永輝在社區內試水生鮮智能貨柜無接觸配送成焦點
受新冠肺炎影響,無接觸配送成為焦點。
北京商報記者了解到,永輝超市在浙江杭州濱江區試水的生鮮智能快遞柜近日正式啟用。浙江永輝負責人表示,下一步將以杭州濱江區為中心推進社區生鮮智能柜的投入,通過科技與數字賦能,推出社區買菜管家服務。
據介紹,永輝推出的生鮮智能快遞柜具備保溫、冷凍等多種功能。消費者通過永輝生活 App 線上下單后,永輝物流配送至生鮮智能快遞柜,消費者可自行提貨,實現全程無接觸配送。
公開資料顯示,永輝超市是中國最大的主營生鮮連鎖超市的企業,全國 926 家門店,生鮮銷售占比約一半。永輝方面表示,此次永輝在杭州推出的社區便民自提點方案,不僅對疫情期間的市民提貨提供便利和保障;也將有助于進一步拉通購物場景、推動線上消費的轉型。
值得注意的是,在疫情防控的關鍵節點,“無接觸配送”服務成為熱點。不少零售企業為保障社區消費者能夠及時購買到生活必需品,都在不斷的推出新的商業模式。
此前,京東 7FRESH 七鮮超市在北京通州 BOBO自由城的區西門設置了 5 臺智能售賣柜,讓居民可以在無接觸環境下購買到食材。而物美、多點聯合推出“物美多點社區抗疫服務站”,利用大數據選取百姓日常需要的蔬菜水果、肉蛋奶、米面糧油等最基本的居家做飯生活等必須商品組成幾檔套餐,滿足百姓一站式購物需求。目前已在石景山區五里坨、老山,房山區西潞河街道社區海逸半島、東燕新村等多個社區開始試點。沃爾瑪、家樂福等零售企業都在不同地區推出了到家服務站。
北京工商大學商業經濟研究所所長、教授洪濤認為,設置智能自提柜實際上是物配快遞功能前置化的體現,這種新模式在疫情后,可能會進一步因為習慣而固化,或者常態化,將會演變成為一種新的業態模式,如定制化、精準化、智能化等表現得更為明確,這些變化都屬于數字化的內容,也是數字化轉型的具體表現。
此外,推進社區商業的數字化轉型,使線上線下融合發展,利用微信、APP、以及其他網絡技術,加快社區商業的數字化轉型,利用當前疫情期間新業態、新模式、新方式,促進社區商業轉型升級,使之成為常態。
據悉,2 月 16 日,永輝超市就與龍湖地產聯合推出“社區保障計劃”,是永輝超市為龍湖業主專項開發的微信小程序。在永輝的商品供應鏈內,根據龍湖業主的消費能力、習慣,雙方團隊經過共同選出約100-150 支商品,商品享受龍湖業主專享價。配送由永輝物流承擔,采用次日達的配送方式,全部從永輝中心倉為分散在全市各個區域的龍湖小區提供集中配送服務,最大限度保證商品品質。
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