<ol id="ebnk9"></ol> 
【摘 要】 隨著旅游市場激烈的競爭，大學生旅游市場做為一新的增長點而被旅游企業所關注。本文分析了大學生旅游市場開發前景，旅游消費特點，提出了開發大學生旅游市場的幾點對策：根據大學生是依附于父母，不是獨立的消費者，但同時又有旅游探險、學習的積極性，旅游企業對大學生旅游要做到：1、旅游產品要滿足大學生的需求；2、旅游產品價格應針對大學生量體裁衣；3、加強大學生對旅游信息量的掌握；4、提高服務質量，樹立良好形象。
【關鍵詞】 大學生；旅游市場；對策
隨著旅游消費的時尚化，旅游市場競爭日益激烈。當代大學生因與眾不同的旅游時間、旅游動機、旅游偏好構成了一特殊的旅游群。這個旅游群隨著我國高校的擴招，已成為旅游大軍中一支不可忽視的隊伍而被旅游企業所關注。據《中國青年報》的一項調查顯示，72．72％的大學生曾經旅游，5．75％的學生每年旅游次數達到4次以上（含4次）。那么，大學生旅游市場的特殊性是什么，如何把握其特殊性開拓大學生旅游市場？
一、大學生旅游市場分析
1、旅游動機
大學生是有知識，有思想的群體，他們的行為往往較理智。他們的旅游動機基本上是求知、探險、好奇、放松、解脫、觀光、訪友、追求時尚、刺激等。而主要的旅游目的是求知——“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，豐富知識、開闊視野；其次是放松、解脫，釋放學習壓力，放松緊張的精神；觀光和訪友、尋求刺激和追求時尚也是某些大學生外出旅游動機，僅占一小部分比重。
2、旅游時間
學生的閑暇時間主要是周末、法定假日（今年取消了五一長假，但增加了清明、端午、中秋三個傳統節日）、寒暑假，大約有170天假期，約占全年的47％。其實大學生的時間不僅于此，曾有人經過統計分析得出大學四年時間可以讀完3．3個本科，足見大學生閑暇時間較多。
3、旅游支出
旅游支出的比例直接影響旅游動機是否成行或旅游目的地的遠近。家庭的經濟支持、國家獎學金、勤工儉學，為大學生出游的經濟條件打下了基礎。據新華網報道，旅游消費已是大學生消費的熱點，如武漢大學生一年的旅游費用最高達到1000元以上，最低的也在100元左右。
4、旅游偏好
由于社會進步及就業壓力，大學生全面發展自身，所以他們興趣廣泛，自然、人文資源都是他們的所愛，在歷史文化名城、森林旅游、農家旅游和其它一些選擇上，求知、好學的心理特征使他們首選歷史文化名城，在擴大視野的基礎上會選擇性的選取其他性質的旅游項目。
5、信息來源
旅游作為一高回報的項目，得到了商家的投資，所以在打開電視、網絡、報紙、雜志，甚至于朋友聊天中，都可能接觸旅游信息。所以大學生獲取旅游信息的途徑是多方面的。
6、影響出游的其它方面因素
旅游動機是否能成為旅游行為，除了主觀方面因素，還涉及客觀方面因素。如旅游媒介的服務、旅游交通、旅游安全、旅游目的地環境、旅游產品特色等等。每年旅游高峰期間的旅游投訴或旅游事故，讓大學生非常敏感，在出游之前會做詳細的調查了解。
二、開發大學生旅游市場的幾點對策
大學生是最有朝氣，最活躍，也最有探索精神的，而旅游完恰恰是能夠滿足他們需求的途徑之一，所以旅游對于他們來說魅力是巨大的。隨著國家高校擴招政策，未來的大學生旅游市場潛力很大。
1、旅游產品要滿足大學生的需求
大學生出外旅游動機主要是求知，開拓視野，其次才是觀光游覽，所以在開發旅游產品時應針對性的開發集知識性、娛樂性、參與性于一體的大學生旅游產品，如修學教育旅游、科學考察等；另一方面，針對大學生具有冒險和探索精神，開發登山、滑雪、野營、戶外交友等，大學生旅游產品銷售旺季應設定為周末、法定節假日、寒暑假。
2、旅游產品價格應針對大學生量體裁衣
大學生屬于依附于家長的消費者，而旅游支出作為一非必須性支出，大學生會審慎行事，尤其是現在門票價錢一漲再漲的情況下使人望而卻步，所以制定旅游產品價格應根據學生特點量體裁衣。旅游企業在報價時應注明淡旺季價、無兩步收費、無購物，并采取機動靈活定價法，開辟大學生旅游獨有“特權”旅游價，如學生團體價、特困學生和優秀學生優惠價等。
3、加強大學生對旅游信息量的掌握
旅游企業應把握大學生對外界旅游信息不太了解的契機，加大宣傳力度，多渠道、多方位、多層次加強大學生對旅游信息量的掌握。除傳統的傳播媒介外，可以在市區或校園密集區開展網絡營銷、景點介紹——全國名勝覽、旅游信息資詢臺等。
4、提高服務質量，樹立良好形象
旅游企業在市場開發時應注意服務質量，高品質的服務本身就是無形的宣傳。避免因大學生旅游產品價格偏低，無購物能力而偷工減料，降低服務標準。旅游企業通過為大學生設計旅游專線，提供標準化加個性化服務，服務效果反饋等工作環節來提高游客滿意度，最終達到在大學生中間形成良好認知度和美譽度。
【參考文獻】
［1］ 甘朝有．旅游心理學［M］南開大學出版社：25-41.
［2］ 霍力、杜文廣．大學生旅游消費心理分析［J］．商業研究．1997（3）.
［3］ 劉祥偉．大學生消費心理分析［J］．合作經濟與科技 2006（16）.
【作者簡介】
徐 靜，女，工作單位：河南農業職業學院經貿系，學歷：本科學士.
張曉霞，女，工作單位：河北石油職業技術學院，學歷：本科學士.
<ol id="ebnk9"></ol>