普通外科護士論文【五篇】【優秀范文】

我院普通病房臨床護士共248人，均為女性。護理部在5個片區（內科、外科、婦產科、兒科、骨科）各抽取14名護士，按參加工作時間順序，采用抽簽法隨機分為對照組和觀察組。對照組35人，內、外、婦、兒、骨科片下面是小編為大家整理的普通外科護士論文【五篇】【優秀范文】,供大家參考。

普通外科護士論文范文第1篇

1對象與方法

1.1對象

我院普通病房臨床護士共248人，均為女性。護理部在5個片區（內科、外科、婦產科、兒科、骨科）各抽取14名護士，按參加工作時間順序，采用抽簽法隨機分為對照組和觀察組。對照組35人，內、外、婦、兒、骨科片區各7人，年齡19～38歲，平均28歲；
高級職稱2人，中級職稱13人，初級職稱20人；
本科學歷22人，大專10人，中專3人。觀察組35人，內、外、婦、兒、骨科片區各7人，年齡20～40歲，平均27歲；
中級職稱12人，初級職稱23人；
本科學歷23人，大專8人，中專4人。兩組護士的年齡、學歷、職稱構成較均衡。

1.2方法

1.2.1培訓準備2011年底對全院248名病房護士進行培訓需求調查，經統計普通病房護士對急救技能的需求排在所有培訓需求的第1位，占85.3%。我們依據《2011年臨床護理實踐指南》《 2010年心肺復蘇指南》《危重癥護理學》制定培訓考核標準。

1.2.2培訓方法2012年1季度，對照組采用傳統訓練方法，即科室操作示范員在護理示教室統一學習培訓后，護士長和操作示范員按心肺復蘇考核標準組織護士在護理示教室練習。觀察組引入情景模擬培訓：① 醫院操作示范核心組骨干和護士長分?？破瑓^組織護士一起制定急救情景模擬案例，均穿插心肺復蘇環節，報護理部統一考核標準和流程。模擬案例內科片區為上消化道出血救護、外科片區為復合傷搶救、婦產科片區為產后大出血救護、兒科片區為小兒窒息急救、骨科片區為頸髓損傷救護，特殊科室另列。各片區由科護士長和操作示范核心組骨干一起組成訓練小組。② 片區科護士長按護理部下達的演練計劃，組織本片區護士討論、分工，對涉及的基礎護理操作、?？谱o理操作、搶救技能、急救儀器設備使用等由示范員示教，通過仿真訓練后，進行模擬疾病搶救訓練，由護士分別扮演患者、醫生和護士、家屬，定期角色互換，使理論與實踐密切結合，提高護理急救綜合護理能力。③ 片區演練均在醫院大會議室進行并組織觀摩討論。

1.2.3評價方法在病房實地用模擬人突擊考核心肺復蘇，滿分為100分，護理部組織院級操作核心組成員統一考核并及時記錄，結束后回護士站進行評價。

1.3統計學方法

采用SPSS 11.0統計軟件進行處理，計量資料采用t檢驗，P

2結果

觀察組各片區護士的考核評分均高于對照組，差異有統計學意義（表1）。

3討論

2011年邵雪晴等[1]的研究顯示，骨干護士認為最需要接受的急救操作培訓是簡易人工呼吸器的使用及心肺復蘇術。而基層醫院普通病房現在除了骨干護士外，更多的是低年資護士，故更需提高普通病房護士的急救水平。本文結果顯示，通過急救情景模擬演練，觀察組急救應急能力較對照組顯著提高。我們創新培訓考核方法后，將更多的應急狀態展示在護士的實際工作場所，營造緊張氣氛[2]，鍛煉護士實際作戰能力，其急需的心肺復蘇急救技能在模擬急救流程中得到全面提高。

普通病房臨床實際工作中，患者發生心跳驟停等需急救的情況相對不多，個別護士可能從未碰到過實際病例，但突況卻又往往無法預料，所以，要求護士除具有良好的急救能力外，還需要有鎮定沉著的心理素質。演練實地考核，有時也可在夜間考核，有效培養鍛煉護士的心理適應能力，保證其搶救患者時護理技能穩定發揮，提高對突發事件的處理能力。

對模擬流程進行病房現場急救考核，沒有簡單機械執行操作規程，而是在急救操作中，護士獨立思考不同的救護措施和如何尋求幫助，科學分工配合，提高臨床實際綜合急救能力。

通過有計劃的定期演練和不定期病房實地考核，普通病房護士可快速識別、應變、搶救處理，在醫師到搶救現場前盡早實施心肺復蘇等護士可以獨立完成的急救操作，為提高搶救成功率奠定基礎。

4參考文獻

[1]邵雪晴，李麗，付立，等.臨床骨干護士ICU輪轉培訓需求的調查[J].護理雜志，2011，28（1B）：18-20.

普通外科護士論文范文第2篇

【關鍵詞】 體外循環手術 ?？谱o理 護士 在職培訓

心血管外科疾病涉及心肺等重要臟器。體外循環心內直視手術往往具有病情多變、病員所具備的條件差、手術難度大而要求多、醫護配合要術高等特點。目前，手術室護士均畢業于普通護理院校，心外科手術學知識非常膚淺，而心臟手術的配合技術更是處于空白狀態，專業技術的提高主要靠手術配合過程中的傳、幫、帶，護士的專業知識和技能缺乏系統性和規范性。我科于2005年至2009年通過對七名護士進行分階段培訓，取得了滿意的效果，現報告如下：

1 方法

1.1 人員挑選 針對體外循環手術復雜，參加人員多，搶救多、用藥多，配合要求快的特點，應在手術室選用身體素質良好、性格內向、情緒穩定有耐心，工作細心扎實，業務技術過硬，思維敏捷，應急能力強的護士配合體外循環手術，器械護士應具備良好的心理品質、行為習慣、文化涵養和知識技能。

1.2 人員安排及手術器械包分配 在科內選擇在手術室工作5年以上對普胸手術非常熟悉的護士（乙護士）進入體外循環手術配合組。由外出進修學習體外循環手術配合半年及以上的護士（甲護士）帶教。洗手護士和巡回護士共四名完成一臺體外循環手術的配合。將一臺手術所用器械分成普胸包和特殊器柜包。

1.3 初期培訓 前半年，甲洗手護士帶乙洗手護士上臺，乙護士在甲護士的指導下，主要是整理普胸包，參加開胸、止血、關胸的手術配合。甲護士整理特殊器械包，配合心內操作。先完成一些簡單的心內直視手術。兩名巡回護士：甲護士負責手術中的主要工作，乙護士在甲護士指導下工作，負責供應臺上物品，與器械護士清點器械、紗布、縫針等，取血、制冰屑。其它工作均由兩人互相配合。在上手術前，先給她們介紹手術間的布置和物品準備，認識體外循環手術的基本器械和特殊器械，手術中使用的縫合針、滌淪補片及常用藥物。介紹體外循環手術配合的基本程序，體外循環插管方法。

1.4 中期培訓 半年至1年。乙護士在甲護士的指導下完成普胸器械及特殊器械臺的整理，并完成開胸、心內操作及關胸等整個手術的配合過程。主要培訓講解心臟的應用解剖，如特殊的心表部位、升主動脈—上腔靜脈隱窩、房間溝等及心臟四腔各部位結構。在甲護士的指導下配合復雜的心臟手術，講解不同的心臟手術的手術方法及配合技巧，每配合一臺手術后寫讀書筆記。

1.5 后期培訓 一年后將兩個手術器械包整理成一個包，由一名洗手和一名巡回護士完成一臺手術的配合，巡回護士必須是業務過硬、應急能力強，能及時指導臺上配合的護士。此階段應熟悉體外循環監測、體外循環并發癥等，診斷不明的復雜心臟病的配合技巧，如何做好術中的心肌保護等方面的培訓。由于心臟手術復雜，參加手術配合的護士必須參加醫生的術前討論及心臟外科的相關學術講座。復雜心臟病在洗手配合過程中，仔細聆聽主刀醫生對術式的選擇，以便及時應對，應有嚴謹的工作作風和高度的責任心。術前一天準備并仔細地檢查術中用物是否齊全合用，避免因用物不齊影響速度。洗手護士要熟悉洗手程序，術中注意力高度集中，動作敏捷，做到及時準確地配合。

2 討論

2.1 專才教育 通過分科培訓，培養的人才短期內具有不可替代性[1]。在手術困難時，準確迅速的配合能給予醫生極大的心理支持，這些看似簡單，實際并不容易，需要護士不斷地學習掌握每個手術特別是一些高難手術的過程及每個醫生的喜好。了解其手術的難點是什么，需要什么特殊器械及材料，改變醫生要什么給什么的被動局面。做到準確迅速，縮短手術時間。通過培訓，醫生對護士配合手術的滿意度由原來的90%增至98%。

2.2 體外循環手術經常使用一些精密儀器及外科新材料，掌握它們的性能、特點及規格，從而能在手術過程中，真實地向不了解其性質用途的醫生介紹和準備這些材料，使手術變得快速、安全、質量高、并發癥少。

2.3 通過對護士的分階段培訓，配合體外循環手術由原來的四名減少至兩名，節約了人力資源。

普通外科護士論文范文第3篇

關鍵詞：品管圈活動；
低年資護士；
安全用藥；
滿意度

品管圈也是質量管理小組，通常由相同、互補人們組成的一個小團體，按照擬定的活動程序質量管理中存在的問題[1]。我院普外科安全用藥品管圈是由護士長擔任圈長、全科人員組成圈內成員的，旨在加強科內用藥安全的一個品質管理圈。該圈子通過分析科內安全用藥潛在的隱患，提出具體的改進措施，強化護理成員專業知識，規范科室內安全用藥的流程，杜絕和減少用錯藥、打錯針等差錯事故，提高臨床護理質量[2]。普外科各種護理活動較多，用藥非常頻繁，而低年資護士由于剛進入臨床工作，?？浦R薄弱，實際操作能力不足，對病區環境不熟悉，藥物放置地點不清楚，以及缺乏法律安全意識，在臨床用藥中存在較多的安全隱患[3]，因此加強對低年資護士臨床安全用藥的管理顯得很有必要。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取2012年3月～12月我院普外科低年資護士共68人為研究對象，均為女性，年齡21～27歲，平均（24.36±0.47）歲；
文化程度：中專學歷50人，大科學歷18人；
工作年限1～4年，平均（2.57±0.26）年；
職稱：護士67人，護師1人。同期選擇2011年3月～2012年2月我院普外科低年資護士為參照對象，期間護士人員結構均沒有發生變化。

1.2方法

1.2.1建立品管圈 品管圈由圈長、輔導員及低年資護士共同組成。護士長擔任圈長，選擇資深的?？谱o士擔任輔導員，高年資主管護師擔任監督，由68名低年資護士組成圈員。圈長、輔導員和監督共同負責品管圈內低年資護士的用藥安全性管理。

1.2.2 分析普外科低年資護士用藥安全患 ①環境不熟悉：低年資護士剛進入科室，病房環境不熟悉，藥物放置位置不清楚，有的低年資護士適應環境能力差，導致畏難情緒，甚至不敢動手參與治療及護理。②專業知識缺乏：對毒、麻、高濃度藥物及致敏藥物缺乏全面認識，對所在病區常用藥品劑量、濃度、不良反應不清楚。③缺乏臨床經驗，法律安全意識不強：部分低年資護士在執行醫囑過程中沒有嚴格執行三查七對制度[4]；
靜脈注射時沒有注意藥物的配伍禁忌、配藥時沒有準確按照醫囑劑量進行藥物配置，嚴重的還配錯了藥、打錯了針（張冠李戴）。④觀察不及時，輸液卡填寫不規范，輸液時滴速調控不合理，用藥過程中缺乏巡視，沒能及時發現并處理針頭局部滲漏；
對常見的輸液反應、過敏反應缺乏觀察、判斷及處理能力，導致嚴重的后果發生。

1.2.3 設置普外科低年資護士安全用藥目標 針對低年資護士特點以及普外科工作實際情況，品管圈制定安全用藥對策并組織實施：①品管圈圈長安排低年資護士熟悉病房環境，明確藥品存放位置；
由擔任輔導員的?？谱o師講解普外科常用藥品的劑量、使用方法及不良反應，資深護師注意督查并及時指出用藥不合理的地方。②護士長定期對科內藥品進行大檢查：規定每種藥品的存放位置，特殊藥品必須交接班，及時清理過期及破損藥品。③嚴格執行三查七對制度，將查對制度執行于臨床用藥的各個環節中。④提高低年資護士操作技術：皮試注意部位、方法及皮丘的大小，準確判定皮試結果；
靜脈輸液時規范填寫輸液巡視卡，密切觀察患者用藥反應，合理調控輸液滴速，加強輸液巡視。如發生輸液反應應立即停止用藥，報告醫生配合搶救。如遇無法解決的問題，低年資護士應立即報請品管圈圈長、輔導員或擔任監督的高年資護師妥善處理。⑤安全管理普外科口服和外用藥物：品管圈圈內成員應熟悉每個患者的服藥情況，低年資護士根據醫囑填寫服藥卡，執行查對制度，將口服藥送至患者床頭，告之用藥方法，同時講解藥物的注意事項[5]。

1.2.4組織低年資護士學習和業務培訓 利用科內查房及晨間護理的時間，采取提問的形式現場考核低年資護士的業務理論水平；
監督護師對低年資護士的擺藥、配藥、及治療操作進行跟蹤，并適時就藥物的名稱、用法、劑量和不良反應向低年資護士提出問題，讓低年資護士在工作中學習，在學習中進步。并邀請法律方面的專家為低年資護士授課，增強低年資護士用藥安全及法律意識，提高自我保護意識。

1.3 評價方法 品管圈活動9個月后，由圈長組織，輔導員和督導員主持，護理部派人參加，對68名低年資護士進行綜合能力考核；
并請醫生及同期住院患者對低年資護士進行不記名滿意度評分。

1.4統計學方法 采用SPSS15.0軟件進行數據分析處理，計數資料有頻數（n）或率（%）表示，采用χ2檢驗，以P

2 結果

2.1品管圈活動前后護士能力比較 品管圈活動后低年資護士發錯藥1例，打錯針0例，巡視不及時1例，總發生（率2.94%）明顯低于品管圈活動前（P

2.2科醫生及患者滿意度比較 實施品管圈活動后，醫生滿意度（94.12%）、患者滿意度（92.65%）明顯高于實施前（P

3 討論

品管圈簡而言之就是品質、管理、圈子，是在臨床治療護理過程中，為提高治療效果而設置的一個便于質量管理的圈子。低年資護士由于護齡短，實際經驗不足，尤其是遇到危急情況時，慌亂中容易出現用藥錯誤，延誤患者搶救及治療，甚至造成嚴重后果。因此要加強低年資護士臨床安全用藥管理本院普外科組建品管圈，由護士長、?？谱o師及高年資護師共同分析低年資護士用藥隱患，制定安全用藥方案，使低年資護士熟悉科室藥物存放位置，了解普外科常用藥物的名稱、劑量、使用方法及不良反應，加強藥品安全意識，對毒麻藥物嚴格交接班，同時在治療中嚴格執行三查七對制定。結果表明，實施品管圈后，低年資護士發錯藥、打錯針、巡視不及時比例明顯下降，提示品管圈對于提高低年資護士操作技能具有積極的促進作用，與黃瀟湘[6]文獻報道基本一致。進一步分析表明，實施品管圈活動后，醫生與患者對護理的滿意度明顯提高，提示品管圈活動有利于維系良好的醫-護、護-患之間的關系；
同時由于圈長、輔導員、圈員協同作用效應，增強了科室的凝聚力。杜絕發錯藥、打錯針等差錯事故的發生，減少了醫療糾紛，提高了治療效果，普外科醫生及患者滿意度都得到極大的提高。

綜上所述，臨床用藥安全是全社會關注的話題，任重而道遠，本院在今后的工作中將繼續實施品管圈活動，以強化低年資護士的理論水平，提高實際操作能力，保證臨床安全用藥，以促進醫院整體護理質量再上一個臺階。

參考文獻：

[1]鐘朝嵩.QCC品管圈實務[M].廈門：廈門大學出版社，2007：9.

[2]金麗君，林慧英，陳薇薇，等.品管圈在降低護理操作不良事件發生率中的運用[J].浙江醫學教育，2013，12（05）：31-33，36.

[3]杜杏利，詹雪，吳明瓏，等.品管圈活動在骨科低年資護士培訓中的實踐[J].護理學雜志，，2013，28（18）；
73-75.

[4]王秀娟.品管圈活動對提高科室備用藥管理質量的效果觀察[J].中醫藥管理雜志，2011，19.

普通外科護士論文范文第4篇

外科實習護士實習周記 周記一：

提起護士，人們腦海中總會浮現出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮，高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護士鞋，容光煥發，身輕如燕的地穿梭在病房里，美得不得了。人們把護士譽為白衣天使，然而天使的現實卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此，我有著切身體驗和感受。

從小覺得護士是圣潔而美麗的，20歲那年，我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護士的價值和天使背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針送藥，當給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的;當病人被粘痰阻塞唿吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時，心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。

難道護士真的是無憂無慮的嗎?不，護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時，我也會傷心落淚;工作操作失誤時，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時尚，想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發，愛好那晶瑩剔透的首飾?？墒?，作為一名和傳染病打交道的護士，為了遵守護士禮儀規范，為了自身防護，不得不將自己長長的秀發高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴嚴實實，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不認識你，連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫院時，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，各種滋味，只有自己心里知曉。節假日更沒有時間陪伴在家人身邊，丈夫本來是個從小就被父母嬌生慣養的寵兒，我倆戀愛時，他曾竊喜，找了個護士，以后的日子里可以繼續過他少爺生活?；楹?，當我忙完一天的工作，總是筋疲力盡，經常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務活的重擔，洗衣，做飯，哄孩子睡覺。在家中，我不是好兒媳、好妻子、好女兒，為此，我也會痛心難忍，暗自落淚......

真實護士的生活就是這樣，苦樂參半。護士是一個平凡的崗位，既然，你選擇了護理工作，就是選擇了奉獻。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠方，就注定要去流浪;我想用我的一生，來抹平你心頭的創傷。

周記二：

在外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟習病人病情。能正確答復帶教老師發問，規范熟練進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，準確執行醫囑，嚴格執行三查七對，及時完成交接班記錄。能做好術前預備指導并完成術后護理及觀察。在工作中，發明問題能認真剖析，及時解決，能熟練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能敏捷熟悉病情并作出應答。醫學教。育網征集整理通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼承努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業務學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。

在普外科實習期間，使我全面了解了普外的護理工作。掌握了普外科常見的護理技術操作，如胃腸減壓，留置導尿，外周留置靜脈留置針，灌腸等。同時也學會了對闌尾炎，疝氣，甲狀腺這些普外常見病的術后護理。掌握了大手術如胃癌，膽囊結石，結腸癌，直腸癌的術后應留神視察的內容?？梢元毩⒊挟斊胀饪瞥Ｒ姷募备拱Y-闌尾炎，術前的籌備工作和術后的護理工作。這段實習期間，使我了解到，普外科是手術科室，要求護士具備短時間處理大批問題的應急能力及較強的技術水平。

普通外科護士論文范文第5篇

【關鍵詞】普外科；
護理風險；
風險因素；
策略

【文章編號】1004-7484（2014）06-3660-02

作為醫院的一個重要科室，普外科具有非常多的病人，同時具有相對較大的人流量，病情復雜多樣、病情變化快、護理工作任務重等，均能夠在很大程度上增加了普外科護理風險的發生率，引發護患糾紛，從而在社會上形成非常惡劣的影響[1]。鑒于這一個方面的原因，筆者根據自己多年的工作經驗，對潛在護理風險發現分析的基礎上，提出了相應的應對策略，以期為提高普外科護理整體質量提供借鑒。

1 護理風險影響因素分析

1.1 護理任務重及環境因素

普外科患者人數較多、環境嘈雜，病情復雜、變化快，需要護理人員進行的護理工作內容多、任務重，護理工作者長時間處于高節奏工作狀態之中，非常易于疲勞，使其在操作過程中出現一定的失誤，造成護理風險；
普外科急診病人數量相對較多，需接受外科手術急診，大部分病人對手術或多或少存在著一定的恐懼心理，這樣就使得護士形成相對較大的心理負擔，精神緊張，非常易于出現操作失誤。

1.2 護理人員專業水平低

普外科患者術后大部分需留置導管，要是不能對其提供科學合理的護理，那么將會造成諸多方買的風險，例如堵塞、脫落等；
另一方面，普外科靜脈輸液病人數量相對較多，同時大部分需長時間靜脈留針，對于這種情況下，要是不能為其提供科學合理的護理，則易于造成穿刺出血，有時候還會造成感染等；
手術護理時，無法貫徹落實無菌操作和器械消毒，使得病人切口感染等問題[2]。

1.3 護患溝通不良及護理記錄不規范

普外科護士沒有提供優質護理，人性化關懷嚴重不足，服務意識差，家屬缺乏信任感，易導致醫患矛盾，普外科急癥多、胃腸大手術多，很多患者發病急，病情重，就容易產生焦慮、緊張的情緒，所以在進行護理的時候，就需要護士有一定的內心和責任心，但是極個別護士主動服務的意識比較薄弱；
就導致在觀察病人病情的時候不仔細，不能及時做好必要的心理疏導，這樣容易使病人喪失治療的信心。無法換位思考病人痛苦及家屬心理，沒有耐心解答他們的疑問等，造成護患雙方缺乏有效的溝通交流，彼此不信任；
另一方面，護理工作者對于護理記錄較為忽視，大部分是在事后補填，使得填寫缺乏足夠的規范性，經常出現錯誤，無法為護患糾紛提供足夠的證據。

2 普外科護理風險的應對策略

2.1 加強服務意識和風險意識培訓

加強護理人員的主動服務意識，要求護理人員熱情、主動、積極、耐心投入到工作中，回答患者及家屬的疑問，努力為他們提供人性化的護理服務，從而能夠樹立良好的護士形象，使得社會對自己的工作產生認可；
另一方面，切實加強風險意識培訓，尤其是對剛開始工作的護士，通過經驗豐富的護士對其提供幫助和指導，使其充分把握普外科常見護理風險問題，形成發現風險，預防風險的意識，同時還應當學會如何應對。

2.2 加強護理專業水平培訓和考核

建立短期的護理專業培訓制度，通過培訓使護理工作中的專業水平和技能不斷提升。對各種相關護理專業理論和技能實施培訓考核，切實加強一些?？撇僮鞯呐嘤柨己?，例如灌腸、胃腸減壓等，充分保證各個護士合格上崗；
同時，積極總結護理工作，回顧研究工作中存在的護理風險，找出其中的具體根由以及相應的預防策略，防止該類問題再次發生，如制定大出血、引流管脫出等應急策略；
此外，還應切實加強護理質量考核，組建專門的管理小組，具體負責該方面的監管工作，使組織管理機制不斷完善。

2.3 加強護患溝通

護理工作者堅持病人為主的護理理念，從病人入院一直到出院、回訪等各個階段均為其提供優質的服務，使病人對自己產生信任；
積極和病人、加上溝通交流，掌握他們的病情及心理變化，為他們提供人性化關懷；
交流中應用禮貌用語，提前告訴他們相關操作，防止產生不必要的誤會。護理人員應真心去對待每一個患者，把他們當成自己的家屬，這樣才能取得患者的信任、避免不必要的糾紛。在工作中及時向患者告知疾病的知識還有治療中可能存在的危險。在工作中讓患者明明白白消費，根據醫療標準來收取費用以及每日向患者提供費用的明細單，為患者解除疑慮。只有加強溝通，雙方才會互相了解，才能有效配合醫療工作的開展。

2.4 規范護理記錄書寫

護理記錄是解決護患糾紛的重要依據，具有法律效益，是發現護理不良事件具體根由、判定相應的責任的前提條件，鑒于這一個方面的原因，應當切實加強其規范程度，同時嚴格對其實施檢查管理。記錄必須能夠客觀公正的體現病人情況、治療情況與病情，要是護士在急救過程中無法記錄，那么應當在事后第一時間將其補好。

2.5合理安排排班

排班過程中需要通過新老護士搭配的方式安排，讓經驗豐富的老護士帶領新手參加實踐。執行嚴格的交接制度，充分確保護理工作的連續性。加強重點時段的管理，實行彈性排班，由經驗豐富的老手在高峰時段負責管理，從而為護理工作的質量與安全提供保障。

3 結語

現階段，普外科護理風險因素主要有：護理任務重及環境因素、護理人員專業水平低、護患溝通不良及護理記錄不規范等，在很大程度上影響著護理質量的提高。為有效應對普外科護理風險，今后應重點把握以下策略：加強服務意識和風險意識培訓、加強護理專業水平培訓和考核、加強護患溝通、規范護理記錄書寫。對普外科護理風險因素進行分析，采取針對性的預防性干預措施，有助于提高患者護理滿意度和醫院護理質量水平，減少護患糾紛時間發生。

參考文獻

[1] 鄭桑，鐘輝.普外科不安全因素討論制度在護理風險管理中的應用分析[J].中國初級衛生保健，2010，24（4）：81-82.

[2] 梁紅蘭.外科護理潛在風險及應對策略分析[J].按摩與康復醫學，2014，2：206-207.

[3] 劉玉芳.普外科護理風險因素分析及對策措施[J].中國醫藥指南，2012，22.