2023年度物管員試用期總結【五篇】

近年來，隨著我國高速鐵路行業的飛速發展，高速動車組產品也打破了引進技術的壁壘，實現了自主化。在實現新型動車組產品陸續設計、生產的同時，還要保證動車組出廠后相關試驗的順利推進，而試驗期間的現場管理是決定下面是小編為大家整理的2023年度物管員試用期總結【五篇】,供大家參考。

物管員試用期總結范文第1篇

［關鍵詞］高速動車組；
型式試驗；
運用考核；
現場管理

近年來，隨著我國高速鐵路行業的飛速發展，高速動車組產品也打破了引進技術的壁壘，實現了自主化。在實現新型動車組產品陸續設計、生產的同時，還要保證動車組出廠后相關試驗的順利推進，而試驗期間的現場管理是決定試驗結果的關鍵因素。本文從現場的人員管理、物資管理、制度流程管理等方面進行闡述，嘗試搭建動車組試驗管理平臺。

1人員管理

根據現場實際人力需求，主機廠應提前配備各系統技術人員及各工種作業人員。具體崗位職責及作業分工全部由總負責人根據現場實際情況進行調度安排，所有人員上崗前必須接受安全教育培訓，現場人員的績效考核由負責人統一量化考評后上報公司。1.1現場負責人現場負責人負責項目的執行及管理，同時定期對現場人員進行考核，更換不能滿足試驗要求的人員，在試驗期間負責項目的整體協調，從而保證試驗順利、有序進行。1.2技術支持小組技術小組主要負責解決動車組試驗期間的技術問題，主要包括上線試驗期間的故障診斷，檢修庫內的故障處理，更換件的作業指導等。技術小組的組長要及時向現場負責人匯報每日的試驗結果及故障處理情況，并備份動車組試驗期間的技術文件和故障分析報告。型式試驗或運用考核期間，根據具體的試驗項，各系統可以委派相關技術人員進行添乘，配合完成相關型式試驗。技術小組負責調動各子系統供應商進行添乘作業，以保證動車組出現問題時能第一時間進行應急處理。技術小組協調作業人員要完成庫內的故障處理工作，保證動車組按時出庫，順利進行試驗。1.3維保小組維保小組主要負責完成動車組的各項檢修作業，包括一、二級修作業、計劃修和臨修作業等。維保小組在相關技術文件指導下進行作業，在試驗期間，根據不同工況的試驗環境，對動車組重點區域進行重點檢查。①高速試驗階段，重點檢查受電弓狀態，對車頂高壓設備及絕緣子進行重點檢查，根據實際情況適當提高碳滑板磨損下限。②制動試驗期間，對制動夾鉗及閘片進行重點檢查，測量每片閘片的磨耗情況，適當提高閘片磨損下限。動車組試驗期間，還需要重點檢查轉向架區域，保證司機室各項功能正常。檢修維保工作必須遵照運用所相關規定，根據檢修計劃定時、定量完成檢修作業，保證動車組按時出庫，準時上線。1.4物資保障小組物資保障小組主要負責項目備品、備件的管理、庫房管理及物料的提報和發運工作。動車組會根據試驗大綱在試驗期間更換運用地點，物資保障小組須根據試驗計劃將試驗所用物資提前發送至運用地點。物資保障小組需要定期對物資及工具進行清點并錄入物料臺賬，由現場負責人定期進行抽檢，并實時更新物料臺賬中現場每一筆用料和到料。隨著試驗的進行，物資保障小組需要提前進行物資的提料、補料申請。

2物資管理

2.1庫房管理物資保障小組應定期對庫房進行整理，在保證庫房衛生、整潔的同時，將常用備品、備件和工具擺放至方便領取的位置。此外，注意物料的存放條件，例如，齒輪箱油等油脂禁止暴曬，閘片等鐵制品避免潮濕等。2.2備品備件管理動車組試驗期間，應配備全車重點備品、備件及易損易耗件?？紤]到試驗期間動車組關鍵部件的損耗頻率較高，所以，針對閘片、碳滑板、動拖車輪對等關鍵部件，應配備標準數量的1.5倍。2.3工具及設備管理在動車組試驗期間，由庫管員對工具及設備進行統一管理，每次使用均需進行登記，還要定期檢查力矩扳手及測量工具的精度。因現場作業需要，工具或設備項目內部無法提供時，由物資保障小組協調借用，使用后歸還。

3流程管理

3.1檢修作業流程檢修庫內一、二級修作業如圖1所示，流程基本可劃分為：車輛入庫—有電聯檢—無電作業—有電作業—聯檢出庫。所有現場作業人員必須明確各運用所相關作業規范，保證作業安全，根據檢修庫內接觸網供斷電情況進行作業，并進行統一登記、銷記。3.2臨修作業流程臨修作業一般在臨修庫內進行，因臨修庫內大多無接觸網，需要與公鐵兩用車進行聯掛，再由公鐵兩用車拖拽入臨修庫內指定地點。在臨修庫內，停穩后作業前必須放置止輪器，作業結束后撤回。在臨修作業前，根據作業需求，在作業前進行截風等操作。3.3計劃修作業流程計劃修的主要內容為動車組空心車軸探傷、輪輞輪輻探傷及輪對修型。根據不同車型的計劃修周期進行作業。輪對修型通常在臨修庫或專門的鏇修庫內進行，流程參考臨修庫作業流程，空心軸探傷及輪輞輪輻探傷通常在檢修庫內進行，作業流程參考檢修庫內作業流程。動車組在計劃修之前應確認工裝及設備可用，作業期間遵守運用所作業規范，作業完畢后由主機廠具備資質的質檢技術人員確認作業結果。

4異常情況閉環管理

新型動車組的型式試驗及運用考核主要是為了驗證新產品在設計環節及生產環節產生的問題。在現場出現問題時，如何高效快速地解決問題，考驗了現場管理人員在組織協調和計劃、策劃方面的能力。有效的閉環管理，對預見性問題形成處理機制，通過預防—發生—判斷處理—回訪—再預防的閉環管理模式，通過系統的確定問題處理方案，總結分析，回訪存檔，積累解決問題的經驗，從而形成異常情況處理機制，保證試驗順利進行。當然，閉環管理的建立和實施離不開管理人員高效的執行與嚴格的監督，更離不開項目團隊各單位的全力配合。具體見圖3。

5制度管理

一個團隊的建設與管理，必須依托在健全的制度基礎上?，F場試驗團隊工作性質不同于主機廠內部，需要在原有制度基礎上根據現場實際情況進行修改。根據現場實際需要，試驗團隊應制定相關的安全管理辦法，人員考勤、人員變更管理辦法，動車組現場閉環反饋機制，動車組配套供應商管理辦法等來保證現場試驗團隊的工作有序進行。

6結語

物管員試用期總結范文第2篇

根據《黑龍江省事業單位公開招聘工作人員實施細則》、《黑河市事業單位公開招聘人員暫行辦法》和《黑河市事業單位公開招聘人員暫行辦法調整補充規定》，結合黑龍江省黑河旅俄華僑紀念館實際用人需求，面向社會公開招聘2名工作人員?，F將有關事宜公告如下：

    一、招聘單位簡介

    黑河旅俄華僑紀念館屬公益性財政全額撥款文化事業單位，主要承擔文物征集、研究、宣傳、展示等項工作。黑河旅俄華僑紀念館是中國僑聯愛國主義教育基地、國際文化交流基地、國家AAA級景區、黑龍江100個最值得去的地方。

    二、招聘計劃

    此次共計劃招錄2人。其中：文物征集保管崗位 1人 ；
網絡編輯崗位1人。

    三、招聘原則及方式

    堅持德才兼備的用人標準和公開、平等、競爭、擇優的原則，采取考試與考核相結合的辦法公開招聘，擇優錄取。

    四、招聘范圍

    面向社會公開招聘企事業單位在職人員、非在職人員，符合條件的均可報名應聘。

    五、招聘條件

    （一）基本條件

    1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，遵守中華人民共和國憲法、法律，具有中華人民共和國國籍。

    2、熱愛紀念館事業，工作態度積極，具有良好的職業道德、敬業精神和團隊協作能力。

    3、身體健康，專業知識扎實，綜合素質好，具備履行崗位職責的身體條件和工作能力。

    4、年齡要求35周歲以下（1983年3月1日以后出生）。

    5、遵紀守法，品行端正。因犯罪受過刑事處罰人員，被開除公職人員，法律法規規定不得招聘為事業單位的其他情形人員，不得報考。

    （二）崗位條件

    1、文物征集保管崗位

    所需資格條件：統招本科及以上學歷（獲得畢業證及學位證）；
歷史學、考古學、博物館學、文物保護技術、文物與博物館學、文物修復與保護、文物鑒定與修復、考古學及博物館學專業；
具有獨立開展文物管理工作的能力；
同等條件下有文物鑒賞資質和修復資質人員優先錄取。

    從事工作：負責文物征集和相關文物資料的收集工作，進行文物征集項目登記管理；
入藏文物日常管理，分管文物藏品區分類別、劃分等級工作，建立保管檔案和登錄賬目；
應用相關儀器設備，從事文物保護保管工作；
夜晚值班，野外工作，適合于男性。

    2、網絡編輯崗位

    所需資格條件：統招本科及以上學歷（獲得畢業證及學位證）；
廣播電視編導、廣播影視編導、計算機網絡技術、計算機科學與技術、軟件工程專業；
具有較強的文字編撰能力；
能熟練的使用基本辦公軟件及PS軟件。同等條件下有博物館相關工作經歷者優先錄取。

    從事工作：負責網站、微信公眾號內容策劃，文字內容撰寫及編輯；
負責網站、微信公眾號資料的搜集與編輯；
負責館內數字產品的內容策劃及開發，保證網站、微信公眾號內容的更新。

    六、招聘程序

    （一）報名及資格審查

    采取現場報名的方式。報名時須攜帶身份證、畢業證、學位證、《教育部學歷證書電子注冊備案表》等有效證件原件及復印件、一寸近期免冠照片四張，應屆畢業生應提供學校出具的可以正常畢業的相關證明材料。在職人員報名時需出具單位同意報考證明。通過資格審查的報名人數與招錄崗位人數之比原則上不低于3∶1。保持電話暢通，手機24小時開機。

    報名時間：2018年3月6日—2018年3月12日

    上午：9∶00-11∶00

    下午：14∶00-16∶30

    報名地址：黑河旅俄華僑紀念館（王肅街72號）

    聯系人：丁然，聯系電話：0456-6102423，13304562423

    （二）考試

    對應聘人員資格條件進行審查，確定符合報考條件的人員，通知考試，發放準考證?？荚嚥扇」P試、面試相結合的方式進行，先筆試后面試。筆試時間、地點及有關事宜以《準考證》為準?？荚嚦煽儗⒃诤诤酉蠕h網站（hhxf.hhdjw.gov.cn）及黑河旅俄華僑紀念館網站（lehqjng.org.cn）進行公布。

    1、筆試

    筆試成績100分，占總成績的70%，內容為公共科目和專業科目（公共科目占30分、專業科目占70分）。

    2、面試

    根據筆試成績由高分到低分的順序，按計劃聘用人數1∶3的比例確定參加面試人員。如進入面試范圍最后一名筆試成績出現并列，則相應擴大進入面試人選范圍。面試成績100分，占總成績的30%，采取結構化面試等方式進行，面試成績達不到60分者不予聘用。

    3、考試總成績

    由筆試成績和面試成績按比例相加，保留小數點后兩位。

    （三）體檢

    考試結束后，按招錄名額1∶1比例確定體檢人選。如總成績出現并列，按面試成績從高分到低分確定進入體檢人員。體檢標準參照《國家公務員錄用體檢通用標準》執行。體檢不合格的取消聘用資格，經公開招錄工作領導小組同意后，按考試總成績從高分到低分依次等額遞補。

    （四）考核

    由公開招錄工作領導小組抽調人員組成考核組，對體檢合格者進行考核?？己藢⒁揽靠己藢ο笏趩挝唬▽W校、社區）的組織、群眾，采取個別談話，查閱檔案等方式進行，重點考核擬錄用者在思想政治素質、道德品質、學業成績、業務能力等方面的表現。

    （五）公示和聘用

    通過考核后確定擬錄用人員，經公開招錄工作領導小組研究同意后，在黑河先鋒網站上進行公示，公示時間為7個工作日，公示期滿無異議的，按有關規定辦理聘用手續。聘用人員實行試用期制度，試用期為6個月，試用期滿經考核合格的，予以正式聘用；
不合格的，解除聘用合同。

    七、相關待遇

    一經聘用，5年內不允許調動，在聘期內享受國家及省統一規定的全額事業單位工作人員相關待遇。

    八、招錄紀律

    對有下列情形的人員，取消聘用資格：

    1、偽造、涂改證件、證明，或以其它不正當手段獲取應聘資格的；

    2、應聘人員在考試、考核過程中作弊的；

    3、有其它違紀情形的。

物管員試用期總結范文第3篇

總結所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環節，否則就會影響工作總結的客觀性和全面性。下面是小編為大家整理物業員工試用期2021工作總結范文5篇，希望能幫助到大家!

物業試用期工作總結1回顧我進入__將近一年的試用期以來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作，根據領導的要求，現對試用期一年的工作總結如下：

一、關于試用期工作的概述

在__這樣一個大型的__公司里擔任物業管理工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質保量完成、履行好肩負的使命，一年來我們重點抓了三項工作。

1、抓隊伍建設。

一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質的提高。半年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執行力和戰斗力，能出色完成任務的隊伍。

2、抓制度建設。

工作的規范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規矩，不成方圓”。我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準化管理，用制度來規范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成。

3、抓思想建設。

由于我們的同事來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質、性格、均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可變性也很大。

對工作中出現的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少;干事情吃苦在前的多，討價還價的無;做好人好事的多，違紀背法的無。

二、進步與不足

能夠進入__工作，我覺得一直以來都是我的榮幸，因為我覺得在這里我學到了很多在其他的地方學不到的社會經驗，雖說保安工作不怎么起眼，但它實實在在的是一個__不可缺少的保障，因為我們的工作不僅要保障光顧我們__的顧客的生命財產安全，還要保護好我們賣場里的貨品安全，雖然工作繁雜反復，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高，這是我切身感到的自己的的進步。

但同時自己也有很多不足，比如工作的安排不是很詳細，一直以來我就想設計一個一天的工作詳細計劃，那樣工作起來的話就會有章有節，不會沒有頭緒，另外在處理突發事件和緊急事件方面，覺得自己的應變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優秀的員工多多溝通，多多學習，同時在工作中自己也不斷的學習和積累。

三、能力和性格

雖說自己做的是保安工作，不會親自處理多么大的紛繁的事情，但就像我們百家旺倡導的一句話那樣：“大事小事認真做，重復的事情快樂做”，我一直以來都謹遵著這條準則，在工作中嚴格要求自己，絕不讓不確定的安全隱患在自己的眼皮底下存在，一經發現事情就立刻解決，嚴格遵守公司的章程辦事，這是我性格里的優點，我覺得也是我的潛力，因為我覺得一絲不茍，兢兢業業，愛崗敬崗是做保安最需要具備的素質，我相信自己具備這一點。當然我也有不足，就是不太健談，性格不是太外向，我會在以后的工作中努力克服。

在今后的工作中，我將努力改正不足，更加努力工作，爭取更大輝煌!

物業試用期工作總結2回首20__年客務部幾個月試用期的物業客服工作，感慨頗深。這幾個月來我在物業各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。

一、提高服務質量，規范前臺服務。

自20__年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20__年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證物業各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。

二、規范服務流程，物業管理走向專業化。

隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業物業的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。

在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，并且同物業的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。

三、改變職能、建立提成制。

以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。

20__年將是嶄新的幾個月，隨著我服務質量的不斷提高，小區配套設施的逐步完善__物業物業將會向著更高、更強的目標邁進，我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的幾個月，共同努力為__物業譜寫嶄新輝煌的一頁!

物業試用期工作總結3我于20__年__月成為公司的試用員工，初來公司，曾經很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。

當然，初入，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

從進入物業公司以來我一直從事事的幫助下，我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工，對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝?，F將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報：

從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統的了解，個人素質也得到了相當大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤，對此我一定會積極做出改正，不在犯同樣的錯誤，爭取盡自己努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結：

1、積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好。

2、工作與實際相符合，工作之前程度做好調查，分析工作的重點難點，做好詳細的，做到知己知彼，才能百戰不殆。

3、全面考慮問題，對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節，遇到不知道的問題絕不一帶而過，做到打破沙鍋問到底，徹底把問題搞明白，不為將來的工作埋下隱患。

4、主動完成工作，對于領導安排的工作一定及時準確的去完成，對于領導沒有安排的工作，要做到主動去發現工作，只有這樣才能體現出自己的主觀能動性，而不是成為一個執行的機器。

總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅信這里就是實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值的地方，因此，我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

物業試用期工作總結4經過試用期客服的工作，我也是要成為我們物業公司的一名正式員工了，有興奮也是有緊張，我也是知道，要繼續的去努力，去把工作做得更好才行，而對于試用期的客服工作，我也是做的不錯，得到肯定，在這也是來總結下。

之前我也是沒有接觸過這個行業，雖然也是做過客服的工作，但是卻是銷售的客服，主動的聯系客戶，但是物業客服卻并不是如此，而是要接聽客戶的電話，去幫他們解決問題，而我們的客戶也是我們的業主，在工作里頭，我也是盡責的去做好溝通，舒緩業主們的情緒，去幫他們把問題處理好，和公司的其他同事把事情都去做好交流，有時候也是去做好督促，當然我也是知道，一些事情要去處理好，除了服務的態度，也是要熟悉這個事情，才能更好的去做好，像維修，是需要多少的時間，又是可能遇到什么樣的困難，其實都是我們客服需要了解的，而不僅僅只是把業主們的問題去反饋就夠了，而是要把一件事了解清楚，知道怎么解決，又是需要多少的時間，這樣才能是更好的把客服的工作做好，在做的過程之中，我也是體會雖然這份工作基礎，但是能了解的真的有很多。

我也是積極的去學習，去熟悉物業工作里面的知識，多去找同事了解，業主們遇到的問題，有些我不懂的，我就去問同事，熟悉了之后，處理起來也是會更加的簡單，作為客服，我也是知道服務的態度是很有必要的，所以即使業主們情緒激動，我也是確保自己不被影響到，而是按照要求，去做好該做的事情，盡力的去解決問題。下班之后，會去回顧一天的工作，哪些還做的不夠好的，要去改善，哪些是自己不懂的，也是會去找資料了解清楚，每次的進步看起來不多，但是經過這幾個月，我也是把客服的工作做得很好了，業主們也是給予了我很多的肯定，處理好了事情，并且也是能把業主的情緒給安慰好。

試用的結束，讓我轉正，也是對我工作的一個肯定，我也是會繼續的去做好，同時自己一些還有待改進的地方，也是會繼續的去提升，去做的更加的出色，我相信經過努力，我的客服工作能做得更好，來得到更多業主們的肯定，同時也是會盡自己的可能把業主們的問題都是盡快解決。

物業試用期工作總結5轉眼來__物業客服部已兩月有余，在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現在可以自己獨自處理一些突發事件，對我來說真的不是一件易事!

來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作，以至于在工作做總是犯錯，總是有很多問題;有問題不是錯，錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去，從開始的不知道做什么到現在的主動去做事，以及給別人找事做，這是我自己的進步，也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了，人生面臨很多選擇，如何做一個正確的選擇，其實你只需要明白自己此番是為了得到什么，__給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。

在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續，在收房過程中需要注意些什么，這都是一種學習!前臺接待員其實是很鍛煉人的，對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉，雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題，可是跟之前的我相比已經有了很大進步，我要追求更好，做出更好的結果，這也是公司所需要我們__所有員工做到的!

我們主管總是跟我們說，我們上班并不是說我們要得到多少錢，而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!

來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業費，一次偶然的機會認識了一位二棟的業主，他一直在問我關于辦理房產證的事，在工作中我時刻記著我現在的每一次行動都是在為我以后的工作做準備，雖然當初我對辦理房產證也不是很清楚，可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方，盡量讓她更多地了解辦房產證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業費，盡管只有5000多元，而且交物業費是天經地義的，可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定，在這里我們找到了榮譽感!

以上是我在__這段時間所學習到的，出來工作不能只為了學習，還需要為公司創造價值，雖然本人與20__年5月14日來到__服務中心，為進一步提高自身素質和業務水平，本人自愿承諾以下幾點：

1、按公司要求穿工作服，工作服整潔，上班佩戴工作牌。

2、接聽業主來電時，鈴聲3聲以內，拿起電話，清晰報道：“您好，這里是__物業，請問您有什么事嗎?”認真傾聽對方的電話事由，如有事相告或相求時，逐條記錄下來，并盡量詳細答復，通話完畢時，語氣平和的跟業主說：“謝謝，再見!”

3、撥打業主電話時，當電話接聽后，主動向對方致以問候，“您好，這里是__物業”，使用敬語，確認其房號、通話人姓名后，將要做的事交待清楚，通話完畢時說：“謝謝，再見”。

物管員試用期總結范文第4篇

例如，GCP藥房收到2件某生物制品研究所寄來的物資，箱內為試驗用藥品和已經融化的冰袋。試驗用藥品中對照藥品為重組人粒細胞集落刺激因子。藥盒直接綁在冰袋上，沒有放置溫度計。藥品的存放溫度將直接影響藥品的穩定性，藥品運輸過程中溫度會對藥品性質有直接影響。依照重組人粒細胞集落刺激因子說明書要求，貯藏溫度應為2～8℃，避光保存。重組人粒細胞集落刺激因子價格昂貴，易破碎，且需要低溫保存，但該運輸過程中無溫度指示，無法證明運輸過程中溫度符合該藥品說明書規定之要求。因此，諸如重組人粒細胞集落刺激因子等易破碎且需低溫保存的藥品，應妥善包裝并冷鏈運輸。對此類臨床試驗，請申辦方在寄送途中使用tagalert溫度監測器，設置溫度范圍，超過范圍即會報警。tagalert溫度監測器能記錄某一時間段內溫度，區別于傳統溫度計只能讀取當時溫度。

2有效期更改問題

例如，GCP藥房收到一國際多中心從上海寄出的試驗用藥品，藥品寄送程序嚴謹規范，按試驗進程分時間段寄出藥品，藥品標簽為英文。試驗中期，單包裝上新貼了塊黃色小標簽，標識了藥品批號和新的有效期;此效期和原包裝上效期不同，經詢問為效期更改(原藥品效期已過有效期)。后經聯系溝通申辦者，申辦者寄來了相關試驗用藥品穩定性試驗資料和更改藥品有效期證明文件。這是一個因藥品有效期已過、需要更改(延長)藥品有效期的案例。藥品有效期是非常嚴肅的事情，涉及受試者安全、倫理等問題。該申辦方應依照《藥物臨床試驗質量管理規范》第三十七條規定，向研究者提供具有易于識別、正確編碼并貼有特殊標簽的試驗藥物、標準品、對照藥品或安慰劑，并保證質量合格;應根據2005年頒布的《化學藥物穩定性研究指導原則》提供加速試驗和長期試驗的數據，證明藥品在延長效期時間內安全有效。同時，申辦方送來了本試驗牽頭單位倫理委員會和主要研究者的批準文件。由于資料齊備，故我機構認同該試驗藥品有效期延長。在今年，同樣遇到國內兩家企業因為藥品效期將至、試驗無法在有效期內完成，要求更改(延長)試驗藥品有效期的情況。申辦方出具的是申辦者單位公函文件，沒有證明藥品穩定性的加速試驗和長期試驗數據，更沒有倫理委員會批準文件，故依據GCP相關規定拒絕接收。藥品效期是關系藥品安全、有效的大事。因此，在試驗過程中如果需要更改(延長)試驗藥品效期，必須依照GCP要求提供完整的試驗數據和證明文件。該申辦方的做法值得其他企業參考和學習。通過此事件，我機構正在制訂相關試驗用藥品更改有效期的標準作業程序(SOP)，以便藥師在接收藥品時依規操作。建議國際多中心試驗用藥品說明書、標簽、試驗數據資料等同國外藥品企業在我國銷售藥品一樣應有中文資料，便于研究者者和受試者閱讀。

3人員更換問題

例如，山東某藥企委托我中心進行一項頭孢類抗生素臨床試驗，試驗過程中，申辦者多次更換監察員。由于監察員之間和監察員與研究者之間沒有工作交接，導致部分藥品試驗資料丟失。依照GCP第七章四十五至四十七條之規定，監查員(Monitor/CRA)由申辦者任命并對申辦者負責的具備相關知識的人員，其任務是監查和報告試驗的進行情況和核實數據。監察員是申辦者和研究者的主要聯系人。由于目前監查員流動性大，部分臨床試驗頻繁更換監查員亦屬事實，這不利于臨床試驗數據完整性和監查的連續性。因此，雖然監察員是申辦方委派的，不是我們管轄范疇，但監察員頻繁更換影響到藥物試驗質量和研究者與申辦方溝通聯系?？稍诟鼡Q監察員時申辦方書面通知研究單位，并到研究單位移交工作。又如，某科室試驗用藥物由總務護士代為領取，每次領取不是同一人，導致有時不知道該領取什么編號藥品、簽誰的名字，也導致藥品發放記錄簽名各異。參與試驗用藥品管理的護士是兼職，她忙于治療患者、夜班休息或崗位輪換，很難始終由她一人承擔。事實是總務護士或實習護士幫忙執行試驗用藥品領取，而大多數總務護士不是試驗用藥品管理者，也沒有經過GCP培訓。GCP第七條規定:藥物臨床試驗機構的設施與條件應滿足安全有效地進行臨床試驗的需要。所有研究者(包括參與試驗藥品管理的研究助理，多為護士)都應具備承擔該項臨床試驗的專業特長、資格和能力，并經過培訓。近年來，在國家食品藥品監督管理局組織專家對一些藥物臨床試驗機構進行現場檢查的過程中，發現試驗用藥品管理存在的問題之一就是將試驗用藥品轉交非臨床試驗參與者。因此，對于試驗用藥品領取的現狀，科室可配備5個以上具有資質的護士參與試驗，這樣可以保證試驗用藥品管理符合GCP規定和試驗要求，也可參照聘請臨床研究協調員(clinicalresearchcoordinator，CRC)的運營模式。CRC職責之一就是負責與藥房藥品保管者溝通、負責與藥房發放記錄核實。這樣能保證藥品領取、發放做到專人負責。

4結語

物管員試用期總結范文第5篇

一、向管理要效益，緊抓安全生產。

沒有安全就談不上效益。針對此，我要求員工嚴格按操作規程操作，時時牢記安全注意事項，杜絕睡崗、聚崗、脫崗等違規違紀行為。如反應釜屬于壓力容器，高溫高壓運行；
行車操作中重物易擺動；
還有吸濾現場易臟易亂，容易發生滑倒、拌倒事件，這都存在著很多安全隱患。所以，我要求員工了解它們的基本情況和性能后再操作，且要不斷提高安全意識，做到“在崗一分鐘，安全六十秒”，把安全隱患消滅在萌芽狀態，防患于未然。

二、向管理要效益，提高員工工作效率和設備利用率。

工作中，我時刻注意員工的思想動態，及時做好員工的思想教育工作，積累管理經驗，結合制度科學管理，以提高員工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，讓每位員工都在最適合的崗位上工作，“能者發揮所長，健者不遺余力”，低投入，高效率地做出更好的成績。根據車間規定，我還要求員工結合每天生產情況及時調整所用反應釜只數和濾池個數，以減少設備修理次數，充分提高設備利用率，減少物耗能耗，增加效益。

三、向管理要效益，確保產品質量。

沒有質量保證，產量再高也是徒勞，相反，還可能給企業帶來巨大的損失。為此，我嚴格執行車間分等級的質量管理制度，獎罰分明，以促進員工努力鉆研業務，提高操作水平，確保泡花堿成品的各項指標均在合格范圍內，做到高質穩產。

四、向管理要效益，努力做到同樣的質量成本最低，即物耗最低。

為此，我要求員工合理控制配比以降低砂、堿消耗；
堵塞一切“跑、冒、滴、漏”現象，節約用水、用電、用汽以減少浪費；
加強設備維護，以確保設備正常運轉；
并結合相應制度嚴格考核，嚴禁浪費以做到降低生產成本。

另外，我還加強對現場的管理，把現場管理貫穿于整個管理工作之中，以提高工作效率，確保安全生產，保證生產有序進行。

今年10月份，納愛斯益陽有限公司開始試車，泡花堿車間首先投入運行，很榮幸，我被派往益陽主持這次泡花堿車間試車任務。試車初期，因為益陽石英砂與總部相比較為復雜，品種多且顆粒粗細不勻，質量好壞相差甚遠，這給大部分是新員工參與的試車帶來很大的困難。為此，我和公司來人一起，一邊認真分析石英砂目數、水分及SiO2含量，一邊參照總部在試用益陽石英砂時統計的數據，反復試車、摸索，及時記錄新的數據，不斷總結、研究，終于確定了各種石英砂配方及相應的工藝參數，并將各種石英砂批量試車情況匯總報益陽公司作為石英砂招投標的參考依據。根據益陽泡花堿車間的實際情況，我還在總部泡花堿車間制度標準的基礎上制定出了切實可行的工作標準及崗位考核細則，以促使員工努力工作。期間我還配合項目組完成了對操作規程的修改，使之更加完善，更加切合實際。由于一開始就加強了對質量和物耗的控制，試車成績非常突出：

1、通過對配方中堿投量的合理增加，單釜產量從11月份的14噸左右提高到12月份的14.7噸左右；

2、11月份所試用石英砂品種較多，砂、堿單耗控制困難，但由于一開始就加強了這方面的控制，砂、堿單耗還是達到了公司要求。而且通過試車確定出所投用的石英砂后，12月份砂、堿單耗與11月份相比明顯降低；