團隊創新氣氛研究述評

摘要：團隊創新氣氛作為影響團隊創新績效的重要因素之一，越來越受到學者們的關注。本文就團隊創新氣氛的概念、主要測量工具以及與團隊創新績效的關系研究做了回顧和梳理，并就當前研究的一些不足提出了自己的看法和展望。

關鍵詞：團隊創新氣氛；團隊創新績效；TCI量表

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）13-0001-02

近年來，團隊作為一種日趨成熟的運作形式，逐漸適應了社會發展的需要，團隊創新也逐漸成為社會進步背景下提出的較高要求?；仡櫼酝芯课覀兛梢园l現，團隊創新績效受到多種因素的影響和作用，團隊創新氣氛則是其中較為重要的因素之一，日趨成為研究的熱點。本文從團隊創新氣氛的概念、測量以及它與團隊創新績效的關系這幾個方面入手，對以往團隊創新氣氛方面的研究進行了探討。

一、團隊創新氣氛的內涵

“團隊創新氣氛”的概念最初是在“氣氛”研究的基礎上發展起來的。近年來，學者們對氣氛的定義日漸細化，專指氣氛的概念由此被提出。如，創新氣氛與組織創新相聯系，安全性氣氛與低事故率相聯系等[1]。至此，創新氣氛作為氛圍的延伸分支之一，成為了中外學者研究團隊或組織創新的影響因素重要課題。相較于“創新氣氛”或者“組織創新氣氛”而言，目前對“團隊創新氣氛”的研究較少。West（1989）認為，團隊創新氣氛是團隊成員對影響其創新能力發揮的工作環境的共享認知。1992年，West又將團隊創新氣氛定義為工作團隊內的成員對影響其創新能力發揮的工作環境所共享的主觀知覺。我國學者肖洪鈞與苗曉燕（2009）將團隊創新氣氛定義為“團隊成員對影響其創新能力發揮的工作環境的認知”[2]。不難看出，三個定義都強調團隊中的成員對團隊中是否存在創新環境的主觀感受。當成員處于一個團隊中時，他的這種感受將促會進自身態度、價值觀以及自我信念的形成，進而影響團隊成員的創新行為，最終將影響團隊創新的績效。這一解釋也間接說明了團隊創新氣氛與團隊創新績效之間存在一定的關聯。

二、團隊創新氣氛的測量

通過閱讀中外大量文獻，我們發現在測量團隊創新氣氛的量表中，最具代表性的是由West主持開發的TCI（team climate inventory）量表。

1.TCI量表的發展。West于1990年提出了關于測量團隊創新氣氛的四維度結構模型，包括愿景，參與的安全感，任務導向和創新支持；1992年完成了TCI初始量表的編制，共計61個條目；1994年West與Anderson一起，制訂出包含了38個條目的TCI正式量表。目前所使用的是1996年調整后的版本，West把互動頻率從參與安全中獨立分解開來，形成了新的TCI模型[3]。TCI量表就此由四因素模型發展為五因素，五因素結構模型具體包括：遠景目標、參與安全、任務導向、創新支持以及互動頻率。這些緯度對團隊創新氣氛的影響因素做了高度精確的概括，隨后被多個國家修訂和驗證，并被證明測量西方國家團隊創新氣氛結構方面具有良好的效力[4]。

2.TCT量表在我國的驗證。TCI量表的信效度的可靠性不僅在國外得到了證實，在國內也得到了多個學者的驗證和修訂。我國學者王慧（2005）通過研究和分析，證實了TCI在中國文化背景下的適用性[1]；高鵬等（2009）采用來自31個研發團隊的208個團體樣本對TCI在國內的有效性進行驗證，結果顯示團隊成員間的內部一致性較高，TCI在我國具有較好的信度和結構效度[5]；耿昕等（2011）通過對TCI量表相關研究的回顧，發現絕大多數的國外研究支持TCI的四因子與五因子模型，并采用實證研究的方法對TCI量表做了修訂，說明了該量表具備跨文化的適用性[6]。此類文獻我們可以看出，TCI在我國關于團隊創新氛圍研究方面的市場很廣。目前，國內學者關于對團隊創新氣氛的測量大多以West開發的TCI量表為基礎，并在中國文化背景下結合具體的情況進行改編或修訂，但國內學者自主研發的相關量表則極少。

三、團隊創新氣氛與團隊創新績效的關系研究

團隊創新績效受到很多因素的影響，團隊成員、團隊領導、團隊的特征以及團隊創新氣氛等都會對團隊創新產生推動或抑制作用。國外就團隊創新氣氛對團隊創新績效的影響做了充分的研究。Guzzo和Dickson等（1996）認為成員創新行為對團隊創新行為有著顯著的影響，互動或創新氣氛在其中起著重要的中介作用[7]；Isaksen（2007）指出創新氣氛是通過個體心理過程施加影響，進而作用于創新績效[8]。在國外研究中，團隊創新氣氛通過調節或中介作用對創新績效產生影響的研究較容易看到，相關的研究較國內而言也更為成熟?；仡檱鴥认嚓P研究領域，直接研究團隊創新氛圍與團隊創新績效的文獻并不多見，大部分研究致力于探討團隊的創新氣氛與其他因素的相互作用對創新績效產生的影響。例如，王慧（2005）在修訂了創新氣氛調查問卷的基礎上，通過對22個團隊的調查數據分析得出，團隊創新氣氛在一定的程度上可以預測工作的投入，并且這兩個變量之間存有密切的聯系[1]。劉惠琴、張德（2006）在個人深度訪談和文獻回顧的基礎之上，構建并驗證了團隊創新績效決定因素模型，并通過對中國高校86個學科團隊的660名教師問卷調查后得出，領導能力和成員創新行為對團隊創新氣氛影響較高，成員創新能力、成員創新行為和團隊創新氣氛對團隊創新績效整體效果較高，并就此總結了要想提高團隊創新績效，需要從提高領導和成員能力、改善成員行為以及營造團隊氣氛入手[9]；張文勤等（2010）通過對70個團隊樣本調查發現，創新氣氛高的團隊里的成員其創新行為要顯著高于創新氣氛低的團隊成員，說明團隊創新氣氛對成員創新行為具有顯著正向影響[10]；王歡、尤中山（2011）通過實證研究得出，團隊創新氛圍對成員創新行為有顯著的正向影響，而集體效能感在團隊創新氛圍對成員創新行為的影響過程中起部分中介作用[11]。創新氛圍反映的是團隊的員工所感知到的團隊對創新的支持程度，程度的大或小將進一步對員工在團隊中迸發創新思維、提出創新想法、進行創新行為等產生作用，進而影響了整個團隊創新的績效。

四、反思與展望

通過對團隊創新氛圍、團隊創新績效等相關文獻的回顧和梳理，我們不難發現，大部分研究已經證實了團隊創新氣氛對團隊績效存在影響，而且不少結果表明作用顯著。這就意味著各個團隊要能實現創新、提高團隊的績效，團隊創新氛圍這一因素不容小覷。就當前研究而言，筆者也從中發現了存在的一些問題，比如：國內相關的研究成果中，以實證方式進行的研究相對較少，尤其是深層次探討團隊創新氣氛等多因素對創新績效的影響機制方面。這就容易使理論成為一紙空文，實際成效如何便不得而知。希望在今后該領域的研究中，以上不足之處可以得到改進，從而在指導團隊創新過程中使得團隊創新氣氛這一因素對團隊創新績效的影響可以朝著積極的方向發展。

參考文獻：

[1]王慧.軟件開發團隊創新氣氛與工作投入實證研究[D].大連理工大學，2005.

[2]肖洪鈞，苗曉燕.領導風格與團隊創新氣氛的關系研究[J].軟科學，2009，（4）：65-68.

[3]林娟.軟件研發團隊創新氣氛、沖突行為與創新績效的關系研究[D].杭州：浙江工業大學，2010.

[4]王成成.IT企業研發團隊異質性與團隊創新氣氛的關系研究[D].杭州：浙江工業大學，2011.

[5]高鵬，李媛，湯超穎.TCI在我國的有效性驗證：研發團隊創新氛圍的測度[J].科學學與科學技術管理，2009，（06）：166-170.

[6]耿昕，石金濤，陳夢婕，劉云.團隊創新氣氛量表研究——基于長三角地區的實證分析[J].系統管理學報，2011，（20）：676-709.

[7]Guzzo R A & Dickson M W.Teams in organizations：Recent research on performance and effectiveness[J].Annual Review of Psychology，1996，（47）：307-338.

[8]Isaksen S G.The climate for transformation：Lessons for leaders[J].Creativity and Innovation Management，2007，16（1）：3-15.

[9]劉惠琴，張德.團隊層面的高校學科團隊創新績效模型研究[J].科學學研究，2006，（24）：421-427.

[10]張文勤，石金濤，劉云.團隊成員創新行為的兩層影響因素：個人目標取向與團隊創新氣氛[J].南開管理評論，2010，（13）：22-30.

[11]王歡，尤中山.團隊創新氛圍對成員創新行為影響的跨層次研究：集體效能感的中介作用[J].技術經濟，2011，（7）：9-13.

基金項目：2013年江蘇省大學生實踐創新訓練計劃項目，團隊創新的過程和條件（201313984015X）。

通訊作者：史新廣（1981-），男，碩士，助理研究員，高等教育。