2023年度中控員年終總結【五篇】

中控員年終總結范文第1篇一、在院長的領導下，全面負責院內感染的監測和控制，以提高醫療質量。二、負責制定降低院內感染的各種措施和制度，并檢查督促貫徹落實。三、掌握院內感染的監測、控制動態，經常分析監控情下面是小編為大家整理的2023年度中控員年終總結【五篇】,供大家參考。

中控員年終總結范文第1篇

一、在院長的領導下，全面負責院內感染的監測和控制，以提高醫療質量。

二、負責制定降低院內感染的各種措施和制度，并檢查督促貫徹落實。

三、掌握院內感染的監測、控制動態，經常分析監控情況。有計劃地開展院內感染流行病學的分析，查明原因，提出改進意見。

四、負責檢查各科室消毒措施的落實情況，特別是抓好預防性消毒、經常性消毒和終未消毒。檢查消毒效果，解決消毒過程中的問題。

五、對全院抗生素的使用情況進行調查研究，避免對病叫和帶菌者使用不敏感的藥物。

中控員年終總結范文第2篇

一、負責制定降低院內感染的各種措施和制度，并檢查督促貫徹落實。

二、在院長的領導下，全面負責院內感染的監測和控制，以提高醫療質量。

三、對全院抗生素的使用情況進行調查研究，避免對病叫和帶菌者使用不敏感的藥物。

四、負責檢查各科室消毒措施的落實情況，特別是抓好預防性消毒、經常性消毒和終未消毒。檢查消毒效果，解決消毒過程中的問題。

五、掌握院內感染的監測、控制動態，經常分析監控情況。有計劃地開展院內感染流行病學的分析，查明原因，提出改進意見。

中控員年終總結范文第3篇

【關鍵詞】信息安全分布式監控綜合監控系統設計

一、引言

隨著信息技術的日益進步，網絡監控技術從早期的單一技術逐漸發展為一種綜合應用，它將監測技術和系統管理集成在一起，并利用網絡傳輸技術來遠程獲取被管網絡中設備的運行信息，通過智能分析手段來提供一種安全的管理服務。目前民航氣象信息服務的特點及面臨困難：

第一、信息種類和應用的多樣性使得信息維護工作量大

民航氣象服務所需要應用的信息有地面和高空風溫資料、氣象雷達圖形資料、氣象衛星資料、航路及機場實況資料、各類Micaps資料及報文產品等，資料的獲取途徑也各不相同，應用的形式多樣。因此，應用終端多，網絡結構復雜，這給氣象設備維護人員保障信息安全帶來了較大的工作量。

第二、信息接收、要求及時，而信息安全監控難度大

目前民航空管系統的氣象觀測、預報業務及其它用戶服務終端設備分布較分散，包括機場飛行區觀測室、航管樓塔臺、預報室和雷達塔等有之間存在一定空間跨度，設備維護工作要同時兼顧所有氣象信息終端的監控巡視維護工作。目前，民航空管氣象信息安全監控主要通過設備維護人員定時巡視為主，其次是氣象信息應用人員的監督。但民航氣象信息中各類數據接收、發送時間并不一致。而設備人員巡視時間間隔固定，信息不安全事件是隨機發生的。因此，信息不安全事件在巡視時間間隔內發生時，不易被維護人員及時發現，并采取有效措施解決。直到應用人員使用時發現，一方面必然給氣象服務保障工作造成一定程度的影響；
另一方面，給設備維護人員的應急處置造成一定程度的緊迫性。

本文所設計開發的民航氣象信息安全綜合監控系統，目的為了進一步提高信息安全保障服務質量和氣象信息應用質量，有效減少氣象設備保障中錯、忘、漏等情況的發生。

該系統通過實時監控氣象服務的各個終端的運行環境、硬件、系統、網絡、數據接收情況等信息，并將監控結果集中顯示到監控平臺上。當發生信息不安全情況時，在監控端通過圖形、聲音、文本或短信的方式進行預警，并以文字形式提供建議性處理方案。將各個系統運行情況存入日志文件中，可以按年、月、日統計生成設備運行報表。本系統在實際應用中能夠進一步提高氣象信息安全和氣象服務質量，同時在一定程度上提高氣象設備維護人員和氣象信息應用人員的工作質量，有效緩解設備維護人員的工作壓力。

二、系統總體設計

在民航氣象信息安全綜合監控系統中，通過網絡遠程監控技術實現對氣象信息的各終端的重要信息進行監控。本系統擬采用網絡化、集成化的C/S與B/S相結合總體架構模式，通過在各終端安裝監控，監控在終端上采集相應的信息，并進行安全性判斷，將判斷結果發送給服務器，在服務器端將信息分類整理存入數據庫。并根據監控顯示終端的要求將相關信息提取顯示到監控界面上或管理員的手機上，同時服務器也支持WEB訪問，終端運行情況通過WEB獲取。該數據流向分別如圖1所示。

三、系統模塊設計

民航氣象信息安全綜合監控系統包含監控服務器系統和監控系統兩個子系統。監控系統用于監控信息的采集和簡單診斷，監控服務器系統主要用于對監控發送的監控信息的接收、存儲管理、智能決策、告警信息、案例收集、統計分析等。

四、系統主要功能設計

4.1監控功能

網絡：氣象信息服務局域網網絡運行實況；
CPU、內存：終端的cpu、內存使用率；

進程：終端重要進程監控；

USB：終端usb使用情況；
資料接收：終端氣象資料接收情況監控（氣象資料接收、采集的完整性、有效性、及時性）；
機房環境：機房的溫、濕、煙監控。

4.2案例收集和智能決策功能

在本系統設置智能決策模塊，管理員將信息安全處理方案和應急預案不斷積累整理錄入解決方案數據庫中，存儲在監控服務器中。當發生不正常情況，用戶確認收到告警信息時，系統智能決策模塊根據當前情況進行判斷，從解決方案數據庫中搜索相應或相近的處理方案和應急預案顯示到監控終端上，以供用戶解決問題時參考。

4.3告警功能

本系統對監控的到異常信息進行實時告警，以便維護人員及時關注設備狀況。告警的形式為聲音告警、圖像、文本、短信告警相結合的方式。當故障出現5分鐘內值班員還沒有確認知道告警時，GPRS模塊以短信的方式將告警內容的簡述發送到值班人員的手機中，以防值班員離開監控終端時影響監控的及時性。

4.4信息安全事件日志管理功能

在監控過程中，如果發生信息安全事件，在監控服務器中記錄所有發生的信息安全事件發生的時間、主機或網絡設備名稱、內容等信息以便后期工作中查閱。

4.5設備運行統計和報告功能

系統可以按小時、天、月、年統計對設備按類型進行故障統計，并形成報告文檔。對于設備風險評估、設備更新有情業務提供有力的科學依據。

五、系統安全性設計

本系統應用過程中要將監控分系統安裝至被監控終端上，監控信息從各個被監控的終端上匯總到監控服務器中。為了保證業務系統能夠正常運行，監控系統要求安全可靠。因此，設計過程中將系統的可靠性和安全性，如表1所示。

六、總結

本系統的設計立足在信息安全保障的監控過程中，減少人的參與度。同時利用信息化和智能化，在信息不安全事件處理過程中，充分發揮人的作用。有助于縮小因維護人員水平差距對信息安全保障帶來的影響。民航氣象信息安全監控系統的設計，實現對民航空管氣象服務局域網網絡內部設備、運行環境、資料等進行實時監控。從本根上解決民航氣象服務中數據交換、處理等服務中面臨的困難，有效提高氣象信息服務保障效率和水平，減少工作中錯、忘、漏等情況。信息化在空中交通管理行業應用的前景還很廣闊，需要不斷地學習和積累，才能使我們更好地建設集成度更高的信息化空管服務。

參考文獻

[1]張友生.系統分析師教程[M].機械工業出版社.2010.

[2] Leszek A Maciaszek ， Bruc Lee Liong . Practical Software Engineering：
A Case Study Approach[M] . Pearson Education 2005.

中控員年終總結范文第4篇

一、案例分析[找文章到大\秘\書-/-一站在手，寫作無憂！]

（一）__公司運作模式的特殊性

__公司市場部、管理咨詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?？煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標，但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎，也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素，受到很多因素的影響和阻礙，但是各種影響我們與目標醫院合作的因素，可以成為我們研究和突破的重點，在下一階段和與其他目標醫院合作時，我們可以很好的避免；
管理咨詢部辦班是否能夠實現利潤，要受很多因素影響，也是員工個人不可控的部分。如果按照項目考核的方法對不可控的部分進行考核，考核成本較大，也比較耗時。

（二）員工工資行業競爭力情況

__公司的整體工資水平，尤其市場部現有的工資水平在同行業屬于較低水平，在人才市場上的行業競爭力不強。

經過初步調查了解，市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的，要想留住和吸引優秀人才，我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

（三）人力資源管理的重點目標

根據公司經營目標和業務流程的分析，__公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

目前與__公司經營目標和業務流程相同的公司極少，公司現有員工流失，行業可替代性是非常低的，一旦員工流失，公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

因此，新招募員工實際的成本是極大的。如：新進的市場部員工，熟悉集團情況，理解接受集團低成本擴張戰略，熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

實際情況是，不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究，要建立自己新的客戶群，實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯系，并且有與目標醫院的談判能力，能很好的掌握談判的尺度，實際上是需要時間非常長，新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向，與其談判將是一個比較長期的事情，但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益，這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定，對集團有極強的認同感和歸屬感。

二、對__公司績效考核方案設計的建議

（一）核心業務部門的績效考核方案

從市場部、管理咨詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮，市場部、管理咨詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此，可以把市場部和管理咨詢部的業績考核，設計為平時業績考核加年終獎勵。

1、實行年終獎勵的必要性

市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個復雜的博弈過程，對該過程進行具體考核成本較大，可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本，提高市場部員工工作的積極性；
另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核，最后沒有達成公司與目標醫院合作的目的，給造成公司不必要的損失。

市場部與品質越好的醫院簽定合作合同，集團將來可能的收益越大，因此，集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況，對市場部進行重獎，可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性，集團將來的可能收益越大。

管理咨詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作，對該工作的具體過程進行考核，耗時、耗力，成本較大，對管理咨詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下，根據管理咨詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性，另一方面增加收入，同時公司也降低了考核成本。

實行年終獎勵辦法，只有員工在考核期間，為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵，如果不能為公司創造利潤，則是得不到任何年終獎勵。

2、實行平時業績考核的必要性

由于收購、托管目標醫院的難度很大，如果單純進行年終獎勵，不進行平時的業績考核，會使員工工作懈怠，而影響到公司整體目標的實現。

因為員工平時的工作努力程度決定了最后實現公司與目標醫院簽定合同數量的概率。如：在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中，市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題，其結果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵，就會打消員工平時工作的積極性。所以，對員工平時業績進行考核，對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查，也同樣是非常重要的。

公司的管理咨詢部也同樣，管理咨詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作，如果辦班因意外的不可控因素不能最后實現辦班的目的，但如果處理得當，也可以積累大量的客戶資源，為今后的工作打下堅實的基礎；
同時，管理咨詢部的收集衛生行業政策，研究對應對策和策略，也是日常工作之一，這些都要在平時的績效考核中得到體現。

如果最高績效工資可以達到擬訂的30，員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平，雖然表面比例較高，但由于原來的工資水平不是很高，實際上這是一個比較低的水平。

所以，年終的重獎很重要，一定要特別具有吸引力，這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致，也使公司在沒有選擇到

簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時，使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性，另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等，集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標，并為集團帶來更大效益的時候，才給予年終獎勵，這樣集團就實現了，一方面穩定投資員工隊伍的目的，另一方面最大程度的實現了集團托管收購品質較高，效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

因此，應當對市場部和管理咨詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

（二）公司其他部門的考核辦法

采取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

平時績效的考核主要通過KPI進行考核，涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要通過工作分析和員工參與最終確定，力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

根據公司目前運營情況，公司其他部門，主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務的部門，市場部和管理咨詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支持的結果。

因此，公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例，按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持，更加有利于公司總體目標的實現。

如果將來部門目標有重大調整，可以重新定位本辦法。

（三）具體考核和獎勵辦法

由于公司員工整體工資水平偏低，如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大，不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

員工月工資=員工現有工資 員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數

（四）年終獎金發放辦法

1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量，集團對公司進行獎勵。

1.1醫院品質等級的評價主體和評價方法：

由市場部根據醫院的品質情況，使用目標醫院等級評價指標體系，進行評價。對醫院品質的評價采用可量化指標，即重視醫院的硬性指標。

1.2獎勵標準如下：

（1）在每個考核周期內，公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

（2）在每個考核周期內，公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

（3）在每個考核周期內，公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

1.3該年終獎金部門間具體分配辦法如下：

公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金，總經理占獎勵總金額的30，市場部占獎勵總金額的50，公司其他部門占獎勵總金額的20。

1.4市場部內部的年終獎金分配辦法

市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40，同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25的獎金分配權（該分配權，分配的獎金只能在市場部內部分配，并且市場部經理和總經理不能再分享該獎金，只有分配權,分配權的行使要參照，員工平時的業績考核的得分情況），其余35由市場部除市場部經理以外的員工平分。

1.5其他部門內部年終獎金分配辦法

其他部門獎勵總金額的65，在部門間平均分配，余下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權，進行分配。

2.根據管理咨詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

2.1在實現預定目標的前提下，根據成本控制情況進行獎勵，獎勵公式如下：

獎勵金額=（預算金額—實際發生的費用）×40；

2.2根據利潤實現情況進行獎勵，獎勵標準如下：

在每個考核周期內，獎勵管理咨詢部實現利潤金額的25；

3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

根據公司經營醫院實現的利潤情況，集團對公司進行獎勵。

3.1獎勵標準如下：

（1）公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10；

（2）公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15；

（3）公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20；

（4）公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25；

（5）公司實現401-500萬利潤對應提成比例30；

（6）公司實現501萬元以上對應提成比例35。

3.2該利潤在公司部門間分配辦法

3.3該利潤公司各部門內部分配辦法

如果部門只有部門經理，則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

4.關于員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

該獎金每季度發放一次，分4個季度全部發放完畢，如果中間員工離職，該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同，進行提前核算，該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

（四）績效考核主體

由于員工較少，可以實現公司負責人垂直管理，因此公司的考評負責人由總經理擔任，由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

整個考評過程本著充分溝通的態度進行，通過與員工的相互溝通實現業務的不斷發展。因此，在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談，肯定成績，改進不足，明確下一階段努力方向和工作目標，各員工共同努力實現公司目標。

中控員年終總結范文第5篇

工商銀行儲蓄柜員年度年終工作總結年是工行發展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。2005年對南岸支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創新的一年，也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展，綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里，組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

一、強化業務學習，提高自身綜合素質，適應新形勢的需要。

我從事儲蓄工作以來，十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時，刻苦鉆研業務技能，在熟練掌握了原業務流程的基礎上，積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高，業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

二、以高度的責任心，用戶至上的服務理念，將優質工作落到實處。

2005年，我在長江村儲蓄所任業務主管，主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理，全所在去年分行開展的核算質量評比中，從未列于倒數五十名內，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為“無差錯柜員”。

我始終堅持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，征對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優質服務，以贏得客戶對我行業務的支持。在長江村儲蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚，從未接到過一起客戶投訴。

時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的工行員工，更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為工行的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處！