2023年度供電所營銷工作總結【五篇】

電力體制不斷深化改革是電力企業在新時代下的最大背景，在這一形勢下，電力企業為了更好的促進自身生存與發展，就必須對電力營銷工作加強重視，將其作為企業的核心業務。隨著企業市場化進程的一步步加快，電力企業的下面是小編為大家整理的2023年度供電所營銷工作總結【五篇】,供大家參考。

供電所營銷工作總結范文第1篇

【關鍵詞】供電企業；
電力營銷；
管理策略

前言

電力體制不斷深化改革是電力企業在新時代下的最大背景，在這一形勢下，電力企業為了更好的促進自身生存與發展，就必須對電力營銷工作加強重視，將其作為企業的核心業務。隨著企業市場化進程的一步步加快，電力企業的自身效益與營銷工作質量水平越來越密切相關：在每一個供電企業內部，都面臨著如何更好地創造企業效益、開拓更大市場以及樹立更好企業形象的問題。因此，制定合適的符合市場發展規律的電力營銷管理策略就顯得十分重要。

1 電力營銷管理必要性分析

當前不少電力企業無論是在電力營銷人員素質、營銷信息管理系統、營銷調查管理方式還是在企業的營銷理念等各方面都存在著一定的問題，對于電力企業的進一步發展不能夠起到很好的推動作用。供電企業為了實現其自身的進一步成長和發展，有必要對其電力營銷的管理工作進行加強，一般說來，加強電力營銷管理工作主要有以下兩點必要性：

1.1 提高企業競爭力

對電力企業的電力營銷管理工作進行加強，對于電力企業的競爭力和競爭水平是一個有效的提高。在當前社會能源供應領域，人們對于傳統的化石燃料比如煤、石油、天然氣的消費比例和依賴程度都要遠遠高于對電力能源的需要程度，這個現象說明：電力企業在其電力影響工作方面還有很大的前景和潛力待發掘。這也對電力企業的發展策略提出了要求：既要與目前不斷變化的電力市場緊密結合，還要對自身潛力進行充分開發和挖掘。電力系統要不斷對電力營銷管理策略進行調整，適應市場變化，促進企業更好的發展。

1.2 有利于電力企業的長久發展

由于電力企業的電力營銷管理工作對于工作人員素質培養、電力營銷的方式、電力營銷的制度以及電力營銷的觀念與看法等的變革和改善都有涉及，實質上的電力營銷管理工作就是對上述各方面所出現的問題或者存在的弊端進行改革與完善，促進企業的電力營銷工作為企業創造更大的效益。電力營銷在其管理方面的完善和發展，對于電力企業的長久發展能夠起到很大的促進作用，也能夠為企業引入全新的理念，有利于其進一步適應市場的改革和發展。

2 電力營銷管理策略分析

在制定電力營銷的管理策略的過程中，一定要對整個社會的市場需求、消費結構、能源配比以及國民經濟發展情況進行充分的了解，對多方面的因素進行控制；
通過對多方面管理手段的正確運用，實現提高企業效益，穩定電力市場的電力營銷工作的最終目的。順利制定電力營銷的管理策略需要對多方面的因素進行綜合，本文主要對其中的四個主要方面進行討論：

2.1 以能源調整為管理契機

進行電力營銷管理策略的制定和分析，首先要以能源結構的調整為契機。眾所周知，電能是最高效而且清潔的能源，當前環境已經由于化石燃料的大量燃燒而造成了很嚴重的污染，化石能源被新型的潔凈能源所代替將是社會發展的必然趨勢和選擇。結合當前國家的能源政策，對能源結構進行優化和調整，是提高我國能源市場中電能占有率的有效手段，這也是電力營銷工作發展的很好的契機。

2.2 以市場需求為管理導向

進行電力營銷的管理工作，要以市場的需求和發展為導向，對市場需求加強預測和研究，做好市場預測和市場調查工作，提高對于市場的預測準確性和及時性，同時還要及時跟蹤和分析市場的變化情況，利用軟件分析目標市場，開辟全新的供電領域。此外，還要對廣大居民用戶的電力消費進行積極引導，在分析市場供需情況的前提下有效尋找企業效益增長的全新出發點，努力對電力企業市場占有率進行提高。

2.3 以優質服務為管理宗旨

在進行電力營銷的管理工作的過程中，要轉變工作觀念，注重對企業員工的服務意識和觀念，提高電力營銷服務質量，將優質服務作為營銷管理的宗旨，為客戶提供更加優質快捷的服務。這樣不僅有利于增強企業核心競爭力和企業的信譽建設，也利于進一步擴大供電企業的消費市場。為更好對電力營銷管理過程中的優質服務的宗旨進行貫徹，企業要加強地方電網建設，在企業供電得到保障的前提下、將引導客戶消費作為工作的重心：提供滿足客戶要求的優質可靠的電力資源，促進企業電力營銷工作的有效開展。

2.4 以工業用電為管理重點

在電力企業進行電力營銷工作的過程中，應該將家庭用電或者商業用電作為主攻方向，但管理的重點仍然放在工業用電方面。雖然近年來工業用電的比例呈現不斷下降的趨勢，不過其仍能夠占據一半左右的電力市場，所以通過對相應措施、對工業用電市場進行穩定和進一步開拓還是十分必要的。當前工業能源消耗主要還是采用煤鍋爐的能源供應方式，所以其進行能源替代工作還是具有十分大的潛力的。因此，將電力營銷管理的重點放在工業用電方面，對于完成企業既定目標，獲取更大的企業效益都是十分有利的。

3 結語

供電企業的營銷系統管理工作涉及面非常廣。在營銷管理過程中要做到以市場需求為導向，以提供更加優質的電力服務為管理的宗旨，將管理的重點定位在對工業用電的穩定上。不斷對電力營銷工作的服務質量進行提高，對其科技投入進行加大，塑造良好的電力企業形象，以便于更好的促進電力企業的電力營銷工作開展；
同時建立服務水準高、功能齊備、運作效率高效、管理運營法制化的適應市場變化和發展的現代供電企業制度。

參考文獻：

[1]萬琨.新形勢下供電企業電力營銷管理策略初探[J].科技資訊，2011（36）.

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[5]劉艷華.現代供電企業電力營銷管理策略分析研究[J].農業科技與裝備，2013（10）.

[6]朱炯.供電企業電力營銷業務數字化管理模式研究[D].浙江大學， 2005.

供電所營銷工作總結范文第2篇

關鍵詞：基層供電所電力營銷管理

中圖分類號：F407.61 文獻標識碼：A 文章編號：

一、 供電企業電力營銷總體策略的意義

電力營銷總體策略的意義在于供電部門以制定營銷策略為根本出發點，反過來講它的意義又可以作為電力營銷總體策略的評價標準。因此探討電力營銷總體策略的意義對我們來說有著重要的作用。具體的內容主要有以下幾點。

1、電力營銷管理總體策略有助于提高供電企業的盈利水平

供電企業已由傳統的管理機構演變為了公用產品供應商，經營收益開始成為電力企業推進再生產的基礎和根本。供電企業作為社會發展不可或缺的重要組成部分，其主要的經營業務就是向企業、單位以及個人（或者說是家庭）提供電力供應。在本著“電網是基礎，技術是關鍵，服務和管理是保障”的基本原則下做好電力供應以及供電服務工作對于供電企業立足于市場并取得發展有著重要的作用。

2、電力企業營銷總體策略有助于提高供電企業的管理水平

一切經營活動都會體現為具體的管理行為。制定適當的電力營銷總體策略能夠準確地把握企業的經營狀況，合理地定位潛在的市場，并有效地指導后續的市場拓展行為。這其中既包括對對經營環境的評估也包括對風險的分析，是對營銷中的各要素進行分析以及制定對策的過程，本身就是一項復雜的管理工作。電力營銷總體策略是對電力銷售和供電服務進行整體上的控制與把握，具有很強的使用效果以及前瞻性能夠很好地避免經營管理行為的盲目性。

3、供電企業營銷管理總體策略有助于提高企業資源的配置能力

企業的經營全過程本身就是整合資源的過程，無論企業做出什么樣的計劃和安排都涉及到對企業內部資源的調動與處理。只有確定了適當的營銷管理總體策略才能合理引導資源在企業內部的流動，形成“后臺圍繞前臺轉、前臺圍繞客戶轉”的運營氛圍，真正實現“基建為生產服務、生產為營銷服務、營銷為客戶服務”的良性體系。

二、線損及其相關概念

1. 線損

線損是電網電能損耗的簡稱，是電能從發電廠傳輸到電力用戶過程中，在輸電、變電、配電和營銷各環節中所產生的電能損耗和損失。具體指在一定時間內，電流流經電網中的電力設備（從用戶計費電能表開始至用戶所有電力設備，不含用戶計費電能表）時所產生的有功、無功電能和電壓損失，習慣上常指有功電能損耗。

2. 線損率

線損率是指有功電能損失與輸入端輸送的電能量之比，或有功功率損失與輸入的有功功率之比的百分數。線損率=（線損電量/供電量）×100%=（供電量－售電量）/供電量×100%=（1 －售電量/ 供電量）×100%

3. 線損電量

線損電量是指從發電廠主變壓器的一次側（不包括廠用電）至用戶電能表上所有電能損失。由于線損電量具有不能直接計量的特殊性，所以通常是通過供電量與售電量相減計算出來的，即：線損電量= 供電量－售電量。

三、農村電網的降損措施

1、合理優化電網結構

（1）要對農村電網的結構進行優化和完善，做到合理布局、以短半徑的方式供電。當高壓線路進村時，要將配電變壓器安置在負荷中心；
從配電變電器的低壓側到每個負荷點，要盡量采用輻射方式向四周延伸，避免迂回供電；
供電半徑要嚴格遵守有關部門的規定，避免在村外安置配電變壓器。

（2）導線截面的增加會導致電阻的降低，減少線路壓降和電能損耗，但同時也會增加維修費用和線路投資，因此必須綜合考慮投入和線損的關系，來合理選擇線路直徑和導線截面。

（3）一般情況下主干線是電能損耗的主要部位，因此可從主干線到分支線按由大到小的順序選擇階梯型導線截面。

2、建立健全組織機構、完善指標管理體系

健全農電線損管理組織機構、完善指標管理體系是統籌協調全所線損管理工作，實行分級，分線路、分電壓、分用電村、分配電臺區進行考核的基礎。對各級人員都要明確職責、明確指標、明確任務，責任到人，通過層層落實責任制，強化各項措施的執行力，嚴格考核兌現，才能使供電所的管理有章可循，線損管理工作才能落到實處。供電所的農電工是線損工作的執行者和措施的落實者，其降損積極性的高低，直接影響著線損管理工作的效果。

3、實現農村電網的經濟運行

所謂電網的經濟運行，是指在現有電網結構和布局下，通過合理運用“壓力調節”和“負荷調節”等措施，使得線路的負荷電流達到經濟負荷電流，變壓器的綜合平均負載率達到經濟負載率。為了實現農村電網的經濟運行，可以采用以下幾種措施：對變電站主變壓器的電壓分接頭進行調整，確保配電線路的運行電壓達到規定值；
對用戶的用電負荷進行調整，對重負荷線路采取避峰和錯峰用電措施，對輕負荷線路采取輪流定時供電措施，從而實現均衡用電；
對具備雙主變并列運行的變電站，進行主變經濟運行的分析和計算，通過合理投切兩臺主變，使其處于最經濟運行狀態。

4、積極完善臺區管理

調整計量裝置配備不合理狀況杜絕互感器“小馬拉大車”和“大馬拉小車”的現象，使其與負荷相匹配。校驗和安裝關口電能表時，同一條10kV 線路關口電能表裝設的應是允許誤差都為上限值或都為下限值的表計，表計允許誤差不能一只偏上而一只偏下，杜絕人為線損的增加。

5、優化供電網絡結構，調整配電網絡

供電網絡結構的優劣與否直接影響到線損的大小，所以在降低線損的過程中要對供電網絡的網絡結構和布局等進行合理調整，對各個供電源點進行合理確定，盡量將供電點設置在負荷中心，減少由于線路迂回供電導致供電半徑過長，導致線損增加。同時，在經濟條件允許的前提下，應該根據供電網絡的電流強度大小合理選擇具有一定截面積大小的導線。

6、合理調整農村電網的運行電壓

在負荷功率不變的前提下，電網輸、配電設備的有功損耗與運行電壓的平方成正比，因此合理地調整農村電網的運行電壓，對電網進行升壓改造，則能夠減少通過電網元件的電流，從而降低農村電網的線損。

7、合理提高功率因數，降低無功損耗

電網中大部分電氣設備屬于電感型設備，在運行時需要從系統吸收無功能量建立交變的磁場，進行能量的傳遞。為滿足用電設備的正常運行，電網在輸送有功能量的同時，還需要輸送一定的無功能量，這使電網輸送的有功能量減少，設備的利用率降低。因此，加強對系統和用戶無功電壓的管理，增加電網末端的無功設備容量，減少電網輸送的無功容量，可提高電網的運行電壓，降低線損。

8、推行人性化管理，加強農電人員的培訓

解決線損管理工作存在的實際問題開展降損工作中，我們在努力建設“愛心文化”和“平安文化”的同時，還要下大力氣解決農電工生活的實際困難，為農電工充分解決工作上后顧之憂，使一心一意撲在農電工作上，全力以赴做好農電各項工作，在工作中盡職盡責。針對農電人員對線損管理知識了解不深入、不全面的情況，本著“干什么、學什么，缺什么，補什么”的原則，對農電工所缺線損管理方面的重點知識和重點工作，加大專項培訓力度，使農電人員線損理論知識與實踐經驗有機結合進行工作，保障農電工作優質、高效完成。

結論

隨著電力體制改革的進一步深化和電力市場環境的變化，供電企業的電力營銷理念應該與時俱進?！捌髽I效益為重，社會效益為先”經營理念，決定著新形勢下供電企業應采取的營銷策略。

【參考文獻】

供電所營銷工作總結范文第3篇

關鍵詞：供電企業；
電力營銷；
優質服務；
解決策略

1電力營銷提升優質服務的必要性

供電企業為人們的生產和生活提供用電，它在實質上是一項服務工作，擁有廣大的客戶，供電企業的主要銷售方式就是電力營銷，電力營銷的服務直接影響著廣大用戶的使用感受，從而影響供電企業的發展狀況，所以提升電力營銷的優質服務非常重要。但是實際上，電力企業的各個體制都不是很完善，電力營銷工作的質量并不高，這樣的狀況已經不能滿足電力企業在當前市場中的發展需求，提升電力營銷優質服務迫在眉睫。除此之外，電力企業面臨著巨大的行業競爭，在這個科技如此發達的社會，能夠滿足人們生產生活的能源已經遠遠不止是電能了，各種各樣的新型能源不斷被人們發掘，從而加大了電力企業的市場競爭。因此，供電企業更應該提升電力營銷優質服務，應對強大的市場競爭。

2電力營銷服務的現狀

（1）忽視電力營銷服務的重要性。我國目前的電力企業的電力營銷服務現狀不容樂觀，首先一個原因就是企業對營銷服務不夠重視，大部分的電力企業高層沒有良好的意識，還沒有意識到電力營銷服務工作的重要性。在這個互聯網發達的時代，許多企業的工作都結合了互聯網發展的特點，利用互聯網的優勢更好的開展工作，電力企業營銷工作也不例外，大多數的電力企業都將企業的各項工作與互聯網結合，這在一定程度上提高了工作效率與工作質量，特別是在電力營銷工作中，提升了電力營銷服務管理的信息化程度。但是由于企業對電力營銷服務信息化建設不夠重視，這就增加了電力營銷服務工作的開展難度，從而影響了企業的發展。

（2）電力營銷手段滯后。在新市場經濟模式下，電力營銷的手段應該有所改進，不能繼續沿用傳統的營銷方式。但是大部分的電力企業并沒有采取新的營銷手段，仍然采用傳統的營銷手段，而傳統的營銷手段一般就是等待用戶自動上門尋求幫助，然后再對其進行簡單的宣傳，這種營銷手段的效果顯而易見，導致企業失去大量的潛在用戶。我們應該知道，電力營銷的對象是那些有用電需求的用戶，電力營銷應該采取新的營銷手段，主動對這些用戶進行宣傳。

3供電企業電力營銷優質服務提升解決策略

（1）樹立良好的電力營銷服務意識。針對目前電力營銷服務存在的問題，我們可以采取相應的解決措施來提升電力營銷的優質服務水平。由于很多電力企業沒有認識到電力營銷服務的重要性，所以想要提升電力營銷優質服務水平首先就是要在企業內部樹立良好的電力營銷服務意識。在實際的工作當中可以從管理層入手，定期對管理人員進行培訓，讓管理人員擁有良好的服務意識；
然后通過管理人員再向下面的員工進行思想的傳達，使整個企業從上到下都具備良好的電力營銷服務意識。

（2）完善電力營銷服務體系。電力企業應該具備一個完善的電力營銷服務體系，使電力營銷服務工作在一個有序的狀態下進行。優質的電力營銷服務體系是電力公司建設不可或缺的關鍵因素，電力企業的營銷服務工作人員應具有以客戶為中心的服務理念，促進工作心態的調整。電力企業營銷優質服務，要推陳出新，建立起新型的營銷體系，并充分的認識到營銷工作的任務重點，在堅持工作重點及兼顧營銷工作的同時，將營銷工作細化到每一個階段，并加強各個部門的協調工作，將客戶的要求和投訴等進行分類，制定出有效的處理策略和解決辦法，將營銷優質服務的體系發揮出最大的作用。

（3）建立良好的營銷模式。首先，建立一個消費者能夠自由進入的網絡平臺，用戶可以不通過任何中介去反應問題，或者查詢用電量的詳細情況，工作人員也可以通過這種方式進行工作整理總結，做好反饋工作，但是同時又要避免這種方式的弊端，加以完善。電力營銷工作中，用戶是主體，在對用戶進行服務之前，要了解用戶的信息，明確責任落實，將責任細致劃分，如果出現問題，要及時找到相關工作人員進行責任承擔，不要出現互相推卸的情況。有時候，在電力方面，會出現偷電現象，偷電是一種需要具有專業性的事情，一般是企業當中的工作人員，因為對企業運行非常了解，所以，可以建立一套公平的獎懲措施，對于在工作中出現錯誤的員工進行懲罰，相反，也要對工作出色的員工進行實質性的表揚。

（4）強化一體化辦電模式，開展整合營銷。在互聯網時代，電力營銷服務的整合不僅表現在供電企業各部門通力合作為客戶提供優質服務上，更重要的是各種營銷方式的整合?？梢灶A見的是，線上和線下辦電方式將在較長時間內共存，因此，強化線上和線下一體化辦電模式有助于提高客戶的辦電體驗。目前已有部分營業廳利用營業場所空間打造線上辦電體驗區，為居民和非居民客戶提供個性化的服務。線上和線下辦電方式的整合需要站在客戶的角度，簡化業務流程，讓客戶根據辦電體驗選擇適合的辦電模式。通過拓展多樣便利的業務辦理方式可以提升用戶的體驗，切忌為了推廣線上辦電模式而人為減少線下辦電窗口，影響客戶的辦電體驗。

供電所營銷工作總結范文第4篇

關鍵詞：供電企業；
電力營銷管理；
總體策略；
實踐思路

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A

在全球經濟一體化的形勢下，世界各國之間的經濟合作與交流愈發頻繁，國際市場的競爭也越來越激勵，在這種大環境下，我國開始重視國民經濟的增長和發展，力求提高我國的綜合實力，使其能夠占據和擴大國際市場份額，成為世界強國。而電力行業則是我國國民經濟的重要支柱產業，必須加強對電力行業的管理和發展。隨著我國社會經濟的不斷發展，人們的生活水平逐漸提高，對電能的需求也逐漸增加，社會對我國電力行業的發展也提出了全新的要求，其不僅迎來了發展新高峰，也面臨著一系列的困難，需要進一步改善。為緩解電力企業的電能供求矛盾，提高電力企業的市場競爭力，則必須加強電力營銷管理。在供電企業電力營銷管理工作中，必須制定科學而有效的總體策略，采用現代化的電力營銷管理手段，從而提高電力營銷管理工作的水平，為人們提供優質的電網服務。

一、加強供電企業營銷管理工作的意義

加強供電企業營銷管理工作，具有重要的意義。在我國社會主義市場經濟不斷發展過程中，供電企業也必須進行內部的體制改革，以適應新環境下的發展要求。而供電企業營銷管理工作則是其中一項重要的改革任務，不可繼續沿用傳統的產品觀念，要創新生產和推銷觀念，建立健全的競爭機制，以適應市場需求的變化，從而與市場經濟體制協調發展。另外，提高供電企業營銷管理工作水平，必須確保電力生產的質量，要能為用戶提供優質的營銷服務，有利于充分發揮以市場為導向的作用，擴大電力企業的市場份額，為電力企業帶來更多的經濟效益，突出其社會效益。

二、電力營銷管理的現代化理念和要求

為適應當下的新時期，供電企業必須轉變陳舊的電力營銷管理觀念，突破傳統的電力營銷管理模式，采用先進的電力營銷管理手段。電力企業所采用的電力營銷觀念，一定要以市場需求為依據，要根據市場經濟的發展變化來適當的調整電力營銷策略，以確保所指定的電力營銷策略符合市場要求，能夠促進供電企業高速而穩定的發展。另外，所制定的電力營銷管理策略，必須明確其發展方向，要確保供電企業的電網服務質量，以為人們提供優質的電能，提高人們的生活水平。在獲得用戶的信任之后，則要嚴格貫徹落實相關制度，按照規章制度來實施營銷工作，以規范電力營銷管理工作，提高電力營銷管理工作水平。隨著時代的發展、社會的進步，電力市場的競爭日益激烈，為此供電企業的電力營銷工作必須重視其身份的轉換，其將從賣方變為買方，要改變其態度，加強對供電質量的管理，從而獲得更好地發展。

三、電力營銷管理總體策略及其實踐的有效措施

（一）電力營銷管理總體策略。供電企業電力營銷管理中的總體策略，要求各大供電企業不斷地提高自身的營銷服務水平，為人們提供優質的服務，以充分發揮營銷服務策略的作用。其必須不斷地推進技術改革工作，以推廣先進的電力生產技術。另外，電力營銷管理還需要重視對人才的管理，以增強電力企業的內部競爭力。因而其營銷管理策略主要包括了營銷服務策略、技術推廣策略和營銷人才培養策略。

1營銷服務策略。所謂營銷服務策略，是指重視供電企業的服務工作，提高電網營銷服務水平，以為人們提供優質的咨詢和營銷服務。在社會主義市場經濟體制的形成下，我國供電企業在開展電力營銷管理工作的時候，要充分掌握電力市場的需求變化，以為人們提供所需要的商品。在電力營銷管理工作中，要加強對供電企業營銷人員的培訓，增強其工作責任感，培養其營銷業務水平，需要其明確電能的各項優點并對此進行有效的宣傳，以激發用戶的電能消費增長，使其在激勵的市場競爭中占有一席之地，不斷地擴大市場份額。電力企業并不同于其他營利性的企業，其屬于公用事業單位，除了要增加其經濟效益，還要重視社會效益的實現。

2技術推廣策略。在供電企業電力營銷管理工作中，必須不斷地創新和利用先進的技術。為此，供電企業必須加強對供電生產技術和營銷技術的開發與研究。企業要建立健全的電力營銷管理系統，充分引入自動化技術，以提高電力營銷管理系統的自動化水平，從而優化供電企業中的人力資源配置，減少人力資源成本費用。另外，在推廣新技術的時候，要遵循一定的原則，確保技術推廣工作能夠循序漸進，保障所推廣的技術能夠發揮出其效用。在二十一世紀，計算機信息技術已經成為人們生活中不可分割的一部分，是社會各領域中廣泛應用的一項新技術，在電力營銷管理工作中也應當充分利用計算機信息技術，以提高電力營銷管理工作的信息化水平。要確保所獲得的電力營銷信息具有可靠性，能夠根據所得的營銷信息進行科學的分析，做好市場預測工作。

3營銷人才培養策略。為加強電力營銷管理工作，則必須加強對電力企業營銷人才的培養，堅持以人為本的理念，壯大供電企業電力營銷隊伍，以提高其綜合能力水平，培養其良好的職業道德素質，提升其專業技能，從而充分發揮營銷人員的主觀能動性，使其積極投入到電力營銷工作中。另外，要加強對營銷人員的培訓，以提高我國電力企業營銷人員的競爭意識，培養其創新能力，使其掌握更多的現代化營銷管理知識，從而提高企業營銷人員的工作效率。

（二）電力營銷管理總體策略的實施措施。為具體實施電力營銷管的總體策略，供電企業則必須建立健全的電力營銷管理體系，以電力市場需求為依據，制定完善的電力營銷管理體制，從而充分發揮電力營銷管理工作的作用。要充分利用價格政策，靈活地確定供電價格，據此來擴展市場份額。充分利用計算機信息技術，來全面了解市場的各項信息，根據用戶的需求來提供具有針對性的產品，加強對電力營銷管理工作的監督，以確保電力營銷管理工作能順利實施。另外，電力企業必須予以一定的技術支持，以提高電力企業的資源利用率，從而制定出正確而科學的電力營銷管理策略。

結語

在供電企業的經營過程中，電力營銷管理是其重要的組成部分，是其工作內容之一，加強電力營銷管理工作，有利于促進供電企業的可持續發展，必須予以高度重視，不容忽視。在電力營銷管理工作中，必須全面了解電力市場的需求變化，提高供電企業營銷信息的透明化，根據供電企業的實際經營狀況，來制定科學的供電企業電力營銷管理工作總體策略，并且嚴格按照相關策略的要求來執行工作，以確保電力營銷管理工作的質量。要加強供電企業電力營銷管理，樹立現代化的電力營銷管理理念，采用先進的電力營銷管理手段，充分利用現代化計算機信息技術，以提高供電企業電力營銷管理工作的有效性，從而為供電企業提供良好的經營環境，使其獲得更多的利潤。

供電所營銷工作總結范文第5篇

1.營銷核算的層級定位

通常將電力營銷核算劃分為三級，第一級為電網企業，第三級為區域供電所，其中第二級的電力企業在整個營銷核算過程中起到主體的作用。通過將電網企業所制定的考核指標落實到位，并且對其下屬供電所的營銷情況進行考核，從而促進電力供應的效率以及營銷的效益。由于電力企業在營銷核算中處于主體地位，因此，電力企業在制定發展規劃的過程中，需要立足于市場來進行銷售網絡的建設工作，以及采用創新思維考核各個供電所的營銷業績，從而保持電力銷售穩定增長態勢。

2.營銷核算的組織結構

要合理配置各崗位工作人員，以及管理層人員；
明確各崗位的權利與責任；
在營銷過程中，對各層級工作人員實行崗位責任制，并確保出現問題后，責任能落實到具體工作人員身上；
完善績效管理與企業內部的獎懲措施，對整體經營管理模式進行優化。對營銷組織機構中，第二級與第三級機構進行管理健全化，通過市場營銷部對第二級營銷組織直接掌控，通過對各個下屬供電所的營銷活動來實現其職能管理。設置計量與核算單位，使之負責電費的收繳與核算，該單位由市場營銷部管轄。由各個基層供電單位組成第三級營銷組織，主要負責對電費的計量、抄核、業務量上報，以及供電設施的維護工作。第三層組織不設職能機構，由市場營銷部門進行直接管理。

3.營銷核算的宗旨

電力企業的營銷核算工作，以實現企業效益為宗旨，對用電客戶提供優質服務。立足于市場環境，對過去國營時期所積累的舊習以及舊觀念進行改革，突破過去在計劃經濟中所形成的思維局限。對市場經濟的發展與運行規律進行仔細研究，通過對客戶需求的分析，來調整內部電力生產的工作側重點與供電方式。并其樹立服務意識，革除過去以生產為導向的觀念，注重供電的針對性與適用性，從而適應市場，提高市場競爭力。

4.營銷核算的工作職能

培訓營銷相關的工作人員，并對營銷業績進行考核；
劃分電費計量區域，并對各個區域設置分段關口，并在第二、三級關口，對電能計量設備的配置進行完善工作。在第三級關口處，對采集率進行提高，并完善計量設備的配置；
對用電企業、部門以及居民提供優質服務，并對電力企業營銷目標的完成程度進行控制，將營銷總體目標結合具體的供電與營銷情況進行分段，對各階段營銷計劃的完成程度進行考核，并實行責任考核制度。

二、營銷核算會計化的特點

1.核算工作人員的會計化

采用會計化營銷核算的工作方式后，企業內部的各部門功能產生了不小的變化，因而導致各部門內，相關員工工作崗位與工作內容發生改變。而為了實現會計化的目標，所以需要為過去的營銷核算部門配備會計專業人員，以及設置相應的會計工作機構。

2.監督過程的會計化

實行營銷核算會計化之后，相比于過去來說，促使企業內部的各個崗位之間，產生職責相互制約的情況，從而加強監督與審計的成效。

3.核算過程的會計化

一旦將電力企業經銷核算納入會計工作中，則營銷核算過程就應當遵守會計工作的相關法律法規。其具體包括：依據相關法律，登記會計賬簿。對現金流動數量與時間，銀行存款時間以及企業內部往來資金與電費收繳賬目等進行記錄；
依據相關法律，填制會計憑證，會計憑證通常包括兩部分，記賬憑證與原始憑證。其中原始憑證主要包括在電力發行過程中，所出具的銷售發票，以及電力發行表，在電費收繳過程中的銀行存款單據與進賬單據以及抹賬的相關協議等。

三、營銷核算會計化的優化措施

1.加強監督管理

營銷核算中的各項數據，必須要保證其來源以及統計的及時、準確與可靠。使得相關數據能夠真實、準確的體現企業經營狀況。加強對會計工作人員的管理，并通過培訓提高會計工作人員的業務水平。在企業內部，重視公共關系，保證員工之間關系融洽。對企業既得收益進行評估，并對經營風險進行損失預期評定。以實現企業效益為標準，對各部分經營細節過程進行妥善處理。

2.線路損壞管理

由于電路供應線路的老化、自然因素、質量不足等原因，在使用過程中，容易出現線路損壞，對某一區域的電力供應造成影響。因而需要進行線損管理。在電力企業的營銷核算中，需要對線損管理水平進行考核。通常需要設立線損考察小組，對各區域線損問題盡心、仔細核查，并且通過會議的形式，對線路核查的結果進行分析。并且，每個線路管理區域都需有專人負責，出現線損問題，則對該人員追究責任。對線損問題的發生數目進行預控，并對各個區域的線損問題發生率進行考核。

3.供電采集與計量

對二級以下營銷考核區域的電力計量設備進行改造工作，對供電關口設置問題進行解決。通過采集電網企業變電站數據，采集小型水電站數據。對各供電所供電數據進行分區域、分線路統計。并且將采集與統計數據進行精確計算，使其對照各個線路與區域的營銷指標，核定指標完成狀況。使得不同關口之間的實現對應計量，從而對營銷考核制度進行落實。

四、總結