2023年智慧園區建設案例【五篇】

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智慧園區建設案例范文第1篇

【關鍵詞】智慧園區；
運營管理；
平臺實現

1、引言

IBM在2008年首次提出“智慧地球”的概念，隨后“智慧城市”建設也蓬勃發展起來。而智慧園區建設是智慧城市的重要組成部分，全國多地將其作為增加園區吸引力、實現可持續發展的重要手段。傳統的科技園區在發展過程中遇到了以下問題：（1）信息化浪潮對科技園區傳統管理和經營模式產生了巨大的沖擊，同時也帶來了前所未有的機遇。（2）科技園區的智能在信息化背景下產生了轉變，由以前的單純提供園區場地轉變為現在的全方位的服務。（3）科技園區在信息化的背景下的工作流程及其標準化顯得尤為重要。針對科技園區存在的諸多問題，本文設計并實現了一個智慧園區綜合運營管理平臺系統，此平臺能夠實現對傳統科技園區的管理方式、服務模式等進行升級改進，有利于增強科技園區的吸引力。

2、系統建設原則

基于系統的要求及目標，提出如下設計原則：（1）先進性首先要保證系統的實用性，本文所采取的各種計算機技術在目前來講都是比較先進的，而且能夠確保這個先進性在很長一段時間內保持下去。另外，本文所設計的系統基本架構也是先進的，能夠保證整個智慧園區運營管理平臺系統的先進性。（2）可靠性隨著運營管理平臺系統的成功上線，園區內各個部門之間和各入駐企業之間的文件傳輸、申請、審批、合同簽訂等將會通過該系統操作，若一旦系統發生故障，必然會造成很大影響。所以，在進行系統原型設計時，一定要確保其可靠性、穩定性。（3）安全性由于整個園區管理部門和入駐企業的各種文件、合同等資料數據全部依賴于該系統，那么如何保證運營平臺系統的安全性就成為必須要考慮的問題。在本文的設計方案中擬采用多系統容錯機制和其他先進的防攻擊方式，采用硬件防火墻，隔離非法訪問，確保系統數據的安全性。（4）易用性在系統的設計中要求系統架構易于理解，在現有條件的基礎上，不需要過多投入即可實現。并且要求系統界面簡單實用，功能完整，管理方便，自動維護。

3、系統體系結構設計

3.1體系架構設計

分層式系統結構是軟件架構設計中最常見和重要的結構之一。本文也采取分層式的結構。本系統結構分為三層，從下至上分別為：數據訪問層（DAL）、業務邏輯層（BLL）、表示層。系統的總體技術架構如圖1所示。

3.2關鍵技術

（1）技術是一種建立在通用語言上的程序構架，能被用于一臺Web服務器來建立強大的Web應用程序。具有跨平臺性、簡單易學和可管理性的特點。因為是基于通用語言的編譯運行的程序，其實現完全依賴于虛擬機，所以具備跨平臺性的特征。而且可以采取多種流行的腳本語言，資源也比較豐富。本系統擬采用.net平臺進行開發。（2）SQLServer技術SQLServer是Microsoft提供的一種基于關系模型的數據庫管理系統，它具有強大的數據處理的功能。SQLServer為IT專家和信息工作者帶來了強大的、熟悉的工具，同時減少了在從移動設備到企業數據管理系統的多平臺上創建、部署、管理及使用企業數據和分析應用程序的復雜度。由此可見，SQLServer可以為不同規模的企業提供一個完整的數據解決方案。系統擬采用SQLServer作為底層數據庫。（3）AJAX技術AJAX技術是異步的JavaScript和XML技術的組合。采用JavaScript調用AJAX引擎來代替產生HTTP用戶動作，例如將內存中的數據編輯、頁面導航和數據校驗等無需重新載入整個頁面的請求。當用戶給服務器發送請求，此請求并不會直接發送給服務器。而是由AJAX引擎將此請求處理之后再轉發給服務器。當服務器將數據返回時，也無需更新整個頁面，而只需更新網頁的部分即可，能夠讓用戶感覺到網頁反應的快速性，可以提高系統響應的及時性。

4、智慧園區綜合運營管理平臺的設計和實現

本系統為滿足智慧園區對運營管理全方位信息的需求，為租房管理、物質管理、水電管理、合同管理、企業管理等提供可靠的信息化支持。所以將本系統分為以下功能模塊：（1）租房管理模塊：在主界面中點擊樓層即可查看園區內樓層的詳細信息，包括該樓層包含的房間數以及該樓層中各房間的租賃情況，白色表示“空置房間”，綠色表示“已預訂房間”，紅色表示“使用中房間”。例外還包括房間詳細信息，包括樓層、面積、朝向、設備、備注等信息。用戶注冊信息后，可以在本功能模塊中進行房間預定、租賃等。（2）物質管理模塊：本功能模塊主要實現園區物質采購的申請與審批。物質采購發起人填寫必要信息后點擊提交按鈕，系統會根據實踐生成一個唯一編號。系統會針對每個用戶已提交的申請進行監管，顯示每個申請的審批狀態。用戶可以查看未通過審批的申請。（3）水電管理模塊：本功能模塊是此平臺系統的重要的模塊之一。包括：數據錄入及導出功能、數據查看模塊、費用自動核算等。用戶將本單位所用電量或水量按照給定的模板創建出Excel文檔，就可以將數據導入到數據庫中。系統自動計算需要繳納的電費或水費。還可以根據用戶的選擇將歷史記錄導出到Excel文檔中供用戶使用。（4）合同管理模塊：本功能模塊主要包括查看最新預約信息、歷史預約信息；
企業入駐辦理、修改合同、查看合同審批情況、查看歷史的合同審批詳情、根據合同編號進行合同查詢、根據提供時間范圍查詢合同、根據企業名稱查詢合同等。（5）企業管理模塊：本功能模塊包括企業信息錄入、企業信息查詢、企業用戶添加、企業用戶查詢；
郵件功能中的寫信頁面、未讀頁面、已讀頁面、垃圾箱頁面、已發送頁面、聯系人管理等功能。個人信息功能中的基本信息維護、修改密碼等。智慧園區綜合運營管理平臺系統采用開發平臺和SQLServer數據庫管理系統作為數據管理的主要工具，并且實現了Excel文檔數據與系統內部數據之間的交互。采用C#作為后臺業務邏輯實現的語言。本系統需要的服務器配置包括操作系統Windows2003，數據庫SQLServer2005，客戶端配置主流操作系統即可。系統運行的主界面如圖2所示。

5、結束語

智慧園區屬于智慧城市的重要組成部分。本文從科技園區的傳統管理方式的弊端出發，設計并實現了以信息流為模型的智慧園區總體功能。該平臺系統探索了如何將信息技術應用到智慧園區建設中。本文所采取的這樣實現方式為智慧園區的最終完整建立提供了參考。

參考文獻：

［1］郭建虹,王慧霞,侍必勝,徐紅濤.基于智慧城市的園區綜合管理系統設計［J］.電氣自動化,2015(37).

［2］艾達,劉延鵬,楊杰.智慧園區建設方案研究［J］.現代電子技術,2016(39).

［3］張凱書,張怡,嚴杰.智慧園區信息化建設解決方案［J］.信息通信,2012(6).

［4］王霞俊.常州科教智慧園區公共服務平臺建設研究［J］.網絡安全技術與應用,2015(4).

智慧園區建設案例范文第2篇

【關鍵詞】物聯網；
云計算；
智慧校園

【中圖分類號】G40-057

【文獻標識碼】A

【論文編號】1009-8097（2013）02-0109-06

一 研究緣起及項目背景

1 研究緣起

信息技術的快速發展促進了教育觀念和教學方式的變革。隨著物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的發展，隨時隨地的師生互動、無處不在的個性化學習、智能化的教學管理和學習過程跟蹤評價、一體化的教育資源與技術服務、家?；ネǖ膶W習社區、師生共同成長的校園文化等新型“智慧校園”教學管理模式已展現在人們面前。關于“智慧校園”的研究已成為當前教育信息化領域關注的熱點。

自從IBM提出“智慧地球”概念后，國內外不少學者提“智慧校園”的概念和解決方案。在國外，具有代表性的實施案例有韓國與馬來西亞。韓國教育科學技術部于2011年6月向總統府遞交了《通往人才大國之路：推進智能教育戰略》提案，并于同年10月了《推進智能教育戰略施行計劃》，提出五大戰略舉措：（1）數字化教材的開發與應用；
（2）在線學習常態化與在線評價體系的構建；
（3）營造教育資源用于公共目的的環境與加強信息通訊倫理教育；
（4）加強教師的智能教育實踐能力；
（5）構筑基于云計算技術的教育服務基石。馬來西亞政府為促進教育系統的整體性變革于2006年提出的一項宏偉工程――“智能學?！保⊿mart School）計劃，到2010年，馬來西亞所有的中小學都將轉型為智能學校。智能學校實施計劃有四項目標：提供個人全方位的發展；
注重智能、情緒與身體的發展；
培育科技的素養能力及建立教育民主化制度。在國內，有學者對“智慧校園”的概念提出了不同的解讀。黃榮懷等認為，“智慧校園”是一種智慧的學習環境。還有學者認為，“智慧校園”是以物聯網為基礎的校園應用。在實施方面，南京郵電大學于2010年實施了基于物聯網的“智慧校園”建設方案，浙江大學、西南大學、成都大學、同濟大學等幾十所高校正在籌劃、實施智慧校園建設；
中國電信等移動互聯網運營商實施了基于e卡通的“智慧校園”解決方案。目前“智慧校園”解決方案還處于探索階段，在技術方面，沒有建立統一的“智慧校園”的系統架構和技術規范；
在應用方面：物聯網和云計算等先進技術應用處于初級階段，技術、業務、資源、信息、數據與用戶服務的融合度不夠，沒有從如何利用信息技術支持學生的自主學習、協作學習，如何支持師生互動與快速準確反饋，如何支持教師教學決策等方面提出有效的解決方案。

本文以作者主持的佛山市禪城區“智慧校園”示范工程項目為例，闡述如何采用先進的教育理念和物聯網、云計算等先進信息技術構建“智慧校園”系統，探討“智慧校園”系統的基本特征、系統架構、功能模塊、技術路線和實施方法等整體解決方案。

2 項目背景

佛山市禪城區“智慧校園”示范工程是禪城區人民政府于2010年9月啟動、2012年5月正式上線運行的“四化融合、智慧佛山”首批重點示范項目。本項目分別選擇高中（佛山三中）、初中（汾江中學）、小學（佛山實驗學校和南莊中心小學）四所不同類型的學校，建立禪城區“智慧校園”示范工程試點學校和示范系統。

禪城區在教育信息化環境建設、教育資源建設、教師教育技術能力培訓和教育信息化推廣應用方面具有良好的基礎，是“廣東省推進教育現代化先進區”，四所“智慧校園”示范工程學校具有較高的教育信息化建設與應用水平。但由于信息技術發展等歷史原因，項目實施前，禪城區教育信息化建設面臨的主要挑戰在于：

（1）“信息孤島”現象。各個學校的信息化應用系統采用的技術標準、數據規范不一致，缺乏甚至沒有數據共享關系和交換途徑，形成“信息孤島”；

（2）信息系統的綜合服務能力弱，難以實施綜合業務流程和綜合查詢與決策支持；

（3）教育資源存儲分散，數據標準不同統一，資源共享困難、檢索低效，教育資源的數量和質量難以滿足日常教學需要；

（4）信息化建設對提高教學質量和學校管理效率的有效支持不夠。

因此，禪城區教育信息化建設需要一個統一的平臺，統一的技術標準，統一的數據規范來整合各類信息，實現校園內各個信息管理系統的無縫連接。本項目的實施，著重在解決以上問題方面進行探索。

二 智慧校園的內涵與特征

“智慧”（wisdom）一詞是指對事物能迅速、靈活、正確地理解和解決的能力?！爸腔邸笔且粋€相對概念，并不局限于人類，任何物體組成的體系都有智慧，只是高低不同。IBM提出的智慧系統特征是3I：即能夠更透徹的感知和度量（Instrumented），更全面的互聯互通（Interconnected），更深入的智能化（Intelligent）。

關于“智慧校園”的特征，國內一些學者提出了不同的解讀。黃榮懷等認為，智慧校園（Smart Campus）應具有以下五個特征：（1）環境全面感知；
（2）網絡無縫互通；
（3）海量數據支撐；
（4）開放學習環境；
（5）師生個。宗平等人認為，“智慧校園”的核心特征主要在三個方面：一是為廣大師生提供一個全面的智能感知環境和綜合信息服務平臺，提供基于角色的個性化定制服務；
二是將基于計算機網絡的信息服務融入學校的各個應用與服務領域，實現互聯和協作；
三是通過智能感知環境和綜合信息服務平臺，為學校與外部世界提供一個相互交流和相互感知的接口。筆者認為，“智慧校園”是信息技術高度融合、信息化應用深度整合、信息終端廣泛感知的信息化校園?！爸腔坌@”系統兼有技術、教育和文化等多重屬性，具有如下9大特征：

（1）融合的網絡與技術環境。實現校園有線網、無線網、傳感網、視頻監控網等多種網絡的融合和多種信息化應用系統的融合，形成一體化的網絡環境和應用環境；

（2）廣泛感知的信息終端。為廣大師生提供一個全面的智能感知環境；

（3）快速、綜合的業務處理服務。能夠對教學、科研、管理的各種業務、信息、數據按照基于流程的方式進行快速、綜合處理，為廣大師生提供一個全面綜合業務處理與服務平臺；

（4）智能的管理與決策支持。具有架構科學合理、低耗高效運轉的學校智能化管理與決策支持系統，能夠對學校的人、財、物、活動、事件和業務流程進行感知、識別、跟蹤、判斷、處理、評價與提示指引；

（5）個性化的信息服務。能提供基于角色的個性化信息定制服務；

（6）泛在的自主學習環境。通過實施有線和無線網絡的全面覆蓋，借助移動學習終端和教育云服務平臺，任何時間可以在學校任何地點在線學習、互動交流和輔導答疑。實現教育無處不在，學習隨時隨地；

（7）智慧的課堂。具有滿足師生個性化教與學需求，實現自主探究、互動教學、協同學習等多種教學模式，并能對學習過程進行動態跟蹤與評價的智慧課堂；

（8）充分共享、靈活配置的教學資源平臺。建有教育云服務平臺，能實現教育資源的按需動態分配和技術服務的充分共享。具有統一的教育資源建設標準和存儲規范，能實現教育資源的高效檢索和智能匯聚。能提供海量的優質教育資源，并與教學系統無縫對接，滿足教學需求；

（9）蘊含教育智慧的學習社區。具有家?；ネǖ臏贤ㄆ脚_和學習社區，教師、學生、家長能夠及時互動，分享教育經驗與智慧。能整合各種社會力量，共同促進學生快速健康成長。

三 智慧校園系統架構

佛山市禪城區“智慧校園”系統的構建是在現有校園網和學校教育信息化設施及應用系統的基礎上，通過應用RFID等傳感技術組建校園物聯網，應用無線網絡技術組建校園移動學習網，實現對校園內的人（教師、學生、管理者、家長及其他人員）、財（學校經費、個人消費等）、物（教學大樓、圖書館、教室、實驗室和教學設備等）和信息（教學資源、教學管理信息、學校公共管理信息、活動信息等）進行識別、傳輸、存儲、處理和控制，為師生提供智能化的管理和個性化的信息服務。

“智慧校園”系統平臺采用面向服務的多層架構模式（SOA），將學校的資源、數據、信息和業務流程，按照基于服務的方式整合起來，使平臺具有很強的適應性、擴充性、維護性和易用性。平臺總體架構如下圖1所示：

智慧校園系統架構包括4大體系4個支撐平臺和8個應用系統。

4 大體系包括標準體系、安全體系、云平臺監控體系和教育云服務體系。

1 標準體系

基于教育云的智慧校園標準目前還沒有統一規范。云計算本身就缺乏統一的標準，在云平臺上運行的應用系統又千差萬別，難以有統一的資源管理、資源、資源應用。因此，本系統平臺的構建首先需要建立一套標準體系。

智慧校園系統標準體系建設分三個層次：信息編碼與數據交換，軟件開發與集成；
硬件環境；
在線應用。包括：

（1）建立完整的信息編碼與數據規范體系。采用國際通用標準和中國教育信息化標準委員會的制訂的學習技術系統《體系架構與參考模型（CELTS-1）》和《教育資源建設規范CELTS-41》等10個標準以及《智慧校園示范學校自定義信息編碼標準》多種代碼體系相互補充，代碼分層定義，方便用戶分級選擇輸入信息，同時支持代碼擴充、自定義和更新。

（2）軟件開發采用《GB/T19001ISO 9001在軟件開發、供應和維護中的使用指南》、《計算機軟件產品開發文件編制指南（GB/T 8567-1988）》和《角色訪問控制標準ANSI INCITS359-2004》等國際與國家標準。

（3）智慧校園硬件設施標準。采用中國教育技術協會技術標準委員會制定的《多媒體教學環境工程建設規范》。

2 安全體系

智慧校園安全體系建立了包括操作系統級安全、網絡級安全和應用級安全三層安全體系。

（1）操作系統級安全。在操作系統級，平臺使用最新的主流Linux操作系統，啟用Linux的內核防火墻和身份認證機制保障操作系統的安全，基于心跳（Heart Beat）技術檢測系統的崩潰并盡可能自動恢復。如果安全服務系統沒有收到某一計算節點的定時心跳數據流，則說明該節點或網絡出現了故障，此時重新啟動該節點，如果不成功就將該節點排除在計算之外。

（2）網絡級安全。在網絡級，平臺使用下列手段保證平臺的網絡傳輸安全：使用硬件防火墻保障整個云平臺的安全。為了防止教育云平臺系統被非法侵入，在前端計算機安裝雙網卡將內部和外部網絡隔離開。在系統區域網絡中使用在Internet上沒有實際意義的內部IP地址，并用IP偽裝（IP Masquerading）和IP端口轉送（IP Port Forward）技術實現網絡地址轉換。為了防止云平臺與用戶之間網絡通信的被竊取，教育云平臺采用了基于SSL安全協議的擴展HTTP協議HTTPS。

（3）應用級安全。在應用級，平臺使用下列手段保證平臺的應用安全：①可信的單點登錄（SSO）。單點登錄是解決門戶系統安全認證問題的一種理想和有效的認證策略，我們采用的CAS（Central Authentication Service）是Yale大學發起的一個開源項目，作為智慧校園平臺的一個安全而又簡單的SSO安全實現。②云平臺權限控制。為了防止非授權用戶的非法入侵和授權用戶的越權使用，教育云平臺進行各種級別的權限控制，并具備審核功能，自動記錄用戶訪問的情況和操作過程，以備日后查詢。

系統開發中，由于不同身份的用戶其業務處理邏輯不同，如果單獨為每類用戶開發與之工作相對應的應用程序，無疑將十分復雜，也不利于以后的維護工作。為控制系統信息的閱讀范圍和業務辦理權限，系統將用戶劃分為不同的角色，不同的用戶角色具有不同的系統操作權限和查詢權限，通過權限控制為不同身份的用戶賦予與之身份對應的各項操作，屏蔽不能執行的操作調用，以此實現分工負責。系統用戶按照其職務、業務類別、管轄區域，被授予不同的操作權限。操作權限包括數據庫（表）操作限制、業務模塊操作限制、地理范圍限制、數據讀寫操作的限制等。平臺采用專業的用戶細分，針對教育系統的獨特性，研發出一套專業的用戶系統，將用戶根據教育部門，學校，地區，身份，角色，崗位，職位，科目，年級，班級等分類歸檔，并賦予不同功能和權限，同時，云教育的用戶將終身有效。

系統也采用嚴格的權限和隱私設置，用戶可為自己的內容和上傳的資料快速設置或詳細設置讀寫權限。詳細設置可將權限賦予指定地區、身份、年級等細分用戶和指定好友等。同時還為用戶提供私密保護，設置為私密的信息，除了用戶本人，其他任何人包括平臺管理員也無法查看到該信息，最大程度地保護了用戶的隱私。

3 云平臺監控體系

云平臺監控體系建立了包括教育云平臺訪問量數據統計分析、用戶數統計分析、功能模塊訪問統計分析、用戶使用習慣統計分析、用戶在線時間統計分析、流量統計分析等完整的平臺使用監控策略。

4 教育云服務體系

教育云服務體系以教育資源共享為核心形成多層次的服務體系：

（1）基礎設施即服務（Infrastructure as a service）

平臺以服務的形式提供虛擬硬件資源和服務器租用等，使教育相關部門無需購買服務器、網絡設備、存儲設備，只需通過互聯網租賃即可搭建自己的應用系統。

（2）平臺即服務（Platform as a service）

平臺能提供完善的平臺即服務功能，包括云應用支撐服務、云系統支撐服務和智慧校園云服務總線。平臺通過提供二次開發接口、教育軟件定制接口等功能以及開放式的支撐服務功能，提供完善的應用服務引擎和應用編程接口，用戶能通過應用服務引擎，構建相應的教學應用。

（3）軟件即服務（software as a service）

智慧校園服務平臺的用戶和客戶端軟件均能通過標準的Web瀏覽器來使用云平臺上的各類在線服務，用戶不必另行購買軟件，平臺能提供完善的軟件即服務功能。

本平臺通過集成三個層次的服務，能全方位滿足各級學校各類服務的需要。4個支撐平臺包括云平臺基礎設施支撐平臺、云系統支撐服務平臺、智慧校園服務總線和云應用支撐服務平臺。

①云平臺基礎設施支支撐平臺。包括底層的服務器集群、數據倉庫集群、云存儲和監控系統。該平臺為整個系統提供穩定、可靠的應用基礎支撐平臺。

②云系統支撐服務平臺。通過系統中間件和應用服務器進行系統支撐。云系統支撐層能提供業務功能模塊與云平臺層的連接，包括單點登陸、統一用戶授權、統一消息服務、統一數據交換服務、工作流服務、信息門戶服務、統一搜索服務、統一信息服務等云支撐服務。

③智慧校園云服務總線。這是各類學校和教育機構的數據融合和交換中心，包括數據融合、重組、加工、管理、變換和集成，服務感知、消息感知、事件感知、任務調度、服務編排和調度、服務QoS、數字證書等功能。

④云應用支撐服務平臺。該平臺形成用戶的基本信息數據、教育資源數據、師生成長檔案，并提供數據分析和挖掘、教育資源共享等；

8個應用系統分布在教育在線應用服務層，能提供各類在線教育軟件服務，包括智慧校園管理系統、智能教學系統、移動學習系統、數字化實驗系統、教育資源庫、智慧系統文化、家校通系統、數字圖書館系統等在線服務系統。

四 實施方法與技術路線

1 總體實施策略

“智慧校園”示范工程建設起點高、時間緊、技術難度大，本項目通過創新的政產學研合作機制，采用“以政府主導、以產學研為依托、以應用為驅動、示范引領、逐步推廣”的實施策略，邊研發邊建設，由教育主管部門、本地高校和相關專業公司多方合作，組成佛山市禪城區“智慧校園”示范工程課題組，充分利用教育主管部門和示范學校的項目組織管理優勢、需求分析優勢、教學資源建設和推廣應用優勢，高校的系統設計與研發優勢，企業的資金、產品和技術服務優勢，實現強強合作。這種創新的機制和項目推進策略，有利于實施“起點高、時間緊、技術難度大”的項目，為其他示范工程項目的建設探索可供借鑒的模式。

2 系統開發方法

“智慧校園”項目采用的開發方法是基于RUP的迭代開發方法，RUP是一個面向對象且基于網絡的程序開發方法。由于本項目的實施尚無成功經驗可循，系統龐大，且涉及眾多新技術的應用，開發難度大。在軟件開發的早期階段無法全面準確地明確用戶需求，確定詳細技術路線。而迭代式開發允許在每次迭代過程中需求可能有變化，通過不斷細化來加深對問題的理解。迭代開發可有效降低項目風險。本項目開發依據迭代開發方法的核心理念和操作模式，實施過程按“調研-需求分析-原型構建-系統開發-測試-適用評-示范應用-深化應用-總結推”廣9個階段進行。

3 主要實現技術

（1）開發環境和工具。以Linux作為底層操作系統，使用JAVA語言作為主要的開發語言，開發環境為JDK1.6+和eclipse3.7，完全滿足J2EE和servlet2.4+的開發規范，web容器使用tomcat7.0。整個平臺基于SOA方式，采用Apache的CXF作為數據的整合和共享方式，智慧校園各系統的數據互通都是通過該方式實現；
該方式獨立于操作系統和開發語言，可靈活部署，兼容性和性能優越。

（2）單點登錄。平臺的各個系統之間的登錄整合以Yale CAS（Central Authentication Service，中央認證服務器）方式實現。Yale CAS是耶魯大學的一個開源項目，Yale cas是目前項目中用到最多的SSO整合方案，該方案提供一種標準的用戶認證服務，實現了單點登錄功能。

（3）Web部署。Web部署使用前端服務器加后端服務器的耦合方式實現，前端使用高性能的Nginx，后端則使用標準的serlvet容器Tomcat實現，Nginx專為性能優化而開發，它支持內核Poll模型，能經受高負載的考驗，有報告表明能支持高達50，000個并發連接數，這樣的搭配可以很好的解決性能和應用的兼容性問題。使用Nginx按照調度規則實現動態、靜態頁面的分離，為了提高訪問性能，以Nginx的ip哈希方式實現了應用的負載均衡。

（4）工作流引擎。使用/BOSS成熟的JBPM工作流引擎作為解決方案，JBPM是一個開源的、純JAVA的、輕量級的支持多種可執行流程語言的工作流程管理（BPM）工作流引擎。

（5）數據存儲。使用分布式的關系型數據庫Mysql Cluster作為關系型數據的存儲，使用分布式的Hadoop作為非關系型數據的存儲解決方案。

（6）云平臺虛擬化。采用Linux的KVM解決方案，KVM虛擬化平臺是linux內核原生的組成部分，它使用Linux自身的調度器進行管理，所以相對于其他虛擬化平臺其核心源碼很少，速度更快更穩定。

（7）網絡性能優化方法。在網絡優化和傳輸方面主要使用gzip壓縮技術、瀏覽器緩存技術、服務端動靜態分離的處理技術和服務端緩存技術；

五 智慧校園示范應用系統

智慧校園示范系統基于教育云平臺構建，包括智慧校園管理系統、智能教學系統、移動學習系統、數字化實驗系統、教育資源平臺、智慧校園文化系統、家校通系統和數字圖書館系統。

1 教育云平臺

教育云平臺是智慧校園的底層支撐。采用先進的虛擬化技術，通過租用世紀互聯的硬件服務，構建了禪城區全新的、動態擴展的、分布式存儲教育數據中心。教育云平臺建立了統一的單點登錄系統，實現了用戶界面整合、業務流程整合和系統數據整合，為禪城區所有學校師生提供了統一用戶授權、統一信息服務、統一數據交換服務、工作流服務、電子表單服務、數據存儲與計算服務、教學資源共享服務等硬件、軟件和應用服務，避免了重復建設，大大提高了資源與技術服務的利用率。

2 教育資源平臺

教育資源平臺是七個子系統的接入口。通過整合全區各類學校的教學資源、建立了涵蓋中小學各學科的素材庫、課件庫、教案庫、電子教材庫、試題庫、名師講堂庫、同步視頻課堂庫等優質的教學資源，實現了跨校共享。教育資源平臺具有良好的用戶體驗。支持教學資源的智能管理、智能檢索和智能匯聚，用戶可以對資源進行訂閱與推薦，可以設定資源的訪問、下載的權限，保護知識產權。支持動態生成作業和試題，并具有作業、作答、批改、查詢、修改、刪除和統計分析功能；
支持動態組卷，具有試卷、作答、批改、查詢、修改、刪除和統計分析功能。

3 智能管理系統

智能管理系統以先進的物聯網技術為基礎，實現了校園進出人員身份管理、考勤管理、學校資產監控與數據泄密管理、辦公管理、教學活動管理、教學設備管理、教務管理和安防管理智能化。智能管理系統提供智慧校園各個業務系統的單點登錄接口和用戶管理配置。辦公管理系統根據學校管理架構和業務流程定制開發，包括公文管理、個人事務管理和統計查詢系統。實現了辦公業務全流程的跟蹤管理、統計查詢和輔助決策。教學活動管理系統提供各類校園活動申請、安排，跟蹤和查詢等功能。教學設備管理系統提供設備申購、入庫、報損、借用、領用、維修管理、賬物卡管理、重要設備跟蹤管理和統計、查詢等功能。教務管理系統提供智能化的教學排課、成績錄入、教務信息、查詢、教學評價、成績統計分析等功能。

4 智能教學系統

智能教學系統依托教學資源平臺，為教師編寫教案、制作課件、批改作業和輔導答疑提供智能化服務。包括智能備課系統、互動課堂系統、輔導答疑系統、電子作業系統和綜合評價系統五部分。

智能備課系統提供了基于教學流程選擇、備課資源智能匯聚、輕松編輯素材、快速制作教案、自動生成教學網站的智能備課功能。讓老師備課像寫博客一樣輕松省力。

互動課堂系統由教師電腦、電子白板、短焦投影、實物展臺、錄播系統、電子書包、無線網絡和智能講課系統組成，為老師開展互動教學提供了先進的教學環境。利用智能講課系統，老師可以按備課的教學流程在電子白板上點播素材、任意調整播放窗口、任意書寫，既像寫黑板一樣輕松自如，又能隨時保存。在課堂練習環節，老師通過電子白板把題目發給學生，學生利用電子書包接收、作答，提交答案，老師可以在白板上看到每個學生的答題結果，及時、精確地掌握每個學生的學習情況。課堂練習的結果可以保存在課堂學習檔案。學生利用電子書包按照老師控制的課堂活動進度自主學習、練習、提問和作筆記等。

課堂錄播系統可以將教師的授課過程自動錄制成視頻，供學生課后復習，也可以實現“翻轉課堂”。

輔導答疑系統直接建立了老師和學生之間的信息交流。

電子作業系統提供了覆蓋各個年級各學科的作業庫和試題庫，具有作業布置、提醒、作答、批改、統計分析功能和自動組卷、智能評分功能。

綜合評價系統提供了學生平時成績、課程作業、考試統計分析等信息，為老師教學決策提供了重要依據。

5 移動學習系統

移動學習系統主要電子書包、手機等移動學習終端為載體，基于統一的教育資源平臺支持，實現任何時間、任何地點的個性化學習。移動學習系統能夠為移動學習終端有效地呈現學習內容并且提供教師與學習者之間的雙向交流，具有提供隨時隨地地學習環境和學習情境的功能。主要包括：電子教材閱讀、課堂筆記、課件下載和信息訂閱、教學視頻點播、作業下載和提交、輔導答疑、考勤信息和成績查詢、學習工具等。

6 數字化實驗系統

數字化實驗系統主要由傳感器、數據采集器、計算機、實驗教學平臺和多媒體互動投影系統組成。實現了從實驗數據采集、傳輸、處理和生成輸出全過程數字化。為學校師生創設了開放、協作的科學探究實驗環境。系統還具有實驗教學管理、實驗設備管理、實驗室開放管理和實驗成績管理功能，并與智慧校園其他子系統無縫對接。

7 家校通系統

家校通系統實現了家校溝通無障礙。老師和家長之間，可以直接使用家校通系統互動交流。譬如學校向家長報告學生在校情況，通知，布置作業，家長查詢學校的規章制度、課程安排，或與老師一起切磋教育心得等，十分便捷。

8 智慧校園文化系統

智慧校園文化系統包括校園多媒體信息系統、虛擬校園交互式演示系統和智慧學習社區三部分組成。智慧校園多媒體信息系統以數字化方式展示學校形象與文化特色。即在學校主要場所與主要通道，應用電子顯示屏展示校園文化特色、辦學理念、校園動態信息、教學活動信息、樓層、場所導覽信息、宣傳表彰、通知公告等。虛擬校園交互式演示系統通過虛擬現實技術逼真再現校園的地形地貌、建筑物、綠化、運動設施及場地等，并可以在校園主頁以各種方式進行導覽，展示學校形象；
與智慧校園共用同一個數據庫系統，讓管理者隨時隨地直觀地了解學校的資產情況，實現資產管理，還可輔助實現消防安全管理；
智慧學習社區整合了博客、QQ等多種功能，為學生、教師和家長提供了一個便捷交流互動的平臺，包括智慧講壇、創意樂園、智慧活動、名師支招、智慧之星等，為廣大教師交流教學經驗，分享教學智慧，為學生分享學習心得，開展科技創新活動提供有效的支持。

9 數字圖書館系統

數字圖書館系統是為了適應圖書館未來的發展要求，滿足示范學校對館藏資源充分共享、高效管理等方面的實際需求構建的。本系統包含了目前圖書館管理業務的每個環節，具備系統圖書采訪、圖書編目、圖書流通、期刊管理、公共查詢、系統管理等功能，并與本區e卡通系統無縫對接，實現成員館館藏資源的互借、互還和互通。

六 結束語

智慧園區建設案例范文第3篇

2012年9月21日至24日，由全國信息技術標準化委員會教育技術分技術委員會暨教育部教育信息化技術標準委員會、中國教育技術協會技術標準委員會和清華大學現代教育技術雜志社聯合主辦，由陜西師范大學承辦的“第三屆全國數字校園建設與創新發展高峰論壇”在西安陜西師范大學召開。本屆論壇的主題為“物聯網，云計算與智慧校園”。教育部信息化推進辦公室張擁軍處長、陜西省教育廳呂明凱副廳長、全國信息技術標準化委員會教育技術分技術委員會祝智庭主任、陜西師范大學王武海副校長、中國教育技術協會劉雍潛秘書長、中國教育技術標準委員會主任委員吳庚生等領導與來自全國83所高校以及行業領軍企業的230余位與會代表共同見證了本次論壇的成功舉辦。本次論壇收到征文共73篇，通過專家評審，最終評選出一等獎和二等獎各10名。

數字校園建設與創新發展高峰論壇每年一屆，上至國家部委、各省市主管教育信息化工作的領導、國內外教育技術界的權威專家學者，下至各級各類學校教育技術相關機構的負責人、教育信息化行業的領軍企業家匯聚一堂，在解讀和總結前一階段我國數字校園建設情況與熱點問題的基礎上，預測下一階段教育信息化的發展趨勢與數字校園的技術走向。在前兩屆論壇的基礎上，本屆論壇緊跟時代技術潮流，凸顯云計算和物聯網的主題，盡享智慧校園建設的經驗。

專家報告

本次高峰論壇上，與會專家、企業圍繞“物聯網、云計算和智慧校園”進行了精彩發言，進發思想火花和碰撞新鮮觀點?，F匯總部分發言摘要，與讀者共享。

發言題目：物聯網技術在智慧校園中的應用

發言人：勾學榮 北京郵電大學

內容摘要：

本報告從物聯網的概念出發，介紹物聯網的關鍵技術，物聯網的各種應用。并以北京郵電大學為具體應用案例，分析了北京郵電大學智慧校園建設的經驗，闡述物聯網技術對數字化校園建設的重要意義，對教育信息化的重要促進作用，展望物聯網技術在數字化校園建設中的發展前景。

發言題目：智慧教育：教育信息化的新境界

發言人：祝智庭 華東師范大學

內容摘要：

報告從智慧教育概念探源入手，提出智慧教育圖式，是包括智慧學習和智慧計算于一起的教育哲理；
報告提出了智慧學習環境構成，是集環境、資料集以及工具集為一體的復雜體；
分析了智慧學習應用發展，包括：智慧學習即靈巧學習的視角、智慧學習三路合一、智慧學習環境促進智慧學習的貫一性原則、智慧學習行為分析和智慧學習生態五個方而；
報告最后提出智慧教育的新挑戰。

發言題目：云計算與教育創新——教育云平臺的研究、實踐與標準化思考

發言人：吳砥 華中師范大學

內容摘要：

云計算為教育信息化發展注入了新的活力，為教育創新提供了重要的支持平臺。本報告從云計算的技術特點，優勢，及其為教育發展帶來的影響入手，剖析教育云的建設思路與應用策略，并針對教育云的標準化、規范化問題進行思考和總結。

發言題目：移動學習項目的策劃和設計

發言人：李青 北京郵電大學

內容摘要：

移動學習是最近幾年教育信息化的熱點，也是學習技術發展的趨勢，它是一種基于移動設備和現代通信技術的隨時隨地的學習方式。本報告將和大家分享北京郵電大學在移動學習方面的開發經驗和體會，討論移動學習項目策劃和設計的方法和流程。報告將探討移動學習和在線學習以及泛在學習的關系，學習者如何利用移動設備學習，移動學習開發流程和技術路線，開發移動學習資源面臨哪些挑戰，如何進行移動學習的教學設計，移動學習資源和現有資源之間的關系，移動學習如何整合到e-Learning中，以及移動學習最近發展趨勢等熱點問題。

發言題目：化云成雨——云計算與教育信息化

發言人：王建波 成都云計算中心主任

內容摘要：

云計算以服務方式將軟件、硬件、網絡等IT資源作為基礎設施提供給使用者。它使IT資源的建設和使用具備彈性擴展、動態分配和資源共享等優勢。報告從信息技術發展的內在規律出發，指出當前信息化建設進入了平臺為王的新時期；
進而分析了搭建云計算平臺的關鍵技術及其帶來的從設備為中心轉向信息服務為中心轉變：最后從理論、實踐和成本等多角度分析了將云計算平臺應用于教育信息化的可行性，并舉實例說明了教育云平臺的具體應用。

發言題目：新時期高校教育技術組織機構建設

發言人：丁衛澤 南通大學

內容摘要：

隨著教育信息化和高等教育教學改革的推進，高校教育技術機構面臨著新的職能定位。出高?，F代教育技術機構應該是肩負建設、服務、管理、教學和科研五大職能的綜合性機構。其中，建設與服務是立身之本，是基礎；
教學與科研是強身之路，是兩翼；
管理是教育技術推廣應用的重要推手，是龍頭。夯實基礎，強壯兩翼，抓住龍頭，五位一體，均衡發展，才是高校教育技術事業可持續發展的必由之路。

發言題目：基于社會化語義網的教育資源共建共享

發言人：張慕華 三峽大學

內容摘要：目前，我國的網絡教育資源建設面臨資源低水平重復建設、資源整體質量不高、資源共享困難等難題?；谏鐣Z義網的資源建設能從根本上實現資源的共建共享。初步探索了社會化語義網在教育教學中的應用，構建基于社會化語義網的高校數字化學習資源中心，可以為網絡教育資源共建共享提供了一種新的思路。

發言題目：基于教育云的智慧校園系統構建

發言人：蔣家傅 佛山科學技術學院

內容摘要：

以佛山市禪城區“智慧校園”示范工程項目為例，闡述如何采用先進的教育理念和物聯網、云計算等先進信息技術構建“智慧校園”系統，探討“智慧校園”系統的基本特征、系統架構、功能模塊、技術路線和實施方法等整體解決方案。

發言題目：數字校園示范校建設指南及參考數據

發言人：劉雍潛 中國教育技術協會秘書長

內容摘要：

報告從建設目標，建設原則、建設內容、師生發展、應用服務、數字資源、基礎設施和保障機制八個方面，以實現校園環境數字化改造、實現信息系統互聯互通、實現學習方式和教育模式創新、形成具有示范意義的特色。從而進行從“幾種建設”向“群建共享”轉變、從支持“以教為主”向“學教并重”轉變；
從“預設性資源”向“生成性資源”轉變，從“結構封閉”向“內容開放”轉變。

發言題目：踐行教育網聯網

發言人：郭西露 廣州體育學院

內容摘要：

報告分享了教育網聯網建設經驗。構建思路：網營造智慧環境，形成體驗氛圍，增強感性認識；
開放實驗平臺，助力方案設計、技術實現、發散思維，探究未知，提升理性認識；
圍繞物聯網三層架構體系展開，滿足不同層次物聯網專業學生實驗的需要；
依托校企“產、學、研’’合作模式，著眼于學生素質與能力的培養。

會議發言PPT下載地址：

http：///u/1901123951

背景資料

關于組織機構

全國信息技術標準化技術委員會教育技術分技術委員會暨教育部教育信息化技術標準委員會

教育部于2000年10月指示科技司組織力量研制現代遠程教育技術標準，并且于2001年初成立了現代遠程教育技術標準化委員會，2002年初更名為教育部教育信息化技術標準委員會，2002年經國家標準化管理委員會批準成為全國信息技術標準化技術委員會教育技術分技術委員會，授權承擔全國教育技術相關標準的研制、認證和應用推廣工作。

到目前為止，標委會已經頒布了CELTS系列標準，其中的4個標準已經為國家標準，15個國標項目已經完成并已報批。此外，標委會還組織了《教育管理信息》、《多媒體教學環境》等系列標準的審定會，經教育部批準，其中7個標準已為中華人民共和國教育行業標準，還有6個標準已通過審查。

中國教育技術協會技術標準委員會

中國教育技術協會技術標準委員會簡稱標委會，英文名稱為ChinaAssociation for Educational Technology Standards，簡稱CAETS。

標委員會的宗旨是：立足于信息技術、現代教育技術在教學環境與教學資源建設領域的應用，推進教育技術行業的標準化、規范化和現代化。聯合教育技術行業產、學、研多方面的力量，制定教育技術行業工程建設（規劃、設計、設備選型與系統集成等方面）的標準或相關條例；
指導各級各類院校更好地將現代教育技術應用于相關工程建設，促進教學模式、教學手段的改革，從而達到提高教學效率、提高教學環境管理運行水平、促進教學資源共享，最終達到促進教育質量提高的目的。

作為中國教育技術協會的二級機構，本會接受中國教育技術協會的業務指導和監督管理。標委會的辦公地址在北京市海淀區清華大學。

《現代教育技術》雜志

《現代教育技術》雜志由教育部主管，清華大學主辦，為中國教育技術協會會刊。2001年我刊獲正式刊號，對外公開發行之際，著名教育家顧明遠教授率先為本刊題詞：“開展教育技術研究，促進教育現代化”。

秉承“立足教育技術、推動學術研究、促進工作交流、服務行業發展”的辦刊宗旨，本刊面向現代教育技術與教育信息化的諸多領域，為理論研究提供學術園地，為實踐探索提供交流平臺。本刊實行雙向匿名審稿制度，欄目包括特別策劃、理論觀點、教學研究、學科專業發展、教育技術工作、外語教育技術、傳媒教育技術、網絡與遠程教育、技術開發與應用、實驗實訓實習、教育信息化行業資訊等欄目。

近年來，編輯部特別策劃并重點推出“美國教育技術領軍人物學術思想研究系列”、“中國電化教育先驅學術思想研究”、“國際開放教育資源典型案例”、“國內外移動學習研究與應用案例研究”、“中外高等教育信息化對比研究”等專題，在行業內引起了廣泛影響。自2010年起，我刊攜手中國教育技術協會技術標準委員會在全國范圍內組織系列研討會，著力推動教育技術行業標準的制訂與推廣，為行業的規范和可持續發展起到了重要作用。2013年我刊與廣大教育技術工作者一起，圍繞教育信息化的理論前沿與技術趨勢開展選題策劃，為我國教育信息化事業的發展貢獻自己的力量。

陜西師范大學

陜西師范大學是教育部直屬、國家“211工程”重點建設大學，國家教師教育“985”優勢學科創新平臺建設高校，是國家培養高等院校、中等學校師資和教育管理干部以及其他高級專門人才的重要基地，被譽為西北地區“教師的搖籃”。

學校創建于1944年，前身是陜西省立師范?？茖W校，1954年定名為西安師范學院。1960年與陜西師范學院合并，成立陜西師范大學，1978年劃歸教育部直屬。建校60多年來，在劉澤如、李綿、郭琦等老一代教育家的領導下，在幾代師大人的努力下，學校立足西部，面向全國，已發展成為一所有重要影響的綜合性一流師范大學，為國家培養各類畢業生14萬余人，形成“厚德、積學、勵志、敦行”的優良校風。學校目前面向全國31個?。ㄊ?、區）招生，還在港、澳、臺地區招收研究生。

支持媒體

報紙：光明日報、中國教育報、中國政協報、科技日報

智慧園區建設案例范文第4篇

數字醫療只是遼源市智慧城市建設的一 部分，目前，遼源市按照智慧城市建設要求，以智能化的現代信息技術為基礎，打造產業發展、城市管理、社會建設、民生服務新模式，形成面向未來的全新城市形態。

智慧遼源建設通過各個基礎設施項目和應用項目的建設實現，累計完成投資10.47億元，到2020年將全面完成項目建設任務，形成完整的智慧城市運行系統。未來的遼源將走進一個數字化、物聯網、智能化的城市生活時代，使政府、企業、市民深切感受到信息科技進步所帶來的安全、便捷。

率先打造“數字遼源”

從2011年開始，遼源市在全省率先提出打造“數字遼源”工程，積極吸納大唐移動、軟通動力等國內外知名軟件及系統集成企業落戶，為“智慧遼源”建設提供了科技支撐。軟通動力、大唐移動、吉林移動、吉林大學等企業和高校的入駐，使“數字遼源”建設擁有了完備的技術、人才支撐體系。

遼源市政府與中國移動通信集團吉林有限公司在數字城市、基礎網絡、信息興業、信息興農和信息興教五大工程開展深度合作，為“數字城市”建設打下了堅實的基礎。

IBM東北卓越云計算中心在遼源建成并啟動運行，使“數字遼源”建設的應用項目全部具備了運行條件，重點規劃的38個基礎應用項目中，數字工商、平安城市、數字交通出租車監控管理平臺已經上線運行，數字醫療完成了系統框架與功能建設，數字城管和應急指揮系統全面完成系統建設工作。

監督指揮系統可以對城市資源、事件等進行統一的指揮，實現對城市管理工作的及時、準確定位，第一時間發現問題、解決問題。應急指揮系統提高了政府對各種災害和突發事件的快速反應能力。

2011年就開始著手開展的數字城管工作，依托遼源市應急管控指揮中心這一平臺，將平安城市建設、城市三維管網系統、城市管理系統、城市氣象系統等建設成果納入其中，以實現城市管理信息的實時采集傳輸和敏捷高效處置。

數字城管系統實現了從管理體制、管理方式、管理手段、考核評價上對數字化城市的精細化管理。

“數字城管”還對城市安防、交通指揮和應急調度等綜合環境管理起到了很大的作用，系統集語音與GPS定位于一體，可以將不同頻段、不同制式、不同地區的通信終端互聯，從而保證用戶能夠跨地區、跨制式的統一指揮調度，對于相關問題處理極為方便快捷。

目前，地理信息系統平臺已經搭建完成，搭建的五大平臺實現了地理空間信息共享，消除了信息孤島的重復建設，為城市規劃、建設、管理、交通、自然災害預報等部門提供支持，提高政府的決策力和管理、服務水平。

此外，遼源市的醫療電子檔案系統已經搭建完成，正在進行數字醫療的第二期建設。數字工商系統已經搭建完成，食品安全移動信息機、云計算平臺，采用統一的移動信息機對商品進行銷售，銷售數據通過無線GPRS傳輸到云計算平臺，云計算平臺負責對數據進行處理。

在平安城市方面，通過利用現代信息通信技術，治安案件有不同比例的下降，交通方面的死亡人數和財產損失的比例下降很多。民生服務方面實現了統一高效、互聯互通的醫療衛生信息系統。食品安全實現了工商部門與食品經營業戶之間的零距離監管。文化教育實現了學生之家長、老師實時的交流，實現了良性的互動。

“數字遼源”已經為智慧城市建設打下了堅實的基礎，邁出了智慧城市建設的堅定步伐。

啟動20個智慧城市應用項目

2013年8月，遼源市被確定為第一批智慧城市試點城市中的綜合試點?！爸腔圻|源”建設在“數字遼源”的基礎上，將產業發展、城市管理、社會建設、民生服務、信息興農五大建設領域作為重點發展目標，充分發揮遼源各方面的優勢。目前，遼源市已經啟動20個智慧城市應用項目，累計投資14.07億元。

產業發展領域，重點推進的云端下中小企業協管平臺、CPK智慧城市安全研發中心和東北襪園“智慧園區”項目已經上線應用，將為中小企業提供較為完整的企業管理信息化解決方案并形成完整的產業鏈平臺。

社會建設領域，行政審批服務網全面開通，電子監察系統啟動運行，行政審批提速提效、行政服務提質提標?！皵底止ど獭表椖恳淹瓿闪魍ōh節網絡系統建設，覆蓋到全市所有的食品批發業戶。

遼源市的平安城市管理系統在吉林省率先完成交通管理、應急處置和公共安全服務系統整合。遼源市“治安交通卡口監控”系統投資3300萬元，共安裝1477個高清視頻監探探頭，建立了666個數字化治安交通卡口，可以對所有進入遼源的車輛實現自動報警和軌跡追蹤，實現了所有公共場所點位視頻資源的網絡化管理。遼源市成為吉林省首個電子監控系統全覆蓋的地級城市。

城市管理方面，數字集成平臺、地理信息系統、集成通訊平臺、智慧餐飲監管系統已經投入使用。智慧安監系統開始建設，目前，綜合平臺建設硬件設備已經完成安裝調測，形成業務承載能力，應用項目具備了運行條件，數字集成平臺建設完成，數字交通系統建成城市出租車監控平臺，實現對全市1500臺出租車的GPS定位監控管理。

數字城管和應急指揮系統于2012年8月末完成。監督指揮中心、數字城市體驗中心于2012年9月末投入使用，地下管網普查、城市部件調查和三維建模工作也已經完成，數字社區啟動建設。

民生領域，遼源市啟動實施了“智慧醫療”、“食品安全追溯”平臺、市民“一卡通”、“民生賬單”、”智慧教育”等系統。住建部最新一代“一卡通”秘鑰管理系統已開通，第一批共發放5萬張市民卡，安裝布放公共車輛刷卡機400臺、商戶終端100臺?？蓪崿F公交、公共事業繳費、圖書館查閱、存儲居民醫療健康檔案、精確提送生活信息等功能。

目前，遼源市作為全國首批市民卡應用城市之一，可以實現與全國35個城市在公共交通、水電氣、小額消費等多項刷卡消費服務的互聯互通。

智慧遼源建設未來規劃

按照國家智慧城市試點示范城市創建期為3-5年的目標，遼源市智慧城市按照“協調資源、形成合力、系統推進、廣泛試點、率先達標、復制推廣”的原則，從規劃、建設、管理、運營等多方面有步驟地推進智慧城市建設，爭取用一年半到兩年的時間完成住建部規定的創建目標，達到國家三星級示范城市驗收標準。

遼源市智慧城市建設計劃分三個階段實現：

第一階段：到2013年底，打造城市公共信息平臺、云計算中心、軟件產業園、智慧城市管理、智慧政務、平安城市、市民一卡通等工程，初步建成資源融合、信息共享、業務協同的智慧城市運行支撐環境，實現宜居、宜業的“智慧遼源”。

智慧園區建設案例范文第5篇

【關鍵詞】發展機遇 建設思路 愿景

1概述

1.1智慧城市涵義

通過攝像頭、傳感器、RFID讀寫器、GPS等模塊實現圖像、聲音、溫度、濕度、風力、標簽、地理位置等數據的識別、采集，完成基礎數據的收集，形成大數據的原始數據。

將人們為實現自身服務需求而要完成的任務、目標思路、路徑、規則進行抽象，形成計算機能夠完成的算法，通過計算機來實現要完成任務、目標的思路、路徑、規則，這類算法形成的軟件形成基礎功能模塊，將這些基礎功能模塊進行整合，提供更為復雜的功能。

智慧城市就是通過上述所說的軟件功能模塊對各類原始數據進行分析、處理，借助互聯網共享技術，得以實現人們所需要的服務目標。因此，智慧城市只是一個工具，人們通過這個工具來提升管理效率和服務能力，管理效率和服務能力提升的程度取決于人們的管理和服務目標和思路，是取決于人的智慧。從這個角度來講，各地建設的智慧城市管理、智慧教育、智慧醫療、智慧社區、智慧交通、智慧物流等智慧城市項目因各地實際不同而存在一定的差異性。

智慧城市不僅是城市智能化，而是涉及到整個社會、生活的各個方面。智慧城市不是一個行業，而是能夠帶來社會深刻變革的一個引擎，它的內涵和涉及到的領域絕不是“智慧城市”這四個字能夠代表的，“智慧城市”只是一個符號標志。

1.2 智慧城市特征

涉及到社會、生活各個領域的海量原始數據構成大數據；
云計算實現數據處理規則；
依托互聯網完成信息傳播、共享；
構筑以人為本、面向社會各領域、各階層泛在的、機會均等的生產、生活服務；
全民參入，互動創新；
跨域、跨界協同運作。

1.3智慧城市建設意義

全球都在推進信息化革命，智慧城市建設將全球變成了一個“地球村”，各國經濟、政治、文化、軍事等的變化都將對全球產生影響。以互聯網、物聯網、大數據、云計算等新一代信息技術為基礎的智慧城市建設可以催生出很多新的業態、新的商業模式和新的經濟增長點，將推動中國經濟向中高端邁進。對各領域傳統企業的深化轉型產生深遠影響。由于智慧城市建設將跨域、跨界技術和產品整合變成了現實，同時在管理思路、理念和市場渠道拓展等方面對傳統企業提出了嚴峻挑戰，這些都將進一步刺激和促進傳統企業在生產、管理和市場拓展等方面進行轉型。各類服務將更加完善和便捷，市民生活質量將得到大幅提升，服務態勢將由“需求型”向“供給型”轉變，情景消費將得到大力發展。智慧城市建設將“不知不覺”地改變著人們的生活方式和生活習慣。智慧城市建設以其涉及范圍和領域廣的特點，將對消費、生產、管理等文化產生深刻影響，繼而影響到社會文化和民族文化。

2智慧城市建設現狀及發展機遇

2.1現狀

2.1.1政府大力推進智慧城市建設

推進智慧城市建設，是我國促進城市高度信息化、網絡化的重大舉措和綜合性措施。2014年3月中共中央、國務院《國家新型城鎮化規劃（2014―2020年）》，明確“推進智慧城市建設”，第一次將智慧城市納入部級戰略規劃，代表著“智慧城市”建設正式成為國家行為。2014年8月29日，經國務院同意，發改委、工信部、科技部、公安部、財政部、國土部、住建部、交通部等八部委印發《關于促進智慧城市健康發展的指導意見》，要求各地區、各有關部門落實指導意見提出的各項任務，確保智慧城市建設健康有序推進。意見提出，到2020年，建成一批特色鮮明的智慧城市，聚集和輻射帶動作用大幅增強，綜合競爭優勢明顯提高，在保障和改善民生服務、創新社會管理、維護網絡安全等方面取得顯著成效。

科技部和國家標準委為促進我國智慧城市建設健康有序發展，推動我國自主創新成果在智慧城市中推廣應用，確定在全國范圍內推進智慧城市建設試點工作，通過試點旨在形成我國具有自主知識產權的智慧城市技術與標準體系和解決方案，為我國智慧城市建設提供科技支撐。

2014年9月10日，國務院總理在2014夏季達沃斯論壇上表示，我們將抓住世界新技術和產業革命機遇，加快“寬帶中國”、“智慧城市”等建設，促進城鄉一體化和區域梯度開發，實現新型工業化、信息化、城鎮化和農業現代化同步發展。

2014年11月15日，國務院總理主持召開國務院常務會議，確定促進云計算創新發展措施，培育壯大新業態新產業。會議決定，要積極支持云計算和物聯網、移動互聯網等融合發展，催生基于云計算的在線研發設計、教育醫療、智能制造等新業態。在疾病防治、災害預防、社會保障、電子政務等領域開展大數據應用示范。加強信息安全評估和防護。支持云計算關鍵技術研發和重大項目建設。

2015年3月5日，國務院總理在全國人民代表大會第三次會議上的政府工作報告中明確提出，制定“互聯網+”行動計劃，推進移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。

2.1.2企業積極投入智慧城市建設

從互聯網建設、數字城市建設、物聯網建設到現在的智慧城市建設歷經將近二十年的時間，我國各個領域企業都在積極參入，重視程度和投入的人力、物力都在不斷加大，直至目前，智慧城市建設已經深刻影響到了企業生產、運營和管理的方方面面，已經深刻影響到了企業市場拓展、營銷渠道和服務提供的各個環節，大型的生產制造企業都引入ERP生產流程管理和基于大數據的財務管理、人力管理等智能管理手段。技術的進步迫使企業由被動使用互聯網等技術轉變為目前的主動研究物聯網、智能管理等技術。同時，涌現出一大批軟件研發、硬件開發等提供智能產品的企業和一大批智慧城市建設的研究機構和解決方案咨詢機構?，F在，中國本土的軟件研發能力、硬件大規模集成電路技術、存儲技術等足以滿足智慧城市建設需要。

電信運營商作為信息化技術網絡的提供者一直跟蹤、參入互聯網、數字城市、物聯網和智慧城市建設。中國電信一直走在積極推進智慧城市建設的前列，中國電信集團董事長王曉初早在2004年就提出中國電信轉型戰略，中國電信由傳統基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉變，從戰略高度認識加快推進轉型的重要性和迫切性，充分發揮自身優勢，立足長遠，創新發展，積極推進業務轉型，在提升客戶價值的基礎上，提升企業價值和員工價值。

為充分發揮青島良好的經濟、產業優勢和中國電信技術優勢，2011年9月9日，中國電信集團董事長王曉初與青島市市委書記李群、時任市長夏耕分別會晤，簽訂中國電信集團與青島市政府關于共同推進智慧城市建設的戰略合作協議，這份協議是中國電信集團第一次與地市級政府簽訂的合作協議，協議涉及到智慧城市建設中的智慧農業、智慧旅游、智慧交通、智慧醫療、智慧水利、智慧教育、智慧社區等領域。為切實落實戰略合作協議，推進智慧城市建設，同日，在中國電信董事長王曉初和時任青島市市長夏耕的共同見證下，青島經濟技術開發區管理委員會、中國通信服務股份有限公司和中國電信股份有限公司山東分公司三方簽署《中國電信信息服務（青島）基地合作建設協議》，協議約定中國通信服務股份有限公司和中國電信股份有限公司山東分公司按照中國電信集團公司總體規劃，青島經濟技術開發區按照國際標準建立中國電信信息服務（青島）基地，提供支撐智慧城市建設的呼叫中心外包服務、云計算服務、災備中心業務服務、軟件研發和培訓服務。于2012年1月由中國通信服務股份有限公司出資一億元人民幣在青島經濟技術開發區注冊成立山東省信息產業服務有限公司，以落實三方簽署的《中國電信信息服務（青島）基地合作建設協議》，推進智慧城市建設。

2013年4月12日，中國電信集團公司在學習十會議精神省級公司總經理專題研修班上，集團董事長王曉初做了題為《堅持“一去兩化” 加快企業轉型發展》的開班授課，明確提出“去電信化、推進市場化、堅持差異化”，融合信息服務，推進互聯網創新思維，積極參入物聯網和智慧城市建設。與阿里巴巴合作，達成涉及天貓、虛擬運營商和阿里云OS的三項合作意向，通過跨域合作，共享資源，推進智慧城市建設。

2014年被稱為我國智慧城市建設元年，建立在互聯網、物聯網、大數據、遙感遙測等新一代信息技術基礎上的智慧城市建設，不僅帶來了研發、生產、管理、服務效率的提高，還打破了時空限制，實現了產業跨界、跨域合作、整合，使智慧城市建設向鄉鎮延伸和覆蓋，讓城市管理更加科學、人居環境更加優美、產業結構更加高效、城市發展更加均衡。與各地智慧城市建設相對應的是，在國家層面缺失智慧城市建設頂層設計和智慧城市的戰略定位，很多人對智慧城市的內涵、核心和目標缺乏清晰的認識，沒有統一的行業標準、建設標準和評估標準，缺乏各領域智慧城市建設目標，致使智慧城市建設沒有形成合力，打造不出全國乃至全球標志性、有影響力的智慧城市產品、方案，不具備應有的競爭力，很難在“一帶一路”國家戰略中有所作為。有些地方在智慧城市建設中，不顧實際，盲目模仿，跟風建設，把智慧城市建設作為政績工程和形象工程，貪大求全，形成粗狂的式推進現象，致使盲目投資造成低水平重復建設和資源浪費，不可避免的存在一些安全隱患。

2.2發展機遇

2.2.1全國各級政府對智慧城市建設高度重視，推進力度前所未有

2014年3月中共中央、國務院《國家新型城鎮化規劃（2014―2020年）》，將智慧城市納入部級戰略規劃，“智慧城市”建設正式成為國家行為。2014年8月29日，經國務院同意，發改委、工信部、科技部、公安部、財政部、國土部、住建部、交通部等八部委印發《關于促進智慧城市健康發展的指導意見》，確保智慧城市建設健康有序推進。

各地相繼出臺系列推進智慧城市建設的相關指導意見，聚焦推進智慧城市建設。譬如：上海市為合力推進智慧城市建設，根據國家信息化發展規劃，制定上海市推進智慧城市建設2014-2016年行動計劃。2015年2月6日北京市工業和信息化工作會議將創新應用，加快推進智慧北京建設作為北京市經濟和信息化系統的六項重點任務之一。山東省政府為貫徹落實《中共中央國務院關于印發的通知》和《國務院關于促進信息消費擴大內需的若干意見》有關要求，為促進智慧城市健康發展，制定《關于促進智慧城市健康發展的指導意見》。山東“智慧城市”建設試點總數居全國之首。在2015年2月舉辦的中國智慧城市發展與合作年會上，青島市入選中國智慧城市惠民建設優秀城市，位列全國智慧城市惠民評價指數第三名。

2.2.2中國經濟發展需要

中國經濟自改革開放30年來，采用的是“粗放型增長”模式，對生產效率、生產成本、投資關注度很少，經濟發展到一定程度，就需要對生產經營進行精細化管理，政府提出“調結構”，調結構就需要對產業、產業模式、人力資源、市場模式進行調整改革，智慧城市是一個抓手，創新思維，創造新的產品、產業、市場等，智慧城市建設涉及到各個領域。

在中國經濟進入新常態背景下，聚力效益提升，才能實現經濟高層次發展。邁向中高端已成為中國經濟社會發展的必然要求。邁向中高端也是中國提升國際競爭力、搶占發展制高點的重要途徑。環顧全球，在經歷金融危機之后，美、歐、日等發達經濟體競相向高新領域拓展，物聯網、3D打印、大數據、工業機器人等新技術層出不窮?？梢哉f，誰搶占了發展制高點，誰就能主導世界發展格局。

我國區域、城鄉之間發展的差距巨大，新型工業化、信息化、城鎮化、農業現代化正在加快推進，這些都為中國經濟的戰略轉型提供了縱深空間。全面深化改革釋放的制度紅利將大大增強市場的活力和創造力。2015年3月5日，國務院總理在政府工作報告中強調，制定實施城市群規劃，提升城鎮規劃建設水平，發展智慧城市，保護和傳承歷史、地域文化。

2.2.3提升城市管理需要

隨著城鎮化進程的加快，城市原有的交通、醫療、環保、安全、食品、金融、教育、養老和應急系統已經遠遠不能夠滿足城市發展需求，不能為市民提供便捷、優質的服務，通過智能醫療、智能交通、智能養老、智能教育、智能環保、互聯網金融等智慧城市建設項目，可以有效地解決服務供需之間的矛盾，有效提升城市競爭力。

2.2.4企業發展需要

經濟新常態意味著生產發展的國內、國外環境和條件發生深刻變化。技術創新和制度創新必然成為決定企業、產業對新常態的適應能力。

傳統企業在經濟新常態大潮中將面臨嚴峻的考驗，曾經的成功經驗、對渠道的認識、產品的定位、生產的管理等等已經遠遠滯后或者已經開始落伍，已經阻礙企業的發展，在全球技術革命的大潮中，如不能迎頭趕上，將在瞬間崩潰。智慧城市建設構建的是一個嶄新的產業生態系統，以智慧城市建設為契機，重新定位企業、產品和服務，構建適應現代企業需要的管理流程、生產流程、銷售渠道，跨界整合，資源共享，才能使企業在新一輪的技術革命大潮中立于不敗之地。

3智慧城市建設思路

3.1智慧城市建設項目化

在智慧城市建設推進過程中，目前絕大部分人談的還都是停留在智慧城市的概念、理念和愿景層面，一旦談到實施就會覺得無從下手。譬如：談到智慧醫療，就會講智慧醫療就是利用大數據、云計算、物聯網和智能終端實現患者與醫療機構、醫護人員、醫療設備之間的互動，從而解決醫患矛盾，提高就醫效率，提升醫療信息化水平。至于如何解決醫患矛盾、提高就醫效率和提升醫療信息化水平，就不知道該從哪里下手，采用什么解決方案了。因此，調研各領域社會服務訴求，將各領域的智慧城市概念轉化成為可實施的一系列可實施的項目是智慧城市建設能夠落地的第一步，也是最關鍵、最基礎的一步。

由于智慧城市建設是一項長期性、系統性和全局性的工作，須加強國家、地區、產業等諸多層面的統籌，統一各個層面人員對智慧城市的認識，培養中國新常態下各領域的信息化思維，發揮政府主導作用，形成智慧城市建設的創新機制，以提高效率、改善服務為目標，以政府、企業、公眾需求為核心，推進“智慧城市”的整體布局，優先考慮、研究關系國計民生的行業和領域，采取急用先上、效益為本、循序漸進的方式，逐步推進智慧醫療、智慧交通、智慧物流、智慧環保、智慧教育等建設。立足實際，因地制宜將智慧城市建設在各個領域的訴求轉化為一系列目標明確且可實施的項目，推進智慧城市建設。

譬如：首先考慮智慧醫療建設，以解決醫患矛盾、方便就醫、公平就醫、專家資源共享等老百姓關心的問題。

智慧醫療至少應考慮患者、醫療機構、醫務人員三個維度，其中：為患者提供的服務應包括：患者健康檔案（包括姓名、性別、年齡、住址、聯系方式、家庭成員、患病史等信息）、急救、輔導、咨詢等；
醫療機構應考慮的環節因素包括：急診、掛號、電子病歷、各種檢查化驗報告、繳費、取藥、住院、咨詢、提醒和涉及到醫療機構管理的財務、人力、后勤、倉庫、藥房、藥品進銷存、易耗品進銷存等。醫護人員應考慮的維度包括人員檔案、值班、培訓等。將以上三個維度綜合在一起，根據醫療機構的服務流程、服務標準、患者需要和醫護人員的能力構筑智慧醫療的頂層設計，編制包含各個服務模塊的綜合解決方案。

在確定智慧城市項目時，應考慮到項目的社會價值和對市民生活的影響，進行智慧城市建設的企業必須要有社會責任感，因為智慧城市的任何一個方案的實施都具有一定的覆蓋規模，都將給國家和人生活帶來一定的影響，因此，項目的社會價值是評價方案是否可行和成功的一個關鍵因素，譬如：目前，某公司花費巨額資金為其打車軟件開拓市場，結果褒貶不一，成功與否尚無定論，其原因我認為有兩個基本方面，一是該公司的打車軟件只是考慮到了方便叫車一個環節，而這個環節還只是考慮到了會使用智能終端的年輕人一族，忽略了更需要提供便捷服務的老年人，二是在一定程度上改變了出租車行業的管理，這種管理的改變是否有利于推進出租車行業的發展和服務完善，答案起碼不是肯定的。這樣的智慧城市項目方案如果不加以調整的話注定壽命是不會長久的。如果換個方案，可能不需要這么多的資金就可以為各年齡段提供便捷的服務，同時也可能推廣到其他行業的車輛管理、調度等服務領域，解決了智能交通三要素中車、人和道路中的車的問題，其生存能力就不言而喻了。

智慧城市建設項目中，搭建服務平臺是基礎，提供的服務內容是更關鍵的，需要重點關注的是項目的內容服務，只有內容服務才能體現項目的服務價值和存在價值，因為市民真正感受到的是服務。譬如：對于一般人來講，到互聯網上看什么？答案是互聯網上的信息很多，但是不聚焦，找不到對工作、學習和生活有針對性的資源，對絕大部分人來講，在互聯網上主要是瀏覽新聞和一些信息，不是作為提高自己生活品質和工作能力的工具。電信行業4G開通了，通過智能終端做什么？對絕大部分人來講，答案和互聯網基本是一致的，所不同的是，增加了微信、淘寶和QQ等功能，但是這些功能使用時間一長就會變得索然無味，因為沒有解決提供服務內容的核心問題。因此，為社會和人民提供學習、生活、健康等內容服務是目前最緊迫的，也是推進智慧城市快速發展的源動力?？偫碓诘谝患径冉洕蝿葑剷厢槍ι鐣P切的網速和網費問題明確要求有關負責人，““加快協調工作，研究如何將流量費降下來，“薄利多銷”?！笨偫磉€說，“根據國際電信聯盟的評估，我們在世界范圍內的排名在80位以后。加大信息基礎設施建設、提高網絡帶寬，這方面我們的潛力很大，空間也很大?！笨偫淼囊鬄橹腔鄢鞘薪ㄔO中的內容服務奠定了堅實的網絡基礎。內容服務具有很大的空間，擁有巨大的市場潛力，這就需要通過不同的維度來研究服務內容，譬如：①以年齡為劃分維度，為嬰幼兒提供哪些內容服務，小學生、中學生、大學生在學習、成長過程中需要什么、我們應該提供什么內容、怎么引導，為青年人的學習提升、生活提供什么服務，為老年人的養老提供哪些服務內容。再上升一個層面就是如何以時間為軸，為人的一生提供連續的服務內容。每一個階段都是一個課題，都需要深入研究，繼而提供出綜合解方案。②以行業為維度，根據行業特點提供針對性的解決方案，這種方案對行業提升、秩序優化會起到決定性的促進作用。以化工行業為例，為青島市平度新河化工產業園搭建的化工園區智能管理系統提供的服務包括了以下幾個方面：一是為政府提供的服務，即為園區管委會、平度市政府、青島市環保局、應急辦等提供實時數據、報表分析等服務；
二是為園區管委會提供園區管理的實時數據、預警、應急指揮、園區管理等服務；
三是為企業提供實時數據、預警、培訓、危險品管理、倉庫、材料等管理服務。該平臺提供的不是一個僅限于園區基本管理的功能，而是更加注重的是內容服務，涉及到化工產業鏈管理的每個環節，達到智慧城市中智慧園區管理的物聯、智能、高效的效果。青島市市長張新起在檢查新河化工園區時對該化工園區管理系統給予了充分肯定，指出“新河化工產業園智能管理系統才是真正意義上的園區智能管理”，并要求相關部門參觀學習，以推進青島智慧城市建設。另外，從企業角度來講，要想做大、做強企業，必須進行市場細分（market segmentation），而市場細分是指營銷者通過市場調研，依據消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異，把某一產品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場，每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構成的群體。細分市場不是根據產品品種、產品系列來進行的，而是從消費者（指最終消費者和工業生產者）的角度進行劃分的，是根據市場細分的理論基礎，即消費者的需求、動機、購買行為的多元性和差異性來劃分的，并根據其多元性和差異性提供不同的服務內容，滿足消費者的需求。市場細分對企業的生產、營銷起著極其重要的作用。

3.2頂層設計

頂層設計是運用系統論的方法，從全局的角度，對某項任務或某個項目的各方面、各層次、各要素統籌規劃，以集中有效資源，高效快捷的實現目標。頂層設計是自高端向低端展開的設計方法，核心理念與目標都源自頂層，因此，頂層決定底層，高端決定低端。頂層設計強調設計對象內部要素之間圍繞核心理念和頂層目標形成的關聯、匹配和有機銜接。頂層設計的成果應是可實施、可操作的。因此，各領域智慧城市建設提供的服務能力高低取決于頂層設計的質量。

由于智慧城市建設本身就是跨域、跨界進行資源高度整合、高度關聯，因此，在智慧城市建設過程中，頂層設計尤其重要，否則就很難取得預想的效果。智慧城市建設項目頂層設計過程中需考慮以下三個方面的因素：

（1）設計理念與設計思路。智慧城市建設本身就是在創造一個新的業態，不是原有技術的改良，而是采用已經具備支撐能力的信息化技術手段將現有技術、流程在進行整合、再造，是一場實實在在的革命，再生出來的業態與原來的業態不管是存在形式還是管理方式、運營模式都將有著天壤之別，就好像是樂高積木，在新搭建的模型中已找不到原來模型的影子，智慧城市建設就是這么可怕，又是這么刺激！擺在我們面前的例子就是阿里淘寶，顛覆了傳統的零售業流通模式、市場模式，顛覆的速度是我們始料未及的。

（2）清晰的定位。在智慧城市建設項目中的頂層設計首先要給項目一個清晰的定位，不同的定位，其后續得到的結果將會是不同的，譬如：智慧養老項目，若給出兩種不同的定位，其中定位一，搭建覆蓋全國的智慧養老平臺，為老人提供物質生活、精神文化、醫療衛生、情感和心理慰藉等方面全產業鏈服務，為政府和醫療機構提供各年齡段老人訴求、建議、不同季節、不同體質老人的保健、醫護需求等。定位二，搭建一個智慧養老平臺，為某市老人提供養老服務。顯而易見，這兩種定位的覆蓋區域、服務內容相差很大，一方面反映了這兩個頂層方案設計者的格局，另一個方面決定了這兩個頂層設計方案后續運作過程中資源整合的維度、深度和廣度。

（3）明確的目標。在清晰的項目定位指導下，制定明確的可實施的項目目標，譬如：智慧農業的目標包括三個維度：一是為政府監管提供的服務；
二是為那些農業生產者（根據地域、農產品、生產規模等來劃分）提供哪些服務內容，這些服務內容的服務方式、標準等；
三是智慧農業平臺，平臺覆蓋能力、提供的與服務功能相匹配的技術功能、需要配套的電信運營商資源等。

3.3綜合解決方案

智慧城市建設項目在明確項目目標后制定解決方案，該解決方案是完成項目各項目標的一整套方案，是一系列單項目標解決方案的匯總，因此，智慧城市建設解決方案都應是綜合解決方案。

（1）綜合解決方案的編制原則。

①立足實際：根據已有資源（包括市場、技術、資金、人力等資源）實際編制綜合解決方案；
②適度超前：綜合解決方案是為了實現項目目標的，切忌方案落后，但是更不能太超前，以免造成方案實施后達不到項目需要。③可操作性：綜合解決方案是一系列方案的有機融合，確保方案的各個環節均可實施。④時效性：方案具有一定的時效性，實施周期越短越好，因為我們正處在大力推進技術革命、萬眾創新的時代，時間較長的實施周期往往會導致方案由于不能及時滿足市場和服務需求，而致使項目失敗。

（2）綜合解決方案的組成要素?？刹僮鞯慕鉀Q方案至少應該包括以下幾個方面的要素：項目建設背景、項目要達到的目標、提供的服務功能、技術模塊功能、投資和成本預測、運營模式、實施保障和實施周期等內容，在此基礎上進行實地調研、勘察，編制設計文件和實施方案。

3.4技術實現方案

依據智慧城市建設項目綜合解決方案中的服務功能和技術模塊功能編制技術實現方案，因為智慧城市項目的服務功能將不斷增加，因此技術方案應具備以下特點：①模塊化設計，功能擴展靈活；
②采用云技術，具備開放性和兼容性；
③結果輸出，方式多樣性。

技術方案的基礎平臺為大數據平臺和呼叫中心平臺，通過這兩個平成信息處理和服務功能。其中：

（1）大數據平臺。大數據平臺的主要功能是完成數據的邏輯運算，即：①數據提取、識別：提取通過有線、無線途徑傳送來的感知設備產生的數據，對這些數據進行識別、轉換為大數據平臺統一標準的數據模式，形成大數據平臺的基礎數據；
②數據分析、處理：根據處理規則編制的軟件程序對原始數據進行分析、處理，并根據需要輸出相關處理結果到下一級，根據處理結果是否為最終需要結果，下一級包括兩個方向，一是如果處理結果就是最終需要結果，則將該處理結果直接輸出到客戶端；
二是如果處理結果不是最終處理結果，該處理結果被作為下一級的原始數據傳送到下一級或觸發下一級的處理流程，繼續進行數據的分析、處理，直至處理結果為最終需要的結果。

（2）呼叫中心平臺。呼叫中心平臺是一個統一、高效的服務工作平臺，是一個統一的對外服務窗口，為用戶提供系統化、智能化、人性化的服務。隨著技術的進步，采用云計算技術，現在的呼叫中心服務方式分人工話務人員服務和自動語音應答服務，為用戶提供咨詢服務、提醒服務、調查服務等服務，具體的服務內容因項目提供的服務而不同。

譬如：青島市平度新河化工產業園智能管理系統項目

（3）管理系統特點：①應用云技術，具有開放性、兼容性；
②應用物聯網技術，應對快捷；
③模塊化設計，擴容靈活；
④人化數據分析報表管理。

（4）系統技術架構。系統技術架構包括應用層、邏輯層和物理層。其中：

應用層：包括門戶子系統、地理信息子系統、基礎管理子系統、應急調度子系統、數據收集子系統、數據分析管理子系統、呼叫平臺子系統等，完成的功能包括：

①實時監控（傳感器、視頻）―― 環保、安全、生產流程、廠房、庫房；

②預警 ―― 控制室告警、短信告警等；

③應急調度。

區域隔離：對講、廣播、視頻調度、通報。

④基礎管理：園區車輛管理、人員管理、區域管理、道路管理、危險品管理、應急物品管理產品（生產產品、庫房內的原材料）識別、統計、使用等管理。管理流程、法律法規、操作流程、周期檢查通報、應急預案、案例庫、專家庫、聯系人等知識庫。

培訓管理：三維動畫場景培訓；
應急演練；
考試認證。

邏輯層：呼叫語音工作流管理、數據分析比對管理、報表生成管理、緊急呼叫管理、服務閉環管理、培訓管理等。

物理層：硬件設施（包括數據采集設備、云計算設備、網絡設備、存儲設備、語音終端設備等）、基礎數據（老人信息庫、服務機構數據庫、體征參考數據庫、GIS地圖、知識庫等）。

（5）智慧城市建設技術實現方案編制過程中應注意的幾個問題：①項目的安全和質量保證：根據項目需提供的功能確定項目所采用硬件設備和軟件的安全等級和質量標準；
②適當考慮項目的性價比，未必采用的硬件設備和軟件都是國內頂級的或世界頂級的；
③在確保服務質量的前提下，盡量縮短項目的實施周期。

3.5項目實施

智慧城市建設項目與傳統單一功能項目在實施過程中最大的不同點在于施工組織，由于智慧城市建設項目是綜合性很高的項目，設計的硬件設備和軟件比較多，是一種信息技術的高度融合，因此施工組織尤其重要；
其次，智慧城市建設項目實施過程本身就是一個技術優化的過程，項目建設采用的是整體設計、分步實施的建設思路，因此，在整體框架搭建完成，某些功能一旦實施完成，經驗收后就要投入使用，循序漸進完成整個項目的實施工作。

3.6推廣、復制

智慧城市建設項目都是為某一領域或某個產業解決一系列服務問題或提升管理能力、生產能力、運營效率等而實施的，由于相同領域或產業遇到的服務問題或提升管理能力、生產能力、運營效率等方面具有很強的相似性，因此，智慧城市建設項目綜合解決方案、實施方案均可以在相同環境下進行復制推廣。

譬如：青島市平度新河化工產業園智能管理系統在新河化工產業園成功上線運行，提供的功能能夠滿足園區生產和管理需要，表明新河化工產業園智能管理系統可以滿足化工產業園管理需求，其他的化工產業園在管理和生產上與新河化工產業園基本相同，這種情況下就可以將新河化工產業園的智慧化工園區綜合解決方案復制到其他化工園區。

在智慧城市建設過程中，建議通過以下過程來實現項目綜合解決方案復制。

①建模：將智慧城市建設項目的綜合解決方案進行簡化，提煉為能夠滿足某領域或某產業最基本服務需求、管理提升、生產提升和運營效率提升的基本方案，將該基本方案作為一個可復制、推廣的模型。②試點：將抽象、提煉出來的模型運用到某領域或某產業進行試點，在試點過程中，一要對模型設計的功能進行驗證、測試；
二是查找模型存在的技術缺陷和功能缺陷。③優化：針對試點過程中發現的技術缺陷和功能缺陷，對模型進行優化，直至達到綜合解決方案設計的功能要求。④固化：將優化后的模型固化為該領域或該產業的智慧城市建設綜合解決方案模型。⑤個性化：因為同一領域或同一產業所處的地域或企業不同，對智慧城市建設項目的功能也不盡相同，會產生一些個性化的需求，將這些個性化的需求提煉為相應的服務或提升管理、生產能力的功能，將這些功能添加到固化了的智慧城市建設綜合解決方案中，這樣得到的智慧城市建設項目綜合解決方案就是客戶所需要的綜合解決方案。⑥復制：以修改完善后的個性化智慧城市建設項目綜合解決方案為依據，編制項目技術實施方案，進行項目實施，完成綜合解決方案的復制工作。嚴格意義上，復制的是該領域或該產業固化的智慧城市建設項目綜合解決方案。

3.7培訓

對于一個新生事物來講，培訓對新生事物的成長、壯大是非常關鍵的，對智慧城市建設這個新生事物來講，培訓同樣是非常重要的。

智慧城市的培訓內容，大體分為兩大類：

一類是智慧城市相關知識培訓，譬如：什么是智慧城市？智慧城市建設的意義？智慧城市涉及到哪些技術？什么是云計算、大數據？通過對智慧城市相關知識的培訓有利于社會各階層對智慧城市的了解和認識。

一類是智慧城市建設項目培訓，通過培訓有利于推進智慧城市建設項目的建設和所提供的服務內容使用。譬如：大家都關注食品安全問題，如果對智慧城市建設中的食品追溯項目的建設目的、提供的服務和如何讀取溯源數據等方面進行培訓，該項目就會在社會上迅速推開，有利于項目的推進，在一定程度上解決食品安全問題。

由于智慧城市建設涉及到社會生活的各個領域、各個產業、各個年齡階段、等等，總的來講，涉及到了每一個角落，智慧城市建設已經不僅僅是信息技術人員的事情了，而是關乎到社會的每一個人，因為它與全民的衣、食、住、行息息相關，因此，對智慧城市的培訓不能局限在傳統的培訓方式，要充分利用電視、網絡、微信等各種媒體進行宣傳、培訓，使全社會對智慧城市建設有所了解，從而，促進和推進全民創新、萬眾創新。

4智慧城市人才隊伍建設

中國三十年的改革開放促使經濟迅猛發展，為信息技術的發展奠定了堅實的基礎，將近二十年的信息化建設不僅建成全球最大的通信基礎網絡、在互聯網、物聯網技術革命中也跟上了世界的步伐，培養出了各種各樣的信息化人才，支撐、推進了中國的信息化建設進程。

智慧城市建設與以前的互聯網、物聯網技術革命有著很大的差異，表現在以下幾個方面：①信息技術高度融合，幾乎涵蓋了以往我們知道的所有信息化技術；
②時間窗口短，智慧城市建設發展、壯大的時間窗口不會長于五年，在五年之后將會迎來新一次信息技術的應用升級，將會在更短的時間內改變著這個世界的生活形態和產業形態。③涉及范圍廣，智慧城市建設涉及到了社會生產、生活的各個領域，在改變著人們傳統的衣、食、住、行生活形態，在改變著傳統企業的生產、管理、運營流程，將我們的生活全球化，將全球連成了一個整體。

鑒于以上差異，為能夠接應、發展這一輪智慧城市信息化革命，人才隊伍的整合、梳理和建設是必不可少和刻不容緩的。中國二十年的信息化建設培養了一大批信息化技術人才，適應了以往的信息化建設需求，而這一輪智慧城市建設過程中需要的人才與以往需要的人才有著天壤之別，智慧城市建設過程中迫切需要的是項目架構師，可以說，目前中國現在缺乏的不是技術，而是將這些技術融合形成具有一定功能并可操作解決方案的架構師，我中華泱泱大國二十年的信息化建設，投入的政府關注、人力、物力、財力不可謂不多，而在互聯網、物聯網革命中只是跟隨，而沒有有所建樹的根本原因，我想就在于此吧。

這個項目架構師不是指傳統的軟件架構師，而是綜合硬件、軟件以及管理、生產、運營流程等于一體的架構師。這個架構師能夠解決上述所講智慧城市建設過程中遇到的問題，滿足當下智慧城市信息化革命需求，引領中國智慧城市在這一輪信息革命中有所建樹，實現國務院總理的“中國制造2025”的宏偉計劃。

智慧城市建設架構師需要對智慧城市有著系統的、體系化的深刻理解，準確掌握智慧城市的核心。各級架構師隊伍建設將對中國的信息化建設進程產生深遠的影響，也將決定著這一輪信息化革命的成敗。

5傳統企業面臨的危機和機遇

5.1傳統企業現狀

管理粗放：中國改革開放三十年的經濟增長模式是粗放型的，導致傳統企業的管理模式也是粗放和有些野蠻的，前期，在足夠的利潤空間下只是考慮到了規模擴張，而沒有像關注企業規模擴張那樣關注企業的生產管理、運營管理，目前，傳統企業的管理已經遠遠不能適應企業發展需要，導致成本浪費、人力浪費、投資失誤等問題的出現，致使企業管理層對資產、運營、人力、市場渠道等掌控力越來越弱。生產組織效率低下：傳統企業的生產組織缺乏互聯網思維，流程陳舊，信息傳遞緩慢，致使生產組織的效率遠遠低于市場的風云變幻。產品開發沒有做到極致：傳統企業的產品開發往往是由企業技術人員閉門造車，沒有關注客戶需求和感受，所以開發出來的產品不能夠引發用戶尖叫，市場效果就可想而知了。在這個方面，美國蘋果公司就做了一個很好的示范，為什么中國那么多人傾心于蘋果手機？究其原因，蘋果公司的喬布斯將手機在現階段做到了極致。蘋果手機的成功還帶給我們另一個啟示，一個企業的生存和壯大未必需要很多產品，在某一個階段，一個產品就可以打遍全球，搶得先機。市場渠道單一：傳統企業往往依靠的還是直銷渠道，對電商、微商等網絡渠道可能還不屑一顧，但是，互聯網提供的線上銷售渠道將越來越成為一個重要的銷售渠道已成為不爭的事實。用戶需求不清晰：傳統企業還沉湎于以往的成功經驗里，自認為對用戶需求很清晰，但是往往知道的只是用戶的一個需求概念或產品概念，這種情況下，不僅不能夠為用戶提供出引發尖叫的產品，更不能引導用戶的消費。市場策略滯后：由于傳統企業的產品或服務引領消費的力量越來越弱，不可避免的導致市場策略落后于市場發展，更何況對市場信息的收集、分析缺失，不能夠及時掌握市場發展動態，極易導致市場誤判，給企業造成或大或少的損失。在物聯網、智慧城市和“互聯網+”推進大潮中無所適從，傳統企業也是為社會、人民提供服務的，因此，互聯網、物聯網和智慧城市的推進也會給傳統企業帶來一定的影響，但是在這個大潮中，如何重新定位自己的企業、如何融入信息化革命的大潮、如何在大潮中發展壯大自己的企業，對這些問題的思考尚未得到一個清晰的答案，只能在焦慮中無所適從或者是學習模仿其他企業進行一些信息化項目建設，而往往由于對自己的需求不明晰、對智慧城市的理解不到位，而致使項目建設失敗或者是達不到預期的效果。

5.2傳統企業的危機

由于無法提供極致的產品和服務，市場渠道效率低下，管理粗放，生產成本提高，導致產品和服務不能夠滿足用戶的個性化需求，在智慧城市和“互聯網+”形成的大環境下，傳統企業很可能在短時間內走向崩潰。對照一下在互聯網環境下迅速成長起來的阿里巴巴，就可能明白傳統企業面臨的處境有多么危機。

5.3傳統企業的優勢

資源優勢：傳統企業經過多少年的經營發展，擁有雄厚的人力資源、渠道資源、技術資源和資金資源等資源優勢。文化沉淀：企業文化形成傳統企業很強的凝聚力，便于生產組織。產品和服務：傳統企業已經擁有自己的產品和服務，可以在很短的實踐進行整合和優化。

5.4傳統企業的機遇

智慧城市建設不只是一場信息技術革命，以其覆蓋范圍延伸至社會每個角落的特點，對產業來講，智慧城市建設過程就是重塑產業秩序的過程，傳統企業在智慧建設過程中如果能夠重新定位，完善或調整企業頂層設計，調整企業管理思維，以智慧城市建設為契機，重新打造生產、管理、運營和市場、渠道等流程和理念，傳統企業就會變腐朽為神奇，成功轉型，引領整個產業的發展。

6電信運營商的機遇與發展

電信運營商在近二十年信息技術高速發展過程中，為國家和社會提供著通信和信息服務，建成全球最大的基礎通信網絡和全球最大的移動通信網絡。隨著技術的進步和國家改革開放的推進，運營商企業也在不斷地調整著各自的發展方向和運營思路，目前，我國經濟正處在轉型升級的關鍵階段，全國都在推進智慧城市建設的今天，運營商的發展站在了發展的十字路口，何去何往？在考驗著電信企業駕馭市場經濟的智慧和本領。

目前，運營商提供的服務還主要集中在語音業務和寬帶業務，其中，語音業務包括固話語音和移動語音兩大類；
寬帶業務主要是提供流量服務。盡管三個運營商還開展諸如：ICT業務、號碼百事通、短信、彩信、飛信等增值業務，但是其主要收入來源還是集中在語音和寬帶兩大業務。

運營商為互聯網企業提供傳送通道，是互聯網業務的承載者。隨著信息技術等新興產業的加速發展，以智慧城市引領新型城鎮化發展，提升信息服務、創意產業、智慧制造等高技術產業在城市經濟中的比重，創造新的經濟增長點，信息消費已經是國民經濟發展的引擎，智慧城市建設帶動經濟發展日益成為社會各界的共識，各級政府都在大力推進智慧城市建設。2015年3月5日，國務院總理在政府工作報告中首次提出，“制定‘互聯網+’行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展”。

面對智慧城市和“互聯網+”行動這樣的大勢和機遇，電信企業應該抓住機遇，加快改革創新和轉型發展，提高企業核心競爭力。

在智慧城市建設和“互聯網+”行動中，電信運營商具有以下優勢：

網絡優勢：全國互聯網、物聯網等信息化企業的業務通道都是由運營商提供的。

技術優勢：電信運營商的技術人員掌握著信息化領域的基礎和根本技術，物聯網、智慧城市乃至“互聯網+”技術都是以這些基本技術為基礎的的技術延伸或嫁接。

科研優勢：郵電部期間建立的三大研究院：北京研究院、上海研究院和廣東研究院具有很強的科研力量，在信息化發展的過程中一直發揮著重要的作用。

組織協調優勢：電信運營商的網絡和服務覆蓋全國，業務組織、拓展全國一盤棋。

實施能力優勢：中國的信息化建設起步階段，郵電部時期的中國通信建設股份有限公司就組織建設了覆蓋全國的“八縱八橫”網絡。目前，三家運營商共同出資組建的中國通信服務股份有限公司已經發展成為年收入超過700億元的香港上市公司，項目施工和維護能力不僅覆蓋全國，而且在積極進行企業轉型，成立集團客戶部積極推進智慧城市建設。

電信運營商在智慧城市建設和“互聯網+”行動中具有其他企業不可比擬的優勢，只要抓住機遇，勇于創新，必將大有作為。至于如何抓住機遇，我想是否從以下五個方面進行考慮：

在智慧城市建設和“互聯網+”行動中的定位：既然在智慧城市建設和“互聯網+”行動中運營商具有上述所說的那么多優勢，三大運營商又是國資委管控下的企業，運營商在智慧城市建設和“互聯網+”行動中的定位應該是引領智慧城市建設和“互聯網+”行動，而不是跟隨?，F在的形勢發生了根本的變化，如不引領或將失去發展機遇。

在智慧城市建設和“互聯網+”行動中的作用：既然互聯網、物聯網企業的業務通道都是由運營商提供的，就意味著運營商掌握著信息化領域的核心、基礎技術，這種情況下，運營商理應發揮重要作用，就要用心研究在這輪信息革命大潮中，運營商應該發揮什么作用，我認為至少應該起到架構和發動機的作用，為現在萬眾創新、全民創新提供技術和平臺支持，為互聯網和物聯網企業提供技術和平臺支撐。在此基礎上，細分市場、細分客戶群，有針對性的推出附加產品或業務。

整合資源，廣開合作渠道，主導合作：整合資源包括整合企業內部資源、三大運營商資源、政府資源和社會資源。這是一個變革的時代、也是一個創新的時代，是一個打破舊的產業秩序形成新的產業秩序的時代，在這個時代，須放空我們的大腦，丟掉原來的思維，構建新的產業發展模式，這個產業模式與原來的產業模式相比注定是面目全非的，在新的產業模式指導下拓展我們的企業。用開放的心態，主動合作就可以引導合作，被動合作就失去了先機。

體制創新：新的形勢、新的機遇、新的業態，需要新的體制和機制。這次智慧城市建設和“互聯網+”行動將對產業秩序進行重塑，對企業來說將是生死攸關的，因此，需要挑選企業精英，組建專業團隊來投入到智慧城市建設和“互聯網+”行動中，對這個團隊的管理應該與原來的管理模式有著根本的區別，因為這個團隊將對企業的發展產生深遠的影響。

方案研究、支撐：智慧城市和“互聯網+”行動中的方案有別于以往的方案，它具有綜合性強、技術涵蓋面廣、服務功能豐富等特點，因此，需要組織能夠準確把握智慧城市和“互聯網+”行動核心及理念的人員研究、編制適合于該輪信息革命的綜合解決方案，以支撐運營商企業參入智慧城市建設和“互聯網+”行動。

7處理好智慧城市建設過程中的幾個關系

7.1長期與短期的關系

智慧城市建設、“互聯網+”行動和“中國制造2025”都是長期的，經過一階段的成長壯大，雖然將不再是國家發展的重點，但一定是以后國家其他發展重點的基礎，因此，在推進過程中一定要長期和短期兼顧，在綜合解決方案設計格局和設計框架上一定要用科學發展觀，用科學的、發展的眼光來處理好長期和短期的關系。

7.2政府與企業的關系

在智慧城市建設和“互聯網+”行動中，政府和企業需要分工協作，政府起到定方向、引導、把關的作用，確定頂層設計、建設目標、建設原則；
企業在政府的整體頂層設計框架下發揮各自優勢，在政府確定的目標、方向指導下參入智慧城市建設和“互聯網+”行動。政企聯動、各負其責、共同努力，形成推進智慧城市建設和“互聯網+”行動的合力，才能使中國在這一輪信息革命中有所建樹、有所作為。

7.3國企與私企的關系

因為智慧城市建設涉及到社會、生活的各個領域、各個方面，在目前推進萬眾創新、全民創新的新形勢下，國企和私企都將在智慧城市建設和“互聯網+”行動中發揮重要作用，根據國企和私企各自優勢和特點，合作推進，共同發展，在推進過程中，兩者的定位用一臺紅旗轎車來做比喻進行說明，發動機、車架子等部件基本由國企來負責生產，方向盤、車門、車燈等部件基本由私企來負責生產，國企和私企的目標是一致的，就是生產出高質量的紅旗轎車。

7.4先進技術與現實需要的關系

技術的進步是無止境的，在智慧城市建設和“互聯網+”行動這輪技術革命中，要明確我們的目的是為了追求技術的先進還是在滿足實際需要的情況下技術的適度超前，中國改革開放三十年、信息化建設二十年，無論從基礎、研發和技術還是推進環境上與西方發達國家譬如：德國、英國、美國等還是有相當大的差距的，因此，我們要立足實際，不能被德國工業革命4.0等干擾和迷惑，要立足實際，不能去片面追求技術的先進。當然，先進技術的研發是必須的，但是要取決于條件、環境和需求等因素。

7.5 標準與認證的關系