大學生消費問題論文范文第1篇金融消費者權益保護的立法選擇電子支付的消費者權益保護問題研究金融消費者權益保護問題的思考我國金融消費者權益保護立法相關問題研究保險消費者的權益保護淺談消費者的權益保護明清的下面是小編為大家整理的大學生消費問題論文【五篇】(全文),供大家參考。
大學生消費問題論文范文第1篇
>> 金融消費者權益保護的立法選擇 電子支付的消費者權益保護問題研究 金融消費者權益保護問題的思考 我國金融消費者權益保護立法相關問題研究 保險消費者的權益保護 淺談消費者的權益保護 明清的消費者權益保護 網絡消費中消費者權益的立法完善 金融消費者權益保護立法的效果評估研究 我國消費者權益保護法的立法完善 我國消費者權益保護的立法現狀與完善 《消費者權益保護法》的立法精神分析 旅游消費中消費者權益保護問題研究 論《消費者權益保護法》對消費者的權益保障 淺析網絡消費中消費者的權益保護 消費時代的消費者權益保護 跨國消費糾紛中消費者權益保護的相關問題 試論預付式消費中退卡問題的相關消費者權益保護 消費者權益保護若干問題之研討 加強金融消費者權益保護問題研究 常見問題解答 當前所在位置:l, 2012?07?23.
[14] 盧代富. 經濟法研究應注重回應性和本土性[J]. 鄭州大學學報, 2008(4):
53?54.
[15] 劉普生. 經濟法的回應性[J]. 法商研究, 1999(2):
22?29.
[16] 王明定, 王寧. 美國消費者權利保護制度及其借鑒價值分析[J]. 中國工商管理研究, 2009(11):
61?64.
[17] 劉俊海, 徐海燕. 論消費者權益保護理念的升華與制度創新――以我國消費者權益保護法修改為中心[J]. 法學雜志, 2013, 34(5):
27?38.
[18] 木子. 專家解讀“消法”修改熱點[J]. 民主與法制, 2009(18):
26?27.
[19] 王崇, 劉健. 消費者網絡購物渠道決策――基于感知價值[J]. 北京理工大學學報(社會科學版), 2012, 14(3):
62?68.
[20] 付子堂, 常安. 民生法治論[J]. 中國法學, 2009(6):
26?30.
[21] 朱崇實. 共和國六十年法學論證實錄:經濟法卷[M]. 廈門:
廈門大學出版, 2009:
324.
[22] 劉忠東. 知假買假適用消法的法理依據[J]. 浙江大學學報(人文社會科學版), 2005(2):
178.
[23] 伯爾曼. 法律與宗教[M]. 梁治平, 譯. 北京:
中國政法大學出版社, 2003:
1.
[24] Lynn Drysdale. Annual reports of Committees of the Florida BAR:
Consumer Protection Law [R]. Florida:
Fla. Bar J.34, 2012.
[25] 魯道夫?馮?耶林. 為權利而斗爭[M]. 胡寶海, 譯. 北京:
中國法制出版社, 2006:
56.
[26] 孫穎.“消法”修改語境下中國消費者組織的重構[J]. 中國法學, 2013(4):
87?98.
[27] 谷口安平. 程序的正義與訴訟[M]. 北京:
中國政法大學出版社, 2002:
6.
[28] 張守文. 經濟法理論的重構[M]. 北京:
人民出版社, 2004:
168.
[29] 顏運秋. 反壟斷法應以保護消費者權益為終極目的[J].消費經濟, 2005(5):
68?70
大學生消費問題論文范文第2篇
長期以來,價值消費是一個被忽略的課題。這并不奇怪,在傳統的價值學框架中,價值消費完全是處在一種被動、受動或無足輕重的地位上——價值既然是對需求的滿足,價值消費當然不過是價值的歸宿而已。甚至,一些同志動輒便把價值消費與不勞而獲、與索取聯系起來[1]。事情是否真是這樣呢?當然不是的,在科學的價值學體系中,價值消費決不是無足輕重的,而是有著與價值創造同等重要的位置;
重視和研究價值消費,是價值學中一個極具理論和實踐意義課題。人類的價值消費分廣義、狹義兩大類。廣義的價值消費包括生產性消費,這種消費與創造性實踐活動是一個過程的兩個方面,主體利用原料工具在創造新的效用價值的同時,也部分消費了客體原料工具的效用價值,消費了主體的效用價值——能量體力等。對此,馬克思在《<政治經濟學批判>導言》中已作過經典論述[2]。與這種包含生產性消費在內的廣義消費相區別,是狹義的價值消費,即以滿足人類物質精神生活需求的個人消費?!皞€人消費的產物是消費者本身,生產消費的結果是與消費者不同的產品”(馬克思語)[3]。本文將基于筆者的系統價值學框架,重點對這種狹義的價值——效用價值消費的意義作些初步探討,以就教于大家。價值消費的價值學意義價值消費是我們理解把握價值的屬人本質及二重性構成的重要根據。在價值學中長期爭論的一個問題就是價值的“合法性”問題。作為價值學的一個元問題,應當說,價值確有人類本位主義約定的一面;
設若站到動物立場上(不是站在動物保護主義立場上)或泛生命論的立場上,人類的價值體系將失去存在的合理性。但目前所出現的價值“合法性”追問,很大程度上卻源自傳統價值學對價值內涵理解的狹窄與片面,源自對價值屬人本質的忽視。國內唯一的《哲學大辭典》“價值”條的釋義便為:“馬克思主義哲學認為價值的本質是現實的人同滿足其某種需要的客體的屬性之間的一種關系……?!盵4]正基于此,有同志提出質疑:“人吃飯與牛吃草,就它們都是生存需要,都是有機體從外界攝取物質和能量的過程而言,兩者并無什么區別,為什么前者可稱為‘價值關系’,而后者則不能稱為‘價值關系’?……既然陽光、空氣、水等自然物對人的有用性可稱為‘價值’,為什么它們對動物的有用性就不能稱為‘價值’?”[5]如果我們延用“價值是需要滿足”的定義,面對這種質疑確實無以言對。是的,如果僅僅是動物式地消費享用現成的自然對象,人類有什么理由一定要將對自己有用性的東西稱作“價值”呢?顯然,問題不在于價值的屬人特性,而在于傳統的“價值=需要滿足”定義本身并沒有揭示人的需求與動物需要之間的區別,從而沒能揭示出價值的屬人特性。真正屬人的價值,并不在于它對人的動物性“需要”的滿足,而恰恰體現在它對人的超越動物性的特殊需求的特殊滿足上。誠然,人的多數需求也都基于其基本的生理—生物需要,人象其它動物一樣會產生種種吃、喝、性等生理需要,會產生追求追逐某種“有用性”對象的行為動機。但正如馬克思所說的:“吃、喝、等等,固然也是真正的人的機能。但是,如果使這些機能脫離了人的其他活動,并使它們成為最后的和唯一的終極目的,那么,在這種抽象中,它們就是動物的機能?!盵6]而在現實中,人類的諸種生理動機,都已不是以動物本能需要形態出現的,而是已經轉化為人的文化性的或社會性的需求了?!靶枨蟆焙汀靶枰笔遣煌?。人能抑制“需要”,面對本能需要的對象自覺地說“不”。這使人與其需求對象之間的關系,已不是純粹自然形態關系,而是一種經過文化浸透或社會過濾的價值關系了。象人的“性”需要,已演化為婚姻和愛情;
君子好逑,卻要靠文化社會力量去追求。因本能沖動而強迫對方發生的叫“”;
“”雖然也是需要的滿足,但對于文明人來說,卻是一種犯罪的負價值行為──受害人不需求“”。象人的“食”需要,則演化為烹飪和飲食文化。這使人的吃大有學問,即使饑腸轆轆也不能“茹毛飲血”;
“茹毛飲血”雖然也是需要的滿足,但對現代人來說,卻也是一種野蠻的負價值行為──現代人不需求“茹毛飲血”。至于“衣”,有時甚至是文明的“累贅”——烈日當頭時根本不需要穿衣,但對于文明人來說,衣服卻非穿不可,在文明場所同樣是一種令人恥辱的負價值行為──文明人不希望在文明場所里看到,如此等等。由此可見,人的需求是超越動物需要的;
正由于是超越動物需要的,才是屬人的。換句話說,人是能自覺根據客觀的規律和規范,能動性地滿足自己需求并享受性地運用自己感官的高級動物。這正如馬克思所說的,“動物只是在直接的肉體需要的支配下生產,而人甚至不受肉體的需要的支配也進行生產,并且只有不受這種需要的支配時才進行真正的生產;
……動物只是按照它所屬的那個種的尺度和需要來建造,而人卻懂得按照任何一個種的尺度來進行生產,并且懂得怎樣處處都把內在的尺度運用到對象上去;
因此,人也按照美的規律來建造?!盵7]馬克思在《1844年經濟學哲學手稿》中這段歧解叢生的論斷,筆者認為,所涉及的正是價值需求與創造的屬人本質。馬克思的“內在尺度”,便可理解為人的需求動機,這種動機主要不是來自動物本能,而是來自社會文化系統;
滿足這種需求的對象,大都不是原生形態的自然物,而是人按“內在尺度”生產的社會文化產物,也即人類所創造的價值客體。因此,所謂價值,就是人類為滿足自身特殊消費需求創造對象所具有的特殊屬性,價值概念所揭示的正是人類能動創造性與受動享受性相統一的類本質。正是從這個意義上說,價值消費是人類生存的本質特征之一[8],也是人類類本質的文化規定之一。雖然“陽光、空氣、水等自然物”能自然地滿足人類的生理需求,但它們并不具有真正的價值,從嚴格意義上講,它們只具有前文化效用價值;
它們的價值屬性只是其自然效用在人類價值系統中獲得的系統質,就如同它們并不具有商品價值,但有時作為稀缺資源卻能在商品交換系統中獲得商品價值屬性是一個道理。而對于大多數自然物來說,即便它們仍以自然形態滿足人類的需求,實際上卻已經具有文化屬性了,因為在它們滿足人類消費需求的效用價值(譬如動植物的營養價值、藥物價值)背后,同樣有人類發現、記載、傳播等等一系列文化活動,更不用說對它們的人工栽培養殖或采摘加工了。讓我們還是以“吃”為例略加討論吧。今天,就人類的本能而言,除去吸乳,幾乎已毫無辨別與獲取食物的能力了,假如沒有親人的哺育,大概連一天也不能生存下去。因此,相對動物來說,人的吃,已經完全文化“化”了。滿足人的“吃”的需求,的確是一件很麻煩的事情。麻煩在于人不能隨意地吃——人的吃不僅要有特定場所、特定時間,甚至還要用特別餐具、特別桌椅,還要講究特別禮儀;
同時,人類的食物還要經過特別加工,要做出各種花樣和味道來。特別值得驚嘆的是,人類在創造消費品的同時,也創造了自身的消費能力;
人類不僅“文化”了吃的客體,也“文化”了吃的主體——人的味覺系統或消化器官。尤其是在“吃文化”發達的中國,各地的飲食口味真是千異百怪。象四川火鍋的麻辣,北方人簡值難以忍受,更難以理解:如此的味道竟會是一種享受!人的“吃”迥異于動物之處恰恰由此體現出來:在如此繁復的有關“吃”的門道背后,包含著的正是從動物立場上看來千奇百怪的文化形態!因此,人類吃的確不僅是食品的自然價值,更包括它的文化價值。人吃的是文化,這句話并不夸張。為了滿足這種飲食文化需求,人類付出多少艱辛的探索努力,其間又包含多少創造性的勞動啊。因此,對于人類來說,最重要的價值并不是效用價值,而是人類的創造力,是文化力,或者說,人類的本質力量。馬克思所說人比任何動物高明之處,正在于此。當然,這種創造力,難以容納到目前的“一般價值”概念中去,因為在通常情況下,它并不直接滿足人類的需求,尤其是基本生活需求。但它卻的確是“價值”,因為它是關涉人類生存發展的“價值”,是創造效用價值的“價值”。這樣,從人的消費需求特殊性出發,價值的屬人本質與特征便不難把握了??茖W的價值內涵所包括的,決不是單純客體主體化——滿足主體需求的內容,同時還包括主體客體化——能動創造需求客體的內容。這便是價值本質的二重性構成,其核心構成是文化價值的二重性,它除去通常的價值——“文化效用價值”概念外,還包括反映人的創造性本質的“文化價值”概念。陽光空氣,作為純自然物,之所以沒有價值,就是因為它缺少文化價值內涵。價值的合法性就在于這種科學性價值本質的規定中。限于題旨,本文中所涉及的價值主要是效用價值,不過多涉及價值二重性問題[9]。價值消費的認識論意義既往對價值消費的消極性認識之所以是片面的,還在于它沒有認識到在價值消費過程中,同樣伴隨著認識;
價值消費是人類認識—價值—實踐過程的一個重要階段,具有不可忽視的意義。這表現在兩個方面:一是對科學性認識的驗證,一是對價值性認識的驗證。為了表述的簡捷起見,其下我將結合一個價值消費模型作些初步闡述。人類科學認識的目的是發現和把握客觀規律,不斷在生產中合規律地創造價值客體,同時,不斷在消費中合規律地享受客體價值。那么,對于創造主體來說,把握規律,創造出價值客體(消費對象)之后,他的科學認識結束了沒有呢?一般情況下沒有(這里說一般,是因為科學試驗,工程試驗,以及戰爭等等社會實踐活動,是沒有獨立的價值消費階段的,實踐過程結束,認識過程也結束)。完整的認識—實踐過程,還需要等待客體價值消費的結果。所謂實踐檢驗真理,不僅僅指客體的創造實踐,還包括客體的消費實踐——具有科學認識意義的消費活動,同樣有著實踐品格。如果在價值消費過程中,客體出了問題,那么,創造主體的科學認識便需要修正。譬如一座大橋,施工和使用都符合設計要求,但在使用期內坍塌,那么,顯然就表明大橋的設計本身有問題,需要總結教訓,修正認識。而對消費主體的單純消費過程來說,也同樣有一個科學認識問題。譬如食品消費,如何保持營養,合理進餐,譬如家電消費,如何使用維護等等,都需要掌握規律,并需要在消費實踐中驗證這些規律,以正確消費和享用客體的效用價值。不遵循規律的錯誤消費,是可能產生災難性的后果的。從這個角度講,消費主體同樣是科學認識主體。在某些情況下,創造主體應當指導消費主體,避免錯誤消費所產生的負價值效用。人類價值認識的目的是發現和判斷客體效用,不斷在生產中合目的地創造效用價值客體,同時,不斷在消費中合目的地享受客體價值。那么,對于創造主體來說,把握效用,創造出價值客體之后,他的價值認識完結了沒有呢?一般情況下說來同樣沒有。完整的價值—實踐過程,或者說實踐檢驗價值的過程,還需要等待客體的消費實踐結果——具有價值判斷意義的消費活動,同樣有著實踐品格。對于價值認識來說,消費過程的檢驗更為重要,因為只有能滿足主體消費需求的客體才有價值。如果不符合消費主體的需求,創造主體的價值認識便需要修正。譬如某種新款服裝的設計與制做皆精良,但消費者不滿意,那么,這就表明服裝的設計方向有問題,便需要修正認識。而對消費主體的單純消費過程來說,也同樣有一個價值判斷問題。譬如食品消費,什么食物口味最佳,譬如家電消費,那一品牌質量最好,都需要價值判斷,并需要在消費中驗證這些判斷,以滿足對客體效用價值的消費需求。不重視效用判斷的盲目消費,同樣是有極大危害的。這里的盲目消費,便包括輕信生產者對產品質量效用的擴大宣傳。需要特別指出的是,價值消費不僅能在消費實踐中檢驗真理,判斷價值,而且能在消費中發現新的問題,能推動真理和價值認識的深入,促進人類的認識在價值—實踐中不斷深化。價值消費的認識論意義不容忽視。價值消費的實踐論意義價值消費在人類實踐活動中同樣占據著重要地位。只強調實踐,不考慮目的的實踐論是片面的、有害的;
認為實踐品格高于消費的觀點,也是不正確的。價值消費源自消費主體的需求動機或消費取向,終止或結束于主體消費需求的滿足。其中,消費取向是關鍵所在,主體不需求的客體當然不會消費,而不被消費的客體價值自然便無法實現,所謂價值創造也失去了意義。因此,客體的價值創造和生產必須重視研究和把握消費者的消費取向。人的價值消費,即使其動機來自生理需求,在現實中也往往會表現為截然不同的消費取向。不同消費主體的這種不同的消費偏好、消費動機、消費趣味即不同的消費取向是怎樣產生的呢?從表面上看,它是個體生理心理以及觀念差異所致,但實際上,個人消費取向或現實消費動機大都來自客觀的社會、文化、歷史、時代、國別、民族、地域、群體、時尚等等生存環境因素的影響。譬如服裝的消費,這一民族的服裝,不為另一民族所喜好;
這一時代的服裝被另一時代所唾棄;
即使同一時代的時裝,一旦過了時髦期,也會變得無人問津。個人消費取向的背后,有著復雜的客觀的制約因素和變化規律[10]。承認并把握這些復雜的因素和規律,對于價值創造與生產有著重要意義。當然,在自給自足的自然經濟中,在資源奇缺、被迫禁欲的非常經濟時期中,這個問題并不突出,人們的價值需求與價值生產、供給是直接統一的。但在現代社會中,無視消費取向的多樣性與變化性,卻是計劃經濟人為導致商品短缺的理論癥候所在。因為在市場分工的背景下,企業所生產的效用價值客體,都是以通過交換滿足社會消費需求為目的的,產品的效用價值只是交換價值的承擔物。而社會的消費需求卻是難以被“計劃”的,因為你的“計劃”跟不上“變化”。有位著名的經濟學家例證舉的好:前些年全國掀起一個“呼啦圈”熱,但“熱度”剛剛升溫,突然“呼啦”一下沒有了,你說,這讓國家怎樣計劃!在這種情況下,企業硬性按計劃生產的產品,便必然不能滿足社會的消費需求,并造成市場上需求產品的短缺;
而產品的效用價值實現不了,企業的產值便失去意義,企業必然虧損。這便是計劃經濟體制所固有的缺陷,它既是經濟學的,也是價值學的。那么,價值生產者是否只要能把握住社會的消費需求就可以“大干快上”了呢?結論也是否定的。同樣的效用價值客體,它們的效用價值實現“量”卻是大不相同的。消費不僅制約著價值實現的“質”,還制約著價值實現的“量”。西方經濟學中被稱作維也納學派的所謂“邊際效用價值論”[11]觀點值得重視。從這派代表人物維塞爾否定馬克思商品價值二重性學說角度講,它確實是一種庸俗經濟學,但他所發現的邊際價值效用遞減規律,卻是符合價值系統性本質的[12]。所謂邊際價值效用遞減規律,就是客體效用價值實現量隨著消費主體擁有數量的不斷增加而不斷遞減的規律。當價值客體增加到一定數量時,新增客體的價值便為零甚至負數。維塞爾的邊際效用遞減規律是以主體對價值的“注意”、“興趣”遞減為依據的,當價值客體大量囤積,主體對它們失去“興趣”時,客體便變成“自由財物”,價值也消失了。這種依賴主觀興趣確定客體的價值變量的立論方法顯然是有缺陷的。實際上,人的價值需求遞減規律是真實存在的,它是并不以主觀興趣為轉移的。象食品,第1個燒餅與第5個燒餅對消費主體來說其效用價值確實不同,過量的燒餅對消費主體來說確實也將喪失價值,甚至變成負價值——處理燒餅要付出代價。這種價值邊際效用遞減是由人的生理需求限度決定的,它可以被人類所感知。而有時,某種食品營養價值的邊際效益甚至不為消費主體所感覺,需要科學把握?,F代醫學已經證明,膽固醇食用過量對中老年身體不宜,因此,含有大量膽固醇的蛋黃,過量食用,便會產生負價值效用。邊際效用規律不僅適用個體消費,也適用社會消費。譬如目前國內彩管和彩電生產能力大大過剩,這過剩的生產能力,便沒有價值或只有負價值。再譬如,中國一些城市目前正在盲目上大項目,結果是高速路上沒有車跑、開發區里無人開發、豪華商廈里見不到顧客……,這不僅造成了財富的極大浪費,還成為城市發展的負擔??梢?,在社會各個領域中,都有一個最佳邊際價值效用或效益的“度”需要我們去把握,要盡量避免因缺少邊際效益分析而導致的巨大浪費。這里,我們不妨就城市人口規模的邊際效益“度”舉一個通俗的例子。譬如一處大套房,4口之家居住較寬敞,但收入低,支出房租后,生活不富裕。他們不滿足,便想法增加人口和勞力,結果全家增加到了7口人。雖然掙錢多了,但住房卻很緊張,于是不得不另蓋一處套房,不得不增添一套新的家具和廚具,還不得不開辟新的道路和水源,并增加相互交通工具等等。這樣算下來,其生活并不比以前舒服多少,反而資源被浪費了,生活質量下降了(天天要往返交通,減少休閑時間),環境質量下降了(減少綠地,增加廢氣),倒不如原來4口人通過提高文化素質,增加收入經濟合適。即使要增加人口,也頂多是招進一個高級人才,形成5口之家:既不需要成倍增加住房和交通投資,也不需要增添家具和廚具,只需增添一個人的衣服和食品支出便可以。這樣,全家便能增加凈收入,并可大幅度提高各方面的生活質量。這里的5口,就是這個家庭的“邊際”人口規模。問題是,我們許多大中城市的政府,并不知道從價值消費角度把握自己城市的合理“邊際”規模,而是爭相建設“大都市”,其后果確實堪憂。因此,如何既能最大限度地滿足社會對價值的消費需求,又能實現價值效益最大化,是價值實踐所必須考慮的問題。這之中,邊際價值效益問題不僅是一個經濟學課題,更是價值學的一個極具實踐意義的重要課題。當然,對于人類來說,價值消費并不是終極目的。人類在消費效用價值的同時,一方面再生并提升了自身的價值,以創造出更多更新的價值,另一方面又被刺激和培養起新的價值需求,從而推動了新的價值創造。人類的價值創造與消費就是這樣相互作用、互相“創造”的;
消費對于促進價值創造具有積極意義,價值創造對于刺激和培養消費需求同樣具有重要的意義。如我們的模型所示:價值消費更新了消費主體,圖中的“消費主體”變成“消費主體’”;
價值消費“消滅”了“舊”的價值客體──圖中作為“消費對象”的“客體1”變成了“無價值”的“客體2”,同時又產生了新的消費需求對象──“客體1’”。人類的價值實踐就是這樣經過價值消費的雙向作用而不斷進步并促進人類的物質和精神文明發展的。價值消費的實踐論意義同樣不容忽視。*本文系筆者價值系統論稿之五,論稿之一:《價值學研究中的方法論問題試探》(刊載《貴州師范大學學報》,1998年第5期,《人大復印資料.哲學原理》1999第2期轉載),論稿之二:《試論價值的多重本質》(刊載《社會科學輯刊》,1999年4期),論稿之三:《試論文化價值二重性與商品價值二重性》;
論稿之四:《價值—實踐論》。[1]參見:《論價值關系與實踐——認識關系的分離》《廣東社會科學》,1996年5期70—74頁。[2]見《馬克思恩格斯選集》第2卷,1972年第一版93頁。[3]《馬克思恩格斯全集》第42卷,第208頁。[4]《哲學大辭典》,上海辭書出版社1992年10月版581頁。[5]賴金良:《主客體價值關系模式的方法論特點及其缺陷》《浙江社會科學》1993年第1期57頁。[6]《1844年經濟學哲學手稿》《馬克思恩格斯全集》第42卷,第94頁。[7]《馬克思恩格斯全集》第42卷,第96-97頁。[8]人類生存的本質特征,還有文化創造能力(勞動),還有社會性等等。[9]人類的實踐是一個價值二重化的創造過程,客體的效用價值與文化價值同時生成。傳統價值學的主要理論困境就在于缺少價值二重性概念,只將以滿足需求為內涵的效用價值提升為“價值一般”,無視以人類創造力為內涵的文化價值的存在,難以解釋性質不同的價值現象,更難以與商品價值二重性概念兼容。參見拙著《審美價值系統》人民文學出版社,1998年3月出版。。[10]參見拙著《審美價值系統》中對人類生存環境對價值取向制約的論述。[11]參見〖奧〗弗.馮.維塞爾箸《自然價值》商務出版社,1997年北京出版。[12]參見:《試論價值的多重本質》《社會科學輯刊》,1999年4期。本文刊載于《山東海洋大學學報》1999年5期。
大學生消費問題論文范文第3篇
關鍵詞:國民經濟學批判大綱;
效用價值論;
缺陷
中圖分類號:F014 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)24-0001-04
1844年恩格斯的《國民經濟學批判大綱》發表于《德法年鑒》,在這篇被馬克思稱之為“天才的大綱”里,恩格斯探索了價值、競爭、私有制、經濟危機等一系列重要的經濟范疇。雖然這篇早期文獻在諸多方面尤其是價值理論上存在不成熟甚至是錯誤的地方,但恩格斯對于價值的天才思想對于今天的我們厘清效用價值論的缺陷和堅持勞動價值論具有重要意義。
一、《國民經濟學批判大綱》中恩格斯的價值定義
恩格斯首先對薩伊(Jean.Baptiste.Say)、麥克庫洛赫(John.Ramsay.McCulloch),以及李嘉圖(David.Ricardo)的價值定義分別做出批判,在恩格斯看來,麥克庫洛赫以及李嘉圖認為:“物品的抽象價值是由生產費用決定的?!盵1]因為,“在通常情況下,如果把競爭關系撇開,沒有人會把物品賣得低于它的生產費用?!盵1]此種定義的問題在于撇開競爭而抽象討論價值問題,競爭使得諸生產者以生產費用為錨確定產品價格,一旦排除競爭因素,生產者就不可能按照生產費用出賣商品。另外,排除效用因素,生產費用對于價值的決定作用受到質疑――“假定某人花了很大的力氣和巨大費用制造了一種誰也不要的毫無用處的東西,難道這個東西的價值也同生產費用一樣嗎?”[1]最后,生產費用的形成本身也就是建立在競爭之上。
在薩伊本人的論述中效用是“某種東西所具有的宜于或能夠滿足人類各種需要的固有性質”,而且“生產不是創造物質,而是創造效用?!盵2]由此可知,薩伊對于效用的定義偏向于客觀效用,也即商品本身所具有的對人的有用性。而在《國民經濟學批判大綱》中恩格斯認為:“物品的效用是一種純主觀的根本不能絕對確定的東西,至少它在人們還在對立中徘徊的時候是肯定不能確定的?!盵1]唯有競爭,才能確定商品的價值。
因此,基于競爭對于價值兩個方面形成的決定作用,恩格斯提出:“價值是生產費用對效用的關系。價值首先是用來決定某種物品是否應當生產,即這種物品的效用是否能抵償生產費用,然后才談得上運用價值來進行交換。如果兩種物品的生產費用相等,那么效用就是確定它們的比較價值的決定性因素?!盵1]即在考慮競爭因素下,將生產費用以及客觀效用結合以構成價值的完整定義。
二、效用價值論概述
“效用”這一概念早已有之,但包括薩伊在內的古典經濟學家主要關注商品的客觀效用,恩格斯則同時提到了“一種純主觀的根本不能絕對確定的東西”[1]和“物品固有的效用”[1]兩種概念,前者即為主觀效用,也即“邊際革命”中經濟學家主要使用的效用。主觀效用注重商品帶給人的主觀上的愉悅或者痛苦的感受,并且從戈森(Hermann.Heinrich.Gossen)開始重點從效用本身或者抽象探討商品服務給人帶來的心理滿足轉向主觀心理感受的變化量,邊際效用遞減以及等邊際法則也從戈森開始萌芽。到19世紀70年代,“邊際三杰”杰文斯(William.Stanley.Jevons)、瓦爾拉斯(Marie.Esprit.Walras)、門格爾(Carl.Menger)幾乎同時提出邊際效用理論,他們以主觀心理評價為基礎并引入數學分析工具對效用的變化量進行進一步規范化分析,門格爾提出價值取決于商品中最不重要部分的效用[3],杰文斯提出價值的大小取決于最后效用程度的大小[3],瓦爾拉斯提出價值來自于“稀少性”即“最后欲望被滿足的程度”[3]的觀點??偠灾?,這一時期主流經濟學家側重于邊際分析,在邊際效用遞減規律的支配下隨著消費數量的增加,消費者從每一次增加的消費中所獲得的效用逐漸減少,因此邊際效用決定價值的大小。
之后英國經濟學家馬歇爾(Alfred.Marshall)在綜合邊際革命以來各學派觀點的基礎上構建了現代意義上的微觀經濟學,以邊際效用遞減和邊際收益遞減為基礎的需求曲線和供給曲線成為經濟分析的最基本模型。在價值方面,馬歇爾綜合了客觀效用和主觀效用,以價格論取代舊價值論,自此主流經濟學不再關注包括馬克思主義經濟學在內的古典經濟學意義上的價值,而是以瓦爾拉斯的一般均衡為基礎,從局部均衡角度探討市場出清問題。數學分析工具、理性經濟人假說,邊際效用理論也成為經濟學分析的主要特征。雖然之后的經濟學家們針對新古典主義經濟學存在的諸多問題,從交易費用、信息不完全及不對稱問題、有限理性、政府與市場的關系等進行了修正,但是價值問題卻再也沒有進入主流經濟學家的視野。
三、恩格斯價值定義存在的問題
《國民經濟學批判大綱》被馬克思稱為“天才的大綱”,也是自這篇文獻馬克思恩格斯才開始真正意義上的合作。但是作為恩格斯早年的文獻,《國民經濟學批判大綱》在包括價值定義的諸多方面尚且存在不成熟甚至錯誤的地方。在晚年書信中,恩格斯自己說道:“現在把《德法年鑒》上我的那篇舊文章重新刊載在《人民國家報》上是無論如何不行的。這篇文章已經完全過時,而且有許多不確切的地方,只會給讀者造成混亂”[4],“……但是我清楚地知道,它現在已經完全陳舊了,不僅缺點很多,而且錯誤也很多。我擔心,它引起的誤解比它帶來的好處多?!盵4]另外,馬克思從《神圣家族》《哲學的貧困》等一系列著作中構建并完善了自己的勞動價值論,對于恩格斯“價值是生產費用對效用的關系”持保留和否定態度。
(一)對于李嘉圖生產費用決定價值的誤解
恩格斯“不是從原著而是從麥克庫洛赫的解釋間接了解李嘉圖的”[4],因此恩格斯眼中的李嘉圖“跛腳”定義并非李嘉圖原本的觀點。在《政治經濟學及賦稅原理》中,李嘉圖明確指出:“一種商品如果全然沒有用處,或者說無論從哪一方面說都無益于我們欲望的滿足,那就無論怎樣稀少,也無論獲得時需要多少勞動,總不會有交換價值?!盵4]由此可見,李嘉圖肯定效用前提的同時又否認效用作為價值要素的觀點。奚兆永教授認為,競爭在討論價值本質時是應該舍棄的[4],李嘉圖關于生產費用決定價值的理論固然存在一定問題,但恩格斯在分析時也做出了誤讀。
(二)主觀效用和客觀效用混合使用
薩伊的效用價值論所使用的是客觀效用,也即商品本身固有的對于人的有用性,效用是物質財富的構成。馬克思的使用價值實質上也是客觀效用,也指商品對人的有用性。而后來的邊際效用價值論則拋棄商品的客觀效用,著重分析增加商品的消費對于主觀心理評價增量的影響,馬歇爾雖然綜合了客觀效用和主觀效用,但是徹底回避了價值問題轉而注重價格論??梢?,在價值問題上并沒有經濟學家將客觀效用與主觀效用混用。在《國民經濟學批判大綱》中,恩格斯卻提出:“物品的效用是一種純主觀的根本不能確定的東西,至少它在人們還在對立中徘徊的時候是不能確定的?!盵1]因此,“生活必需品應當比奢侈品具有更大的價值?!盵1]同時,他又論述道:“是否有一種不取決于當事人雙方、不為當事人所知悉、只以物品固有的效用為依據的規定呢?這樣,交換就只能強制進行,并且每一個人都認為自己受騙了?!盵1]對于主客觀效用的混用使得恩格斯在定義價值時遇到混亂,“純主觀的效用同樣應當被看作是價值本身,因為現在不可能有第二種效用?!盵1]
(三)確立科學的勞動價值論
恩格斯試圖將生產費用與效用統一起來,這樣的思路符合探究商品經濟規律的科學精神,但恩格斯最大的問題在于錯誤確定價值的來源。在古典經濟學家眼中勞動、資本、土地是生產費用的三個來源,恩格斯此時并沒有區分三個要素對于價值的決定關系,盡管他著重強調了勞動的作用,但并沒有否認資本和地租作為價值來源的地位――“而勞動至少以土地,在大多數場合還以資本為前提”[1],“這三者的作用截然不同,無法用第四種共同的尺度來衡量?!盵1]除此之外,恩格斯也把效用作為價值的來源,“如果兩種物品的生產費用相等,那么效用就是確定它們的比較價值的決定性因素?!泵鎸@樣混亂的價值源泉,恩格斯只好用競爭將資本、土地、勞動、效用相統一,但競爭機制在其中所起的作用完全不同,恩格斯也并沒有利用競爭形成完善的價值理論。在此后的幾十年中,恩格斯與馬克思一同完善了價值理論,最終形成了勞動是價值的唯一源泉的科學勞動價值論??茖W的勞動價值論不僅成為剩余價值學說的基礎,而且本身也解決了恩格斯所追求的生產費用與效用相統一的問題。
四、效用價值論存在的缺陷
盡管《國民經濟學批判大綱》作為恩格斯早年作品存在諸多不成熟的方面,尤其在價值定義上并沒有確立科學的價值理論,但是這篇“天才的大綱”中所折射出的天才思想仍然能夠透視后來效用價值論的矛盾。
(一)效用無法精確測量
恩格斯指出,效用“是一種純主觀的根本不能確定的東西”[1],精確命中效用價值論存在的第一個問題,即效用本身不能夠精確測量。消費者不是真正意義上的理性人,無法獲得關于所有商品的信息并對效用進行精確量化分析,加之每個人對于商品的偏好不同,所處的消費狀況也不同??梢?,主觀心理評價對于消費者而言具有任意性與多樣性,由此根本無法確定商品的價值。除此之外,效用價值論認為價值取決于邊際效用,但現實生活中極少存在消費某種商品到邊際效用為零的情況,因而商品的價值也不可能從事實上確定。
對于這個問題經濟學家試圖建立基數效用論和序數效用論來解決?;鶖敌в谜撏ㄟ^微分的方法將主觀心理評價量化,再定義每一件商品所包含的效用數量,不過這種量化方式從數理上都難以實現,因而經濟學家轉而將效用邊際變化量精確化,但是邊際變化量的量化必須要定義初始值,而初始值的確定卻具有很大的隨意性,所以經濟學家放棄了基數效用論轉而通過序數效用論確定商品的價值。序數效用論不再試圖對每件商品的效用或者邊際效用進行量化,而是通過比較商品之間的效用大小來進行效用價值的規范化。然而這相當于回避了效用無法量化的問題,并且如前所述,不同消費者對于不同商品或者同一消費者在不同時間點對于不同商品的需求和偏好都存在差別,因此不可能在全社會范圍內編制統一的序數效用表。故而,序數效用論最大的價值在于作為前提以規范的數學語言描述了供求曲線的形狀,對于價值問題卻并沒有貢獻。
價值的意義之一在于為商品交換提供統一的可度量的尺度或者比例,而這是效用價值論所倚重的主觀效用卻從根本上無法解決的問題,在社科領域由于人的心理和行為復雜性卻很難對單個人的行為進行數學描述。馬克思的勞動價值論能夠很好地解決這個問題,價值是凝結在商品中的無差別的一般人類勞動,商品中所凝結的勞動量通過社會必要勞動時間度量,因而商品價值量也就可以通過勞動時間確定比例。馬克思以科學的勞動價值論為基石揭示了剩余價值的來源與資本主義的剝削,在效用價值論下資本、勞動、科技等要素共同形成商品的效用進而共同參與分配,從而掩蓋了資本主義剝削實質。
(二)效用不反映生產成本
效用是人的主觀心理評價,不同消費者對于同一商品所能帶來的愉悅程度的評價也就不同。商品的平均成本曲線與邊際成本曲線的變化趨勢,并不能夠從邊際效用的變化趨勢得到相關性解釋。
馬歇爾通過供求模型試圖解決這個問題,建立生產成本決定的供給曲線和邊際效用決定的需求曲線,通過兩條曲線的交點即均衡價格描述生產成本與效用的關系,但是需求曲線是由序數效用論推導而出,由于序數效用論并不反映真實的需求情況,因而需求曲線也只能描述在邊際效用遞減規律下需求的變化趨勢,模型中的需求價格也就是假設的價格,假設的需求價格的大小實際上也是以供給價格為依據的。
恩格斯指出:“價值首先是用來決定某種物品是否應該生產,即這種物品的效用是否能抵償生產費用,然后才談得上運用價值來進行交換?!盵1]雖然他的價值定義存在問題,但此觀點甚至可以成為供求模型的文字描述,“效用抵償生產費用”即為供給曲線與需求曲線的均衡交點,馬歇爾費盡心力通過一系列復雜的數學推導所形成的供求曲線,恩格斯早已道明原理。而根據科學的勞動價值論,商品的價值本身就具有成本屬性,反映生產商品所消耗的各種稀缺資源歸根結底是反映人的勞動消耗的,這樣商品的交換價值、成本都可以通過勞動時間來描述,避免了效用價值論將效用與成本割裂的問題。其實,雖然恩格斯關于價值的定義存在一定問題,但其中所蘊含的科學精神卻與勞動價值論是一脈相承的,只不過真理的探索需要一定的過程與曲折。
(三)效用在消費中才得到實現
恩格斯在《國民經濟學批判大綱》中提到:“物品的效用……至少在人們還在對立中徘徊的時候是不能確定的?!盵1]言下之意,效用只有在被消費者消費的時候才能實現,但實現并不意味著確定,沒有人會在消費商品之后還去評估商品對自己愉悅的改進,即便愿意評估也無法得出可比較的量化的評估結果。除此之外,邊際效用更要等到消費到一定數量的時候才能得到大致確定,但是即便此時已經得到精確的效用量和邊際效用,但消費者早已為商品支付了代價,也即商品的生產費用在交換中早已被確定。這是效用價值論割裂生產成本和效用的另外一種表現形式,由于在此過程中消費者處于劣勢地位,因而消費者時常要為不能滿足需要的物品支付不必要的代價,在探尋同類商品中價值與效用大致相等的商品還需要經歷一系列的試錯過程,并且由于信息不對稱和信息不完全在面對新商品和奢侈品時消費者要面臨更大的風險。
與效用不能精確量化相同,割裂生產與效用的關系帶來價值實現過程中交換比例不能確定的問題,商品的價值必須在交換過程中被確定,但生產所決定的價值與消費者所評估的效用在交換中由消費者承擔風險與損失,因為在實際交換中就已經存在的價值不可能由消費中才評價的效用來決定。
恩格斯“價值是生產費用對效用的關系”的觀點,實質上是把商品流通各個環節作為一個整體來研究,他試圖通過生產費用與效用共同決定的商品價值來解決價值實現過程中滯后或者斷層的問題,并聯系生產費用與效用以實現價值的統一。盡管這種努力由于沒有找到價值的真正來源而缺乏科學依據,但其本身也足以揭示效用價值論在無法確定商品交換比例與割裂生產費用及效用的問題。
參考文獻:
[1] 馬克思恩格斯選集[M].北京:人民出版社,2012:25-32.
[2] 代云.試論效用價值論的價值判斷和客觀基礎[J].達縣師范高等師范??茖W校學報,2005,(1).
大學生消費問題論文范文第4篇
調查報告是對某項工作、某個事件、某個問題,經過深入細致的調查后,將調查中收集到的材料加以系統整理,分析研究,以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
調查報告有以下幾個特點:
(一)寫實性。調查報告是在占有大量現實和歷史資料的基礎上,用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調查報告的基礎。
(二)針對性。調查報告一般有比較明確的意向,相關的調查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以,調查報告反映的問題集中而有深度。
(三)邏輯性。調查報告離不開確鑿的事實,但又不是材料的機械堆砌,而是對核實無誤的數據和事實進行嚴密的邏輯論證,探明事物發展變化的原因,預測事物發展變化的趨勢,提示本質性和規律性的東西,得出科學的結論。
二、分類
調查報告的種類主要有以下幾種:
(一)情況調查報告。是比較系統地反映本地區、本單位基本情況的一種調查報告。這種調查報告平方根是為了弄清情況,供決策者使用。
(二)典型經驗調查報告。是通過分析典型事例,總結工作中出現的新經驗,從而指導和推動某方面工作的一種調查報告。
(三)問題調查報告。是針對某一方面的問題,進行專項調查,澄清事實真相,判明問題的原因和性質,確定造成的危害,并提出解決問題的途徑和建議,為問題的最后處理提供依據,也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調查報告。
三、寫法
調查報告一般由標題和正文兩部分組成。
(一)標題。標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式,即“發文主題”加“文種”,基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題,包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》,提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》,正副標題結合式,正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題,副題標明調查的對象、范圍、問題,這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式,如《高校發展重在學科建設?××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文,最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法,以及人員組成等調查本身的情況,從中引出中心問題或基本結論來;第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調查的結果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分,這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗,以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點,進一步深化主題;或提出問題,引發人們的進一步思考;或展望前景,發出鼓舞和號召。
范文一
××市居民家庭飲食消費狀況調查報告
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是XX年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是XX戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關干部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業戶90戶,占總數比例5.1%;醫生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在XX元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說,營業員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發現,云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論和建議
(一)結論
1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
(二)建議
1、商家在組織貨品時要根據市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費,實現城市消費的良性循環。
3、由于海鮮和火鍋消費的增長,導致城市化管理的混亂,政府應加強管理力度,對市場進行科學引導,促進城市文明建設。
范文二
一、調查方案
(一) 調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二) 調查對象:在校生
(三) 調查程序:
1. 設計調查問卷,明確調查方向和內容;
2. 進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3. 根據回收網絡問卷進行分析,具體內容如下:
(1) 根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2) 根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
同學您好:
打擾一下,幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求,我特地展開了此次的調查活動,希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調查.,將您的選項填入括號中。
1.您目前擁有手機嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購買手機的場所是?
a.商場 b.專賣店 c.網上訂購 d.其他( )
4.您喜歡的手機牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他()
5.購買手機, 您認為合適的價位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—xx元 d..xx元以上
6.您購買手機的主要用途是用來什么?
a.發短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購買手機首先考慮的問題是?
a.外形 b.功能 c.價格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機,在經濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機:
a.智能手機 b.拍照手機 c.音樂手機 d.普通手機
9.您的手機主要用來?
a.打電話 b.發信息 c.玩游戲 d.上網
10.您現在或曾經使用哪些手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機攝影 d.無線上網e.下載游戲 f.ems
11.您將來會嘗試使用哪些手機業務與手機功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機廣播信息 e.手機攝影 f.手機報紙 g.手機小說 h.手機電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機交友
12.您覺得手機對你的生活來說:
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機廠商提供什么樣的服務?
a.校內維修 b.學生專賣店 c.手機專賣店
15.請簡單描述您理想中的手機
第二部分 數據分析
根據以上整理的數據,我進行數據分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解,對于我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段,才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:
1. 學生消費群的普遍特點:
1) 沒有經濟收入;
2) 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4) 學生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5) 品牌意識強烈,喜愛名牌產品;
大學生消費問題論文范文第5篇
市場調研(market research)是一種把消費者及公共部門和市場聯系起來的特定活動。下面就讓小編帶你去看看市場調查報告模板范文5篇,希望能幫助到大家!
市場調查報告1經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查,珠江地產于____年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調查問卷的統計結果,并公之于眾。據了解,珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期,同時委托亞商在線公司直投?;顒拥玫搅司┏亲》肯M者的廣泛關注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
此次問卷調查主要集中在區域和社區環境、社區規劃與配套、建筑與戶型、物業管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發理念和服務精神。
據統計,被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力,占64。4%,家庭月收入在3000—5000元的占29%,5000—10000的占32%,10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經擁有商品房或其他形式的自有住宅,這一年齡段的人大多事業家庭都較為成熟、穩定,他們在年輕時購置的商品房或房改房已經到了更新換代的時候,隨著住房二三級市場的開放,他們潛在的需求將得到釋放;此外有很多目前租住公寓的人,他們也會考慮購置房產。調查結果表明。
1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化,但朝陽區和泛cbd地區仍是熱點區域
被調查者中49%希望居住在朝陽區,19%希望居住在豐臺區,希望居住在通州區的人約9%,另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽區的理由有三點:
(1)它是是北京主要的涉外活動區域,cbd規劃方案的確定更明確了朝陽區的區域特征;
(2)從居住環境優劣的角度考慮,區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環境優良,居住區集中,區域人文環境好;
(3)東四環路打通,國貿橋、地鐵復八線通車,通州區輕軌地鐵開工,區域交通優勢明顯。
此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易于選擇到價位適中,品質高檔的社區,同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。
對于社區周邊環境的期望,許多被調查者同時選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環邊,29%期望居住在泛cbd區域,9%的人喜歡郊野風光??梢?,環線的概念在人們心目中已發生變化。購買者傾向的區域已經不再是二環至三環之間,而轉變為三環至四環之間。與此同時,許多人愿意居住在泛cbd區域,主要原因是cbd商業核心區的形成,使得城市的核心居住區域外移。
2、消費者越來越看重社區的景觀環境,并且喜歡居住在有相當規模的大社區
51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發商明智的選擇。
對于社區建筑環境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術廣場和社區中軸線廣場的人數都約占25%,選擇社區藝術中心的人不多。
關于社區的理想規模,68%的人認為是30—50萬平方米,選擇50—100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規律,居住區社區規模大,居住者就會感到居住的環境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫療、娛樂設施及物業管理等等方面,只有社區達到一定規模,這些條件才會同時具備。所以,多數人選擇30—100萬平方米的社區。但是,如果社區規模太大可能會受到購房者的抵觸。
3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯
結果顯示,住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學校及幼兒園,會所設施,超市。醫院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及,難分主次。關于會所設施的功能選擇,在休閑娛樂和運動保健之間,住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的.功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知,對公建配套的需求出現了分化,不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同,收入在5000—10000元的消費者,對環境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。
市場調查報告2實習時間:20____年6月18日—20____年6月23日
實習地點:太原優渥家居
實習工作:家具市場調查
工作簡介:在太原各高檔消費場所發放問卷,對高消費人群進行調查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據。
正文:20____年6月,我班在學校的組織下在優渥家居進行了為期6天的實習,實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發放問卷來進行調查的,全班同學共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區和高端消費場所進行調研。
這次調研對自己來說是一個非常好的機會,可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業的特點,通過調研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上,通過進一步調查分析,得出有意義的結論,為優渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。
感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西?!睕]有這次專業課的實地調研,我們無法真實地感受到家具行業的發展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數據更使我們對家具行業深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
市場調查報告3
在廣告策劃之前,第一步必須進行的是對目標市場的了解、分析和研究。市場調查報告,或稱市場研究報告、市場建議書是廣告文案寫作的一個要件。閱讀市場調研報告的人,一般都是繁忙的企業經營管理者或有關機構負責人,因此,撰寫市場調查報告時,要力求條理清楚、言簡意賅、易讀好懂。
一、市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題
標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。
關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于____市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。如:《消費者眼中的棗讀者群研究報告》。
(二)目錄
如果調查報告的內容、頁數較多,為了方便讀者閱讀,應當使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節和附錄,并注明標題、有關章節號碼及頁碼,一般來說,目錄的篇幅不宜超過一頁。例如;
目 錄
1、調查設計與組織實施
2、調查對象構成情況簡介
3、調查的主要統計結果簡介
4、綜合分析
5、數據資料匯總表
6、附錄
(三)概述
概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,并闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內容:
第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。
第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。
(四)正文
正文是市場調查分析報告的主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應當有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。
(五)結論與建議
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。
二、市場調查報告的內容
市場調查報告的主要內容有;
第一,說明調查目的及所要解決的問題。
第二,介紹市場背景資料。
第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。
第四,調研數據及其分析。
第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六,論證所提觀點的基本理由。
第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八,預測可能遇到的風險、對策
市場調查報告4一、調查目的
當今礦泉水是一個大眾消費品,有市場潛力大,競爭者眾多等特點。面對中國礦泉水行業趨于飽和的行業狀態,恒大冰泉為了開拓新市場,挖掘飲用天然礦泉水這一市場,使本企業在這一新的細分市場中搶占先機,博取消費者好感,抽樣調查針對在校大學生進行一次系統的調查研究。
二、調查對象及內容
① 調查時間:
② 調查工作時間:
③ 調查地點:成都理工大學
④ 調查對象:學生
⑤ 教育程度:大學
⑥ 調查范圍:成都理工大學在校學生(年齡19~25歲間)專業不限。
本次調查主要內容有:消費者通過何種方式去了解產品;消費者在購買產品時最注重的是哪方面;消費者了解恒大冰泉的渠道;我們需要在什么方面搞宣傳、促銷;并消費者對恒大冰泉有哪些建議可以占領開發新的市場。
三、調查方法
針對在校大學生的特征、習慣和市場上常用的調查方式,本小組選擇市場調查問卷這種簡潔易懂的方式,對在校大學生進行調查研究,并上網查閱資料。本小組成員在成都理工大學內進行問卷調查,并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進行詢問調查,了解情況。調查從問卷的設計、調查到后期數據處理及技術分析報告都由我們第三小組完成。問卷調查日期為2013年11月中的5個工作日,共14個問題,其中13條選擇題,1條問答題。整體上,調查對象的性別、年齡及其喜歡消費礦泉水,是否對恒大冰泉有一定的了解和是通過什么樣的渠道了解恒大冰泉礦泉水,男女生之間對礦泉水的消費差別不大,所以我們選擇男女各半來調查。由于受條件及時間限制,我們只選取一部分學生有針對的進行了調查。為保證調查結果的真實性和可靠性,最大限度減少人為因素造成的誤差,調查問卷回收后,我們抽取了一定比例的問卷進行檢驗調查結果,并將不合格的問卷全部廢除。
四、調查數據分析與判斷
中國礦泉水行業結構變化:
80年代-90年代初—自來水(白開水)
90年代初期到今—瓶裝水
(1)市場潛力
經過我們的調查發現,本院校礦泉水消費市場很大,現代很多學生都有買水喝的習慣,大部分學生都有運動后、逛街、口渴時買水喝的習慣,占被調查大學生中的35%的學生喜歡嘗試新口味礦泉水,但是由于我們學院在校學生多,而且消費能力非常強,所以在年輕90后這一代人中消費的礦泉水市場有很大的潛力。
通過調查,當代大學生其中大多數都有消費礦泉水喝的習慣,這個范圍的人數占總調查人數的69%。選購的價格在1
(2)了解產品的渠道
調查發現在消費礦泉水時,消費者受到電視廣告、網絡懸掛廣告所占的比重相對大一些,占被調查大學生中的72%的同學不是很了解恒大冰泉這個新型天然礦泉水。所以企業應該在電視廣告方面加大力度宣傳,以創新性的宣傳廣告吸引消費者,以深入加深消費者對自己產品的忠誠度。
品牌產品調查結果表明,現在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高,為了達到提升企業和品牌的的知名度,應該加大宣傳方面的力度。
(3)對消費者的調查
在消費者的印象中的礦泉水主要有:怡寶、農夫山泉、康師傅等礦泉水同類產品對比
產品名稱 占總調查人數百分比(%)備注
怡寶 82.5 可參考價值高
農夫山泉 64 可參考價值高 康師傅 31.5 娃哈哈 19.5
冰露 8
其它 7
通過對消費者喜愛品牌的認識,可深入探討這些品牌的動人之處,和它策劃的過人之處。以便我們做出科學的分析,使我們的飲用水能夠做得更好,更適合大學生的要求。
(4)消費者購買首要問題
調查發現,消費者對市場上的瓶裝礦泉水,最擔心的是質量是否是天然的礦泉水,消費者有喜歡選擇新口味的礦泉水,并且商品的第一感覺非常的重要,往往決定著消費者的決擇。所以在這個競爭者眾多的市場上,要占據學生飲用水這
一市場,把自己的產品推銷出去,一定不能忽視消費者最關心的問題,我們要贏在起跑線上。消費者普遍關注產品的質量好、品牌知名度高、價格優惠、瓶子形狀感覺好等方面。
消費者購買時最關心的問題(從高到低排列):質量好、品牌知名度高、價格優惠(分別占總調查人數的87%,11%,57%)。
(5)國內產品質量調查
通過調查得知,我國礦泉水業因其沒有加入過多原種元料,而在所有水類行業中質量最值得消費者放心。而在我們的問卷調查中,質量選擇甚至達到了87%的比重。
在我們的礦泉水行業中,雖然消費者還要求提高質量,但是本人認為不需要再在質量方面大力的投入資金,而應該在其它方面加大投入,例:宣傳、開發新產品等方面。因為在質量方面加大投入資金也不會產生多大的.效益。
(6)本地品牌銷售情況
問卷數據表明,消費者對恒大冰泉礦泉水的認識程度不高。近期新聞報道,國家質檢部位對農夫山泉的飲用礦泉水水進行了專項監督抽檢,發現本地產品不合格。所以要恒大冰泉應該在礦泉水市場上加大宣傳力度,力求在消費者心目中樹立更好的形象。
(7)SWOT戰略環境分析(國內整體)
① 優勢(Strength):質量好,水源來源多,成本低,攜帶方便,價格都是在
消費者隨所能及的合理水平,再加上本校學生多,消費能力高,課程量不多,運動愛好者眾多,對于消費礦泉水群大,利潤可觀。
② 劣勢(Weakness):產品購買次數多,每次購買量小,購買頻繁致使銷售人
員多,中間環節商多,造成浪費。而校內往往超市少形成獨家生意,對降低售價難,超市少又形成對消費者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感?,F場促銷對消費者影響不大,電視廣告費高。對于恒大冰泉礦泉水興趣低。③ 機會(Opportunity):可開發新產品,設計創新包裝,以綠色健康為主題。
減少中間環節商,在各校設立無人銷售機。企業可加大員工素質培養,提高服務質量。樹立良好的企業形象與產品形象。
④ 威脅(Threat):知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業有一定的沖擊。
五、結論
經過調查問卷數據顯示,所問各項中,答案男女分別不大(附件有男女答案的數據)。經過調查,本院校內的大部分學生消費者都有買水喝的習慣,說明恒大冰泉礦泉水是很有市場。
在各種營銷策劃中,各種各樣的策略都對產品產生很大的影響,經過調查消費者受到電視廣告影響最大,應該加大在電視廣告方面的資金投入,而促銷策略
對產品的銷量影響不大,應該少搞。
企業應該把產品質量放在第一位,因為消費者對質量的關心程度占到調查人數的87%,所以產品的質量一定要做到好,同時也要做好產品的知名度,消費者往往會受到產品知名度的影響,因為在大多數消費者心目中,都認為一種有知名度的產品就是好的品牌的心理現象。
目前,恒大冰泉的產品知名度不夠高,再加上人們對恒大冰泉礦泉水產品不了解,造成消費者對本地的礦泉水消費少,所以存在巨大潛行的市場有待開發。
市場調查報告5調查背景分析
經濟快速發展讓人們的生活水平不斷提高,也使得居民消費熱點的不斷轉移。人們的消費不再注重溫飽,而漸漸開始考慮享受、精神消費、發展自我、面子、社交等消費。在市場經濟發展的影響下,而今的消費結構日趨豐富多彩。城鎮居民消費結構的變化,主要表現為消費能力的增強,而誰能把握好今后五年市場消費熱點,誰就能在這競爭激烈的市場分到一杯羹。
調查目的分析
為了了解福建城鎮居民未來五年消費熱點,我們班級在指導老師吳飛美的精心指導下,進行了本次市場調查,并形成該報告。
調查對象分析
針對年齡在20-65歲之間的各類人群。
調查內容分析
主要調查內容:家庭食品支出占總收入比重;現今及未來五年除食品支出以外的其他支出占總收入的比重;現今及未來五年在住房、教育、醫療、交通等方面的消費;購買及不購買福建產品的主要因素;家庭年收入及節余及其趨勢;投資貸款選擇。
調查方法分析
主要采取街頭攔截方式進行口頭問卷調查,輔以網上調查問卷形式。
調查數據分析
從上面第一張餅圖可以看出,35%調查對象食品支出占總收入的比重達到40%-60%,根據恩格爾系數,城鎮居民的生活水平大多處于溫飽或小康的水平。但仍有43%的調查對象恩格爾系數高于60%,這一點需引起重視。
由上面第二張及第三張圖我們不難看出,城鎮居民的消費結構豐富多彩,各種消費比重相對比較接近,但是住房消費依然比較突出。無論現在還是未來五年,人們較多的支出都是用于住房、裝修,而教育支出都排于第二位。
市場調研報告范文精選3篇
市場調研報告格式范文6篇
2017市場調查報告格式范文
3篇市場調研報告精選范文
市場調研報告范文3篇
市場調研報告精選模板
3篇精選調研報告格式模板
市場調研報告范文精選5篇