當前,電信運營商持續發展面臨諸多不利因素,既有移動普及率提高帶來的增長壓力,也有市場競爭更加激烈帶來的嚴峻考驗,還有全業務競爭、號碼可攜等帶來的挑戰。電信運營商要想鞏固并提升行業地位,需從粗獷式經營向下面是小編為大家整理的2023移動營銷策劃方案【五篇】(全文完整),供大家參考。
移動營銷策劃方案范文第1篇
【關鍵詞】電信運營 市場營銷策劃 閉環管理 精細化管理
1 引言
當前,電信運營商持續發展面臨諸多不利因素,既有移動普及率提高帶來的增長壓力,也有市場競爭更加激烈帶來的嚴峻考驗,還有全業務競爭、號碼可攜等帶來的挑戰。電信運營商要想鞏固并提升行業地位,需從粗獷式經營向精細化管理發展。從日常生產及用戶角度來看,營銷策劃方案是公司與用戶溝通的直接橋梁,同時也是電信運營商日常工作的重要內容,因此抓好營銷策劃管理的各個關鍵環節就顯得尤為重要。
2 現狀及問題
從行業發展來看,未來幾年基礎電信業將保持低位運行,難以趕超GDP增速,如何保持健康持續發展是電信業當前亟待破解的重要難題之一。
從電信運營商實際情況來看,目前存在的主要問題是地市分公司營銷案的設計、執行、評估等還沒有形成統一規范,給省公司審批、督導工作帶來較大困難,另外,營銷案的跟蹤分析完全通過手工進行,經分系統難以實時跟蹤。
從理論研究情況來看,國內外關于電信運營商省市上下聯動的市場營銷閉環管理模型的成果較少,實踐指導作用有限。
綜上所述,理順并建立市場營銷策劃閉環管理機制是保障省、市級電信運營商市場營銷工作上下聯動、有效運行的重要紐帶。
3 營銷策劃定義
從國外研究情況來看,美國營銷協會AMA(American Marketing Association)于1950年將營銷策劃定義為“將生產者的物品與服務帶給消費者或使用者的商業活動”,隨著時代演進,又于2004年重新定義,提出“營銷策劃是創造、溝通與傳送價值給客戶,經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序”。
從國內研究情況來看,綜合理論界已有的成果,基于電信運營企業實際工作,本文認為營銷策劃是指企業根據內外部環境的準確分析,以滿足消費者需求和欲望為核心,借助科學方法與創新思維,有效地配置和運用自身有限的資源,實現企業預期目標。同時,從企業內部流程的角度來看,營銷策劃是融合諸多元素的系統工程,涵蓋營銷活動組織管理、方案內容、審批、執行、跟蹤及效益評估等整個閉環過程。
4 市場營銷策劃閉環管理
基于某市移動公司為期1年的駐地項目經歷,筆者認為科學有效的市場營銷策劃閉環管理內容應涵蓋市場營銷策劃的各個環節,如營銷策劃的組織管理、營銷活動的設計原則、方案的編寫、活動的審批、執行、跟蹤、評估、存檔及促銷品管理等一整套閉環流程,這樣才能更好地發揮營銷活動在帶動、拉升業務發展過程中的作用,最大化地利用好促銷資源,同時對營銷活動的開展形成有效的監督和管理,如圖1所示。
4.1組織架構及管理職責
電信運營商營銷活動的組織管理一般分省(區)公司(以下統一稱為省公司)、地市(盟市/地州)分公司兩級(以下統一稱為地市公司),集團公司一般不參與實質管理,多數情況下僅以指導意見形式傳達集團領導層的管理思路等。本文所述的“市場營銷策劃閉環管理”將主要站在省市公司的角度展開闡述。
關于省市公司管理職責及內容,主要是基于營銷活動管理的閉環流程、活動發起部門及活動支撐部門協同工作情況來界定。
(1)省公司管理職責
負責省級營銷活動傳播工作。
負責兄弟部門會簽工作。
負責審批、協助、跟蹤、評估地市分公司策劃的各類營銷活動。
負責在通信管理局的報批、報備工作。
負責組織全省各級營銷活動策劃人員的培訓工作。
(2)地市公司管理職責
制定分公司營銷活動管理辦法、促銷品管理辦法,明確審批流程、審批權限及跟蹤要求等。
根據省公司安排或當地市場發展需要,及時制定營銷活動方案。
對于涉及到通信費用優惠類、系統充值、有價卡贈送和折扣銷售類的營銷活動,在完成分公司相關部門會簽及領導審批后,需提前X天報省公司,以便管理局備案。對于不涉及上述優惠類別的營銷活動,各地市分公司按照相關規定做好內部審批備案工作。
跟蹤、評估營銷活動并形成評估報告,按需向省、市分公司相關部門效果評估報告。
地市分公司制定的地方性營銷活動要注意考慮與全省性的整合營銷傳播活動的呼應和匹配。
4.2六大原則
參考霍亞樓、王志偉、張科平等三位老師的研究成果,在充分理解各原則的內涵后,結合通信行業特點及電信運營企業工作實踐,提出了電信運營企業策劃并開展營銷活動應重點把握以下六大原則:
(1)擴展性原則
針對客戶。以客戶發展規模大小為優惠條件,遵循大網小優惠、小網大優惠的原則。
針對話務量。以鼓勵客戶多消費為原則,采用越打越便宜的資費結構進行產品設計,合理設計價格階梯,平衡分鐘數或小區內外單價水平。
(2)區隔性原則
針對消費量??紤]到低、中、高端客戶的核心消費差異,本著“高ARPU(Average Revenue Per User,每用戶平均收入)、多優惠,低ARPU、少優惠”的原則設計產品。
針對消費屬性。主要從社會屬性、消費特點(如長途、漫游客戶)、工作特點、集團、功能等多角度進行細分,同時有效利用分時、分區、分門檻等區隔方式設計產品,多采用資費包,少體現單價。
(3)效益原則
科學設置促銷資源使用的贈送比例。預存話費、協議消費贈送促銷品活動應盡可能采取預存話費分月返還或協議承諾最低消費等方式延長客戶在網時長、提升客戶消費。關于增值業務類的促銷活動,促銷品的價值原則上不得高于該業務的月功能費或協議期內該業務的累計消費額。
合理設定促銷資源使用的活動周期和活動次數。除預存話費和協議消費贈送外,購物品的促銷活動原則上持續周期不超過×天(如內蒙古移動規定為45天),全年開展次數不超過×次(如內蒙古移動規定為5次)。
規范促銷資源的使用范圍和種類。對于預存話費贈送和協議消費贈送的自有類促銷品要由省公司統一確定使用范圍和種類。促銷品應優先選用自有產品或與自有產品相關性較強的產品,外購促銷品要充分考慮對社會相關行業的影響。在促銷活動開展前要與當地工商、物價、行業監管等部門做好溝通,取得相關主管部門的許可。用于抽獎類促銷活動的促銷品應符合工商部門的相關規定,價值不得高于×元人民幣(如內蒙古移動規定為5000元人民幣)。
(4)品牌提升原則
營銷活動應根據用戶品牌設置相應的回饋額度、周期等充分體現品牌營銷的原則,充分發揮營銷活動對品牌的驅動作用,更好地體現品牌內涵。
(5)渠道匹配原則
營銷活動設計時應根據業務辦理的復雜程度、是否需要客戶領取促銷品等情況。充分發揮社會渠道,尤其是電子渠道的作用。
(6)閉環管理原則
營銷活動的設計應從營銷背景、營銷目標和營銷活動內容、時間、推廣渠道、宣傳、活動預算、費用列支、執行、跟蹤、效果評估等方面進行全面閉環管理,以提高營銷活動設計的科學性和有效性。
5 閉環設計流程
從調研情況來看,我國絕大部分電信運營企業市場營銷活動設計流程正趨于規范嚴謹。參考國外學者LindaLee、Denise Hayes關于市場營銷策劃的觀點,市場營銷策劃閉環設計有兩個重點內容需要關注,一是環境或背景分析,二是營銷策劃內容?;趪鴥韧庀嚓P理論成果及電信運營企業項目實踐,總結得出營銷活動完整的設計流程如圖3所示:
5.1營銷活動的設計內容
(1)明確營銷背景。
(2)選擇目標客戶。
(3)制定營銷活動規則。
(4)確定營銷活動執行時間。
(5)確定營銷活動推廣渠道。
(6)投入宣傳資源。
(7)確定營銷目標。
(8)預估活動效果。
(9)做出活動預算。
5.2編寫營銷活動方案的三個原則
(1)合法性:指營銷活動方案中的活動內容描述應清晰、規范,并能合理規避稅法、消費者權益保護法等法律風險。
(2)完整性:指每一項營銷活動的方案原則上應包括活動方案、系統支撐需求、客服FAQ和前臺營銷腳本這四個部分。
(3)規范性:指對于需要短信群發或在公司網站、10086中進行宣傳的營銷活動,活動宣傳語要求描述規范;
前合營銷腳本要求內容全面、準確、精煉、規范;
系統支撐需求的描寫應符合BOSS系統、電子渠道等相關規范要求,并力爭嚴密、完整、清晰;
活動方案中的“活動預算”部分要明確列支費用的科目或沖減收入。
5.3營銷活動方案的審批
(1)營銷活動的分類:指根據營銷資源的不同將營銷活動分類,如某省移動公司將活動分為通信費用優惠類、系統充值與有價卡贈送及折扣銷售類、定制終端類和第三方產品回饋類。
(2)營銷活動的審批:指針對省公司相關部門策劃的營銷活動,兄弟部門會簽并由主管領導審批后,由省公司市場部報備集團公司及通信管理局后方可執行;
針對地市公司策劃的營銷活動,兄弟部門會簽并由地市公司領導審批后,再上報省公司相關部門審批,由省公司市場部報送通信管理局備案后方可執行。
(3)營銷活動的審批流程及支撐時間:指省公司相關管理部門、會簽部門對地市公司上報方案意見反饋的時間;
客戶服務部、業務支撐系統部、數據產品部的系統支撐時間;
短信營業廳的支撐時間等。
5.4營銷活動的執行、跟蹤及稽核
(1)營銷活動的執行:從客戶角度來看,營銷活動執行過程中需向客戶充分告知活動規則、參與活動后的權利和義務關系等內容;
從受理前臺角度來看,前臺受理人員需在客戶的業務辦理完畢之后,確保將相關信息錄入系統;
另外,關于體驗營銷活動必須保證客戶的知情權,體驗前及體驗到期后的業務續辦必須事先征得客戶同意。
(2)營銷活動的跟蹤:指營銷活動的發起部門要及時跟進活動的開展情況,對于活動中出現的問題應通過及時調整營銷策略、渠道選擇策略、客戶參與流程、宣傳策略等手段,確保營銷活動達到預期的目標。
(3)營銷活動的稽核:指營業前臺(一級稽核)、地市分公司(二級稽核)和省公司(三級稽核)應加強業務稽核工作,明確營銷活動業務稽核流程,對客戶參與條件、活動規則的系統執行情況、促銷品的領取和發放、客戶的履約情況等進行稽核跟蹤,確保營銷活動按照設計的營銷規則執行。
5.5營銷活動的評估
(1)營銷活動效果評估報告的時限要求:地市分公司報經省公司審批的營銷活動及全省統一執行的營銷活動,需在活動結束后×個工作日內分別由地市分公司、省公司活動發起部門將營銷活動效果評估報告上報省公司的活動審批部門或省公司主管領導;
地市分公司自行開展,無需向省公司相關部門報批的營銷活動,需在活動結束后×個工作日內形成營銷活動效果評估報告報地市分公司主管領導審閱。
(2)營銷活動效果評估報告的內容要求至少應包括:活動預期目標的完成情況;
活動中積累的經驗及存在的問題;
客戶反應、市場反應;
費用支出或收入沖減情況;
活動對客戶發展、客戶穩定、業務拉動的效果分析等。對于涉及高價值促銷品的營銷活動,在評估報告中還應就獲得高價值促銷品的客戶給公司帶來的業務收入與促銷費支出的配比情況進行全面深入分析。
5.6營銷活動的存檔管理
營銷活動的組織管理部門應形成以年、季或月為單位的活動方案電子版建檔、存檔管理機制,以便相關部門查閱和借鑒。如地市分公司每季度首月×日前要上報省公司前一季度電子版的營銷活動存檔材料。
移動營銷策劃方案范文第2篇
關鍵詞:增值稅 混合銷售 稅收籌劃
1 引言
隨著我國社會主義市場經濟體制的建立和加入WTO,企業作為市場主體的地位進一步加強,企業作為自主經營、自負盈虧的經濟實體,必然會越來越注重自身經濟利益的得失,作為納稅人應如何在稅收上維護自己的合法權益以及政府或稅務部門又應如何對待納稅人?從自身利益出發,以節稅為目的的稅收籌劃活動,已經是擺在我們面前的現實問題。
稅收籌劃是指納稅人在符合國家法律及稅收法規的前提下,按照稅收政策法規的導向,事前選擇稅收利益最大化的納稅方案處理自己的生產、經營和投資、理財活動的一種企業籌劃行為。
本文將重點介紹增值稅一般納稅人在混合銷售行為下的節稅籌劃方案。
2 混合銷售概念
新實施的《增值稅暫行條例實施細則》對混合銷售做了明確界定:
第五條:一項銷售行為如果既涉及貨物又涉及非增值稅應稅勞務,為混合銷售行為。除本細則第六條的規定外,從事貨物的生產、批發或者零售的企業、企業性單位和個體工商戶的混合銷售行為,視為銷售貨物,應當繳納增值稅;
其他單位和個人的混合銷售行為,視為銷售非增值稅勞務,不繳納增值稅。
本條第一款所稱非增值稅應稅勞務,是指屬于應繳營業稅的交通運輸業、建筑業、金融保險業、郵電通信業、文化體育業、娛樂業、服務業稅目征收范圍的勞務。
本條第一款所稱從事貨物的生產、批發或者零售的企業、企業性單位和個體工商戶,包括以從事貨物的生產、批發或者零售為主,并兼營非增值稅應稅勞務的單位和個體工商戶在內。
隨著市場經濟的發展,企業主們都存在著一種做大做強的意識,甚至于從生產環節開始直到最后的售后服務環節都由一個企業來完成,造成在這個企業的銷售過程中既有銷售行為、又有服務行為,混合銷售把高稅率和低稅率的業務混在一起,此種方法是否可行?是否能夠達到企業做大做強獲取企業利益最大化的財務目標?下面舉例說明。
3 案例說明
某老板要注冊一家企業,主要從國外進口一種技術設備銷售,預計年營業額在2個億左右,適用增值稅稅率17%,企業所得稅稅率25%,無稅收優惠。
原始方案:注冊一家科貿公司
注冊地點:某市經濟開發區
業務流程:進口產品――貿易公司――客戶
繳納稅種:增值稅、城建稅、教育費附加、印花稅、企業所得稅
按年營業2個億,毛利30%,凈利10%來計算企業稅負
1、增值稅
應交增值稅=銷售額*增值率(毛利率)*稅率
=2億*30%*17%=1020萬
2、所得稅
因為按10%的凈利計算,所以忽略城建稅、教育費附加、印花稅計算
應交所得稅=銷售額*純利率*稅率
=2億*10%*25%=500萬
總體納稅:應納增值稅+應納所得稅=1020+500=1520萬
2個億的銷售額,整體納稅1520萬,稅負相當重,我們分析后總結如下:
(1)該公司銷售的產品屬于技術產品,產品銷售業務和技術服務業務混在一起,所以
應該屬于混合銷售,全部收入按17%交納增值稅。
(2)該公司銷售的產品單價都在上百萬萬,客戶購買后,要進入固定資產核算。
(3)對于一般性的貿易公司,國家沒有所得稅方面的優惠政策,而對于技術服務公司,國家有減免企業所得稅的優惠政策。
分析后,可以得到以下籌劃思路,分解混合銷售行為,用兩個公司來做這項業務;
一個公司賣產品,交納增值稅;
一個公司搞服務,交納營業稅。將增值稅銷售行為和非增值稅應稅勞務獨立核算。
籌劃方案:注冊一家科貿公司,同時注冊一家技術服務公司,共同經營進口的技術設備。
注冊地點:某市經濟開發區
業務流程:進口產品――貿易公司(全部收入的90%)――客戶
技術服務公司(全額收入的10%)――客戶
交納稅種:增值稅、營業稅、城建稅、教育費附加、印花稅、企業所得稅
按年營業2個億,毛利30%,凈利10%來計算企業稅負
1、 科貿公司
應交增值稅=(銷售額-進貨成本)*稅率
=(2億*90%-2億*(1-30%))*17%
=680萬
與原始方案相比可以節約340萬元(1020-680),減輕增值稅稅負33.33%,節約資金340萬元
科貿公司因為把10%的純利轉移到技術服務公司(沒有轉移費用),賬面持平,因而沒有企業所得稅。
2、 技術服務公司
應交營業稅=營業收入*稅率
=2億*10%*5%=100萬元
應交城建稅=應交營業稅*稅率
100*7%=7萬元
應交教育附加=應交營業稅*稅率
=100*3%=3萬元
應交印花稅=技術服務合同金額*稅率
=2億*10%*0.3‰=0.6萬元
因為科貿公司沒有向技術服務公司結轉費用,所以,技術服務公司的費用只有稅金及附加
應交所得稅=(銷售額-成本費用)*稅率
=(2億*10%-(100+7+3+0.6))*25%
=472.35萬元
對于技術服務公司這樣的咨詢服務企業,國家稅法是鼓勵的,有減免1到2年所得稅的優惠政策。享受了這條優惠政策,技術服務公司第一年免稅472.35萬元,第二年免稅472.35萬年,從第三年開始納稅。
總體納稅
第一年680+100+7+3+0.6=790.6萬元
第二年680+100+7+3+0.6=790.6萬元
第三年以后680+100+7+3+0.6+472.35=1262.95萬元
兩種方案比較
第一年節稅1520-790.6=729.4萬元
與原始方案比較稅負減輕了47.99%(729.4÷1520)
第二年節稅1520-790.6=729.4萬元
與原始方案比較稅負減輕了47.99%(729.4÷1520)
第三年及以后各年節稅1520-1262.95=257.05萬元
與原始方案比較稅負減輕了16.91%(257.05÷1520)
從這個案例中可以得到以下啟示:對混合銷售做節稅籌劃,往往是整體籌劃,必須考慮企業的組織形式、交易規模等所有因素,尤其是國家相關的稅收政策。注冊多個企業做一個企業的工作,巧妙的利用“分”把業務分到不同的獨立核算公司,在不影響集團企業整體收入的情況下,提高企業收益,并同時獲取更多的貨幣時間價值。
應該注意的是,執行這樣的節稅方案,企業容易在以下兩點做文章
一是提高轉移價格,這個案例的轉移價格(技術服務公司的收入比例)是10%,節約了340萬元增值稅,相當于每一個百分點節稅34萬元,在這個暴利的驅動下,企業容易提高轉移價格,比如提高到15%甚至20%,企業就能再少交增值稅170萬元或340萬元。
二是反復享受企業所得稅優惠政策,技術服務公司每年減免472.35萬元企業所得稅。在這個技術服務公司免稅期結束之前,再從新注冊一個技術服務公司,繼續享受免稅政策。
4 總結
稅收法制在健全,競爭環境在加劇,如何保障股東權益,保障企業價值最大化的目標得以實現?稅收籌劃僅僅是各種保障因素之一,對增值稅混合銷售的籌劃更是冰山一角,用活用好稅收法規政策,維護國家財經紀律任重道遠。希望我們做文明企業、做文明人,為文明社會獻計獻策。
參考文獻:
[1]蔡昌.《稅收籌劃》.立信會計出版社.2009.1-3
[2]國務院.《中華人民共和國增值稅暫行條例》.2008修訂
[3]財政部,國家稅務總局.《增值稅暫行條例實施細則》.2008.12
移動營銷策劃方案范文第3篇
關鍵詞:校企合作 移動課堂 營銷創新人才
一、引言
為提高人才培養質量,增強學生創業就業能力,儲備高素質、專業化、應用型人才,國務院明確提出要“引導一批普通本科高等學校向應用技術類型高等學校轉型”;并“深化產教融合、校企合作、工學結合,提高人才培養質量”。校企合作人才培養模式改革在全國范圍內已逐步展開,其實踐運用雖初具規模,但依然存在對本科生的校企合作教育認識不深刻、校企合作教育流于形式、與大學生就業脫軌等問題,促成了“招工、就業”兩難的局面。理論界對校企合作的研究主要包括內涵界定、模式分類、運行機制等內容;相關研究存在內容不夠全面、深度不足、缺乏實證分析等不足。在此背景下,本文以某211大學營銷專業人才培養模式為研究對象,對其移動課堂嵌入視角的校企合作營銷人才培養模式創新展開深入探討,提出了“雙元互動深度融合”和“校賽深度融合創新”兩種創新人才培養模式;具有一定的理論價值和實踐意義。
二、移動課堂嵌入視角的校企合作模式相關理論
1.移動課堂
以“移動課堂”為關鍵詞,在中國知網上共檢索出98條相關文獻,2010年之后的文獻數約占80%,2013年對移動課堂研究的文獻數量達到25篇。學者們對移動課堂的認識可以分為兩類:其一,移動課堂是指以互聯網技術和網絡資源為依托,將移動終端運用到教學中,為學生提供智能化學習環境的移動學習平臺;其二,移動課堂是利用教育基地、企業實踐平臺等社會資源,置換教學場所場景,加強教與學的互動性與靈活性,強化教學過程中的實踐性、交往性和反思性的“理論與實踐結合”的教學模式。本文研究的“移動課堂”屬于后者。
2.校企合作模式
以“校企合作模式”為關鍵詞在中國知網數據庫中檢索,共有4574篇文獻,自2006年開始各年份相關文獻數量顯著增多,2013年達到1019篇。已有的研究呈現出以下特點:對研究教育型大學校企合作模式研究較少;研究方法單一,多采用定性分析、問卷數據分析;研究內容泛而不深,包括:總結評析主要的校企合作模式、分析校企合作模式的現狀和問題、提出校企合作模式改革方向和路徑等。本文以研究教育型大學為研究對象,采用案例分析、問卷調查、實踐訪談法等多元化研究方法,基于詳實的一手數據,對“移動課堂嵌入式”校企合作人才培養模式的研究具有創新價值。
3.移動課堂嵌入視角的校企合作營銷創新人才培養模式
同時以“校企合作模式”、“移動課堂”為關鍵詞在數據庫中檢索,檢索到的文獻數為零。本研究所定義的“移動課堂嵌入視角的校企合作營銷創新人才培養模式”實際上是指學校與企業協同教學、深度合作的產學融合的教學模式。其形式有兩種:第一,將企業資源作為“移動課堂”引入常規教學,讓企業家、優秀高管人員走進課堂開展經驗教學,與學生分享企業實際面臨的問題、分析問題的思維方式、解決問題的方法技巧,即“企業走進來”模式。第二,學校與企業共建實踐教學基地,提供實習實踐崗位,形成虛擬課堂,讓學生走出校園,走進企業,實現理論與實踐對接,發現理論在實際運用中存在的問題,并及時解決問題,以提高學生動手能力和工作勝任能力,即“學生走出去”模式。
三、案例研究:某211大學移動課堂嵌入視角的校企合作營銷人才培養模式創新
1.某211大學校企合作營銷人才培養模式
目前,某211大學營銷專業校企合作模式以“人才培養基地建設”為主,以企業主辦、學校承辦“營銷策劃賽”為輔,通過為學生提供認知實習、畢業實習平臺以及參與營銷策劃大賽實戰機會,鍛煉學生專業知識應用能力和實踐創新能力。主要合作包括:青島海信電器股份有限公司教學基地、沃爾瑪百貨有限公司實習基地、武漢蒙牛乳業有限公司人才聯合培養基地、承辦湖北省周黑鴨校園營銷策劃大賽等。
2.數據搜集
本研究數據來源包括:①訪談數據;基于某211大學市場營銷專業12級、13級兩屆學生參加沃爾瑪暑期實習的機會,對學生進行隨機訪談;搜集沃爾瑪管理層對營銷專業學生實習表現的評估反饋等資料。②就市場營銷專業校企合作問題,面向武漢某211大學營銷專業本科生發放問卷,了解學生對該專業校企合作工作的認知傾向和滿意度,本次調查共發放問卷260份,回收問卷201份,回收率為75.56%,篩選后得到有效問卷166份。
3.移動課堂嵌入視角的營銷專業校企合作人才培養模式創新及成果
某211大學自2012年開始創新性地從移動課堂嵌入視角切入,進行校企合作營銷人才培養模式創新實踐,并逐漸形成兩種比較成熟的“移動課堂”實踐教學合作模式,即“雙元互動深度融合”模式和“校賽深度融合創新”模式。
(1)營銷人才培養模式創新目標。營銷人才培養模式創新的目標包括三個層次,其最核心的目標是培育學生專業知識、實踐創新能力和職業素養;其次是提高營銷專業教學能力和質量;最后樹立“產教融合、校企合作一體化”典型形象,形成對其他高校、專業人才培養模式創新的示范效應。
(2)營銷人才培養模式創新的動力。某211大學營銷人才培養模式創新的動力包括兩方面:其一,因營銷專業對學生能力、就業率、就業質量的高要求及專業自身建設和成長需要而產生的“拉力”。其二,社會發展、企業用工對創新實踐人才的需要,和學校教學水平提升對專業建設的考核等因素,產生對營銷專業積極實踐人才培養模式創新的“推力”。
(3)人才培養模式階段性創新成果
第一,“雙元互動深度融合”模式?!半p元互動深度融合”模式中“雙元”即高校和合作企業。該模式的起點為校企雙方達成合作協議,由營銷專業教師團隊和企業高管人員組成專業教研團隊,共同制定教學目標與計劃安排。學校以企業對人才的需求特征為導向,有目的地進行常規式理論教學,并適時邀請其高管人員進校與學生交流。學生進入企業實習之前,由企業管理團隊進校開展校園宣講活動,提出崗位要求,學生自愿提交實習申請表;隨后企業組織面試團隊對學生進行專業測試,結合其興趣愛好、實際能力以及企業自身的崗位需求特征篩選合適的學生,并分配實習崗位。實習結束后,由企業提供對學生實習情況的反饋表,作為營銷專業教學體系改革的參照依據。該創新人才培養模式已經在與沃爾瑪的合作中得以實踐,實習反饋結果如表1所示。
表1 沃爾瑪實習結果反饋
素質
知識
能力
工作態度
責任心
可靠性
專業知識
合作性
顧客服務
判斷力
市場
需求
積極主動
嚴格遵守公司程序和政策
認同公司文化、準時出勤
勝任本職工作的知識和技能
良好的溝通能力和合作精神
具有強烈的服務意識
處理事情有主次之分
12屆實習反饋
積極主動(46.67%)
遵守章程和規定(93.33%)
認同公司文化(26.67%)
缺勤(6.67%)
加強專業技能(26.67%)
溝通能力良好(26.67%)缺乏團隊精神(20%)
提升顧客服務能力(53.33%)
減少個人例外(46.67%)
13屆實習反饋
積極主動
(65%)
遵守公司規定(90%)
認同公司文化(45%)缺勤(0)
加強技能、產品知識學習(20%)
提高溝通技巧(55%)缺乏團隊精神(15%)
顧客服務意識較強(65%)
減少個人例外(25%)
注:表中數據為訪談資料中對學生實習評價相關詞語出現的頻數與實人數的比率;12屆實人數15人,13屆實人數20人。
第二,“校賽深度融合創新”模式。在“校賽深度融合創新”模式中,企業結合其面臨的現實問題主辦校園營銷策劃大賽,校方通過市場營銷協會等學生組織承辦,學生自行組隊參賽。該模式屬于一種分散式移動課堂。以湖北省周黑鴨校園營銷策劃賽為例,比賽周期持續約3個月,分為校賽和省賽兩個階段。參賽團隊需根據周黑鴨公司擬定的策劃主題,如新媒體營銷,在導師的指導下,展開市場調研、數據分析、創意搜集,并完成文案策劃與報告撰寫,最后參與現場答辯。整個賽事的評審團由周黑鴨高管人員和武漢高校營銷專業的專家和教授共同組成。該培養模式下,某211大學市場營銷專業學生的專業知識運用能力與創新思維能力都有明顯提升,并在2014年“周黑鴨杯”湖北省營銷策劃大賽中取得省級決賽一等獎第一名的優異成績,較2013年獲得第二名的成績有所突破。
綜上所述,在人才市場供需失衡、政府“產學深度融合”的政策引導下,校企雙方走向人才培養戰略聯盟是緩解學生就業與企業招工雙重壓力的必經之路。某211大學營銷專業在教學改革中,率先實踐了“移動課堂嵌入視角的人才培養模式”創新,并取得初步成果,但也存在不足。今后的教學改革探索過程中,應進一步探索校企之間全過程、深層次合作,提高企業的參與度,促使其為學生的成長提供更多機會與資源;同時,提高移動課堂教學模式下,學生的積極性和參與度,使更多學生在專業知識、創新實踐能力和職業素養方面快速成長。
參考文獻
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[2]王有煒.《馬克思主義基本原理概論》課“移動課堂”教學模式實踐探索[J].安徽科技學院學報,2012(2):80-83
[3]易新河,文益民,陳智勇.我國校企合作研究二十年綜述[J].高教論壇,2014(2):36-41,68
移動營銷策劃方案范文第4篇
移動促銷活動策劃方案一、 時 間:20xx年2月21—6月20日
二、 內容:
(一)新業務競賽(占50%)
包括IP電話、來電顯示、短消息、1258中書、神州行及近期開展的信息點播業務的使用方法、資費標準。
(二)簽約(全球通、省內通)、神州行業務發展競賽(占50%)
三、 預期效果:將公司各項新業務宣傳到位,大力發展簽約用戶和神州行用戶,增加增值業務收入。
四、 方法
按新業務發展和簽約、神州行業務各占50%打分。(各項業務的數據統計均以競賽期間為準,2月20日前各單位成績不計入評比)
(一)新業務競賽(占50%)
以各縣(市)區為參賽單位開展移動通信新業務宣傳啟動工作,針對活動期間的四個月內各項新業務使用率為評比標準,各項業務單項滿分均為100分,即其中IP電話滲透率100分,來電顯示使用率100分, 1258移動秘書使用率100分,數據業務(包括WAP、傳真、電腦上網)使用率占100分。以每項業務的使用率最高的單位得滿分100分,其他單位按比率打分,(例如:來電顯示業務最高使用率為A,第二為B。。。則第一名即使用率為A的單位得分為100分,使用率第二的單位得分為X=100B/A,以此類推。)七項業務得分之和為參賽單位新業務競賽的最后得分,按得分分數排名次。
(二)簽約、神州行業務發展競賽(占50%)
奮斗目標:四個月完成全年放號任務的80%以上,力爭完成100%。根據競賽期間各單位完成市公司下達本次活動計劃任務(見附表)的百分比,以新業務競賽的滿分為標準折算,例如:新業務發展滿分為Y,某單位神州行(有效充值)完成占計劃百分比為A,則該單位神州行業務發展得分為X=Y×A×50%,簽約用戶發展計分方法與神州行相同。兩項業務得分之和為簽約、神州行業務發展的最后得分。
五、獎懲辦法
對所有競賽的各項業務總分和每項業務單項得分分別排名進行獎罰。
為促進競賽活動的開展積極性,競賽結束前每月20日(3月、4月、5月)對當月比賽情況評比一次,并將評比結果全市通報。6月20日對競賽活動整體情況進行評比(2月20日至6月20日),對排名前九名的單位進行表彰獎勵,后三名即十六至十八名單位處以罰金500元,并全市通報??偡峙琶谝幻剟?000元,第二名獎勵20xx元,第三名獎勵1500元,四至六名獎勵1000元,七至九名獎勵800元。單項業務排名前三名的單位,第一名獎勵500元,第二名獎勵300元,第三名獎勵200元。
六、宣傳方式
(一) 基本宣傳方式
1、懸掛宣傳條幅,發放宣傳單,制做宣傳黑板,播放錄音磁帶,組織宣傳小分隊到各分公司、各區營銷部宣傳等。
2、營業員口頭對我公司“林城通”已轉為“省內通”,實現全
省自動漫游,并可撥打全國移動電話等進行宣傳,要求不得出現任何文字性介紹,以免被競爭對手掌握,造成被動局面。
3、針對模擬轉網客戶加強新業務宣傳,讓客戶認識到,同樣的消費,不同的服務享受,加大模擬轉網的力度。
4、神州行宣傳:宣傳其無入網費、月租費、贈送來電顯示的優勢,非常適合于通話次數低的客戶使用,著重針對神州行打IP電話進行宣傳。突出**公司為林城人民當家理財,即“省內通”既經濟又實惠:省內可用“省內通”,省外可用“神州行”智能儲值卡。
5、 部分宣傳用語:
中文短信--交流用手不用口
17951――中國移動IP電話,輕松撥打實惠多
信息點播――信息多多 歡樂多多
擁有神州行 消費更輕松
全球通WAP――移動因特網 世界在掌上
(二) 定期宣傳方式
在“3·15”、“5·17”集中兩天進行宣傳。
1、“3·15”中心區新營業廳開業,在市中心區、兩縣、各區營銷部設立移動通信業務咨詢臺。
--市中心區、兩縣設在繁華地帶
--各區營銷部設在營業廳門前
--各營業廳內長期設移動通信業務知識咨詢臺
2、結合省公司“5·17”世界電信日宣傳要求,在全市廣泛開展移動通信業務宣傳工作。
七、其 它
對于在活動期間新開通的新業務,公司將隨時通知將其納入競賽項目中參與競賽
八、具體要求
1、 利用公司開展競賽活動的大好時機擴大宣傳力度,要求每位員工都要走出去啟動市場,提高各項業務的知明度、影響力和使用率,增加業務收入。
2、 各單位在執行市公司的宣傳計劃的同時,根據市場需要可自
移動營銷策劃方案范文第5篇
1.4G的推出加速移動互聯網營銷。中國移動在召開全球開發者大會上表示,到2014年中,預計全國100個城市具備4G商用條件,到2014年底,超過340個城市的消費者可以使用中國移動的4G服務,根據中國移動的規劃,2014年年底,基站總數超過50萬個。4G將會迎來整個移動互聯網的變革,4G給用戶帶來的更好的消費體驗,將有效地激發用戶需求,改變用戶在移動互聯網使用上的行為習慣,隨時隨地下載A pp、用手機看視頻、玩聯網游戲、移動購物等高流量消耗行為的門檻將不斷降低。一些新的依托于4G的展現廣告形式和技術等等都將成為下一波移動互聯網營銷的發力點。
2.移動視頻廣告將占移動廣告的主導地位。隨著技術的進步,創建視頻的成本在不斷的下降?,F在每臺筆記本電腦都預裝了高質量的視頻生成工具,而且大部分的智能手機都能錄制高清視頻,這都為視頻廣告的發展提供了非常好的條件。優酷土豆、愛奇藝已經有30%以上流量來自移動客戶端;
新浪視頻在年底宣布推出10秒的短視頻戰略,為廣告主提供更加全面的視頻營銷解決方案,共同創造更高效的網絡視頻商業模式;
騰訊在2014年將大力投入推廣8秒的“微視”業務,這些信號都將推動移動視頻廣告的發展。移動視頻廣告給用戶帶來的體驗要比橫幅廣告和文字廣告好得多,相信視頻廣告在明年會迎來比后兩者更快的發展。
3.移動實時競價廣告的提升。在桌面廣告中實時競價廣告已經存在了一段時間,從全球的數據來看,預計到2014年,移動實時競價廣告將會占到移動廣告購買總量的45%,推特收購MoPub后(MoPub是早期移動實時競價技術的領導者),移動實時競價已經成為2013年的主流AdExchanger。在移動端,廣告主會把實時競價廣告看做是取得規模效應的最好的方式。
4.原生性移動內容營銷的興起。移動端由于屏幕小,因此廣告需要注重如何有好的用戶體驗,因此內容營銷會興起,與移動互聯網上相關應用匹配的內容,可能延展成為原生營銷服務,在2013年我們的一項研究發現,很多移動互聯網用戶其實并不清楚在一個天氣應用上展現的和穿衣有關的內容是廣告還是內容,這就是內容營銷的機會。有道詞典在2013年嘗試在英語閱讀信息流中開展原生內容營銷,取得了不錯的效果。因此,品牌要創造可以隨時隨地瀏覽的內容,這意味著移動友好型格式、更短和可行的博客文章,以及考慮你的受眾將使用什么設備來訪問你的內容。
5.O2O的深化。2013年的雙11,天貓應用高德地圖與銀泰的合作,開啟了O2O的新浪潮,O2O將不再停留在概念和試水層面,而是深度發展的階段。所有依托于線下渠道的品牌,位置和移動互聯網的鏈接將會更加充分,而戶外廣告、促銷、終端體驗也都會由于移動互聯網而改變,零售商也會開始建立各種自動式移動服務的應用,而移動營銷公司如何提供基于O2O的解決方案將是品牌所看重的。
6.移動的大數據和精準化營銷。在新的一年,如何切割更加細分的數據成為移動營銷關注的要點,從大眾到精眾化的移動互聯網營銷將成為趨勢,而這依托于移動互聯網平臺的移動化計算和大數據分析,基于移動大數據的精準營銷會流行,而移動大數據的商業智能挖掘成為品牌都會關注的領域。
7.以移動為中心的整合營銷會越來越多。移動營銷已經不再是孤立,所有的企業都會思考如何將移動納入整個營銷的體系,2013年通用汽車的舉措已經說明這一點,數字營銷也需要新的體系和理論的支撐,精準的身份與特征識別、與消費者的即時對話、滿足個性化的需求、與消費者的互動溝通成為移動營銷的關鍵詞,而移動化客戶關系管理也成為新的話題。