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    1. 2023節約用電標語【五篇】(范文推薦)

      發布時間:2025-06-15 21:30:15   來源:心得體會    點擊:   
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      2012年陸益民總經理的工作報告別指出:南方地區要積極創造條件開展承諾服務,在“三限時”的基礎上,開展裝移修預約服務。邵廣祿副總經理在2012年市場線工作會議發言中強調要積極推進客戶服務“八項領先工程下面是小編為大家整理的2023節約用電標語【五篇】(范文推薦),供大家參考。

      節約用電標語【五篇】

      節約用電標語范文第1篇

      1、節約能源一起來,好山好水好將來。

      2、節約能源做得好,省錢省能又環保。

      3、若要電費繳得少,節約用電要做好。

      4、節約能源做得好,用水用電沒煩惱。

      5、地球資源日日少,節約用電不可少。

      6、人人省電,人人省錢。

      7、隨手關燈一小步,節約能源一大步。

      8、省一點能源,多一點資源。

      9、隨手關燈很容易,積少成多省電力。

      10、節約能源度危機,共創經濟新契機。

      11、節約用電沒訣竅,隨手關燈為首要。

      12、節能解危機,地球有轉機。

      13、節約能源一起來,共創美好的未來。

      14、隨手關燈,隨時有燈。

      15、節約大家做,能源大家享。

      16、發展臺灣科技島,節約能源不可少。

      17、節能做的好,朝朝無煩惱。

      18、萬般能源眾家省,源遠流長照世人。

      19、節約能源有良方,充分利用自然光。

      20、地球資源真有限,省電省錢省能源。

      21、珍惜能源,創造美好環境。

      22、若要冷氣耗電少,溫度適當設定好。

      23、省一分鐘電,多一分鐘電。

      24、來電不容易,度度皆辛苦。

      25、電力是個寶,度度要計較。

      26、動手做節能,環保又省錢。

      27、節能多用心,大家都開心。

      28、全體人民一齊來,節約能源做環保。

      29、珍惜現有能源,保有未來資源。

      30、冷氣電扇一起吹,清涼省電又節能。

      31、節約用電珍惜能源,愛護地球你我責任。

      32、節能N次方,地球更健康。

      33、省一下能源,造福千萬年。

      34、節能多盡力,未來多美麗。

      35、能源來自大自然,節能保護大自然。

      36、推動節約能源,落實優質環境。

      37、節約能源就從居家做起。

      38、節約能源,源源不絕。

      39、只要舉手小動作,成為省電大贏家。

      40、節能大作戰,等你來挑戰。

      41、選購電器有方法,節能標章真正好。

      42、白天借助自然光,夜晚才可享亮光。

      43、照明品質要提高,省電燈具不可少。

      44、節能盡一份力,環保多一點心。

      45、購買電器要記牢,用電效率第一條。

      46、隨手做節能,創造好人生。

      47、節約能源共創美麗新世界。

      48、冷氣空調要省電,溫度控制要做好。

      49、欲享資源用不竭,各種能源隨手節。

      50、節約能源生活化,節能推動更落實。

      51、節約能源要做好,冷氣效率要提高。

      52、選購冷氣有一套,EER值必需高。

      53、節約能源不是口號,是一種行動力。

      54、節約能源一起來,生活省電真方便。

      55、節約用電積少成多,節省金錢歲歲年年。

      56、節能標章節約用電,環保標章保護地球。

      57、有能源就是有資源,有資源就是有本錢。

      58、節約能源有訣竅,建筑節能很重要。

      節約用電標語范文第2篇

      【關鍵詞】 信息化 持續化 預約服務 體系建設

      1 課題背景及研究意義

      2012年陸益民總經理的工作報告別指出:南方地區要積極創造條件開展承諾服務,在“三限時”的基礎上,開展裝移修預約服務。邵廣祿副總經理在2012年市場線工作會議發言中強調要積極推進客戶服務“八項領先工程”,其中大服務運營流程領先要求縮小客戶需求與實際服務達成之間的差距,加強部門間協同;
      服務支撐系統領先要求加強整合與統一,提升服務水平。

      通過浙江聯通客戶的滿意度調查,裝拆移維服務不及時占不滿意用戶總數的34.7%;
      對標浙江電信,“裝機修障”是影響固網客戶“感知質量”較差的主要原因,偏離度達到-2.4分。此外,通過投訴問題定位及分析,裝拆移修不及時占固網服務投訴總量的50.61%,已成為影響浙江聯通服務質量感知的重要因素。

      2 預約服務體系基本情況及信息化手段運用

      2.1 預約服務體系基本情況

      預約服務是指公司與客戶達成服務約定(或協議)的過程中,公司在現有服務資源的條件下,充分與客戶溝通,尊重客戶在服務項目、服務時間以及服務質量上的最大選擇權與知情權,并按與客戶事先確認的要求實施高效準確的服務。

      預約服務體系的重點內容包括:(1)體系建設以“客戶需求”為基本出發點。(2)重建“預約裝機服務流程”、“預約修障服務流程”兩大重點流程。(3)設立“預約服務調度崗”,通過該崗位實現對全過程的監控。(4) 建設“綜合代維管理系統”支撐平臺,以信息化手段助力預約服務實施。(5)完善預約服務考核管理,加大監管力度,提升執行規范性。

      預約服務的預期實施目標包括:(1)新裝機平均時長縮短到3天以內;
      (2)修障平均時長縮短到6小時以內;
      (3)客戶滿意度(省公司測評)達到85分以上;
      (4)服務不及時投訴率較實施前降低20%。

      2.2 體系建設重點內容簡述

      2.2.1 預約服務核心流程

      “新裝機預約服務流程”、“修障預約服務流程”是預約服務的兩大核心流程。

      “新裝機預約服務流程”中,自申請裝機至工單報竣的總設計時限為67小時,重點環節包括受理、配置、施工、回訪等。其中“受理”環節強調多渠道工單受理,并統一各服務渠道的受理答復口徑,以及明確預約時限為24小時?!芭渲谩杯h節強調異常工單須于每天12點前報預約服務調度崗,由該崗位統一進行用戶端通知與調度?!笆┕ぁ杯h節要求以“綜合代維管理系統”或“掌上派單”客戶端為依托,到單30分鐘內完成對客預約,提前30分鐘作上門前通知,施工完畢現場報竣?!盎卦L”環節以“自動語音回訪系統”、“人工語音回訪系統”、“短信回訪”、“E信通回訪平臺”為依托,報竣后10分鐘內觸發自動回訪,輔助人工語音回訪于48小時內完成。

      “修障預約服務流程”中自故障報修至工單報竣的總設計時限為24小時,重點環節包括受理、處理、回訪、監控等?!笆芾怼杯h節強調服務人員的統一口徑;
      “處理”環節同樣以“綜合代維管理系統”或“掌上派單”客戶端為依托,到單30分鐘內完成對客預約,提前30分鐘作上門前通知,施工完畢現場報竣?!盎卦L”環節以“自動語音回訪系統”、“人工語音回訪系統”、“短信回訪”、“E信通回訪平臺”為依托,報竣后10分鐘內觸發自動回訪,輔助人工回訪于當天完成。

      2.2.2 預約服務核心崗位

      預約服務體系的核心崗位為“預約服務調度崗”。其主要工作職責包括:(1)監控預約服務體系中整體流程執行與考核;
      (2)負責新裝機、修障預約信息錄入及預約執行;
      (3)負責裝拆移維末梢維護人員工作分派與調度;
      (4)負責預約工單落實情況的跟蹤、監督及應急調度;
      (5)負責牽頭處理裝維投訴,并做好投訴定性工作;
      (6)負責相關流程管理的改善與提升。

      2.2.3 預約服務核心考評體系

      預約服務考核評價指標主要可分為效率考核指標及效果考核指標兩大類,共7項,如(圖1)所示。

      (1)預約率=與客戶進行預約的工單數量/周期內應預約工單總量;
      (2)預約及時率=按要求在時限內預約的工單數量/周期內應預約工單總量;
      (3)履約率=當天預約訂單中經回訪確認準時上門服務的訂單數量/當天預約執行訂單數量

      2.3 預約服務核心系統及信息化手段運用

      2.3.1 預約服務核心支撐系統

      “綜合代維管理系統”是預約服務的核心支撐系統,通過該系統的有效支撐保障,實現代維工作分級(省、市、縣、網格)分權限(自有人員、代維人員)的全過程閉環管理和系統呈現。實時呈現工單處理環節及人員、實時掌握代維單元及人員工作量、滿意度和考核結果;
      建立工單與網格信息關聯關系,實現針對網格的應用;
      具備維護量和維護質量兩維度量化考核及系統結算能力;
      實現作業流程化、環節透明化、管理規范化。

      2.3.2 信息化手段運用-即時派單及報竣

      為加強環節銜接、有效壓縮流程運轉時長和減少手工操作,通過“綜合代維管理系統”或“掌上派單”客戶端實現即時派單、即時報竣操作。

      “綜合代維管理系統”工單處理界面如(圖2)所示。

      “掌上派單”客戶端軟件工單處理界面如(圖3)所示。

      2.3.3 信息化手段運用-綜合調度

      為進一步確保工單調度的及時性,可通過“綜合代維管理系統”的綜合調度模塊實現工單調度。

      綜合調度模塊可進行外線人員忙閑時自動分析;
      可顯示人員施工地點、預計時間等信息;
      可顯示可調度人員的服務評價情況、空閑時間段、就近位置等,同時以不同顏色標注不同狀態:如將預約的施工時間段以紅色表示,將空閑時間段以綠色表示等。以上功能可有效幫助預約服務調度崗合理安排及調度人員。具體如(圖4)所示。

      2.3.4 信息化手段運用-關鍵環節展示

      為確保用戶實時掌握了解裝機及修障的工單執行進度,開放了新裝及修障工單關鍵環節的對客通知功能,即用戶可在工單流轉至關鍵環節時短信收取相關信息。

      修障工單重點環節及通知信息包括:
      (1)用戶故障受理后,系統自動發送信息至報障用戶聯系電話上(本網移動電話),主要告知故障單編號、受理時間等;
      (2)預約調度崗完成預約服務后,預約時間、修障人員姓名、聯系方式等發送至報障用戶聯系電話上(本網移動電話);
      (3)如工單流轉至網管,短信通知用戶工單已到達網管修障環節;
      (4)修障結束后,告知用戶障礙修復,并同步發送滿意度調查短信(語音或網頁推送滿意度調查已實現的,不再發送滿意度短信)。

      新裝機工單重點環節及通知信息包括:
      (1)用戶裝機工單錄入后,系統自動發送信息至裝機用戶聯系電話上(本網移動電話),主要告知定單編號、受理時間等;
      (2)預約調度崗完成預約服務后,預約時間、裝機人員姓名、聯系方式等發送至新裝機用戶聯系電話上(本網移動電話);
      (3)針對配線、網管施工、外線施工三個環節,短信通知用戶工單到達時間及所處環節。(4)裝機結束后,告知用戶裝機完成,并同步發送滿意度調查短信(語音或網頁推送滿意度調查已實現的,不再發送滿意度短信)。

      2.3.5 信息化手段運用-用戶回訪

      預約工單集中回訪方式包括語音自動回訪、短信回訪、E信通回訪及人工語音回訪,且人工語音回訪系統與“綜合管理系統”已實現信息對接。

      (1)語音自動回訪:固話工單報竣后10分鐘內觸發語音自動回訪系統,用戶通過語音提示進行滿意度選擇。(2)短信回訪:對聯系電話為本網的手機用戶,以上下行短信方式進行滿意度調查。(按照集團總部統一規范要求)(3)E信通問卷調查:e信是通過向客戶推送一條包含鏈接地址的短信,客戶可在手機端點擊鏈接頁面,瀏覽多媒體信息并可以選擇、問答的方式與企業進行互動(短、彩信方式)。(4)人工回訪:人工外呼回訪過程中系統會自動顯示“回訪問卷信息”,客服代表可通過選項點選以及具體內容描述,完成用戶滿意度調查回訪。(5)回訪信息與施工人員信息對接:通過對綜合代維管理系統的優化,已實現與人工語音回訪平臺的數據對接,即通過統一回訪平臺進行滿意度回訪后,系統可自動關聯至綜合代維管理系統中原有登記的施工人員姓名、工號、裝機或修障號碼等,不需后期再作手工匹配。

      2.3.6 信息化手段運用-處理進程查詢

      通過10010IVR自助查詢以及網頁自助查詢方式,用戶可自主了解裝、修工單的實施進程及對口維修人員信息,減少不必要的工單催辦,緩減人工服務壓力。同時通過外部客戶監管可反向推動內部流程優化及執行時限的有效保障。

      (1)IVR語音提供裝、修關鍵進程及信息查詢。目前已完成IVR語音查詢功能的相關設計。其查詢內容主要包括:新裝機及修障工單重要環節的到達通知,裝修人員姓名、聯系電話、預約時間等信息。(2)企業網站360SKY提供裝、修關鍵進程及信息查詢。目前已完成企業網站查詢功能的相關設計,查詢內容同上,可詳細顯示工單在每一環節的到、出時間及操作人員信息。

      3 實施成效評估

      預約服務體系在浙江聯通進行了分階段實施,并已實現全面推廣,其中信息化手段的運用提供了實施保障并提高了執行效率。從推廣效果來看,預約服務對提升客戶滿意度及相關服務指標起到了積極作用。

      此外,預約式服務在推動浙江聯通基礎管理能力提升方面也取得了一定成效:一是切實推進了前后臺協作流程的優化,為企業整體的營銷服務工作奠定了基礎。二是向客戶提供準確的服務時限保證,有效保障了客戶需求的實現,促進了企業的精細化管理;
      三是充分運用了信息化手段,進一步實現了信息的共享與統一,提高了服務準確率及勞動生產率。

      節約用電標語范文第3篇

      “這些天,胡錦濤主席強調過能源資源問題是關系我國經濟社會發展全局的一個重大戰略問題,也是為實現全面建設小康社會的宏偉目標和我國的長遠發展提供可靠的能源資源保證,社會上立刻提出許多方案??從我做起:夏季空調調高1℃,如每天開10小時,則1.5匹空調機可節電0.5千瓦時;
      經淘洗的米浸泡10分鐘后再煮,可以省電;
      開一盞5瓦的節能燈看電視,不易使眼疲勞……雖說是這樣,但是一些勢大力強的企業以及財大氣牛的大款大腕,仰仗著有花不完的存款,就肆無忌憚地浪費資源能源,就窮奢極欲地揮霍社會財富,一畝地、百噸水、千瓦電……都不屑一顧。因為他們認為,使用資源能源是市場行為,誰錢多誰就有權多用;
      誰能付得起費,誰就可以恣意揮霍,乃至暴殄天物……他們不知道,金錢是可以再生的,而資源能源一旦被消費卻不能復存。從本質意義上講,金錢與資源能源無法相提并論,也不可類比。而且,任何資源能源都是社會公共的,任何人只有依法合理使用的權利,卻沒有浪費揮霍的權力。雖然使用是付費的。

      “節約光榮,浪費可恥”理念、公德的重樹,節約型社會的建設,節約行為的厲行,光靠吆喝口號、空口說教、婆心規勸和整改建議,是難以收到求真務實效果的,關鍵要靠法制。一是通過立法程序,盡快普遍設立政府資源節約綜合管理監督機構,并賦予剛性的強制力,使其“能禮能兵”,真正發揮“資源警察”、“資源衛士”的作用。同時制定嚴格的切實可行的資源節約管理規定,明確條條杠杠,便于實施操作。一是實行強制措施與激勵政策相結合的資源節約推進機制,盡快改變目前資源盲目使用的無計劃現狀。不管是企業事業單位,還是機關團體、居民住戶,都必須按照申報批準的計劃使用地、水、電、煤、燃氣等資源能源。計劃內合理使用的,按正常標準收費;
      超標使用的,實行懲罰性收費;
      違法違規使用的,依法從重處罰,直至依法禁用。計劃面前人人平等,不管你如何財大氣粗,你都無權浪費資源能源。否則,你要付出受到法律懲罰的代價。長此以往,教育與強制雙管齊下,何愁節約新風不蔚然?其實,提倡全民總動員厲行節約,更深刻的意義還在于調動每個公民的節能意識,養成節約的習慣。我們無法想象,一個在自己家里都大手大腳浪費的人,會愛惜、節約公家財產;
      一個平日里沒有節約意識的科研人員,能夠發明出節能產品;
      一個沒有能源危機意識的政府或企業負責人,能夠做出可持續發展的決策。相反,如果人人都有節約意識,每個公民在各自的角色上能做的事情還有很多,可以把節約進行到生產、生活中的每個環節。

      因此,我們要不斷提高企業、單位和個人的資源憂患意識和節約意識,把節約資源變成每個人、全社會的自覺行動,形成“人人愛節約,個個懂節能”的社會風尚,建設資源節約型社會?!保ā稌哉Z報》報道。記者:蕭蕭。)

      怎么樣?我們的曉語報不錯把!透漏個小小的消息哦,我就是曉語報的總編:蕭蕭。希望大家多多投稿,多多關照。投稿地址:xx學校 xx班級,曉語報總編-蕭蕭收。哈哈!這就是我的小小報道。別看我人小,志卻不小哦!

      節約用電標語范文第4篇

      洞察節能動機

      人們花更多的錢買綠色產品、花更多時間把垃圾分類、冒一定風險買新推出的電動節能汽車到底是為了什么呢?真的是因為他們比別人更有愛心、更熱衷于環保嗎?本文作者和同事對中國16個城市的消費者所做的調查發現,那些愿意購買綠色環保產品的人們,具有較高的渴望社會尊重的需求。這暗示著關愛環保并身體力行實際上是幫助消費者獲得社會和他人尊重的一個重要途徑。在目前的中國,環保是一種美德,擁有“環保人士”的頭銜或者自己的節能環保行為被他人所觀察到,能夠給人們帶來一種額外的社會效用,比如被認為是一個好人、受到尊重等等。

      在美國,明尼蘇達大學的研究人員也發現,那些渴望較高社會地位的人,更可能去選擇購買綠色節能產品,原因并不在于他們內心喜愛這些產品,而是購買綠色環保產品能夠幫助他們向別人傳遞一種正面的社會印象。所以,當我們的政府和企業洞察到人們參與環保的另一種社會動機的時候,就能夠更有效地采用一些措施,推動相當一部分內心對環保本身并不感興趣但卻十分希望能獲得別人贊賞的人在行動上表現得更為節能和環保。

      聚焦有效節能行為

      人們都知道在自己的日常生活中只需要略微改變習慣或采取措施,就能夠節約能源消耗。但事實上,許多高效節能措施被人們所低估,而許多節能效率很差的方式反而被人們誤認為是環保的。

      譬如非常多的人認為隨手關燈,充電器和其他家用電器在不用時拔下電源插頭是最有效的節能途徑,而最近,美國研究人員發現,實際上這樣做所起到的節能效果是非常有限的。還有很多人認為使用和回收玻璃瓶可節約能源,事實上,制造一個玻璃容器比制造一個鋁材料容器要多消耗40%的能源,而使用回收材料制造時,前者的能耗將超出后者20倍。

      相反,放棄中央空調改為房間空調,購買更節油的汽車、更高效的電器等實際上能夠大量減少能源消耗,但它們的環保效率卻經常被人們所忽視。研究人員發現,如果人們認清了哪些是低效節能措施,哪些是高效節能措施,并把注意力集中在高效節能措施上時,根本不需等待出現新技術、犧牲經濟發展或改變生活條件,依靠現有節能

      技術就可以把能源消耗降低30%左右。

      社會認同的力量

      認同的力量不可忽視。心理學研究早就發現,社會認同可以在方方面面塑造人們的行為。最近,心理學家針對循環利用毛巾以節約用水這一行為,在連鎖酒店作了真實研究。他們在酒店洗手間內掛上了倡導顧客參與“循環利用毛巾、節約用水”活動的宣傳牌,然后記錄顧客是否循環使用了毛巾。

      通過統計幾個月的數據,他們發現,宣傳牌上的標語表述方式會顯著改變人們參與循環利用毛巾的行為。當標語為“循環利用毛巾可以節約水資源”時,循環利用毛巾的比例為37.2%;當標語為“75%的客人參與了我們的循環利用毛巾活動”時,這一比例達到44%;當標語表述為“75%住在您這個房間的客人參與了我們的循環利用毛巾活動”時,這一比例上升到49.3%。這一個研究發現對于如何推動人們參與節能環保事業具有重要啟示:利用社會認同的說服信息,可以無成本地影響人們的環保行為。

      視覺化展示成果

      視覺化地向人們展示節能減排的成果至關重要。有很多人沒有參與節能環保,是因為他們不能馬上就看到他們的行為所節約的“能”在哪里、所保護的“環境”的成果在哪里。這一方面是由于節能環保是一項長期的工程,效果可能要幾十年甚至上百年之后才能顯現;另一方面是由于節能環保是一項全球參與的工程,每個人的行為所貢獻的效果無法被他們自己所意識到。

      節約用電標語范文第5篇

      關鍵詞:本體模型解析;
      模型重構;
      全模型構建;
      RDF解析;
      功能校驗

      中圖分類號:TP391.9

      0 引言

      標準開放的電力系統信息模型是實現應用集成的基礎。IEC61968/IEC61970標準中的公共信息模型(CIM)不僅描述了不同電力應用之間需要交換信息的語義,還為數據交換和利用提供了最大的靈活性和可擴展性[1]。隨著城市配電網規模的擴大,電力企業應用增加,應用系統間存在大量信息交換,如何實現業務信息的無縫集成,即已成為電力企業信息化過程中的熱點問題。然而在實際應用中,可能遇到以下2個問題:一是公共信息模型(CIM)隨著應用的需求不斷進化,版本更新頻繁,各廠家的產品在版本上不易保持同步,造成模型語義的差異;
      二是不同應用或不同企業之間可能需要根據內部需求,對CIM進行相應的擴展,那么私有擴展模型可能導致應用間的語義難以辨識。這2個問題可歸結為信息模型不匹配,及模型語義缺乏一致性[2]。要實現各個組件或產品間的信息共享或者交互,模型的一致性是重要的前提,模型的版本或者模型定義不同可能會帶來數據交互失敗以及信息提取錯誤等問題,因此進行公共信息模型的校驗是比較必要的[1]-[2]。

      目前國內外正在使用的重點常見本體解析工具包可給出如下闡釋描述。

      1) Jena解析工具包。時下,國外公司通過OWL解析包Jena制作了一個用于CIM模型解析以及校驗的工具,可以完成特定版本CIM模型的解析和校驗。但是由于CIM模型更新快速,以致于由Jena構建的解析工具整體滯后CIM的更新速度,即使得最新的CIM模型有效實現優質解析及校驗,已有研究指出該解析校驗工具在電力系統的使用將存在重大的局限性[3]。

      2) Protégé OWL API工具包。

      Protégé是一種樹形式的本體編輯方式,能夠允許本體模型操作人員在創建或解析相應視圖時維護概念、關系與屬性的樹狀層次結構,通過本體模型的樹狀層次結構對本體模型所包含的信息進行解析。只是這種方式要更加側重于如下人群,也就是:對于本體模型的結構以及語義具有清晰理解的專業人員適宜使用。

      為了能夠更好地核心切合電力系統的CIM模型,并且在解析以及校驗過程中能清晰地跟蹤各函數及對象所處理的具體工作,以便于在后期出現解析錯誤或者問題時能輕松地展開問題追蹤,并且做出決定性的精準修改。本文為此而提出一種不依賴于OWL解析包Jena的解析以及校驗方法,采用Java基礎工具包對構建完成的CIM模型進行解析,并且根據電力系統的需求,針對性地設計4個校驗函數達成校驗目的。在解析及校驗過程中出現問題可以追蹤到出現錯誤的步驟,高效調整后即可使用,可以方便得進行錯誤修改。另外,校驗函數之間相互獨立,若電力系統有進一步的校驗需求,則可以編寫定制函數加入到校驗系統中即可使用。

      1 工具及相關技術

      1.1 DOM4J

      DOM4J是一個Java的XML API,是JDOM的升級品,設計上可用于XML文件的讀取。DOM4J是一個十分優秀的Java XML API,功能強大、且易于使用。不僅如此,在性能上已然超過SUN公司官方的DOM技術,同時更是一款開放源代碼的軟件。本文主要運用DOM4J對于XML文件呈現的高超處理能力,來對OWL構建的CIM模型進行解析處理。

      1.2 OWL

      網絡本體語言(Web Ontology Language)源起于W3C的開發設計,可用于對本體進行語義描述。進一步地,OWL有3種表達能力遞增的子語言[4]。

      OWL DL(Description Logic,描述邏輯)將可判定推理能力和較強表達能力作為首要目標。OWL DL提供了描述邏輯的推理功能,描述邏輯是OWL的形式化基礎。本文研究解析的CIM模型即是通過OWL DL定義實現構建的。

      2 本體模型的解析

      2.1分類處理

      對構建的CIM模型采用信息提取技術,并將得到的模型信息進行分類處理,通過研究將得到的子節點信息分為五大類,具體則為類、包、屬性、實例、自己數據類型。為了方便之后的解析以及Java模型建,將分類后的節點存儲于對應的列表中。

      對獲取得到的信息展開遍歷解析工作,本文通過對CIM模型構建2層XML樹,并通過遍歷生成樹的方式對根節點下的各信息進行提取,將獲取的信息通過Type屬性實施重點分類處理,構建生成Class、Individual、Property、Package、Datatype五個列表。

      2.2實例建模

      獲取子節點之后再次采用DOM4J的XML樹遍歷功能,對子節點下的各條信息進行遍歷,分別提取出相應的信息。從上文中給出的示例可以得到Class的模型中包括的信息如圖1所示。

      由圖1可知,其中的IsDefinedBy標注類屬于哪個包,SubclassOf標注該類的父類。

      由于OWL語法和Java不同,需要用Java對CIM模型設計提供更多處理則必須對解析得到的信息再以Java語法進行重新建模。但由于在Java中類僅支持單繼承,而OWL卻支持多繼承,因此就要將類的繼承經由適當轉換以滿足下文處理的需求,同時還要對CIM模型的信息含量不會產生影響[5-8]。

      由于下文校驗中需要對類的存在性以及類中各屬性的基數、屬性值進行校驗,為此本文將采用將多個父類重構一個新類,以涵蓋多個父類所有的信息。這種處理不會波及下文中的校驗過程,也能有效實現對于多繼承到單繼承的轉換。因為此處僅在該類處理過程中對于多父類進行重新構建,并不影響原始信息[9-10],對于其他類處理時的父類查找以及信息集成也不會不產生任何作用效果。

      2.3 構建整體模型

      1)同上節中的方法,可以得到Package的Java模型,從其IsDefinedBy屬性可知上一層定義的包名,如此縱向迭代即可獲得模型中定義的包結構。得出Java中的以“.”連接的包名結構。

      2)解析重構生成的模型存放于List中,通過迭代列表對比URI的方式查找需要的類。

      3)通過類模型中的SubclassOf屬性獲取對應類的所有父類,通過前述提及的構建方法,將同一個類的多個父類合并成一個新類,只用于該類的繼承,其余類之間的關系與構成的新類無關??v向迭代以生成所有類的繼承關系。具體合并方式如圖2所示。

      4)在解析過程中通過Type的標注就會發現屬性可以分為5類,分別為Property、DatatypeProperty、FunctionalProperty、ObjectProperty和InverseFunctionalProperty。其中,DatatypeProperty為數據屬性,約束該屬性值的數據類型。

      5)OWL中類的對象屬性(ObjectPorperty)可認定為是該類的父類,因此解析類的對象屬性需要該類的所有父類,縱向迭代即可獲取所有對象屬性約束。在OWL中,對象屬性分為2種,一種被存在量詞所約束,另一種被全稱量詞所約束。OWL API中,有2個不同的類型與之相對應,分別為OWLObjectAllValuesFrom和OWLObjectSomeValuesFrom。

      6)遍歷實例列表,獲取每個實例的Type屬性值,實例模型中的Type標注的是該實例所屬的類名。將獲取到的屬性值與類列表中的Name屬性值提供對照比較,找到對應的類,建立起類與實例的關系。

      通過以上步驟可以得到轉變完成以后以Java語法整體構建實現的CIM模型,如圖3所示。

      3 待校驗RDF文檔解析

      CIM/XML是將CIM語義信息模型及其擴展映射為包含電力系統模型信息的CIM/RDF應用,因此必須遵守CIM語義及其自己的約束機制 [1] 。如前所述,CIM版本的快速更新以及各廠家根據各自的需求對CIM模型的私有擴展即使得CIM/XML和OWL構建的CIM模型表現出一定差別,因此為了更好地創建提供信息交互以及文件信息的讀取,則需要對CIM/XML文件引入正確性校驗環節,如存在不符合當前CIM模型的信息需在有效更正后方能正確地進行信息交互。

      4 文件校驗

      本文中設計提出的公共信息模型的校驗總共劃定為4個校驗方法,分別為類的存在性校驗、屬性存在性校驗、屬性基數校驗以及屬性值類型校驗。下面對這4種校驗的具體方法展開詳細剖析與論述。

      4.1 類存在校驗

      由于版本更新以及各廠商對于私有功能的拓展,可能會發生更改類名或者添加部分特殊需要的類以適用特定的場景等事件,此時在CIM/XML中就可能出現CIM語義信息模型定義中根本不存在的類,這就使得需要對類的存在性進行校驗,以確保在信息交互的時候每個類都能在CIM中找到與之對應的模型,高效實現信息加載和讀取。

      4.2 屬性存在校驗

      每個子節點下面有若干屬于該子節點的屬性,在CIM/XML文檔中為子節點更下一層的子節點,依然采用DOM4J中設計研發的XML樹的遍歷函數對其進行遍歷解析,可以得到每一條屬性信息。子節點下的屬性值包括其父類的屬性,需要通過一個類名找到所有與其相關的父類,并且得到父類的所有屬性,用于屬性存在性校驗。

      4.3 屬性基數校驗

      網絡本體語言中對于屬性基數的約束有2類。一類為屬性基數約束,在屬性中通過maxCardinality或者minCardinality進行約束,另一類則通過FunctionalProperty以及InverseFunctionalProperty進行全局屬性約束。

      具體過程中,分別對以上2類約束研究采用了遍歷校驗,通過獲取CIM模型的節點信息,對以上4個關鍵字設置了比對查找,若存在相應屬性條,則進行屬性基數校驗。若對應節點下的相應屬性基數不符合CIM模型的約束,則生成一則屬性基數錯誤信息。

      4.4 屬性值校驗

      在OWL中,屬性值分為Integer、String、Float等幾類,研究中對于CIM/XML中儺災檔男Q櫓饕分為2部分,一為屬性值類型校驗,確保屬性的屬性值滿足信息模型中的約束條件;
      另一為屬性值域校驗,使得屬性的值域滿足信息模型中的約束?;诖?,兩者相應的設計論述可分做如下呈現

      4.4.1屬性值類型校驗

      CIM/XML模型中對于屬性值類型的約束只有Integer、String、Float三類,因此需要區分屬性值的類型后再與模型中的約束值配置指定比對,若兩者相符則通過校驗,否則添加一則“屬性值類型錯誤”信息。

      屬性值的結構比較復雜和隨機,若設計匹配算法不僅繁瑣,也容易忽略細節因素,導致校驗存在漏洞,為了更方便、也更準確地實現了結構比對,本文選用正則表達式對屬性值進行文本轉換校驗。

      正則表達式又稱規則表達式,是計算機學科的一個基本概念。正則表通??捎脕頇z索、替換那些符合某個模式的文本。研究中需用到的正則符號則如表1所示:

      采用Java語言中String類的matches方法即可將獲取到的屬性值上述正則表達式展開設計比對,若符合正則表達式內置規定的結構,則返回1,否則返回0。通過返回值即可判斷屬性值是否為數據類型:若返回為1,則為數據類型;
      否則即為String類型。通過String類的indexof方法獲取屬性值中小數點的位置,若小數點的位置大于0,即為float類型,否則可判定為integer類型。

      4.4.2屬性值域校驗

      在OWL中對于屬性值的約束主要有3個,分別為:owl:AllValuesFrom、owl:SomeValuesFrom、owl:HasValue。

      對所獲取的CIM模型進行信息提取,通過上述3個關鍵字比對,查看CIM模型是否存在屬性值域約束,若存在相應約束,則對CIM/XML中的對應屬性進行相應校驗;
      若屬性值域不滿足模型中的約束條件,則添加一條“屬性值域錯誤”信息。

      5 測試

      本文選用CIM_2009模型進行解析,通過解析程序能兩項生成設計預期的各個信息列表,根據上文信息實現模型重構之后存入對應列表執行校驗操作。

      為了方便測試以及利于解析結果的完整查看,本文在測試環節中將解析得到的各個信息列表存入數據庫。運行解析完成后生成的數據表如圖4所示。

      從以上數據表中可以看到整個模型中總共解析生成994個類,4169個屬性,639個實例,73個數據包和107個數據類型。根據解析所得的各個信息繼續推進模型的校驗工作。

      校驗工作的完整步驟流程則如下所示:

      1)將待校驗的RDF文檔導入程序后即選擇了比對操作,比對之后出現2個類不存在錯誤信息,在CIM_2009模型中沒有定義Feeder類,而RDF文檔中存在Feeder的實例對象,如需進行信息交互必須將RDF統一成CIM模型所約束的模型實例。校驗結果中存在2個Feeder實例,具體信息如圖5所示。

      2)對于屬性存在性校驗中,RDF文檔中的多個實例存在Equipment.curAssetModel屬性,而在CIM模型中未曾定義該屬性,因此所有包含此屬性的類實例都出現在“屬性不存在錯誤”信息列表中。由執行結果中截取一個結果實例即如圖6所示。

      3)在屬性存在性校驗中,還有另外一種情況就是當前實例所屬的類以及其所有的父類都不存在該實例中設計出現的屬性,這也可歸結為是一種屬性的非法使用。在本文所用的測試算例中多次中出現了

      Equipment.EquipmentContainer儺裕而其所有的父類都不存在該屬性,因此生成了一條“屬性不存在錯誤”信息。從執行結果中截取一個實例效果如圖7所示。

      4)屬性基數以及屬性值類型均能順利通過校驗。

      通過上述校驗步驟能快速發現待校驗RDF文檔中出現的不符合CIM模型約束的信息,而當于其他實例應用發生信息交互時就需要進行更正以確保交互的正確性。

      6 結束語

      通過本文的方法對OWL構建的CIM模型進行解析以及校驗,在一定程度上能夠改善RDF文檔的規范有序,從而確保在CIM快速更新以及私有拓展普遍的電網系統中能夠有效實現信息交互與文件信息加載。

      本文只通過Java基礎工具包進行模型解析,不采用集成工具使得整個系統的后期拓展成為可能,在CIM模型更新后即能在最小改動之下最為高效地展現新模型的解析及校驗工作的良好成果。

      在特定場景的需求下,需要特殊的校驗條件或者增加其他校驗約束也能通過添加方法快速實現。對于整個校驗過程能清楚展現,對于校驗出現的錯誤信息也能更為直觀地跟蹤具體出現錯誤信息的環節。

      參考文獻

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