營銷培訓心得體會【五篇】【完整版】

每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態與專業知識的提升，起到調整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業東西派上用場下面是小編為大家整理的營銷培訓心得體會【五篇】【完整版】,供大家參考。

營銷培訓心得體會范文第1篇

每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態與專業知識的提升，起到調整工作中的積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業東西派上用場，通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題，達到成交的目地提高銷售的業績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助，如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會，好好學習一下。

其實我覺得之所以很多公司及企業花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工，一大部分是為了提高公司的的業務與產值，從而達到最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓大家，都只有一個結果是想讓公司發展，讓為公司效力的人擁有超過其它同行的能力，也是我們大家學習的一個機會)同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法，不斷增加工作中積極性與能力，提升個人素質與企業文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來，我對此深有體會，而且還在不斷探索學習過程中，我想成功只是時間的問題。

其實這個很重要，因為一個公司的命脈是什么?是人才與產品，為什么這么講呢?如果一個公司能力再大，有再好的產品，如果他沒有一個好的，受過專業訓練和具有很好個人休養與充滿激情積極向上的管理人員，工作人員，銷售人員去管理，開發，創新去推廣產品的話，那么他們公司只有兩個結果，一是破產，二是讓其他公司吞并(個人的一小點心德觀點，不代表眾人看法)。人才是怎么來的，是通過后天學習和培訓與實踐創新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是Yes!因為只有過硬的人才，才能創造出過硬的產品，才能不斷創新創造適應變化莫測的市場，比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因......

我覺得不管從事什么行業的銷售只有一個目的：“那就是業績!就是走出去，說出來，把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中，沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。

為什么這樣說呢：因為業績代表什么，代表能力，代表公司的產值增長，代表你今天成功了，代表你能把公司推廣出去，能為公司打出品牌等等(個人看法哦).........

就舉個例說吧：如果今天老板讓你把產品買出去，而你也很認真的，去做，去找客戶，拜訪客戶走了很多路，還受了很多氣，而且受到不少的挫折，但結果是你一個單也沒成交，當你向老板交代的時候，你跟他講你今天是怎么怎么去努力的，用心的.....我想老板絕對不會聽的，而且還會感到很煩，你很沒能，沒用，為什么呀?!因為老板要的是結果而不是你買不產品后所講的理由與借口，因為商場如戰場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表所有人觀點)俗話說：“成者英雄敗者寇，失敗就沒有理由與借口，只有什么?只有反思，思考那里做的不對，那個知識點沒有用好，為什么失敗，然后再去努力改進，去學習，在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理，怎么樣的應對。對嗎?我想答案是Yes!OK(個人觀點，不代表眾人看法)

營銷培訓心得體會范文第2篇

首先就是增強對電力營銷的認識。通過這段時間營業廳的實習，我充分認識到：電力營銷部門，是我公司一個窗口與門面，公司的服務質量和最終業績都在營銷中表現出來，營銷部門工作的好壞直接反映了公司工作整體績效，在市場環境中生存和發展的電力企業，不僅要善于挖掘客戶，并不斷滿足其需求，而且還必須積極、主動地適應不斷變化的市場。自己原來所掌握的知識，主要是以書本為主，缺乏理論與實踐的有機結合，更缺乏實際操作技能和實踐經驗。同時通過這次營業廳實習，使我增長了才干，開闊了視野，提高了能力，初步掌握了營業廳的有關知識，掌握了公司業務的操作規程，基本上能夠獨當一面，勝任工作。

其次就是增強了工作信心。通過這一段時間的工作學習使我了解到，公司以建設一流供電企業為主線，始終堅持優質、方便、規范、真誠的服務方針，不斷創新服務措施和服務機制，得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲，從而也進一步堅定了做好工作信心和決心。

最后，提高了思想素質。通過營業廳的實習，認真學習黨的路線方針政策，學習國家電網公司員工服務行為十個不準、供電服務監管條例和百問百查、國網公司十項承諾等政策法規，學習我們公司的服務準則和各項制度，服務群眾、服務社會的理念更加牢固樹立，增強了搞好優質服務的自覺性和主動性。

同時也看到了公司廣大員工特別是師傅們自強不息、干事創業、爭創一流的工作精神，看到了他們用心把握、用心服務、追求卓越的工作理念，使我在思想上得到升華，認識上產生了飛躍，進一步提高了思想素質。

除此之外，我還有很多其他方面的收獲：遇到不懂的問題就要向師傅請教，主動并善于溝通才能更容易也更有效的從師傅們那里學到知識;很多工作并不難，不要帶著畏難情緒，細心加耐心會使工作變得順利;下現場一定帶上筆和本，養成記錄的習慣，以便于日后總結翻閱。

營銷培訓心得體會范文第3篇

【關鍵詞】市場 產物 市場營銷策略 營銷效果

一、選題的背景及目的

（一）選題背景

目前，國內外對培訓企業市場營銷方面的研究基本集中在理論層面，對培訓企業而言，這些研究成果的實際市場營銷運作的指導還需具體化。因此，本文的研究以相關營銷理論為基礎，結合浙江省社會經濟發展實際，對浙江民營培訓企業實戰型的營銷策略進行了研究和探討，以此提升浙江省培訓行業運作治理水平。近幾年，中國培訓業發展非常迅速。統計數據顯示，2000年中國的培訓市場規模是100億元，2001年是300億元，2005年中國培訓業收入達到2000億元，而且這一數字正在以每年30%的速度遞增。培訓業作為中國市場經濟發展的一個組成部分，正日益扮演著重要的角色。因為經濟的發展離不開各類人才的支持和參與，而人才的輸送和培養除了通過現有的國民教育體系之外，其余大部分則是通過個人終身學習和培訓來完成。因此，當前國內外經濟發展的競爭在很大程度上已由過去比資源、比發展模式轉變為對各類人才培養和使用的競爭。

（二）選題目的

浙江省“十一五”規劃明確提出：圍繞浙江社會經濟發展目標，以高層次、高技能人才為重點，大力開發人才資源。如實施“萬名公務員公共治理培訓工程”、輪訓全省規模以上企業的高層經營治理人才、深入推進“新世紀151人才工程”和“錢江學者計劃”、實施高技能人才培訓工程、啟動百萬農村實用人才培養計劃等。浙江省這一系列人才目標和人才戰略的實施，假如沒有浙江省培訓企業非凡是數量眾多的浙江民營培訓企業的參與是根本無法達成目標的。因此，研究浙江省民營培訓企業營銷策略，不僅能改變當前國內外對培訓企業市場營銷方面的研究大多集中在理論層面或戰略層面而實際市場運用意義有限的弊病，而且也可為提高浙江民營培訓企業的核心競爭力、促進浙江省培訓業整體健康發展提供幫助。

二、浙江省培訓市場現狀分析

（一）浙江省現行機制

（1）專業學術性的培訓企業。主要以大學為依托，這類培訓企業權威性強，有自己的核心課程和專業培訓師，知名度較高，其缺陷在于培訓收費高，理論強于實踐；

（2）開辦的培訓公司。這類培訓公司有一批穩定的市場客戶群，課程研發能力較強；

（3）培訓中介。培訓中介公司它們占國內培訓企業70%以上，這類培訓企業只是純粹的業務拓展機構――搜尋需要培訓的企業客戶并為其安排培訓師。從國內培訓企業的主體構成來看，民營培訓企業幾乎涉足了培訓市場的所有培訓項目。民營培訓企業主要以個人辦學為主。雖然民營培訓企業擁有的既有資源不多，不具備高?；蛘哒尘暗扰嘤枡C構所擁有的一些先天資源，但在培訓市場上卻是最具活力和市場化運作最為成功的培訓企業。民營培訓企業在辦學理念、培訓產品創新、營銷策略、治理機制、激勵機制等方面都是以市場為導向，因而表現得生氣勃勃，培訓市場的占有額也是最高的。

（二）浙江民營培訓企業存在問題

據浙江省企業培訓業協會估計，目前浙江省約有各類培訓企業一千多家，民營培訓企業占了絕大多數，但其中品牌、規模上檔次的寥寥無幾，整個行業非凡是中小民營培訓企業，普遍存在著問題。發展定位不清楚，缺乏品牌，沒有核心競爭力；
經營治理水平低，沒有明確和有效的營銷策略；
缺乏健全的企業內部治理機制；
無序競爭等問題。

（1）營銷能力存在問題。營銷能力薄弱的問題直接導致一方面是許多惡性競爭的產生，使得相當數量的民營培訓企業無法開展和維持正常的經營活動，如大部分培訓企業以電話營銷等單一營銷模式進行業務拓展，己成為培訓企業客戶開發和機構發展的軟肋。另一方面是大量的消費者得不到其真正需要的培訓產品和服務。

（2）企業營銷存在問題?？傮w來看，目前相當數量的浙江民營培訓企業仍在靠創業者的一些社會或人情關系維系著生存和發展，企業的發展戰略與營銷思路不清楚，經營行為具有很強的隨意性。因此，系統地考慮企業發展的長遠性、方向性問題，著力構建屬于培訓企業核心競爭力的營銷架構，從營銷策略的研究入手，切實提高浙江民營培訓企業的營銷能力，是當前迫切需要解決的問題。

三、浙江省民營培訓企業營銷策略研究

（一）傳統營銷理研究

傳統營銷理論告訴我們，工業品或消費品行業的營銷治理一般強調4Ps的架構――產品、價格、渠道和促銷：企業創造產品，然后界定出產品的特色和利益、制定價格、選擇銷售產品和服務的通道，并且通過廣告、公關和人員推銷等方式，無孔不入地大肆推廣其產品和服務。而培訓作為一種服務，其營銷組合在4Ps的基礎上又增加了“人員”、“有形展示”、“服務過程”三個變量，從而形成了服務營銷的7P組合。因此，對于培訓企業而言，其營銷治理應在4Ps的基礎上更多地考慮顧客的因素，即必須由產品或服務的設計階段開始，在整個營銷過程中都充分考慮消費者的需求和意愿，并且在整個服務過程中都盡可能的使消費者感覺最大程度的滿足。本文以下部分將結合一般營銷理論，依據浙江民營培訓企業的實際和未來發展的需要出發，重點分析研究提出適合浙江民營培訓企業發展的營銷策略。

（1）聚焦策略。聚焦策略：是指集中優勢兵力于某個培訓項目或者某個細分市場，構建、強化自身的核心業務。該策略適用于一些處于弱勢競爭地位的浙江民營培訓企業，這些企業往往規模小，課程研發能力薄弱，沒有品牌和營銷能力上的優勢。該類企業主要需解決的問題是：如何解決經營范圍與實力弱規模小之間的矛盾。對于這類培訓企業而言，它們應收縮戰線，實施聚焦策略。該策略的最終目標不是在較大市場上占有較少的份額，而是在較小的市場上占有較大的份額。具體來看，聚焦策略可從兩個方面進行：精簡培訓項目“大而全”、過多的培訓項目反而讓培訓企業耗費了過多的資源和精力，使得培訓企業未能形成有特色的核心課程。而且，并不是每個培訓項目都能有很好的市場和發展潛力。因此，應遵循“保留優勢項目，淘汰弱勢項目”的原則，根據市場需求對課程進行精簡，保留有特色、有優勢、企業自身資源和能力能夠答應進行加大投入力度的培訓項目，力求在人員配置、服務過程和選定的核心課程、特色課程上進一步強化優勢和特色，逐步建立培訓企業的競爭優勢。收窄目標市場精簡培訓項目的同時，應根據保留項目的特點相應地收窄目標市場。將這些項目有針對性的提供給市場中最適合、最有需要的目標客戶群。這樣做的好處是：一方面因為營銷對象的集中，企業能充分發揮優勢，深入了解市場需求變化，降低經營成本，提高盈利水平；
另一方面也能給目標客戶以相當專業的印象，并形成良好的口碑。

（2）差異化策略。差異化策略是指培訓企業根據各個細分市場中消費者需求的差異性，設計提供有別于競爭對手的產品和服務，以獲取相應的市場份額。適用該策略的培訓企業為：競爭能力不強、規模小、生存空間窄、定位不準確。雖然可能已經聚焦于某一經營范圍，但在該經營領域未能形成其特色和差異化，專業化運作水平低，品牌影響力弱。這類培訓企業需解決的主要問題是：如何利用有限的優勢和資源來構建有差異化特色的核心課程和服務，并通過專業化的運作來形成核心競爭力。

在浙江民營培訓企業中，義烏采智企業治理咨詢公司就是一家差異化策略運用比較成功的企業。這家成立于2001年的培訓企業在短短幾年時間里已成為義烏乃至浙江民營培訓企業中的佼佼者，年銷售收入千萬元以上，靠的就是其準確定位于高端市場，并通過組建其專業化的講師、咨詢師隊伍來打造其在市場中的差異化品牌。對大部分浙江民營培訓企業而言，具體實施差異化策略可考慮從以下兩個方面入手：服務質量培訓消費者的滿足程度取決于對培訓服務購買前的期望和培訓企業提供的服務實際質量的接近程度。假如服務的質量與消費者所期望的相一致，消費者就會感到滿足，因此，差異化策略最重要的一個實施方向就是服務質量。而決定服務質量的關鍵因素依重要程度可排列如下：可信性、責任心、保證、深入度、有形體現。根據以上這些決定服務質量的關鍵因素，浙江省民營培訓企業應從課程設置、人員素質、經營理念、公司制度等各方面給予配合和保證，從而使顧客相信，培訓企業所提供的課程都是消費者真正需要的，培訓企業傳授課程的方式都是消費者能夠有效獲取知識的，培訓企業的宣傳和品牌形象與其實際經營活動的效率和效果是相一致的。

（二）業務拓展模式

實施差異化營銷策略，對浙江民營培訓企業來講，另一個需解決的難點問題是業務拓展。誰在這個市場擁有自己獨特的業務拓展模式，誰最大程度的把握了一些關鍵渠道，誰就能在競爭中獲得成功。以下幾類業務開拓渠道是浙江民營培訓企業可以去嘗試的；

（1）政府主管部門或行業協會。民營企業想要開拓業務渠道，必須與政府主管部門或行業協會的合作。合作除了可以隨時把握政府對于一些特定行業、企業的人才開發政策之外，另外由政府部門出面牽頭組織的培訓活動相對輕易組織和開辦。

（2）行業龍頭企業。對大多數培訓企業而言，應集中優勢兵力，與一兩個行業龍頭企業合作開展培訓。因為龍頭企業大多是所在行業的標桿企業，其一舉一動往往是其它企業模擬和跟隨的標準，所以將行業龍頭企業作為渠道開拓的突破口，不僅可以擁有穩定的業務來源，還可以提升機構本身的品牌知名度，從而達到從點到線再到面的業務拓展。

（3）高等院校和科研機構。與高等院校和科研機構合作，民營培訓企業不僅可以把握有關行業最前沿的發展動態，同時可以他們為橋梁與相關政府部門、行業協會及企業建立聯系。

（4）互聯網。網絡營銷不僅可以更好地將產品本身、促銷手段、顧客意見調查、廣告、公共關系、顧客服務等諸多內容結合在一起，同時可以通過文字、聲音、圖像及視訊等手段與顧客進行一對一的溝通交流，實現與顧客的互動，更為重要的是有效的網絡營銷可以大量節省渠道拓展的費用。

四、浙江民營培訓企業存在問題的對策

（一）締結聯盟策略

當前的市場競爭早已不是過去那種“不是你死便是我亡”的時代了，競爭除了博弈也能有合作，只要能達到雙贏的結果。浙江省民營培訓企業可在培訓企業間業務互補的前提下進行合作、增加客戶來源，是一條非?？尚械牡缆?。比如人力資源治理培訓企業與拓展練習培訓企業，它們之間就存在著非常大的合作空間。這種類型機構之間的合作，不僅不會給培訓企業帶來額外的成本負擔，卻可以使客戶資源的價值實現最大化，同時提高消費者的滿足度。除此之外，利用合作方的平臺宣傳自己的培訓企業，如在對方的場所設置宣傳點；
聯合舉辦活動，擴大雙方的影響力；
雙方交換企業資源，將資源提供給對方的顧客，對顧客進行“體驗式營銷”，從而達到宣傳的目的。

（二）價格適眾策略

價格的定位，是影響營銷成敗的重要因素。對于求實、求廉心理很重的消費者，價格高低直接影響著他們的購買行為。所謂適眾，一是產品的價位要得到產品所定位的消費群體大眾的認同；
二是產品的價值要與同類型的眾多產品的價位相當；
三是確定銷售價格后，所得利潤率要與經營同類企業的眾多經營者相當。

（三）品牌提升策略

品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質。求量，即不斷地擴大知名度求質，即不斷地提高美譽度。

（四）動態營銷策略

動態營銷策略，就是要根據市場中各種要素的變化，不斷地調整營銷思路，改進營銷措施，使營銷活動動態地適應市場變化。動態營銷策略的核心是掌握市場中各種因素的變化，而要掌握各種因素的變化就要進行調研。

營銷培訓心得體會范文第4篇

關鍵詞：培訓機構；
教育培訓；
營銷策略；
藝術培訓

中圖分類號：C931 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2017）13-0055-02

教育培訓行業在近幾年里的發展成果是有目共睹的，雖然只是短短的幾年時間，但其發展的規模以及發展的速度都是讓人驚訝的。而教育培訓行業的迅猛發展離不開我國當前教育所主導的方向，那就是素質教育，素質教育是區別于傳統教育的一種新形式，在素質教育下要求人的德智體美勞全面發展，而不再是單一的文化素質要求。從家庭的角度上來說，孩子的教育問題儼然已經成為每個家庭中的頭等大事，各個家庭也愿意在孩子的教育上進行經濟投入，而教育培訓行業也正是看到了這塊潛在的市場，因此教育培訓行業才能夠取得如此快的發展速度。從我國當前的教育體系來看，各個學校雖然也已經豐富了教學內容，但是從實際情況來看，還依然存在很多問題，主要還是存在著教育資源分配的不均，很多學校在音樂、美術等領域的師資力量不強，而教育培訓行業較為靈活，可以將社會上閑散的專業人才聚集在一起，共同發展教育培訓行業。

一、藝術培訓的市場研究

第一，國家的大力支持。當前，我國多數藝術培訓機構都是屬于民辦學校。在有關文件中明確指出民辦教育是推動教育改革的主要力量，明確定位了民辦教育在整個教育教學行業中所占的位置，大力促進了民辦藝術教育培訓機構的可持續穩定發展。

第二，家庭的投資消費。知識經濟主導的革命，普通百姓消費結構有著很大的變化。對于培養孩子的家庭而言，教育成本是一項必不可少的支出。想要買東西就必須要付錢，在接受教育的基礎上，還需要投入一定的資金，并且每個家庭都將教育作為優先投資項目進行安排。通過有關調查發現，全國城鎮居民的教育與文化消費已超過了總消費支出的速度，已經成為了家庭消費中主要消費。

第三，高校招生政策促進了藝術培訓行業。藝術特長生也是高等院校自主招生的一部分，每一年都會有很多成績達到一定要求又具有藝術專業特長的學生被錄取。藝術特長生在申請普通高校，并通過招生院校藝術水平測試，而且達到了高校招藝術特長學生的條件，就能夠在高考中享受降分錄取的政策。除了高考之外，小升初中、中考都有藝術特長加分規定，進而激發了更多青少年投入藝術教育海洋的欲望。在藝考招生規模逐漸擴大下，設立藝術專業的高等院校越來越多，報名參加的學生數量也逐漸增多，近些來“藝考熱”逐漸受到人們的廣泛關注，誕生了很多藝術高考培訓機構。

二、某藝術培訓公司的營銷問題研究

？菖？菖藝術培訓公司和我國當前很多藝術培訓企業經營模式有些相同，其課程時間、課程定價、營銷模式等都具有典型性。所以，以？菖？菖藝術培訓企業為主要例子，討論此企業的創業營銷策略，這對于研究我國藝術培訓公司創業營銷策略實證具有重大作用。

？菖？菖藝術培訓企業共有15名教職工作人員，并設有專業人員負責營銷。結合 ？菖？菖藝術培訓公司最近兩年運營情況而言，此組織機構在日常運營過程中能夠充分發揮整合各個層次和各個部門的作用，達到了公司年度預期制定的目標。同時，？菖？菖藝術培訓企業為了滿足市場發展的要求，還經常做出一些調整，維護組織的整體形勢和架構，并沒有對企業模式和結構做太大的改變?？梢哉f，此培訓企業由于工作人員少，設置這樣組織機構能夠滿足環境變化的要求，在環境變化中有效調整和推動發展。在進行具體業務操作中，企業更是以營銷部門為主，營銷部門需要參與到企業各項工作中。但是，由于營銷團隊人員數量不足，再加上營銷整體水平還有待于提高，想要滿足企業發展對營銷團隊提出的要求，就需要加大力度建設銷售團隊。

（一）4Y營銷策略的問題分析

1.設置課程。在設置公司的課程中，主要結合總公司提供的大綱進行設置，并沒有創新和轉變，固定的教學模式，教學質量也缺少固定的考核標準，教師隊伍很不穩定，很難確保教師資源的質量。

2.定價單一，與消費主流有些脫離。當前定價是98課時9 700元、46課時5 800元，單一的定價策略，很多家長都很難接受。再加上課程標準定價有些高，貧困家庭根本負擔不起。

3.營銷途徑狹小。信息管理結構不均衡，企業營銷渠道小，只是針對校區附近的人群進行營銷。

4.促銷活動不多，并且沒有任何吸引力。當前？菖？菖藝術培訓企業自從成立以來，就沒有為企業宣傳過，也沒有舉辦過幾次促銷活動，嚴重影響了企業的知名度。

（二）新營銷策略的問題分析

1.體驗質量達不到客戶要求。在體驗活動后獲取了很多潛在客戶的信息，邀請家長帶著孩子一起到培訓中心參與體驗課程，學生所參與的體驗課程與？菖？菖正式會員課程相同。因為缺少課程顧問，在邀約3位以上兒童家長后，就沒有多余時間與家長溝通，這樣就浪費了很多客戶資源，很難繼續進行交易。

2.數據庫不完善，沒有及時關懷會員。由于？菖？菖藝術培訓公司剛剛成立不長時間，使用客戶數據庫率低，造成客戶數據庫出現了信息不健全、不準確的現象。同時，企業也沒有及時管理會員和目標客戶，嚴重影響了營銷成功率。

3.網絡營銷水平低。結合實際情況來講，企業只是在微信公眾平臺中宣傳有關于企業的活動，而并沒有通過其他網絡途徑來宣傳企業活動，網絡營銷力度小，再加上單一的營銷渠道，其最終的營銷效果可想而知。

三、改善藝術培訓公司營銷的建議

（一）4Y市場營銷的建議

1.從研發產品上的策略建議。一是高水平、高質量的師資隊伍，這就需要？菖？菖藝術培訓公司在招聘教師中，要求應聘人員的學歷為學士以上幼兒師范院校畢業，只有這些專業的施教人員才能夠保證藝術培訓公司的師資隊伍。二是有效的、科學的教學方法，企業應采用小班教育教學和多媒體教學有效結合的方法，課堂中展開繪本故事自然會集中兒童注意力，教師在開展形式多樣和豐富多彩的活動，給兒童營造出快樂、有趣的成長環境，轉變傳統教育中死板的教學方式，創新教學方式，激發學生的學習積極性，讓藝術培訓公司的客戶，也就是學生喜歡上我們藝術培訓公司的教學方式。三是在設置課程中，應在立體和平面課程中，使兒童接觸多種藝術創作形式，使用多元化的創作媒材，唯有做到這樣，才能保證設置的課程，滿足孩子健康成長的需要。

2.從產品的定價上的建議。企業根據消費需求，采用多種定價對策：一是選擇定價目標時，結合總公司定價與二線城市消費狀況，對定價綜合制定，確保定價的合理性和科學性。二是在滿足消費者要求上，多元化的定價。每種價格都會對不一樣的目標消費群體起到不一樣的效果。

3.從客戶渠道上的建議。在使用創意美術培訓營造渠道對策中，？菖？菖藝術培訓公司應從三方面上入手，即拓展營銷渠道，壯大營銷團隊，加強管理信息渠道，構建起高效、完善的市場營銷渠道。

4.從產品促銷上的建議。？菖？菖藝術培訓公司應采用畫展、專業顧問、會員營銷和報名優惠等等形式來達到預期促銷的目的，制定多種促銷策略根據消費群體的不同，制定不同的消費策略。

（二）新型營銷的建議

1.營銷中的體驗營銷。體驗營銷在當前的營銷策略中已經成為一種比較常見的營銷策略，通過體驗營銷可以讓客戶更直接地感受到藝術培訓公司的相關產品，這樣可以更好地向更多的客戶提供體驗的服務。而在傳統的課程顧問營銷中，藝術培訓公司只有3名課程顧問，也就是說一次最多為三名顧客介紹我們公司的相關產品，提供相關的服務，這樣就無法為更多的客戶介紹。從以往的試聽環節來說，培訓公司都會將試聽的小朋友與正式的會員小朋友一起上課，因為試聽的小朋友是剛剛來的，而以前的會員小朋友是有一段的上課時間了，因此他們共同上課時的表現是不一樣的，這樣就會給來試聽的小朋友造成一定的心理負擔，讓他們從心理產生排斥心理。

2.營銷中的關系營銷。首先，通過對客戶的資料了解，建立藝術培訓公司的客戶資料庫，并且定期對藝術培訓公司資料庫中的客戶進行聯系和溝通，主動介紹本公司的相關產品，并向客戶提供相關的服務，以此來拉近公司與客戶之間的關系。其次，提高藝術培訓公司對會員的關懷度。在開發新會員的同時，也要多多關心老會員，通過與老會員的溝通，及時了解他們的需求，通過提高對他們的服務來培養會員的忠誠度。

3.營銷中的網絡營銷。網絡營銷是當前最為熱門的一種營銷手段，也是符合？菖？菖藝術培訓公司當前運營狀況的一種營銷手段。其一，網絡營銷中的微信營銷。微信是現在人們不可缺少的一種交流軟件，通過微信營銷可以加大營銷面，通過微信平臺讓更多的人了解？菖？菖藝術培訓公司。其二，網絡營銷中的軟文營銷。軟文營銷是指在網上的各個貼吧中發關于？菖？菖藝術培訓公司的帖子，讓網友在瀏覽貼吧的同時了解？菖？菖藝術培訓公司。

四、結語

通過對？菖？菖藝術培訓公司市場環境的分析，我們了解了藝術培訓行業想要取得長遠的發展，選擇一種適合自己的營銷手段至關重要。本文通過對？菖？菖藝術培訓公司相關營銷策略的分析，槲夜的藝術培訓行業的發展指出了方向。

參考文獻：

[1] 王富珠.小微型藝術培訓公司創業營銷策略研究[D].北京：北京化工大學，2015.

[2] 周沫.M藝術教育公司的營銷戰略研究[D].沈陽：東北大學，2014.

營銷培訓心得體會范文第5篇

關鍵詞：經銷商 培訓

經銷商作為獨立自主以贏利為根本的組織，具有培訓和學習的需求。企業應該視經銷商為伙伴為上帝，應該“誘之以利，動之以情，曉之以理”全面培訓經銷商，讓他們對公司產品有信心，讓他們提高自身的組織運作效率，讓他們深知自己的未來方向，經銷商們才能學以致用，最終為企業產品銷售帶來好處。

根據筆者多年的經銷商培訓研究，企業對經銷商的培訓總體上可分為三個層次―即產品知識、銷售政策、公司實力介紹等基礎知識層面培訓為第一層次；
對經銷商的業務人員管理，庫存管理，報表管理等提高日常運營效率的技能型培訓為第二層次；
最高層次是站在經銷商自身的角度，為他們自身的未來發展進行有針對性的福利式培訓。

第一層次的培訓是與經銷商合作的基礎，培訓目的是加深經銷商對公司和產品的了解，激發他們的銷售積極性，希望他們在企業產品上面投入更多的時間更多的資金銷售更多的產品。第二層次是提升，培訓目的是真正幫助經銷商在人員管理，庫存，配送等方面提升組織運行效能，相應提升企業產品的銷量。第三層次則是企業提供給經銷商的高級福利（或獎勵），相當于企業出錢為經銷商自身的自我發展提供動力，培訓目的是讓經銷商清晰認知自己的未來方向，打造他們自己的競爭優勢。

基礎培訓

這一層次的培訓最為普及，其中尤為典型的是新產品上市培訓和招商培訓。歐美外資企業（寶潔、強生、聯合利華、歐萊雅等），國內大中型企業（光明、康師傅、統一等等）里，企業市場部（企劃部）經常性的、耗費時間最多的工作之一就是召開經銷商“新品上市會議”。他們事先精心準備大量的產品特點、優點等資料，制定經銷商進貨獎勵等銷售政策，然后以一個省或相鄰的幾個省為單位召開當地的經銷商開培訓會。在會議上通過生動的有市場調查數據做支撐的幻燈片演示以及模擬訓練等，加深經銷商對產品的認知，增強他們銷售產品的信心。一般而言，通過介紹產品獨一無二的賣點，強大的廣告促銷等市場支持，描繪無比美好的市場前景，最后不失時機的推出進貨獎勵政策，進一步演繹利潤神話，通過這么幾部新品上市培訓曲，絕大多數經銷商都會被洗腦成功，銷售積極性會大幅度增強。

大企業實力雄厚，理念先進，一般不需要進行企業介紹這方面的專門培訓，但是，對國內眾多的中小企業而言，如何加深經銷商對企業本身的信任度，卻成為了首要事項。如果一個經銷商對一個企業的整體實力，對企業的未來沒有信心，即便產品的市場前景很好，經銷商也不一定有興趣。相比與大公司新品上市培訓會議的效果，中小企業要在招商等會議上培訓經銷商，最終達到讓經銷商認同企業，相信產品，迅速激發產品銷售的積極性，這絕非易事，這其中如何介紹企業，如何推薦產品的學問更大。

以目前銷售規模已近5億元的貝因美公司為例，三年前，銷售額尚不到1億元的貝因美營銷管理層面臨著一個非常艱巨的難題：如何讓浙江省以外的經銷商對貝因美的未來充滿信心？如何讓他們投入更多的時間精力和資金，銷售更多的貝因美產品？當年，貝因美雖然在浙江省頗為知名，但因為多年來未系統有效的開拓省外市場，在許多省外經銷商心目中貝因美是個長不大的品牌，發展前途不大。在當年的經銷商培訓大會上，面對經銷商的種種疑慮，面對企業實際上擁有的非常有限的優勢之客觀事實，培訓人員胸有成竹，慷慨陳詞，主要從公司所擁有的高瞻遠矚的領導、各有專長的人才、厚積薄發的品牌等角度來分析貝因美擁有的美好未來.....從根本上打消省外經銷商的疑慮。打消疑慮還遠遠不夠，培訓人員趁熱打鐵，讓浙江某樣板市場的經銷商上臺現身說法：為什么寧愿放棄娃哈哈（該客戶曾經是娃哈哈全國最大的經銷商），而要經銷貝因美？......經過情真意切，事實鑿鑿的兩小時培訓，浙江省外的經銷商完全相信現在的貝因美不是過去的貝因美，他們更相信跟隨貝因美未來一定更美好！此后，在打保證金，產品訂貨鋪市等具體銷售方面，經銷商給予了前所未有的支持，在隨后的幾年中，貝因美省外市場的銷量年年倍增！

第一層次的培訓是企業與經銷商之間建立合作關系的基礎，這一層次的培訓核心是―用美好前景，利潤神話，樣板案例來打動經銷商，全面增加經銷商對企業的向心力、凝聚力。

效率提升培訓

如果說第一層次的培訓僅僅是激發客戶的銷售積極性，僅僅是改變經銷商思想態度的過程，第二層次的培訓則是直接提升經銷商本身日常運作效率的過程。

一般而言，從事批發行業的人員，整體知識、學歷層次要低于制造業，相應的日常管理水平也較低。經銷商有迫切的愿望希望通過實力強大的管理先進的廠家來提升自己的運作效率。曾有一個寶潔公司的經銷商坦言：賣寶潔的產品不賺錢，但賺的是管理經驗和技術，因為有寶潔公司的“經銷商即辦事處”指導下的全力培訓，該客戶的業務人員日常訪銷管理，庫存管理，配送管理，報表制度甚至是財務管理水平均遠遠超過了同行。

批發行業本是微利行業，企業必須通過出色的成本控制和高效的業務運行，才會獲取正常的利潤。從這一角度，理論上，經銷商甚至比上游的品牌商們更在乎日常營運效率提升方面的培訓。

由于經銷商本身能力各異，除了年度的經銷商大會，企業平時很少采用集中式培訓，多數采用廠家代表為主的顧問式培訓。在達能、喜之郎、嘉里糧油等公司，企業會要求專業的培訓師對公司的業務人員進行“如何培訓經銷商業務員”“如何強化經銷商與零售店的關系”等管理支持類的培訓，這些企業培訓的目的是：通過系統培訓出專業的業務代表，再通過業務代表對經銷商的日常走訪、交流等潛移默化的培訓，會到達乘數放大效應，并且有利于培養廠方代表的業務管理權威，最終達到經銷商、廠方代表和企業三贏的局面。

有些特別專業的技能，比如要求經銷商上ERP等企業管理信息系統，對經銷商進行軟件使用等方面的技能培訓，則需要企業直接派人或委托第三方上門直接培訓。

運作效率提升等第二層次的培訓是歐美等大公司的強項，國內中小型企業因為自身管理水平的不完善，心有余而力不足，很難有自信有能力幫助經銷商進行日常管理運營等方面的培訓。

福利式培訓

如果說第一層次，第二層次的培訓終極目的是讓經銷商更加積極高效的賣企業的產品，尚屬于急功近利的銷售行為范疇之內，第三層次的培訓則完全脫離了銷售行為本身，其本質是企業給經銷商的一種高級別的福利或獎勵，企業希望通過這些培訓福利，“動之以情”，以期經銷商長期與企業保持良好的合作關系，同時希望經銷商自身能夠提升實力，永續經營。

“授之以魚，不如授之以漁”給經銷商物質獎勵固然重要，在如今競爭更激烈的社會，精神上的獎勵或許更加重要。學無止境，特別是對終日忙于談判、配送等瑣事中的經銷商而言，學習的機會更加難得?？陀^而言，經銷商的層次并不高，企業有時候認為想當然的一些社會趨勢，市場形勢，發展戰略，許多經銷商都可能渾然不知，更加不知道如何應對。企業的經銷商做有關市場形勢的培訓時，向培訓師提出了自身的發展戰略問題：在城市發展迅速，大廠家直營不可阻擋前后夾擊的背景下，經銷商該何去何從？培訓師簡單建議：經銷商要主動成為只賺物流利潤的配送商，或前向一體化（自建超市），或后向一體化（投資上游制造業），或相關多元化戰略等，這一簡單的建議得到經銷商的強烈反響。在現代渠道大革命的時代背景下，討論經銷商將如何應對這樣的書籍文章非常多，但事務繁忙的經銷商們卻沒有時間去閱讀和鉆研。最重要的是看書的感覺與現場培訓的效果完全不同，培訓給人的影響更直接更深刻。

相比于前兩層次的培訓，許多有遠見的經銷商更加重視這種站在經銷商自身充電角度考慮未來發展的培訓。這種集中式的內容精煉的又非常實用的培訓，他們的確非常需要。

對企業培訓而言，這一層次的培訓最難，安排培訓的人員必須充分考慮經銷商自身最緊迫的需求，甚至要為他們的個別人員量身定制培訓內容，一些著名的家電公司甚至撥出專項培訓基金送優秀的有潛力的經銷商去讀EMBA、MBA，這值得提倡。

對經銷商自身發展的培訓最忌空對空，言之無物，泛泛而談，類似“什么是市場營銷，營銷的意義，管理的重要性”等基礎性、學術性內容最好不要安排。經銷商畢竟不是全職的在校大學生，他們沒有時間更沒有興趣去學習抽象的理論、概念、術語，他們需要的是方法、細節，是案例，是方案。一些企業每年都會在經銷商會議中加入專題培訓的內容，也常常邀請名牌大學的老教授們給經銷商做培訓，效果卻不理想。其中一個老教授就管理兩個字的字面含義，從中文到英文，從古代含義到現代含義，竟然足足講了兩個小時。能夠為經銷商想到第三層次的培訓，該企業的出發點不錯，但是由于培訓講師和培訓內容安排上的不恰當，反而起到適得其反的作用，導致許多經銷商抱怨：“千里迢迢趕來，聽這么無聊的培訓，簡直是浪費時間，浪費生命?！?/p>

第一層次的培訓人員由企業內部的市場部企劃部人員、銷售經理、營銷經理等來擔當即可；
第二層次的培訓人員可以邀請外部大量的有經驗的合格的培訓講師；
第三層次的培訓講師卻不容易尋找。企業內容既懂理論又懂實戰，且要站在經銷商角度換位思考的培訓人員幾乎不可能有。外部有經驗的培訓師們大多有一套自己的培訓體系，要他們深入企業的經銷商群體，為他們量身定做具體培訓內容，也不現實。所以，總體上而言，第三層次的經銷商培訓，在我國開展的不多，這可以理解，但鑒于經銷商自我發展自我學習的重要性、迫切性，這一層次的培訓市場空間和潛力巨大，這值得國內眾多的營銷培訓機構去努力開拓。

我國市場營銷的歷史并不長，對經銷商進行系統培訓的企業也不太多，但隨著競爭的加劇，渠道價值必然更加受到重視。企業與經銷商之間不僅僅是產品買賣關系，更是基于長期利益的戰略伙伴關系。重視經銷商，為他們進行分層次的系統的培訓必將被越來越多的企業所采用。

企業既要為經銷商提品知識、銷售政策、企業前景等基礎知識類的培訓，也要為他們提供如何管理業務隊伍，如何管理庫存、帳期等日常運營技術層面的培訓，更要為他們提供未來何去何從，打造自身核心競爭力等自身發展戰略等方面的培訓。企業為他們提供的培訓越系統，他們的向心力、忠誠度也越高，這些經銷商所組成的渠道體系將會成為企業自身核心競爭力的重要組成部分。