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    1. 2023年度工商培訓個人總結【五篇】

      發布時間:2025-06-16 06:51:48   來源:心得體會    點擊:   
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      隨著知識經濟時代的到來,知識更新速度越來越快。誠如《長壽企業》的作者德赫斯指出:“學習和獲取知識是管理活動的核心……未來企業唯一持久的競爭優勢,或許是具備比競爭對手學習得更快的能力?!痹谶@樣的背景下,下面是小編為大家整理的2023年度工商培訓個人總結【五篇】,供大家參考。

      工商培訓個人總結【五篇】

      工商培訓個人總結范文第1篇

      關鍵詞:柯氏四級評估理論倒置;
      培訓項目規劃;
      培訓效果

      中圖分類號:C961 文獻標志碼:A 文章編號:1000-8772(2013)09-0164-03

      一、培訓效果及其衡量

      隨著知識經濟時代的到來,知識更新速度越來越快。誠如《長壽企業》的作者德赫斯指出:“學習和獲取知識是管理活動的核心……未來企業唯一持久的競爭優勢,或許是具備比競爭對手學習得更快的能力?!?/p>

      在這樣的背景下,培訓越來越被企業所重視,許多企業甚至將培訓職能從人力資源部門抽離出來,成立了企業大學,以學習型組織建設為核心,打造組織持續學習的能力以保證基業長青。培訓的意義及重要性。毋庸置疑,在這方面幾乎所有人都有共識,但培訓到底能起多大的作用?該如何衡量?一直是管理者、尤其是培訓管理人員面臨的一大難題。

      由于培訓的效果大多無法立竿見影,且培訓產生的效果本身大多是隱性的,培訓的效果往往很難衡量。但企業是以盈利為目的的社會組織,培訓是需要投入的,如果長期看不到效果,就很難得到企業的持續投入。因此,任何的培訓項目,在設計之初,就應當考慮要取得何種效果,該效果應該如何衡量。

      二、柯氏四級評估理論及其倒置運用

      在培訓效果評估領域,應用最廣泛、影響力最大的就是柯氏四級評估理論??率纤募壟嘤栐u估模式(Kirkpatfick Model)南國際著名學者威斯康辛大學教授唐納德·L.柯克帕特里克(Donald,L.Kirkpatrick)于1959年提出,通過反應層、學習層、行為層和效果層四個遞進的層次對培訓效果進行評估,具體如表1所示。

      以上是柯氏四級評估理論的核心要點,其使用往往是從第一級到第四級,先了解學員的反應,再看看其對知識技能的掌握程度如何,然后在培訓結束后的一定周期內,通過觀察等方法考量其行為上的改變,最后衡量該培訓對企業的貢獻。目前,大多數企業只能完成第一和第二級的評估,第三和第四級往往很難衡量。

      為了解決這一問題,按照“以終為始”的邏輯,可以將柯氏四級評估理論“倒置”使用進行培訓項目的規劃,即:首先確認進行該培訓的目標,并盡可能將這些目標演化為可衡量的指標;
      其次,思考要達到這些目標,學員應當在行為上有哪些改變?并考慮這些行為應當如何固化;
      然后,思考要做出這些行為的改變,員工應當在知識、技能或者態度等方面掌握哪些內容;
      最后,根據成人學習的原理,將這些內容進行有效組織,以確保學員能夠較好地學習、接受和消化這些內容。試想,如果每一個培訓項目都按照這一思路進行設計,則項目實施之后的培訓效果評估也相對比較明確,效果究竟如何也容易衡量。

      三、基于柯氏四級評估理論倒置的A集團“儲備商總”培訓項目設計

      (一)項目背景

      A集團是國內知名家居集團公司,目前在全國近百個城市擁有一百多家家居商場,并提出了到2020年在全國范圍內建設200家商場的戰略目標。公司快速發展的前提是人才的供給能夠跟上企業發展的速度,對于家居商場而言,成功與否,商場總經理至關重要,大量的新商場開業必然要求大量的商場總經理產生,于是“儲備商總”的選拔和培養成為A集團當前工作的核心,不僅重要,而且緊迫。

      (二)“儲備商總”培訓項目的設計

      1 確定培訓期望值及衡量指標

      培訓管理人員在項目開始之初應當按照“以終為始”的原則,與培訓項目利益相關者一起討論培訓應當達成的效果,并將其轉化為看得見的、可衡量的業務結果。雙方要討論的關鍵問題一般為:“在您看來,這個培訓的結果是怎樣的才算是成功的?”利益相關者有時會給出一些模糊的答案,甚至有時根本沒有答案。在這個過程中,培訓管理者需要結合公司的戰略規劃,引導其提供可能的答案,通過不斷地提問,直到達成的衡量指標對于培訓管理團隊而言是可操作的,且在利益相關方看來也是有意義的。

      A集團的組織架構為四層體系,即集團、大區、小區和商場,商場總經理的直接上級為小區總經理,對于“儲備商總”培訓項目的設計以及應當達到的效果,其評判權屬于小區總經理。因此,“儲備商總”培訓項目組在項目設計階段首先開始訪談小區總經理,通過反復討論,得出結論:希望通過“儲備商總”項目的實施,在半年時間內,讓儲備商總具備獨立運營商場的能力,隨時可以提拔使用并在晉升后一年的試崗期結束之時通過考核。

      基于“儲備商總”培訓項目的目標是希望“儲備商總”能夠在半年時間內具備商總的能力,項目組開始從商總主要崗位職責和關鍵行為入手,細化分析確定了該培訓項目效果衡量的具體指標,具體如表2所示。

      “儲備商總”項目的學員,完成整個項目的學習,踏上商總的崗位,一年之后,這些指標均合格,則意味著培訓項目是成功的。

      2 確定要達到培訓效果的關鍵行為及其驅動手段

      如果學員不能把所學的知識和技能應用到工作中,不能持續地展現出關鍵行為的改變,期望的業務結果將很難實現,于是戰略目標也就無法達成,整個培訓是失敗的。但大多數情況下,要求學員做出行為的改變,并不是一次培訓課程能夠做到的,必須在培訓結束后加入輔導、督導等驅動因素。因此,在和利益相關方確認培訓目標時,向其推薦這一觀點并將其納為該項目的指導者、督導者、審核者,對培訓項目的實施大有裨益。

      在儲備商總項目中,對于所有的關鍵行為,必須要梳理出相應的驅動因素,確保培訓效果的遷移。以團隊建設&人才培養為例,其關鍵行為與驅動因素規劃如表3所示。

      商總都是業務型的,他們也知道團隊建設和人才培養非常重要,但當業務忙的時候,往往就會忽略這一點,通過驅動因素的設計以及相關人員的督導,可以確保其能夠真正去落實此項的工作。

      3 基于關鍵行為的培訓內容規劃

      員工必須具備一定的知識、技能的前提下,才能做出相應的行為,基于上一步驟規劃出的關鍵行為,進行相關性、蘑要性、難度和使用頻次的分析,將學員所需要學習掌握的內容進行梳理。

      以表3中“團隊建設&人才培養方面的關鍵行為”為例,設置課程主題如表4所示:

      4 基于培訓內容的培訓項目設計

      一般情況下,培訓項目的設計需考慮根據成人學習的特點,為了將培訓項目真正落到實處,還需借鑒行動學習的相關理論和思維。

      基于理論與實踐的結合、統一培訓與自主學習的平衡,按照各個模塊課程需求的緊迫度與課程重要性,將“儲備商總”項目有側重、有層次地分三個階段展開,讓學員在階梯形的學習架構中,系統性地提升培訓效果,具體如下圖所示。

      項目設計流程

      (1)培養期。周期為三個月,通過課堂培訓+后期在崗練習的形式實施,旨在加強學員對A集團企業文化的認可度、拓展家具建材領域專業知識,提升基本業務管理技能等。

      課程培訓:企業文化大講堂、營運管理流程方法、傳統家具產業的發展創新模式等相關課程。

      在崗練習:培訓一專多能型人才,儲備商總到商場各個部門學習,完成學結,確保儲備商總能夠全面了解商場的業務及其運營模式,能夠快速地熟悉并融入到商場的工作中去。

      (2)強化期。周期為兩個月,通過課堂培訓+虛擬項目小組的形式實施,旨在提升學員商場管理技能,同時強化第一階段培訓效果。

      課堂培訓:商場企劃營銷實務管理、商場法律風險防范等相關課程,在每天培訓結束后利用晚上時間,進行商場學習小結交流,讓成功經驗在更大范圍內得到推廣。

      虛擬項目小組:學員自由組合,形成虛擬項目小組(一般不超過5人),在規定時間內完成一個自定項目(該項目必須與商場運營實際相關)。項目小組必須在集團導師庫內選擇一名導師作為項目的顧問。項目小組成立后,需要明確項目名稱、制定項目目標、明確項目成員職責分工、選擇落地商場,現場填寫《儲備商總培訓之虛擬項目組立項表格》并集體簽訂項目完成承諾書。在之后的一個月內,項目組需完成調研規劃等一系列工作,完成項目實施計劃書。

      (3)提升期。周期一個月,通過課堂培訓課后行動計劃的形式實施,旨在提升學員通用管理技能和領導力方面的培訓,同時強化第二階段的培訓效果。

      課堂培訓:員工督導與教練技術、領導力等相關課程培訓,并在培訓結束后完成項目計劃答辯。

      課后行動計劃:按照答辯通過的項目計劃書將項目落實到位,由項目導師進行指導和評判是否通過考核。

      (三)“儲備商總”培訓項目的實施效果

      由于整個項目的設計是“以終為始”的,所以不管是利益相關者還是學員,均感覺整個項目的設計目標明確、邏輯清晰,而許多機制的設計業確保了學員能夠真正將課程所學運用于實際工作。整個項目中,經過前期的選拔,共有42位高潛力的人才進入“儲備商總”培訓項目,在培養期結束之后,共有35名學員進入強化期階段,最終共有30位學員進入提升期,并順利完成結業。到目前為止,已有18位學員陸續走上了商場總經理的工作崗位,其中12位學員晉升后已滿一年,且通過考核。事實證明,通過柯氏四級評估倒置的方法設計培訓項目,可以確保整個項目培訓的目標和衡量方法統一有效、培訓的內容上接戰略下接績效、培訓的實施層次分明推進有序,最終確保培訓的效果顯性可見、各方滿意。

      參考文獻:

      [1]柯克帕特里克,如何做好培訓評估:柯氏四級評估法[M],奚衛華,等,譯,北京:機械工業出版社,2007

      [2]紐拜,培訓評估手冊[M],戴曉娟,譯,北京:中國勞動社會保障出版社,2003

      工商培訓個人總結范文第2篇

      一、指導思想

      堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞推進“四個轉變”,加強“四化”建設,達到“四高”要求,實現“四個統一”的目標,堅持“分級負責、分類培訓、分層施教、歸口管理”的原則,以基本素質、基本能力和基礎知識的“三基”培訓為基礎,突出培訓重點,優化培訓內容,增強培訓實效,著力提高干部教育培訓的針對性和實效性,進一步強化服務發展、監管執法、消費維權等能力素質的培訓,進一步增強廣大干部職工的適崗能力,全面提升干部隊伍履行崗位職責的本領,培養一支素質優良、業務精通、梯次合理、愛崗敬業的業務骨干隊伍,造就一批業務能手、崗位標兵,大力推動工商行政管理工作再上新水平。

      二、重點內容

      在全系統各單位、各部門、各崗位深入開展學習業務知識、學習基本技能、提高履職本領活動,重點突出以下培訓內容:

      (一)基礎知識教育培訓?;A知識學習培訓包括政治理論、業務知識和行為規范三個方面的培訓內容。

      1、政治理論:結合“五級書記大走訪”活動、班子隊伍建設和為民服務創先爭優活動,認真學習貫徹黨的十七屆六中全會精神,學習掌握中國特色社會主義理論體系、時事政治和國家總局、省市局關于工商行政管理工作的重要會議和文件精神等,全面提高政策理論水平。

      2、業務知識:學習了解工商行政管理工作及本崗位職責有關的各種法律法規知識,重點學習《憲法》、《民法通則》、《行政強制法》、《行政許可法》、《行政處罰法》、《行政復議法》、《行政訴訟法》、《公司法》、《合同法》、《廣告法》、《商標法》、《反不正當競爭法》、《食品安全法》、《消費者權益保護法》、《個體工商戶條例》等工商相關法律法規。

      3、行為規范:重點學習《》、《公務員法》、《行政機關公務員處分條例》、《中國共產黨紀律處分條例》、《工商行政管理人員職業道德規范》、《國家工商總局依法行政文明執法六項禁令》和黨風廉政建設相關規定等,樹立工商干部的良好形象。

      (二)基本技能教育培訓。主要包括公共技能和崗位技能兩方面的培訓內容。

      1、公共技能:了解掌握本崗位的職能職責、基本情況及管轄區域服務管理主體的情況等;
      會公文寫作,熟悉掌握計算機的操作應用、網上辦公等現代化辦公知識和技能等。

      2、崗位技能:根據自身崗位工作特點,學習、掌握和運用本崗位工作所需的各種專業技術、崗位工作程序、權限、業務軟件的運用等,具有獨立開展工作及解決實際問題的素質和能力,能夠優質高效地完成崗位工作任務及目標,崗位工作的質量和水平有明顯提升。

      三、培訓方式

      按照統籌兼顧、分級負責的原則,主要采取集中培訓、以會代訓、專題講座、劃片培訓、模擬培訓、以考代訓、崗位練兵、以賽代訓等多種形式,分級分期開展培訓,堅持集中學習和在崗自學相結合、理論學習和實地考察相結合,使學習、研討和交流有效銜接,避免盲目性、隨意性。進一步提高綜合素質,增強適崗能力。

      四、培訓安排

      (一)突出特色,重點抓好全系統的春訓工作。利用春節過后工作相對輕松的時間段,通過全員集中培訓,不斷提高工商干部的綜合素質。具體分為以下二個階段:

      第一階段:春節上班后至2月10日前。由縣局、直屬單位、各分局自行組織培訓。集中培訓時間不少于3天。培訓的內容由各單位結合自身實際情況,參照本計劃第二條所列的培訓重點內容,自行組織安排。

      第二階段:2月中下旬。由市局統一安排,組織系統全體人員開展一次集中培訓班。培訓的主要內容包括:時事政治、《工商行政管理人員職業道德規范》概述、行政強制法、企業登記相關法規(包括股權出質登記辦法、股權出資登記管理辦法、公司債權轉股權登記管理辦法)、商標侵權認定與處理及馳名商標保護、戶外廣告及各類專業廣告的法律適用、對“傍名牌”商品的認定及處理等工商法律法規業務知識。業務知識內容由市局各業務科室負責人或各專業骨干授課,黨風廉政建設等培訓由市局主要領導進行授講。

      (二)突出分類培訓,重點抓好綜合業務培訓。根據各行政執法崗位職責,結合個人的崗位特點,分級分類對履行崗位職能所需的法律法規、執法技能、業務知識進行重點培訓,以解決工作實踐中存在的工作難點為重點,認真組織開展登記注冊、市場監管、經檢辦案、食品監管、行政執法、商標、廣告、合同監管等各崗位的專業學習培訓,不斷提高基層干部的崗位履職能力,培養一大批善監管、會執法、能辦案的崗位業務骨干。

      (三)適時組織開展專題培訓。組織開展好縣(區)局(分局)領導干部培訓班、工商所長培訓班、基層執法人員培訓班,同時,選派各類人員參加總局、省局舉辦的專題培訓。

      (四)根據省局安排,組織好2011年度新錄用公務員參加新錄用公務員初任培訓。

      (五)組織開展崗位大練兵活動。2012年繼續落實好崗位練兵培訓和定期考試制度,將培訓與考試考核相結合,將考試成績納入單位、個人年終考核,作為評選先進和干部選拔任用的重要內容之一,做到考訓結合,以考保效。

      五、工作措施

      (一)提高認識,加強領導。全系統要充分認識教育培訓工作的重要性,按照省、市局年度培訓計劃,統籌安排、整體部署,建立干部教育培訓領導責任制和目標責任制,一級抓一級,層層抓落實,確保全系統干部教育培訓工作的深入有序開展。

      (二)貼近實際,優化內容。干部教育培訓工作要與工商職能轉型、新“三定”方案的實施緊密結合,必須適應新形勢新任務的需要,縣局、直屬單位、各分局和各主辦科室要立足于工作實際,進一步優化教育培訓內容,切實加強干部的綜合工作能力。

      工商培訓個人總結范文第3篇

      關鍵詞:工商管理培訓;
      企業管理;
      意義;
      對策

      隨著市場經濟體制的不斷完善,現代企業面臨的市場競爭壓力越來越多,在瞬息萬變的市場中,科學的決策、有效的管理,成為現代企業生死存亡的決定性因素,因此,企業的經營管理能力與決策水平,對現代企業的經營與發展有著深遠的影響,有效提升現代企業各級管理人員的經營管理能力迫在眉睫。在此背景下,許多企業已經認識到經營管理工作轉型的必要性,逐步從以往粗放型的管理模式中擺脫出來,轉而采取集約化、規范化的管理模式,但許多各級管理人員具備豐富的企業管理知識,且能夠熟練掌握各項企業管理方法與技能,對企業各級管理者的素質與能力提出了更高的要求。由此可見工商管理培訓已成為提升企業管理隊伍專業素質與提升企業經營管理水平的重要方法。

      一、工商管理培訓的內涵

      工商管理培訓指的是通過學習財務、金融、國際商務、營銷、經濟法等知識,達到提升工商管理人員在本職工作中綜合運用這些知識、方法來開展經濟管理活動的能力。所謂企業工商管理培訓是指通過開展財務、金融、國際商務、營銷、經濟法等知識的培訓教育,提高企業經營管理人員綜合運用相關知識、技能開展經營管理工作的能力。

      隨著經濟全球化時代的全面到來,市場經濟體制不斷完善,企業要想在變化莫測的市場中立于不敗之地,并實現可持續發展,就必須在積極迎合市場潮流的基礎上不斷提升自身經營管理水平。而受長期計劃經濟體制的影響,我國許多企業缺乏專業知識豐富、管理基礎過硬、科班出身的經營管理隊伍,經營管理隊伍整體素質偏低,在此背景下,積極開展工商管理培訓活動,無疑是提升企業經營管理隊伍整體素質和促進企業經營管理能力不斷提升的重要途徑。

      二、企業進行工商管理培訓的意義

      隨著經濟一體化全球化的到來,越來越多的企業認識到進行工商管理培訓的必要性,當前,根據國內外學界的研究與實踐,我們將工商管理培訓對提升企業管理水平的意義概括為下面幾點:

      1.企業進行工商管理培訓可以提高企業領導人員專業素質和管理水平

      相關調查顯示,我國許多企業,尤其是中小型企業、民營企業、家族企業等,其管理人員素質參差不齊,甚至有的企業領導隊伍多數不具備良好的學歷水平,一些人憑借資金、人脈掌握企業管理權限,卻不具備專業的管理知識和管理技能。而即便有的管理人員是科班出身,學歷良好,卻工作年限較短,缺乏實踐經驗,難以在企業經營管理中充分發揮其能力。而通過工商管理培訓,可促進企業領導隊伍整體素質的提高,使各級管理人員具備必要的專業知識,管理技能,并通過相關案例學習以及調查數據,來了解企業管理規律,彌補經驗上的不足,進而使得企業領導隊伍的整體管理能力得到顯著提升。

      2.企業進行工商管理培訓有助于企業適應不斷變化的市場形勢 自加入WTO以來,我國企業受經濟全球化趨勢的影響越來越明顯,它們的生存與發展已經與世界經濟、國際市場融為一體,國內外同類企業的競爭激烈,寬廣的國內外市場空間,資金、人才、技術上的差異等,均使得現代企業置身于復雜的國際市場環境中,面對這樣的新形勢,現代企業必須以高素質的管理隊伍、先進的管理理念和科學的管理模式加以應對。在此背景下,積極開展工商管理培訓活動無疑是轉變現代企業管理水平、管理理念、管理方式,使其更好地適應新的市場形勢的重要途徑。

      3.企業進行工商管理培訓有助于企業經營管理模式的創新與改革

      在社會主義市場經濟與經濟全球化背景下,現代企業必須擺脫粗放的管理模式,結合行業轉型與升級趨勢,對自身生產經營結構進行不斷優化和升級,革新經營管理模式。對企業進行工商管理培訓,企業經營管理者可以學習到一些新理論、新概念、新方法,使其在學習新知識的同時獲得相應的啟發,進而對企業經營管理模式進行不斷反思、總結,且制定出更有效、更科學,更具針對性的企業經營管理方式,創新和改革企業經營管理策略。

      三、利用工商管理培訓提升企業管理水平的方法

      經營管理隊伍知識、素質與能力對企業經營發展有著重大影響,隨著知識經濟時代的到來,越來越多的企業已經認識到這一問題。然而,企業工商管理培訓作為提高企業管理隊伍整體素質的重要手段卻沒有引起足夠的重視,許多企業甚至不愿從繁忙的管理活動中抽出時間開展系統的工商管理培訓活動。除此之外,即便有些企業積極開展工商管理培訓活動,也深受培訓師資力量不足、培訓方式陳舊單一、受訓人員考核體系不完善等因素的影響而尚未充分發揮其應有的價值,為解決以上問題,可采取如下方法:

      1.重視企業工商管理培訓

      企業要想做好工商管理培訓工作必須對工商管理培訓工作給予足夠的關注,因此我們要注意以下幾點:第一企業領導要以身作則,從我做起。一方面要充分認識工商管理培訓的內涵、價值和意義,另一方面要積極接受工商管理培訓,以端正、認真的態度學習專業理論知識和實踐技能,除此之外還要積極向企業各級管理人員與員工宣傳工商管理培訓的有效性,增進企業員工對工商管理培訓的認識與了解;
      第二不管是企業的領導,抑或企業的普通員工,都要轉變“培訓走形式”的錯誤觀念,要將企業的工商管理培訓作為一種投資活動,強化企業所有人的培訓意識,增強他們進行工商管理培訓的責任感與緊迫感,讓大家懂得只有加強工商管理培訓,才能締造團結、高效的管理組織與學習型團隊,才能收獲理想的經營管理成效,促進企業理論的提升以及改善企業領導、員工福利待遇。綜上所述,企業應將工商管理培訓工作提高到戰略高度,以身作則,積極宣傳和倡導,使工商管理培訓的價值與意義深入人心,這樣才能調動企業各級管理人員與員工接受工商管理培訓的積極性。

      2.強化培訓師資隊伍建設

      要想確保企業工商管理培訓科學性和有效性必須擁有高素質的培訓師資隊伍。提升企業工商管理培訓師資水平,可采取下面的方法:首先強化工商管理師資質認證,為確保企業工商管理培訓的有效性和專業性,應聘請專業的工商管理師開展培訓活動,對此,企業應對候選人的資質證書、理論水平、實踐經驗、思想政治態度與專業能力等方面進行綜合考慮;
      其次拓寬企業工商管理培訓渠道,通過企業內培養、外聘、專家兼職等途徑壯大企業工商管理培訓師隊伍,為企業工商管理培訓活動的順利開展奠定堅實的人才基礎;
      再次企業要積極鼓勵、扶持工商管理培訓師參價具有國際級別的工商管理交流會,通過參加交流會可以增長見聞,開闊視野,豐富培訓思路、創新培訓方法??偠灾?,要想打造一支高素質的工商管理培訓隊伍,需要企業與工商管理培訓師們的共同努力,為此,企業應從資金、物質、職業發展平臺等方面對工商管理培訓師給予良好的有力的支持和保障,工商管理培訓師自身則應積極學習專業理論知識、不斷積累實踐經驗,以提升自身培訓水平。

      3.強化培訓方式創新與改革

      工商管理培訓是一項層次豐富、內容復雜、難度較大的任務。要想提高企業工商管理培訓有效性必須積極創新和改進培訓方式,豐富培訓教育內容。面對激烈的的市場競爭和復雜的市場環境,工商管理培訓人員應從以下幾方面創新培訓手段,提升培訓成效:(1)信息時代下,信息獲取、收集、處理、利用技術已經成為現代企業經營中廣泛使用的管理手段,企業各級管理人員乃至普通員工都必須掌握相應的信息技術,因此,工商管理培訓中應結合各個崗位的任務與工作特點采取針對性的信息技術培訓手段;
      (2)為了激發受訓人員的學習積極性,企業工商管理培訓應積極創新教學形式,例如,可采用案例教學法、討論教學法,以及講座式教學法等趣味性、開放性較強的教學形式,一方面激發學習興趣,開拓受訓人的視野與思路,另一方面通過討論、合作等方式使接受培訓的管理人員相互學習、相互交流,取長補短,共同進步;
      (3)為了保證培訓活動對受訓人的針對性,應結合不同管理層級、不同部門、不同職位的受訓人員制定個性化的、理論與實踐相結合的培訓方案,使它可以很快將所學知識應用到實際工作中。

      4.完善受訓人員考核機制

      大部分企業會給一些領導、員工提供外出學習深造的機會,因此利用這些機會進行系統性的工商管理培訓是非??尚械?,但卻通常難以得到理想的培訓成果,原因在于許多員工和領導僅將其看成是一個旅游休息的機會,并沒有懷著明確的學習目標接受工商管理培訓。為了解決這一問題,應強化受訓人員考核機制建設,以充分明確工商管理培訓的目標、意義,使受訓人員認識到工商管理培訓對改善自身業務水平和整體素質的重要價值,來激發受訓人員的學習興趣調動其學習的積極性。工商管理培訓受訓人員考核機制的完善需注意以下幾個方面:第一受訓人員考核中一方面要包含理論考核內容,另一方面還要涉及實踐考核內容,以理論與實踐相結合的培訓和考核方法使受訓人員自覺地將所學的理論知識應用到實踐工作中去;
      其次,每次工商管理培訓活動,都應結合培訓內容和培訓方式確定受訓人員考核目標,并向受訓人員進行闡述和解釋,使其抓住學習重點和難點;
      最后,受訓考核機制中要突出情感態度的考核評價內容,對受訓人員在受訓過程中的學習積極性、學習態度、思想認識及其對企業和團隊的情感等內容進行客觀評價,以通過進行企業工商管理培訓提升企業凝聚力,提高企業管理隊伍的協作水平。

      四、總結

      總括而言,做好企業的工商管理培訓工作,對于提高現代企業經營管理水平有著非常重要的意義?,F代企業必須重視工商管理培訓,充分認識到工商管理培訓的價值,且在此基礎上通過強化培訓隊伍建設,創新培訓方式和強化對受訓人員的考核評價等手段提升企業工商管理培訓活動的有效性,以促進企業經營決策管理水平的提高,實現企業的可持續發展。

      參考文獻:

      [1]劉艷麗,李海霞.工商管理培訓對提高企業管理水平的影響[J].管理觀察,2014(21):109-110.

      工商培訓個人總結范文第4篇

      一年來,市工商聯按照《2019-2022年銅陵市干部教育培訓工作規劃》要求,把干部培訓工作當成提高工作效率、發揮干部干事創業的主觀能動性、提高干部自身素質的有效途徑,把培訓工作納入重要議事日程,取得了明顯成效,現將2020年干部教育培訓工作總結如下:

      一、注重加強學習,不斷提干部隊伍整體素質水平

      市工商聯領導班子高度重視學習和培訓,堅持黨組理論中心組學習制度與班子成員個人自學相結合。一是組織學習貫徹黨的二、三中、四中、五中全會精神,深入學習《談治國理政第三卷》、學習貫徹在視察安徽時的重要講話指示精神以及在全國非公經濟座談會上的講話精神。二是印發學習了《2019-2022年銅陵市工商聯干部教育培訓規劃》、2020年度銅陵市工商聯黨組中心組理論學習意見》、《2020年度銅陵市工商聯機關干部理論學習方案》、《2020年度銅陵市工商聯公務員學習計劃》、《民法典》等文件;
      三是組織開展中國特色的社會主義理論體系教育培訓2場、黨的五中全會精神學習3場、圍繞“十四五規劃”主題開展專題培訓1場、以“不忘初心、牢記使命”主題實踐活動為載體,進行黨史黨性黨風黨紀教育9場、積極開展“雙聯系、四服務”聯系群眾教育活動1次;
      組織黨員干部志愿者前往“吹哨社區”梅塘社區開展“議共建、促和諧”等主題志愿服務活動1次。高質量完成了2020年干部教育培訓工作,遠遠超出在職干部年內培訓時間累計要求。打造了對黨忠誠、政治堅定、心懷群眾、辦事高效的高素質黨員干部隊伍。

      二、加強組織領導,拓寬民營經濟人士培訓渠道

      市工商聯領導高度重視民營經濟人士教育培訓工作,制定了具體的培訓活動。辦公室為民營經濟人士教育培訓協調部門,協調指導本開展培訓活動。今年來,一是積極組織開展學習創新“銅都沙龍”4期,為民營經濟人士解決難題多起,受到省委常委、省委統戰部部長張西明同志的高度贊揚;二是開展民營經濟人士理想信念教育,并參加舉辦了中科大銅陵市企業家創新發展研修班,70余名民營經濟人士理想信念得到進一步加強;
      三是積極組織本市重點企業民營經濟人士及新生代企業家參加省委統戰部、省工商聯、市委組織部、市委統戰部組織開展的各類培訓教育活動,全年參訓人員達200余人次。

      三、完善工作制度,確保教育培訓工作著實有效

      在開展干部培訓工作期間,我會積極采取授課、討論、報刊、知識測試、微信公眾號、工商聯微信工作群等形式進行學習教育,拓展學習平臺,增強工商聯干部隊伍和民營經濟人士隊伍的學習進取性。同時,堅持黨組學習中心組每年團體學習不少于12次,每次集中學習時間不少于1個小時,全年集中學習研討時間不少于6次。落實黨員領導干部上黨課、作輔導制度,黨支部“三會一課”制度、會機關每周學習日制度,完善培訓監督機制,理順工作與培訓之間的關系,不因培訓而影響工作,更不能借機培訓而逃避工作。建立嚴格、規范、完善的干部在崗自學的約束機制,加強干部在崗自學過程的監督管理。定期對干部的學習計劃、學習筆記進行抽查,了解干部的學習進度和質量,確保學習不走過場。發揮領導干部帶學促學作用,以領導帶頭學推進干部學習教育的科學化、制度化、規范化,構成學習型機關。

      工商培訓個人總結范文第5篇

      關鍵詞:企業、工商管理、培訓、加強、水平

      1加強工商管理培訓的重要意義

      工商管理培訓是指通過學習金融、財務、營銷、經濟法、國際商務等知識,并提高管理人員在其崗位上綜合運用這些知識的手段,開展經營管理活動的能力。提高企業的競爭力,關鍵是要提高企業的管理水平。而管理水平的競爭實則是管理人員素質的競爭。提高管理水平則是要提高管理人員的素質和管理能力,這就需要依靠加強工商管理培訓來實現。而在我國市場經濟深入推廣的環境下,工商管理培訓更是極具意義。

      首先,工商管理培訓是提高企業干部素質與管理能力的需要。據調查,我國大多數企業管理人員的學歷總體偏低,同時還有部分人員不是科班出身,因而不具備專業的管理知識與技能。通過加強工商管理培訓,不僅可以彌補管理人員的工商管理理論知識空缺,還可以促進他們形成良好的管理能力。其次,工商管理培訓是適應時展的需要。隨著我國加入了WTO,企業的生存發展環境已面向世界,同時,競爭也顯得更為激烈,從而面臨著更加嚴峻的發展形勢。面對這樣的環境轉變,不斷加強工商管理培訓,培訓出高素質的管理人才,才可能不斷地更新能力以適應日新月異的形勢,緊跟時展的潮流。最后,工商管理培訓是企業實現社會主義市場經濟轉變的重要手段。黨的十四屆三中全會提出了“兩個根本性轉變”的要求,以順應世界發展的必然趨勢。而工商管理培訓正是實現企業轉變機制的有效方式之一,通過培訓以幫助領導干部駕馭企業從而走向社會主義市場經濟。另外,國家所確定的企業管理干部的新要求,也以工商管理培訓為內容,以達到先進的企業管理水平。從這一角度來看,工商管理培訓又是一項極具社會意義的工作項目。

      總而言之,通過工商管理培訓,可以提高企業管理人員的專業素質,使其掌握先進的管理理論知識與方法并運用到實踐中,從而改善企業管理水平,使企業的管理與社會、并與世界接軌。加強工商管理,對提高企業管理水平,提高企業的市場競爭力具有重大的意義。

      2目前工商管理培訓中存在的問題

      就我國企業目前的工商管理培訓現狀來看,主要存在著以下幾個方面的問題。一是企業對工商管理培訓的重視程度不夠。由于沒有充分地認識到工商管理培訓的重要性,企業領導往往會忽視管理培訓,并認為培訓是不必要的,使培訓得不到有效的開展,有些領導甚至會借故推托不參與培訓。二是培訓的師資相對落后。如果企業沒有形成一支高素質的培訓師資隊伍,就很難為培訓取得成效提供保障。目前的工商管理培訓在師資方面的力量非常薄弱,主要表現為教師學歷低、教師相對缺少企業實踐經驗、業務素質低等。三是培訓方式單一。當前工商管理培訓仍然以傳統的滿堂灌的方式開展,形式、內容單一,培訓難以取得良好成效。四是培訓考核方式滯后。傳統的培訓考核方式與傳統的學校教學考核方式并沒有太大的差異,往往都是以簡單的筆試考核為標準,也同樣會造成應試培訓的結果。

      3加強管理人員的工商管理培訓

      鑒于工商管理培訓對提高企業的管理水平具有如此重大的意義,從新的高度上重新審視工商管理培訓,針對現存的培訓機制中存在的滯后問題而探討加強培訓的方式也是勢在必行的。

      第一,轉變理念,加強對工商管理培訓的重視。要加強工商管理培訓,首先要端正領導、員工等對工商管理培訓的態度,樹立正確的培訓意識,從根本上加強培訓意識。而提高對培訓的重視又必須先從領導干部內部抓起,只有在領導干部內部端正了對培訓的態度,才有可能在全企業范圍內開展培訓工作。而干部領導層則可以通過宣傳、教育,分層次地對員工進行宣講,使員工明確工商管理培訓的重要性。無論是領導或是各層員工,都應該轉變觀念,一改過去“培訓無效益”的觀念,把工商管理培訓當作一項投資,增強管理培訓工作的緊迫感與責任感,認識并理解只有開展工商管理培訓才能充分挖掘人的潛能,進而提高企業管理水平??傊?,要拓寬視野、重新站在開發人力資源的角度上,深刻認識對全企業員工進行全方位開展工商管理培訓的現實重要性。

      第二,要增強師資隊伍建設??梢哉f,改善工商管理培訓質量的關鍵就在于師資水平。提高培訓師資質量,首先要建立嚴格的工商管理教師資格的認證體系。對申請工商管理教師資格必須有一個嚴格的認證過程。應從思想政治、管理理論知識與實踐經驗等方面進行綜合的考查評估。對已取得資格認證的培訓教師,也要對其展開有計劃的培訓學習工作,使教師在了解時代管理動態與最新成果的前提下,不斷地吸收新的知識,并運用到實踐中去進行檢驗,從而探討出工商管理培訓工作的新思路。拓寬教師的來源渠道,廣泛吸納國內外的管理專家人才。同時,多參與國際形式的工商管理交流會,交流管理培訓心得。另外,通過鼓勵培訓教師開展課題調研也是提高教師專業素質的有效途徑之一。除此之外,提高培訓教師對培訓對象的責任感與積極性也是很有必要的??傊?,通過建設一支高素質的師資隊伍,為開展工商管理培訓提供有力的保障。

      第三,深化改革培訓內容與培訓方式。相對來說,工商管理培訓層次高、內容復雜且任務重,培訓存在一定的難度。因此,改革培訓內容與培訓方式是必要的?,F代化的企業管理培訓要求培訓方式向多元化與現代化實現轉變。隨著信息科技的快速發展,人們獲取信息的方式多種多樣,工商管理培訓也應利用現代化科技手段,把培訓工作現代化。此外,培訓還可以采用多種教學形式,如實施案例教學、討論式教學、講座式教學等等。通過培訓可以彌補干部的工商管理的理論知識,但也有人提出理論知識無法應用到實際工作中。因而,理論聯系實際也是培訓的重點。除了實現靈活多樣的培訓方式,有側重地確定培訓內容也很關鍵。隨著知識經濟的發展,管理人才對培訓也出現了個性化要求。有人強調理論思辨能力的培訓,也有人強調管理技能的培養,需求各不相同。因而,培訓的內容應當有針對性、有啟發性,還要求根據時代的發展而不斷地更新培訓的內容,將培訓內容專業化、時代化。

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