機關行政事務管理工作探討

[摘 要]在政府機關改革工作的全面推進過程中，行政事務管理工作的重要性不斷凸顯，這樣才能夠更好地發揮其在政府機關工作推進當中的服務作用，切實滿足社會發展以及人民生產生活的實際需求。

[關鍵詞]機關；行政事務；管理

[中圖分類號]D922.1 [文獻標識碼]A

機關要從根本上意識到行政事務管理工作創新優化的重要性，并堅持從實際出發來對行政事務管理工作的策略進行深入研究，提高管理規范化水平，優化整體服務流程，切實提升行政事務的管理質量和效率。

1 機關行政事務管理工作內涵及意義

機關行政事務管理工作是為保障機關工作高效運行而實施的一系列服務于機關事務的實踐活動的組成，如果從性質方面對其進行分析與研究的話，服務性以及綜合性是能夠代表機關行政事務基本性質的兩個方面。機關單位的行政事務處理工作會影響到較大的范圍，工作內容更是復雜多樣，同時還有很多情況需要聯動多個部門針對這樣的情況，機關事務的管理者需要針對數量眾多和繁雜的事物來展開監管，有效處理綜合性的行政事務管理工作內容也因此突出了綜合性的性質。另外，不可忽視的一點是行政事務面向的對象是人，那么就需要做好相關的服務工作，并對工作的服務質量進行優化，以此來彰顯機關行政事務管理工作服務性的性質。

機關行政事務管理工作在整個機關發展和運行的過程中發揮著重要作用，這是其中不可忽視的一個環節，其意義主要體現在兩個方面：第一，為機關部門職能的行使提供有效保證，為機關的正常發展以及運轉奠定堅實的根基。第二，系統完善的機關行政事務管理系統在建立完成后，能夠讓日常的行政管理活動在規范化和制度性的保障之中得以高效運行，確保工作效率以及質量。

2 機關行政事務管理工作策略

2.1 健全行政事務管理制度

隨著時代的發展和國家的進步，政府機關改革工作的深入程度也在不斷的增強，在改革的推動以及影響之下，為了確保機關事務管理工作的有效運行國家以及地方政府必須要充分擔當起自身的責任，積極展開相關機關的行政事務管理調整工作，樹立與時俱進和開拓創新的思想，能夠結合時代的發展以及機關單位長遠發展運行的要求提出戰略性以及前瞻性的運行策略，使得機關的行政事務管理工作能夠實現規范化發展。管理制度建設是機關行政事務管理工作創新改革的重點，也是當前工作的基礎所在，因為管理制度在真正建立起來后，就能夠為行政事務管理工作的具體實施提供制度依據和保障，做到各項工作和職能的行使有法可依，從而規范管理流程，提升行政事務管理的整體成效。健全行政事務管理制度要做到：第一，對原本的行政事務管理制度展開分析，調整其中不適用當前事務管理工作需求的制度內容。第二，加強對制度建設當中空白區的分析和研究，并積極展開對空白區的規范以及健全工作，有效彌補制度上的空白。第三，建立健全責任制度，并對管理流程進行進一步的整理和優化，通過責任制度的構建和落實來有效降低責任不清等問題，確保工作效率。

2.2 提升事務管理人員素質

在推進機關改革的進程當中，各個機關單位的行政事務管理理念也在不斷的革新和發展，不僅對管理人員的素質和能力提出了更高的要求，還應積極探究提升管理人員整體素質的有效策略，以便能夠最大化的喚起管理人員的活力和工作積極性，更好的服務于行政事務管理工作的開展。對此可以從以下三個方面入手：第一，加強對機關行政事務管理工作重要性和必要性的宣傳工作，使得廣大工作人員能夠不斷的提高自身的辦公意識以及管理意識，充分的承擔起工作職能，從而有效提升行政事務管理工作的質量。第二，加強對管理人員的教育和培訓工作，不斷提高其業務素質，并引導他們樹立正確的管理理念，形成強大的責任意識，為各項工作的開展提供優質的服務和業務支持，做到專業能力培訓和職業道德教育的整合。第三，重視優秀人才的引進以及管理，并制定相應的考核制度和激勵制度來確保工作人員承擔管理職責，用強大的熱情來投入到行政事務管理工作當中。

2.3 細化行政事務管理流程

機關行政事務管理工作本身具有服務性的性質，因此需要從提高行政事務管理工作的服務水平著手，在實際工作當中樹立服務意識，落實服務觀念，更好地服務于部門和相關人員，讓他們能夠真正得到滿意的保障。因此，機關單位必須樹立正確的思想意識，除了要讓廣大的管理人員強化自身工作能力和加強業務鍛煉以外，還需要讓其形成服務意識，并且能夠對工作和管理的流程進行細化和優化，用規范化的流程和細致的服務來滿足各項工作開展的需要。機關要加強對當前事務管理工作流程的分析，發現其中的問題以及優勢，并且真正做到揚長避短，對管理流程當中的缺點進行修正，推動機關行政事務管理工作的轉型升級，實現服務轉型的目的。

行政事務管理是機關管理工作任務當中的一項重要組成部分，關系到整體的管理服務質量，在當前機關改革工作的進展當中發揮著重要的促進作用。機關必須要重視行政事務管理工作的規范以及優化，切實認識到企業在整個機關事務處理和工作運行當中的重要性，并堅持從實際出發來對管理策略展開創新和研究，不斷健全行政事務管理制度，提升事務管理人員素質，細化行政事務管理流程，確保各項管理策略的貫徹落實。

[參考文獻]

[1]皋華萍.論行政委托[D].蘇州大學，2015.

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