析對待。下半年我局要多組織全體稽查人員開展討論，以此攪動思想、觸動靈魂，轉變觀念，練好內功、強化素質、端正風紀、查擺問題、提高認識，力爭短時間內有較大的突破和改進。針對暴露出的問題，要堅決改正，針對出現的不良傾向，要堅決杜絕，要加強配合和協作，團結為先，集體至上，積極主動解決改革和工作中的矛盾和問題，推動稽查事業的改革和發展。
特別要指出的是，我局上半年的稽查工作效率不高，稽查收入不理想、查辦案件的時間超長。主要的問題是稽查手段不多和證據收集還不到位，這些還亟需在下半年的工作中加以改進和完善。
五、面臨的任務、挑戰和對今后工作的展望。
多年來，盡管我們在深化一級稽查體制改革、推進各項基礎建設、打擊涉稅違法犯罪維護正常的稅收秩序等方面已邁出了堅實的一步，但同時應該意識到深化稽查改革、促進稽查事業發展的艱巨性、重要性和緊迫性，更應清醒而深刻地認識到：隨著民營企業的大增，如何用科學的發展觀正確處理好發展經濟和嚴格執法的關系、如何深層次實施“陽光稽查”、如何加強信息化建設，增加稽查科
技含量等，這些都是擺在當前稽查工作面前的一個個亟待解決的問題。如今，縣委縣府提出了做__強縣的口號，并加快招商引資的步伐。新形勢在客觀上要求國稅稽查部門進一步優化投資環境和市場經濟秩序，建立與之相適應的依法冶稅、文明服務的稅務稽查體系，這既為稅務稽查改革提供了機遇，也提出了不可回避的挑戰。
為此，我局領導應深入實際，在不斷學習和借鑒周邊兄弟局經驗的基礎上，結合自身實際，綜合部署、通盤考慮，推進新的稽查機制。
一是要進一步解放思想，切實牢固樹立稅收服務經濟的觀念，強化為民服務意識，提高服務質量和效率，圍繞經濟建設這個中心，全面發揮稅收稽查的職能作用，為廣大企業和投資經營者營造良好的投資、創業和稅收環境，努力實現稅收稽查工作和我縣經濟發展的良性互動。全面發揮稅收稽查的宣傳作用，堅持依法治稅和促進經濟發展的關系、嚴格執法和優質服務的關系，在全社會營造誠信納稅的良好風氣和協稅護稅的健康氛圍。同時，我們應擴大稽查的社會效應，自覺接受群眾監督，狠抓內部管理，完善內部監督機制，實行執法責任追究制，增強稅務人員的遵紀守法意識，提高執法服務水平，構筑廉政防線。
二是要規范內部管理，提高執法水平。在稅務稽查過程中嚴格執行__的規定，進一步強化稽查規范化管理，確保守標成功。
三是提高稽查信息化應用水平，為稽查工作提供有力技術保障。在確保金稅工程協查“受托按期回復率”__%的同時，我局應注意將__X數據與__進行整合，以發掘案源線索，提高稽查監控水平，防范和嚴厲打擊涉稅犯罪活動，促進征管質量和效率的提高。加強財務電算化知識學習，借助計算機技術，提高技查水平。
四是針對當前稅務稽查工作出現新問題新情況，在證據的收集上狠下功夫。從上半年情況來看，如何搜集有效的證據來保證稽查案件的查深查透已成為我局稽查工作一個重要問題，從中我們應采取措施激勵稽查人員發揮個人的主觀能動性，多培訓、多交流以提高取證能力。
五是要加快精神文明建設步伐，構建專業化的稽查隊伍。__月份是學習紀律月，我局應抓緊時機，在加強業務知識培訓同時，切實把工作紀律搞上去。
六是實施激勵競爭機制，遞增稽查隊伍活力，提高稽查工作效率。實施首查責任制。首查制能增強責任意識，提高稽查人員辦案能力和水平，對加快辦案速度起一定的作用。開展業務競賽，稽查考核和激勵機制相結合促使稽查隊伍形成你追我趕、力爭上游的良好局面。
七是要不斷加大稅務稽查力度，嚴厲查處涉稅違法案件。下半年我局應重點查處利用作假帳，多套帳或帳外經營手段偷逃稅案件、利用運輸發票、農產品收購發票進行違法犯罪的案件。
八是繼續深入開展各項專項檢查。
前路漫漫，任重而道遠。創新永不止境，改革永無停滯。發展才是硬道理！唯有認真學習貫徹好十六大精神，緊緊抓住發展這個主題，革故鼎新，與時俱進，把發展作為稽查執法興稅的第一要務，堅持和深化改革，堅決沖破一切妨礙發展的思想觀念，堅決改變一切束縛發展的做法，堅決革除一切影響發展的體制弊端，才能在市局、縣局的正確領導和親切關懷下不斷開創我縣“陽光稽查”和“一級稽查”改革發展的新局面。
篇二：稅務稽查的工作總結
一、切實把政治思想建設放在首位。
政治思想工作是一切工作的生命線！新年伊始，我局圍繞著稅務稽查中心工作這個大局，聯系實際，強化稽查干部的政治理論教育、思想道德教育、廉政教育和形勢任務教育，為打造出一支政治過硬、作風優良、業務熟練、紀律嚴明、廉潔奉公的稽查隊伍夯實政治思想基礎。我們通過專題學習、征集X格言、出墻報、創版__刊物等形式強化干部的政治理論教育。通過印發__服務卡、__或__
下鄉進基層、設立__電話等方式加強干部的思想教育。通過傳達學習全縣國稅工作會議、稽查會議精神以強化形勢任務教育。
我局始終把黨風廉政建設作為首要的工作來抓，把廉政方面內容作為考核領導班子和每一個干部的重要依據。
1、各股、室負責人代表本部門同局領導簽訂了__，把容易產生“吃、拿、卡、要、報”等行為的工作崗位作為監督的重點。
2、推行班子成員、各股室負責人“一崗兩責”工作制，一級抓一級，形成稽查局廉政工作齊抓共管的格局。
3、開展黨風廉政教育活動，召開民主生活會：組織全體干部學習國稅局領導在全縣國稅系統黨風廉政建設工作會議上的講話并寫出心得。結合兩個《條例》專題學習，提出“以黨風帶行風，以廉政促勤政”的口號。
4、在稽查案結后發送__，全方位接受納稅人監督。
通過上述措施，我局干部增強了拒腐防變的能力，大家自覺嚴格要求自己，恪盡職守，清正廉明，公正執法。在查處__的工作中，稽查人員拒收“紅包”__元。上半年發放__份，沒發現違反勤政廉政規定的現象。
二、抓好制度建設，規范和加強隊伍管理。
制度的好壞事關大局。要管好隊伍，不斷增強和提高干部隊伍素質，除了加強干部隊伍自身的建設以外，還要建立建全科學、規范的各項涉及干部隊伍管理方面的規章制度，用好的制度管人、管事?；榫肿詫嵤耙患壔椤币詠?，不斷強化管理制度建設，完善了一套統一規范的思想政治工作責任、目標管理責任、學習、會議、財產管理、勤政廉政等四十多項規章制度，并匯編成冊，進一步推進了用制度管人治事，用激勵制約機制調動干部的主觀能動性、工作積極性，規范干部執法行為，明確了職責分工，做到“責任到人、量化管理、職責清晰、目標具體、賞罰有據”，使稽查工作逐步走向制度化、規范化和科學化。
__年初，為了發揮職能作用，我局未雨綢繆，提前進入工作角色，抓好開局工作的部署——及時制定今年工作計劃、編制__年度__。根據國家稅務總局新編的__，我們及時修改__。為使稽查隊伍管理更具規范化，我們制定了__。迎接稽查工作規范化檢查達標，我局及時制定了__。在自查過程中我們突出了五抓：
1、抓領導，樹立各股負責人責任意識。
2、抓學習，明確考核的目的、內容和標準。
3、抓制度，建立有效監督機制。
4、抓溝通，加強和有關部門的聯系和協作。
5、抓檢查，認真開展對照排查。通過整改，我局成為了全市__年度稽查工作規范化管理考核達標的X個局之一。
根據“一級稽查”運行的特點，我們積極與各分局加強聯系與溝通，在__月份組隊下鄉進行調研，與分局合開兩次座談會，在這基礎上，我們制訂了《__暫行辦法（試行）》，該辦法明確了稽查局與各分局的工作職責、征管信息與稽查信息共享原則、案件與信息交換要求、案件移送標準和程序及稽查信息反饋方式，使征管與稽查工作銜接更加順暢、稅收執法行為得到進一步規范。
三、與時俱進，加強業務培訓工作。
為了能使稽查工作人員增長新技能，掌握新方法，積累新經驗，從而營造一支高素質的稽查隊伍，我局根據實際制定了__季《學習計劃》，堅持每月一學，每季一考，改變以往“要我學”為“我要學”的思想觀念，轉換角色互學互助，鍛煉了隊伍。另外，我局還開展了內容豐富、形式多樣的業務培訓教育活動，求真務實，真抓實干，務必使各項培訓活動真正達到目的，起到實效。
一是查擺案件。為完善和規范稽查執法，我局對調查終結的稅務案件實行宗卷__制度，成立了由稽查局正副局長、各股長、業務骨干為成員的稅務案件內審小組。小組的職責就是在案卷歸檔前，對每一宗稅務案件從選案程序、調查取證、文書制作，傳遞、引用法律依據、處理意見、執行情況等方面進行充分討論，按照__的內容和標準進行逐條核對。這樣的“查擺式教育”形式新穎、務實生動，富有成效。
二是“稽查程序化”。為提高稽查效率，辦公室搜集了47項稽查程序資料，進行科學的歸納分類，逐條羅列，編撰出內容豐富的稽查程序表，供稽查人員工作參考。
三是實施“陽光稽查”工程，查后督促、幫助企業調帳，提高稽查人員的財務知識水平。在稅務稽查過程中，很多偷稅問題都是通過會計帳薄反映出來的，在查補稅款的過程中，必然會涉及相關會計帳薄的調整問題，如果稽查后只是補稅罰款，而不對納稅人的有關會計科目進行相應的調整，必將使錯誤延續下去，直接影響納稅人財務成果的真實性，并影響以后年度的稅收，甚至產生明補暗退的現象，故稅務稽查后的帳務調整工作就顯得十分重要。上半年，我局除向有關分局發送__外，還對部分企業下發__，提出帳務調整方法及詳細會計分錄，督促、幫助企業及時調帳，并將調帳結果存卷備查。在這過程中，稽查人員查閱有關資料，與企業財會人員探討財務制度，商定會計分錄，從中也加強了學習。
三是派出人員分別參加市局稅收相關知識的培訓。
四是有針對性地開展考試。__月__日，我局進行第__季度業務學習考試，考試內容主要涉及所得稅知識，為第二季度開展所得稅專項檢查作好準備。__月__日，進行《__（試行）》和《__》知識考試，以實際行動迎接“七一”黨的生日。
四是在每期__上刊登出內容豐富的稽查知識，以生動的形式開展學習。
四、切實開展精神文明創建活動，營造團結氛圍。
開展生動活潑的群眾性精神文明創建活動，是加強和改進政治思想建設工作的重要載體。我局大力開展精神文明創建活動，開展了__征稿活動，爭當“青年文明號”活動、積極實施“陽光稽查”工程等，使精神文明創建活動由“虛”變“實”。我局還開展多項文體活動，如文藝小組利用休息時間進行排練，__月__
日晚，在國稅局與__公司的聯歡晚會上，我局自編自導自演的__現代版__贏得了觀眾的陣陣掌聲，而__等同志表演的現代舞__更是將晚會推進高潮。__月__日晚，文藝小組代表縣__局黨委參加縣“五一”晚會，上演的節目榮獲表演優秀獎。__月__日，我局與__公司藍球隊在公司球場舉行了一場籃球友誼賽。通過籃球友誼比賽，加深彼此的了解和友誼，融洽稅企關系。
我局辦公室編輯的__內部刊物目前已出刊十期?？飯D文并茂，成為展現稽查各方面工作和成績的一個窗口，為加強稽查人員的理論交流，增進稽查與系統內各單位的聯系，有一定的影響，起到較好的作用，得到了廣泛的好評。
創建活動收到了效果，上半年，我局通過了__年度共青團__市委“青年文明號”的復核認定。
XX市中醫院2023年工作總結及2024年工
作計劃
2023年，XX市中醫院在市委、市政府和市衛健委黨組的正確領導下，全院上下堅持以……中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹學習黨的二十大精神及……中國特色社會主義思想主題教育，圍繞全國三級公立中醫醫院績效考核,全面加強醫院管理，提高醫療服務質量，推進中醫藥事業發展。醫院各項工作都取得了顯著成效，現將工作情況總結如下：
一、主要成效
?。ㄒ唬┚劢谷鎻膰乐吸h，推進干部能力大淬煉，提升黨建引領戰斗力。
.堅持黨建領航，凝聚發展新合力。
一是嚴部署、細落實，推動主題教育走深走實。堅持把學習貫徹……中國特色社會主義思想主題教育作為重大政治任務抓緊抓實，堅持學思用貫通、知信行統一，緊密結合工作實際，持續推動思想大解放、能力大提升、作風大轉變、工作大落實，真正把學習成效轉化為推動工作的強大動力和過硬成果。成立主題教育領導小組，制定工作方案和理論學習總體安排，明確目標任務。建立“黨委中心組引領學、班子成員帶頭學、黨支部深入學、干部群眾跟進學”四學機制，推動主題教育扎實開展。以讀書班為切入口，增強持久學、反復學的毅力。把開展主題教育同醫院高質量發展工作結合
起來，注重做“結合文章”，做“轉化工作”，推動主題教育成果
扎扎實實轉化為解決難題、改進工作的實際成效。二是持續深化黨的創新理論學習。把學習貫徹黨的新政策、新理論、新思想作為黨委理論學習中心組、“三會一課”的重中之重。嚴格落實“第一議題”制度和黨委理論學習中心組學習制度，深刻學習領會
精神，理論結合實際，推動醫院各項工作扎實開展。三是強化制度落實責任。嚴格執行重大事項請示報告，按規程辦事，按集體意志辦事。嚴格落實“三重一大”集體決議制度，做到議事有規則、決策有依據。截止目前，共組織召開黨委會45次。嚴肅對待黨內政治生活，按期召開民主生活會，對照黨章、《縣以上黨和國家機關黨員領導干部民主生活會若干規定》進行自我檢查。四是扎實推進各項工作。圍繞“五大”要求、“六破六立”開展大討論活動；在全院各支部開展“一支部一特色”黨建品牌創建活動；全面推進“綠色振興、趕超發展”先鋒行動；緊緊圍繞“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求，深入學習貫徹……中國特色社會主義思想主題教育。五是抓好意識形態工作。提升醫院宣傳思想文化工作水平。出臺了《XX市中醫院通訊員管理辦法（試行）》、《關于進一步加強宣傳思想文化工作的實施方案（試行）》。積極主動處置輿情，主動配合市委網信辦、市衛健委處理輿情約30起，積極主動引導輿論，回應社會關注。六是強化黨管人才，建立和完善人才管理。大力實施人才選拔培養工作，完成職能科室中層干部競聘工作，選拔47名中層干部，進一步提升管理能力和管理效率。
.加強黨風廉政建設，營造風清氣正新氛圍。
一是強化政治引領，注重融合提升。通過“四不兩直”、走
訪群眾、召開座談會、談心談話等調研方式，共發現20個問題，目前已解決10個問題。聚焦巡視巡察問題，把巡視巡察整改成果轉化為推動醫院高質量發展的強勁動力，市委巡察反饋的39個問題，目前已完成30個，3個已基本完成，6個正在持續推進。全年撰寫心得體會20篇，集中學習40次，開展黨性分析2次。以醫藥領域腐敗問題集中整治工作為切入點，完成中層談話250人次，“雙關”談話37人次，本部職工談話2000余人次，分院談話近600人次。二是強化政治監督，推進重點工作。踐行“健康中國”戰略，嚴厲打擊醫療領域違紀違法行為，嚴查各種損害群眾利益的腐敗問題，切實維護人民群眾切身利益。制定《XX市中醫院領導班子成員履行“一崗雙責”推進全面從嚴治黨實施意見（試行）》。用好“自我批評”利器，梳理2018年以來受到處理的黨員干部，發出9份提示函，督促在組織生活會上做出說明和檢討。三是強化日常監督，提升監督效果。對發生的苗頭性、傾向性問題及時提醒其注意，對未達到黨紀政務處分但明顯存在問題的，及時進行約談，責令限期改正，對違規違紀行為，及時開展調查，依規依紀依法處理。四是全力推進巡察整改工作。及時成立市委巡察整改工作領導小組，堅持問題導向、結果導向、目標導向，以“嚴”“實”“全”措施，抓部署、抓推進、抓落實。目前，市委巡察反饋的39個問題，目前已完成30個，3個已基本完成，6個正在持續推進。
?。ǘ┚劢贯t院綜合指標，圍繞工作精準發力，推動醫院發展邁上新臺階。
2023年1月至11月，門診就診人次（以掛號計）共43280余人次，同比增長
3.6%o出院人次69920人次（含分院），手術操作為19763臺次（含分院）。共組織收入95085萬元。其中院本部收入78470.33萬元，XX市第六人民醫院（葉集區人民醫院）收入11353.5萬元，馬店分院4895.22萬元，鳳凰橋收入為365.95萬元。DR支付的病例32639份，入組率100%,藥占比22%,同比去年上升1%；耗占比9.18%,同比去年下降0.68%；檢查比23%,同比保持持平；次均費用8822元,同比9157元下降3.6%。病床使用率為83.15%,平均住院日9.54天，同比9.77天下降2.35%,入出院診斷相符率99.81%,治愈好轉率＞91.36%。
?。ㄈ┚劢固嵘t院綜合實力，扎實推進醫院內涵建設,促進醫院高質量發展。
1.加強醫療質量管理，提升醫療服務新水平。
制定出臺了《XX市中醫院全面提升醫療質量、改善就醫感受行動方案（2023-2025））》（六中醫（2023）70號）劃分責任清單，逐項落實醫療質量安全管理。出臺《XX市中醫院文明服務管理規定（試行）》（六中醫（2023）82號），并成立XX市中醫院行風建設領導組，并形成長效機制。充分發揮管理委員會職能。修訂并印發《醫療質量安全核心制度》口袋書及《醫療管理制度匯編》。強化包括衛生法律法規、規章制度、診療規范培訓。修訂建立《六安市中醫院醫療技術目錄》，嚴格開展新技術和新項目準入管理。對康復科“超聲可視化針刀松解術”和婦產科“腹腔鏡下能恥韌帶懸吊術在子宮脫垂患者中的應用”等52項臨床、醫技項目進行了論證及工作，常態化對2021年20項新技術進行技術應
用總結，2022年22項技術實施年度應用追蹤。出臺了
《關于調整醫院病案管理委員會組成人員的通知》（六中醫（2023）89號）和出臺《關于印發《XX市中醫院病歷質量控制實施方案（試行）》的通知》，國考指標確定歸口科室，同時將臨床科室的國考指標納入KPl考核體系，確保雙向發力。開展了醫患溝通與糾紛預防、依法行醫等多個專題全員培訓。推行“以患者為中心、以疾病為鏈條”的多學科診療模式，組織院內疑難危重病例多學科會診34例，腫瘤多學科會診296例，腫瘤遠程會診88例。開展了醫患溝通與糾紛預防、依法行醫等多個專題的培訓，提高了職工對醫療安全的認識。
.加強護理安全管理，提高護理質量新高度。
制定2023年護理質量控制方案、二級質控計劃表，做到精準質控,全年組織78次小組核查，召開12次質量分析會，找出問題，逐項落實。對全院68名質控護士開展專項培訓4場次。全年各專業組累計活動（培訓、比賽、義診）共88次。重癥醫學科張為好在2023年安徽省第三屆氣管插管及呼吸機操作臨床技能競賽中獲個人總成績第一、理論二等獎、呼吸機技能二等獎。外一科王琦、榮曉姍、周玉蓮在安徽省康復護理主題案例比賽中獲優秀獎。重癥醫學科秦明星獲得安徽省“新冠疫情防控救治工作省五一勞動獎章”。心血管內一科“基于生命周期理論構建冠心病患者一體化健康管理模式”品管圈活動獲得2023年安徽省護理質量改善項目成果展示大賽三等獎。
.加強院感督導檢查，強化監督管理新成效。
制定了醫院感染質量考核方案和標準，定期對全院所有臨床科室進行院感質控督查，對所存在問題當面反饋并指導其整改，截止11月，共質控督查97次，提出整改意見628條，已完成整改628條。對所有住院病人開展醫院感染病例監測，醫院感染發病率為0.50%,處于較低發病率水平。全年微生物室共分離出多重耐藥菌株1387株。開展對重癥醫學科呼吸機相關性肺炎、留置導尿管相關泌尿道感染、中心靜脈置管相關血流感染監測。
.加強學科建設，構筑發展新高地。
制定印發了《XX市中醫院學科發展規劃（2021-2025）（試行）》（六中醫〔2023）52號），按照學科規劃推動學科發展。一是各醫療中心建設積極穩步推進。安徽省中醫醫療中心建設順利通過中期評估。安徽省中西醫結合傳染病救治基地完成基礎設施及功能布局建設，即將投入運行。按照安徽省區域中醫康復中心建設方案，建設了南少林骨傷流派傳承工作室XX市中醫院工作站，以三期為依托建設了功能布局完善的治未病中心，治未病科已獨立運行接診。二是進一步完善臨床學科體系。完成醫養結合病房、感染性疾病科、呼吸與危重癥科、臨床營養科、中醫經典病房、分子病理實驗室功能布局基礎設施建設，年底將組織陸續投入運行。三是重點學科群能力進一步提升。腫瘤科、重癥醫學科、腎病科申報國家優勢?？平ㄔO項目，已通過省中醫藥管理局評審，正等待國家中醫藥管理局評審結果。腎病科獲批成為2023年省級臨床重點?？平ㄔO單位。生殖健康與不孕癥專業、皮膚科、藥劑科、心血管內科、耳鼻咽喉科、內分泌科6個?？瞥晒ι陥鬄閄X市十四五重點?？平ㄔO單位。重癥醫學科成功申報成為安徽省中醫重
癥醫學醫療質量控制中心掛靠單位。積極穩妥推進重癥醫學科、腫瘤科等6個在建的重點?？平ㄔO工作。開展提升腫瘤治療前TNM分期評估率專項行動工作，對我院2022年度首次治療的肺、胃、肝、結直腸、乳腺重點癌種TNM分期情況進行篩查，督促、指導各臨床科室制定TNM分期規范流程。四是進長三角醫療資源下沉。與上海東方肝膽外科醫院合作，共同建設“上海東方肝膽外科醫院皖西肝膽疾病診療中心”。與山東省腫瘤醫院合作共同建設“山東省腫瘤醫院腫瘤規范化診療基地”，于金明院士來院為基地揭牌。與上海市皮膚病醫院合作共同建設“上海市皮膚病醫院皖西皮膚病診療中心”。成為“上海市第一婦嬰保健院皖西生殖醫學合作單位”，生殖醫學專家每月定期來院坐診。與上海市第十人民醫院建立戰略合作關系。與上海華山醫院的合作得以深入推進，周良輔院士來院為復旦大學附屬華山醫院合作醫院-XX市中醫院揭牌。與重慶醫科大學附屬口腔醫院、安徽眼科醫院建立醫聯體關系，口腔種植專家、眼科飛秒手術專家不定期來院坐診手術。
.推進科教協同，激發活力新引擎。
一是研究生培訓工作成效顯著。2021及和2022級合計60名專碩研究生的學位論文開題報告全部順利通過。我院5位碩導完成安徽中醫藥大學2023年度非直屬附屬醫院校聘教授、副教授申報工作，新增10位安徽中醫藥大學2023年度部分專業碩士研究生指導教師。我院21級研究生潘峰同學、22級研究生孟琬路同學入圍國家獎學金評審。二是教學基地建設穩步推進。以培訓大綱為指南、以規范教學為抓手、以提升臨床能力為根本，嚴抓過程管理，強調培訓效果，完成本年度住培管理各項工作任務，目前，在培學
員245人。中國醫師協會組織的年度能力和中醫經典測試中，我院在全國170家地市級中醫規培基地中位居第11名。三是科研工作獲得新的突破。醫院科研項目新增縱向課題9項、院級科研課題29項、橫向課題4項，2023年在研項目共計100余項。完成論文擬發表登記備案82篇，論文報銷審核登記56篇，專利備案4項。四是壯大特色優勢。推進開展中藥茶飲研制和中醫經典病房建設。按照《XX市中醫院高質量發展實施方案（試行）》（六中醫（2023）53號）開展了中藥茶飲組方研制工作，下一步推進生產、應用。中醫經典病房”即將投入使用。根據臨床用藥需求，為患者提供一人一方來料加工業務。配合院部做好“三伏貼”制作，積極開展新的制劑品種研發工作。目前，解郁清心顆粒已完成備案工作，加味止嗽散顆粒正在完善申報材料并積極申報備案中?，F正在開展新的制劑研發品種：桂葛舒頸顆粒、益氣養陰顆粒、益母生新顆粒、參桂八味顆粒。
.優化人才隊伍，注入發展新力量。
一是推進干部人才隊伍建設。根據《黨政領導干部選拔任用工作條例》等文件精神，結合我院中層干部換屆工作的實際需求，采用了公平公開、競聘上崗的方式，完成了中層干部競聘工作。二是推進實施人才興院戰略。引進各類人才45人，其中高層次人才21人。制定周轉池擇優納入自建池實施方案，完成29名同志由周轉池編制流轉至自建池編制管理,完成486名周轉池人員檔案整理及入編工資核定工作。三是推進人才培養工作。2023年培養3名呼吸治療師、2名腹膜透析專崗護士、2名安徽省?？谱o士（腫瘤、血液凈化）在讀，中醫護理人才方面培養1名中醫刮疼師，1名護
士參加安徽省中醫護理骨干人才培訓，3名護士進修中醫護理方向。唐偉、陳家平兩位學科帶頭人，被評為安徽省名中醫工作室建設項目專家。
?。ㄋ模┚劢褂眯姆?、守護健康，夯實醫院公益性基礎，建設醫院好品牌。
1.做好公益事業，展現面貌新形象。選派磁共振室張斌開展援疆工作。持續開展對口支援貧困縣中醫院工作，派駐2名放射科醫師支援舒城縣中醫院開展放射診療工作，選派安徽省名中醫每周到霍邱縣中醫院開展中醫門診工作；消化內科、泌尿外科、肝膽胰外科等?？?0余名專家每周五到壽縣中醫院開展門診、手術、查房等醫療工作。組織開展對廉政教育中心、紀委、市人社局各項考試等醫療保障70余次。派專業康復醫師、康復技師駐市兒童福利院開展康復治療工作。積極開展“專家下基層、名醫送上門”活動，組織疫情防控、呼吸內科、重癥醫學科、神經內科專家組前往葉集區人民醫院、三元鎮衛生院、洪集鎮衛生院，金寨縣人民醫院，金寨縣中醫院、白塔皈鎮衛生院及我院牽頭的醫聯體、醫共體開展新冠病毒感染醫療救治巡診指導，共巡診新冠患者200余人次。10月29日世界腦卒中日，聯系rcjubi9,醫院組織專家團隊對葉集區所有各鄉鎮、社區開展巡回義診、科普宣傳，受益群眾近IOoo人次。
2,深化內部管理，筑牢發展新基石。
一是加強宣傳陣地建設，筑牢宣傳工作成效。為加強醫院文化宣傳的力度，擴大醫院的影響力，將宣傳工作與醫療建設發展相結合，利用公眾號、視頻號，抖音，院官網，社會新聞等方式，開
展多層次、多渠道、多形式的宣傳。2023年1月至11月，醫院官網共發布公告類260篇、“醫院動態”190篇。服務號共計發稿368余篇，稿件發布總數比去年增幅近100%。視頻號累計發布110條，累計播放量30萬次。抖音號累計發布79條，累計播放量超百萬（1140380次）,單篇最高點擊量高達22.6萬。制作院內大屏設計100余次、展板展架240余套、橫幅及標識標牌140余副、宣傳材料30000余冊、全院胸牌及便簽制作1600余次等。在掌上XX、XX新周報、XX新聞網等主流媒體上發布醫院宣傳類新聞稿件20余篇、視頻作品20余次。二是加強安全生產宣傳，筑牢安全生產工作防線。2023年我院陸續開展了“春季安全生產大檢查”、“安全生產隱患大排查大整治”、“火災隱患大排查大整治攻堅行動”、“電焊等動火作業安全專項整治”、“安全生產月”和“119消防安全宣傳月”等活動。層層簽訂安全生產責任書，逐級落實消防安全責任制和崗位消防安全責任制。三是改革內設機構和專家議事組織，調整完善職能科室設置和各類專業組織，建立健全工作職責和運行機制，形成科學、合理、完備的內部管理體系。四是建立醫院經濟運營季度分析報告制度，由總會計師定期作經濟運營分析報告，為院領導集體管理決策提供依據。五是大力實施績效改革，引入和推動RBRVS績效管理工具的實施，改革醫院績效管理體系，為醫院高質量發展提供最佳杠桿和支點,為后續發展提供了內在動力。六是全面推進院科層級管理和科室民主管理，建立科室民主管理小組，提升了科室民主管理、科學管理水平。
3.提升服務質效，爭當發展新標桿。
一是建立門診掛號一站式服務機制。進一步完善了我院公眾
號和自助機預約、掛號、繳費、查詢等全流程信息化管理。積極配合門診部推行并維護醫院排隊叫號系統，放射治療室排隊叫號上線驗收完畢，有效緩解門診就醫檢查排隊情況。二是加強智慧醫院建設，推進移動護理系統管理建設。完成移動護理系統上線工作，涵蓋全院43個病區及手術室、血透室等醫技科室。對HiS接口；HiS病區瓶簽（病區瓶簽2023、病區瓶簽2023批量）、靜配瓶簽等改造及新增；來邦護理呼叫接口（床頭屏、護理評估高危項目等）；蝶和包藥機接口（數據實時性問題）；皮試醫囑流程改造；手術、血透流轉等各類流程梳理等。三是推進后勤服務精細化管理。積極推進后勤信息化建設，正在建立智慧后勤管理平臺，預計12月份完成，建成后將實現后勤設備、物資、維修、能源等信息的實時管理和監控。通過信息化手段，為我們管理工作賦能，以提高工作效率和數據準確性。四是大力推廣電子醫保憑證應用工作。醫院電子醫保憑證激活率100%,10月份使用率43%,同比去年10月使用率提高23%,同時血透中心實現床邊刷臉結算，將以往排隊交費結算流程徹底簡化。
?。ㄎ澹┚劢鬼椖拷ㄔO，持續增強發展活力，擘畫發展新藍圖。
1.XX市中醫院醫療綜合樓（3號樓）正式啟用。
XX市中醫院醫療綜合樓已于11月28日正式啟用，將大幅提升中醫臨床服務能力和中醫藥傳承創新能力，持續發揮市中醫院在中醫藥傳承創新中的龍頭作用，更為我市優質醫療資源擴容提供堅實基礎，有效緩解人民群眾的就醫壓力。
.全力推進制劑中心建設，力爭2024年建成并投入使用。
我院全力打造制劑中心，加快推進中醫藥強院建設，研究生產更多安全、有效、經濟的好藥，為XX市民提供更加
優質的中醫藥服務，讓百姓“方便看中醫，放心用中藥”。
.裕安區中醫醫院于11月20日正式開診。
積極做好托管事宜，充分發揮XX市中醫院的引領、示范、帶動作用，使裕安人民在區域內就能享受到市級三甲中醫院的醫療技術和服務。
二、2024年工作計劃
2024年是全面貫徹黨的二十大精神、奮進中國式現代化新征程的深化之年。
2024年我院繼續堅持以……中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹學習黨的二十大精神，主動作為，做好2024年各項工作的謀劃落實，為全院各項事業高質量發展蓄勢賦能。
一、以黨的建設為統領，全面推進各項工作，開創醫院高質量發展新局面。
.堅持以黨的二十大精神為指導，以深入學習貫徹……中國特色社會主義思想主題教育為抓手，踐行“實”的要求和“嚴”的標準，一體推進"學”“思”"悟”"研”“改以黨建為統領，聚焦推進健康XX建設，緊扣學科建設、醫療服務、醫療質量等中心工作，為醫院高質量發展提供堅強政治和組織保證。
.建立科學的選人用人機制，加快推進干部人才隊伍建設，嚴格落實領導干部能上能下規定，采用競聘上崗的方式,選拔忠誠干凈擔當的臨床醫技高素質專業化干部。
.以……中國特色社會主義思想為指導，堅持和加強黨
的全面領導，全面提升黨支部組織力，強化黨支部政治功能，完成醫院黨支部改選工作。
.持續推進巡查整改工作，緊緊圍繞整改的任務，各司其職、密切協作、形成合力，推動問題解決。
二、以內涵建設為核心，提升醫療服務質量，推動醫院高質量發展。
.加強與長三角等地的合作。與長三角等地高水平醫院建立戰略性合作關系，提升醫院品牌源動力。加強與基層醫療衛生單位的合作關系，建立雙向轉診等實現互利共贏，切實造?；鶎尤罕?。
.積極推進各醫療中心建設。加強中醫藥服務網絡建設,加快推進中藥制劑中心和皖西危機重癥救治中心建設，切實發揮中醫藥在危急重癥的作用。加快推進中醫經典病房、治未病中心、健康管理中心建設。
.建設高質量的人才隊伍。繼續堅持“人才興院”戰略，大力實施“名院、名科、名醫、名藥”四名工程，著力培養中醫?？茖W科帶頭人，培養高層次中醫人才，培育新“名醫”。
.促進醫教研協同發展。建立健全臨床教研室，加強住院醫師規范化培訓管理工作，建設高標準的安徽中醫藥大學專碩研究生培養基地、國家中醫住院醫師規范化培訓基地、安徽省助理全科醫生培訓基地等。鼓勵各層級衛技人員積極申報國家級、省級、市縣級科研課題項目，鼓勵支持學術課題研究和論文發表、學術著作，帶動我院醫學技術、教學質量的提高。
.健全公立醫院運營管理體系。成立運營管理委員會，建立科學決策、分工負責、協同落實、分析評價、溝通反饋的高效運營
管理機制。創新推動RBRVS+DR的整合型績效管理模式，借助RBRVS強化績效杠桿作用，多勞多得優勞優酬，重新建立符合現階段醫院發展和醫改要求的綜合績效改革評價與分配方案。推動運營管理全面融入現代醫院管理理念方法技術，深度融合醫院核心業務，強化成本管控與投入產出評價，提升運營管理科學化規范化精細化水平。6.完善門診診療工作機制。依托3號樓的投入使用，調整門診布局、做強品牌。充實國醫堂、名醫堂力量，遴選一批臨床科室高水平專家坐診。加強對門診和專家的多方位宣傳，打造優質門診名片。加強門診信息化建設，改善患者就醫體驗。
.落實三級公立醫院績效考核目標管理。以考核核心指標為抓手，進一步細化翔實臨床和行政的國考指標考核辦法,繼續加強對醫院管理核心指標的監控、管理，爭取讓醫院在國考中爭先進位，回歸百強行列。
.加快醫院信息化建設進程。醫院將按照國家三級甲等醫院的標準，緊扣醫院信息化建設規劃“3345”目標，即滿足三級綜合醫院評審相關要求、智慧醫院服務三級、醫院信息互聯互通四級、國家電子病歷五級應用水平標準，為患者提供更加快捷、高效、優質的智慧化服務。
.完善內部控制機制。建立健全預算編制、審批、執行、監督、調整、決算、分析和考核整個環節的制度。發揮總會計師在醫院經濟管理中的主導作用，以整體財務為中心，優化內部控制體系，定期培育醫院風險文化，將風險管理制度納入到醫院的內部控制制度中去，有效防范管控風險，提升醫院服務效能和內部治理水平。
三、其他重點工作
1.進一步做好平安醫院建設和落實安全生產工作。堅持勤儉節約，重視和嚴格控制成本，進一步減少不合理支出。
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