2023年康復護士工作總結【五篇】（全文）

AnalysisofPsychologicalStateoftheClinicalNurses.WangFengrong,ZhouHong,WangGuohong.DepartmentofMedici下面是小編為大家整理的2023年康復護士工作總結【五篇】（全文）,供大家參考。

康復護士工作總結范文第1篇

【關鍵詞】 臨床護士；
心理狀態；
癥狀自評量表

Analysis of Psychological State of the Clinical Nurses. Wang Fengrong, Z hou Hong, Wang Guohong. Department of Medicine, Heilongjiang Nongken VocationalCollege, Harbin 150025, P.R.China

【Abstract】 Objective To find out the psychological state of the clin ical nurses. Methods SCL-90 was used to test 268 clinical nurses.Results The clinicalnurses" total score, total average score, positive items number, positive sympt om score were higher than normal ones; 7 factors scores in 9 symptoms factors we re significant higher than normal ones except terror, psychaticism factors; Themental health State of nurses in ICU are worse than Non-ICU, The married nursesare worse than those unmarried. Conclusion The psychological st ate of clinical nurses is worse, The relative department should pay more attenti on to it and take measures about it.

【Key words】 Clinical nurses; Psychological state; SCL-90

臨床護士面臨著眾多復雜的應激源，已經成為公認的高職業壓力的群體，而時代要求護 士提供給病人的護理應包含著生理、心理、社會的整體護理，然而護士的心理健康問題又具 有對自身以及對患者的雙重影響[1]。本文試從臨床護士整體、ICU科室與非ICU科 室、已婚和未婚護士等多側面調查分析臨床護士的心理狀態，旨在給護理教育及臨床護士的 心理干預提供理論依據。

1 對象與方法

1.1 對象 抽取2所三級甲醫院臨床護士共268人，年齡20～48歲，平均31.34±4.64歲；
工 齡1～26年，平均11.12±5.69年；
中專88人，大專150人，本科30人；
已婚194人，未婚74人 。

1.2 方法 采用問卷調查法。用90項癥狀自評量表(SCL-90)由心理學工作者深入到相關科 室進行抽樣調查。統一指導語，護士獨立完成問卷。發放問卷280份，收回問卷268份，有效 率為96.84%。調查數據用SPSS 13.0軟件處理。

2 結 果

2.1 SCL-90得分情況 SCL-90的90個項目可概括為10個因子。軀體化(F1)、強迫(F2)、人 際關系敏感(F3)、 抑郁(F4)、焦慮(F5)、敵對(F6)、恐怖(F7)、偏執(F8)、精神病性(F9)、其他(睡眠飲食障 礙F10)。臨床護士SCL-90測試結果：總分146.36±38.93，總均分

2.39±0.41，陽性項目數4 0.92±20.45，陽性癥狀均分3.86±0.72，均高于國內常模[2]，有顯著性差異，9 個臨床因子中除恐怖和精神病性外，其他也均高于國內常模[2]，有顯著性差異。

見表1。

01

2.2 臨床不同科室護士的SCL-90的調查結果 重癥監護(ICU)科室的護士在軀體化F1、 抑郁F4、焦慮F5、睡眠飲食障礙F10因子方面較非ICU科室的護士差，差異有顯著性。見表2 。

2.3 不同婚育情況護士的SCL-90的調查結果 已婚護士在軀體化F1、強迫F2、抑郁F4、焦 慮F5、睡眠飲食障礙F10因子較未婚者差，差異有顯著性。未婚的年輕護士在人際關系 敏感F3和敵對F6因子上，高于已婚護士，有顯著性差異。見表3。

3 討 論

3.1 從調查結果來看，與全國常模相比，臨床護士的總體心理健康狀況不佳，其重要的原 因之一是護理工作具有較高應激危險性。護理工作要求護士密切接觸病人和病人家屬，對病 人的健康負有重要的責任，有關研究表明對人負責的工作比對物負責的工作所產生的應激程 度高。臨床護士工作負荷重、人際關系復雜、扮演的角色多樣、與死亡和瀕死病人接觸多、 社會對護士的期望較高、工作環境不佳、感官刺激不良等來自工作方面的應激源，再加之來 自處理不好工作與家庭的矛盾方面的應激源，所以護士的應激水平通常高于同領域的醫師、 藥劑師及一般人群，持續高水平的應激對護士的身心健康和工作質量有顯著的影響。

3.2 從調查結果來看，ICU科室的護士心理健康狀態較差，在軀體化F1、抑郁F4、焦慮F5、 睡眠飲食障礙F10因子方面較非ICU科室的護士差，差異具有顯著性，與李海華等研究不相一 致[3]。與ICU科室相近的還包括急診室、心血管等一類科室，這類科室的護士工作 負荷重， 緊張度高，病人病情復雜，變化迅速，護理工作可控制性和可預測性程度低，加之病人住院 治療時間較長，效果緩慢，與瀕死、死亡的病人接觸多，不容易建立起工作成就感，長期這 樣的工作使得其疲勞難以得到緩解和消除，易產生過度疲勞綜合征，出現軀體癥狀、睡眠障 礙、情緒上出現焦慮和抑郁。

3.3 從調查結果來看，已婚護士在軀體化F1、強迫F2、抑郁F4、焦慮F5、睡眠飲食障礙F10 因子分高于未婚護士，有顯著性差異。已婚護士承擔著工作與家庭的雙重壓力，護士工作中 的負面感受有時會影響家庭的生活和諧氣氛，而對家庭的責任和家務瑣事難免不消耗護士部 分精力，增加工作壓力，尤其是護士的工作性質決定時常會在家人休息團聚的時間去值夜班 ，這更需要家人的理解和支持。工作和家庭二者若不能維持良好的平衡，就會有矛盾，成為 應激源，導致已婚護士在強大的各種壓力之下，出現軀體癥狀、睡眠飲食障礙、情緒焦慮和 抑郁，長時間的謹慎、反復核對、不允許出現差錯的工作性質，使護士出現強迫癥狀。但也 應看到良好的家庭關系是護士緩解工作中應激的主要社會支持來源。護士應利用這種支持來 調節工作壓力。

調查中還顯示，未婚的年輕護士在人際關系敏感F3和敵對F6因子上，高于已婚護士，有 顯著性差異。說明未婚的年輕護士處理護患關系、醫護關系、護際關系的能力較弱，面對較 高的職業期望、復雜的各種關系，因工作能力和工作經驗有限，一旦遭遇挫折不能很好應對 ，容易出現敵對情緒。

4 建 議

4.1 各級衛生管理部門應高度重視護士的身心健康問題，采取相應的干預策略，培養護士 積極正確的應對方式，完善護士的人格，并給予相應的政策傾斜和采取必要的保護性措施， 調動社會的家庭的合力給護士以良好的社會支持，改變護士的心理狀態，提高護士的心理健 康水平，給恢復病人的身心健康提供保障。

4.2 實施護理教育的各級院校，應高度重視護生的心理健康教育。在校學習期間，就應加 強職業理想教育，對護士職業的特點和可能存在的各種應激源有一定的了解，并正確認識， 磨練其意志，培養其良好的心理素質，使護生走進醫院前就獲得了相應的應對能力和正確積 極的應對方法，使其更好的適應臨床。

5 參考文獻

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［2］張明圓.精神科評定量表手冊.長沙:湖南科學技術出版社,1998:l6-27

康復護士工作總結范文第2篇

隨著護理管理模式的不斷轉變,很多護理管理者不斷總結管理經驗,寫出了大量優秀的管理論文,發表在各類醫學雜志上。閱讀有關論文,可以了解到護理管理中的新觀點、新方法,開拓了視野,學習到了管理經驗,吸取了經驗教訓。筆者擔任臨床科護士長10年以來,認真閱讀醫學期刊的有關文章,并嘗試將管理經驗、方法和理論應用于康復護理管理中,取得了滿意的效果,現介紹如下。

1做法

自2001年至今,對《護理管理雜志》、《中華護理雜志》、《中國療養醫學》等核心及部級期刊做到每期必讀,對其他類雜志選擇性的閱讀,并做好閱讀筆記。把認為適合自己科室管理的方法嘗試性的應用,并根據使用后的結果進行適當修改、補充完善。

2 討論

2.1提高了自身的理論水平和工作能力科室護理質量的高低很大程度上取決于護士長的理論水平和工作能力,借鑒護理管理文獻中的理論和經驗方法,是掌握新觀念、新知識、新方法的捷徑。例如閱讀顧海波等[1-4]的論文,可以較全面地掌握在教科書上學不到的適合護理管理者應具備的實踐經驗理論,用這些理論加強自身人品、人格、工作方法和技巧以及領導藝術的培養。運用權變理論充分使用護理人力資源,按每個人的能力安排合適的工作,做到知人善任、人盡其才、才盡其用。閱讀張鳳花等[5-7]的文章,注重培養具有專業素質的護理人才,比如定期組織護士對個案病例進行學習、分析、討論,總結因護理原因導致誤診的直接因素或間接因素,以此為借鑒,避免工作中的差錯發生;針對康復病人的特點,培養護士的健康教育能力、康復護理能力、心電圖臨床診斷能力、卒中護理單元的管理能力、護士骨干的組織管理能力等。閱讀劉軍等[8-10]的論文,改進了技術訓練的方法:技術上提高一針見血率、心理上訓練護士參加技術比武的適應性,訓練項目依照季節和病人的病情特點而定。理論水平和工作能力的提升,使筆者在工作實踐中科學安排,把握重點,康復護理管理工作順利開展。

2.2調動了護士工作的積極性護士長能夠順利開展工作,保證臨床各項工作有條不紊地進行,離不開護士的大力支持,如何調動護士的積極性,文獻中介紹了許多寶貴的經驗。閱讀李鳳等[11-12]的論文,筆者意識到開展護士群體同事支持、營造良好的工作氛圍、緩解護士的工作壓力是護士長的任務,并在管理時注重以人為本的理念,實行民主管理,摒除家長式作風,解決護士的實際困難。比如對年輕護士尤其是獨生子女護士經常與其談心,了解思想狀況;對孩子小的護士,遇到孩子生病、家庭生活出現問題時,在排班、工作時間上給予照顧;護士過生日時送上一句“生日快樂”、節日時發送一條祝福短信。另外注重寬容待人、虛心聽取同事的意見,使用精神鼓勵法、獎罰激勵法等,調動護士的工作熱情,增加主動性,使護士之間互幫互助,團結協作,相互補臺,形成了一種講正氣、講奉獻的良好局面。

2.3加強了對護理風險的管理目前,風險管理已是護理管理工作者探討的熱點問題,姜旖菲等[13-14]對風險管理從不同的角度作了闡述。閱讀這些文獻后,筆者加強了對護理文書的管理力度,專門建立了錯誤護理文書登記本,把不合格護理記錄收集、整理、裝訂后作為護士的學習資料;建立了“護理留言簿”;月質量分析會上分析不安全因素;設立警示牌,張貼警示語;嚴格毒麻藥品的專人專管制度;為加強護士的風險意識,開展了《康復護理實踐中風險問題的調查與研究》的科研課題,帶領全體護士在科研中培養風險意識,在學習中強化風險意識。

2.4開展了特色化護理服務現代護理觀念、理論和方法層出不窮。借鑒護理文獻中的觀念和方法,對臨床護理措施考慮的更加科學、細致、周到。從席淑華等[15-17]的管理模式中受到啟發:注重護士的儀容儀表、禮儀服務培訓,把護理工作當作一項系統工程來抓。在護理服務中注重細節,開展了需求服務護理,應用關懷照護行為,創建和諧環境。如為病人提供針線,為在住院期間過生日的病人送上生日賀卡和一句祝福,為新入院病人送上第一壺開水等。對臨床護理路徑以前只是理論上的認識,不知道如何使用,閱讀盛華麗等[18-20]的論文后,根據康復科工作特點,制定了腦卒中康復病人護理路徑,提高了護士的主動服務意識,在卒中護理單元中取得了較好的效果。

2.5提高了撰寫護理管理論文的水平要學會撰寫護理管理文章,必須先閱讀有關護理管理文獻。通過閱讀筆者受到了很大啟發,知曉了各類雜志的書寫格式和要求,寫作水平不斷提高。多年來,筆者把學到的管理知識應用到工作中,認真總結經驗,完成護理管理論文5篇,均已發表在核心醫學期刊上。

總之,護理管理工作需要理論與實踐相結合?！吨腥A護理雜志》、《護理管理雜志》等均是軍隊和國家最高層次的醫學期刊,觀點新穎,聯系實際密切,臨床實用性和指導性較強。筆者正是通過學習護理管理中的新觀念、新理論、新方法,有針對性地應用到工作中,從而改進了管理方法,提高了管理水平和管理能力,帶領全科護士高標準、高質量完成了各項護理工作,為康復病人提供了更科學、更系統、更優質的護理,有效地避免了各類護理差錯、事故的發生。

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康復護士工作總結范文第3篇

  護士進修工作總結1

  我于四月四日至十日到重癥醫學科學習。首先，我非常感謝科主任和護士長能給我這次學習機會，學習時間雖然只有短短的一周，但學到了很多知識，自感受益匪淺。重癥醫學科成立于20XX年，擁有先進的儀器設備，龐大的醫護隊伍，獨特的病房結構等，給病人創造了一個安靜舒適的治療環境，在這里學習的這段日子，我感觸良多。

  干凈舒適暖人心初次來到重癥醫學科的我得到了護士長和各位護理姐妹們的熱情照顧。干凈整潔的病房環境讓人眼前一亮，24小時值守醫護人員一對一提供全方位的護理服務。所有護理用具標識醒目，放置規范有序，方便快捷，每個床位配有各種垃圾桶并分類放置，床位之間配備感應洗手池防止交叉感染。病區內準備了純棉的被褥、治療體位用的各種靠墊、軟枕都體現了醫護人員的細心，護士們對待每一位病人不嫌棄，不急躁，用她們最適度的笑顏、最恰當的語言和最熟練操作為病人提供了更加人性化的服務，使每一個在這里接受治療的病人有“家”的感覺。

  技術精湛責任心這里的病人需要吸痰的很多，這給了我許多學習的機會。老師們正規而嫻熟的操作讓我認識到自己多方面的不足，一個病人氣管插管、上呼吸機、輸液泵、多個微量泵、保留胃管、尿管、深靜脈置管、心電監護、口腔護理、會陰護理、翻身叩背吸痰等集于一身，作為護士你就得想到位、看到位、做到位，不讓各個環節出現任何問題，這樣習慣性的緊張忙碌已經讓她們忘掉了辛苦，無論多么棘手的問題，她們都能迎刃而解，因為面對每一個鮮活的生命，她們都會全力以赴，自信心是她們成功的前提，這是她們大多數人的體會，在那里學習的我被她們的精神所感染。

  護士進修工作總結2

  首先要感謝各位院領導及科室領導能給予我這次去中國康復芯恐行腜t科進修的機會，我知道這次機會對于我來說實屬難得，這中間有各位領導的信任和期望。半年當中始終不忘科主任的囑咐一定要多問多動手多與帶教老師溝通，把握好這次進修的機會，努力完善自我。

  北京博愛醫院隸屬中國康復研究中心，是首都醫科大學教學醫院，是一家三級甲等醫院，經北京市醫保中心審核，被確定為北京市首批醫療保險定點醫療機構，并于XX年4月29日正式掛牌服務。

醫院設有功能齊全的臨床科室和康復業務科室，有內科、外科、骨科、脊柱脊髓外科、中醫科、脊柱脊髓損傷康復科、兒童腦癱科、偏癱康復治療中心、言語聽力康復治療中心、心理治療科、社會職業科等；
醫技科室有理療科、影像科、功能檢查科、檢驗科、內窺鏡室、骨密度室等。同時開設了各類綜合門診服務，包括普通內科、呼吸內科、普通外科、泌尿外科、骨科、神經內科、婦科、口腔科、眼科、白內障復明中心、耳鼻喉科、皮膚科、中醫、透析、腸道門診等。運動療法科成立于1988年，占地約1300m2，擁有國內外各種先進的康復設備，總價值約合人民幣600多萬元，現有康復技術轉業人員40余名，其中獲得國外資格認證和學歷的15余人。運動療法科主要針對腦血管病、腦外傷引起的偏癱，脊髓損傷引起的癱瘓，腦癱兒童和骨科疾患等病患進行康復治療和訓練。

  在pt科進修期間能遵守醫院及科室的各項規章制度，積極參加科室小講課，與老師及同事和睦相處并熟練掌握了“三癱一截”即偏癱、截癱、腦癱、截肢的功能評定及制定訓練計劃。這次進修我主要以學習腦卒中病患的康復為主，即采用一切措施預防殘疾的發生和減輕殘疾的影響，使病患最大程度的重返到正常的社會生活中。腦卒中病患肢體功能康復的最佳時期是在發病后三個月以內，這個時期進行康復能使病患肢體功能恢復的進度加快?？祻椭委煹臅r間越早越好，只要病患神志清醒，生命體征穩定就可以開始?？傊l病6個月以內都是有效康復期；
若病程1年以上，則康復效果和肢體功能恢復的速度都會降低。所以這就需要各科室的醫務人員能夠相互配合做好腦卒中病患的早期干預。另外還要做好宣傳工作使病患、病患家屬與醫務人員相互配合積極主動參與到康復訓練當中來使其早日康復，回歸家庭回歸社會。

  通過學習讓我更加明確了康復醫學的必然性，它是隨著社會的需要而發展起來的。社會發展的最終目標是豐衣足食，平等參與社會勞動但現實社會中殘疾人在各個方面的現狀都比較艱難。所以如果我們能恰時的應用康復醫學對病患進行治療，就可大大的減輕殘疾人、老年人、各種慢性病病患，急性期及恢復早期的病患的病痛。

  護士進修工作總結3

  隨著人們生活水平的提高，對醫療衛生的要求也不斷提高，護理服務已經不僅僅局限于打針、輸液、發藥等單純的護理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優質護理服務，護士各種服務除行業技術外，言行舉止也是充分體現對病人的關心、照顧，因此，面對未來的醫療競爭和社會需求，護士禮儀能表達護理人員的形象，贏得社會效益和經濟效益。

  為期三個月的急診重癥護理監護培訓已結束，本次正規理論學習與臨床實踐相結合的學習收獲超過以往任何短期的學術活動，不僅改變了我對急診工作的認識，豐富了我的理論，同時提高了我急救與監測能力，受益匪淺，體會如下：

  1、理論——實踐結合的螺旋式過程。

  理論學習與臨床實踐相結合的方式是培訓最佳的方式。說實話，在參加專業培訓以前，受晉升與考試的需要，我們一直也在學習著，培訓中很多的理論知識我們在自學大專的書本上都學習過而且考試過，但由于只為考試而學習和缺乏動手的物質環境，所以所學到的知識很快就成過眼煙云，隨著考試的通過而丟棄。這次培訓的學習方式給了我們全新的感覺，兩方面讓我們學員特別滿意。一是課程內容安排合理，所學的即是我們工作中所需要的。二是充足的臨床實踐讓我們有足夠的時間消化所學內容。在EICU培訓中，我們對臨床常見危急癥的病因、發病機制、診斷和搶救技術，從理論上進行更加深入探討和學習，更廣泛地接觸到不同型號和檔次呼吸機的使用（美國PP840）、心電監護、中心靜脈壓、呼氣末CO2及CRRT（連續性腎臟替代療法）知識，學會了如何進行判斷血氣分析，這些廣泛醫學知識與危重病學的繼續深入學習，使我們不僅掌握了大量的學科知識，而且掌握了全面的專業理論，完成了理論實踐相結合的螺旋式過程。

  培訓過程中，新的CPR指南的學習讓我改變了我們一慣的傳統的心肺復蘇技術；
人工氣道的建立和呼吸機的使用是ICU急救病人的當家技術，培訓中系統的講解與實地的操作練習，

  不僅使我在配合的過程中更加得心應手；
由于我院ICU沒有床邊CRRT設備，所以當帶教老師推著標有英文字母的機器為病人做CRRT時，羨慕她們擁有高尖端技術，通過培訓，我了解了血透病人的工作原理和床邊CRRT運轉的工作要領，能根據病人血壓尿量等參數參與相關數據的設定；

  2、對現代監護的全面了解和掌握

  2.1 監護儀器的了解 監護儀器的應用是現代化醫院不可缺少的重要組成部分，它使臨床護理工作提高到一個新層次。ICU集中了眾多先進的監護儀器、急救設備及生命支持裝置，對大量先進監護儀器設備的接觸和學習，使我們對監護儀器的性能、操作方法與適應證有了更深一步的了解，使每個臨床護士也能夠熟練掌握各種監護儀器的作用原理、使用方法以及保養措施。以前因缺乏對各種監護儀及呼吸機的認識和了解，需要專業人員對儀器進行調試和管理，設備裝置如下：以病床為中心，床頭1m高墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置，每張病床配有一套壁掛式中心監護設備，并連接于護士站的中心監護系統，可隨時監測心電圖、中心靜脈壓、有創和無創血壓、動脈壓、氧飽和度，改變任何一插件可變換監測項目

  2.2 監護技術的掌握 現代化監護技術是運用各系統的功能監護儀器，通過有創或無創的途徑而進行的。大量監護儀器的使用要求我們要具備相應的監護技術。掌握監護技術，使臨床護理人員對臨床觀察的癥狀、體征、變化以及通過儀器監測的生理參數進行綜合性分析，得出正確結論，從而擴展了護理范圍，使每位臨床護理人員能夠對各種常見急危重癥患者進行正確的護理。

  3 全面提高工作能力

  3.1 監測觀察病情能力 護士是病房的主力成員，她們日夜守護在患者的身旁，是觀察病情、及時實施治療和處理的最早先行者。醫生所得到的關于患者病情改變以及是否需要調整治療方案的大量信息，來源于護士的觀察和監護分析。而疾病發展過程的外在觀察是依據每個護士的專業知識與臨床經驗為基礎的，而通過進修ICU，受高層次專業技術人員指導、培養熟練掌握了對危重患者的觀察和護理，以及積累大量臨床實踐經驗的總結，使我們在原有的基礎上有了更加敏銳的臨床觀察能力。不僅能夠及時發現病情變化，而且具有了一定的預判能力，并及時匯報處理，真正成為患者身邊的保護神。

  3.2 提高應變能力 臨床應急、急救護理觀察處理與特點和一般臨床診斷、治療工作大不相同。危及患者生命的病情變化往往是突然的，除了少數情況可以預見外，大多數是隨機的，因此要求護士不能單一地等待醫生來確診，對應變的反應要快，處理能力要強。對臨床應急、急救的患者采取有效的科學的緊急救治措施，以及急中生智、抓住時機、毫不猶豫地做出判斷能力，并采取一系列具體應變處理措施，在千鈞一發之際挽救患者生命都會起到切實可行的重要作用。

  3.3 護理技術操作能力 ?？频膶W習和嚴格的培訓，使我們不僅熟練掌握了搶救技術，如：藥品、搶救器械的性能、操作方法及適應證、各種不同病證的護理技術操作、呼吸機的使用方法，使用心電圖機為患者進行心電監測以及對心電圖的正確診斷，護士能掌握觀察患者的心肌供血、心電穩定性及心功能等情況，使用除顫器對危重患者的救治方法（心肺腦復蘇）等技術，能夠熟練掌握和配合，在臨床搶救工作中起著重要互助作用。

  3.4 提高醫護配合能力 隨著不斷的進修和學習，我們的知識水平及素質也得到全面的提高，使我們增強了配合醫生工作的能力。在做好護理工作的前提下，主動地配合醫生工作。通常認為護士的工作是執行醫囑，完成各種護理工作，而診斷治療是醫生的事，護士沒有必要介入或參與的觀念已被證明是錯誤的。護士24h守候在患者身旁，是患者的守護神，是病情的直接觀察者，因此，必須有能力全面、準確、無誤地反映患者病情。護士不再是被動單純的執行醫囑者，在工作中要能夠與醫生緊密配合，互相溝通，相輔相成。共同承擔起治病救人的神圣任務。

  4 與患者心理溝通方式［3］

  4.1 非語言溝通方式的表達 護患關系的建立與發展是在溝通過程中實現。有效的溝通將產生良好的護患關系，缺乏溝通或無效的溝通會導致護患關系發生沖突，語言溝通是一般普通病房護士最常用的溝通方式，護士通過溝通的方式可以了解患者狀況和需要，但進入ICU后，護患間的溝通方式發生了改變。ICU的患者，因病情危重或使用呼吸機、留置氣管插管而不能發聲，溝通的方式也從語言溝通轉變成為非語言溝通（眼睛的運用、面部表情、點頭、姿勢置換，手勢以及拍打、握手等接觸方式）。在護患溝通過程中，患者的非語言行為包含了豐富的信息，有助于護理人員了解患者真實的感覺和需要，同樣，護士在非語言行為也為患者提供了豐富的信息，這些信息反映了護士對患者的反應、理解、體貼和友好，是一種非常有效的溝通方式。因此，語言溝通和非語言溝通是相互結合的。對建立良好的護患關系是起著非常重要作用。

  4.2 建立以人為本的環境 ICU醫護人員工作緊張繁忙，常因為忙于搶救、表情嚴肅、各種各樣儀器的報警聲音、長時間不熄的燈光、頻繁地吸痰、翻身拍背、抽血等，都容易使患者產生負性心理反應，ICU限制探視，容易使患者產生分離性焦慮。護士針對患者的特點，探視時間適當靈活掌握，讓患者感到親人時常陪伴在身邊，減少了孤獨感，ICU護士堅守崗位，不離開病室，經常保持與患者密切接觸，消除因沒有家人陪伴而產生的不安全感，當術后出現病情變化時，保持沉著冷靜，忙而不亂，以穩定患者情緒，術后提供適宜環境，護士盡量減少聲光刺激，說話嚴謹，走路輕快，并提供非語言性指導，建立一個友好的環境和氣氛。

  4.3 深入做好心理護理 通過心理護理，可有效地減輕患者的心理負擔，配合治療和護理促進其順利康復。進入ICU內的危重患者因對疾病嚴重程度的疑惑而產生了一系列復雜的心理活動，這些危重患者，有的因缺乏心理準備而表現為驚恐不安、情緒緊張，有的由于難忍的痛苦或者意識到生命受到威脅而表現粗暴憤怒、蠻橫無理、悲觀絕望、敏感多疑，通過對ICU內眾多重癥患者的護理，使我們更多地了解到了危重患者的心理特征，積累了大量的危重患者的心理護理經驗。

康復護士工作總結范文第4篇

【關鍵詞】 優質；
護理服務；
創新；
改進；
延伸

隨著醫學模式和健康觀念的轉變， 護士的工作范圍不再僅限于醫院和門診， 而是擴展到家庭、集體和社會。護理工作的任務不僅是幫助患者恢復健康， 而是延伸到幫助健康者增進健康[1]。為使優質護理服務在德陽市人民醫院泌尿外科快速、有效、可持續性地發展， 現將本科落實“優質護理服務”方面做以下總結。

1 樹立并加強優質護理服務理念

定期召開“優質護理服務”相關主題會議， 加強核心價值觀教育， 傳達最新優質服務概念， 總結提出醫院及科室就開展優質服務工程最新動態和成效， 及開展過程中遇到的問題。通過這個渠道， 提供新的啟示和思路， 帶動全科人員轉變觀念， 將所學到的經驗結合本科室的具體情況進行實踐和創新。護士長將護理部的目標與護士長的個人目標、科室目標融為一體， 設立具有挑戰性的團隊目標并共同為之奮斗[2]。

2 轉變觀念， 正確認識并夯實基礎護理

開展優質護理服務， 要堅持以“夯實基礎護理， 提供滿意服務”為主題。做好基礎護理是落實整體護理的切入點， 真正強化基礎護理實則是在做好一般基礎護理的基礎上加強?？菩再|的基礎護理， 以此統一各層護理人員對基礎護理的認識為切入點， 深入落實基礎護理工作， 使臨床護理人員在滿足患者生活需要的同時貼近患者。通過提供有效的專業護理， 使患者安全、舒適、滿意。

3 更新服務理念， 深入研究努力創新， 不斷改進延伸護理工作

做好住院患者優質護理服務并不是我們最終的目的， 我們還注重優質護理的延伸服務。為了更好更全面的完善優質護理服務， 更新服務理念， 健全服務制度， 本科采取了各種措施落實優質創新工作。

3. 1 膀胱沖洗液加溫 膀胱沖洗就是利用導尿管將溶液灌入到膀胱內， 再將灌入的液體引流出來的方法。寒冷時候， 我們都是將沖洗液加溫到至38～40℃， 以防止冷刺激膀胱， 引起患者膀胱痙攣。同時嚴格無菌操作， 在預防醫源性感染的同時， 既防止了患者的再次出血， 又減輕了護士的工作量， 增加了患者的舒適度。

3. 2 醫護人員之間對講機的使用 據研究報告， 噪聲也是危害人類健康， 誘發現代病的一個重要原因。噪聲可以引起神經系統及心血管系統的疾病， 使人精力不集中， 工作效率下降， 甚至導致情緒暴躁、易怒?；颊叩母惺苁亲钪庇^的， 他們對一個安靜不擾的生活環境的渴望在逐年增強?，F如今， 病房里呼叫器的使用已普及， 在此基礎上加以改進， 我們把對講機的使用擴展到護士與護士， 護士與醫生之間的使用， 可實現一呼一、一呼多和多呼多等多種對應關系。這樣一來， 在還病房里一片安靜的同時更加的省時省力， 方便而快速的傳遞信息， 實現了護理服務的標準化， 也大大減輕了醫護人員的工作量， 提高了工作效率。

3. 3 3M自粘繃帶的應用 靜脈留置針的使用既避免了患者反復穿刺的痛苦， 又可以減輕護士的工作量。但是傳統的靜脈留置針固定方法很難達到預期的留置時間， 因此， 我們嘗試著用3M自粘彈力繃帶固定留置針， 取得良好的效果。3M自粘彈力繃帶能牢牢地把針頭固定在血管中， 避免針頭在血管內的擺動， 降低針頭對血管壁的損傷。而且使用3M自粘繃帶后， 穿脫衣物的捷便性， 患者舒適度大大增加， 更換敷貼及反復固定肝素帽的頻率明顯低于傳統固定法， 延長了留置針留置時間， 大大降低了二次穿刺率， 既減輕了患者的痛苦， 節約了費用， 又能減輕護士的工作量， 真正做到把時間還給護士， 把護士還給患者。

3. 4 短信健康教育服務 在護士長的指導下， 全科護士參與討論總結， 針對出院患者， 根據不同患者不同病種制定不同的標準及內容， 通過短信的方式向病員提供出院后的相關健康指導， 進而確保手術效果， 促進早日康復， 達到患者滿意。

3. 5 出院患者電話回訪 對出院患者進行一個定期的電話回訪， 了解指導的同時記錄歸檔， 進行跟蹤督導。在關注患者生理、心理、社會等整體健康需求的同時， 從中查找不足， 總結經驗， 持續改進工作， 為患者提供個性化的心理護理、健康教育和康復指導。

4 小結

隨著時間的推移， 護理服務越來越被患者所關注， 服務沒有最好， 只有更好。惟有追求護理服務質量， 鍛造優質護理服務品牌， 延伸優質護理服務的內涵， 滿足患者需求， 在得到患者認可的同時來提升對護理工作的專業承諾， 從而達到真正的優質護理服務。

參考文獻

康復護士工作總結范文第5篇

（昆明市第一人民醫院干療科云南昆明650000）

【摘要】

目的：探討低年資護士對老年病患者健康教育中存在的問題及對策。方法：針對老年病科低年資護士健康教育存在問題，采取理論學習、案例分析、情景模擬、病房實踐相結合的培訓方式。結果：培訓后住院患者健康教育滿意率顯著提高。結論：健康教育能力培訓提高了低年資護士健康教育能力，提高了老年住院患者健康教育滿意率。

關鍵詞 低年資護士；
老年患者；
健康教育；
患者滿意度

【中圖分類號】R192.6　【文獻標識碼】B【文章編號】1674-9561（2015）07-0158-01

隨著優質護理服務在我院的深入開展以及近年來醫院的快速發展，我科的護士日益呈現年輕化趨勢。我科住院患者平均年齡80歲，均患有多種慢性疾病并隨著年齡的增長，發病率上升，預后差 ，死亡率高。臨床工作中低年資護士與老年患者護患溝通能力普遍欠缺，存在不少問題， 為滿足患者對健康教育的需求，提高護士的健康教育能力，現將存在問題及對策總結如下。

1資料與方法

1．1一般資料2014年5月一2015年7月住院患者257例，其中男性181例，女性76例，平均年齡82歲。

1.2方法：利用醫院統一的“住院患者滿意度調查表”對患者進行健康教育滿意度調查。住院周期短的患者在出院時進行調查，長期住院患者每月月末進行調查。

2存在問題

2.1老年病科患者特點

2.1.1生理特點：大腦功能衰退，注意力不容易集中，記憶力和聽力下降、聯想速度緩慢。接受健康教育知識緩慢，易遺忘。

2.1.2患病率特點：隨年齡增加與年齡相關的慢性疾病發病率顯著增高，病情復雜、病程長，大量復雜的?？浦R，使病人難以掌握。

2.1.3心理特點:有一定的自我保健意識、易產生焦慮、抑郁孤獨等心理問題。老年患者易形成依賴行為，不易接受先進科學的健康教育知識.［1］

2.2低年資護士特點：

2.2.1理論知識和護理技能不扎實:知識面窄、理論與實際不能有機結合，健康宣教沒有內涵。

2.2.2缺乏臨床經驗：病情觀察中缺乏判斷力，健康教育形式單一、沒有體現個性化。

2.2.3溝通交流能力欠缺：語言貧乏、宣教照本宣科、無法體現宣教重點、不能及時解決患者的疑問。

2.2.4不能正確使用護理程序開展健康教育工作：對護理程序的步驟、方法、優先原則、循環等了解較少。

3對策

3.1理論知識培訓

3.1.1健康教育理論知識：積極參加院內外的健康教育基本概念和相關理論，實施程序和方法的理論學習。

3.1.2疾病相關知識：強化學習?？浦R、心理護理、康復護理、疾病預防、藥理學、營養學等。

3.2實踐技能培訓

3.2.1情景模擬法：一名護士扮演患者、在高年資老師的指導下，進行模擬訓練。接著在病房進行“實戰演練”，科室護士長督促、高年資護士現場指導。鼓勵低年資護士積極利用每月科室健康教育講堂，根據需要集中講授教育內容，制作多媒體課件，鍛煉溝通能力。［2］

3.2.2案例分析法：由老師根據事實再現臨床典型案例的發生經過，圍繞案例展開討論，低年資護士輪流分享自己在臨床工作中的相關經驗，最后一起分析，進行歸納總結。全程不斷互動，調動護士學習的積極性和主動性，培養低年資護士的批判性思維和發散性思維，不斷總結與思考。［3］

4討論

通過理論知識培訓，實踐技能培訓，并教會護士充分利用護理部提供的健康教育資料、健康教育處方、內網藥典等資源對我科老年患者進行重點突出，反復強調，簡單易行，書面總結的健康教育。使我科“住院患者滿意度調查表”中關于健康教育的調查知曉率、滿意率由86.9%上升到92%。

臨床低年資護士是護理隊伍的新生力量， 其素質不僅直接影響護理隊伍的整體素質， 而且也影響著護理質量的提高。老年患者由于生理、病理等影響因素，對于先進科學的健康理念不易掌握。因此，加強低年資護士健康教育理念、實踐的培訓，提高臨床護士的健康教育能力才能切實提高護理質量、促進護理學科發展。

參考文獻

［1］辛少芬，李順燕，黃愛英．開展健康教育的效果分析．中華護理雜志，2000，35（6）：376．

［2］ 季聯群．情景模擬急救演練對提高低年資護士應急能力的體會［J］．護士進修雜志，2009，24（13）：1211．