2023供應室優秀護士總結【五篇】【完整版】

伴隨著夏天的腳步，5.12國際護士節已經來到了我們身邊。護士節是我們護士最美麗的日子，下面是小編為大家整理的關于護士節活動總結2021年范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!護士節活下面是小編為大家整理的2023供應室優秀護士總結【五篇】【完整版】,供大家參考。

供應室優秀護士總結范文第1篇

伴隨著夏天的腳步，5.12國際護士節已經來到了我們身邊。護士節是我們護士最美麗的日子，下面是小編為大家整理的關于護士節活動總結2021年范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

護士節活動總結2021年范文1經研究決定，在全院范圍內開展紀念“5.12”國際護士節系列活動及改善護理服務行動計劃實施工作，并借此契機開展全區急救技能大練兵及競賽活動。具體總結如下：

一、5.12護士節活動主題：“護士:深化優質護理，改善護理服務”

二、進行全區護士技能操作比賽

為提升護理服務質量，提高護理操作技能及急救能力，全面提升分級護士的綜合素質，在全區開展操作技能大賽活動。

在5月12日特舉辦護士技能操作比賽，活動主題：“強技術、促安全、提升護理技能”，比賽項目分別是：靜脈輸液、心肺復蘇、包扎。共計42名護士參加比賽，經過激烈的角逐產生一等獎3名;二等獎6名;三等獎9名。并在紀念5.12護士節大會上進行表彰，賽出了水平，比出了積極上進的勁頭。

三、開展?？谱o士健康咨詢活動

為慶祝5.12國際護士節，傳承護理文化，弘揚南丁格爾精神，激勵護理人員繼續發揚愛崗敬業的好風尚，寧河區醫院護理部于2016年5月12日在門診樓大廳舉行“天使傳遞健康5.12國際護士節義診咨詢活動”，此次設立了糖尿病護理、心血管護理、產科護理、康復護理以及慢阻肺五個窗口為病人進行現場咨詢。咨詢專家來自臨床一線相關專業的護士長和骨干護士。專家在為患者進行咨詢的同時還為患者測量血壓和監測血糖，義診共接待咨詢者386人次，發放宣教單張288張.

此次活動的開展，匯聚了正能量，展現了白衣天使的風采，提高了百姓自我保健意識，解決了他們在日常生活中的疑問，進一步提升了我院護理事業發展。通過與患者面對面的交談，我們更深切地感悟到南丁格爾精神的含義，奉獻、擔當與責任。

四、制定“改善護理服務行動計劃”并實施，延伸優質護理服務

市衛計委要求各醫療機構要充分認清優質護理工作是深化醫藥衛生體制改革的重要舉措，深入持續推進優質護理、改善護理服務是“進一步改善醫療服務行動計劃”的重要內容，對于提高護理質量、滿足人民群眾健康需求具有重要意義。為進一步強化護理服務意識，提高護理服務水平，惠及更多患者，結合醫院的實際情況制定行動計劃并實施。結合5.12護士節活動，召開2018年紀念“5.12”國際護士節暨表彰大會。大會上表彰了比賽獲獎人員，再次重溫南丁格爾誓言。院長結合醫改當前的形式，做了關于“如何提高護理服務，切實為患者服務”的重要講話，并對當前所做的護理工作給予充分肯定。主管領導針對改善護理服務行動計劃提出具體落實的要求。護理部主任提出目前具體要落實的重點工作及實施方案。并借此機會我們觀看了推選市級比賽的急救表演起到了教育、指導及標兵的作用。大會以“愛的奉獻”樂曲為主旋律，宣布圓滿成功。

護士節活動總結2021年范文2為隆重紀念“5.12”國際護士節，促進我院護理工作的發展，展示我院護理隊伍良好的精神風貌和職業風范，激勵全體護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻，并且積極響應市衛生計生委“深入持續推進優質護理、改善護理服務”的重要內容的號召。

今年是--個國際護士節，在院領導的關懷下，護理部開展了評優活動，層層選拔推薦，表彰了9名優秀護士和1名市優秀護士，進一步調動了廣大護士的工作積極性。5月7日、8日分批組織全院臨床一線護理人員一日游活動，提升了全院護士的凝聚力、相互理解及溝通的平臺，5月12日早上由執行院長、行政院長、護理部主任向全院的護理人員贈送一束玫瑰花，表達了對護士節日的祝賀。

為了紀念5.12國際護士節，更好的繼承和發揚南丁格爾精神，展示我院良好的精神面貌和職業風范，發揮護理人員的健康教育及健康促進作用，20--年5月12日我院護理部組織了高年資護士及青年志愿者，并邀請了婦產科主任主任在醫院門口開展了健康咨詢和義診活動，在活動中醫護人員免費為前來咨詢的群眾進行體檢，如測血壓等，對孕婦產前知識、產褥期產婦宣教，婦科常見疾病的防護向大家宣傳、普及健康科學知識，并向他們發放健康知識的宣傳單，講解日常生活保健、護理方法及注意事項，指導養成良好的健康生活習慣，義診活動使群眾了解到更多的健康知識，深受歡迎。在此次義診活動中共接待咨詢50人，發放健康處方52份。

護士節活動總結2021年范文3慶?！?.12”國際護士節是倡導、繼承和弘揚南丁格爾精神，展示白衣天使關愛生命，關注健康的人道主義風采。為此，護理部舉行了系列活動來慶祝我們自己的節日。

一、評選優秀護士

結合海門衛生局的評選活動要求，評出5名海門市優秀護士，醫院決定評出10名醫院優秀護士。各科室推薦一名優秀護士，在院周會上進行投票，擇優選出3名護士，2名護士長為--市優秀護士，選出7為護士，3位護士長為醫院優秀護士。

二、“健康伴我行護士進我家”科普活動

為積極響應上級的號召，結合我院的護理志愿活動，我院切實開展“護理服務進家庭”活動。通過深入社區了解，我們選擇了兩戶特殊的家庭提供上門服務。

5月9日上午，我院內科病區護士長---、外科病區護士長--與急診科副主任一起來到--市---顧奶奶的家中，顧奶奶自2個月前做了下肢深靜脈血栓介入手術后一直在家休養，88歲高齡了骨質疏松腰椎退變，一直躺在床上靜養。因老人的血粘度高，想抽血化驗查查血常規與凝血酶原時間，但她腰痛得厲害動彈不得怕去醫院抽血。醫護人員來到顧奶奶床邊一邊問診邊釋疑一邊查看老人的患肢情況，并向家屬耐心細致地講解日常保健護理知識。兩名護士長給老人抽血、測量血壓并做腰背部按摩。

5月12日上午，護理人員來到--市人民西路一戶老人家里上門服務，家中有兩位高齡老人，分別是93歲、90歲，老奶奶有高血壓、老慢支、老年癡呆;老爺爺雙目失明、心臟病、慢性便秘。醫護人員給其測血壓、數脈搏、查體聽診，并查看其服藥情況，對老人的服用、飲食做了指導。了解到老人家里子女的經濟情況也不佳，最終醫護人員自費買了藥物送了老人。

通過護理服務進家庭活動，拉近了醫護人員與普通百姓的距離，樹立了良好的形象。醫院將把志愿服務進家庭活動堅持下去，變成一項長效工作，為更多的弱勢人群提供真正的幫助。

三、“提升人文素養推進優質護理”讀書報告會暨護士節慶?；顒?/p>

5月12日晚，醫院除值班外的所有護士都聚集到醫院五樓大會議室，召開護士節慶祝大會，醫院領導班子所有成員都來到了現場，先后由顧院長、戴書記、顧主任在大會上發言，向奮戰在一線的護理工作者及其家屬致以親切問候，對中醫院在優質護理服務活動中取得的成果給予了充分肯定，對去年在等級醫院復評過程中護理姐妹們的突出表現給予了高度贊揚，同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。

會上對--市優秀護士、醫院優秀護士以及在三基競賽中獲獎的選手進行了頒獎，并給予獎勵。

接下來進行“提升人文素養推進優質護理”為主題的讀書報告會。為舉辦次屆讀書報告會，護理部在三月購買了《感謝生命的美意》、《傅雷家書》、《談修養》、《你的水桶有多滿》等幾部陶冶情操、充滿正能量的經典好書，每科室發一套，此前在5月8日進行了初賽，共有25人參加了初賽，選出10人進入決賽，比賽現場各位選手鎮定自若、侃侃而談，有的介紹了自己的讀書感悟，講了對護理工作的新認識;有的從工作實際出發，將臨床護理工作的酸甜苦辣融入到文字中，通過聲情并茂的演講向我們展示了護理工作者的心路歷程。經過緊張的角逐，評出一等獎一名，二等獎2名，三等獎3名。最后，戴海強書記對整場比賽給予了高度的肯定，同時也指出了存在的問題，并給予中肯的建議和意見。護理部舉辦此次讀書報告會，旨在拓寬護士特別是年輕護士的知識面，提高思維能力和人文素養的養成，為護士提供一個鍛煉自己、鞭策自己、展示自我的平臺，引導護士去好讀書、讀好書，從中獲取知識信息，從而不斷提升護士的職業修養、文化、人文素養，從而使護理服務質量再上新臺階。

這次表彰、慶?；顒拥拈_展，為我院的優質護理服務的深入推廣起到極大的推動作用，不僅提升了護理人員的工作積極性，也提升了護理隊伍的整體素質;營造了積極活躍的服務氛圍，激勵著大家更好地投入到工作中去!

護士節活動總結2021年范文4國際護士節的主題是“深耕社區，護理引領創新照護”，同時今年也是汶川地震一周年紀念，本著“以人為本，關愛生命”的理念，我院護理部聯合醫院辦公室、工會、拓展部以“你我攜手，珍愛生命”為主題，從學術交流、英語演講比賽、護士技能大賽、表彰先進、拓展活動等方面精心籌劃了一系列豐富多彩的活動。同時借助此次“5.12”系列活動為宣傳契機，通過多途徑、多形式展示我院護理隊伍良好的精神面貌，增加了護理團隊的凝聚力與核心競爭力?，F總結如下：

一、借助平臺，展現團隊護理文化

為了強化我院護理隊伍的團隊意識，提高全體護士的綜合能力與素質，充分展示我院護理工作中的特色與亮點，護理部組織了以下幾項活動：

(一)高水平的護理學術講座---護士長論壇

為提高我院護理人員專業知識及管理水平，形成學習交流的良好氛圍，培養全面、高素質的護理管理者，我院于4月8日舉行了“護士長論壇”，挑選院內優秀護士長為師資進行專題授課，課題的內容涵蓋護理安全、?？谱o理、護理文化、人文關懷等多方面。

(二)參加省、市衛生系統護理技能操作比賽獲佳績

在--市護理學會主辦的“--市衛生系統女職工靜脈安全輸液護理技能競賽”中，我院護士余燕平、鄧春紅代表醫院分獲第一、二名的好成績。同時，在--省護理協會主辦的“--省衛生系統女職工靜脈輸液護理技能大賽”中，我院護士鄧春紅代表--市獲得三等獎、余燕平獲得優秀獎，在衛生系統中展示了我院護理服務團隊的嫻熟美觀的技術和良好團隊形象。

(三)英語演講比賽

4月23日，護理部組織了護士英文演講比賽。值汶川地震一周年之際，本次比賽特以“珍愛生命“為主題。比賽中，參賽選手的流利的口語表達、精彩激昂的演講給評委留下深刻的印象，通過此次比賽，也涌現出了許多具有文學素養、英語口語及寫作優秀的選手，為護理團隊提供了一個發現人才的平臺。

(四)戶外拓展活動

為增加護理團隊凝聚力，豐富廣大護理人員業余生活。4月29日，護理部在孫文公園舉辦了“護士節戶外拓展活動”?；顒迂S富多樣，包括以科室為單位的登山比賽以及趣味運動。拓展活動使得護理工作者身心得到放松，也展現了我院護理團隊蓬勃的生機與活力。

(五)5.12護士節表彰大會

5月6日，護理部舉辦了“你我攜手、珍愛生命”表彰大會。大會邀請了本院領導、職能及臨床科室的主任、臨床一線護士參加。大會為獲得省優秀護理組、省優秀護士長、市優秀護士、市護理技術比賽獲獎選手、院演講比賽獲獎選手、三十年護齡護理人員頒發了獎狀與鮮花。用鮮花和獎杯感謝為我院護理事業做出貢獻的每一位護理人。

二、系列活動亮點分析

(一)搭建展示平臺，形式多樣化

本次5.12舉辦多項活動，分別從綜合素質、護理文化兩大方面開展。既有展現護士綜合素質的“護士長論壇”，又有體現國際化水平的“英語演講比賽”，還有寓鍛煉于娛樂的“戶外拓展活動”。形式多樣化，不僅給大家展示實力提供了廣闊的平臺，也為醫院發現、儲備多樣化的人才;運用、培養人才提供了良好的契機。

(二)打造精良師資隊伍，形成濃厚學習氛圍

本次5.12護理學術講座摒棄了以往請外院護理專家授課的形式，而是從本院護理專家中發掘人才，鼓勵有資質的護士長走上講臺，力求打造有--市人民醫院特色的護理師資隊伍，并在院內形成濃厚的學習氛圍，提高醫院護理隊伍的整體素質及專業水平。

三、總結經驗，謀劃發展

在今年的活動中，通過護士長論壇的舉辦，增強了我們護理團隊的核心競爭力;通過英語比賽的舉行，展現了我們護理隊伍的風采;通過“戶外拓展活動”的開展，表現了我們護理隊伍的無限活力;通過5.12表彰大會的舉辦，增強了我們護理團隊的凝聚力。

“成績推進未來，未來任重道遠”，我們將不斷總結經驗，推陳出新，為中山大學附屬中山醫院護理事業的發展發揮力量。

護士節活動總結2021年范文5為深入發揚南丁格爾精神，展示-醫院護理隊伍良好的精神風貌和職業風范，激勵全院護士愛崗敬業、積極進取、勇于奉獻。在醫院領導的關心、支持下，-醫院舉辦了以深化“優質護理服務”為主題的5.12護士節慶祝、表彰活動，大力表彰在開展“優質護理服務”過程中取得突出成績的科室及個人?，F在將此次活動總結如下：

一、總結經驗，開拓創新

在“5.12”護士節慶祝表彰大會上，省衛生廳、省護理協會領導向大會致辭，腫瘤醫院-院長、-副院長分別發言，向奮戰在一線的護理工作者致以親切問候，對腫瘤醫院在優質護理服務活動中取得的成果給予了充分肯定，同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。

二、優質護理，成效顯著

在院領導的關心支持下，在全體護士的努力工作下，腫瘤醫院“優質護理服務”工作取得較大進步，截止到今年4月份，腫瘤醫院共開展了25個優質護理服務示范病區，開展率達92%，開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優質護理服務的進一步深化，醫院護理事業發展欣欣向榮。

在護理部的組織領導下，醫院首次創建護理文化建設園地，以豐富護理文化內涵，提升護士整體素質，拉近與患者的距離，為患者提供更為優質的照護。

三、角色互換，演繹和諧

5月11日醫院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出，在此次演出活動中，表演者通過精彩的演繹，詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻的圣潔品質;展現了新時期腫瘤醫院護理隊伍積極向上的精神風貌和切身為病人著想的服務理念。演出活動得到了各位領導、嘉賓的一致好評。

四、銳意進取，表彰先進

供應室優秀護士總結范文第2篇

【關鍵詞】階段目標法 護理 實習帶教

護理工作的特殊性決定了，高年資護士除了承擔日常護理工作以外，還要擔任另外一個重要角色：帶教老師的角色。臨床實習階段對護理專業的學生有著至關重要的意義，在這一階段如何指導她們，把在校期間學到的理論、技術與臨床護理工作有機結合，培養優秀的工作作風，養成良好的職業習慣，是擺在護理帶教老師面前嚴肅而重要的課題。但現實是：護理工作繁重、瑣碎，任何醫療機構都不會因為護士有帶教任務而減少她們的工作量。因此，如何探索出規范、高效的帶教方法，在不影響日常護理工作的前提下保證帶教質量，就顯得尤為重要。我科在2010年7月至2011年5月間，按照“階段目標法”進行護理實習帶教，取得了較好的效果，現總結報告如下：

1 對象

2010年7月—2011年5月10個月的時間內，我科共帶教護生117名，其中本科學歷7名，大專學歷86名，中專學歷24名，分別來自省內外的6所院校；
帶教老師8名，工作年限3—15年，學歷為大專5名，本科3名；
其中責任護士3人，夜班護士5人，職稱層次為主管護師2名，護師6名，護士1名。

2 方法

2.1 分解實習大綱任務 我院護理部實習帶教大綱是結合各學校實習大綱和醫院實際情況，按科室進行了分解。通過認真分析護理部的實習帶教大綱，把我科的實習內容分解為基礎護理技能實習、?？谱o理技能學習、技能鞏固和技能提高四個方面。

2.2 劃分實習階段 護生實習期限為10個月，根據以往護生實習特點和帶教經驗，把10個月的實習期限劃分為4個時間段：第一階段：實習的第1個月；
第二階段：第2—4個月；
第5—7個月和第8—10個月。第一階段一般為見習期（有見習經驗的護生可把見習期縮短至一周），此階段護生的學習積極性高，對病區的任何工作都感到新奇，愿意去嘗試；
此時帶教老師要多為學生講解臨床護理的基本知識。

第二階段為護生實習的上升期，經過第一階段的實習，護生掌握了基本護理知識，動手操作的愿望強烈，對臨床護理知識和技能的渴求度明顯高于第一階段，此階段帶教老師要多為護生創造動手操作的機會。第三階段為實習的穩定期或者“平臺期”，此階段護生基本上掌握了常見的護理技術操作，熟悉了病區護理工作流程，對實習工作的新奇感消失；
體會到護理工作中勞累、瑣碎的一面，開始有厭倦情緒和麻痹思想；
此階段的帶教重點為引導護生正確對待工作中的挫折，客觀的看待護理工作的價值，樹立正確的職業觀。第四階段為護生實習的升華期，也進入了實習即將結束前的總結回顧期，此時護生已具備了較為全面的臨床護理知識和技能，工作的主動性進一步增強，有獨立工作的欲望，但缺乏獨立工作的經驗；
此階段的帶教重點應放在護理安全知識教育方面，避免出現與護生有關的護理不良事件。

2.3 制定階段目標 第一個階段即護生開始實習的第1個月，為基礎技能實習階段，目標為：迅速了解病區環境，熟悉各班職責，適應臨床護士角色；
掌握臨床基本護理技能如出入院護理內容及流程、生命體征的測量和繪制等。第二階段即實習開始后的第2—4個月，為?？谱o理技能學習階段，目標為：熟悉本病區常見病、多發病的觀察及護理要點，掌握本病區常用護理技術，具備與本病區工作相符合的護理技術能力，樹立正確的職業價值觀。第三階段臨床實習進入第5—7個月，目標為：能在老師的指導下獨立進行病區常見操作，會處理日常工作中的常見問題；
掌握護理安全的目的和要求，明白查對制度在護理工作中的重要性與不可或缺性。第四階段即實習生活的第8—10個月，也是實習的最后一個階段，實習目標為：護理技能的提高、確保護理安全，對實習過程進行總結，查漏補缺；
對自己10個月來的實習生活有一個全面客觀的評價。

2.4 階段目標的落實與評價 以護理小組為單位的護生進入病區后，首先由護士長或護理帶教組長講解階段特點，告知階段目標；
然后要求每個護生針對本實習階段的特點和目標，結合自身情況，制定出在本科室的實習的個人計劃。制定個人實習計劃的要求是簡明扼要，可行性強，不要求面面俱到，也不在文字表達方面做要求，寫清楚計劃內容即可。要求3天內交給帶教組長或帶教老師。帶教老師認真研讀所帶護生的個人實習計劃，并把帶教工作與之緊密結合，以保證目標的實現。在本科室實習結束前3天，帶教老師和護生一起，對照個人實習計劃進行總結、補充、反饋和評價，護生離開科室前填寫“實習帶教調查表”交與帶教老師，帶教老師在護生實習鑒定上對其個人在本科室的實習計劃及目標完成情況進行總結，提出指導意見。

3 結果

3.1 科室帶教成績 在2010—2011年度的護理實習帶教工作過程中，護理部每3個月組織護生對各科室的護理帶教工作進行一次評價，實習結束前進行總評價，以上評價均由護生以無記名投票的方式進行，我們科室以109名護生表揚的成績被評為年度優秀帶教科室，4名帶教老師被評為優秀帶教老師。

3.2 護生實習表現 在第三屆優秀護生評選過程中，前3個月在我們科室實習的23名學生中，有11名被評為優秀實習生，是本年度優秀實習生的人數的2/3；
第一個、第二個、第三個在我們科室實習的實習小組被評為優秀護理實習小組，占全部6個優秀護理實習小組的1/2。

4 討論

科室和護生在2010—2011年度實習結束時總評的成績表明，“階段目標法”在實習帶教中的作用是顯著的。在實習結束時的座談會上，優秀實習小組代表和優秀實習生代表發言時，都提到一個共同的感觸：從我們科實習結束后，感覺到“階段目標法”的優越性，輪轉到其他科室以后，盡管老師沒有做要求，但是自覺的按“階段目標法”要求自己，使實習過程因為有明確的目標而充滿了動力，因為有目標，忙碌的工作和瑣碎的程序都有了主線，提高了實習效率，增強了成就感。帶教老師也普遍反映“階段目標法”讓自己的帶教工作有了清晰的思路，使帶教工作變得有序、輕松。

綜上所述，“階段目標法”的確為一種科學、實用的帶教方式，為臨床護理實習帶教提供了新的思路，值得借鑒和推廣。

參 考 文 獻

[1] 王荃聲，馮素萍，周詩陽.“雙向評價反饋”機制在臨床護理帶教管理中的應用.中國實用醫藥[J]，2011，6（6）：256—257.

[2] 周玉梅.提高臨床護理帶教老師帶教能力的探討.醫學信息(下旬刊) [J] 2011， 24(2):329—330.

[3] 許麗麗，康亞嬋. 臨床護理帶教老師帶教能力的調查分析.齊魯護理雜志[J]，2010，16 （21）：45—46.

供應室優秀護士總結范文第3篇

  護士長競聘優秀演講稿1

  尊敬的各位領導、親愛的各位同事們：

  大家好！

  非常感謝院領導為我們提供了一個競爭上崗、展示自我的機會！

  我叫韓xx，現年26歲，護師職稱。20xx年7月畢業于鄖陽醫學院護理本科，經過當年縣統一招考進入縣人民醫院，先后從事內一科、外一科、外三科臨床護理工作。三年來，我在醫院各級領導及同仁的大力幫助下，各方面的素質得到了全面提高，積累了大量的工作經驗。

  我自參加工作以來，熱愛護理事業，積極參加各項政治及業務學習，服從領導安排，對工作認真負責、踏實肯干、任勞任怨。熟練掌握了內外科各項護理操作技能，深受患者和同事們的好評。特別是在臨床護理的過程中，積累了一些小技巧（例如為肥胖患者、水腫患者、慢性病人、老年患者靜脈穿刺的技巧以及為昏迷病人上胃管的技巧）。同時，在工作中，我始終牢記一切為了病人，為了病人的一切的服務宗旨，實行人性化護理，深入病房密切觀察病人病情變化，及時把信息反饋給醫生。記得20xx年8月18日我上晚班，接班后不久巡視病房時發現2床屈萬珍出現氣促，呼吸困難，及時報告了值班醫生，遵醫囑為患者實施了有氧霧化、吸痰、叩背等一系列措施，效果不佳，我考慮到可能是痰痂堵塞氣管套管，隨即我把我的想法告知了值班醫生，遵醫囑拔出氣管套管后，患者呼吸逐漸轉為平穩，顏面紅潤，能自行咳痰，解除了患者的痛苦?；颊呶⑿χ蛭冶硎靖兄x，這是給我工作最大的肯定，我感到由衷的高興。在外三科我負責護理文書和院感的質控，為了提高自己的能力，在積累和豐富臨床護理經驗之余，我積極學習《護理管理》知識，不斷提高自己的行政管理水平。今年五月我有幸成為護理部質控小組中的一員，參加了全院的護理文書質量檢查和健康教育落實情況的檢查，在各位護士長的帶領下深入到各科室檢查學習，掌握了大量書本以外的知識，這為我這次競選提供了一定的條件。

  競爭上崗，對我來說，是一次難得的挑戰和鍛煉。我愿通過這次競爭上崗完善自我。如果我競選成功，我將竭盡全力做好副護士長的各項工作。具體工作思路如下：

  1、盡快轉變角色，迅速進入副護士長角色，擺正位置，當好配角；
胸懷全局，當好參謀；
服從領導，當好助手。

  2、認真研究科室現有的基礎設施、環境管理、制度建設等方面的資料，在現有條件下為護士長提出合理化建議。

  3、不斷提高個人的業務水平，使自己成為一面旗幟，率先垂范，帶領科室護理姐妹們共同進步。

  4、強化安全責任意識和服務意識，把護理安全放在首位，防范和減少護理差錯，同時提高醫護質量，努力創建患者滿意的科室。

  5、加強集體協作意識，做好分工協作。努力團結科室的各位成員，讓她們心往一處想，勁往一處使，使她們體會到護理工作是神圣而偉大的，每個人都能實現自身的價值。

  競爭上崗有上有下、有進有退，上也好、退也罷，我將擺正心態，一如既往地發揚南丁格爾精神，為患者提供優質的護理服務，積極配合護士長開展工作，把自己畢生的精力融匯到秭歸縣人民醫院這個使我引以為豪的大集體中。我將無怨無悔！

  護士長競聘優秀演講稿2

  尊敬的各位領導、各位同仁：

  你們好!

  我叫XXX，護師，1975年1月出生，1993年7月中專畢業于----衛校，分配至現----學院附屬醫院西院工作。一直默默地在呼吸、神經、心血管、腎、消化、血液等內科及普外、泌外、矯外、腦外、胸外等外科和急診科等臨床一線科室從事護理工作，得到了各方面的好評?，F在內一科。在護士長期間，把科室的各項工作安排的有條不紊，得到了護理部的首肯和通報表揚。先后畢業于中央電大法律專業和江西電大高護專業大專班，現在讀于中南大學護理學本科班。撰寫的論文《82例腦出血的護理》在1995年國家衛生部護理中心舉辦的全國論文交流會上獲大會宣讀;《老年性心肌梗塞預見性護理》刊登在1997第12期《九江醫學》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術病人的健康教育路徑探討》即將發表在《實用護理雜志》上。

  護理專業的發展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地，呼吸、神經內科的復雜性給護理工作帶來了極大的挑戰。我愿意接受挑戰，迎接考驗。我競聘內二科護士長總的思路是：護理管理創新、護理服務創新、護理科研創新、護理帶教創新，我將在醫院及護理部領導的大力支持下，和科主任緊密合作，帶領全體護士姐妹把內二科建成全院、乃至全市的模范科室。

  一、現代化護理隊伍的管理，只有具備超前意識、協調意識、勤奮意識、質量意識的新時期的護士長才能勝任。好的護士長就能帶出高素質的"護理群體，形成一個“群雁高飛，頭雁領”的局面。我決心在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務，逐步實現護理管理科學化、系統化、現代化，從而更有效地提高護理質量。

  二、重視質量監控，強化量化管理，保證整體護理處于良性運作狀態。實施以病人為中心的整體護理是護理科學發展的需要， 是提高護理質量最有效的保證，也是提高醫院社會和經濟效益的最佳選擇。我將進一步加強和改進實際工作質量，使科室的護理工作始終處于良性狀態?，F代化質量管理要求用數據說話，要求把軟指標變為數據化的硬指標。我將把護理程序思維方式貫穿在實施基礎護理和護理技術操作中，并嚴格要求護士將實施情況及時準確地用文字形式記錄在護理病歷上，使其成為數據化的依據之一。其二，作為護士長，我將每周進行質量監控，結合病人全面檢查護士對其實施整體護理的情況，作出評價，找出存在的問題，把問題和難點作為制定計劃的目標，集思廣益，制定切實可行的管理措施和監督方法，并每月召開質量講評會講解。也以此作為量化管理，做到心中有數。其三，制定具有本科特色的病人滿意度調查表。調查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次，評出最佳護士和最佳護理單元，并對護士長的工作進行評價。這三方面的結合實施不僅是使整體護理處于良性狀態的有力保證，也為護士績效工資、獎金的發放提供可靠依據。

  三、繼續打破績效工資、獎金發放的大鍋飯，真正做到獎勤罰懶，獎優懲劣。

  醫院目前護士的績效工資和獎金的發放雖然已經打破了干與不干，干好與干壞都一樣的大鍋飯，但是我個人認為，還可以更好的利用它調動護士的積極性。我上述的加強質量監控量化管理，就是為績效工資、獎金的發放用數據說話提供考核依據，再結合護理部制定的各項護理質量標準考核，將本科護士每月獎金發放分為優秀、良好、稱職、不稱職四等，發放系數分別是1.2、1.1、0.9、0。每月通過經濟指標細化每1份金額，再乘以考核級別的系數，做到公正、公平、公開。以經濟為杠桿，提高護理質量，充分挖掘和調動每一位護士的主動性和積極性。

  四、加強溝通，增進協調，處理好人際關系，為提高護理質量和管理提供有力的契機。

  護士長在醫院處于多層次、多角度、多方位、多類型的人際關系中，扮演著舉足輕重的角色。因此，我將利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關系;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能最大限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方，為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。

  五、創立溫馨病房，創造名護效應，營造群眾滿意醫院。

  把健康教育路徑貫穿于整體護理中，創立溫馨病房，打造溫馨護理品牌，是產生護理明星，發生名護效應的最佳途徑，也將是營造群眾滿意醫院的最有力的保證。

  溫馨病房的創立不僅要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,而且要做到：1.溫馨禮儀服務(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹);2.溫馨知識服務(詳細的入院宣教單，全面的護理評估單，標準的健康宣教單，完善的護理記錄單，及時耐心的指導);3.人性化溫馨護理服務(營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環境，溫馨的個性化服務);4.人本護理服務(關心病人到位，了解病人的身心健康狀況和病情變化到位，護理措施到位，危重和自理困難的病人基礎護理到位，與病人溝通、咨詢和護理指導到位);5.延伸的護理關懷服務(入院溫馨的祝?？?，出院詳細的指導，隨時的溫馨電話關懷，定期的家庭訪視和電話隨訪)------

  我相信：溫馨病房的創立將進一步完善臨床護理和社區護理，而且最能體現世界上最好的感化劑----溫馨真愛，最能產生護理明星，也最能為營造群眾滿意醫院帶來名護效應。對于護理明星，患者同樣也會慕名而來，求得優質高效的護理，名護的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力，是病人期盼的全方位最佳的就醫選擇之一。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護理明星，成為全科護士克服困難的支柱，團結力量的核心。

  六、抓好護士業務學習，增強科研意識，不斷探索進取。

  我將搞好護理情報工作，及時了解國內外護理學科發展方向，定期組織護士學習新業務、新知識、新技術，努力提高每位護士的業務水平和科研參與意識，進而指導開展護理科研，深入分析和揭示護理科學價值，使護理科研工作走出低谷，從而提高護理質量，適應現代的發展需要。

  護士長競聘優秀演講稿3

  尊敬的各位領導，評委、同事們：

  大家下午好！

  此刻，我站在這里，以平常、誠懇的心態接受大家的選擇，希望帶給大家的是一個更加真誠、理性、執著，更加堅毅、穩重和成熟的我。知人者智，自知者明。說句心里話，能有幸與這么多位優秀的同事一同走上今天這個競聘的講臺，才疏學淺、資歷平平的我，的確有點誠徨誠恐，忐忑不安。但人總是要有點精神的。有道是：物競天擇、適者生存。作為一名年輕人，我樂于展示，渴望競爭。

  我叫xxx，今年xx歲，大專學歷、護師，在本院工作已N個年頭。曾先后到精神科男區、女區、綜合科、老年科從事護理工作，本人工作認真、踏實肯干，不斷鉆研業務，曾先后獲得市衛生系統優秀團員、本院優秀護士、護理知識競賽護理能手、醫院先進工作者等稱號。

  參與這次競聘，我愿在求真務實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏、奉獻中實現價值，在市場競爭中完善自己。我深知護士長工作十分重要，這主要體現在以下三個方面：一是為院領導當好參謀，二是為護理姐妹們當好主管，三是為一線員工當好后盾。具體說就是擺正位置，當好配角；
胸懷全局，當好參謀；
服從領導，當好助手。

  我之所以參與競聘副護長這個職位，因為我有如下優勢：

  1、我具有正直的人品、完善的工作作風

  我在為人上、胸懷膽蕩、公道正派、與人為善、不搞小動作，在工作作風中，能吃苦耐勞、認真負責、別人不愿做的事我做、要求別人做到的事，自己首先做到，從不攬工、與人爭利。

  2、具有熟悉各科具體業務和具有一定理論專業知識，各部門業務和人員都比較熟悉，可以輕松的應對自如。

  3、我具有較全面的組織協調工作的素質和能力，做工作、辦事情，能夠做到思路清晰、行止有度、頭緒分明、恰到好處。

  4、我年輕力壯，無家庭負擔，可全身心投入工作。

  經過近XX年護理工作，我對護理事業產生了深厚的感情，也積累了一些護理工作的經驗，總結了一些護理管理的體會，如果能得到領導和同志們的信任，走上護士長的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護士長，為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。

  如果我競聘成功，我將從如下幾方面去做好：

  1、加強護理人員"三基"培訓，組織護理查房，業務學習，進行操作演練，提供護士觀察病情，心理護理，護理文及急救護理的質量，帶出一支高素質的護理隊伍。

  2、積極配合科主任開展工作，當好科室的管家婆。把護理安全放在首位，防范和減少護理差錯，開展安全憂患意識教育，加強法律意識、嚴格遵守規章制度及操作規程，抓好患者病情的掌握，及時發現安全隱患，采取相應的干預措施，制定切實可行的崗位責任制，做到有章必循，責罰分明，發現缺陷及時反饋，并提出整措施，重視質量監控，強化量化管理，保證護理工作處于良性運作狀態。

供應室優秀護士總結范文第4篇

[關鍵詞]心血管疾病 護士學生 實習

[Key words]Cardiovascular diseaseNursing studentExercitation

心血管?？漆t院實施護生畢業實習是護理專業向?？苹?、多元化全方位發展的需要。護生實綱要求：“?？菩葬t院應具備適應學生實習所必需的床位、設備和相應的醫技科室”；
“有一定數量的適應教學需要的技術骨干”[1]。我院作為一所建院僅12年就已聞名華南地區的心血管?？漆t院，不但具備上述條件而且在心血管?？谱o生的培養方面，做出了新的嘗試。自2001年以來，我院接收護生畢業實習，并提出了“以素質教育為根本，以護理能力為核心，以心血管?？茖W習為特色”的教學理念，取得了較好的教學效果，現報告如下。

1資料

我院自2001年7月至2004年5月共接受護理學院、學校畢業實習護生57名。其中普通中專生48名，大專生2名，本科生7名。年齡18-23歲，均為女性。

2方法

2.1建立建全教學管理組織：2001年我院首次接收畢業護生實習心血管?？?，并成為護理部本年度重點工作之一。建立了醫院副院長---護理部主任---護理部教學負責人---病區護士長---病區帶教小組長---臨床帶教老師的教學管理體系。對實習教學工作責任落實，層層負責。此外，護理部還專門指派一名臨床一線的教學總負責人（主管護師，本科），及時協調管理層、帶教老師、護生之間的溝通與反饋。

2.2臨床帶教老師的系統培訓和管理：高素質的帶教老師是保證實習教學質量的基礎。首先，從臨床選拔醫德醫風優良、護理理論知識扎實、護理操作技能過硬的優秀護士擔任帶教老師。然后，對她們進行系統培訓。在首屆護生實習開始之前及其后的整個過程，始終堅持不間斷的培訓學習。培訓的內容有：實綱、實習質量評估辦法、實習守則、帶教老師工作職責的全部內容；
護理教育學的部分章節；
基礎護理與心血管?？谱o理的理論知識、技能操作強化練習與考核；
PBL教學法，護生實習差錯防范，護生心理等。除了本院的系統學習外，還定期選派優秀帶教老師參加全國臨床護理帶教師資提高班。

對帶教老師每年度進行2次綜合考評?？荚u的主要直接指標：①對培訓學習內容的考核；
②護生對帶教老師的評估；
③帶教護生的實習質量考核成績。每年度評選優秀帶教老師3名。

2.3制定心血管專業特色的實綱：根據護生實習目的的要求，結合心血管?？漆t院具有與綜合性醫院不同的特點，科學地制定實綱。在制定大綱時，輪轉的科室應考慮到護理臨床基礎與心血管?？铺攸c相結合，各科室的實綱要求應考慮到內、外、兒科的一般知識與心血管?？浦R相結合。此外，由于?？漆t院分科比較細，我們在各科室的實綱中，既有共同點，又有各自的分工和側重點。

例如，心血管內二科與心血管內五科實綱比較。兩個科室實目標相同：培養護生熱愛護理專業及全心全意為患者服務的思想感情；
能對心內科常見疾病的病情，常用藥物的療效及反應進行觀察；
能獨立完成心內科常用護理操作；
能對危重病人配合搶救；
能用溝通技巧，對患者及家屬進行健康教育。兩個科室具體目標各有側重：心血管內五科要求護生以護士行為規范為準則，加強職業素質修養；
掌握冠心病、心肌炎的臨床治療、護理要點、健康評估及健康教育；
能掌握內分泌疾?。卓?、糖尿?。┗颊叩淖o理。出科?？萍夹g操作考核要求除顫器的使用，描記心電圖。心血管內二科要求護生具備嚴謹蹋實的工作作風，正確運用以人為本的護理理念；
掌握風心病、心律失常的臨床治療、護理要點、健康評估及健康教育；
能敘述腎臟疾?。阅I功能衰竭）患者的護理。出科?？萍夹g操作考核要求韋康呼吸機的使用、微量泵的使用。

2.4實習時間安排

2.4.1崗前教育時間1周。內容包括醫院的環境和規章制度簡介；
醫院的院史、服務理念；
護士素質；
護理安全；
實習護士守則；
護理倫理；
基礎護理操作強化練習；
參觀醫院。

2.4.2崗位教育時間41周。心血管內一科、心血管內二科、心血管內五科、兒童心外科、成人心外科、手術室各4周；
心內科監護室（CCU）、心外科監護室（ICU）各5周；
急診2周；
心電圖室2周；
門診、心導管室、供應室各1周。

2.5教學質量評估

2.5.1完善實習質量評估標準實習質量評估標準是學生自我發展和提高的方向和尺度，是教師實施臨床教學的標桿[2]。我們以大綱的目標要求為依據，由護理品德、知識、技能構成評估指標體系，采用理論與實踐操作、筆試與口試相結合，主觀評價與客觀評價相結合，定性與定量相結合的方式，對實習質量進行全面考核。

2.5.2評估形式每位護生的考核成績由以下幾部分組成：①平時表現占30%。② 各科出科考核占30%。其中知識目標考核又分臨床提問10%，平時小測驗（要求護理查房、個案討論后進行）30%，出科理論考核60%；
技能目標考核又分基礎護理60%，?？谱o理40%。③階段考評占20%。在實習第18周進行。由護理部、護士長及臨床帶教老師組成考核小組，對護生全面綜合考核。其中知識和技能目標考核基礎護理60%，?？谱o理40%。④結業考核占20%。

由考核小組在實習結束前一周完成。其中知識目標：?？漆t學、護理理論40%；
技能目標：?？谱o理操作、基礎護理操作60%。

3結果

3.1護生結業考核掌握心血管?？漆t學、護理理論；
?？谱o理操作技能和基礎護理操作技能情況總匯，見表1。數據經SPSS統計學處理P

3.22001至2003年度實習護生就業情況，見表2。

4討論

由結果可以看出，我院的臨床教學質量整體是比較優秀的，教學質量在逐年提高。實習心血管?？频漠厴I護理專業學生，不僅在就業安排上未受到?？茖嵙暤木窒?，而且能夠在心血管?？谱o理方面，顯現出較強的就業競爭力。就業率100%。

4.1制定科學的實綱、詳細具體的臨床帶教計劃是保證教學質量的前提。目前我院實施護生臨床畢業實習心血管?？茙Ы倘蕴幱诿麟A段，實綱和帶教計劃對臨床教學經驗比較缺乏的帶教老師仍起到很重要的導向作用，帶教老師按照實綱的要求實施目標教學和考核，具有比較明確的方向性和目標性，保證了我院教學工作的順利進行。我們要求各科室根據大綱擬訂詳細的帶教計劃，輪轉時間3周以上的科室要求具體到周，3周以下的科室要求具體到天。護士長工作守則要求落實教學計劃，在安排帶教老師班次時要考慮到教學需要。此外，各科室的教學計劃還有護理技能操作、臨床提問、小測驗、護理查房、講座、讀書報告、病歷書寫等量化指標。

4.2護生實習質量評估成績是對護生與帶教老師學與教雙重的質量評價：科學、全面的護生實習質量評估為護生提供了公平、公正的學習與競爭環境[2]，提高了護生的學習積極性。根據評估成績，我院每年評選10%的優秀實習生，頒發榮譽證書。優秀實習生予以優先選擇在我院就業的權利。同時，我們在對帶教老師的年度考核中，也將帶教的護生實習質量評估成績作為重要指標（占30%）?？己顺煽兟浜蟮膸Ы炭剖液蛡€人予以批評和淘汰。由護生直接投票選出優秀帶教老師和科室，給予物質和精神獎勵。對護生進行實習質量的評價，同時也是為教學質量的不斷改進提供了重要的反饋信息[3]。

4.3堅持將素質教育放在第一位素質教育是根本，是護理教育者工作的目標[4]。我們在教學中，始終堅持培養護生良好的職業道德和無私的情操，科學求實的工作態度，激勵學生熱愛專業，用自己的知識和技能為患者提供優質的身心整體護理。帶教老師的素質直接影響到學生的素質教育，選拔和培訓帶教老師時就首先考核老師的醫德醫風，是否具有團體合作精神，踏實苦干精神。每月一次的全體護生會議，都要以個案討論的形式開展不同主題的職業道德教育。此外，我們還注重對護生多種能力的培養。如組織護生集體活動（去海邊郊游），選派護生參加醫院文藝演出，擔任醫院學術會議禮儀等。在臨床學習中，注重對護生學習技巧和能力的提高，如怎樣觀察病人，掌握溝通技巧，查找參考文獻，培養思維方式。正因為我們堅持素質教育是根本，所以盡管是心血管?？漆t院培養的學生，護生到了不同的工作崗位，都能以不變應萬變，較快較好地適應環境和工作的需要。

4.4走心血管專業特色培養的教學路線我院的帶教理念是“以素質教育為根本，以護理能力為核心，以心血管?？茖W習為特色”。心血管疾病的發生率逐年上升[5]，我國人口死因構成中，心血管病占40%，位于第一位[6]。培養心血管?？谱o士，既能充分利用其心血管病的專業知識擴大護士的工作范圍，又能勝任對心血管病人進行獨立的醫療保健，促進病人的康復[7]。在畢業實習階段加強對心血管?？评碚撝R和護理技能的強化教育，是否有利于培養心血管?？谱o士，是否能縮短心血管?？谱o士的培養時間，有待我們進一步探討。我們期待廣大護理教育者和我們共同關注這一課題。

參考文獻

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技術出版社，1999：4.

2. 崔芙蓉，王玉香. 新形勢下關于護理實習質量保證的思考[J].

護理研究，2004，18（6B）：1122.

3. 馬玉萍. 新形勢下護生素質教育的新思路[J]. 護理研究，

2004，18（7B）：1310.

4. 王孝玲. 教育評價的理論與技術[M]. 上海：上海教育出版

社，1999：1-83.

5. 姚崇華. 我國心血管病的流行概況[J]. 心肺血管雜志，1999，

18（4）：241-244.

6. 中華心血管雜志編委會. 中華醫學會第五次全國心血管病學

術會議紀要[J] . 中華心血管雜志，1999，27（3）：166-172.

供應室優秀護士總結范文第5篇

1 資料與方法

1.1 一般資料

該院ICU重癥監護室，共開設床位16張，床位使用率為100%?，F有護士22名，2名男士，20名女士；
最大年齡31歲，最小年齡25歲，中位年齡（29.540.47）歲。通過對該科室的工作人員進行了解后可知，其中13名工作人員的文化程度為本科，7名工作人員的文化程度為大專，2名工作人員的文化程度為碩士，5名工作人員的文化程度為護師。

1.2 方法

1.2.1 將護理質控小組予以建立 首先組織該科室成員，將護理質控小組予以建立，主要成員為主任、護士長以及護理人員等，小組成員的要求需確保資歷較深。對臨床護士實施績效考核，并增加ICU患者服務滿意度與工時量化考核兩項內容?？己藢ο笾饕强剖抑魅?、護士長以及全科護士。主要對全體護士的業務質量、工作考勤以及護理工作量進行評估，隨后對以下項目繼續進行考核，主要內容為：患者住院期間的滿意情況、護理人員的護理技能以及科研論文等。

1.2.2 績效考核評價 在主任帶領下對護理人員的業務質量進行抽查，主要內容為：護理質量、管床護理人員的認知情況等。工作考勤主要有ICU副護士長負責登記；
護理工作量的統計任務又護士長承擔，且工作主要由三項組成，即患者病情、等級護理措施以及手術名稱等。從護理工作班次來看，主要包括護理班、辦公室與藥療班三項，護理工作內容主要為生活護理、基礎護理以及等級護理3項；
病區的護士長還需對患者住院期間滿意度進行了解，待患者遷出ICU后對其發放問卷，其內容包含3項，即非常滿意、較為滿意以及不滿意等。?？萍寄苤饕剖液歪t院兩部分，醫院是指護理部門組織的各職護士的操作項目考核，科室主要是指科室每月自行組織的理論操作考核；
科研論文主要由科室科研組長統計每季度的情況；
民主測評是由科室領導、醫師以及護士采用問卷調查的方式對ICU護士進行等級評分，主要有4個等級，為：優秀、職稱、基本稱職、不稱職。

1.3 資料處理

收集ICU績效考核管理前與管理后的護理質量、患者滿意度調查數據以及醫務人員的測評數據。

1.4 統計方法

應用SPSS 19.0統計學軟件對所有數據進行分析，計量資料用（xs）表示，進行t檢驗，計數資料用[n（%）]表示，進行2檢驗，P0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 績效考核前、后護理質量考核評分

實施前護理質量考核評分為（86.941.78）分，實施后護理質量考核評分為（91.250.73）分，兩組評分經t檢驗，差異有統計學意義（t=10.507 7，P=0.000 0）。

2.2 考核評價結果分析

實施前，醫務人員優秀率為76.62%，實施后，醫務人員優秀率為92.00%；
實施前，患者滿意度為84.53%，實施后，患者滿意度為94.15%。兩組差異有統計學意義，詳情見表1。

3 討論

ICU實施責任制護理模式，導致很多護理人員工作情緒存在負面態勢，大部分護理人員只是滿足日常工作的需求，對于大手術或是危重癥患者并不愿意護理，尤其是在與患者或是家屬溝通方面存在漏洞[3-4]，缺乏工作熱情和積極性。就ICU病房而言，其環境相對特殊，且屬于封閉式，一旦出現護理不良事件，知情不報的現象較為普遍。在實施Performance appraisal management后[5-6]，會使得護理人員的工作熱情進行調動，工作積極性會明顯提升，與此同時，護理人員的工作效率也會明顯提升，在一定程度上使護理不良事件發生率進行顯著降低。

3.1 護理質量效果評價

通過實施護理績效考核，該院將護理不良事件登記表進行了完善，同時定期檢查護理人員的實施情況，最后利用該管理模式對護理人員進行相應措施，對無護理差錯事故的護理人員予以獎賞，對存在護理差錯事故的護理人員，根據護理差錯事故大小，實施懲罰[7-8]。

3.2 合理人力資源調配，避免護理工作的重復出現

每個護理人員自身的護理水平各不相同，為此，應該對護理人員進行考核，依據層次進行實施，隨后依據結果合理安排日常工作。就護理人員而言，在護理期間對其工作進行合理安排具有重要意義。與此同時，科學管理確保規范化和有效性可以使醫療差錯事故的發生率進行顯著降低。此研究通過對護理人員實施護理績效考核，并對其日常工作內容進行適當的調整，依據護理人員自身存在的差異性合理分配。隨后制定相應的護理工作體系，加之與護理績效考核相結合可以使護理人員的業務水平進行顯著提升。

3.3 加強護患之間的溝通

在日常護理工作中，投訴事件頻繁發生，因此看，護士長需事先對投訴內容進行了解，而后對護理人員與護理工作進行等級分化，然后對投訴內容進行調查，若屬實，則應該通過護理績效考核，將患者滿意度與獎懲制度進行相結合。在患者反映中表揚的護理實施獎勵，若護理人員出現投訴事件，需依據該院的懲罰制度進行懲罰。對患者住院期間的護理滿意度進行了解，一次督促醫護人員的護理行為。該次研究中，實施前，滿意人數235例，滿意度為84.53%，實施后，滿意人數306例，滿意度為94.15%，實施前后比較，差異有統計學意義（P0.05），由此可見，護理績效管理能夠有效提高患者的護理滿意度，值得應用。

3.4 加強護理服務于禮儀

在護理績效考核中，護理人員的服務和禮儀需全部納入，隨后組織重癥監護室護士進行日常禮儀培訓，主要包括：行、站、坐等，對于新進護士來說，應該進行禮儀的考核，考核內容主要有以下幾點：給患者靜脈輸液，與患者交談，對患者行口腔護理操作等。在進行交接班工作時，護理人員的走路情況和操作情況需嚴加關注，確保較輕。在交接期間，不應對住院患者造成影響，因此，可在在不影響患者休息的情況下，完成交接班的工作，以此將醫療隱患進行有效消除。

3.5 全面考核