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文明城市工作總結第1篇我中心高度重視全市創建文明城市工作，積極參與到各項創建工作中?，F將我中心開展的各項工作總結如下：一、宣傳、教育工作開展情況：1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣下面是小編為大家整理的文明城市工作總結10篇,供大家參考。
我中心高度重視全市創建文明城市工作，積極參與到各項創建工作中?，F將我中心開展的各項工作總結如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創建，個個爭當文明市民”、“倡導文明，共建和諧”、“全民動員，齊心協力，共創全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創建的宣傳知識，感受到創建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。
3、20xx年，我中心成功爭創“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區活動，組織專業服務團隊，開展形式多樣、內容豐富的志愿服務，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監控，確保及時發現、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發現不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創建文明城市工作領導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創建文明城市相關文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發現職工有不文明行為的，按照院規、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
三、環境衛生整治情況：
聘請專業的保潔人員，對全院環境衛生進行保潔；
聘請專業安全保衛人員，負責醫院安全保衛工作，維持醫院正常秩序。
同時，20xx年高標準完成了國醫堂建設任務，國醫堂診區古色古香，展現了中醫特色診療環境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統一，更換了醫院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫環境，提升了醫院整體形象。
四、存在問題：
我中心精神文明創建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創建工作的開展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎上，將進一步加大創建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫務人員人人都成為創建能手，努力為我市創建省級文明城市工作做出更大貢獻。
黃土坡街道在上級主管部門的強力領導下，緊緊圍繞創建全國文明城市這一中心工作，從強化領導措施、提供經費保障，加大創建工作宣傳力度、加大整臟治亂工作等方面入手，著重在提高轄區居民文明素質狠抓落實，營造“講文明，樹新風”良好氛圍，扎實開展文明城市創建工作，現將工作情況總結如下：
一、工作開展情況
(一)、強化領導措施，為“創城”提供組織保證 街道黨工委高度重視創建全國文明城市工作，將創建全國文明城市納入會議議程，真正做到領導負責、落實到人、責任到位。街道及時調整了創建全國文明城市工作領導小組。各社區及時成立了創建文明城市工作領導小組，在思想上高度重視，強化了工作的責任感和緊迫感。廣泛動員轄區單位和居民群眾積極參與到創建之中，切實做到“四到位一確?！?，即：思想認識到位、領導力量到位、措施保障到位、工作機制到位，確保迎檢工作順利進行。
(二)、加大宣傳力度，營造良好氛圍。街道落實市、區相關部門會議精神，結合實際，多形式大力開展創建國家文明城市宣傳活動，營造“全民參與”的良好氛圍。一是以“文明學?！睘殛嚨?，組織開展文明市民培訓班，至今，街道各社區共組織轄區居民、社區干部、職工、低保戶、志愿者、黨員開展“文明市民培訓班”6次;二是制作創建文明城市宣傳噴繪，張貼、懸掛宣傳標語、橫幅，至今，街道、各社區共制作宣傳噴繪3幅，懸掛宣傳標語16幅;三是組織社區干部、志愿者，實地走訪轄區內的背街小巷、樓庭院落，向市民發放文明知識宣傳單，發放宣傳資料500余份;四是開展創城宣傳志愿服務活動。組織環保志愿者深入社區，通過發放創城宣傳資料，擺放宣傳欄、張貼宣傳畫，到轄區人流量較大的路段對市民進行創城知識宣傳及文明行為勸導，提高廣大市民對創城工作的知曉度、關注度、支持度和參與度，使創城活動和社會文明意識深入人心;六是開展文明勸導志愿服務活動。定期組織社區干部、志愿者在轄區人流密集區域進行文明宣傳;并通過自身文明的言行舉止向市民做好文明示范，對不文明行為進行現場勸止，大大提升了群眾的文明素質，營造了“全民參與文明城創建、人人為文明城創建作貢獻、個個為文明創建盡責任”的良好局面。
(三)、認真開展整臟治亂工作。
①認真開展環境衛生整治。20__年至今，針對街道轄區環境衛生薄弱、難以整治的路段、小巷、野廣告泛濫路段，街道定期或不定期組織相關社區、兩個大隊、環管站、突擊隊開展專項整治行動300余次。其中，川心小區整治50余次、水城縣三角區12次、便民疏導點10次、火車站整治8次、周邊校園整治8次、馬路市場整治10次、樓庭院落20次，背街小巷40余次、城郊結合部、城中村整治10次、雙壩農村社區衛生整治15次。野廣告專項整治80余次、占道經營、店外店、店外棚整治100余次，下水道疏通30余條。覆蓋“野廣告”10萬余條。
②排查衛生死角。20__年至今來，街道組織各社區對轄區衛生死角定期或不定期逐一排查和整治。截止至今，共排查出背街小巷等衛生死角63個，并對這些死角認真進行了整治，大部分死角形成了長效管理機制。
③大力開展義務勞動。20__年至今，街道定期不定期組織辦事處職工、干部、相關社區人員、街道突擊隊開展了以“定期清掃轄區、辦公區域垃圾、衛生死角”等為主題的義務勞動80次。截止至今，清除生活垃圾100余噸。
(六)、完善基礎設施建設。在市區上級部門領導下，街道積極與相關部門溝通協調、配合，加強基礎設施建設，有效解決了轄區垃圾池、垃圾斗、路燈、水城縣三角區、轉運二巷改造、硬化等一系列問題。
(四)開展文明督導活動。為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者服務精神，傳播全社會志愿服務理念，組織動員街道文明志愿者積極投身到“創城”中來。一是開展便民利民志愿服務活動。以學雷鋒紀念日、勞動節、青年節、母親節等節日為契機，積極開展“學雷鋒”愛心志愿服務活動。組織各行各業青年志愿者走上街頭，結合行業特點，為廣大市民提供科普宣傳、義診義療、家政服務、家電維修、環保宣傳、文明禮儀等多種形式的志愿服務活動，為倡樹社會文明新風，營造良好的創城氛圍，發揮積極的助推作用。二是組織社區在轄區紅綠燈路口對市民亂穿紅綠燈、橫跨綠化帶等違反交通規則行為進行監督，引導廣大市民自覺遵守交通法規、樂于助人，從自我做起，從小事做起，提高文明素質，積極參與創城活動。三是開展扶老助殘志愿服務活動。組織紅領巾志愿者采取結對幫扶等形式，為孤寡老人、空穴老人和殘疾人提供家政服務、情感陪護等志愿活動，使他們感受到社會大家庭的溫暖。四是開展青年就業創業志愿幫扶活動。街道發揮組織優勢，重點面向下崗青年、應屆高校畢業生等群體，開展各類實用技能培訓、提供就業崗位信息以及合法權益保護等方面的志愿服務，有針對性地幫助他們提高就業創業能力，增強就業創業信心。
三、查漏補缺，完善“創建文明城市”文檔資料 街道按照全國文明城市測評體系及文明單位評選標準指導各社區整理檔案資料。
四、營造氛圍，提升青少年教育工作
青少年是國家的希望和未來，關心和教育好青少年是關系國家前途命運的戰略工程。為了把青少年教育工作真正落到實處，街道組織開展了豐富多彩的青少年教育活動。一是開展愛國主義教育、創文明城市宣傳活動。為激發青少年的愛國熱情提高青少年素質;二是開展公民道德宣傳教育活動，培養青少年優良品德，為培養學生正直、廉潔、誠信、公正、簡樸的優良品德，努力提高思想素質，增強拒腐防變能力，爭做廉潔奉公的模范。
五、夯實載體，豐富“創城”活動內容
圍繞“創建文明城市、構建和諧社區”這一主題，廣泛開展了“知榮辱、除陋習，樹新風、促和諧”和群眾喜聞樂
見的文體活動,不斷深化文明社區、文明單位、文明示范窗口、青年志愿者服務隊、黨員服務隊等群眾性創建活動，增強了創建實效。創城活動啟動以來，街道黨工委、行政創新工作思路，圍繞創城相繼開展了“創文明城市文藝匯演進社區”繁榮和活躍了群眾文化的同時有效的做好了創文明城市的宣傳工作。
六、存在的問題
1、難以保持。經過整治，環境有了很大改觀，但是保持困難，一些市民的陋習短時間難以根除。
鎮婦聯把創建文明城市作為當前一項首要工作，緊緊圍繞工作目標，開展了系列主題活動，通過豐富多彩的活動載體和工作方式，組織引導廣大婦女及家庭積極參與到創建活動中來。
一、加強組織宣傳，營造創建的良好氛圍。
一是制定了實施方案，對婦聯承擔的主辦、協辦的`5項測評項目和17項創建任務進行了細化分解，制定了具體工作措施和詳細的推進方案，明確任務和目標，確保了此項工作在婦聯系統的有效落實；
二是以向全鎮家庭發放倡議書的形式，開展了宣傳教育活動，激發和調動廣大婦女及家庭積極參與到創建文明城市活動中來，為創建全國文明城市營造良好的氛圍。
二、開展文明行動，夯實創建的群眾基礎。
我們著眼于建設和諧文化、培育文明新風，組織開展了系列文明活動。
一是開展文明禮儀宣傳活動。依托鎮人力資源教育中心、各村市民學校等教育陣地，利用報刊等多種媒體，采取多種形式，宣傳普及文明禮儀知識。進一步深化“禮儀、禮節、禮貌”進社區、進家庭、進企業、進學校、進機關“三禮五進”工作，廣泛開展生活禮儀、職業禮儀、社交禮儀等常識教育。舉辦“繽紛2010張浦鎮現代女性‘學禮循禮、優雅生活’禮儀知識競賽”活動。大力開展道德模范事跡宣傳教育評選表彰活動。今年三八節期間表彰十佳孝老愛親模范、十佳好媳婦、十佳家庭志愿者。充分發揮道德模范的示范帶動作用，組織開展“道德模范巡講”活動，讓廣大城鄉群眾受到教育和感染。
二是深入開展“關注民生”系列活動。開展了“關愛貧困母親”行動，今年春節期間籌集資金8萬余元走訪了全鎮160余戶貧困母親家庭，3月4日開展了非公企業“女性健康促進行動”，進行健康公益講座，免費為貧困母親、企業婦女健康體檢；
開展“一助一”幫扶行動，挑選22名企業主與22戶困難母親家庭結成幫扶對子，有力地推動了和諧社會的共建共享。三是加強未成年人思想教育。以“小手拉大手”為主題，以“親子互動”為特色，在全鎮家庭中開展了20xx“文明思源共促和諧”親子朗誦會、20xx“享受閱讀樂趣、共創書香家庭”經典朗讀活動。加強父母學堂建設，各村社區都建有家庭教育指導站、兒童快樂家園，定期開展家庭教育培訓和實踐活動，廣泛傳播先進的家教理念，為青少年健康成長創造良好的環境。開展了受助女童感恩教育，增進了女童與捐助者的感情與交流。繼續深化“愛心助學計劃”，進行了貧困摸底，建立起檔案庫。20xx年成立張浦鎮女企業家獎學金。發放獎學金3萬元。多年來近100余名兒童得到愛心資助。
三、深化和諧家庭建設，打造創建的工作重點。
一是結合全民讀書節，我們開展了“書香家庭、智慧人生”系列活動，開辟了“婦女書屋”，并利用圖書館、社區廣場等陣地，組織家庭一起參與讀書交流、讀書朗誦比賽等活動，引導婦女和家庭讀好書、用好書，提高自身綜合素質。
二是積極承辦群眾文化藝術節和青少年文化藝術節的相關活動。舉辦了10余場家庭文化、禮儀、才藝、廚藝展示等活動，展示家庭和諧風采和家庭文化建設的豐碩成果。舉辦和諧家庭事跡講座，每年舉行星級文明新風戶事跡巡展。
三是實施庭院整治行動暨綠色庭園美化家園創建活動。三年來動員全鎮婦女和家庭參與庭院整治行動、節能減排家庭社區行動，繼續做好庭院美化的深化、鞏固工作，引導全鎮家庭建立綠色、生態、環保的生活方式，著力優化城鎮環境。四是開展了巾幗志愿者行動。20xx年成立張浦鎮義工媽媽服務總隊，完善服務網絡，充實和調整了巾幗志愿者隊伍，舉辦了心理咨詢志愿者培訓，開展了義工媽媽志愿服務，營造了崇尚文明、講究禮儀、愛護環境、熱心奉獻的良好道德風尚。
四、維護婦女兒童權益，為實現創建目標提供保障。
一是健全了婦女維權站建設，建立起婦聯調解、法院調解、司法調解“三位一體”家庭糾紛調解機制，開通了維權熱線，形成了點面結合、縱橫相連的社會化的婦女維權網絡機制，為婦女兒童提供有力保護。
二是借助“3.8婦女維權周”契機，廣泛開展《婚姻法》、《婦女法》等法律法規宣傳，通過專題講座、標語宣傳以及村民自編自演的一些喜聞樂見的法制文藝節目匯演。舉辦了送法進家講座和“心理疏導進家庭”心理知識講座，深入開展婦聯系統“五五”普法宣傳活動，營造維護婦女權益的良好社會氛圍。
三是結合創建“平安家庭”、創建“零暴力家庭”、“星級文明家庭”等活動，提倡建立平等、和睦的家庭關系，以表彰先進，樹立典型，教育、激烈和帶動更多家庭講文明、講美德，營造平等友愛、融洽和諧的人際環境，切實維護婦女兒童權益。
20xx年我院嚴格按照區政府的要求，積極開展衛生城市工作。作為醫療衛生部門，我院結合自身實際，切實落好以下各方面工作：
一、醫院在門診大廳墻上懸掛了標語，在實踐社會主義核心價值觀行動中，始終把服務好患者作為第一要務來抓，增加了職工的凝聚力。提升了服務質量。
二、導診臺配備了專職導醫，為前來咨詢的患者免費測血壓并提供咨詢服務，隨時幫助就醫患者。醫院配備了備用輪椅，為行動不便的患者提供服務。每日對無障礙通道暢通進行清理和打掃，保證無障礙通道堵塞。
三、收費制度公開透明，在大廳LED滾動播放，收費窗口有導醫指引，交費快捷，不擁堵。
四、積極做好無煙日的宣傳活動：根據創衛的通知要求，醫院認真做好無煙日的宣傳教育活動，首先成立了醫院控煙領導小組，組織吸煙勸導員隊伍，制定了禁煙規定；
其次，在全院范圍內設置了禁止吸煙標志；
利用全體職工會議宣傳吸煙的危害。
五、為保持一個較好的衛生環境，醫院組織全體職工大掃除，并要求全院各科室要堅持每天一小掃，每周一打掃，節假日徹底清掃，每周進行一次噴灑消毒液，以保證干凈整潔的辦公環境，確保病媒生物的防治工作落到實處，取得良好效果。辦公室對衛生狀況隨時進行認真檢查，對不符合要求的地方進行整改。積極組織職工開展衛生集中整治活動，保證院內有一個良好的衛生環境。
總之，在院領導的高度重視和全院職工的共同努力下，我院的創衛工作取得了較好的成績。今后我們將更加努力，扎實工作，提高創衛水平，為創建“國家衛生城市”做出新的成績。
一、率先垂范，鼓舞上下齊努力
街道黨工委高度重視文明城市創建工作，堅持將此當成日常工作中的重要工作。黨政主要領導親自掛帥、靠前指揮、親力親為、率先垂范。通過實行領導包掛社區制度，以每日“三個一:一調度、一匯報、一總結”為抓手，做到有人牽頭，有人落實，有人督查，推進了各項工作的高效落實。包掛領導廢寢忘食，多次深入社區調研，對照《全國文明城市測評標準》，徒步檢查迎檢社區工作準備情況，并現場指導、協調，為廣大黨員、干部、職工樹立了標桿，極大地鼓舞了廣大黨員、干部、職工的創建斗志;機關干部職工放棄節假日和雙休日，帶領社區工作人員深入小區樓院、沿街店面等，對照考評標準，進行拉網式的檢查，并針對轄區內存在的問題，迅速力量進行整治。力保不馬虎一項工作、不放過一個問題、不遺留一個隱患，上下齊力扎實推進我處創建工作出實效。
二、傾力投入，軟硬件提檔升級
文明城市創建期間，街道辦事處相繼投入了近萬余元進行基礎設施建設為重點的軟硬件系統提檔升級，特別是工院、綠地、民健社區三個迎檢社區的建設改造，進一步更新完善街道社區“六室四站兩欄一校一場地”的建設。
一是社區未成年人活動場所建設出新，獨立開設未成年人活動室，并相應配套建設心理咨詢室、公益上網區等，進一步擴大完善社區未成年人的成長空間。
二是辦事處投資萬元新建長約米的科普畫廊平米，并派專人定期更換內容。同時辦事處科普閱覽室新購書柜個，新增圖書余冊，配置可供上網的電腦臺，進一步提高了街道科普文化普及傳播力;
三是街道辦事處積極探索以“警務室、調解室、綜治辦”為抓手，“人防、技防、物防”為核心的三位一體的管理防控網絡。新增“軍、警、民”大聯防隊伍成員余人，調試、更新、升級街道，社區監控設施處，檢查、維修、新增消防器材余件。
四是為優化、亮化、美化街道辦公環境，辦事處及社區維護、更新各項上墻規章制度、銅牌、指示圖標余處，重新粉刷墻面平方米，擦拭玻璃平方米，辦公場所一時間煥然一新，讓前來辦理業務的居民耳目一新，心情愉悅。
三、濃郁氛圍，多元宣傳入人心
為使全處上下凝聚創建合力、會集創建智慧，街道辦事處充分利用宣傳資，采取多元視角，努力形成人人知曉創建、人人支持創建、人人參與創的濃厚氛圍。
一是“靜態宣傳”有新意。街道辦事處著力打造“一幅一欄一屏兩箱兩平臺”宣傳媒介，“一幅”即在轄區范圍內重要路段、重要街區、農貿市場等居民活動集中區懸掛“創建全國文明城市”條幅余條?！耙粰凇奔丛谵k事處，個社區及轄區企業單位的櫥窗宣傳欄放置有內容豐富、圖文并茂的文明創建相關宣傳展板余塊?！耙黄痢奔崔k事處，各社區及轄區內所有帶LED顯示屏的企事業單位一律全天滾動式播放文明城市創建口號、標語?！皟上洹奔崔k事處設立“創建全國文明城市”意見箱、注冊并向群眾公布“創建全國文明城市“，收集群眾的意見建議和投訴，接受轄區居民群眾監督?！皟善脚_”即街道辦事處充分發揮傳統新聞媒體平臺、網絡媒體平臺的宣傳作用，將我處文明創建的相關動態（范本）信息及時通過媒體公開。創建期間，我處在各大傳統新聞媒體門戶投發稿件余篇，網絡媒體門戶上傳稿件余篇。成功做到了文明城市創建宣傳的無盲點、全覆蓋的突出成效。
二是“動態（范本）宣傳”有創意。由辦事處各社區老中青不同年齡層次的群體先后自發組建了“文明勸導隊”、“文明在我身邊義務巡邏隊”、“我與文明城市同行志愿者服務隊”等，在轄區人群密集處設立移動宣傳站點，共發放“文明城市創建”相關宣傳單、宣傳畫、倡議書份，并通過“民情走訪進社區”活動，黨員深入到小區住戶、沿街商鋪門市進行面對面講解、面對面宣傳，同時辦事處還將文明創建內容制作成錄音，利用宣傳車在轄區重要路口、居民小區、農貿市場等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市創建”家喻戶曉。
一、加強領導，落實責任
我校高度重視創建全國文明城市工作，成立了創建工作領導小組，由校長任組長，一名副校長專門負責，教導處、德育處、總務處、少先隊具體落實指標，組建檔案。按照創建國家文明城市的通知精神，我校結合實際，將文明城市創建與學校課程體系建設相結合，制定了切實可行的實施方案，統籌安排、分解任務、細化責任，加強督查，確保各項工作落實到位。
二、加大宣傳力度，營造良好氛圍
我校通過張貼標語、制作宣傳欄，利用黑板報、國旗下講話、發放倡議書等形式積極營造文明城市創建氛圍，加大師生、家長知曉率。同時在全體師生中開展文明城市創建應知應會知識問答活動，提高參與熱情。實行了文明城市、和諧校園創建督查員制度，找問題，提意見，及時改進，提高滿意率。
三、搭建活動載體，促進創建進程
我校以課程體系建設為載體，將創建工作有機融合于日常教育教學，使廣大師生潛移默化地感悟文明的魅力，積極踐行文明行為，不斷提高文明素養。
1、以師為本，文明引領
學校組織教師認真學習教師職業道德規范，要求每位教師樹立為學生服務，為家長服務、為社會服務的思想，用心去對待自己的工作。學校實行全員育人導師制，在注重學生全面發展的同時關注學生的心理健康，在面向全體學生的同時更要關注特殊群體學生，引領每位學生健康成長。近期，學校連續組織了學生良好習慣養成主題教育活動，把實用、實效和創新緊密地結合在一起，增強了教師的責任心、上進心和凝聚力。通過以上措施，努力使每位教師都成為文化的使者，文明的化身。
2、研究課堂，學習禮儀
我校開發了責任教育、禮儀教育校本必修課，并在日常工作中嚴格落實課程實施，教師精心備課、反思，進行生成性問題調研，加強課堂研究，探索有效的教學模式，通過對學生進行禮儀教育，使學生讀圣賢書，立君子品，做有禮人，引導學生在人際交往中重禮、知禮、懂禮、行禮。
3、豐富活動，感悟禮儀
空洞的說教有時顯得蒼白無力。開展豐富多彩的活動，引導學生體驗感悟，甚至會達到此處無聲勝有聲的理想境界。少先隊走進孩子的心靈，組織了“我為創建添光彩，我為創建作貢獻”主題系列活動。一是組織了“找找我身邊的陋習”主題隊會，讓學生用慧眼發現陋習，議議陋習的影響危害，再湊湊告別陋習的金點子，讓孩子們找辦法除陋習，比文明。二是設立文明禮儀監督崗，每周選出班級文明禮儀之星擔任學校文明禮儀監督員，監督管理伙伴的言行，有效促進了學生的自我管理。三是組織文明禮儀大課間，上下樓梯右行禮讓，師生主動問好，同學交談使用禮貌用語，做操規范準確，細節之處都滲透著文明。四是評選學校文明禮儀之星，利用升旗儀式、學校廣播進行事跡宣傳，在學校光榮榜展示，通過榜樣示范激發了廣大學生學禮儀、比禮儀的積極性。
4、牽手家長，踐行禮儀
學校通過發放家長信，號召廣大家長與孩子手牽手共做文明市民。要求廣大學生和家長努力做到：積極行動，以主人翁姿態投身創建文明城市活動;從我做起，爭當營造優美城市環境先鋒;齊心協力，塑造美麗整潔的校園。
5、心靈溝通，傳遞文明
我校建立了心理咨詢室，完善心理咨詢制度，配備心理咨詢師，堅持個別輔導和全員預防相結合，組織了“煩惱回收站”、“心靈驛站”、“人生學堂”等心理輔導，引導學生正確面對人生挫折，陽光面對生活煩惱，以快樂健康的心態投入學習和生活。同時還倡導廣大女教師擔當陽光媽媽，與留守兒童、單親家庭兒童手拉手，進行學習上的幫助，生活上的關心，讓孩子們同樣擁有快樂的陽光生活。學校利用現有計算機室，積極開展綠色上網活動，為學生健康成長開辟了綠色通道。
創建文明城市，我們雖然做了一些工作，但離文明校園標準還有一定的差距。特別是學校周邊環境還需加強治理，學生文明禮儀還需進一步加強。創建活動雖然已過去，今后工作中，我們將細化責任、狠抓落實，認真做好各項工作，以便促進學校更好更快地發展。
鎮婦聯把創建文明城市作為當前一項首要工作，緊緊圍繞工作目標，開展了系列主題活動，通過豐富多彩的活動載體和工作方式，組織引導廣大婦女及家庭積極參與到創建活動中來。
一、加強組織宣傳，營造創建的良好氛圍。
一是制定了實施方案，對婦聯承擔的主辦、協辦的5項測評項目和17項創建任務進行了細化分解，制定了具體工作措施和詳細的推進方案，明確任務和目標，確保了此項工作在婦聯系統的有效落實；
二是以向全鎮家庭發放倡議書的形式，開展了宣傳教育活動，激發和調動廣大婦女及家庭積極參與到創建文明城市活動中來，為創建全國文明城市營造良好的氛圍。
二、開展文明行動，夯實創建的群眾基礎。
我們著眼于建設和諧文化、培育文明新風，組織開展了系列文明活動。一是開展文明禮儀宣傳活動。依托鎮人力資源教育中心、各村市民學校等教育陣地，利用報刊等多種媒體，采取多種形式，宣傳普及文明禮儀知識。進一步深化“禮儀、禮節、禮貌”進社區、進家庭、進企業、進學校、進機關“三禮五進”工作，廣泛開展生活禮儀、職業禮儀、社交禮儀等常識教育。舉辦“繽紛20xx年張浦鎮現代女性‘學禮循禮、優雅生活’禮儀知識競賽”活動。大力開展道德模范事跡宣傳教育評選表彰活動。今年三八節期間表彰十佳孝老愛親模范、十佳好媳婦、十佳家庭志愿者。充分發揮道德模范的示范帶動作用，組織開展“道德模范巡講”活動，讓廣大城鄉群眾受到教育和感染。
二是深入開展“關注民生”系列活動。開展了“關愛貧困母親”行動，今年春節期間籌集資金8萬余元走訪了全鎮160余戶貧困母親家庭，3月4日開展了非公企業“女性健康促進行動”，進行健康公益講座，免費為貧困母親、企業婦女健康體檢；
開展“一助一”幫扶行動，挑選22名企業主與22戶困難母親家庭結成幫扶對子，有力地推動了和諧社會的共建共享。三是加強未成年人思想教育。以“小手拉大手”為主題，以“親子互動”為特色，在全鎮家庭中開展了20xx“文明思源，共促和諧”親子朗誦會、20xx“享受閱讀樂趣、共創書香家庭”經典朗讀活動。加強父母學堂建設，各村社區都建有家庭教育指導站、兒童快樂家園，定期開展家庭教育培訓和實踐活動，廣泛傳播先進的家教理念，為青少年健康成長創造良好的環境。開展了受助女童感恩教育，增進了女童與捐助者的感情與交流。繼續深化“愛心助學計劃”，進行了貧困摸底，建立起檔案庫。20xx年成立張浦鎮女企業家獎學金。發放獎學金3萬元。多年來近100余名兒童得到愛心資助。
三、深化和諧家庭建設，打造創建的工作重點。
一是結合全民讀書節，我們開展了“書香家庭、智慧人生”系列活動，開辟了“婦女書屋”，并利用圖書館、社區廣場等陣地，組織家庭一起參與讀書交流、讀書朗誦比賽等活動，引導婦女和家庭讀好書、用好書，提高自身綜合素質。二是積極承辦群眾文化藝術節和青少年文化藝術節的相關活動。舉辦了10余場家庭文化、禮儀、才藝、廚藝展示等活動，展示家庭和諧風采和家庭文化建設的豐碩成果。舉辦和諧家庭事跡講座，每年舉行星級文明新風戶事跡巡展。三是實施庭院整治行動暨綠色庭園美化家園創建活動。三年來動員全鎮婦女和家庭參與庭院整治行動、節能減排家庭社區行動，繼續做好庭院美化的深化、鞏固工作，引導全鎮家庭建立綠色、生態、環保的生活方式，著力優化城鎮環境。四是開展了巾幗志愿者行動。20xx年成立張浦鎮義工媽媽服務總隊，完善服務網絡，充實和調整了巾幗志愿者隊伍，舉辦了心理咨詢志愿者培訓，開展了義工媽媽志愿服務，營造了崇尚文明、講究禮儀、愛護環境、熱心奉獻的良好道德風尚。
四、維護婦女兒童權益，為實現創建目標提供保障。
一是健全了婦女維權站建設，建立起婦聯調解、法院調解、司法調解“三位一體”家庭糾紛調解機制，開通了維權熱線，形成了點面結合、縱橫相連的社會化的婦女維權網絡機制，為婦女兒童提供有力保護。二是借助“3.8婦女維權周”契機，廣泛開展《婚姻法》、《婦女法》等法律法規宣傳，通過專題講座、標語宣傳以及村民自編自演的一些喜聞樂見的法制文藝節目匯演。舉辦了送法進家講座和“心理疏導進家庭”心理知識講座，深入開展婦聯系統“五五”普法宣傳活動，營造維護婦女權益的良好社會氛圍。三是結合創建“平安家庭”、創建“零暴力家庭”、“星級文明家庭”等活動，提倡建立平等、和睦的家庭關系，以表彰先進，樹立典型，教育、激烈和帶動更多家庭講文明、講美德，營造平等友愛、融洽和諧的人際環境，切實維護婦女兒童權益。
為了進一步做好創建省級文明城市工作，促進創建目標在學校各項工作中順利實現，根據局黨的文件精神，結合我校實際，我們充分發揮廣學生在創建省級文明城市中的生力作用和“一名學生帶動一個家庭，一名志愿者影響一個群體”的教育輻射作用，組織全體師生走上街頭、走入社區，力宣傳創建省級文明城市的重意義，積極開展“知榮辱，樹新風，我行動”道德實踐和文明勸導活動，在社會上營造了良好的創建工作氛圍，為深入推進我市文明創建做出了應有的貢獻，活動中，我們著眼創新，注重實效，比較圓滿地完成了創建工作任務，現將具體工作總結如下：
一、學校領導重視，組織機構建全
學校領導充分認識到創文明城市工作的重意義和深遠影響，因此對此項工作十分重視，并把這項工作擺上了學校工作的重要議事日程上。成立了由校長為組長，德育副校長和隊輔導員為副組長，各部門負責人為組員的“創建文明城市工作領導小組”，領導小組及時傳達和學習上級有關創建文明城市工作的文件和會議精神，并結合學校的實際情況，制定出可行性強的工作計劃、實施方案。領導組成員分工明確，責任到人，按照“誰主管誰負責”的原則，學校要求各個部門及相關人員嚴格按照制定的計劃開展創建文明城市工作，做到有的放矢，注重細節，對照創建指標，逐項落實創建項目，確保達標。
二、加宣傳力度，營造良好創建文明城市宣傳氛圍本文選自
創建文明城市工作是一項社會性很強的系統工程，但僅靠領導重視是遠遠不夠的，只有把全校師生真正發動起來，形成全面動員、全民動手的態勢，營造良好的氛圍才能從根本上保證創建文明城市工作的順利實施，學校利用升旗儀式、班會、國旗下講話、校園廣播、校園標語、宣傳櫥窗，班級墻報等宣傳形式，讓廣師生能充分認識創建文明城市工作的重要性、必要性，并積極參與到創建文明城市活動中來，同時又把這些知識帶入家庭、社區，影響他人。
少先隊隊部以榮辱觀和文明禮儀宣傳教育為主線，精心設計活動載體，認真開展了“知榮辱，樹新風，我行動”、“做一個有道德的人”等道德實踐活動，著力實施了學校向廣市民發出倡議，“千名學生凈街道”、“千封倡儀進家庭”、“千戶家庭樹新風”的“三千工程”，緊緊抓住學校、家庭、社區三環節，以豐富多彩的社會實踐活動為載體，以實現“學校、社區、家庭互動”為目標的未成年人思想道德建設工作模式，推動了思想道德教育向縱深發展。
三、全面落實施活動方案，關注工作細節
開展“創建文明城市”工作以來，學校以實施方案為抓手，關注工作的每一個細節，把每一項工作都落實到位。
（1）在全體教師會上，進行創建全省文明城市工作的教育及宣傳。
（2）在全校開展“四個一”活動。即學校出一期宣傳欄、掛一條宣傳橫幅，班級辦一期黑板報、各班召開一次主題班隊會。
（3）利用國旗下講話，對全校師生進行禮儀教育、文明行為的教育。
（4）通過校紅領巾廣播站力宣傳文明知識，表揚身邊的好人好事，鼓勵文明行為。力宣傳我校在文明創建活動中的特色及好人好事。
（5）開展“小手牽手”系列活動。
（6）加宣傳力度，擴文明創建對社會影響。參加活動的學生穿校服、戴小黃帽、佩戴瑛、帶上袖章、打好橫幅上街宣傳。
（7）進一步優化辦學環境，加強“平安校園”建設，治理校園周邊環境，穩定良好的教育教學秩序。
（8）加強健康行為的養成教育，重視學生良好的衛生習慣和文明行為的養成教育，教育學生爭做文明學生。
宣傳活動由學校行政領隊，班主任組織四到六年級的同學上街（從學校路口至龍州路口）進行宣傳，我校共有七百余名學生加入志愿者的行列，參與公共設施的維護次數累計多達108次，期中c98、c99、c105、c117表現突出；
在街道上對部分市民亂穿馬路，闖紅燈、亂?？寇囕v等行為勸導的人次多達585人，以c106、c116、c101、c102表現突出。擦牛皮癬的次數累計多達678次，學生主動撿垃圾的多達700多次，期中以c101、c102、c103、c116、c98、c99、c100、c105、c117表現最為突出?；顒悠陂g，每個學生上街實踐均在2次以上，并在活動結束后寫下心得體會，學校評出了34篇優秀活動心得。每個班還召開了一個以“創建文明城市為主題”的班會。
四、充分調動積極性，深入創建工作，力爭人人參與
通過全體師生的團結奮斗，使我校創建文明城市工作取得了顯著的成績，師生對創建文明城市知曉率、支持率達到了100%，文明素質有了很提高，在今后的工作中，我們將以此為動力，將開展文明創建活動繼續深入開展下去。
根據《淄川區衛生局創建全國文明城市工作實施方案》確定的目標、任務和時限要求，醫院對創建工作進行了認真安排、組織和實施，并取得了一定成效?，F將上階段工作實施情況總結如下：
一、落實了會議精神，進行了廣泛宣傳動
1、自2011年3月24日接《淄川區衛生局創建全國文明城市工作實施方案》以來，我院按照文件精神要求，及時召開了專題會議，傳達了會議
2、我院召開了中層以上干部會議，再次傳達并學習了《淄川區衛生局創建全國文明城市工作實施方案》全文，院長李忠愛同志在會議上就創建文明城市目標責任和目的意義作出了重要講話，并就醫院全面啟動、快速推進創建工作進行了總動員，提出了認真落實創建工作，按期完成創建任務的具體要求。對創建文明城市工作做了進一步的動員和發動。
3、通過動員，全員發動，我院廣大黨員干部和職工統一了思想，提高了認識，樹立了為創建工作做貢獻的信心和決心。
二、成立了組織領導機構，制訂了創建工作方案
為了抓好創建工作，完成好上級賦予的創建目標任務，醫院成立了以院長為組長，院級領導副職為副組長，重點科室科長、主任為成員的創建全國文明城市工作領導小組，并制訂了創建工作方案，保證了創建工作迅速開展。
三、領導重視，推動有力，創建工作取得階段成效
（一）窗口科室文明服務水平有了較大提升
開展創建文明城市以來，我院將提升“窗口”科室服務質量、優質服務水平確定為創文明單位主要任務之一，狠抓了各項措施的落實，取得了良好的效果。一是繼續規范了“窗口”科室工作人員文明用語、儀容儀表，嚴格執行了上崗統一著裝、佩戴胸卡措施；
二是在“窗口”科室開展了創“文明科室、文明窗口”活動，通過活動，使廣大“窗口”科室工作人員自覺接受各方面監督的意識明顯增強，文明用語、微笑服務、有問必答、首問負責、熱心服務的氛圍更加濃厚；
三是提倡為患者方便服務，收費、掛號窗口對整票找零困難問題，采取了有效措施，堅持每天從財務科出納員處兌換零鈔，解決了因無零錢找而延長患方等待時間，受到患方歡迎；
四是堅持在門診大廳安排導醫員、咨詢員，對初次來院患者進行導診，對年老體弱、行動不便患者提供攙扶幫助等特殊服務。上述措施的落實，患者滿意度明顯提高。
（二）醫院標識清晰，環境衛生整潔，收費項目、價格公開
1、服務功能完善。為了滿足患者的需求，我院在門診大廳、檢驗科室門外走廊等均安放了休息椅。
2、整潔，無亂扔雜物、隨地吐痰等現象，導醫標識清晰，主要收費項目公開。
（三）醫務人員熱情服務，無收受“紅包”、“回扣”及開“大處方”行為，無醫療責任事故發生。
（四）認真開展了控煙、禁煙工作，取得了較好成效。
1、門診、住院病區禁煙標識規范明確，有人監管。
2、無煙科室達到了桌上無煙具、地面無煙蒂，無人在室內吸煙的標準。
四、存在的問題
1、工作不細。開展創建工作注重抓面上工作，對一些細節有所忽略，存在疏漏，經不起檢查。
2、難以保持。經過整治，環境有了很大改觀，但是保持困難，一些職工的陋習短時間難以根除。
五、下一步工作打算
1、對照標準，搞好醫院內部的突擊整治。
2、加強聯系，搞好文明創建的資源整合。
3、廣泛宣傳，搞好創建工作的氛圍營造。
4、豐富載體，搞好豐富多彩的創建活動。
總之，我院創建省級文明城市工作開展以來，雖然做了大量的工作，付出了一定的努力，但由于受環境制約影響，部分工作目標任務完成情況與上級的要求仍有較大差距，我院將認真對待問題，進一步整改完善，使我院創建工作能更加完善。
我院中心高度重視全市創建文明城市工作，積極參與到各項創建工作中?，F將我中心開展的各項工作總結如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標語，如“人人參與城市創建個個爭當文明市民”、“倡導文明共建和諧”、“全民動員齊心協力共創全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創建的宣傳知識，感受到創建的力量。
2、標語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進行標語宣傳，同時在醫院明顯部位設立固定的宣傳櫥窗，大力進行文明知識宣傳。
3、20xx年，我中心成功爭創“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務隊進社區活動，組織專業服務團隊，開展形式多樣、內容豐富的志愿服務，大力弘揚培育和踐行社會主義核心價值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實行全院監控，確保及時發現、勸阻各種不文明行為。
2、制作標語、溫馨提示，告知每一個人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發現不文明行為及時進行勸阻。
4、中心創建文明城市工作領導小組不定期深入全院各個科室，進行督導檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達、學習創建文明城市相關文件，進行文明禮儀知識培訓，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質。
6、將禁煙工作做為中心的一項重點工作，持久堅持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴格落實各項禁煙制度。
7、對職工實行獎懲制度，發現職工有不文明行為的，按照院規、院紀對該職工通報批評、扣分，并納入績效考核。
三、環境衛生整治情況：
聘請專業的保潔人員，對全院環境衛生進行保潔；
聘請專業安全保衛人員，負責醫院安全保衛工作，維持醫院正常秩序。
同時，20xx年高標準完成了國醫堂建設任務，國醫堂診區古色古香，展現了中醫特色診療環境。對一樓門診墻面進行了重新粉刷，更換了制度牌匾，做到了版面風格、格式統一，更換了醫院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫環境，提升了醫院整體形象。
四、存在問題：
我中心精神文明創建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個別職工思想重視不夠，控煙工作難度大等，這些都不利于創建工作的開展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎上，將進一步加大創建力度，尤其是針對個別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫務人員人人都成為創建能手，努力為我市創建省級文明城市工作做出更大貢獻。
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