社區生鮮超市設計的關注點 社區生鮮店,近幾年在圈子里可謂是行業新貴,以生鮮傳奇、誼品生鮮等為代表的品牌在行業內刮起了一陣旋風,各地涌出一個個生鮮微超品牌。
可很多企業對社區生鮮店面業態模式了解的還不夠透徹,認為生鮮超市就是標超的縮小版,可門店開設以后,經營效率、效益不盡如人意。其實社區生鮮業態不同于傳統的標超,它有獨有的業態主張、客群定位和設計理念。
業態趨勢
如今真正的超級企業,都是誕生在行業的紅利之中,發展符合業態趨勢,那么效果勢必事半功倍,業態趨勢體現在以下幾點:
1、城市生鮮功能的缺失:隨著城市發展,新興城區、小區的菜場配套嚴重不足,導致社區生鮮功能配給嚴重缺失,消費者購買生鮮商品十分不便利。
2、小區聚集的生活方式:中國近些年來以小區為主的聚集生活方式,更適合生鮮微超業態的發展。
3、社會人口的老齡化影響:2020 年中國 60 歲以上的人口將達到 2.48 億,目前中國人老齡化趨勢越來越嚴重,而城市化過程太快,超市和菜市場配置不足,讓老年顧客無法就近購物,致使一些地區出現了“購物難民”、 “購物沙漠”的現象。
4、消費習慣發生的變化:80 后 90 后成為消費主力,上班女性和單身人口增加,小家庭化、晚婚、未婚現象普遍,消費者時間成本越來越高,消費更具品質化、品牌化、個性化、多樣化、特色化和差異化。
八個要點
生鮮品類的點狀布局設計
生鮮品類的島狀布局設計
有效引流的動線布局設計
燈光照明設計
風格設計
商品規劃設計
道具使用
布局設計
一、生鮮品類的點狀布局設計
在生鮮微超生鮮品類布局設計中,眼界提出了點狀布局的設計理念,從入口開始,陳列水果、蔬菜、雜糧、到精肉、半成品和豆制品等,食品和非食規劃在側面,把生鮮品類均勻的設計在門店內,由一個個點形成長長的面,盡可能拉長生鮮品類的布局長度,以消除死角,讓客流均勻分布于店內。
二、生鮮品類的島狀布局設計
島式的布局設計有以下幾個好處,首先,讓設計更靈活;其次,品類分割更清晰,方便消費者的選擇;最后,一個品類一個島,更利于績效管理。島式設計是由菜市場轉化過來的設計理念,最早島式設計是地利生鮮,后來生鮮傳奇也使用了島式設計,島式設計對運營要求相對較高一點,否則,現場體驗感會很差。
三、有效引流的動線布局設計
1、把高低頻的品類有序的組合在一起,把顧客均勻的分配的賣場內
2、盡量拉長生鮮品類的布局,杜絕生鮮設計扎堆。
3、前后分區,左右分區,可以結合實際情況使用。
四、富有情趣的燈光照明設計
燈光設計很重要,大店呈現的空間,而小店表現的是商品,小店裝修比較簡單,更多的是通過射燈,把燈光追到商品上,讓消費者把注意力集中到商品上,但要注意亮度、色溫、及色彩運用和搭配設計;
五、迎合客群審美的風格設計
用什么樣的風格,取決于我們的消費者畫像,中產階層、家庭消費,女性為主。他們喜歡什么樣的風格呢?田園風,簡約風和時尚風,整體來看,偏田園的裝修設計風格,更符合業態屬性和客群審美。
六、符合經營效率的商品規劃設計
業態商品布局設計中,首先關心的是生鮮,但生鮮商品不能規劃過大,夠用就好,生鮮品類中最關心的是水果,其次食品品類中重點關注休閑零食,非食品類中重點經營洗護。我們一直堅持社區生鮮以滿足廚房場景為
主,一定要附帶客廳和洗手間,同時適當增加常規商品的數量。
七、向空間要效益的道具使用
社區生鮮店經營面積有限,在陳列道具設計上要向空間要效益,使用更多立式陳列的道具,從而在有限的空間內,陳列更多的商品,從而提高坪效。如超小型生鮮微超貨架上方可以設計庫存區,雜糧柜的設計,下方可以陳列一些走量商品,上面可以陳列打包袋裝商品等。
八、讓客流產生價值的布局設計
低成本開店策略是社區生鮮選址的重要內容,要設計一些招商位置,提升客流價值,降低開店成本,合理管控常規商品,提高客單價,這也是客流價值的體現。很多企業通過生鮮品類吸引了消費者,可常規商品過少或不合理,卻帶動不了其它商品銷售。
九、重裝飾輕裝修的美陳設計
裝修成本的控制,是低成本開店策略的重要內容,適當裝修,通過美陳,鑄成品的來營造更好的氛圍和環境。