醫院信息科工作總結第1篇信息科以需求為導向,以應用促發展,始終堅持信息為醫護管理服務的方向,進一步為醫院管理提供技術支持和保障,努力規范全院信息化的建設,積極推進全院信息化的進程。一、信息科內抓管理,下面是小編為大家整理的醫院信息科工作總結,供大家參考。
信息科以需求為導向,以應用促發展,始終堅持信息為醫護管理服務的方向,進一步為醫院管理提供技術支持和保障,努力規范全院信息化的建設,積極推進全院信息化的進程。
一、信息科內抓管理,外樹形象,逐步在形成以制度管理人,以制度約束人的新型管理機制。
二、信息科根據國家關于以電子病歷為核心的醫院信息化建設的整體部署和階段性要求,從系統整體框架設計、安全穩定性、調研論證、本地化、智能化等方面下大力氣,順利完成了全院級結構化電子病歷、門診就診一卡通等大型系統的實施上線,整體運行效果良好。
特別是EMR是南陽市醫療系統惟一一家結構化電子病歷系統,我院選用重慶中聯公司電子病歷產品,具有技術含量較高的病歷編輯器內核、很強的模版制作及后期的數據檢索挖掘功能,涵蓋電子病歷、臨床路徑、病案質控、護理表單、科研管理、會診等多個功能模塊,醫生書寫病歷的時間大大縮短,出錯率大大降低,同時規范了病案質控流程,為真正的全院級結構化電子病歷系統。
三、大膽引入國內知名品牌成熟產品,開創信息化發展新模式。信息科大膽引入第三方成熟CIS產品,諸如院感、處方點評、合理用藥、臨床路徑管理等。作為國內知名品牌和大公司,擁有多所大型醫院實施經驗,具有多年的系統優化積累,能很好的發現隱藏在系統內部深層的邏輯管理,項目實施步驟規范嚴格,且流程簡潔合理,臨床接受程度高,源代碼改動幾率小,可以把更多的精力和時間用在產品功能的進一步完善以及產品使用的培訓上,大大加快項目實施進度。
四、信息科不斷對HIS、LIS、PACS系統部分功能模塊進行開發與優化并對數據庫進行升級,并安全、完整的導出、導入數據,合理數據分區,進行了大量的醫療數據及程序維護,并在工作中不斷發現存在的問題,和軟件公司一起不斷完善系統,更好地為我院的醫療工作服務。
五、建立良好的溝通協調機制,以“使用效果好不好”作為衡量信息化成敗的標準,真正使信息系統發揮作用,服務廣大醫患?!坝信c沒有”和“使用效果好與不好”對信息化項目來講是兩個截然不同的概念,至于使用效果好壞,則不是理論判斷能決定,需要在使用后才驗證。醫院是一個龐大繁雜的系統,具有醫務、護理、醫技、財務、物資、設備、后勤等多個部分,每個部門都在使用信息模塊,各部門之間都涉及數據交互及共享,如何保證基礎數據采集完整準確、信息交互暢通準確、統計算法準確高效、操作簡單、數據處理及生成速度、界面是否友好易讀,都是考量系統好壞的關鍵指標。
我院成立信息化建設領導小組,每季度至少召開一次小組會議,以決定信息化規劃實施中的`重大問題,同時建立良好的信息系統使用協調機制,包括實施、培訓、需求提交、需求制定、進度跟蹤等多個部分,認真記錄并嚴格執行,充分保證系統本地化效果。注重自身信息技術力量的培養,充分發揮自身信息技術人員的作用,尊重和珍惜信息系統的知識積累,自身掌握信息系統的精華,絕不一味依賴廠家,使信息系統的作用發揮到極致,極大滿足臨床工作需求。
六、機房硬件建設成效顯著。為了全力打造“數字化醫院”,信息科及時升級中心機房硬件設施,避免物理服務器在故障、容量、升級等方面的問題,同時做到合理分配使用信息化資源。
一年來,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:
一、工作情況
1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。為此,信息科始終以系統的安全運作為重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。
2、及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整,使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用,切實為老百姓減輕了醫療負擔。
3、利用醫院信息系統,能夠實時動態地收集各種醫療信息,并且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利于對醫院質量信息的反饋控制,又利于實施醫院的目標任務,為醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發展方向。
4、按照新會計制度要求,協助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝、調試等項工作。
5、完成了《醫院監控系統設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調試工作,為醫院的規范化管理和安防工作提供了有力保障。
6、對我市其他醫院使用的電子病歷系統進行了學習和調研,為下一步醫院更新以電子病歷為核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。
7、協助院務公開工作,定期將工資信息、部分文件在院內局域網公開;
在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫院診療項目、物價收費等,使患者能夠及時了解醫院診療、收費情況。
8、完成各種活動的攝影、錄像等工作,并協助辦公室完成各種資料的收集匯總上報。
二、存在的問題
1、設備老化,亟待更新。
2、信息化建設還需進一步加大力度。
在今后的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫技科室的技術支持工作,為醫院的發展作出貢獻。
一、思想方面:
以病人為中心,從醫院利益出發,在自己平凡的崗位上對自己的人生觀和價值觀予以重新定位,并在工作中結合實際行動為病人和臨床一線服務,針對自身崗位,學習有關醫院文件報告和資料,深刻領會其精神實質,把理論知識實踐到工作中。
二、工作方面:
我主要從事網絡與安全管理、醫院電子信息系統維護工作,工作上一直兢兢業業,對待工作一絲不茍,堅決服從院領導給予的指示,明確責任,并科學合理有效的完成任務,同時加大日常維護工作,提高對突發事件響應迅速能力。
在設備管理上,認真做好記帳、驗收、維修登記,達到資源的合理優化,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在網絡管理上,做到實時備份內外網交換機與路由器中的配置文件,實時優化網絡資源,定期巡視和檢測各樓層網點的運行情況。
在強化安全管理上,在主管領導下針對機房安全管理制度,定期排查安全隱患,提出整改建議,切實加強了科室設備安全管理,堅持預防為主、防治結合的原則,間接的增加了安全意識和自我防護能力。也為后來接二連三的設備故障處理積累了寶貴經驗。
上述是我三年來所從事的主要工作情況,但我從事或介入的其他工作還有很多:同時擔負醫院安全監控信息的職責,在我所從事的各項工作中,都能盡職盡責,全面、終合的考慮,完成了領導所交給的各項任務。作為技術工作者,在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰,繼續完善,強化專業技能。
三年來,在領導的指導和幫助下,雖然作出了點點成績,但也存在不足。本人在理論知識和自我情緒管理上的不足,需要改善,在深度和廣度上還需繼續下功夫。為了使工作做的更出色,本人制定工作學習目標,加強個人技術理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取新的一年工作更上一個新臺階。
xx過去三年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我卻必須面對現實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而在百尺桿頭,更進一步,為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓。
信息科在院部的正確領導下,除完成本科室管理范圍內各項日常工作外,重點放在加快完善醫院信息化建設,本年度工作重點報告如下:
一、實施醫務人員技術檔案管理系統,存儲醫院內部醫生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門對醫護人員技術檔案管理的質量和效率,而且可以為醫院的績效考核和人力資源評價提供數據支持。
二、配置醫保一卡通系統,節約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。
三、實施杏林醫院院感實時監控系統,通過數據訪問中間技術,采集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關信息,建立動態的院感信息數據庫,實現對病人從入院到出院全過程的在線監測。
四、實施體檢系統,對醫院體檢中心進行系統化和規范化的"管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業務及行政管理的優化,提供了強有力的信息化支持。
五、上線醫院商業智能(BI)系統,一款報表決策系統,利用數據倉庫、數據挖掘技術對醫院數據進行系統地儲存和管理,并通過各種數據統計分析工具對醫院數據進行分析,提供各種分析報告。
六、建設標準化中心機房,隨著醫院信息化建設的不斷發展及計算機技術在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態運行和醫療數據資源的保存、利用與開發對醫院發展起著非常重要的作用,因此作為信息系統的“神經中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫院醫技樓的建設,我院同時打造新機房,使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。
七、實施區域衛生平臺,通過信息化手段,實現健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫院里所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享,從而提高醫療服務效率、提高醫療服務質量降低醫療成本以及降低醫療風險。
20xx年是信息科工作任務比較重的一年,信息科充分發揮了團隊協作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在兩個方面:
1、專業知識有待進一步提高;
2、新上系統開發商眾多,不能實現無縫融合。
20xx年信息科今后工作的主要方向是:
第一、實施智能排隊叫號系統,解決病人就診時排隊的無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。
第二、準備實施門診電子病歷系統,門診電子病歷是醫生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫療機構某一時間段醫療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面了解, 還可為患者就診不同的醫院提供醫療信息, 為醫生制定治療方案提供依據。
在醫院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫院信息化建設穩步發展,全院網絡運行平穩,信息系統功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績。
一、工作總結
1、信息科合理安排工作,對醫院新入職醫護人員、實習生以及住院醫師的進行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。
2、不定期對院信息系統的安全工作進行檢查,加強信息系統安全管理工作,防患于未然,確保信息系統安全、穩定運行。完成醫院內網用網絡版殺毒軟件升級續費工作,確保內網安全,以及其他網絡設備的升級維護工作。
3、認真執行值班制度。為保證醫院信息系統正常運行,避免突發事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的`也在最短的時間內給予解決。
4、完善全院各個系統工作站,在各家軟件公司的幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統運行過程中出現的問題,包括由于科室醫生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。
5、對醫院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。
7、完成全院無線wife覆蓋,實現全覆蓋后,患者可以免費享受無線上網服務,不受任何流量限制。這項便民惠民服務,將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫環境。
二、存在問題
1、信息化建設力度不夠,我院信息化發展起步晚,總體水平與實際需求尚有差距,信息化的發展還遠不能滿足當前深化醫改工作的需要。
2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專業技術人員,日常維護工作量大,缺少專業化技術培訓。
3、信息化資金比較緊張,根據國家醫院建設功能指引,信息化資金投入不足。
4、信息安全,壓力凸顯,目前已經完成的信息系統項目,建成后的運維與管理難度較大,數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。