縣文明單位申報材料【五篇】

根據〔大文明委（2006）3號〕《關于申報推薦縣級文明單位（村）工作的通知》精神，我院高度重視，按照“三個代表”重要思想的要求，緊密結合醫院實際，認真細致地開展了精神文明建設和文明單位申報等工作，取得下面是小編為大家整理的縣文明單位申報材料【五篇】,供大家參考。

縣文明單位申報材料范文第1篇

根據〔大文明委（2006）3號〕《關于申報推薦縣級文明單位（村）工作的通知》精神，我院高度重視，按照“三個代表”重要思想的要求，緊密結合醫院實際，認真細致地開展了精神文明建設和文明單位申報等工作，取得了一定的成績。

一、院黨政領導班子堅持黨的基本路線，認真貫徹執行黨的方針、政策，嚴格執行國家的法律、法規，高度重視精神文明建設工作，本著分工又合作，團結、協作、務實、高效、廉潔的原則，加強領導，嚴格管理，求真務實，艱苦創業，凝聚力強，在群眾中樹立了較高的威信。同時不斷吸納新思維、新理念、新方法，提高管理水平，使醫院各項工作邁上了可持續發展的道路。

二、認真組織開展學習教育活動，不斷加強政治思想工作。

㈠各科室利用晨間交班會、支部每月兩次組織黨員、職工認真學習《公民道德建設實施綱要》、《醫務人員醫德規范》、《××省醫療服務文明規范用語》、“八條紀律”、“三條禁令”和“六不準規定”等，各黨支部、科室利用晨間交班會集體學、星期六政治學習會上專題學和業余時間個人自學，以自學為主、集體學習為輔，邊學習、邊討論，做好學習記錄。將學習情況納入綜合目標管理，每月考核時查學習記錄本和個人學習筆記本，力求做到有認識、有體會和有提高。

㈡深入開展了以“愛心、耐心、細心、責任心”為主題的服務理念教育和“榮辱觀”主題教育活動。首先，組織醫務人員認真學習貫徹總書記關于“八榮八恥”的講話精神，與保持共產黨員先進性教育活動相結合，與學習貫徹相結合，教育醫務人員分清是非，明辨榮辱，樹立正確的價值觀、利益觀和榮辱觀。其次，醫院和各科室集中組織職工學習了《執業醫師法》、《藥品管理法》等衛生法律法規，增強了醫務人員遵紀守法的意識。第三，廣泛開展學習宣傳先進典型活動，弘揚正氣。用榜樣來鞭策和激勵醫務人員，努力樹立“救死扶傷、愛崗敬業、精益求精、廉潔行醫”的新風尚。第四，堅持警鐘長鳴。開展警示教育，防微杜漸，增強自律意識，筑牢思想道德防線，抵制了拜金主義等腐朽思想的侵蝕。

三、建立健全精神文明建設的各項規章制度，狠抓職業道德、社會公德等建設。

㈠嚴格實行職業道德建設責任制，建立和完善職業道德考核、投訴舉報、激勵和懲戒等管理制度。在以前制定的經過實踐檢驗行之有效的一些制度的基礎上，醫院有針對性地進一步健全完善了“精神文明和醫德醫風建設考核標準”、“職業道德考核辦法”、“醫德醫風規范及實施辦法”、“醫德醫風建設獎懲措施”、“藥品、醫療器械、一次性材料購銷管理制度”、“職工廉潔自律規定”等符合實際、便于操作的制度和規定，形成了加強職業道德建設的長效機制。

㈡建立了各科室、醫務人員醫德醫風檔案，院考核領導小組每月按照“精神文明和醫德醫風建設標準”對各科室和醫務人員的職業道德建設和廉潔從業情況進行考核，將拒收或收受“紅包”、回扣、“吃請”的情況、患者投訴的情況和其他有關職業道德建設、醫德醫風等方面的內容納入考核范圍，認真進行登記，并與個人效益工資掛鉤。凡有違紀記錄的科室和人員，在提職考查、職稱評審、評先選優時，實行“一票否決”制。

㈢醫院繼續與各業務單位、科室以及各科主任與醫務人員簽訂了《醫藥購銷、醫療服務廉政責任書》，病人與主管醫生簽訂了《醫德醫風雙向建設責任書》，規范行為，杜絕以醫謀私的不法現象。同時加大了制度的落實，若經明察暗訪或病人投訴有吃請、收受“紅包”、回扣等現象，一經查實，將按照“三條禁令”和醫院有關規定嚴肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展，我院接受“紅包”、吃請現象已基本杜絕。今年1～6月，醫護人員拒收“紅包”15次，金額達2040元，共收到錦旗、感謝信10面（封）。

㈣院護理部、辦公室組織，院長、醫務科、總務科主任等參加邀請各科病人、病人家屬定期召開院級行風建設座談會，征求意見建議并及時解決。2006年上半年共召開座談會3次，65人參加；
科主任主持，病人及其家屬、主管院長等參加，召開科室座談會共60次，500余人參加。針對病人們提出的“急診科、中醫科等病人打開水不方便”的問題，醫院購置了3臺價值10800元的電開水鍋爐安放于相應科室，切實解決了患者的不便。

㈤聘請行風評議代表××、××、××同志與院辦公室同志利用9天時間，走訪了××、××等7個鄉鎮26個自然村的170位出院病人及家屬，測評滿意率96.3％；
到門診發放問卷調查表50份，回收50份，測評滿意率97.2%；
對住院部10個臨床科室的144名住院病人及其家屬發放問卷調查表144份，回收144份，測評滿意率92.8％。醫院綜合滿意率達95.4％。針對征求到的意見建議制定了相應的整改措施。

㈥嚴格使用中標藥品和執行中標價格。采購藥品、一次性衛生材料和醫療設備時，堅持“四定”和“質量高、價格低、售后服務好”的原則，認真考察后集體商議決定。此做法，杜絕了暗箱操作和收受“回扣”等違紀現象的發生，增加了工作透明度。

㈦積極推行院務公開制度。設立了院務公開欄，凡涉及到中層領導的任免、評先選優、晉升職稱等職工關心的重要事項，都由院長辦公會或院務委員會集體研究決定，醫院的財務收支，定期由財務科在院周會或有關會議上公布。

四、充分發揮工、青、婦作用，圍繞醫院中心工作積極開展各項活動，增強職工凝聚力。

㈠、院工會設有“職工之家”、圖書室等文化娛樂活動場所，訂有《人民日報》、《××日報》、《健康報》、《求是》、《××宣傳》等報刊、雜志和各科業務方面資料。在組織開展各種文體活動時，醫院和工、青、婦組織采取多層次、全方位、高格調的形式，特別注意選擇健康有益、情趣盎然、思想性強、知識性強的活動，把廣大職工的積極性、主動性和創造性充分調動起來。三年來，共組織舉辦了3屆元旦環城賽、2屆職工康樂運動會，并適時組織全院職工拔河比賽、籃球比賽、棋類比賽、周末舞會、趣味運動等豐富多彩、生動活潑的文化體育活動。還多次派選體育方面有特長的職工參加全縣、全系統舉辦的運動會、籃球、足球比賽等體育活動，均取得了很好的成績。這些活動的開展，振奮了全院職工的精神，形成了人心思進、人心思上的良好文化氛圍，有力地推動了醫院的各項工作。

㈡2005年，制定下發了《關于認真貫徹<公民道德建設實施綱要>積極開展“三德教育”和“三個文明”評比表彰活動的安排意見》，并根據文件精神每個支部評選出了“三德教育”先進個人7名、“五好文明家庭”、“文明科室”各4個。各支部撰寫了精神文明建設方面的論文2篇、每位黨員撰寫了個人讀書筆記。女工委、家委會對醫院19個科室進行了“五好文明家庭”的評選活動，19戶家庭被評為“五好文明家庭”，并評選出“建功立業”先進集體3個。

㈢月考核時，根據各科的精神文明建設、醫護質量水平以及任務完成情況等，開展了評比“文明示范崗”和“衛生流動紅旗”等競賽活動，b超室、外一科、手術室等多個科室先后被評為了“文明示范崗”和“衛生流動紅旗”。獎優罰懶，提高了工作積極性。

㈣今年上半年，組織全體黨員、干部、職工為貧困老黨員、白血病患者等獻愛心捐款2次，323人次參加，金額2105元。為解決邊遠地區群眾就醫難、治療難的問題，院義診小組進行巡回義診活動60次，受益群眾達8000余人，發放宣傳材料7120份，受到了群眾的贊譽。配合“3•15”宣傳日、“結核病防治”宣傳日、“助殘日”上街義診服務5次，450余人次受益，發放宣傳資料500余份。

㈤院黨總支設有規范的黨員活動室，室內有黨旗、黨員形象欄、學習資料和學習記錄，還有電視、vcd等電教設備，各項黨建工作制度均上墻。結合主題實踐活動，組織全體黨員觀看電影《信天游》等電教片2次，60余名黨員參加。各黨支部有學習園地，工會、團總支、女工委等群眾組織有宣傳欄，各臨床科室有黑板報，定期根據形勢和醫院特點進行宣傳。上半年，共辦板報60余期，40余人在學習園地被點將。

五、積極開展為民辦實事送溫暖活動。自我院黨總支與××鄉××村、××村、××村黨支部結為聯點幫扶對象后，一直對其進行積極幫扶，為其配置黨員活動室、訂閱法律報刊、節假日送去米面慰問貧困老黨員、開展義診服務等，受到了黨員和村民們的贊譽。今年春耕時期醫院出資3000余元購買了“二銨”化肥23袋，院領導分三組將化肥送到了農民手中。還看望了4名貧困老黨員，送去了慰問金200元、大米1袋、面粉1袋、衣物40余件?！捌咭弧逼陂g，醫院出資、各支部組織黨員捐款1070元，看望慰問了××鄉××、××村黨支部老黨員和貧困黨員共8人，還送去了慰問品。為××村黨支部捐贈了桌子1張、長條凳1個、靠背椅1把、展板1套共4塊。受到了當地黨員群眾的贊譽。

六、加大對人才的培訓力度，積極開展新業務、新技術、新方法，逐漸加快科技興院的步伐。

㈠采用請進來、送出去的辦法，積極培訓人才。近幾年連續每年投資5-10萬元，先后派出60余名技術骨干分赴××醫院、××醫院、××醫院以及省內上級醫院等進修深造，帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產科、內、兒科等專業的新技術和新知識，使醫院的業務水平、科研水平都有了很大的提高。

㈡積極開展新業務、新技術、新方法。五年來，共開展“三新”項目115項，其中：××、××、××、××等17項新技術，經省衛生廳認定均達到省內先進水平，并被評為開展“三新”工作先進單位。

七、抓好計劃生育和社會治安綜合治理工作。

㈠院計劃生育協會和人口與計劃生育領導小組不定期分批對全院女職工進行計劃生育專業知識培訓和發放宣傳手冊等。計劃生育工作表、賬、冊齊全，且臺帳相符，各類報表及時上報，連年保證節育率、晚育率、一胎率達標，無計劃外生育。

㈡加強對社會治安綜合治理工作的領導，每年初制定“社會治安綜合治理工作計劃和普法教育計劃”，與醫院的各項工作同計劃、同部署、同安排、同檢查。年初與各科室簽訂《社會治安綜合治理目標責任書》，責任明確，落實到人。建立健全了醫院群防群治網絡圖，成立了夜間巡邏隊，定期進行巡邏，發現問題及時解決。重視消防安全和安全生產工作，堅持消防安全每日巡查制度，不定期對全院職工進行消防知識培訓和演練。全院無“黃、賭、毒”和封建迷信活動，當年無重特大刑事、治安、經濟案件和重大責任事故發生，職工們無違法違紀行為。

縣文明單位申報材料范文第2篇

馬關縣林業局創建州級文明單位 申報材料 文山州精神文明建設指導委員會：
根據州、縣文明委關于開展創建文明單位活動的部署，為進一步加強我局的精神文明建設，推動林業事業持速、健康、快速發展，更好地為全縣經濟建設服務，我局在縣文明委和上級主管部門的指導下，以“創建一流林業隊伍，加快馬關林業發展”為宗旨，部署開展了創建文明單位的活動，取得比較顯著的成效，現將創建工作匯報如下。

一、概況 馬關縣林業局成立于1980年，主要承擔造林綠化、森林防火、林政管理、農村能源建設、森林病蟲害防治等工作，多年來積累了豐富的林業工作經驗，為馬關的經濟建設和生態建設作出了積極貢獻。局機關內設秘書股、資源林政法規股、計劃綠化營林股、森林防火辦公室，在職干部職工32名，其中黨員25名，是一支政治強、業務精、素質好的隊伍。我們一貫堅持黨的基本路線，堅持以業務服務和經濟建設為中心，以“班子、隊伍、作風”建設為重點，在做好林業各項工作的同時，扎實抓好精神文明建設，加強基本業務建設，并取得了一定成績。1998年馬關縣被國家林業局授予全國“造林綠化百佳縣”稱號；
1999年，縣林業局被中共文山州委、州政府命名為“州級文明機關”；
1999年以來，縣林業局先后6次受省林業廳、州林業局及縣委、縣政府表彰?？h林業局以開拓創新、扎實進取的精神風貌樹立了馬關林業的良好形象。

二、求真務實，深入開展創建活動 為了使創建工作順利開展，我們認真學習領會開展創建活動的重要意義，組織全體干部職工積極參與，我們認識到爭創州級文明單位是增強干部隊伍素質，推動我局工作再上新臺階的重要機遇。為此，我們把創建工作納入單位的重要議事日程來抓，結合實際，制定了工作目標、措施，扎扎實實開展了一系列創建活動。

（一）加強領導，統一認識 為了做好文明單位的創建工作，領導班子多次召開會議，從思想認識、工作力度和保證措施等方面進行了認真研究、安排部署。我們認識到，做好創建工作，不僅是加強精神文明建設的需要，更是促進林業事業可持續發展的保證，是時代賦予我們的光榮任務。我們明確提出：要把創建文明單位作為一項系統工程來抓，從依法行政，提高服務質量，端正服務態度，規范辦事程序入手，加強思想道德建設，樹立良好的職業道德，培養一支政治強、業務精、作風硬、紀律嚴的林業職工隊伍。通過開展創建工作，實現職工隊伍素質的全面提高，促進我局機關作風、工作環境、文化活動得到顯著提高。為此，我們首先從組織上進一步加強對創建工作wenmi.net的領導，成立了以局長為組長的創建工作領導小組，實行主要領導親自抓，分管領導具體抓，各股室積極參與，通力協作的良好機制，使我局文明單位的創建工作有組織、有領導地開展起來。為了充分調動廣大干部職工參加創建活動的積極性，我們多次召開動員會議，組織干部職工展開討論，提高了廣大干部職工的創建意識和參與意識，使創建活動有了扎實的群眾基礎。

（二）苦練“內功”，努力提高干部職工綜合素質 提高政治素質 要創建文明單位，首先要不斷提高干部職工的思想道德和科學文化素質，建設一支高素質的林業職工隊伍。我局緊密結合“云嶺先鋒”工程的實施和“保持共產黨員先進性教育活動”的開展，堅持政治學習制度，組織全體職工學習鄧小平理論，學習黨的十六大、十六屆四中全會精神及“三個代表”重要思想，努力提高干部職工的思想政治素質，使大家牢固樹立世界觀、人生觀、價值觀和共產主義遠大理想，正確認識形勢，正確看待改革開放中暫時出現的困難和問題，堅定信念，增強貫徹執行黨的基本路線、方針、政策的自覺性和堅定性。我們組織干部職工參觀烈士陵園，進行革命傳統教育，還積極組織大家參加豐富多彩的文體活動，激發大家的愛國主義和集體主義精神。在黨建方面，做到三會一課正?；?、制度化，黨群關系密切，互相幫助，采取多種形式加強黨員教育，提高黨員素質，發揮黨員的先鋒模范作用，在創建文明單位活動中積極帶頭。

提高業務素質 我們在狠抓精神文明建設的同時，始終沒有放松對干部職工的業務教育。把業務培訓、崗位練兵作為提高職工業務素質的重要工作來抓。堅持每周五學習日制度，組織干部職工學習林政管理相關法律法規，學習業務技術，讓大家總結交流工作經驗，不斷更新業務知識，提高業務工作能力。另外，我們還鼓勵、支持干部職工參加省、州舉辦的業務專業培訓，XX至XX年先后選派46人次參加省廳、州局組織的培訓班，提高干部職工的專業文化素質，以適應不斷發展的林業建設事業的需要。

提高職業道德素質 我們始終以加強職業道德建設為重點，大力倡導愛崗敬業的精神，提高職工的道德素質。林業部門是一個直接涉農的部門，與廣大群眾的切身利益息息相關。工作中，我們始終把群眾高興不高興、滿意不滿意、贊成不贊成作為工作的落腳點，要求干部職工接待群眾來訪，必須做到“有一張笑臉，有一杯熱茶，有一片真情”，同時，推行《首問首辦責任制》、《政務公開制》、《崗位責任制》等一系列制度，共3頁,當前第1頁1 強化服務意識，端正服務態度，塑造“熱情服務，高效廉潔”的良好形象。

（三）強化制度建設，推進民主管理 為把我局建成廉潔、勤政、務實、高效的林業機關，局班子按“高起點、高標準、嚴要求”的思路，建立起規范化、制度化、科學化的工作制度，堅持用制度管人、規范人，使機關作風步入制度化良性軌道，實現單位管理的民主科學。按照縣政府政務公開的指導思想，以群眾關注的熱點、敏感問題及重大事項為重點，將執法依據、辦事程序、收費標準、服務承諾、廉政規定、職責權限等向社會公開，并就職工較為關注的接待費、車輛維修及燃料費等定期在職工大會上進行公布，使廣大職工有充分的知情權，有利于民主監督、民主管理。同時，制定出《重大事項決策制度》、《政務公開制度》、《公開承諾制度》、《黨風廉政建設責任制度》、《財務管理制度》、《崗位責任制》、《崗位獎懲考核制度》等，通過這些制度的建立和實施，規范了全體干部職工的行為，做到責任明確，獎罰分明，實現了用好的制度管理人、教育人、規范人，使我局的各項工作逐步走上了規范化道路。

（四）搞好基礎建設，樹立文明形象 形象是一個單位精神面貌、人員素質和文明程度的綜合反映和標志。林業部門與廣大群眾交涉頻繁，是展示政府形象的一個重要窗口，樹立良好的社會形象，是林業局開展創建活動的主要內容，也是提升林業部門社會地位，促進林業事業健康發展的迫切要求。根據“外樹形象，內強素質”的總要求，我們加大了美化環境、優良作風、優質服務建設的力度。今年來，經多方籌資，對工作環境和辦公條件進行了改善，各股室均配備了微機，建立了單位內部局域網，實現辦公自動化、無紙化。投資5萬余元，對辦公樓前空場進行平整，新修花臺6個，安裝了照明路燈，單位面貌煥然一新。根據與縣人民政府簽訂的《馬關縣社會治安綜合治理管理目標責任書》的要求，我局開展了大量工作，強化了安全防范措施，與馬關縣畜牧站、森林公安分局、馬關交通規費征收稽查所簽訂了治安聯防協議，并與各站所、各住戶簽訂了目標管理責任書，加強干部職工教育，強化守法意識。目前，局機關內社會治安穩定，干部職工家屬安居樂業，未發生過違法違紀案件，沒有違反計劃生育的行為，無、吸毒、賣淫、嫖娼等不良現象發生。另外，我局還實行門前“三包”責任制，制定衛生管理制度，加強機關內部衛生管理。機關內外無臟、亂、差現象，清潔衛生，各種衛生設施、文明用語提示牌落列有序，干部職工服裝整潔，儀表端莊。

為樹立誠信公正、熱情為民的良好形象，我局積極開展“亮身份、樹形象”活動，推行黨員掛牌上崗制，并設置“黨員先鋒崗”、“黨員示范窗口”，發揮好黨員同志的示范帶頭作用。成立了便民服務中心，集中林政股、財務室、森防站、種苗站等辦理相關證件的人員在一起辦公，并實行嚴格的服務承諾制，做到“五個辦”，即：當天的事情當天辦，緊急的事情立即辦，繁雜的事情協調辦，份外的事情協助辦，一切事情依法辦。便民服務中心成立以來，工作人員均做到了熱情服務，認真履行承諾，以優質、高效的服務贏得了廣大群眾的好評。另外，在商品木材指標的審批工作中，我局大膽創新，改變過去的審批方式，推行“陽光下的采伐經營”，采伐指標經商品木材生產流通管理領導小組集體討論確定后，用文件的形式下發各鄉鎮、林場，將采伐指標直接安排給林權所有者，由林權所有者直接與客商交易，林業部門做好伐前調查，伐中跟蹤管理和伐后檢查驗收。該項措施的實施，杜絕了審批的“暗箱操作”，切實維護了人民群眾的利益，得到了廣大林權所有者和客商的交口稱贊。

（五）積極開展健康有益的文體活動，豐富職工精神文化生活 為活躍林業系統廣大干部職工的思想，調動工作積極性，我局定期不定期地開展一些健康有益的文體活動，豐富職工的精神文化生活。一是利用節假日組織干部職工及家屬開展各類知識競賽，開展象棋、撲克等文體活動；
二是積極組織職工參加縣上舉辦的歌詠比賽、演講比賽、知識競賽及籃球比賽等活動。三是積極開展“文明股室”、“五好家庭”、“巾幗示范崗”、“先進個人”等評比活動，1999年以來，共評出“文明股室”2個，“五好家庭”39戶，“巾幗示范崗”1個，“巾幗建功標兵”1個，“先進個人”58人。通過開展一系列的評比活動，在廣大干部職工中形成了“爭先比優”的良好風氣。四是熱心公益事業，積極為扶貧掛鉤點辦實事、辦好事。XX年以來，我局為扶貧掛鉤點夾寒箐鎮尖山村委會捐資捐物合計3.85萬元。僅XX年，就為該村捐款4000元及水泥20噸，同時還捐贈了20套新桌椅，協助尖山村委會創建了2個社會治安綜合治理整體聯動防范工程示范村，并協助成立了瓦子山村小組茶葉協會。另外，我們每年都為扶貧點訂閱報刊雜志，積極倡導文明、健康的生活方式，使扶貧點群眾的生產生活有了很大改觀。

三、創建活動推進林業工作再上新臺階 通過開展一系列創建活動后，我局干部職工的精神面貌發生了深刻變化，“講學習、講政治、講正氣”的風氣濃了，愛崗敬業、文明服共3頁,當前第2頁2務、禮貌待人的風氣已形成，愛國、愛集體、愛林業事業、無私奉獻的精神正逐步發揚。幾年來，我局先后有6人受省政府表彰，7人受省林業廳表彰，35人受到州、縣表彰，業務人員鉆研業務技術，先后wenmi.net完成子代測定、優樹搜集、紅豆杉采穗圃建設、柏科樹種和木蘭科樹種的搜集等科研課題10余項，5位同志7篇。職工文明程度明顯提高，做文明職工蔚然成風。

通過開展文明單位創建活動，樹立了林業工作者的良好形象，提高干部職工的綜合素質，有力推進林業工作再上新臺階。XX年，完成退耕還林補植補造37241畝，占州下達計劃的100%；
完成紅防工程造林7000畝，占計劃的100%；
完成義務植樹106萬株，占計劃的106%；
培育各種造林綠化苗504畝，1930萬株；
審批商品材指標25659立方米，占計劃的100%；
完成沼氣池建設2200口，占縣下達計劃的100%。全年共受理各類林業案件274件，已查處274件，查處率達100%。其中：刑事案件4件，查處4件，逮捕5人；
行政案件267件，查處267件；
治安案件2起，查處2起；
火災1起，查處1起，處罰1人，共為國家挽回經濟損失73萬余元。全縣共發生楓木毒蛾蟲害2.8萬畝，經采取有效措施防治后，成災率為零。積極做好項目調查及規劃，完成了《馬關縣縣城面上造林地規劃設計》和《馬關縣15000畝草果項目建設可行性研究報告》等8個規劃及可研報告；
完成了國家重點生態公益林區劃界定，全縣界定重點生態公益林454255畝；
完成了9491戶農戶的退耕還林核權發證工作。另外，我們組織開展了野生動物肇事補償工作，對XX年以來因莊稼遭受野生動物破壞，造成財產損失的村民進行補償。僅XX年，全縣共有25個村民小組、252戶群眾得到補償，補償資金共計31924元。

馬關縣林業局 二oo五年四月七日 共3頁,當前第3頁3

縣文明單位申報材料范文第3篇

一、全力以赴抓費收，堅實文明創建的物質基礎。

我所把搞好費收工作，完成費收任務作為全所工作的重點，并把它作為文明創建的一項重要內容來抓。為了超額完成公司下達的費收任務，我所將其層層分解，落實到班組、責任到個人，建立費收任務與績效工資掛鉤的分配體系。為保證費收工作的順利開展，在營運管理方面，我所還通過加強現場管理，維護了收費廣場秩序；
通過加大稽查力度，凈化了收費環境；
通過強化內業管理，形成內業督導外業；
通過日日維護機電設備，確保了收費系統正常運行；
通過開展各種業務培訓和技能競賽，提高了費收員的業務水平。在全所員工的共同努力下，我所每月費收任務基本超額完成，誤操作率也極低，形成了多征費、征好費的良好勢頭，物質文明建設取得了可喜成績。

二、完善硬件設施，發展創建物質文明。

為切實關心員工的物質生活，為員工創造良好的工作條件和生活環境，不斷促進管理所物質文明的發展，我所本著創“溫馨管理所”的目標，從完善硬件設施上抓落實。

1、美化生活環境。我所租賃了一批花草、盆景，擺放于辦公樓、生活區、收費廣場等處，美化了管理所外部環境，讓員工置身于春意盎然的全新環境中。

2、完善活動設施。我所對院內室外活動場地進行精美設計和鋪設，改善了員工的戶外活動條件，并購置了球類、棋藝類、健身類等運動器材，豐富了大家的運動項目。同時在全所和費亭安裝了廣播系統，陶冶了員工的情操。

3、建設職工之家。我所在職工之家添置了三百多冊豐富有益的圖書，還請專業人員對職工之家進行裝飾和布局，并購置了各類藝術品，營造了濃厚的學習氣氛，并努力創造了“家”的氛圍。

三、集中精力抓素質，不斷提高青年隊伍的整體實力。

為了提高全員的綜合素質，大力培養和發展人才，為文明創建提供堅實的人力資源后盾，我所在培養青年隊伍上，堅持“四抓”：一抓學習。我所通過開展“青年讀書活動”，通過集中學習或自學來提高員工的綜合素質，并積極鼓勵員工參加高等教育自學考試，我所已有60%以上的員工參加了專升本的自學教育。二抓培訓。業務上，開展了老員工幫助新員工“一對一”的培訓，使新手很快適應新的工作環境；
技能上，制訂了全年技能培訓計劃，開展如汽車駕駛培訓、英語口語培訓、攝影培訓等。三抓活動。我所把始終把活動作為企業發展的載體，一方面狠抓旨在提高員工業務技能的活動，如“崗位練兵、技能比武”、“三賽三比一達標”等活動；
另一方面，把豐富員工業余生活，提高員工綜合素質作為一項重要工作來抓，通過活動來讓員工做到以所為家，愛所如家，充分體驗到“家”的“溫馨”。四抓思想?！熬G化山區”、“扶貧助學”、“我為農民增收做調研”等活動將員工與鄂西北人民的心緊密相連。為加強思想教育，我所還為每位員工制作了一副裝有員工生活照和人生格言的精美像框，并把它們懸掛于所內，讓人生格言時時激勵和鼓舞員工。

四、弘揚企業文化，營造“溫馨”氛圍。

（一）在服務上花氣力，塑造文明“窗口”。

費亭是聯系社會各界、傳播社會精神文明的一個窗口，更是反映交通職工精神風貌和行業形象的一面鏡子。為塑造良好的窗口形象，我所始終堅持在文明優質服務上做文章：一是規范服務行為，在收費上堅持四公開，公開收費政策、公開收費政策、公開收費員姓名、公開服務承諾；
二是堅持“在崗一分鐘，文明六十秒”的服務宗旨，做到熱心、耐心、誠心、愛心、責任心五心服務；
三是推行星級服務，樹立星級服務標兵和文明服務典型；
四是設立民眾意見箱，及時查找和反饋問題，整改不足；
五是制定八條便民措施，想司乘人員之所想，急司乘人員之所急。

（二）在活動上下功夫，豐富創建內容。

“創溫馨管理所”是我所堅定不移的目標和追求，為實現“溫馨”理念，我所堅持以活動為載體，以活動來創“溫馨”。

1、“員工生日，溫馨到家”活動。我所每季度為員工舉辦一次集體生日晚會，為該季度過生日的每位員工送一份生日禮物，在員工生日當天為他們點生日歌，送生日餐。我所工會還提前向每位過生日的員工家寄發一張生日賀卡，把溫馨送到員工家中。

2、“愛我山河，愛我綠地，愛我家園”的植樹活動，激發了我所廣大團員青年綠化環境、愛護環境、熱愛祖國山河的意識。

3、“扶貧助學”活動，捐助山區學子，為山區人民分憂解難。我所團支部把該活動作為一項長期工程來抓，并制定了跟蹤幫扶計劃，將助學對象接到所內進行學習輔導和生活改善，全體青年員工積極參與，提高了大家愛崗敬業、艱苦奮斗的意識和奉獻社會的決心。

4、“交心談心”活動。我所領導經常與員工如朋友般的交心談心，了解員工心中所想，心中所需，并盡量解決員工生活和工作中的實際問題，把員工思想“疙瘩”消滅在萌芽狀態下。

5、開展“讓家庭認識管理所”活動。我所將展現管理所的企業文化、員工集體活動、日常工作、學習和生活片段制作成光盤給員工帶回家，讓其家人能全面、直觀地了解員工在所里的生活工作情況，讓其父母感受到他們的子女在管理所也能找到家的感覺，讓員工家人一起關心他們子女的成長，一起關心管理所的建設。

6、開展豐富多彩的業余活動。由于收費工作較枯燥、較辛苦，為使員工工作之余能盡情放松，我所團支部和工會委員們想方設法來豐富員工的業余生活，如組織大家打乒乓球、籃球、下棋、唱歌、做游戲等。為使員工生活多姿多彩，我所還特地召開了“下班后你想干什么”的討論大會，并根據大家的意見成立了下棋、讀書、烹調、音樂、舞蹈等興趣小組，并組織大家集體“走出去”活動。

五、抓好“細胞”工程，創出班組特色。

我所始終堅持把創特色作為管理所發展的動力，并以班組特色來形成管理所的特色。費收班組是管理所的“細胞”，只有“細胞”抓好了，管理所這個“窗口”機體才會亮起來。我所四個費收班根據自身特點，紛紛尋求自身特色，如有些班組已提出創“三心（熱心、誠心、信心）”班組、“優質文明服務”班組、車型判斷“一口清”班組、“收費政策牢記在心”班組等。同時，我所票（卡）管員為搞好內業管理，協助班組創出自身特色，建立了內容齊全的班組建設檔案。同時為督導班組建設，還對每月費收工作進行總結，擬寫情況通報，宣揚班組建設好的方面，整改班組建設中的不足。

六、加強組織建設，不斷增強管理所的戰斗力、凝聚力。

縣文明單位申報材料范文第4篇

一、全力以赴抓費收，堅實文明創建的物質基礎。

我所把搞好費收工作，完成費收任務作為全所工作的重點，并把它作為文明創建的一項重要內容來抓。為了超額完成公司下達的費收任務，我所將其層層分解，落實到班組、責任到個人，建立費收任務與績效工資掛鉤的分配體系。為保證費收工作的順利開展，在營運管理方面，我所還通過加強現場管理，維護了收費廣場秩序；
通過加大稽查力度，凈化了收費環境；
通過強化內業管理，形成內業督導外業；
通過日日維護機電設備，確保了收費系統正常運行；
通過開展各種業務培訓和技能競賽，提高了費收員的業務水平。在全所員工的共同努力下，我所每月費收任務基本超額完成，誤操作率也極低，形成了多征費、征好費的良好勢頭，物質文明建設取得了可喜成績。

二、完善硬件設施，發展創建物質文明。

為切實關心員工的物質生活，為員工創造良好的工作條件和生活環境，不斷促進管理所物質文明的發展，我所本著創“溫馨管理所”的目標，從完善硬件設施上抓落實。

1、美化生活環境。我所租賃了一批花草、盆景，擺放于辦公樓、生活區、收費廣場等處，美化了管理所外部環境，讓員工置身于春意盎然的全新環境中。

2、完善活動設施。我所對院內室外活動場地進行精美設計和鋪設，改善了員工的戶外活動條件，并購置了球類、棋藝類、健身類等運動器材，豐富了大家的運動項目。同時在全所和費亭安裝了廣播系統，陶冶了員工的情操。

3、建設職工之家。我所在職工之家添置了三百多冊豐富有益的圖書，還請專業人員對職工之家進行裝飾和布局，并購置了各類藝術品，營造了濃厚的學習氣氛，并努力創造了“家”的氛圍。

三、集中精力抓素質，不斷提高青年隊伍的整體實力。

為了提高全員的綜合素質，大力培養和發展人才，為文明創建提供堅實的人力資源后盾，我所在培養青年隊伍上，堅持“四抓”：一抓學習。我所通過開展“青年讀書活動”，通過集中學習或自學來提高員工的綜合素質，并積極鼓勵員工參加高等教育自學考試，我所已有60%以上的員工參加了專升本的自學教育。二抓培訓。業務上，開展了老員工幫助新員工“一對一”的培訓，使新手很快適應新的工作環境；
技能上，制訂了全年技能培訓計劃，開展如汽車駕駛培訓、英語口語培訓、攝影培訓等。三抓活動。我所把始終把活動作為企業發展的載體，一方面狠抓旨在提高員工業務技能的活動，如“崗位練兵、技能比武”、“三賽三比一達標”等活動；
另一方面，把豐富員工業余生活，提高員工綜合素質作為一項重要工作來抓，通過活動來讓員工做到以所為家，愛所如家，充分體驗到“家”的“溫馨”。四抓思想?！熬G化山區”、“扶貧助學”、“我為農民增收做調研”等活動將員工與鄂西北人民的心緊密相連。為加強思想教育，我所還為每位員工制作了一副裝有員工生活照和人生格言的精美像框，并把它們懸掛于所內，讓人生格言時時激勵和鼓舞員工。

四、弘揚企業文化，營造“溫馨”氛圍。

（一）在服務上花氣力，塑造文明“窗口”。

費亭是聯系社會各界、傳播社會精神文明的一個窗口，更是反映交通職工精神風貌和行業形象的一面鏡子。為塑造良好的窗口形象，我所始終堅持在文明優質服務上做文章：一是規范服務行為，在收費上堅持四公開，公開收費政策、公開收費政策、公開收費員姓名、公開服務承諾；
二是堅持“在崗一分鐘，文明六十秒”的服務宗旨，做到熱心、耐心、誠心、愛心、責任心五心服務；
三是推行星級服務，樹立星級服務標兵和文明服務典型；
四是設立民眾意見箱，及時查找和反饋問題，整改不足；
五是制定八條便民措施，想司乘人員之所想，急司乘人員之所急。

（二）在活動上下功夫，豐富創建內容。

“創溫馨管理所”是我所堅定不移的目標和追求，為實現“溫馨”理念，我所堅持以活動為載體，以活動來創“溫馨”。

1、“員工生日，溫馨到家”活動。我所每季度為員工舉辦一次集體生日晚會，為該季度過生日的每位員工送一份生日禮物，在員工生日當天為他們點生日歌，送生日餐。我所工會還提前向每位過生日的員工家寄發一張生日賀卡，把溫馨送到員工家中。

2、“愛我山河，愛我綠地，愛我家園”的植樹活動，激發了我所廣大團員青年綠化環境、愛護環境、熱愛祖國山河的意識。

3、“扶貧助學”活動，捐助山區學子，為山區人民分憂解難。我所團支部把該活動作為一項長期工程來抓，并制定了跟蹤幫扶計劃，將助學對象接到所內進行學習輔導和生活改善，全體青年員工積極參與，提高了大家愛崗敬業、艱苦奮斗的意識和奉獻社會的決心。

4、“交心談心”活動。我所領導經常與員工如朋友般的交心談心，了解員工心中所想，心中所需，并盡量解決員工生活和工作中的實際問題，把員工思想“疙瘩”消滅在萌芽狀態下。

5、開展“讓家庭認識管理所”活動。我所將展現管理所的企業文化、員工集體活動、日常工作、學習和生活片段制作成光盤給員工帶回家，讓其家人能全面、直觀地了解員工在所里的生活工作情況，讓其父母感受到他們的子女在管理所也能找到家的感覺，讓員工家人一起關心他們子女的成長，一起關心管理所的建設。

6、開展豐富多彩的業余活動。由于收費工作較枯燥、較辛苦，為使員工工作之余能盡情放松，我所團支部和工會委員們想方設法來豐富員工的業余生活，如組織大家打乒乓球、籃球、下棋、唱歌、做游戲等。為使員工生活多姿多彩，我所還特地召開了“下班后你想干什么”的討論大會，并根據大家的意見成立了下棋、讀書、烹調、音樂、舞蹈等興趣小組，并組織大家集體“走出去”活動。

五、抓好“細胞”工程，創出班組特色。

我所始終堅持把創特色作為管理所發展的動力，并以班組特色來形成管理所的特色。費收班組是管理所的“細胞”，只有“細胞”抓好了，管理所這個“窗口”機體才會亮起來。我所四個費收班根據自身特點，紛紛尋求自身特色，如有些班組已提出創“三心（熱心、誠心、信心）”班組、“優質文明服務”班組、車型判斷“一口清”班組、“收費政策牢記在心”班組等。同時，我所票（卡）管員為搞好內業管理，協助班組創出自身特色，建立了內容齊全的班組建設檔案。同時為督導班組建設，還對每月費收工作進行總結，擬寫情況通報，宣揚班組建設好的方面，整改班組建設中的不足。

六、加強組織建設，不斷增強管理所的戰斗力、凝聚力。

縣文明單位申報材料范文第5篇

近幾年來，××堅持“抓好主業、搞好服務、帶好隊伍”這條主線，以“四化”建設為載體，努力實現監管與發展、服務、執法、維權

“四個統一”，注重隊伍建設、創新工作思路、拓展監管職能，改革監管服務方式、大膽探索、勇于實踐，充分發揮了工商行政管理的職能作用。被共青團××委評為省級“青年文明號”，被××精神文明建設指導委員會評為“文明窗口”，被×ד雙爭”競賽活動領導小組評為“青年文明號”；
先后被××委、縣政府評為“文明單位”，命名為“兩個文明建設先進集體”，先后被××工商局評為“目標責任考核完成優勝集體”；
在干部中涌現出了“行政執法紅盾衛士”、“民族團結進步先進個人”、“扶持個體私營企業先進個人”、“青年崗位能手”等全省和全州的先進模范人物。

——樹立“以人為本”思想，強化素質建設、提高執法水平?；鶎庸ど趟硖幮姓谭ê褪袌霰O管第一線，是執行工商行政管理法律法規的前沿陣地，是與老百姓直接接觸，樹立工商隊伍良好形象的一個窗口。近年來，××始終樹立“以人為本”的思想，按照“學習好、團結好、廉潔好、作風好、政績好”的要求，狠抓隊伍建設不放松，相繼開展了“三個代表”、“紀律作風整頓”、“紀律作風回頭看”、“保持共產黨員先進性教育活動”等一系列的學教活動，特別是“工商所規范化建設”工作實施后，以建設一支“政治合格、業務精通、紀律嚴明、作風優良、廉潔高效、公正執法、人民滿意”的工商行政管理隊伍為目標，努力提高隊伍的整體素質。一是抓制度的完善和落實。相繼制定完善了巡查、責任區監管、內務管理、案件集體討論等10項工作制度及實行政務承諾、辦事程序、執法依據、收費標準和人員職責“五公開”的政務公開工作機制，并通過工作人員“日清周結月講評”、崗位目標責任第二層分解、工作進度內部通報等方式完善考核、狠抓落實。二是開展四警教育、職業道德教育、廉潔教育等專項教育。深入開展反腐倡廉活動，樹立正確的權力觀和利益觀，嚴格執行“六、七、八”禁令，以及縣局推行的《行政執法案件“回訪”制度》、《干部誠信建設管理辦法》和《執法形象糾察辦法》，為了使各項規定和制度得到全面的落實，在貫徹執行“六七八”禁令的基礎上，強化內外兩套監督制約機制，內部組織成立執法形象督查小組，對干部執法行為的監督檢查，外部聘請了10名行風義務監督員，監督干部行為。并向社會公布舉報投訴電話，設置舉報信箱，實行所長首問首辦責任制，多方面拓寬群眾來信來訪渠道、廣泛接受社會公眾的監督，切實抓好干部隊伍的作風建設。三是開展法律法規理論業務學習活動。除參加上級組織的各類培訓外，該所每年還舉辦1至2期各種培訓班，制定詳細的教育培訓計劃，分步、分段、分層次組織培訓。在政治理論學習方面，以縣局中心學習組為核心，在堅持每周三、五學習日的基礎上，利用每天早上、下午“兩個半小時”時間，重點學習國家的方針政策、世貿規則及黨和國家重要會議精神，用科學的理論武裝頭腦，努力使執法人員成為踐行“三個代表”重要思想的帶頭人，成為履行工商職能工作的明白人。業務知識學習方面，革新學法制度，以干部熟練掌握運用法律知識開展行政執法為目標，結合崗位特點、分解必修選修課目，嚴格規范干部行為。通過狠抓隊伍建設，嚴肅了所內紀律、強化了內部管理，全所同志整體素質進一步提高，愛崗敬業、樂于奉獻精神全面呈現，服務地方經濟意識不斷增強、文明執法、依法監管意識深入人心，全所同志團結協作，凝聚力、戰斗力進一步加強，成為××局一支拉得出、打得響、戰得贏的工商突擊隊。

——健全巡查制度，改變監管模式，規范干部行為。為在群眾中樹立“公開、公正、公平”的執法隊伍形象，近年來，××以“建設一支好隊伍、養成一種好作風，全面樹立工商行政管理隊伍新形象”為目標，狠抓巡查制度的建立和落實，嚴格規范干部行為，堅持“以監管促發展、以服務求實效”的工作思路，不斷探索監管領域，完善監管模式，確保執法監管工作真正做到有力度、有深度。一是推行經濟戶口責任區巡查監管模式?！痢谅氏仍谌窒到y進行工商所內設機構改革。設立內勤組、巡查組兩個組，工商所職能重心和裝備、人員配置、重點向巡查組傾斜，并根據實際在轄區內劃分2個責任區域，6個片區，安排6位同志分別作為巡查責任人，將任務分解到組，責任落實到人，使責任人既有動力，又有壓力。同時，啟用經濟戶口責任區巡查監管模式以來，責任區監管的責任人，不但做到門清戶清、情況明，還把該區域經濟主體的指導、幫助、規范、服務列為第一責任，上門指導、提前介入，使經營戶和企業少走彎路，許多違法經營戶在萌芽狀態就被發現，在違法初期就得到有效監管，造成后果前得到整改。二是專項檢查與巡查相結合，突出對重點行業、重點地段的監管。針對轄區內實際情況，結合經營戶特點，該所每個時期開展各種形式的專項檢查，使日常巡查、一般巡查、專項檢查有效的結合起來，并相繼開展了打假保春耕，打假保農牧業，“千村萬戶拒偽劣，購假受騙找工商”等有地區特色的專項整治，近年來，共立案查處各類違法違章案件176起，案值達0.73萬元，罰沒款達0.85萬元。三是推行“查、辦、審”三分離制度，提高行政執法案件的質量。依法行政是工商部門履行職能的前提和基礎?；鶎庸ど趟鶓鸲吩谛姓谭ǖ淖钋把?，能否做到依法行政直接關系到工商職能的到位、關系到政府形象的樹立。在行政執法過程中，××通過加強執法人員的法律教育培訓，革新執法辦案模式，有效地促進案件質量的提高。做到案件事實清楚、程序合法、處罰恰當，在執法過程中對每起案件集體討論，剖析案例、專題分析、以案說法、交流經驗，有效地規范執法人員的辦案行為，辦案質量顯著提升，辦案數量大幅度增加。幾年來，無因程序和實體不當導致案件撤銷和行政敗訴事件。