2023年度柜員轉正總結【五篇】

對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農信工作，對我來說既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起下面是小編為大家整理的2023年度柜員轉正總結【五篇】,供大家參考。

柜員轉正總結范文第1篇

對于一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入農信工作，對我來說既是機遇又是挑戰。誠然，對于一個對銀行業務不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。在我剛進農信的幾天里，認識這里的同事，以及熟悉這里的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里，我就已經認識了大家，漸漸開始熟悉了這里的一切……

為了熟悉農信的各種業務和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準則、財務等方面的業務書籍，在接觸到一些不太熟悉的術語以及科目時，我就會在網上查找相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

在上柜臺實際操作的這段日子里，由開始時的緊張與生澀到現在的淡定與熟練，雖有自己的努力，更多的是與各位同事的鼓舞與支持離不開的，在我做的好的時候，他們給與了我肯定，在我出錯的時候，沒有了責罵，而是理解與教導，他們用過來人的身份傳授給我切身經驗，這樣的好同事，怎能不讓我加倍努力呢？

有了業務知識還不夠，還得過硬的業務素質和道德素質，通過學習職業道德規范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神，我深知作為農信員工，一定得經得起考驗，經得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務”。

在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準時上下班，回到營業廳時做好各種開展業務前的準備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環境中可以把工作做得最好。

柜員轉正總結范文第2篇

關鍵詞：建設銀行 營業網點 深化轉型

中圖分類號：F830 文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2014）08-173-02

在自助式服務和電子銀行渠道大幅增加客戶便利和銀行服務效率的同時，基層營業機構由于能夠提供人性化的交互服務，便于處理高價值、較復雜的交易和服務需求，仍然為眾多客戶所依賴和偏好，也是銀行最主要的渠道，并在今后相當長一段時間內，網點將繼續成為銀行經營的最重要平臺。目前，建設銀行的營業網點已超過14000家，作為一家大型銀行，其線下網點不斷深化轉型已勢在必行。據最新數據顯示，2014年建行的客戶排隊等候時間平均降低5分鐘，客戶服務能力增加15%，這一簡單的數據背后，是一場持續多年的營業網點轉型和升級。

一、建設銀行營業網點轉型的歷史回顧

2006年開始，建設銀行借鑒美國銀行在零售業務領域的現金經驗，在全行統一實施了零售網點一代、二代轉型，實現了全行零售網點柜面服務和銷售流程的統一，網點功能逐步由交易核算型向營銷服務型、產品驅動型向客戶驅動型轉變，網點服務功能和效率得到了明顯提升。隨著轉型工作深入以及客戶金融需求多元化、銀行經營管理集約化的需要，零售網點在網點轉型之后也面臨一些新的方向。

具體而言，從2006年開始的零售網點一代、二代轉型，是以客戶為中心，以流程為主線?；跀祿褪聦?，一代轉型提出了六大方面32項改進措施，即：以客戶為中心設置崗位和角色，優化人員配置（五崗位一角色）；
重新設定大堂經理職責，制定新的工作流程，充分發揮大堂經理作用，推行“大廳制勝”；
樹立“網點精神”，規范員工行為，改善員工服務態度，正面激勵員工；
優化柜面業務操作系統和流程，提高服務效率等。二代轉型設計了六大方面49項改進措施，即：崗位設置與職責、客戶經理銷售流程、VIP客戶管理流程、VIP客戶服務流程、業務主管指導、業務工具等。一代轉型針對營業網點，重點解決了大眾客戶的標準化服務問題；
二代轉型針對理財中心，重點解決個人VIP客戶的差別化、專業化服務問題。

營業機構經過一代轉型和二代轉型洗禮之后，實現了交易核算型向營銷服務型、銷售服務從“產品驅動”向“客戶需求驅動”模式轉變。零售網點轉型工作受到全行上下的高度重視，在社會上尤其是同業引起了廣泛關注。零售網點轉型以來，全行建立了“以客戶為中心”、“經營客戶”、“高端制勝”的經營理念，營業網點柜面服務水平、銷售能力和客戶滿意度得到了大幅提升。

二、建設銀行營業網點轉型后的新問題及原因分析

（一）建設銀行營業網點轉型后的新問題

隨著網點轉型的深入推進，以及客戶金融需求多元化的需要，建設銀行網點轉型過程中也出現了新情況新問題。概括起來突出表現為四個方面：客戶服務流程和服務體驗波動性大；
營業網點的銷售能力未達到充分釋放；
營業網點內布局不適應業務發展需要；
營業網點資源未得到統籌利用。

（二）造成問題的原因分析

造成以上問題的原因很多，既有主觀上的觀念落實不到位，也有零售網點轉型項目本身客觀存在的弊端，分析問題產生的原因，有助于我們吸取教訓、及時調整、優化提高。

一是零售網點轉型范圍具有局限性。零售網點轉型一代和二代的實施范圍均局限在網點的零售單元，會計單元未納入在內，因此，零售網點轉型只能夠調動和使用營業機構的部分資源。受柜員數量的制約，常常出現崗位設置不規范，人力捉襟見肘的情況，以致很多轉型措施落實不到位，流程走樣。

二是“五崗位一角色”的真正效應未能體現出來。突出體現在網點人員的崗位和角色轉換問題。部分轉型網點的“五崗位一角色”中，高級柜員與普通柜員之間、個人業務顧問與大堂經理之間的崗位劃分不夠嚴謹明確，職責分工存在交叉與沖突。

三是一代轉型和二代轉型存在割裂。從網點功能角度講，交易核算、產品銷售、中高端客戶維護是網點三大主要功能，零售網點轉型本應統籌考慮這三個方面，一并推進，但一代轉型僅考慮了產品銷售與交易核算的分離，而將中高端客戶維護放在二代轉型中進行，最后形成了網點大廳和理財中心兩套獨立流程，但流程之間如何銜接沒有考慮，也在一定程度上導致人員配置的混亂。

三、建設銀行營業網點深化轉型的探索

（一）營業網點深化轉型的總體目標

建設銀行營業網點深化轉型的總體目標是：在鞏固一代、二代轉型、對公轉型及前后臺分離的成果基礎上，固化成果，全面實施、優化流程、完善機制。

固化成果就是鞏固零售網點一代、二代轉型服務和銷售模式，重點固化員工行為、語言、服務模式，提升客戶滿意度；
全面實施就是在吸取零售網點一代和二代轉型的成果和對公轉型的成功經驗基礎上，全面實施網點轉型，統籌考慮各種類型網點的管理和發展，保證對外服務形象一致，客戶體驗一致；
優化流程就是通過對公、對私業務的業務和崗位整合，實現網點柜員綜合化管理，充分釋放網點的營銷和服務資源；
建立機制就是建立與轉型后崗位角色和服務模式相匹配的管理體制和激勵機制，為服務模式規劃和員工積極性的持久保持提供源動力。

（二）營業網點深化轉型的具體內容

基于上述目標的實現，建設銀行現階段營業網點深化轉型必須進行兩方面轉型：網點綜合化運營模式轉型和激勵機制轉型。

1.網點綜合化運營模式轉型。網點綜合化運營模式轉型，就是在營業網點一代、二代轉型、對公業務轉型和前后臺分離已取得成果的基礎上，打破網點部門條線分割的界限，以客戶為中心，將網點內對公、對私業務流程和崗位重新梳理和整合，統籌考慮，實施柜面流程全面再造，全面推進網點“三綜合”建設。

（1）網點綜合化運營基本模式。首先，網點功能綜合化。網點功能綜合化可以分層次、分階段組織實施。對金融許可證許可辦理對公業務而且人員配備充足的網點，可以優先推進支票和匯兌等業務量大、標準化程度高的業務，夯實對公產品營銷服務基礎，擴大小微企業、結算客戶服務面。對金融許可證只許可辦理個人業務的網點，根據市場環境和業務發展需要，變更金融許可證經營范圍。對新設網點籌建時需結合綜合化經營服務要求開辦對公、對私業務。網點的功能定位要以客戶需求為依據，對確實不需要增加功能的網點，可以按專業專注要求，打造成專注銷售個人銀行產品或對公精品的精品網點。因此，實施過程中一定要堅持因地制宜、以客戶為中心和效率最大化的原則，不能搞一刀切。

其次，網點柜員綜合化。柜員綜合化可以采取分類指導、循序漸進方式組織實施。一是業務分類，按照業務風險可控和客戶一站式服務的原則，對業務類型相似、流程同質性強的對公和對私業務進行整合，梳理出對公柜員和對私業務進行整合，梳理出對公柜員代辦理對私業務或對公柜員待辦對公業務的種類；
二是崗位調整，根據業務整合和網點風險控制的要求，按照綜合化功能的網點的需要，重新設置綜合化網點的崗位職責，崗位設置標準。三是分類指導，對擁有“三大一高”客戶資源豐富且物理區域分離明顯的大型綜合性網點，對公和對私柜員要提供專業、專注服務，確保為對公、對私客戶提供個性化、綜合化一攬子金融服務。對于物理區域分離明顯但業務規模中等的網點，結合對公、對私客戶業務辦理特點，靈活安排對公柜臺辦理部分對私業務或對私柜臺辦理對公業務；
對于物理區域分離明顯規模較小的普通綜合型網點，按照綜合化網點功能分區要求，對對公和對私功能分區重新進行整合，使對公、對私客戶在同一區域接受服務，實施網點綜合柜員制，柜員不再區分個人柜員和會計柜員，統一為網點柜員。

第三，網點營銷綜合化。網點營銷一體化包含產品銷售一體化和客戶營銷一體化。產品銷售一體化，高級柜員、業務顧問和個人客戶經理組成產品銷售綜合團隊，低級柜員負責標準化的銀行產品銷售，個人客戶經理負責復雜的、個性化的產品銷售，高級柜員發現產品銷售機會進行推薦?？蛻魻I銷一體化，個人客戶經理和對公客戶經理組建成聯動的綜合營銷團隊，承擔公司、個人、理財、結算、小微企業、消費金融等所在市場營銷責任，建立面向客戶、責任清晰、精簡高效的營銷體系，為客戶提供“一站式”、“一攬子”綜合金融服務，滿足全方位、多樣化需求。網點營銷一體化可以在綜合型支行、單點型支行和兼辦對公對私業務的網點型支行及分理處實施。網點營銷綜合化需要建立聯動營銷工作機制、建立聯動營銷服務模式和服務流程以及建立公司一體化綜合考核機制及科學合理幾家和交叉買單機制。

（2）網點綜合化運營具體措施。網點綜合化運營具體措施包括：強化客戶服務，積極推進營業網點綜合化建設；
推動單功能網點轉型，提升客戶綜合服務能力；
整合功能區域，提高網點資源利用效率；
推行綜合柜員制，支持網點綜合化運營；
加強綜合營銷隊伍建設，全面提高市場拓展能力；
優化網點勞動組合，奠定網點綜合化服務基礎；
分流、移出網點事務類工作，重組柜面業務流程；
進一步深化前后臺業務分離，提高集約化運營能力；
理順管理職責，促進營銷服務轉型；
嚴控管轄行人員數量，薪酬、人員向營業網點傾斜；
調整優化網點結構，夯實經營與盈利基礎；
統一柜面操作風險管理，確保網點運營安全；
定期開展員工職業生涯培訓，提升員工歸屬感。

2.網點激勵機制轉型。營業網點深化轉型后，網點內部崗位分工已經改變，原有的利益分配關系也被打破，原有的考核機制已經不適應新形勢的發展要求，必須建立新的網點綜合考核機制，即進行網點激勵機制轉型。所謂網點激勵機制轉型，就是要建立網點負責人、公司客戶經理、個人客戶經理、柜員、業務顧問組成的考核體系。包含條線內費用分解、條線對條線人員的考核和條線間公私聯動考核。網點激勵機制轉型，就是將原二級分行“塊塊考核”為主轉為“條條考核”為主，通過條線與崗位的考核，實現同一崗位的統一考核辦法、統一產品統一激勵標準、不同崗位統一差異標準。

（1）條線內費用分解。計財部門根據條線的人員總量和當年分行人均績效制定關鍵指標考核，切塊分配到個金、個貸、信用卡、電子銀行等各條線部門。由各條線部門負責條線內費用的分配、考核辦法的制定、考核結果的審定等，計財部門負責根據條線部門分配結果進行分配。

（2）條線對網點的考核。條線各部門負責的產品應根據上級行要求和分行發展戰略，突出重點（客戶、存款、中間業務、貸款、重點戰略產品）和階段性難點，合理分配費用資源（人力費用和營銷費用）。

對柜員的考核應重點關注業務量、現金收付量、產品推薦銷售等，對重點產品實行買單考核的，由分行直接對柜員進行買單。

對營銷主管主要考核存款、貸款、中間業務收入、客戶新增、發卡和電子銀行等，重點考核新增量；
對營業主管主要考核業務規范、差錯率、違規積分情況；
對公司客戶經理和個人客戶經理主要考核存款、客戶新增、中間業務收入和AUM值；
對銀行業務顧問主要考核產品銷售、存款、中高端客戶推薦?？刹扇“醇径瓤己?、全年獎金池清算的辦法，加大對客戶經理和業務顧問的直接考核力度。

（3）聯動營銷考核。綜合化營銷隊伍建設后，首先要在分行層面明確聯動內容，如工資、發卡、年終分配、各類市場、個人高端拓展，會計營運條線的個人業務拓展，個人對公司高管的個人理財服務、產品優先優惠等。其次是在計財部的條線費用分配考核中明確聯動考核分值；
在對客戶經理考核中實行雙線公私交叉考核指標，實現公司和個人業務的互動。分行在每月和每季度的工作中要將聯動營銷和產品交叉銷售工作作為業務分析的重點，總結優點、分析不足，不斷改進。

四、結束語

網點轉型是項“只有起點，沒有終點”的工作，深化網點轉型就是要以市場為導向，以客戶為中心，最大限度的發揮網點資源優勢，不斷提升銀行營業網點對外服務水平，提高市場競爭力，促進銀行各項業務的全面發展。

建設銀行在一代、二代零售網點轉型的基礎上，現已全面進入三代網點轉型階段，并已取得初步成效。據統計數據顯示，截至2013年末，建設銀行綜合性網點新增加3189個，開辦對公業務的網點比例由原來的71%提升至87%，總數達到12640個。綜合性網點單一對公柜臺轉型為綜合柜臺12070個，相當于新增了3000多個辦理對私業務的儲蓄所服務能力。新增綜合柜員52561人，綜合柜員占比由27%提高到65%，客戶可在轉型網點享受便捷舒適的“一站式”服務。

為進一步深化結構調整和發展方式轉變，建設銀行將繼續大力推進業務發展和經營管理的全面轉型，而服務渠道的轉型或將是未來五年戰略轉型中的一個重要環節。

參考文獻：

[1] 朱楓林.中國銀行實施網點戰略轉型的研究.吉林大學，2011

[2] 馬怡卓.營業網點轉型 銀行業務全面升級.西部論叢，2010（6）

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[6] 劉義漢.湖北農行網點轉型戰略研究.湖北農村金融研究，2011（3）

柜員轉正總結范文第3篇

【關鍵詞】低壓抽出式開關柜；
安全技術；
操作規程

0.引言

在低壓配電和控制領域，抽屜式開關柜是一種用量大且面廣的設備，而開關柜主回路接插件的質量好壞對開關柜的安全可靠運行有舉足輕重的作用。因此，我們要保證項目中所需的低壓開關柜都要附合常規開關柜殼體的基本要求。但是由于抽出式開關柜在使用過程中容易出現插接件、母線磨損，造成接觸不良導致母線發熱；
各種類型的抽屜推進機構、聯鎖機構頻繁操作，容易損壞斷裂；
大電流抽屜整體重量及插件的推進力度大，影響抽屜推進及拉出；
根據以上情況，我們要加強低壓抽出式開關柜安全技術管理。由于低壓抽出式開關柜應用量大而且面廣，其產品質量的好壞直接關系到日常生產、生活安全，我們要加強安全管理。

1.研究對象

1.1常用幾種低壓開關柜的型號

抽出式低壓柜較固定式低壓柜比較省地方，維護方便，出線回路多，但造價相應較貴。GGD型低壓固定式開關柜的柜體采用通用柜形結構，構架用8MF冷彎型鋼局部焊接組裝而成，并有20模的安裝孔。同時該柜型充分考慮了散熱問題，柜體上下兩端均有不同數量的散熱槽孔，能夠利用柜內外的溫度差形成自然的通風散熱通道，達到迅速散熱的目的。GCK型低壓抽出式開關柜柜體采用拼裝式組合結構，模數孔安裝，零部件通用性和適用性好，標準化程度高。MCS此柜型功能單元可任意組合，相同功能單元的抽屜具有良好的互換性。抽屜單元的面板具有分、合、試驗、抽出等功能，且可設置機械聯鎖裝置。

1.2影響低壓開關柜可靠性的因素

我們對幾種常見的低壓開關柜的特點和技術參數進行分析，可以看出低壓開關柜可靠性不應局限在其本體的結構安全上，還應將日常運行、維護和日后的升級換代考慮進去。因為開關設備日常運行的易用性也是整個供配電系統可靠性的內含之一，只有結構安全、運行可靠、維護便利、升級方便的開關設備才是符合系統需求的、可靠性高的供配電設備。

為了保證產品質量穩定，低壓開關柜生產要加強零部件的質量抽檢控制，在接插件的裝配過程中應該引入接觸電阻和觸頭壓力的檢測，以直觀了解制品的質量。而且，為了保證低壓開關柜性能長期穩定可靠，定期檢測接插件觸頭接觸壓力顯得十分必要。

2.安全操作方法

2.1低壓開關柜特點

低壓成套開關設備在低壓供電系統中負責完成電能的控制、保護、測量、轉換和分配，我國電能的絕大部分都是通過低壓成套開關設備供出。目前，市場上流行的低壓成套開關設備型號有十多種，從結構形式上分為固定式和抽出式；
從柜體連接上分為焊接式和緊固件連接式。

低壓開關柜應是金屬全封閉抽屜式帶有獨立的隔離小室、包括母線區、電纜區、電器區、對每個隔室應留有適當的空間，便于進出電纜接線，擴展、固定件的維修及元件的調換。柜功能小室和柜本體均可作分隔，內部分隔須將電弧破壞性降低到最小程度。注意在故障條件下所產生的氣體通過壓力釋放口排放，壓力釋放口的位置不允許朝向操作人員。

2.2低壓開關柜安全操作方法

做好準備工作，開關柜在送電之前，應完成下列試運行的準備工作。檢查開關柜的總體情況，弄清各種不利因素并確認已采取措施。目測檢查開關裝置，絕緣部件等完全符合安裝要求。檢查主接地母線和柜外的變電站接地導體的聯接是否可靠。檢查開關柜內，清除所有的剩余材料、不相干的物體或工具等。用清潔，干燥，不掉廢絲的軟布擦拭柜體的絕緣件，擦除絕緣件表面粘附的灰塵和油脂。開關柜運行時要注意現場的安全工作。開關柜的操作程序以及相關的工作需由訓練有素的專業技術人員來執行，他們應遵守相關部門規定的有關安全規程。

開關柜送電時的作業要求：將手車推入開關柜的試驗位置，然后將手車的左右把手同時向外推，使手車推進機構與開關柜可靠鎖定；
將手車的二次插頭插入插座內；
關閉開關柜后門和前門，打開接地刀閘操作活門，用接地刀閘操作手柄逆時針方向打開接地刀閘，使其處于分閘位置；
檢查儀表門上所有帶電的元件，確保由外部提供的控制電源已經供電，關閉儀表門；
用就地或遠方操作方式控制操作斷路器合、分各一次，確認斷路器控制回路接線及信號回路顯示正確；
打開手車機構操作活門，用手車推進搖把，將手車推入開關柜工作位置；
轉動合、分閘轉換開關給斷路器送電，合閘后確保柜門上的合閘紅燈亮，分閘綠燈滅；
確保開關柜的帶電顯示器三相指示燈亮起，儀表顯示電壓、電流處于正常范圍。

3.討論

3.1加強低壓抽出式開關柜安全操作管理

依照低壓抽出式開關柜制造廠牌、種類、型式及特性，了解各工作步驟潛在的不安全因素，就能預先采取各項安全措施，確保作業安全。通常而言，造成安全隱患的基本原因是施工人員危機意識不高。我們要加強安全管理，按照國家規定，做好防范工作。工作前除做好安全措施外，靠近供電設備時更應保持高度警覺及危機意識；
開柜門時人員要站于柜門側或有屏障處；
開啟柜門后發現有潛在危險，欲接近帶電體即需穿戴安全護具；
工作人員在進行電氣高壓開關柜的操作或維修作業時，應遵照安全作業標準施工。

3.2加強低壓抽出式開關柜安全操作設計

低壓抽出式開關柜正常工作狀態是封閉式的，電器元件的溫升情況及通風散熱效果對設備是否正常運行影響很大。但實際生產中，許多開關柜在隔板上只有少量的小孔，無法滿足通風散熱的要求。溫升超標會影響低壓抽出式開關柜的正常運行，這樣的開關柜如果流入市場使用有嚴重的安全隱患，甚至會給人民的生命財產安全造成嚴重損失。結構設計人員能夠更多的了解低壓開關柜的內部配置，并對電廠項目中低壓柜的特殊要求做出更妥當的解決方案。隨著電氣工業的日益發展，客戶的需求會越來越高，我們要按客戶需求加強低壓開關柜的設計工作，在低壓開關柜結構設計方案上與大家共同進步、提高。

4.總結

隨著國民經濟的發展，我們要保證項目中所需的低壓開關柜都要附合常規開關柜殼體的基本要求。低壓抽出式開關柜主回路接插件的質量好壞對開關柜的安全可靠運行有舉足輕重的作用，而主回路接插件觸頭接觸壓力是否足夠是接插件質量好壞的重要指標。在制造和使用各個環節定期檢測接插件觸頭接觸壓力十分必要。在科技日新月異的今天，我們要加強低壓抽出式開關柜安全技術操作管理，安全管理是工程技術人員應盡的社會責任。

【參考文獻】

柜員轉正總結范文第4篇

關鍵詞：供水 控制系統 優化設計

中圖分類號：TM762 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2013）05（b）-0213-02

針對某科考船船舶供水控制系統在實際操作使用中出現的各類故障現象及使用缺陷進行統計與總結，進行了相應的改進方案設計，提出了針對性改進的措施，并對優化改進后的系統的效益進行統計對比，為船舶同行業的類似問題改進提供了一定參考和依據

1 供水系統情況介紹

1.1 系統基本情況

某科考船船舶供水系統中現設計有淡水水艙、淡水柜以及淡水壓力柜、飲水壓力柜、消防水壓力柜等設備裝置多處。船舶淡水的洗滌、飲用通過淡水輸送泵、補水泵以及相關閥件、管系的合理操作下，實現全船船員日常的生活淡水供應以及消防水的使用。而使用較多的壓力柜主要能儲壓，確保水壓的穩定。圖1為該船供水系統示意圖。

1.2 基本工作原理

壓力水柜的基本的工作原理是：壓力柜通過充入壓縮空氣儲壓，壓力柜附裝了2臺補水泵，首先補水泵啟動向柜內注水至相應水位（水位計的2/3刻度），此時停止供水，壓縮空氣通過水柜充氣閥向水柜內充氣，待柜內壓力升至工作壓力時，停止進氣，關閉充氣閥。水柜內壓力會隨著柜內水量的減少而降低，當壓力降到最低工作壓力時，壓力開關會自動控制補水泵電機啟動，重新進行注水，如果用水量繼續增大或者主水泵故障損壞時，備用泵啟動與主泵同時工作。原理如圖2所示。

2 供水系統存在的設計缺陷

2.1 淡水壓力柜淡水泵的啟?？刂茻o法與淡水柜實現聯鎖功能

船舶長期在海上航行工況下工作，人員多，用水消耗量大，在實際使用中淡水柜的高低位浮球經常出現誤動作故障，常常出現淡水柜在低位浮球不動作，水柜無水且壓力柜需要補水的情況下，壓力水柜的補水泵一直空轉、干磨，嚴重影響正常的淡水供應，還加速設備的損壞，增大設備管理維修費用。

2.2 淡水壓力柜兩臺補水泵無法實現正常情況下的交替使用

壓力水柜控制系統中通過壓力控制器來實現水泵的啟停運行，實現補水功能，但是在正常情況下，據管理人員長期觀察，一臺泵長期啟用，而另外一臺則長期不用，主備設備使用不平衡，設備的系統利用率不高，整體效益低，使用不科學。

2.3 壓縮空氣無法自動補氣

考慮到壓力水柜在運行一個時期以后，由于水柜內空氣部分溶解于水或者泄露，導致壓力降低水位過高，如果管理人員檢查確認不到位，很難及時人為充氣，就會出現補水泵啟停工作失常，導致補水泵頻繁啟動。不僅增加電能能耗，同時縮短設備使用壽命。

3 優化方案

針對船舶供水系統設備在使用過程中先后出現過的問題，為了有效的管理利用好供水設備，更好的為廣大船員服務，現將供水控制系統的問題系統進行優化，設計改造如下：以淡水壓力水柜系統為例（實現過程）

3.1 淡水壓力柜補水泵的啟?？刂茻o法與淡水柜實現聯鎖功能的優化方案

3.1.1 原因分析

我船的淡水供給系統為兩級供應，即先淡水輸送泵將水艙中的淡水輸送至下甲板的洗滌水柜，然后由平臺甲板上淡水泵加壓至淡水壓力柜后送至全船的所有船員艙室及廚房洗菜等處。

淡水柜與淡水壓力柜之間的電氣上沒有任何聯系，但是在系統上它們之間是有“優先級別”之分的即水柜必須有水然后淡水壓力柜才能工作，反之淡水壓力水泵將要干磨至水泵密封燒壞，此現象在我們兄弟船舶中出現過，出現問題的源頭是由于淡水柜的低位浮球閥不動作導致淡水輸送泵沒有及時的調撥淡水，導致淡水柜排空淡水，壓力柜兩臺補水泵長時間運轉至損壞。

3.1.2 優化方案設計

針對該問題現象，提出幾點優化設想：

（1）我們可以在淡水柜低液位報警浮球處接一路信號給壓力水柜補水泵，實現水泵即時停止，將淡水柜與壓力柜之間利用電氣控制線路加以聯鎖控制使其能夠實現雙重保護，即淡水柜水位不夠或沒有水后可以立即停止壓力柜的馬達運行，同時壓力水柜發出報警信號。

（2）改變淡水柜高低位控制信號部件，液位浮球由于其采用機械式球閥結構，機械式球閥長時間浸泡在水中，容易產生結垢、銹蝕使其動作不靈敏、卡死等弊端，在水柜儲水情況下拆卸、保養不方便，可以使用價格低廉的電子接觸開關采集水位信號，電子開關結構簡單，具有靈活、可靠性高等優點。

3.2 淡水壓力柜兩臺補水泵無法實現正常情況下的交替使用

在壓力水柜電氣控制回路設計增加泵交替控制元件，實現雙泵交替使用功能，可以采用泵交替繼電器（參考船舶生活污水處理系統的真空收集裝置）。如圖3所示。

3.3 增加壓力繼電器實現自動補氣

實現壓縮空氣自動給水柜補氣，需要根據水柜安裝的附件實際以及壓縮空氣要求，不斷優化實現。設想在壓縮空氣進氣閥開關處加裝電磁閥，電磁閥的開關信號主要來自壓力增加一個相應量程的繼電器，壓力繼電器的壓力采集可以根據從壓力水柜采集壓縮空氣處于正常水位值時的液位位置或水柜內水壓壓力表的數值來確定。

4 效益對比與應用前景

經過上述方案優化后，大大減少了壓力水柜補水泵等設備的非正常損壞，節約了能源，減少電能消耗，先后進行比對，水泵的故障率明顯減少。更換備件的周期變長。以淡水壓力柜補水泵為例，功率11 kW的電機，平均每年節約電能100 kWh，以一臺淡水壓力柜一年為一個周期統計，水泵、電機更換軸承、密封等備件以原設備廠家的報價計算，大要節省經費1萬元，全船所有壓力水柜節約電能費用、備品備件以及設備維修費用可以節省10萬余元每年，降低設備運行成本，降低設備使用人員管理維護強度，延長設備的使用壽命。

相應的設計改造在類似的船舶壓力水柜系統中可以有效借鑒和運用，具有一定的推廣前進。

5 結語

本文主要從某科考船供水系統壓力水柜等設備存在的設計缺陷進行總結研究，分析了控制系統存在的問題，并根據實際情況提出了優化方案，并對優化改進后的系統的效益進行統計對比，為船舶同行業的類似問題改進提供了一定參考和依據。

參考文獻

柜員轉正總結范文第5篇

關鍵詞：中置柜；
物聯網；
紅外測溫；
電纜接頭

DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.23.103

0 引言

電氣設備運行溫度，是反映其運行狀態的最直接、最重要的指標之一。各種高低壓中置柜內部觸頭、變壓器、母排、電纜的接頭等[1-2]，長期運行造成材質老化、接觸電阻增大及負荷過大，引起過熱甚至燒損。通過連續的溫度在線監測，可以發現電氣設備的運行狀態變化，及時發現存在的故障隱患[3-4]。目前離線、在線電氣設備溫度監測，只能對人為認定的薄弱點進行監測，存在很大的局限性。

1 中置柜溫度監測現狀分析

目前，國內外在電氣設備溫度監測方面采取的方法可分為離線式和在線式。離線的監測方法主要有固定粘貼式蠟片貼測溫法、熱電偶法和數字溫度傳感器測溫法等。由于離線監測方式不能及時發現中置柜等電氣設備潛在的故障，離線溫度檢測技術已經很難滿足電力系統的需要。在線的監測方法主要有光纖測溫和紅外測溫法。光纖溫度測布線復雜、投資大、線路老化問題嚴重且拆換困難、移動性較差，因此實際中應用并不廣泛，很難做到普及。

以上的各種監測方法的監測點多為事先預置，剛性較強，一但設定就很難改變，且數據傳輸多采用有線的方式，給中置柜的現場安裝帶來很大的不便?；谝陨蠝y溫方式存在的問題和缺陷，本文將物聯網技術應用于中置柜溫度測量系統中，改變現有監測系統的數據采集及通訊方式，設計了一種基于紅外測溫的在線監測系統，實現了開關柜內電氣設備的全景溫度監測。

2 物聯網與開關柜溫度監測系統的融合

2.1 設計思路和原則

利用物聯網技術設計的立體式全方位中置柜內電氣設備運行溫度監測系統，主要由全景掃描執行單元、紅外溫度探測器（實現非接觸式測溫）、信號放大器及信號處理單元、顯示輸出單元等部分組成。全景掃描執行單元實現將紅外溫度探測器對準被測象；
紅外探測器將被測對象的紅外輻射能轉變為相應的電信號；
該電信號經放大器和信號處理電路（內置轉換算法和目標發射率校正算法）轉變為被測對象的溫度值，最終通過通訊系統（有線、無線）送達接收處理裝置，并在顯示輸出單元輸出顯示。

2.2 功能簡介及技術架構圖

（1）系統通過非接觸式紅外測溫裝置，實現對柜內的空間的全方位掃描式監測，并將采集到的數據在電氣參數監測儀上顯示。

（2）正常情況下每隔30分鐘，將實時溫度值通過有線和無線方式傳輸到后臺系統，當監測溫度超限時，實現就地及遠程報警功能。

（3）后臺系統實現對監測數據的統計分析，早期故障檢測、狀態評估和故障告警等功能。后臺系統具有短信報警功能，當監測溫度異常時，利用GSM網絡的短信功能及時通報相關人員，實現遠程報警。

3 中置柜溫度監測系統硬件設計

3.1 機械結構設計

（1）傳動裝置。為了現實全景溫度掃描監測，設計了一套類云臺的運動機構，該機構以經向和緯向旋轉裝置為主體。經向轉動裝置由步進電機驅動，經二級齒輪傳動后，帶動紅外溫度監測儀進行經向轉動，轉動軸上設置限位開關，當轉動到極限角度后，觸發限位開關，進行反向旋轉，旋轉角度為135°（俯角-45°，仰角90°）。

（2）紅外溫度掃描裝置。紅外溫度掃描裝置的主要功能是采集溫度信息，安裝于類云臺機構的上部。在控制電路的控制下隨類云臺機構進行旋轉，當達到預設測定點坐標時，類云臺機構停止旋轉，控制電路發出采樣命令，實現對被測對象的溫度采集。

3.2 電源模塊設計

中置柜溫度檢測系統所需要提供的電源主要為 24V，24V電壓可以經開關電源轉換為驅動舵機運行電壓和MCU運行所需的5V電壓。電源主要是由 USB提供；
利用開關電源對240V電源進行轉換可以得到24V電源；

5V不用外界提供，只需要通過單片機AD轉換基準電壓即可得到。

4 后臺系統設計

（1）系統總體架構。后臺系統是一個功能強大、界面清晰、操作簡便的綜合應用系統，作為構建中置柜智能監控及應用系統的重要組成部分，可實現中置柜多源信息的綜合管理和高級應用。整個系統由基礎服務、數據庫、通訊、圖形和報表5個平臺作為支撐。在此基礎上已開發出主接線圖、實時數據、統計報表等6塊主要應用。

（2）通信狀態。該界面可以直觀顯示監控系統通信狀態聯絡情況，并且可以細化到單臺中置柜智能模塊之間的通信情況，綠色表示通信正常，紅色表示通信故障。運維人員可根據該功能對通信情況進行實時監控，并快速做出反應，消除通信故障。

（3）統計報表。統計報表內容按照日期可分為日報表和月報表；
按照查詢方式可分為中置柜報表（縱向查詢）、功能報表（橫向查詢）、組合報表、綜合評價報表。此外，還可直接導出統計報表。

（4）綜合評價。利用算法對采集得到的電纜溫度和環境參數指標進行綜合分析，并通過雷達圖和數據表格方式將故障診斷和綜合評估結果直觀地顯示出來，結果可以報表形式進行存儲和提取。各個評估結果都對應不同的、特定的工作建議，用戶可依據建議制定維護和檢修工作計劃。

評價結果以分數形式表示，從0分到100分，分別對應優質、良好、合格和較差4個等級，每個等級對應不同顏色，最后，根據最終綜合評價結果給出相應的建議，運行維護人員可以根據建議制定工作計劃。評價結果和綜合建議每小時刷新一次，并將其生成報表，便于歷史查詢。具體建議見表1和表2：

5 總結

該產品為與浙江群力電氣有限公司共同開發研制，目前已在浙江余杭區的某居民小區掛網試運行三個月，整套系統運行狀況良好，基本解決了柜內母排連接點、電纜接頭等部位出現異常溫升時引發的故障，提高了監測系統的有效性和電氣設備運行的可靠性，證實該產品可以滿足10kV以上高壓中置柜溫度監測的需要。監測儀還具有參數設定方便，可拓展性強等優點。該產品成本控制在1000-1300元，售價按2000-2800元，每年售出5000臺，按照群力電氣公司中置柜在市場上銷售的份額來看，每年該產品可創利潤160萬元左右。整套產品具有良好的社會效益和經濟效益，可以進行推廣應用。

參考文獻：

[1]鞏憲鋒，衣紅鋼，王長松等.高壓開關柜隔離觸頭溫度監測研究[J].中國電機工程學報，2006（01）：155-158.

[2]GUO Hong-xia.Research of The on-line Temperature Monitoring System of Power Cable Based on FBG[D].Wuhan ：
Wuhan University of Technology，2010.

[3]熊蘭，徐敏捷，楊子康，趙艷龍，焦陽.高壓開關柜電纜室溫度場分析及在線監測系統構建[J].電力自動化設備，2014（06）：153-157.