2023年商務英語實訓總結【五篇】【優秀范文】

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商務英語實訓總結范文第1篇

關鍵詞：高職高專 商務英語 實訓模式 人才培養

Abstact：The author in this article states the development of the business English practical training model in senior vocational education from the textbook compiling, course development, teachers’ construction, teaching model and training mode combined with the question of business English training course. And it further demonstrates the plan of vocational business English personnel training construction.

Key words: senior vocational educationbusiness English practical training modelpersonnel training construction

中圖分類號：G623.31文獻標識碼：A文章編號：

高職教育是否可以健康發展，很大一部分取決于人才培養的效果與市場需求是否符合。而人才培養的效果只有通過系統的專業實訓才能得到保障。因此，各院校無一不大力發展專業實訓建設。然而，作為文科類的商英專業實訓環節整體則較為薄弱。因種種原因實訓課程難以開發，實訓基地難以建立，實訓管理難以實施，從而，實訓的內容也很難保證按計劃完成。商英實訓模式建設改革刻不容緩。

一、高職院校商務英語實訓課現狀

（一）實訓課程缺乏科學依據和有效手段。當前，能真正對商務英語實踐技能進行綜合訓練的實訓基地普遍面臨經費不足、綜合性不足而難以建設。而該專業學生實習很難能被公司大批同時接受，即使接受了所擔任的作業也比較單一，偏向文秘類，商務綜合技能并不能得到鍛煉。大部分院?？嘤谌狈m當的實訓模式，其實訓課程多采用商務英語考證培訓、涉外秘書證培訓等課程，而實訓模式則多是學生個人參與企事業單位實習，沒有集體實訓規劃及實訓目標，更無從考察實訓管理及實訓成效。

(二) 實訓課程缺乏專門教材，實訓教師缺乏專業性。實訓課程大多都缺乏專門的適合學生程度的實訓材。實訓教學內容存在隨意性大，體系不完整等問題，學生對實訓整體內容無法有一個直觀的書面的把握等問題的產生。另外，實訓教師一般是現有的專業課教師來擔任，其所擁有的知識結構常常比較單一，無法滿足商務+英語這樣跨學科的教學要求，雙師型教師的缺乏問題的解決刻不容緩。

（三）實訓目標缺乏科學性，缺乏系統項目建設。實訓教學環節質量高低關系我們高職教育的質量，所以實訓環節的建設和實施就尤為緊迫。盡管有些高職院校也花財力物力和人力大力建設模擬實訓中心，但多偏向于單項能力，而商英類實訓總的來看仍難以實施，即使進行也多以考證培訓為其主要形式。而對商務綜合能力幾乎未納入考量，這正是由于實訓環節缺位造成的;而這對商英專業的健康發展、人才培養目標的真正實現都是極為不利的。

二、高職高專商務英語實訓課的必要性

實訓教學是高職高專教學體系的重要組成部分,是培養學生的專業技能及實踐技能的重要途徑,是教育過程中必不可少的重要環節。在培養應用型英語高級專門人才的整個教學過程中具有不可忽略的重要作用。

同時商務英語本身就是實踐性非常強的課程,如果沒有大量的實際操練訓練,就容易偏于理論并失去其應有的實踐性意義。相反,只有通過大量的實訓,在訓練的過程中讓學生學一點、會一點、用一點。不把外語作為一門語言來學，更不作為一門學問來學，而突出實際技能的培養。學生置身于現實的工作環境中,積極主動地參與實踐,在實踐中培養發現問題和解決問題的能力,才能更快地提高高職商英專業學生的實際使用英語去從事涉外商務活動的能力，從而達到增強其就業競爭力的目的。

總的說來，實訓不同于一般課堂教學，它讓學生接觸到多種形式的學習材料和學習方法，運用新的軟件系統，新的學習平臺，加大對學生的感官刺激，使教學更多地體現趣味性、形象性。

三、高職院校商務英語實訓課對策研究

（一）以項目為引領帶動商務英語專業實訓建設

項目設計是商務英語課程的一個重要環節，是指在該課程學習結束時進行，旨在幫助學生運用商務英語課程教學中獲得的認知及習得的能力在模擬或真實的商務環境中獨立設計實施項目，該項目設計的實施集中體現了“三結合”的教學理念(將先進的教學理念和教學方法與該專業的教學有效結合、將單元化和個性化教學有效結合、將職業內涵目標和專業素質教育有效結合)。以項目為引領帶動商務英語專業實訓建設對于商英實訓模式建設具有重要意義。

（二）加快實訓教程教材編整、加快雙師型專業隊伍建設

實訓教材應打破學科課程限制，以工作任務模塊為主要引領；
并且要突出行業特點，與市場實際相結合。高職商務英語教學的目的不是培養商務英語理論的研究者,而是旨在培養“技術、生產、管理、服務等領域的高等應用型專門人才”。教師是構建以能力訓練為核心的教學模式的主體,是教學改革的主要策劃人和直接執行者。高職院校首先應從政策上給予支持,集中校外專家、行業兼職教師和專任教師的共同智慧,建立了一支具有“雙師”結構、校內任與行業兼職相結合的教學團隊。校外專家可以由來自兄弟院校同類專業的專家和相關行業的高級管理擔任。企業高管可以在人才培養規格的設計、工作任務和職業能力的分析及教學內容的安排方面能給予建設性的意見。

（三）加快校內校外實訓基地建設

要按照交易規律和市場規則，本著建設主體多元化的原則，多渠道、多形式籌措資金。緊密聯系社會實務部門和行業企業，不斷改善實訓，實習基地條件。積極探索校內實訓基地建設的新模式，學院提供場地，充分利用和發揮社會物質資源和智力資源，教學活動過程和專業崗位實踐活動相結合，實現“雙贏”和共同發展。推進校外定崗實習力度，使校內實訓、校外定崗實習比例逐步加大，提高學生的實踐能力。

綜上所述,筆者結合當前商英實訓建設的缺陷，從教材、教學內容和方法以及師資建設等幾個方面對高職商務英語實訓模式的建設進行了初步探討。商務英語是我國職業教育的重要組成部分，而實訓作為教學人才培養模式改革的重要組成部分,其質量直接關系到人才培養目標的實現。商務英語實踐教學體系的構建是一項艱巨而復雜的系統工程,需要我們在具體的實踐中不斷地探索、總結和推陳出新。

參考文獻:

[1]陳靜.高職院校商務英語翻譯實訓課程研究 [J].湖北函授大學學報,2011(7).

[2]劉宓慶.翻譯教學:實務與理論[M].北京:中國對外翻譯出版公司,2003.

[3]薛超. 高職高專商務英語專業項目設計實訓模式研究[D].華中師范大學.2007.

商務英語實訓總結范文第2篇

【關鍵詞】長株潭經濟一體化 商務英語 人才培養模式

一、引言

長株潭經濟一體化建設的核心是調整長株潭經濟結構，轉變經濟發展方式，完成粗放型經濟增長方式向集約型經濟增長方式轉變。長株潭地區的貿易產業群、重工機械產業群、汽車工業產業群、IT 制造業和網絡信息產品產業集群大多是外向型的涉外企業，需要既懂英語語言知識又能操作外貿業務流程的商務英語專業人才。在實訓實習方面，長株潭地區的企業單位為商務英語專業人才的培養提供了具有地域特點的合作空間。長株潭地區的高職院校商務英語專業可根據商務英語專業的實訓要求及特點，在校內模擬實訓及外派學生到企業實訓兩條線結合，讓受訓學生能切身體會具體各位的工作要求與職責，將商務英語實訓與具體崗位技能要求有機結合，讓商務英語專業的學生在就業時很快適應用人單位對崗位能力與技能的要求，縮短職業適應期，從而實現專業培養與市場需求無縫鏈接。

二、人才培養的主要問題

通過對麥可思研究院撰寫的數據分析、畢業生的問卷調查、走訪長株潭地區相關企業和進行商務與外貿行業交流，商務英語專業人才培養的主要問題總結如下：

1.商務英語專業定位模糊，專業特色不夠鮮明，往往與國際貿易、國際商務、旅游管理、涉外文秘等專業界限模糊，造成商務英語專業教師和學生對專業培養目標把握不準，專業思想不確定，從而給專業教學和實訓帶來困難。

2.專業課程體系設置重理論輕實踐，商務英語專業課程設置往往帶有濃重的英語專業本科學科課程設置的痕跡，以培養學生語言理論知識和能力為主，教學內容注重理論教學，與實踐脫節，實訓教學力度不夠，專業特色不明顯。

3.師資隊伍實踐教學能力薄弱，高端技能型商務英語專業人才要求教師具有實際操作能力。但商務英語專業教師中來自企業一線的數量不多，在職教師在企業鍛煉的機會少且不深入，導致教師的實踐能力偏弱。因此，在實訓項目設計和專業技能指導等方面缺乏系統性和實用性的教學經驗，不能滿足人才培養的要求。

4.校內外實訓基地建設匱乏，商務英語專業受到學科體系發展的限制，其培養模式還未能實質性地轉變到高職特色“工學結合”模式。課程體系的創新、教學模式的改革還未能給校內實訓室的建設以及功能的開發帶來變革。此外，校企合作缺乏機制保障導致校外實訓基地建設缺乏經驗和支持，校企合作仍在探索之中，校外實訓基地建設難成規模。

三、人才培養模式三要素

商務英語專業人才培養模式改革首先要把握人才培養三要素。（Who：培養什么人、How：怎樣培養、What：培養什么）。

1.人才定位問題，即培養什么樣的人才。商務英語專業人才培養要根據長株潭地區企業對人才的需求設置課程體系，既要體現區域經濟發展特色又要與區域經濟結構和產業模式相適應，面向區域涉外的機構、企業、個人來培養具有較強英語能力的高端技能型人才。

2.人才培養方式問題，“工學結合”、“訂單式培養”是商務英語專業人才培養的方向。長株潭經濟一體化建設需要我們“以就業為導向”深入開展校企合作，“以學生為中心”進行教學模式改革；
“以任務驅動”，為核心推進項目課程改革；
實施“雙證書”制度，大力培養學生的職業技能才是解決人才培養方式問題。

3.解決培養什么的問題。在長株潭經濟一體化建設的大背景下，商務英語專業必須以長株潭區域就業崗位群為導向，在專業建設、課程設計、教學內容、教學方法和實習實訓等改革方面進行探索，形成符合長株潭地區經濟發展鮮明的專業特色。具體來說要實現商務英語專業人才培養與長株潭經濟發展五個對接：即崗位群與產業需求對接、課程內容與職業標準對接、教學內容與生產過程對接、畢業證書與資格證書對接、職業教育與終身教育對接。

四、人才培養模式研究

1.人才培養目標。商務英語專業人才培養模式要立足湖南，服務長株潭區域經濟發展，面向全國培養具有良好的綜合素質和職業道德，熟悉國際貿易等行業中外貿易業務員、外貿單證員和商務助理等崗位群的基本理論知識與業務流程，具備一定的外貿知識和扎實的英語語言基礎，并能夠熟練使用現代辦公設備，具有較強“英語應用能力、外貿業務能力、涉外活動能力、辦公能力和服務能力”的高端技能型人才。

2.教學和實習實訓體系。依據長株潭區域經濟的特點，商務英語專業要突出“商英結合、商學結合”的辦學理念，實現 區域化“零距離”就業。深化“工學結合”人才培養模式改革，探索訂單式培養；
堅持“以就業為導向，以服務為宗旨” 的職業教育辦學定位，以“雙元雙優”專業教學團隊為主體，依托湖南省外貿行業、湖南省培訓行業聯盟和湖南省翻譯協會，依據外貿業務員、外貿單證員、商務助理等職業崗位標準，重構基于“工作過程”的項目課程體系，制定專業教學標準和課程標準；
打造項目教學、工學交替、職業考證、技能競賽、社會服務、頂崗實習等為載體的實訓教學體系；
深化專業教學改革，構建由“課證融合”“課賽融合”“項目教學”組成的商務英語“教學做”一體化教學模式；
實現專業人才培養與職業崗位要求之間的深度融合，優化畢業和就業質量，培養符合長株潭經濟建設的商務英語一線技能型人才。

理論教學過程中，首先要建立以行業企業專家共同參與的專業建設指導委員會。專業建設指導委員會不僅要積極參與人才培養方案的制訂，并參與專業建設的全過程，與專業教師一起共同制訂適應長株潭區域經濟一體化發展的“崗、證、課”三位一體的人才培養模式。以長株潭區域人才需求為導向，采用“英語+商務+技能”的立體化教學模式，在教學中以英語應用為平臺，將英語學習貫穿全過程，注重商務實踐環節，強化商務操作訓練，貫通教學、實習、實訓三個環節，融合英語交際和商務業務兩項技能。具體來說，商務英語專業要建立以專業基礎課程、專業技能課程、綜合素質課程三個版塊的課程體系，突出專業實踐能力和職業綜合素質的培養，把專業課程設置與職業資格或職業技能認證考試有機結合起來，把專業課程建設與職業和工作過程結合起來，同時根據學生專業知識掌握的不同階段和要求，開設相應的人文素質選修課程，以拓寬學生知識面和專業視野，培養學生的人文精神和創新思維能力。

實習實訓過程中，首先要建立和完善校企合作的辦學機制，通過企事業單位的參與合作，準確把握長株潭區域人才市場對商務英語專業所對應的職業崗位，如外貿業務員、外貿單證員和商務助理等對高端技能型人才的知識、素質和能力結構的需要。在商務英語專業建設指導委員會的指導下，共同制訂以職業崗位為導向的商務英語專業實習實訓人才培養模式。具體來說，要以建構主義理論為基礎，構建以學生為主體的實習實訓組織形式，讓學生在“校內模擬仿真實訓和校外頂崗實習”模式的培養下，從英語中學習商務，從商務中體會英語應用，從理論走向實踐，體驗職業技能。專職教師和企事業單位的外聘教師在指導學生校內外實習實訓的過程中，要通過情景模擬、角色扮演、項目驅動、案例分析等教學方法，按照工作流程設計教學任務，編排訓練項目，使學生的主要技能能夠在循環實習實踐中得到強化和提升，從而達到良好的實習實訓效果，使學生的專業知識迅速地轉化為職業能力。

3.課程設置。課程設置要以英語應用能力培養為主線，以商務英語為主體，以商務溝通能力和商務操作能力培養為重點，構建知識和技能的有機整體，形成專業課程模塊、知識與技能模塊、理論與實踐模塊的有機結合。商務英語專業課程的設置可以分為三大模塊：英語語言專業基礎課程模塊：包括語音、視聽說、綜合英語、商務閱讀等。商務英語專業課程模塊：包括商務英語寫作、商務英語閱讀、商務英語翻譯、商務英語口語等。商貿專業課程模塊：包括國際貿易實務、外貿單證、商務談判、市場營銷和電子商務等。課程設置是實現人才培養目標的重要環節，包括課程教學內容體系和課程結構體系。傳統的“英語專業+商貿專業”的課程設置不能很好滿足社會對商務英語人才的要求，也不能體現商務英語的專業特色。商務英語課程的設置應該把商務與英語有機結合起來，這樣能夠提高學生的國際商務活動操作能力，在設置課程時應該刪減-些重復或是交叉以及內容滯后的教學內容。

4.職業資格證書。為符合長株潭區域經濟一體化發展對商務英語專業人才的需要，湖南省高職院校商務英語專業要實行“雙證書”制度，實現以職業資格證書為突破口，推動“工學結合”、校企合作的人才培養模式改革，將行業和企業資格證書融入商務英語專業課程教學體系。建議商務英語專業學生在校期間能夠獲取以下證書：全國國際商務英語培訓認證考試證書（一級）、湖南省計算機一級證書、普通話二乙及以上證書、全國外貿業務員證書或全國國際商務單證員證書。

5.師資隊伍建設。商務英語教師專業化是解決商務英語師資隊伍建設的根本途徑。當前商務英語教師專業化理論研究還停留在介紹國外相關理論的表象上，實踐研究也徘徊于經驗介紹等萌芽狀態。只有培養專業教師扎實的英語學科和商務學科知識、多元化的英語教學方法、系統的商務領域知識和一定的商務實踐技能才能真正提高商務英語教師的理論素養和職業能力。首先要明確專業教師自身的英語專業素質和商務專業素質、掌握相關的商務實踐技能，并能夠運用自身的商務實踐能力和商務實踐經驗來指導學生進行商務實踐。其次，健全商務英語教師專業化培養體系。宏觀層面上，教育主管部門要出臺相關政策，要求本科院校對高職商務英語教師進行系統的商務學科知識和商務英語教學法的培訓，也可制定計劃安排高職商務英語教師在國內外商務培訓機構進修。中觀層面上，高職院校要積極展開校企和校際之間的交流和互動。微觀上來說，商務英語教師要具有專業教師發展意識，即多維度的立體化吸收商務英語專業學科知識。此外，商務英語專業理論課教師要積極主動的承擔實踐教學和實習指導工作，使理論與實踐緊密結合，鍛煉和提高自身的綜合素質。

五、結語

根據長株潭經濟一體化建設的總體特點和對省內相關行業企業的調查，以長株潭區域經濟發展人才需求為導向，以培養具有較強英語能力的高端技能型商務英語人才為目標，根據對學生就業崗位職業能力的分析，按照工作任務構建理論與實踐相結合的課程體系和實習實訓體系，推進商務英語教師專業化發展，有利于實現長株潭區域經濟一體化建設商務英語專業技能型人才的培養。

參考文獻：

[1]曹深艷.高等職業院校商務英語專業建設研究[M].北京：
北京理工大學出版社，2011（6）.

[2]向俊峰.高職商務英語教師專業化發展研究[D].中南大學碩士學位論文，2013（11）.

商務英語實訓總結范文第3篇

1.商務英語的學科特點

在我國，商務英語專業是新興的跨學科復合型專業。近二十年來，商務英語的教學與研究已經在我國高職院校和經貿系統掀起熱潮。商務英語作為英語的重要功能變體之一，正日益顯示出強大的生命力，其應用性和普及性顯而易見。盡管商務英語被看做在商務環境中使用的英語，但我們不能想當然地認為它是在諸如貿易、金融、會計等商務領域里各種專業術語的總和。正如對于商務英語的概念人們有不同的認識一樣，對它的學科歸屬也有爭議。關于商務英語的學科定位，學術界普遍認為商務英語應屬于應用語言學的研究范圍。該觀點認為，商務英語是以語言學與應用語言學理論為指導，涉及多門類、跨學科的交叉性學科，是英語的一種重要社會功能變體，亦是專門用途英語的一個重要分支，是在商務環境中使用的英語。其內容除語言文學外，還涉及經濟、貿易、財會、管理、法律和文化等諸多人文性較強的學科領域。

（1）商務英語有著極強的目的性。

在商務環境中，要取得商務活動的圓滿成功，所運用的商務英語應帶有極強的目的性，甚至可以說語言是否帶有目的性將決定商務語言能否成功地得到運用。因為商務活動是充滿了激烈的競爭的，競爭在公司企業內外無處不在。商務英語的學習必須遵循以下規律，即商務活動的最終目標實施要大于語言學習本身。如同一個法國的公關經理來到澳大利亞一個新產品，他需要用準確、客觀帶有極強目的性的英語向澳大利亞客戶解釋說明他的產品，并能對客戶提出的問題給予清晰準確的回答。商務活動中英語的使用暗藏的風險：任何錯誤和誤解都可能造成公司企業付出高額的代價。

（2）商務英語有著極強的社會交往性。

國際商務人士常常需要和從未謀面或是了解甚少的陌生客戶打交道，通常相互會面的時間緊，因為商務人士都是視時間如金錢的。所以在商務活動中，需要更符合國際慣例約定俗成的語言模式和交流方式，使得這些不同文化背景和不同母語形式的商務人士能夠在簡短的會晤中言簡意賅、言辭清晰、溝通順暢地完成商務活動。社交活動總是充滿了儀式禮節的，一些公式化的語言（例如打招呼、自我介紹）常常運用其中，這些語言具有簡短、直接、符合禮貌禮儀的風格。盡管在某些場合下商務語言的要求不止這些，但在商務環境下，商務語言最本質的還是為了建立與客戶良好的關系，當然也要避免繁文縟節。

（3）商務英語有著獨特的語言模式。

商務英語中并不強調大量的詞匯和豐富的表達，也避免過多牽扯本族文化，其核心強調有用的句式結構和簡單易懂的詞匯表達。另外，很多商務人士并不了解英語中的語法和大量的成語與俚語，過長和復雜的句子還會引起歧義和語意混亂。因此，在商務環境中使用的商務英語語言特點：言簡意賅、句式簡單，少用長句、復雜句，意思表達清楚，符合社交禮儀規范。

2.多種多樣的商務英語教學方法

傳統商務英語教學模式尤為注重知識的結構而非知識獲得的手段和過程，目前在強調應用創新人才培養的新形勢下，教學格外強調知識的獲取過程、手段和方法，因為這是實現創新人才培養的必經之路。將這一指導下的教學設計落實到教學過程中，就要十分重視教學過程的組織、實施和調控。

（1）計算機多媒體輔助教學，模擬商務活動情境。

“學習總是與一定的情境相聯系的”，尤其是商務英語的應用，是無法脫離其應用的環境的。因此，教師可以制作信息量豐富的多媒體課件，在教學中精心設計商務活動的模擬情景，利用多媒體和網絡技術向學生呈現有關項目的圖片資料、錄像或計算機動畫等，帶給學生大量的信息量。由于這些資料都是真實的，學生會很有興趣地不斷向老師提出各種問題，表現出極大的學習積極性。這種“以學生為中心”的教學理念，學生在完成教師布置任務的過程中，發現問題、分析問題并能最終解決問題。在這種教學模式中，教師的角色得到轉換，教師變成課堂教學的組織者、引導者和幫助者。通過模擬商務社交、貿易談判、商務會議等各種場景，把教學內容以問題的形式呈現給學生，確立學習任務，讓學生用已學的專業知識解決問題，讓學生在訓練聽、說英語的實用技能的同時，提高他們的商務交際能力，并從中掌握商務英語口語和商務談判技巧，幫助學生從輸入轉為輸出，將知識技能轉化為自己掌握的東西。

（2）組織學習小組互動學習。

在商務環境下的商務交流其實就是持續不斷地發生在人與人之間進行的社會交往中。對話互動是一種協作活動，涉及互動雙方和互動情景三要素之間關系的確立。對話雙方需要互相傾聽、互相回應，而這都發生在一定的情景之中。所以在商務英語專業教學中，學生可3―5人自行組成學習小組，成立“模擬公司”，各公司從建立貿易關系開始，按照“詢價報盤還盤磋商簽訂合同訂貨確認”的流程互相展開貿易往來。學生在模擬實戰訓練中進行小組交互協商、討論，從而熟悉整個商務貿易過程，加強商務互動英語口語訓練，最終完成對所學商務知識的意義建構。當然，高水平的語言交互活動還可以采用角色扮演、辯論、討論/解決問題和批判性思考等形式，對于某些貿易術語、商務活動中涉及的道德法律細節進行討論和交流。

（3）創造自主學習環境。

基于計算機和網絡打造出外語學習自主學習平臺。在商務英語的學習中，這種教學環境使得學生利用多媒體課件和網絡中豐富的學習資源自己進行學習，并且不受時間、學術研討地點的限制。教學軟件以菜單形式將所有內容一一展現出來，學生只需點擊所要學習的單元或知識（如經濟、貿易、金融等），就可以進入具體的內容，自己決定學習時間、控制學習進度，實現學習過程的自主化與個性化，在獲得豐富的學習資源的基礎上，不斷在自身原有經驗的基礎上建構對新知識的理解并發展認知結構。另外，計算機網絡還給學生提供了大量語言地道的、真實的商務英語材料和各種商務寫作的范例，使學生不再依賴教師和教材，激發了學生的學習興趣和激情。

（4）建立校外實訓基地，跟蹤實訓過程，綜合考評學習效果。

在推進理論教改的同時，應加大實踐、實訓教學力度，建立教學、科研、生產培訓相結合的實踐教學基地。注重培養學生的實際操作能力、創新能力，并重視學生職業道德、服務意識和團隊意識的培養。校外實訓基地是校內商務英語教學的延伸，是商務英語實踐教學體系中重要的組成部分。這種校外實訓活動能使學生沉浸在真實商務環境中，真實地處理商務活動的每一個環節，認識到自己專業能力上的不足，這種教學效果是校內教學無法達到的。商務英語實訓教學可幫助學生將語言訓練和商務知識獲得融為一體，教學從獲取信息入手，把語言學習融入信息處理中，以培養學生運用英語從事各種商務活動的能力。因此，學?？膳c一些就業用人單位建立商務英語實訓基地，可以由老師帶隊參與到公司交易過程中。例如旁聽貿易談判，相關資料的準備，貿易交易程序單證的填寫商務文書的翻譯等具體環節。并根據經驗創立自己的虛擬公司，從而大大提高學生的動手能力，加速學生將理論知識向技能轉化的過程，進而加速對理論知識的理解，提高技能操作的熟練程度。

商務英語實訓總結范文第4篇

關鍵詞：高職教育 商務英語 課程設置 改革實踐

引言

經濟體制轉軌和外經貿體制的進一步改革將大大提高國內商業的國際化經營程度，市場對英語加商務等應用型人才的需求量越來越大。目前，全國近700所院校開設了商務英語課程或專業方向，而原來以學術型為主要培養模式的本科院校自2007年對外經濟貿易大學率先設立本科商務英語專業以來，已有62所本科院?；蚪逃颗鷾书_設了此專業，這對高職院校商務英語專業形成了極大的挑戰。因此，探討和研究高職院校商務英語專業建設、課程設置，發現和改進問題，才能緊跟時代脈搏，在人才市場爭得一席之地。

1.課程改革的理論依據

高等職業技術教育的本質是就業教育。因此，高職課程的設置必須適應企業 （市場）和社會經濟發展的需要。本研究基于高職教育課程體系建設以職業標準為導向的理論，以突出語言應用能力和職業崗位技能為核心，以培養職業能力為目標，通過對我院商務英語專業目前的教學內容與課程體系以及近年商務英語畢業生就業情況及畢業生和用人單位反饋信息的綜合研究，客觀分析問題，找出課程體系建設中存在的問題，提出切實可行的改革思路，促進商務英語人才培養方案更趨合理，緩解畢業生技能與崗位需求不匹配造成的就業結構性矛盾，實現高等職業教育的總目標。

2. 改革前專業建設中存在的問題

通過對文獻資料，特別是對我系商務英語09、10年的課程設置、教學計劃、計劃進程表以及實際操作的分析歸納，結合畢業生及企業調查反饋資料，課題組總結出商務英語課程體系主要存在如下問題：①

1） 專業特色不明顯。商務專業課僅占15%

2） 實訓課收效甚微，特色難以體現。

3）專業課安排時間偏后，相當一部分學生尚來不及接觸或吃透相關專業課就面臨2+1模式

4）實踐性教學設施和實訓基地欠缺

3.課程結構、課程設置改革實踐

針對以上問題，課題組及課改團隊反復多次進行了課程改革專題研討，師生座談，廣泛征求企業意見，并組隊前往各兄弟院校學習調研，集思廣益，科學定位，著手對11級商務英語專業課程設置及教學計劃進行了“課―證―崗” 三位一體人才培養模式理論研究與專業教學改革的嘗試。

3.1確立了商務英語專業建設思路

確立了商務英語專業遵循“一大目標、兩個重心、三大能力、四個標準、五項原則”的辦學思路。即：以復合應用型商務英語人才為專業總體目標培養；
以思想素質及業務素質為專業培養重心；
以英語應用能力、商務業務能力和辦公實踐能力為專業培養主能力；
以英語能力證書、商務職業技能證書、國家計算機能力證書、畢業實習為四個衡量學生總體能力與素質的標準；
以“課程設置模塊化、教學內容社會化、教學方法多元化、教學手段現代化、教學實踐立體化”為專業建設的五項原則。

3.2課程體系與教學內容改革

構架起基于工作過程崗位能力培養的課程體系。依據理論教學與實踐教學相結合、知識傳授與能力培養相結合、素質教育與業務培養相結合的基本原則，突出應用性、實用性、實踐性，大刀闊斧調整教學內容，構建了“課―證―崗” 三位一體人才培養模式和相對應的課程體系框架，以期實現課程體系與崗位資格證書以及上崗即頂崗的相融通。將傳統的基礎課、專業基礎課、專業課的結構模式改為由文化基礎模塊、英語語言知識與能力模塊、商務專業知識與能力模塊和素質與技能模塊構成。具體措施如下：

3.2.1 更換教材：

1） 由原來的以生活文學內容為主的精讀教材直接改選為與商務活動相關的商務英語精度教材內容，讓學生有更多時間熟悉積累相關知識與詞匯

2）是將原來的聽力、口語普通教材直接換用商務環境下的商務聽力和商務口語教材，突出商務英語特色，也有助于課程之間的相互支撐

3.2.2調整課程內容課程和教學學時：

1） 根據師資狀況教學團隊對教材內容進行合理處理。國際貿易實務中英語部分的內容直接剔除，專門另行開設，在有限的時間內提高了效率，與外系教師教學間的形成了良好的互補，避免了內容的重復和遺漏。

2） 劍橋商務英語由原來的周二學時調整為周四學時，并從第一學期開課，兩學期學完初級、中級內容。

3.2.3據市場崗位需求新增開了以下幾門課程

商務英語翻譯（配套實訓）；

商務英語寫作（配套實訓）；

商務英語口譯（配套實訓）；

國際商法（專業知識課）；

英美報刊選讀（技能拓展課程）；
飯店管理實務（技能拓展課程）

3.2.4根據職場崗位標準，將職業資格證書納入專業人才培養方案，增設了《取證實訓》課，以幫助學生獲得相關證書。在要求學生取得大學英語四級證書或英語專業四級證書的基礎上增加了職業能力證書的取證要求，如全國國際商務英語證書、翻譯資格證書、單證員證書或跟單員證書，并申請到了全國國際商務英語、全國職場英語考試考點。

3.3 積極爭取多方努力，加大實訓基地軟硬件建設。2011年，投資42萬元新建了一間多功能語言、技能實訓室，配備了單證函電仿真系統，保證了學生實操能力模擬訓練。

4.結語

改革后的商務英語專業特色鮮明，“課―證―崗”三位一體人才培養模式使課程設置日趨合理，學生職業素質不斷提高。依據國際貿易學會相關崗位從業要求引進的“全國國際商務英語考試”，增強了學生的市場競爭力，同時擴大了本專業在省內兄弟院校中的影響力?！罢n+證+崗”三位一體的模塊化的課程體系和實踐體系值得進行推廣。但專業專任教師隊伍單薄，不能滿足專業的需求。在今后，應在學院進一步加大投入的大力支持下，加強專業師資隊伍結構與質量建設，支持教師獲得更高學歷，鼓勵專業教師到實踐崗位頂崗掛職，增強專業教師的企業經驗。

參考文獻

商務英語實訓總結范文第5篇

[關鍵詞]高職院校 商務英語實踐 課程設置 評價

[中圖分類號] G712 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2014）01-0103-03

商務英語專業是一門語言與國際商務技能相結合的專業，培養學生在商務環境中從事商務活動應用英語的能力，具有很強的知識性和實踐性。高職院校商務英語專業實踐課程需要以人為本、以就業為導向、以職業情景中的問題為中心構建實踐課程內容，積極開展校內商務情景模擬綜合訓練、校外實訓基地頂崗實訓實戰演練，通過系統化、科學化、規范化的實踐課程來不斷提高學生的職業能力素養。[1]

一、高職商務英語專業實踐課程設置的原則

（一）以人為本，從學生的興趣出發設置實踐課程

高職院校商務英語實踐課程是培養學生職業能力和提高素質教育的主渠道。在實踐課程的設置和實施過程中要堅持以學生為本，不能將學生視為“容器”或被“灌輸”的對象，要創新教育、教學理念，解除學生的思維和語言禁錮，將“授之以漁”，即教會學生自己去發現和尋找解決問題的方法放在首位。

首先，以學生為本就需要充分調動學生的學習積極性，發揮學生的主體作用。商務英語實踐課程絕不能是老師的“一言堂”，老師也應該從“獨奏者”過渡到“伴奏者”、導演的角色。[2]要從學生的學習興趣出發，變“要我學”為“我要學”，用生活化的實踐語言案例激發學生的學習熱情，用貼近實際、貼近生活、貼近學生的生活化語言開展實踐教學訓練，使學生真正從內心接受語言實踐課程；
其次，要注重培養學生在實踐活動中運用探究性的思維方法，開發創新一些既能讓學生感受到精神鼓舞和思想升華又能靈活運用的商務語言素材作為實踐課程的材料；
此外，要尊重學生的觀點和想法，強調學習中的體驗和感悟，側重思想交流和共鳴。

（二）以就業為導向，按照崗位群設置實踐課程

實踐課程應該以學生將來預期要參加工作的崗位群的知識、能力和素質需求出發，突出培養學生的職業核心能力。商務英語專業的崗位群模塊主要劃分為三類：第一類主要是外經貿領域的業務工作崗位，就業崗位包括外貿業務員、外貿跟單員、商務單證員、報關員、報檢員、貨代員、外貿助理人員、企業營銷人員等等；
第二類崗位主要涵蓋中外事業單位涉外秘書兼商務英語翻譯崗位，就業崗位有接待員、業務談判人員、涉外秘書、陪同翻譯等等；
第三類崗位主要是指各類涉外企事業單位行政管理崗位和拓展崗位，包括外貿業務管理人員、辦公室管理人員、人事專員以及其他工作人員。商務英語實踐課程的設置應該以就業為導向，根據商務英語專業學生在崗位群方向的不同選擇開設適合本專業方向的實踐課程，滿足學生的實際需要，同時適應社會對人才的需求。[3]

（三）以專業特色為抓手，從服務地方經濟出發設置實踐課程

專業是高職院校服務經濟建設的載體，也是高職院校聯系社會的紐帶。商務英語實踐課程設置，要依據學校辦學能力和特色，同時做好本地區經濟發展的調研，開展具有本專業特色的實踐課程教學研究。比如，結合當地某外資企業參加廣交會的需要，專門開設交易會系列集訓；
根據當地某大型涉外接待活動開展涉外秘書、陪同翻譯等系列集訓等等，根據市場需要動態調整實踐課程。在常規實踐課程中，可以試行整周的全外教語言實踐教學和整周的商務操作流程實踐教學等等?？傊?，要根據社會市場調研、企事業專家的建議、畢業生反饋等相關信息，將語言交際能力、商務業務能力和辦公設備操作能力等職業能力融為一體，充分利用網絡、教學軟件等不斷更新實踐教學內容，堅持理論教學與實踐教學緊密結合，培養與時俱進、富有職業特色的復合型商務人才，形成富有一定影響力，能較好地適應社會發展，畢業后能順利上崗的特色實踐課程。

二、高職商務英語專業實踐課程設置的優化與創新

（一）以學科特點為依據，建立相對獨立的課程體系

商務英語專業應遵循學科特點及實用性的原則安排課程，突出英語優勢和商務背景的結合能力，建立以英語語言應用能力為基礎、以商貿操作能力為核心、以服務為宗旨、以就業為導向、實行校企互動雙證融通的人才培養課程體系。首先，要依據科學性、發展性、創新性原則，將能夠及時反映商務新知識、貿易新趨勢的內容應用于實踐課堂；
其次，要建立相對獨立的實踐課程教學體系。要把實踐課程教學從與理論教學中分離出來，采用專業的商務英語實踐課程教材，配備專職的商務和語言實踐課教師；
再次，要加強實踐課與其他課程的滲透。實踐課程的實施不能獨立開展，它與其他課程是一個整體，要將實踐理念滲透到其他各門課程之中。[3]

（二）以職業能力為本位，按照模塊分級設置綜合實訓課程

為了更好地培養學生實際操作能力，實現培養目標，要針對未來職業崗位的特性，優化相應的綜合實訓課程。首先要設置以強化基礎能力為目的的實訓課，將英語語音、英語口語、英語口譯與商務溝通、貿易洽談、制單跟單、貨檢出關等單項實踐課程優化整合，劃歸為實踐課程第一階段，即基本實踐能力積累階段，培養學生良好的溝通協調能力、各種外貿單證制作能力、外貿跟單執行能力、貿易糾紛處理能力、熟練的往來信函處理能力等等；
其次，要設置基于工作項目和網絡軟件的商務見習、畢業實習等實踐訓練為能力提升的第二階段，即鞏固提高階段，培養學生國際貿易開拓能力、國際市場營銷能力、客戶管理能力等等；
另外，要設置按照工作流程，用現實的工作任務將第一階段和第二階段的知識有機結合，結合辦公軟件操作、考證培訓、中英文打字等實訓課程為提高學生綜合實踐能力的第三個階段，即培養學生使用英語進行貿易談判的能力、商務現場翻譯能力等等，最終全面提升學生的職業能力素質。[5]

（三）以產學合作和工學結合為途徑，不斷完善實踐課程體系

高職院校商務英語專業需要通過產學研結合來實現由學生到真正“職業人”的轉變，通過真實的企業工作崗位經歷和體驗，即頂崗實習來實施技能訓練和能力提升。首先，高職院校要充分利用地域優勢，積極與本地企事業單位推行訂單培養，大力開展工學結合，確保在校生至少有半年時間到企業一線頂崗實習，要根據企業實際需要開展職業技能培訓；
其次，要緊密聯系當地行業企業，實行廠校合作，不斷改善實踐課程的實訓條件；
再次，要注重及時更新實踐課程內容，以企業最新的技術和知識為主體，組織實施實踐訓練；
同時，要充分利用現代信息技術，開發虛擬工廠和車間，開展虛擬實驗，最終全面提高學生的實踐能力。

（四）以職業資格證書為抓手，不斷提升學生的實踐能力

職業資格證書制度是企業和行業對最新發展的專門技術人才的客觀要求。通過職業資格證書制度，嚴格執行就業準入和勞動預備制度，是提高就業人員素質的重要舉措，持證就業上崗將是我國就業改革的必由之路。商務英語專業應當把職業資格證書納入實踐課程訓練，使學生在獲得學歷證書的同時，取得相應的職業資格證書，取得學歷證書和職業資格證書是實用型人才知識、技能、能力和素質的綜合體現，也是高職院校畢業生增強就業競爭能力的可靠保證。

（五）以創新為實踐課程改革的核心，體現商務英語專業的時代特色

創新是時代的要求，實用主義教育思想的代表人物，美國教育家杜威提出了“教育即生活”、“學校即社會”的著名論斷，提出學生要走出課堂，融入真實的生活情景。商務英語專業實踐教學要充分體現時代特色，按照人才培養目標的要求，在社會實踐中不斷激發學生的創新意識和創新精神，讓學生在社會和生活中學會總結和提高。同時，商務英語專業教師應當密切關注、調查研究社會和市場的需求變化，根據實踐課堂的變化、要求不斷創新教學方法和手段，主動調整和優化課程設置。

三、高職商務英語專業實踐課程效果的評價研究

評價是一種價值判斷的過程，實踐課程效果的評價對實踐課程的實施起著重要的導向作用，因此，在商務英語實踐課程的設置和實施過程中要突出“以就業為導向，以能力為本位”的理念，努力探索能夠適合本專業實踐課程的評價方式和方法，建立一整套完善的評價體系和評價機制。

（一）高職商務英語專業實踐課程效果評價應遵循的原則

首先，要堅持多元化評價原則。實踐課程的評價主體、評價標準和評價方法是多元化的，為了保證實踐課程評價的質量和效果，必須采取多元目標、多元主體、多元方法的多元化評價原則；
其次，要堅持以學生為本的原則。實踐課程效果評價的重心在學生身上，應該以學生職業能力和綜合素質的提升作為實踐課程效果的主體；
再次，要堅持“高標準、嚴要求”的導向性原則。商務英語專業的實踐課程設置要高起點、嚴要求，做好學習實踐的過程考核和評價；
此外，要突出改革與創新原則，要在確保高職人才培養質量的前提下設置一些能夠展現高職教育特色的實踐課程。

（二）高職商務英語專業實踐課程效果評價的方式和方法

第一，要堅持形成性評價與終結性評價相結合。在商務英語實踐課程的評價過程中，既要關注結果，又要關注過程。由于受傳統的教育觀和人才觀的影響，商務英語教學的評價方式還過多地依賴傳統的考試或實踐報告等終結性評價，忽視了對學生非智力因素的評價，不利于激勵學生的后繼學習。因此，商務英語實踐課程要堅持以過程評價為主，做到形成性評價與終結性評價相結合。第二，要堅持定性評價與定量評價相結合。要以定性評價為主，同時采用等級制的方式做好定量評價，二者有機結合。第三，要堅持校內評價與校外評價相結合。商務英語實踐課程的設置和實施離不開校外企事業單位的參與，在評價過程中，必須引入行業、企業的專家進行校外評價，構建以學校職能部門、學生主體和行業、企業專家共同參與實踐課程評價的機制。第四，要做到評價反饋與改進提高相結合。評價反饋是實踐課程評價結果的主要呈現方式，是必不可少的環節。評價反饋為將來更好地改進和完善實踐課程設置，促進實施過程的科學化、現代化和精細化，不斷提高實踐課程教學效果提供了依據。

總之，商務英語專業實踐課程應該體現學校的辦學特色和以人為本的課程教學觀，以就業為導向，緊密圍繞學生的職業生涯規劃和可持續發展設計商務英語實踐課程的架構，實施實踐教學與評價一體化，促使學生保持旺盛的學習實踐積極性，全面提高職業能力和綜合素質。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 譚美云.高職商務英語專業實踐課程的內涵[J].湖北經濟學院學報，2011（7）：195-196.

[2] 鄭繼明.堅持以人為本，優化英語專業的課程與教學[J].佳木斯教育學院學報，2012（7）：308-309.

[3] 吳石梅.崗位群關照下的高職商務英語專業課程設置探索[J].河北工程大學學報（社會科學版），2010（2）：72-73.