通過近幾年我對建材市場的走訪和研究,結合各地的實際情況,并通過對照嗎門店銷售人員的薪資體系的梳理,最終總結出一套薪資體系設計的模版,各地市場可以根據自身具體情況,加以調整形成符合當地環境的薪資體系,具下面是小編為大家整理的銷售月底總結【五篇】,供大家參考。
銷售月底總結范文第1篇
通過近幾年我對建材市場的走訪和研究,結合各地的實際情況,并通過對照嗎門店銷售人員的薪資體系的梳理,最終總結出一套薪資體系設計的模版,各地市場可以根據自身具體情況,加以調整形成符合當地環境的薪資體系,具體我總結的內容分享給大家,一般而言照明門店的薪資體系設計的具體情況如下:
建材門店的薪資體系結構組成:
工資架構:底薪(固定工資+績效工資)+銷售獎金+工齡工資
單項獎金:銷售冠軍獎、單筆銷售最高獎、銷售毛利冠軍獎、全勤獎
其他福利:團隊活動福利、節日福利、生日福利、餐補、交通補貼、新婚福利、生育福利、年終獎等
一、 工資架構:
底薪(固定工資+績效工資)+銷售獎金+績效工資+工齡工資
底薪中的固定工資部分:此項工資為月度的基本工資,根據當地標準及員工的工作表現相應浮動,另外底薪的多少還可結合提成結合,比如:低底薪高提成、高底薪低提成、中底薪中提成。
職務 A:1000~1500 A:1500~2000 A:2000~3000
店長 A + 200~300 A + 300~500 A + 400~750
導購 A
A
A
底薪(固定工資+績效工資)+銷售獎金+工齡工資
底薪中的績效工資部分:此項工資為每月對員工的績效完成情況考核后的工資,標準可按照底薪的2-4成來擬定,具體數額取決于績效考核得分情況。
例:如員工底薪定為2000元每月,可拿出400-800元作為績效工資,具體視自身情況擬定。
績效工資既然是跟考核掛鉤的,那就一定要有考核的內容,具體考核內容可根據門店的日常工作,形成細化的指標來擬定,比如:銷售完成率、月度銷售單量、月度銷售毛利率、月度銷售客單價、接待顧客數量、成交率、小區推廣場次、入戶拜訪數量、清潔衛生狀況、產品陳列狀況、出勤情況、儀容儀表、服務狀況等等,門店可視自身的實際情況,選擇適合的考核內容,并對不同的考核內容分別給予不同的權重,總分為100分。
表格如下(各門店可視自身情況選取適合自己的項目,無需全部選擇):
項目 考核內容
權重
得分
銷售指標 最低銷售完成率(不低于80%) 30-50%(建議)
月度銷售單量 可根據自身情況選擇適合項目并擬定權重
月度銷售毛利率
月度銷售客單價
接待顧客數量
成交率
重點工作 小區推廣場次
入戶拜訪數量
清潔衛生狀況
產品陳列狀況
出勤狀況
儀容儀表
服務狀況
總 分
底薪原則上一年調整一次,以績效考核分數作為標準,年度績效考核平均分為85分以上有資格加薪,85-95分可加一檔工資,95以上可加兩檔工資,每檔工資為底薪的10%-20%。
底薪(固定工資+績效工資)+銷售獎金+工齡工資
銷售獎金:此項目根據門店當月的銷售完成情況,進行相應的獎金發放,形式有:固定銷售獎、銷售提成獎等。
1、固定銷售獎
門店銷售任務對應的完成情況(個人與整店)獎金表:
銷售任務及完成率對應的獎金額度
完成率 銷售任務(單位:萬)
3以下 3-6 6-9 9-12 12-15 15-20 20-25 25以上
80%以下 0 0
0 0
80%-100% 100 250 400
550 700
850 1000 1200
101%-120% 200 350 500
650 800
950 1100 1400
121%-150% 300 450 600
750 900
1050 1200 1600
150%以上 400 550 700
850 1000
1150 1300 1800
導購獎金:按照上述表格內的額度,給予相應的獎金即可
例:小王8月銷售任務是10萬,最終完成銷售9萬,完成率為90%,對應的獎金為550
店長獎金:具體可根據當地標準和門店自身情況調整
店長有銷售任務:
店長獎金=整店完成率*對應的整店獎金*80%+個人完成率*對應的整店獎金*20%
店長沒有銷售任務:
銷售月底總結范文第2篇
一、雙方確認由_________、_________在_________簽訂的《_________》,是簽訂本合同的根據。
二、甲方同意向乙方提供《_________》中的_________圖底版共_________幅和其他_________的底版_________幅,供乙方譯成_________文,并以精裝本的形式出版,_________文版_________在_________國內和世界各國均按通常交易式出售。
三、雙方商定,由乙方向甲方支付_________底版的制作費和租賃使用費的結算方法是:
制作費:乙方在收到甲方提供的全部_________底版后,應將雙方議定的_________元一次付清;
租賃使用費:第一次在本_________文版正式出版時,由乙方向甲方預付按租賃使用費比例的初版總數的_________%;
其他各次在每年年終,乙方按實際銷售數(本)進行結算支付。
四、為了促進雙方的友好合作,甲方借給乙方的《_________》中的_________幅地形圖底版免收租賃使用費,但以發行_________文版_________為限;
超過此數時,乙方應按雙方議定的其他地圖底版支付標準支付。甲方提供給乙方的其他地圖底版_________幅,雙方議定乙方應按以下標準付給甲方:
(1)在銷售_________文版_________冊以內,按每冊零售價的_________%支付,但應減去免費借給部分和乙方編排的文字說明及索引部分,即按下列具體公式計算:
總銷售數×每冊零售價×(_________%-免費借給部分占本_________的比重_________%-乙方編排的文字說明及索引部分所占本圖集的比重_________%)_________%
=總銷售數的總零售價×_________%×_________%
=總銷售數的總零售價×_________%
(2)從銷售_________文版_________冊以上,按每冊零售價的_________支付,但需減去乙方編排的文字說明和索引部分,即按下列具體公式結算:
總銷售數×每冊零售價×(_________%-經雙方友好協商確認乙方編排部分占本_________的比重為_________%)_________%
=總銷售數的總零售價×_________%×_________%
=總銷售數的總零售價×_________%
五、乙方必須在每年年終按本著作_________文版的實際銷售數,列出清單,于次年_________月底前送至甲方結算。
六、乙方同意從簽訂本合同之日起,在_________個月以內出版本_________的_________文版,并在出版以前書面通知甲方已經確定的出版日期、初版印數和每冊的零售定價。
七、在本_________文版初版出版時,乙方向甲方贈送樣本_________冊。此后增印或再版時,均應書面征詢甲方同意,出版后每次贈送樣本_________冊。
八、有關制作_________文版的制版、印刷、裝訂及其材料等一切費用均由乙方負擔,乙方應正確翻譯該_________,譯文應忠于原文;
如需改變圖名或增刪內容,均應以書面取得甲方同意。
九、甲方提供的本地圖底版所有權均屬甲方所有,除本合同授予乙方的權利外,乙方不得將本地圖底版,以任何方式轉讓他人。
十、本合同有效期自簽訂之日起為期_________年。但如發生以下情況之一時本合同便自動廢除。在發生此種情況時,則乙方同意將_________底版退回甲方。
(1)乙方如從簽訂本合同之日起,在_________個月內不能出版本_________文版,此時,乙方已付給甲方的款項,乙方不得索回;
(2)乙方未按本合同規定付給費用或乙方在年終未能按實際銷售數(本)向甲方支付租賃使用費;
(3)如乙方違反本合同之一,在甲方書面通知后_________個月內,乙方仍不予糾正;
(4)從_________文版初版出版之日起,兩年內,乙方如按照成本銷售或賠本銷售。
十一、除甲方通知外,乙方應將以上應付款項、清單和通知,同時送至甲方委托在_________的人,甲方人有權審核乙方提供的上述清單和通知。對此,乙方應作為完全、有效的義務加以執行。
十二、本_________文版,如發生滯銷情況,乙方應及時通知甲方,并優先向甲方提供折價購買的。對乙方按照成本或賠本銷售的本_________文版,甲方同意乙方免付這一部分租賃使用費。(但乙方不能從_________文版初版出版之日起_________年以內按照成本或賠本銷售),如有這種情況,權利歸還甲方,不另通知)。
十三、對本合同內容需加修改或增加新的內容,需甲乙雙方另行協議;
本合同_________年有效期滿后,如需繼續延長,需由一方在_________個月以前書面通知,并征得對方的同意。
十四、本合同分中、_________文本二種,二種文本同樣有效。
十五、本合同受_________法律約束。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
銷售月底總結范文第3篇
“底薪”,沒人想要“提成”嗎?
我公司辦公環鏡雖說不是最好,卻也不算非常差。雖說正常盈利是有的,可是公司一直留不到我想要的人。銷售人員是我急需的,可是年輕沒經驗的銷售人員,我又不敢要,而年紀大點又有經驗的,基本上工資要求也比較高。面試銷售人員,他們80%集中的問題是底薪拿多少,沒感覺提成拿多少才是關鍵。我設置的底薪是1700元不含吃住,而如果一個月連1000元的銷售利潤都達不到的話,是會扣除一些基本工資作為懲罰的。請問,是不是我所設置的工資體系有問題?
觀點一:設立無責任底薪
其實你們的1700元月薪是有責任底薪的。我建議你們還是設立一個無責任底薪,薪金可以在1500元,提成力度加大,要有吸引力。
前期最好不要有階梯型的考核,就是不要說完成1萬給10%提成,完成2萬給15%這類的形式。這種形式不好,員工會認為自己被透明地剝削著。
銷售考核的核心效果在于:我愿意為此努力!可能你會認為,那豈不是底薪與提成越高越好?其實,不是這樣的。操作銷售制度的重點在于把任務細分化、明確化,每個人每天要做的具體事情,乃至要怎樣做,達到什么樣的效果都是要完善的,所謂傻瓜執行案就是這樣來的。
舉個例子,優秀的銷售公司不在乎業務人員的結果,而是把所有你要做的內容全部羅列出來,讓他們做的是過程,不是結果。
這就是智者管本質,巧者重流程,俗者看結果。
觀點二:利潤分紅留人才
你的工資體系確實有問題,最大的問題在于“如果一個月連1000元的銷售利潤都達不到的話,我們是會扣除一些基本工資作為懲罰的”這句話。正確的方法是:
第一、底薪可以稍微低一點,比方我們公司在深圳全國來說工資是比較高的地方,新進業務員的底薪才1300元,那樣也就避免了你去扣除人家底薪的問題。
第二、在提成以外,建議你搞一點利潤分紅。一個業務員的利潤超過了底薪,就等于是你賺錢了,所以,如果你應該放開胸懷,在業務員打回成本以后,你發40%以上的分紅,是不是就會留下一大批人才?
總之,業務部的底薪制定方案,要往怎么樣留住優秀人才上去考慮。
觀點三:從員工的角度去考慮一下
對于企業的負責人來說,總認為對員工的薪酬制度是非常合理的,但是這些都是理論上可以得到的薪酬標準。對于員工來說最重要的往往是現實中能夠得到的收入。不論是銷售新人也好,還是有經驗的銷售人員也好,新入職的員工想要有好的成績,基本上都要有兩到三個月的適應階段,有的甚至更長。有很多銷售人員在這段時間很可能連一筆交易都很難完成。所以你即使給他們百分之百的提成又怎樣呢?他們在剛剛進入崗位的前幾個月的收入勢必很低,甚至還會有倒扣的危險,那他們怎么會有信心接受銷售的挑戰呢,連生活都保證不了就不可能將精力都投入到工作中。
我的建議是在試用的三個月中適當將底薪提高,同時降低提成的比例,讓員工能有足夠適應的時間。當三個月的時間結束后再將底薪減少,同時大幅的提高提成的比例。這種薪資制度有好處是:可以將銷售人員的留存率提高。當然三個月后主動離職的那些員工自然就是銷售成績不佳或者對于銷售沒有熱情的員工,留存下來的將會是真正的銷售人才或者是愿意接受挑戰的人才。
當然還有一點,對于員工的問題不僅是薪酬問題,優秀的獎懲制度以及企業文化對于企業培養人才,提高員工積極性的作用非常明顯。
觀點四:不看重底薪的未必好
銷售月底總結范文第4篇
引言:這是本人為上海某生物公司所作的人力資源、薪資與績效考核的規劃系統中的針對基層業務人員之管理方案,該公司以直接實驗用品為主業。
潛能對于每一個人而言都是無限的!薪酬激勵是“胡蘿卜”,也是“大棒”,是我們調節員工積極性最有效的手段之一。它的科學設計對于突破營銷與管理的瓶頸至關重要!它既能熔煉團隊,提升激情!更能為企業的發展帶來更大的加速度!
一、目的:
1、提升團隊斗志與銷售熱情,激發無限的潛能!
2、創造發展的加速度,實現快速突破!
3、提升資金流速,增加公司抗風險能力!
4、凝聚團隊,打造一流的銷售隊伍!
5、創造可持續發展的環境與條件!
二、薪酬方式
薪酬=底薪+提成+補貼(崗位、出差)+銷售競賽獎
原則:低底薪,高提成
1、底薪:浮動考核制度
為鼓勵團隊的超越式發展,提高內部競爭氛圍,體現能者多勞多得的思想,銷售代表的底薪實行季度浮動制度,明細如下:
a、連續三個月銷售/回款達到10萬時,底薪為1800元。
b、連續三個月銷售/回款達到13萬時,底薪為2000元。
c、連續三個月銷售/回款達到16萬時,底薪為2200元。
d、連續三個月銷售/回款達到20萬時,底薪為2500元。
e、連續三個月銷售/回款達到25萬時,底薪為3000元。
f、連續三個月銷售/回款達到30萬以上時,底薪為3500元。
注:1、浮動底薪以一個季度為考核期,每季度浮動一次,可以上下浮動。
2、月銷售/回款10萬以下的代表底薪為1500元,試用期代表底薪為1300元。
3、該項評選活動為銷售與回款二個指標雙重考核!
2、提成:提成按銷售計提,按回款發放!
提成=回款*5%*績效考評分*(1-5%)注:
1、5%為銷售代表的獎金系數;
1-5%為暫扣5%的風險金,員工辭職一個月內無發現遺留問題時全額發放。
2、掛帳部分提成的處理:從本提成的設計公式來看,總體上是都會出現銷售大于回款的,所以就會出現了一部分掛帳等回款的提成,一般而言它會伴隨著員工的在公司的整個過程,這部分提成的作用在于穩定團隊,留住優秀的人才!
3、補貼:
主要為出差補貼、通訊/交通補貼、崗位補貼等(按公司原制度實施)
4、銷售競賽獎:
“人人是人才,比賽馬不相馬”!銷售競賽對于引入競爭機制,充分激發團隊的競爭意識是十分重要的,市場如逆水行舟,不進則退!唯有競爭是永遠不變的主旋律!
1、月度獎勵:每月評選一次,及時刺激團隊銷售熱情,激發潛能!主要有:
a、銷售/回款最大絕對增長量獎
b、銷售/回款最大絕對增長率獎
c、銷售/回款最大絕對量獎
2、季度獎勵:參考月度獎勵方式設計。
同時每半年度根據大區的銷售業績,評選“銀牌銷售員”活動,每大區評選5名,獎勵價值1000元的旅游或禮品,頒發證書。
3、年度獎勵:參考月度獎勵的方式設計。
同時每年終舉行“金牌銷售員”評選活動,頒發證書、并獎勵價值2000元的旅游。
由于各大區逐級上報參賽者,報公司總部統一評選,每年評選15名。
所有的銷售競賽兌現方式可以是現金、禮品、培訓與旅游等。
注:大型競賽的獎勵可以其他形式代替獎金,如培訓(以外訓為主)、禮品或旅游等,但應該頒發證書,因為證書對員工的精神影響有時比1000元的獎金更大,這是一個良好的附加值,可以增強團隊的凝聚力,提升員工對公司的忠誠度。
三、針對客戶快速回款獎勵方案
1、現金回款獎勵
a、對公:可以享受公司最低價80扣(單筆業務額須在10000元以上)。
b、對私:3%返利。
2、30天以內快速回款獎勵,不享受最低價,享受2%的返利。
四、價格體系維護
以直銷為主的銷售模式,價格的穩定是非常重要的,短期的打折行為可以作為一種促銷的手段,帶動銷售的增長,但從長遠來說是無益的。
首先它對品牌的損害比較大;
其次是對維護客戶的穩定性有不良影響(因為很多客戶之間的信息是相通的,同時更有部分是重復購買的);
再次它對企業長遠發展的利潤損害很大。
所以維持合理的價格,并保持穩定是非常重要的!
以我們目前的價格水平來說,科學的制定一條價格底線是十分必要的,現在按80扣為準(所有產品的最低銷售折扣)。
維護方案:
1、所有產品銷售扣率必須≥80扣,鼓勵代表以較高扣率銷售。
2、90扣以上銷售時,超出90扣部分的利潤全部歸代表所有(需向公司繳納增值部分利潤的增值稅,稅率為17%),在該筆業務回款后結算。
3、對于特殊情況,確實無法實現80扣以上銷售時,經大區經理批準(特殊情況報總經理批準),根據公司的利潤水平可以適當價格銷售。但該筆業務劃算該代表的銷售與回款業績(不影響其績效考評分),但不予以計提獎金。
4、隨著公司的不斷發展,產品的價格水平應該逐漸走向穩定,并努力做到全國價格統一。
五、員工績效考評系統
月代表績效考評分表
銷售代表:
日期:
kpi:
銷售30分
回款30分
銷售增長10分
勤奮度10分
執行力10分
價格10分
誠信度100分誠信行為(費用、市場行為等)
考核:計劃 /實際/達成率 評:主 管 /大區經理
注意:
1、考評分最高分為100分,總分低于70分或銷售/回款的達成率任一項低于70%時,均不能享受當月的提成。
2、誠信分必須滿分100分才能享受提成!
3、價格主要指的是業務員出貨的價格水平,及由此給公司的利潤貢獻。
釋:1、該績效考評系統增加了回款方面的考核,實行銷售與回款雙重考核!
2、增加價格方面的考核,以確保產品的價格水平與公司的利潤。
3、誠信度的考核在于注重員工的誠信行為,特別在市場費用方面。
4、對于代表因考核不能享受提成的部分,全額納入sf!
六、sf制度的建立與運營
sf為self-help fund首個字母縮寫,中文的意思是員工自助發展基金,它是通過自身的途徑融資,并全部用于員工發展事業的一種資金組織形式。
1、目的:實現自助者天助!
2、融資途徑:
a、因達不到考核要求的提成。
b、愛心捐款(日常工作處罰)。
c、其他途徑
3、使用方式:
a、員工培訓
b、銷售獎勵
c、員工生日等喜慶事項
d、團隊氣氛建設
e、困難員工的補助等
4、基金管理人:大區經理
公開使用賬務,接受大家監督!
八、回款風險預警系統
建立獨立的財務回款風險預警系統,由公司清欠部負責。
清欠部職能:分析客戶回款風險,每月及時提醒營銷人員60天以上的應收款。
行政類別:垂直系統(財務部)
銷售月底總結范文第5篇
關鍵詞:財務管理;
汽車4s店
1 汽車4s店管理組織結構
財務經理是整個4s店財務管理的核心人物,制訂財務核算流程,對整個財務核算售后服務進行監控管理,根據前期的銷售情況和市場分析進行下期資金的安排、調度和制訂訂車計劃工作還包括融資,部門內部的管理,報表的審核。
整車銷售會計進行整車銷售成本的核算和整個公司的費用核算,銷售情況的統計制訂訂車計劃,報表的編制,協助財務經理進行資金需求的預算。
售后會計進行售后維修業務成本的核算包括人工、配件和單獨配件銷售及汽車美容裝飾業務的核算。
出納人員每天從收銀那里收歸現金及時送存銀行,校對整車銷售清單和勞務結算單及現金情況。收銀員登記整車銷售表和售后維修結算單并收取款項。根據汽車4s店的特點財務管理很大程度上應依據銷售的特點和業務流程,這樣更好的為銷售服務和4s店的管理服務。一般4s店的投入大概有三部分,1、買地和和租地上,面積10畝左右,金額根據地域不同高低不一(成都目前就2500萬元)也可租用。2、在4s店的修建(包括機器設備和辦公用品、)一般500萬元3、庫存車輛和備件1500萬元(按15萬元/輛)。在流動資金主要是整車的庫存和配件的儲備。上表可以看出汽車4s店建設明細分類
2 整車4s店銷售
2.1 店內的銷售
整車銷售主要是資金的管理、銷售情況的統計、庫存的核對與廠家帳務的核對。整車采購資金來源主要是兩部分:一部分是自有資金,一部分是三方協議的貸款資金。在實際運用中主要是三方協議的貸款資金進行控制和管理比較麻煩。運用資金過程中要注意資金的周轉率,資金在途時間的長短,與廠家訂購車輛(按類型和型號),企業融資能力的強弱。
我們來談談三方協議的貸款資金的運用。三方協議的貸款資金是指由廠家、經銷商、銀行簽訂的貸款協議。經銷商以30%左右的自有資金和70%的銀行貸款資金從廠家購車,70%的銀行貸款資金由車質押合格證給銀行,經銷商還銀行貸款資金后銀行將車質押的合格證給經銷商。幾乎所有的4s店大部分的整車庫存的流動資金從此來源。
我們在管理的時候應該注意:(1)我們對進入銀行質押的合格證進行嚴格管理,保證銀行存放的合格證與4s店庫存信息動態保存一致。這里的庫存信息是財務的統計臺帳,我們可做表進行列示表(1)
某銀行合格證情況登記表表(1)
(2)我們可以從客戶訂車時計算所需資金,來換會合格證。(3)每天統計銷售情況根據庫存情況來按類別和型號補充車輛。(4)從客戶下訂單時就要和銀行預約換取合格證以免時間拖延給客戶帶來不便。(5)如果流程很順操作規范這樣資金的效率高存貨周轉率高。(6)在合格證的換發過程中要登記好庫存臺帳做好銷售核算并與庫管的臺帳進行核對。
4s店的在進貨過程中大部分是貨先到發票同時或后到,為了及時進行資產登記和合格證的管理應立即進行備查臺帳。見表。
貨到的金額可能和以后發票來的金額不一致,在月末的時候進行調整,不一致的結轉下月。銷售的時候依據銷售部門的銷售一攬表進行單車毛利的計算,在錄入憑證時按類型和型號分別錄入,銷售提成和獎勵進入銷售費用計算。月底對庫存商品及全月的銷售情況和進貨情況進行核對并對下期進貨情況進行估算。
注意:(1)整車銷售的利潤有前面所提到的銷售差價和廠家按返利制度根據銷售量的情況來返利。這部分要每月進行預提或攤銷進入每月利潤。(2)4s店的廣告費也是金額較大的指出,為了擴大地區的銷售影響,一般情況大多數廣告和宣傳活動廠家都參與費用各自一半,所以支付完廣告費后應向廣告商索取各半等額倆份發票,一份是4s店名義、一份是廠家名義。
還有種放大資金的方法就是采用承兌匯票。同樣應注意承兌匯票到期日,及時進行補缺口和辦理新的承兌匯票達到高效的資金利用。
2.2 二級經銷商的銷售
二級經銷商為地區性的4s店下級經銷商,它主要分布在二級城市,貨源主要來自于4s店并受4s店的管理和控制。4s店可以采取付部分訂金或買斷的方式來進行銷售和管理,采取部分訂金方式的,庫存明細上要單獨列示,約定有銷售返利的,月末還要進行銷售返利的核算。
為了很好的了解店內銷售和、二級經銷商的銷售情況應該這兩部分分別核算,月底進行分析。
3 汽車售后服務
汽車售后服務內容包括汽車售后維修業務、配件銷售業務、汽車裝飾業務。
汽車售后維修業務主要核算內容為:人工費和配件款。這要借助與詳盡的維修結算清單,此單為與客戶結算的依據也是開發票的依據,此單數據已事先設置好成本和毛利并為計算機自動計算。
配件的核算,配件由維修工段根據維修需要填領用清單從配件部領出,并按成本進行結轉。月底對領料單和庫存配件進行核對無誤后依據維修結算清單就可統計出配件維修所產生的毛利。人工費為基本工資和業務量的提成比例及工段類別作為成本進行核算。業務量和工段在維修結算清單都有記錄并通過計算機自動計算。每單維修業務計算機都可以計算出毛利,月底再與配件領料單及毛利和人工費及毛利進行核對,保證數據的正確性計算售后維修業務毛利。配件銷售業務可比照與售后維修業務中的配件核算進行核算,只是要注意客戶交易的往來。
保險收入也是一項比較大的業務,涉及到整車銷售和售后維修。在整車銷售過程中,4s店一般都會代客戶購買保險,保險公司會給一定的代收手續費和返利。4s店在核算中應該單獨列帳進行核算,月底將代收手續費和返利轉入利潤。售后維修時,售后維修部根據核賠定損清單進行維修,核算時和一般的維修一樣,其中有可能核賠定損清單金額大于維修的費用,先把差額掛在應付賬款,等半年或一年時經過總經理辦公會及保險清查情況將其轉入利潤。
費用的控制和核算中應該每月進行環比和去年同期對比,每項進行總費用所占比例的比較和分析原因。vip客戶維修費用管理和核算,vip客戶多為團體客戶和長期的售后維修客戶,簽了優惠的服務協議或事先存入一定的資金,在進行維修服務時給以一定折扣。在計算折扣時可以事先在維修經營軟件設置好折扣比例自動計算或在維修結算單出來后,財務上在根據vip客戶維修費管理規定進行折扣。每日收銀員將折扣清單匯總整理后在現金日報表上注明交財務核算。