銀行個人業務工作總結【五篇】（全文）

銀行個人業務工作總結范文第1篇在剛到融匯支行的那段日子里，因為我是原順通支行公司業務部唯一到融匯支行的老客戶經理，對順通支行的很多老貸款戶及結算戶比較了解，所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額下面是小編為大家整理的銀行個人業務工作總結【五篇】（全文）,供大家參考。

銀行個人業務工作總結范文第1篇

在剛到融匯支行的那段日子里，因為我是原順通支行公司業務部唯一到融匯支行的老客戶經理，對順通支行的很多老貸款戶及結算戶比較了解，所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩定工作。個貸方面，因為我曾經在個貸部工作多年，并且也是唯一到融匯支行的老個貸客戶經理，所以也承擔了較多的對接工作，也曾因此被人誤解，但我還是本著為支行業務大局著想的心理，欣然的接受了這些工作。

接下來在融匯支行公司部的日子里，我最大的感受就是同事們的工作熱情和部門領導精通的業務指導能力，部門領導們都有著高人一籌的業務能力，遇到問題總能夠主動幫助分析解決，讓我這個以前在順通從來不服上級的所謂業務高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人，每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染，我也把全部精力投入到工作中，主動說服金基置業公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元，增加了我行存款及中間業務收入，也增加也企業的收入，實現了銀企“雙贏”。在存款新增方面，實現了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報遼寧北方廣播電視公司授信增加到5000萬元，為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。

聯動營銷方面，繼續發揚我在營銷樓盤方面的優勢，在已經累計為支行貢獻了約2億元優良個貸的基礎上（占順通支行全部正常類貸款的約50%），繼續為支行房貸部推薦優質的“西堤國際”樓盤，累計發放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為建行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業務收入。

其實，能取得么多“第一次”的突破，并不是我一個人的成績，比如在年終結算日12月31日，客戶遼寧北方廣播電視公司急需流動資金，支行公司業務全流程人員從主管行長到部門正、副經理再到其它客戶經理急客戶所急，開通“綠色通道”，調動全科力量，完成了早上取得審批部批復，當日走完業務申請、合同申請、指標核準、到企業簽字蓋章等流程，實現當日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結果，成績應該歸功于集體，我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。

2、缺點及毛病

實事求是的講，我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。

在工作方面，營銷意識有待加強，從近期的國美電器被其它支行強行“霸占”一事，我反思了很多。因現在建行clpm流程設置問題，誰搶占了管戶權，誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中，存在辦事慢的習慣，其實我這人的性格就很慢，這是多年養成的習慣，今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。

在日常與領導、同事、其它部門的溝通中，存在說話過于直率、不注意方法的問題，容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領導的指導和建議，過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后，我已經進行了改正，今后將在這些方面繼續改進，以促進業務的開展。

在自身約束方面，不重視支行組織的考試，存在六七十分萬歲的心理，今后一定要全面做好支行的每一項工作部署，在各項考試、考核中爭取最好的名次。

在業務方面，要加強業務學習，減少、杜絕差錯的發生。

在其它方面，存在參加集體活動過少、業余時間與同事們交往少等缺點，今后我會多參加團隊集體活動，多與同事們交往，增加彼此了解，多向先進同事學習，以利于更好的開展業務工作。

3、總結出的經驗及教訓

2011年，在取得了很多個美好的第一次的同時，我也得到了一些不該有的“第一次”，如第一次被其它支行搶占客戶，應深刻總結經驗教訓。如果我能行動快一點，就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中，提高效率。把現有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統，先把客戶搶占到手。

在行里組織的考試中，我也第一次考了一個十分不理想的成績，這是我對支行組織的考試不重視的結果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然，公司業務有區別于其它部門的特點，在業務機會到來的時候，需要加班加點搶時間辦理業務，占用了考試學習時間。也因為公司業務需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間，但無論如何不應該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴以律已在每一次考試及考核中爭取最好成績。

總結以前的業務經驗，今后要做到這四個字：專、早、全、新。

專，要學好文件、規章、制度，辦業務做到不走彎路，一遍成功。

早，一切事情提前想到，一切手續提前準備好，一切事情早于其它銀行辦成。

全，考慮周全，不要給客戶多增加麻煩，需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續合規之后再放款，盡量杜絕手續不全而放款。

新，思維要創新，方法也要創新。要貼近市場，根據市場需求開拓新業務。

銀行個人業務工作總結范文第2篇

一、商業銀行中管理會計所起的作用

1.管理會計是實現決策的有效性的前提。管理會計是銀行決策系統的主要內容，通過對銀行有關財務方面的信息加工處理，形成了直接的決策系統有效信息。因此，管理會計是企業的重要的內部管理的信息系統。

2.管理會計是效益提高的主要途徑。我國銀行在不斷的深化改革，逐步走向現代化的進程，采用集約的發展方式，不斷更新觀念，講究成本的控制和管理，提高效益，改變以往的粗線條運營費用的模式，逐項控制利息的支出、運營和服務的費用，并做到分工具體化，責任到人，細分到產品、客戶和部門；
傳統的成本管理還處于維持階段，把支出的節約、損失的控制作為目標。經過運行管理會計之后，逐步形成低成本的高級階段。從而實現核算的細化、成本分析和成本控制的最高目標。

3.管理會計是激勵機制的客觀需要。如果沒有健全的激勵和約束機制，銀行的最終決策將無法執行實施，正確的決策不能執行也是無效的。銀行的規模在擴大，經營管理方式也在不斷的改變，一旦總行無法實現作為法人對分行各個部門的管理和控制，規模越是擴大，往往越是事與愿違，管理方式的改變也會得不償失。所以，總行對分行各個部門的控制應體現在銀行的改革和發展中，通過科學有效的現代化銀行的激勵機制和約束機制，有效控制銀行內部的運行方向，這就需要管理會計通過預算、責任會計和業績的考評管理等途徑提供高效的技術和方法健全激勵機制。

二、銀行管理會計的主要特征

1.銀行管理會計主要是面對銀行內部各個責任單位，對它們的日常工作實績和成果進行科學有效地控制、評價與考核，并結合銀行實際，認真考慮各項決策與計劃之間的協調配合和綜合平衡。

2.商業銀行的總行及各個部門的主要業務包括投行的高端業務，資金信托業務以及大型企業集團服務等等。眾多的分行主要業務只針對中心企業和個人客戶，與總行相比較而言，業務相對單一。這種“大總行，小分行”的經營模式是商業銀行普遍采取的模式。是商業銀行為了提高經營效率，有效控制經營風險的需求。在分行中職能經常會重合，例如在操作“塊塊管理”的模式時，雖然使全行的專業力量得到有效分散，但卻造成成本支出的加大。在“條條管理”的業務管理模式中，不僅使成本節約，工作效率也大大提高。商業銀行的“條條管理”經營模式使得會計管理更具集權化。

3.銀行總行利用現代化信息和網絡系統，把全部的客戶信息、單據的審查和賬務的處理等各項工作完成后，再經過專業工作人員的集中處理。分行屬于前臺部門，其主要職能范圍是客戶的營銷，經總行處理過的后臺工作，分行不必進行電腦系統的處理和加工?？傂胸撠熖幚砣械臉I務集中處理，利用后臺工作處理中心地址的選擇，降低勞動力成本，降低業務運營成本，提高業務運營效率。

4.通過建立后臺業務中心，使業務處理的流程得以改造，一是逐步提高業務處理水平的集約化，提高工作效率；
二是逐步降低會計操作風險，縮小工作面，便于監控，增強銀行的風險控制和防范能力。合理布局和安排前后臺的業務結構，非柜面業務和一些需要柜面辦理卻不用短時間內辦理的業務以及各種信用證等操作風險比較高的業務都歸入到后臺的會計業務處理中心，使業務處理中心的職能逐步擴大。

5.國內商業銀行的分支經營機構有五個主要統計指標：本行的個人客戶及公司客戶存款額、本行對個人客戶及公司客戶的貸款額、本行的中間業務收費額。這五項統計指標也就是分行的主要考核標準。分支經營單位不具有資產負債表和損益表，這些分支機構形成的是統計表。

三、商業銀行大力實施管理會計

1.管理會計提供了綜合經營決策分析資料。運用會計分析職能，將特定時間段的銀行的經營管理考核資料全部分析并加以綜合，在短時間內向上級作出全面反映，有助于領導全面了解銀行的發展和業務形勢，根據所掌握的基本經營活動狀況，總結規律，作出正確決策，選擇高效的管理方案，對銀行更好的經營和管理，及時協調銀行的各個職能部門，從而實現銀行的經營目標。

2.為銀行經營活動提供真實可靠的信息服務。利用會計分析能在短時間內，對銀行各項經營計劃的執行情況做到全面了解，給銀行的經營活動提供可靠而詳細的資料；
能迅速掌握銀稈資金運用效益的高低，并正確分析變化的原因，準確測定數值和合理的評價，給出正確的舉措。

3.良好高效的財務管理能夠全面提高經濟效益，對于商業銀行競爭力和商業銀行經濟管理水平的提升能夠起到極其關鍵的作用。商業銀行如果想在競爭日益激烈的市場經濟中實現可持續性發展，那么就必須建立良好的財務管理來約束商業銀行、強化資金管理，選拔和培訓優秀的財務管理人員。只有這樣，商業銀行才能提高經濟效益，才更有競爭力，才能更好為經濟建設服務。

4.商業銀行對管理會計的管理工作，要與工作的考核結果相結合，員工的福利分配可參考考核結果，將管理會計和工作考評管理機制有機的整合起來。將員工的工作業績評定結果作為福利待遇分配的重要依據，是調動員工的工作積極主動性，達到優化員工激勵機制的有效途徑。

5.管理會計在商業銀行的眾多管理方面都有所涉及，在銀行內部可以滲透到每個環節、每個層次、每個崗位以及每位職工。這樣就要有健全、完善的制度來保證管理會計進行正確、可靠的核算。建立科學、規范的管理會計體系可以增強商業銀行員工的主動性。

6.管理會計給商業銀行提供了數據整合的可能性，管理會計信息系統要在商業銀行內部完善和健全，利用信息系統將前臺、中臺和后臺進行銜接和整理歸納，使信息系統的傳遞渠道暢通無阻，實現高速、高效的管理會計信息系統的傳導機制。要充分考慮系統所包括的范圍和內容，資料的質量和類別也要經過篩選，選擇合理的傳遞方式和傳遞時間，做好管理會計的必要支持工作。

銀行個人業務工作總結范文第3篇

農業合作銀行籌建始末

隨著全國農村的解放，從1950年冬季開始，全國新解放區分三批發動群眾進行。12月，中國人民銀行總行召開第二屆全國金融工作會議，會上，中財委主任陳云、人民銀行總經理南漢宸等人分析了農村后，農村經濟工作的任務，提出幫助農民和手工業者組織起來發展生產，是農村經濟工作的中心任務。為此，會議決定設立農業合作銀行，以實現這個中心任務，并促進農村經濟的恢復和發展，逐步集體化。

會后，人民銀行總經理南漢宸找到金融管理處處長何松亭談話。

在談話中，南漢宸告訴他說：“中央決定由你選調人馬，籌建中國農業合作銀行，并兼任農業合作銀行總經理?！?/p>

何松亭，遼寧省昌圖縣人，1902年生，早年赴英國劍橋勤工儉學?；貒?，他在白區從事黨的秘密工作。建國前在革命根據地任晉察冀邊區銀行副經理。天津解放后出任人民銀行天津市分行行長。

現在聽了南漢宸的話，何松亭說：“新中國剛剛成立，金管工作任務繁重，農業銀行責任重大，是金融部門的一個重要崗位，我能勝任這個工作嗎?”

南漢宸回答說：“既然中央對你委以重任，就是因為你在新中國金融系統享有較高聲譽，黨領導的銀行中的元老?！?/p>

就這樣，何松亭愉快地接受了任務。

談話之后，他立即向各個解放區銀行選調人馬。

1951年春，羅俊、夏萬青等從人民銀行華東區行調北京，參與人民銀行總行籌建農業合作銀行。2月2日，人民銀行正式下文呈請政務院批準籌辦農業合作銀行并核準。不久，政務院同意組建農業合作銀行，于是，農民銀行開始正式籌辦。

6月2日，中國人民銀行總行發出《關于農業合作銀行籌備經過向中財委的報告》?！秷蟾妗氛f，籌建農業合作銀行工作已經大致就緒，為適應當前需要，準備在7月2日正式開業。

對于即將開業的農業合作銀行，中財委和人民銀行確定它為人民銀行所屬專業銀行之一，主要職能是組織推動全國農村金融工作，負責辦理全國農林、漁牧、農田水利、國營農場及合作社的田家投資撥款與長期貸款工作。目前著重于組織推動全國農村金融工作，并逐漸發展各種投資撥款監理與長期貸款業務。農業合作銀行經理為何松亭，他并仍兼金融行政管理處處長：副經理為羅俊、喬啟明。

1951年7月2日，農業合作銀行在北京市西城區西交民巷27號正式宣布成立。這是中國最早的中央銀行――大清銀行的舊址。

農業合作銀行成立后，曾經幾次搬家

第一次是1951年9月。農業合作銀行由西交民巷27號遷入50號的中國農工銀行舊址辦公。

中國農工銀行于1918年創立，原名大宛農工銀行，1927年改組為中國農工銀行，新中國成立后清理停業。該樓于1922年建成，該建筑地上兩層，立面用花崗石裝飾，大門入口處作柱廊，內裝修豪華，現保存完好。

可是，這一次搬家后，又進行了一次搬遷。11月，農業合作銀行又由西交民巷50號遷入北京市東城區東交民巷39號的麥加利銀行舊址辦公。

麥加利銀行系英國大商業銀行，亦譯為“渣打銀行”。1853年創立，總行設倫敦。1858年后陸續在上海、北京等地設分行。新中國成立后，在中國大陸的分支機構除上海分行由中國政府指定經營外匯業務外，其余先后結束。該樓建于1918年至1919年，該樓為磚石結構，地上3層。

農業合作銀行搬到東交民巷后，就固定下來了。

農業合作銀行建立后，未設分支機構，基層農村金融工作仍由人民銀行辦理。但是，隨即它在“三反”運動中剛剛啟程的腳步嘎然而止。

全國就迎來了“三反”運動，何松亭為紀律檢查小組組長，領導農業合作銀行“三反”運動，夏萬青是領導小組成員，分工負責宣教工作，充當何松亭的秘書。

“三反”運動后期即進行“組織制度建設”階段，按照中共中央1951年12月發出的《關于實行精兵簡政，增產節約，反對貪污、反對浪費和反對的決定》精神，中國人民銀行總行精簡機構，于1952年7月撤銷農業合作銀行，農村金融工作歸中國人民銀行統一領導和管理。

農業銀行又一次建立之謎

自從黨提出了過渡時期的總路線和總任務后，1953年中共中央了《關于發展農業生產合作化的決議》。以后，農業合作化運動在神州大地蓬勃開展起來。到1954年春，農業生產合作社發展到9萬5千多個。鞏固近10萬的農業生產合作社，金融部門負有義不容辭的責任。于是，中國人民銀行總行曹菊如行長認為要進一步幫助四億以上農民組織起來，不斷增加生產設備，擴大再生產，逐步完成社會主義改造，是十分必要的。

這個意見擬定后，曹菊如找到國務院分管財政工作的副總理陳云，提出自己的想法。

曹菊如說：“現在，我們已經進入過渡時期。為了適應農業生產發展的需要，根據我國實際情況，參照蘇聯經驗，我認為，必須建立一個專業的農業銀行。這樣，才能有效地把國家的農業信貸和農村信用合作社，統一組織在國家的政策要求下?！?/p>

“你的想法有道理。要有計劃地支持農業合作社運動，打擊直至消滅農村高利貸。組建專業的農業銀行也有必要?！标愒普f。

隨后，他又問曹菊如：“你打算這個銀行如何辦?”

“建立管理農業信貸的專業銀行，名字就叫‘中國農業銀行’?！?/p>

“那它的具體職能呢?這個專業銀行應該起到領導農村信用合作的作用，具體說，我認為，它應能廣泛動員農村余資并合理使用國家農貸，既能扶助農業生產的發展，又能促進小農經濟的社會主義改造，這樣才能達到我們的目的?！?/p>

“對于這個新的專業銀行，我們已做了研究，提出了一個意見。它的主要工作有四：一是吸收農村居民、生產互助合作組織、集體農莊和國營農業水利企業機關的儲蓄及存款，二是領導和扶助農村信用合作的發展，三是辦理農村生產互助合作組織及個體農民(特別是貧農)的長期和短期貸款工作，四是辦理對國營農業、水利企業長期和短期貸款工作。具備這四項職能，就能達到你說的要求?！?/p>

陳云想了想，又補充說：“我看經辦國家預算對農業、水利的基本建設投資撥款，也可以劃為這個農業銀行的基本任務。但是，農業銀行須有自己獨立的資金。資金來源你是如何設想的?”

“資金來源，主要有三個方面：一是前項所列的農村儲蓄和存款，二是由國家預算所撥付的農業貸款資金，三是人民銀行對農業銀行的臨時貸款?！?/p>

“可以，那你先向中財委打個報告，我們再討論決定?！?/p>

8月，中國人民銀行總行根據曹菊如與陳云的商討意見，正式向中財委報

送《關于建立中國農業銀行的請示報告》。原來擬定的那份《關于建立農業銀行的意見》作廢了。

在這份請示報告中，人民銀行確定農業銀行總行受中財委的領導；
但為了便于農村各種金融工作的配合，在日常工作上受人民銀行總行的領導。農業銀行的分支機構受上級農業銀行和當地財委的共同領導。對于農業銀行的機構設置，建議在中央、省、專區和縣分別建立農業銀行的總行、分行、中心支行和縣支行。區級農業銀行機構，采取以下三種形式：一是在人民銀行設立營業所的區，農業銀行即在人行營業所內派駐若干人的工作組，專管農業銀行的工作；
二是在沒有人民銀行機構的區，農業銀行可設立營業所；
三是在信用社基礎較好、能農行業務的地區，即可由縣支行直接通過信用社進行工作。

中財委和陳云收到這份報告后，又與曹菊如進行了研究。同年10月，中國人民銀行總行又向國務院報送《關于建立中國農業銀行的請示報告》。

在這個請示報告中，根據人民銀行、中財委和陳云等人的意見，改前次提出的“農業銀行總行應受中財委的領導”為“農業銀行總行受人民銀行總行的領導”。

12月，中國人民銀行總行又擬定了《關于建立農業銀行若干問題的規定》，并召開了專門會議，對建立農業銀行的步驟及方法等作了研究。確定農業銀行在建行步驟上，采取自上而下逐步建設的方針。1954年冬季首先把總行和省分行兩級領導機構建立起來，以加強對工作的領導。至于?？h以下的農業銀行機構，先由省經過試點，取得經驗后于1955年逐步下推。會后，寫了《會議綜合記錄》。這兩個文件均上報經國務院審批。

1955年2月24日，中央組織部、人民銀行通知，任命喬培新為中國農業銀行總行行長，副行長為關學文、王沛霖、莫鈞濤、喬啟明。

3月1日，國務院正式批復了中國人民銀行總行《關于建立中國農業銀行的報告》。

《批示》說：“國務院同意建立中國農業銀行。并決定中國農業銀行歸中國人民銀行領導，作為中國人民銀行總行的一個直轄行，但中國人民銀行總行所管農村業務，同時受國務院第七辦公室的指導?！?/p>

3月25日，農業銀行宣布正式成立，總行在西交民巷1 7號的大陸銀行舊址辦公。

因與人民銀行業務重疊又一次被撤銷

1956年7月，中國農業銀行為推動農村金融工作更好地開展，召開了全國農村金融系統先進工作者代表大會。但是，會議閉幕后，就傳出了農業銀行與人民銀行“打架”的傳聞。

其實，所謂農業銀行與人民銀行“打架”，并不是舊銀行的爭權奪利，而是它在業務上的重復交叉而出現的“打架”。

原來，農業銀行作為一個新的銀行，它是黨在過渡時期對農業進行社會主義改造的一項重要措施，在組建和運行過程中還缺乏經驗。隨著農業銀行的發展，它在與人民銀行的關系問題上，包括機構設置、領導關系，業務分工等方面，發生了許多不易解決的問題。主要可歸納為三個方面：

第一，縣以下的人、農兩行工作很難劃分。因為在農村縣以下的金融工作仍然是由人民銀行一個機構辦理，沒有專門的農業銀行機構。因為在區、鄉的銀行業務都是發放收購農產品的貸款，組織現金供應，吸收農村存款，如果劃分成人、農兩個銀行分別管理，反而容易在市場關系、資金調劑、政策配合等方面引起若干困難。

第二，兩行分立，必須要增加機構、干部、基本建設和費用開支。原來，農行初建時規定在人民銀行原有編制和基本建設規模的基礎上，劃分出一整套農業銀行機構的方案，但是，這在縣、區機構中，往往很難貫徹執行。

第三，即使在已經分設了農業銀行的地方，也因為人、農兩行的工作劃分不清，配合不好，糾紛很多，而且兩行干部不便統籌使用。結果，真正做農村金融工作的干部比人民銀行一攬子管的時候反而減少了。

1956年1月，人民銀行就向各分行行長傳達了一個決定：

“農業銀行除受上級銀行領導，并受同級人民銀行領導，縣行行長合一，各設副行長專管本行業務。營業所應接受雙方布置的任務和下達的指示?！?/p>

因此，即使是做出這樣的修改，農業銀行還是遠遠達不到建立的初衷，“打架”現象仍然有增無減。

隨之而來，對于農業銀行的機構問題，議論越來越多。有人認為，人民銀行和農業銀行兩家“打架”，問題的關鍵主要是因為兩行的機構還沒有徹底分開，并且領導關系也還不夠明確的結果。因此，他們主張仍然按照原來建立農業銀行的宗旨，從上到下徹底把人、農兩行分開。但是，多數人則認為，縣和縣以下銀行工作的內容主要是農村金融工作，依靠人民銀行機構，加強領導，就能夠把工作做好，目前搞兩家銀行的做法不僅帶來了工作關系上的若干困難，而且還浪費人力、物力，不符合精簡機構、節約支出的原則，主張兩行重新合并。

為了妥善地處理這一問題，1956年12月，人民銀行分別征求了各省、自治區人民委員會的意見。最后，有18個省區回電，他們一致同意將人、農兩行合并起來。

關于合并以后農業銀行名義是否存在的問題，除了河南和浙江兩省認為可以仍然保留農業銀行的牌子以外，其他16個省區的意見則認為牌子都不必保留。

隨后，人民銀行與農業銀行一起進行研究，認為由一個銀行來統一組織和安排農村金融工作比較有利的，因此人、農兩行重新合并是適宜的。并且，合并以后，農業銀行的牌子不再保留，以后農村金融工作即由人民銀行負責辦理，在各級人民銀行內部相應地增設管理農村金融工作的部門。

1957年2月，中國人民銀行總行正式向國務院提出了將農業銀行重新和人民銀行合并的請示報告。

4月12日，國務院正式發出《關于撤銷中國農業銀行的通知》，同意將農業銀行的各級機構同人民銀行合并，農業銀行的名義即予撤銷。

農業銀行不是75歲，也不是一歲

中國農業銀行自1951年建立后，幾經曲折，兩次組建兩次被撤銷。但是，我國是一個農業大國，農村的發展事關國家的大局。1963年，中國農業銀行再一次成立。這一次農業銀行成立與前幾次一樣，仍是出于發展農村和農業生產的需要。但是，與以往不同的是，這一次我國對于農業生產的重視是在“摔”了“大跟頭”之后的一個重大舉措。

10月，國務院召開第136次全體會議，在總理建議下，決定再次成立中國農業銀行，作為國務院的直屬機構。不久，中共中央、國務院頒發了《關于建立中國農業銀行統一管理國家支援農業資金的決定》，決定中國農業銀行為國家設立的專業銀行，并且是國務院的一個直屬機構，辦理國家支援農業資金的撥付和貸放。

中央要求立即進行籌備工作，力爭在1963年內把農業銀行各級的機構建立起來。

1963年11月12日上午，第三次中國農業銀行成立大會在北京舉行。

國務院李先念、鄧子恢兩位副總理出席了成立大會。

在大會上，李先念、鄧子恢都講了話。

會后，有人懷疑農業銀行能否長期存在，問李先念“農業銀行是一歲，還是萬歲呀?”

李先念回答說：“不是萬歲，也不是一歲，要看今后工作做得怎么樣?！?/p>

就這樣，中國農業銀行第三次誕生了。

中國農業銀行總行行長胡景塵淫，副行長袁子揚、陳穆?？傂腥栽谖鹘幻裣?7號的大清銀行舊址辦公。

老問題和矛盾的解決：

又一次以農行結束為辦法

農業銀行的發展之路，并不平坦，一波三折。

中國農業銀行再次建立時，中國人民銀行為解決歷史上曾經發生過矛盾，在縣以下的區或相當于區的公社所在地，規定了三個解決的辦法：

一、各地根據當地的經濟情況和工商信貸業務需要，由農行和人行分別設立基層機構。

二、或者由人行派人駐在農行營業所辦公。

三、或者由農行營業所人行的業務。

但是，在實際工作中，許多地區在業務量并不很大的地方，分設了兩個機構；
在人行派人駐在農行營業所辦公的地方，也要在內部分設兩套賬目。兩種辦法都費人費事，這使得基層農行營業所不能抽出更多的力量深入現場進行工作，而且在農村信貸業務和工商信貸業務之間不能適應忙閑不均，調劑使用力量。并且，派駐人員分別管理，也不便統一領導。

為了解決這些問題，使兩行在機構設置上和人力使用上能夠做到精簡節約，同時又能更好地團結協作，保證兩行任務的完成。1964年11月，國務院發出了《關于調整中國人民銀行和中國農業銀行農村基層機構的通知》，對中國人民銀行、中國農業銀行現有農村基層機構的設置辦法，做了新的調整。

可是，農村基層機構進行調整以后，人民銀行縣支行對營業所工作的領導又出現兩種傾向：一種是兩個縣支行在對營業所部署工作、召集會議等方面，一般都有聯系，形式上是統一安排工作的；
但在許多重要的工作中，實際上仍然是各管各的，在會議上各講一套，因此，工作中不一致的問題時有發生，使營業所感到兩個支行領導不夠統一，工作難辦。實際上存在著多頭領導的現象。另一種傾向是只注意了“以農業銀行領導為主”的原則，忽視了農村營業所既是農業銀行的基層機構，也是人民銀行基層機構，忽視雙重領導以農行為主的原則，人民銀行對營業所干脆撒手不管。并且，后一種傾向更為嚴重。

1965年8月，中國人民銀行召開全國分行行長座談會。

會上，各分行行長就人民銀行縣支行如何同農業銀行縣支行協作，共同負責領導好農村營業所工作，又提出大量的意見。

大家普遍反映的問題是：雖然國務院發了通知，但是人、農兩行在農村基層機構設置上的矛盾并沒有解決。

幾天后，國務院財貿辦公室副主任姚依林召開座談會。

會上，他說：“人民銀行、農業銀行機構問題，前天在先念同志那里議了一下，有以下幾點意見”。

他對于人民銀行和農業銀行的基層機構設置講了四條主要意見：

一、人民銀行和農業銀行可以從省到縣實行合署辦公。中央暫時保留兩個行的機構。

二、如果有些省、市、自治區黨委決定實行一個機構掛兩個牌子的辦法，也可以。

三、農村營業所，在一個地方，只能有一個，不能設兩個。應當屬于農業銀行系統，兼辦人民銀行的工作，也可以一個機構，兩塊牌子。

四、縣一級銀行，不管是合署辦公，還是一個機構、兩塊牌子，都必須用百分之八九十的力量面向農村，切實做好農村金融工作。

姚依林的講話表明國務院的態度是兩行合并，以徹底解決問題。

后來，金融系統的人士把農業銀行三次建立三次撤銷，叫做“三起三落”。

這一次合并，雖然農業銀行幾個業務局保留了，但是，實上，它完全是又一次劃歸了人民銀行之內。

又一次東山再起

在十一屆三中全會前夕，為加快農業發展，新的黨和國家領導人又考慮了恢復農業銀行的問題。1978年7月，國務院召開全國農田基本建設會議，當年提出合并農業銀行的李先念已是國家副主席，他出席了這次大會。在會議講話中，他首先提出了恢復農業銀行的問題。他把自己的想法公諸于眾時，說：“考慮恢復農業銀行，以便更好地管理運用農業貸款，支援農業建設?！?/p>

他的提議得到了部分農業和金融入土的贊同。

9月，中國人民銀行行長李葆華向中央匯報工作，說：“把農業搞上去是全黨的首要任務，銀行要按照農、輕、重的順序安排信貸資金，為加速發展農業服務。李先念副主席指示，要恢復農業銀行，以加強對農業的支援，我們正在研究落實措施?！?/p>

黨的十一屆三中全會認真討論了農業問題，要求全黨把農業盡快搞上去。全會通過了《關于加快農業發展若干問題的決定(草案)》，并且決定：“恢復中國農業銀行，大力發展農村信貸事業?！?/p>

銀行個人業務工作總結范文第4篇

關鍵詞：商業銀行 操作風險管理 影響因素 結構方程

一、引言

回顧金融發展史，由于操作風險而導致商業銀行重大損失的事件舉不勝舉。根據銀監會披露的情況，80%以上的操作風險案件都有章不循、違規操作，而且大量的操作風險事件及案件表明，人為因素是主要因素。商業銀行操作風險實質上是在商業銀行組織系統中，銀行組織不能有效設計和制定制度、流程，不能有效控制和應對業務系統失誤及外部事件的發生，而使商業銀行組織面臨因“人因失誤”和“組織錯誤”而產生的風險及損失。同時，操作風險具有知識的情境依賴性、離散性和作業性特征，它是一種特殊的銀行“知識”。而操作風險管理則是商業銀行組織控制其“組織錯誤”的過程，使銀行管理者、銀行員工、業務流程或系統及銀行環境等操作風險知識因素達到最佳耦合狀態，從而實現預防和控制商業銀行組織錯誤的管理過程。本研究自2010年2月至10月，對我國商業銀行操作風險管理狀況進行了問卷調研，向各類商業銀行從業人員發放了調查問卷，并對收回的有效問卷數據和問卷質量進行統計驗證，最終形成了我國商業銀行操作風險管理狀況的總體調研情況。通過構建操作風險管理影響因素模型，得出并分析相關重要模型結論，以期對我國商業銀行的操作風險管理提供重要借鑒。

二、操作風險管理影響因素

（一）操作風險管理影響因素類型 商業銀行組織的經營目的是股東價值最大化，它需要對銀行業務品種、產品及服務進行不斷的金融創新、技術創新和服務創新；
同時，在經營和創新過程中，商業銀行組織需要協調、控制、管理風險經營中的組織系統內部與外部影響因素，以有效控制和避免操作風險。由于操作風險所涉及的具體因素十分復雜，故操作風險的管理也具有相當的復雜性。根據《巴塞爾協議》對于操作風險的認識及定義，操作風險是由不完善或有問題的內部程序、人員及系統或外部事件所造成損失的風險。故操作風險管理的影響因素亦劃分為人因因素、流程因素、系統因素和組織環境因素四種類型。需要注意的是，操作風險具有明顯的內源性特點，外源性因素則是通過內源性因素對商業銀行組織體系產生影響和作用。操作風險發生在銀行組織系統的內部，內源性因素和外源性因素通過組織系統的人員漏洞、業務系統漏洞、流程和制度漏洞進行攻擊，從而獲得其需要的能量、信息、利益。操作風險管理是商業銀行組織控制“組織錯誤”的過程，使銀行員工、業務流程、銀行系統及組織環境四者之間達到最佳耦合狀態，故分析操作風險管理需要從四類影響因素著手，采取有效手段去預防和控制商業銀行的“組織錯誤”。

（二）操作風險管理影響因素層次劃分 組織一般可劃分為組織、團隊和個體三個層次，商業銀行組織可劃分為銀行組織層次、部門團隊層次和員工個體層次。同時，商業銀行是一種復雜性組織，其經營活動處于一定的政治、經濟和社會等外部環境和工作氛圍、企業文化、合規意識等內部環境之中，其生存與發展與組織環境因素，密不可分。故本研究將以三個組織層次和銀行環境層次四個層次進行操作風險管理能力研究，探討我國商業銀行操作風險管理的影響因素，以揭示操作風險管理的現狀與存在的問題。研究商業銀行組織，實質就是研究商業銀行能力系統。商業銀行操作風險管理是一個系統工程，操作風險管理能力則是該系統工程的核心所在。操作風險管理能力直接決定商業銀行風險管理水平的高低，而風險管理水平直接決定和影響商業銀行的盈利能力和總體管理水平。商業銀行組織的操作風險管理過程，是一個由員工個體、團隊、銀行組織以及組織環境四個層次重要因素構成的動態系統和復雜過程。每個層次因素均包含不同的具體影響因素，對操作風險管理過程產生直接或間接的影響，從而對商業銀行組織的操作風險管理能力產生不同影響。

三、調查設計

（一）研究假設 在調查問卷中，設計了4個層次20項影響因素，這些因素可視為結構方程模型的潛變量。根據調查問卷的統計結果顯示，在操作風險管理影響的四項一級指標中，銀行員工層次的重要度最高,470份有效問卷中，認為最需要加大關注力度和重視程度的為銀行員工層次的為160份，占比為34.04%，比例最高，關注度和受影響程度也最大，故以銀行員工層次指標作為影響因素模型的內源潛變量，以部門/支行層次、總分行管理層次和銀行環境層次等其他一級指標作為模型的外源潛變量，構建操作風險管理影響因素模型。從人因角度來研究影響銀行員工層面操作風險管理能力的影響因素，探討如何提高銀行員工的操作風險管理能力。根據問卷結果及操作風險管理特點，對模型所涉及的內源潛變量與外源潛變量可能會存在的關系做如下假設。（1）內源潛變量間的相互影響作用假設。五項內源潛變量分別為?濁1業務操作/工作習慣、?濁2業務素質/操作技能、?濁3身體壓力承受力、?濁4心理壓力承受力和?濁5工作責任心/職業道德，基于各項內源潛變量的特性分析，具體假設如下：

銀行個人業務工作總結范文第5篇

為了做好銀行工作，我們要養成定期總結的習慣，通過分析工作中的得失，明白自己在銀行工作中存在哪些不足。下面就讓小編帶你去看看銀行職工個人工作報告范文5篇，希望能幫助到大家!

銀行個人工作報告1時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝?；厥准磳⑦^去的2020年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之后的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工，但是經過努力，我今年的業績從年初的個人存款____多萬增加到現在的____多萬，凈增____多萬，已經成為支行攬儲方面業績第一名?，F將我一年中的工作情況作如下總結：

一、加強學習，提升自身素質

一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。

二、開拓創新，尋找新的市場增長點

只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關系網，與拆遷公司建立聯系，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。

三、忠誠執著，為支行事業發展盡職盡責

銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工，我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。

一、業務方面。不斷更新自己的銀行業知識庫，既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務;既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業務的能力;既要學習自己職責范圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。

二、素質方面。養成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。

三、心理方面。不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態作為自己的成長目標。

明年，我的業績目標是個人存款到達__個億。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。

銀行個人工作報告2時間過得很快，轉眼間，2020年已經接近尾聲?；仡櫛灸甓鹊墓ぷ?，在銀行領導的正確領導下，自身的思想素質、業務能力和綜合素質都有了較大的提高，我個人也獲得了長足的發展和巨大的收獲。

作為一名銀行柜員，我認真積累日常工作經驗，潛心鉆研新的業務技能，為我行的發展做出了自己應有的貢獻?，F將本年度個人工作情況總結匯報如下：

一、堅持學習，不斷提高政治思想素質和工作能力

學則進，不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進，刻苦學習，在學習中汲取工作能力，汲取前進的動力，汲取創新的活力。只有加強學習，才能使自己在思想上、理論上、業務上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質保量的完成工作任務。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”。

通過學習，進一步增強了我的政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅定，處處以集體利益為重，先集體、后個人，思想逐步走向成熟。在生活中，積極向周圍領導和同事們學習，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。

二、認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務

自工作以來，我堅決服從組織和領導的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項工作任務。

(一)兢兢業業，恪盡職守。

平時，我積極主動地承擔起接送鈔的任務。在本職工作上，我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此，在開始工作時，除了認真學習我行相關業務操作書籍外，我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業務中遇到的問題。更利用休息時間，學習其他柜臺的業務，以此使自己能盡快掌握全面的銀行業務，提高自己的業務素質。

通過平時的積累，我在調離原來的儲蓄柜臺，換做對公業務時，能很快的適應新工作，大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統等業務技能，使自己能夠擁有為客戶提供優質、高效、快捷服務的本領。

現在以后的工作中，我一定要繼續保持積極的學習態度和創新意識，同時虛心的像其他同事請教經驗，使自己能盡快的適應這個崗位，不辜負領導的期望。

(二)把握全局觀念，積極支持、配合單位領導開展各項工作。

認真落實支行各項工作要求，保質保量完成上級下達的各項工作任務;加強管理，搞好團結，凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規劃，搞好分析和預測，合理建議，準確決策，促使我行各項業務健康、持續、快速的發展。認真履行崗位職責，充分發揮龍頭柜員的作用。

首先是要合理安排臨柜人員現金業務，充份調動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權責一致”的崗位責任制和工作質量考核制。創建良好的學習氛圍，組織內部員工學習業務知識、規章制度、政策法規等，開展多種形式的崗位練兵，提高內部員工的業務素質。

(三)突出抓好業務規范操作和各項內控管理措施的檢查落實。

銀行結算業務是一個高風險的部位，結算業務的內控建設應該被擺在極為重要的位置。從規范結算業務的柜面操作與加強管理兩方面入手，做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查，努力消除各種風險隱患，確保將結算部位風險降到最低限度。抓好重點業務、重點環節、重點時段的自律監管，發現問題立即督促糾正，并積極配合上級主管部門的監管輔導。

(四)提升服務理念，全面提高規范化服務水平。

服務是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念，每一位員工都認識到這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發展，增強我行在同業之間的競爭力。規范化服務這也是積極營銷的一個表現。提高了服務質量，可以為客戶提供比其它銀行更加優質和更具特色的服務，由此我們就可以保持良好的客戶資源。

總之，以上就是2020年個人工作總結報告。在工作中雖然取得了一定的成績，但是我離優秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中，我會進一步改進和提升自己，充分發揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性，協調好各個方面關系，發揮自己的工作潛能。

銀行個人工作報告3光陰似箭時光如梭，轉眼間一年又過去，本文為大家分享銀行保安個人工作報告，讓我們共同閱讀吧~回顧在胡市支行一年來的工作?？梢哉f成績尚可，但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作，現對一年來保安工作總結如下兩點：

一、銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務，做到讓領導放心，讓銀行安心，讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展，我經常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我的自身的素質和工作能力!

二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:

1、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;

2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;

3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;

4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實;

5、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;

6、工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。

銀行個人工作報告4在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將今年的工作做如下簡要回顧和總結：

今年我在財務部從事出納工作，主要負責現金收付，票據印章管理，開具發票和銀行間的結算業務，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票，填填支票，跑跑銀行等事務性工作，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度，嚴格執行現金管理和結算制度，做到日清月結，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報及時處理，根據會計提供的憑證及時發放工資和其它應發放的經費，堅持財務手續，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款，嚴格保管有關印章，空白支票，空白收據，庫存現金的完整及安全，及時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票和遠期支票，月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款，嚴格控制?？顚Ｓ煤豌y行帳戶的使用.

以上是我今年工作以來的一些體會和認識，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識，不斷提高自己的業務水平，加強財務安全意識，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作，和公司全體員工一起共同發展，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我決心再接再厲，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等;

2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透;

3、本職工作與其他同行相比還有差距，創新意識不強。

以上是我的個人工作總結，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心，努力改進。工作是日復一日的，看似反復枯燥，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”。有今天的積累，就有明天的輝煌。

銀行個人工作報告52020年，我在銀行的正確領導下，在同事們的支持和幫助下，以科學發展觀為指導，認真執行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意?，F將2020年工作情況具體總結如下：

一、取得的工作成績

2020年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產品，共銷售銀行理財產品____萬元，其中：基金____萬元，保險____萬元，銀行卡____萬元。

二、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平

2020年，我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識，做到學深學透，掌握在腦海里，運用到實際工作中，為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成銀行布置的各項工作任務，取得良好成績。

三、樹立服務意識，做好服務工作

作為一線前臺柜員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業務的發展。為此，我做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在后，為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作：一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產品方面的知識，為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。