2023年團學經驗工作經驗總結【五篇】

團學經驗工作經驗總結范文第1篇關鍵詞：高校創新創業實驗教學人才培養中圖分類號：G642.423文獻標識碼：A在“大眾創業、萬眾創新”時代，提高大學生創新創業能力，加快培養高素質創新創業人才，使之更好地下面是小編為大家整理的2023年團學經驗工作經驗總結【五篇】,供大家參考。

團學經驗工作經驗總結范文第1篇

關鍵詞：高校 創新創業 實驗教學 人才培養

中圖分類號：G642.423 文獻標識碼：
A

在“大眾創業、萬眾創新”時代，提高大學生創新創業能力，加快培養高素質創新創業人才，使之更好地為社會進步和經濟發展服務，已成為高校人才培養的重要目標之一[1]。高?！半p創”教育的核心在于培養更多的創新者和創業者，本文以《跨專業綜合仿真實驗》課程為例，探討高校創新創業教育實驗教學在教學方法上的探索和經驗。

1 《跨專業綜合仿真實驗》建設歷程

《跨專業綜合仿真實驗》課程，誕生于創新創業教育改革的時代背景中，覆蓋專業廣泛，將人力資源、企業管理、財務管理、市場營銷、倉儲物流、資本運作等26個專業有效整合，形成網狀仿真綜合模擬實驗。學生在仿真商業環境中，感性而相對自主地構建上、下游行業協同，促進供應鏈、生產鏈、流通鏈高度整合。通過體驗式綜合實驗教學，強化了學生對產業環境、企業經營決策、企業管理、競爭對抗、業務訓練等專業技能的認知，有效培養和提升了學生的職業素養和創新、創業能力，最終實現創新型、應用型高素質人才的培養目標[2]。

《跨專業綜合仿真實驗》依托三大平臺建設，即“虛擬仿真商業社會環境”實驗平臺、仿真教學場所平臺和自制實驗教具平臺。首先，“虛擬仿真商業社會環境”實驗平臺，該平臺模擬真實的商業社會，將制造業與服務業、供應鏈、生產鏈、流通鏈、資本運作業務鏈相互協同，高度整合。在這個仿真社會中，學生將遵守政府與市場規則，履行標準工作流程，發揮專業技能與創新潛能，實現個人、組織、社會和諧發展，共同進步。其次，仿真教學場所平臺，該平臺是開展跨專業綜合模擬仿真實驗教學的實驗室，這里與其說是教室，不如說是學生角色扮演的工作場所。學生可以在自己組織的辦公區一起辦公，也可以穿梭于不同組織之間，辦理業務或開展商務合作，還可以根據業務發展需要，集中召開對內、對外會議。最后，自制實驗教具平臺，該平臺是西南經濟大學實驗教學團隊共同研制的各種系列教具，這些教具陪伴學生創新創業實驗教學始終，這里不僅有標配辦公用品，還有業務推進所需的各種文書、證明、單據、賬薄，以及驗鈔機、練功鈔、工作胸牌……學生在仿真模擬運營期間，也會自制更多個性化的實驗教具，以提高工作效率，增強團隊凝聚力。

《跨專業綜合仿真實驗》的課程建設，起步于2014年春季學期，教學團隊由實驗教師、行業專業人員、實驗管理人員、實驗技術人員、學生實驗助理共同構成。課程建設初期，以選修課的形式推行與完善，期間經歷了實驗平臺的多次優化與升級；
教師團隊的若干次選拔、培訓與再提升；
一批批學生建議的積累與踐行；
一場場行業交流會的研討、探索與提高，最終于2016年秋季學期，《跨專業綜合仿真實驗》成為該校各專業創新創業必修課程，納入學分管理。

2 創新的實驗教學課程，需要創新的實驗教學理念

《跨專業綜合仿真實驗》不再以傳統的“驗證性、設計性”實驗為主，而是強調“任務驅動性、體驗性”綜合仿真模擬實驗，經過長期教學實踐，總結出了“以學生為中心、重體驗過程、重反思總結”的全新實驗教學理念。

2.1“以學生為中心”的創新實驗教學理念，將全面顛覆教師和學生的課堂角色

首先，教師需要積極適應角色轉變，在教學過程中，充分調動學生自主學習的能動性。教師需要努力扮演學習活動的組織者、情景的創造者、學習熱情的激發者、學習活動的啟發者、學習過程的幫扶者角色，為學生搭建能力提升的“腳手架”。通過引導學生自覺決策和創造性實驗，激勵和培養學生的創新實踐能力和創業行為。再者，學生需要積極成為知識的建構者、自我控制的學習者。在跨專業綜合實驗課內模擬經營體驗環節，每個學生扮演企業管理中的不同角色來完成實訓任務，通過小組學習、小組討論共同發現完成任務所需的專業知識，制定完成任務的策略和計劃，確定小組成員的任務分工以及協作方式，從而達到知識學習、能力鍛煉和素質提升的目標[3]。

2.2“重體驗過程”的創新實驗教學理念，將徹底革新學生學業考核模式

“重體驗過程”的核心是改變以結果為導向的考核模式，重視學生參與模擬經營、管理的全過程，將知識性考核轉變成態度、能力、業務知識應用等多維度考核。比如，在課程動員期，需要對學生進行分組管理，教師會通過人才招聘會的課程設計完成分組管理。首先，鼓勵學生自薦成為政府機關、銀行、會計師事務所、制造企業、貿易企業等行業的負責人，通過即興限時制作招聘海報和求職簡歷，隨堂開展人才招聘會。招聘會結束意味著分組任務完成。此教學組織過程，鍛煉了學生的演講能力、創作海報能力、撰寫簡歷與面試技巧的能力，學生在招聘與求職的過程中，也體會到了人才市場供給與需求的不平衡現狀。再如，在行課中，模擬經營是跨專業綜合實驗的核心環節，每位學生，在8-12個季度的生產經營管理活動中，都有特定的職業角色，承擔相應的工作職責。教師將每個季度的成果給予及時、全面的評價和獎勵，如季度利潤獎、季度大富豪、季度生產大亨、季度銷售大亨、季度納稅先鋒、季度納稅大戶、季度信用評優、季度福利最優組織等。最后，在課程總結期，教師會安排學生在小組內部匿名打分、開展感動人心小故事會分享等活動，進一步強化學生對學習過程的自控、反思與總結?！爸伢w驗過程”的實驗教學理念，引導學生主動積極參與創新實驗，參與創業活動，不屈不撓，堅持不懈，全面發展，在團隊中榮辱與共。

2.3“重反思總結”的創新實驗教學理念，將深入促進學生知識內化和綜合能力提升

“重反思總結”的核心是每個關鍵實驗環節都會要求學生書寫活動體驗和反思總結，通過反思感悟來促進學生知識內化和綜合能力提升。比如教師要求學生養成撰寫工作日志的習慣，學生通過反思自己在參與綜合模擬實驗過程中的經歷的困難、總結的經驗、取得的成就、收獲的感情，強化學以致用，干中學、學中用的創新創業意識。教師也會組織優秀日志分享、“同行”業務交流會、明星“員工”經驗分享會、期末“工作”總結展示等活動，將學生的反思總結多渠道、多形式地展示和分享出來?！爸胤此伎偨Y”的實驗教學理念，不僅培養了學生良好的工作、學習習慣，更鍛煉了學生語言組織、文字表達、邏輯思維、自主學習、創新創業等綜合能力。

3 創新的實驗教學課程，需要創新的實驗教學方法

在“以學生為中心、重體驗過程、重反思總結”教學理念的指導下，《跨專業綜合仿真實驗》課程，逐步探索出“豐富教學資源、暢通師生交流、全面考核評價”的全新實驗教學方法。

3.1“豐富教學資源”，滿足學生靈活、自主學習的需求

《跨專業綜合仿真實驗》課程的教學資源，現已覆蓋了網上實驗平臺、教學場所、實物教具、課外微視頻教程、網上開放教學、課外學習小組多種形式。豐富、靈活的實驗教學資源，很好地打破了教學的時空限制，能夠讓學生在模擬場景與移動場景之間無縫切換，既能滿足學生系統化的長時間學習需求，又能滿足學生隨時隨地碎片化的學習需求。課堂內，學生通過網上實驗平臺、模擬仿真實驗場所、實物教具，積極開展協同業務合作，以時間進度為單位，有利于增強學生對不同行業、不同崗位、不同職業技能的理解，拓寬學生學習、工作的專業視野；
課堂外，學生會受教學過程中“任務驅動”的影響，利用微視頻教程、網上開放教學、課外學習小組資源，自主安排學習時間和學習方向，為下一次課堂內的創新創業表現做出積極、充分準備。這種良性循環的教學過程，非常利于提升對學生創新、創業能力培養的高度和質量。

3.2“暢通師生交流”，強化學生互動、反饋學習

《跨專業綜合仿真實驗》課程，非常重視學生自我、學生之間、師生之間的互動與反饋，“暢通交流”成為必要的教學保障。為保障“暢通交流”，可以做出如下設計：首先，重構教室，讓教室桌椅擺放形式更加人性化，學生重構后的教室里自然形成互動，使講座報告、小組合作、混合學習，自由交流，靈活穿梭。再者，可以為每個班級建立一個QQ群，群主由助教擔任，負責課堂外布置任務，解答疑惑，收集問題，及時向教師反饋、改進。學生可以在群中自主安排工作、協調任務、開展合作、反映問題、提出建議等。第三，對每階段教學活動和作業，教師應給予及時、正式、公開點評，引導學生正確的努力方向，啟發學生更多的創意來源。最后，教學設計可以增設組織文化建設活動。長期教學實踐和課程調查顯示，這些組織文化建設活動，不僅有利于增進學生之間、師生之間的情感交流，也有利于幫助樹立學生正確的價值觀，鍛煉學生的綜合素質與能力，全面提振學生學習、工作的動機和態度[4]。

3.3“全面考核評價”，引導學生重視細節、全面發展

《跨專業綜合仿真實驗》課程“全面評價”的考核方式是“五結合”：過程考核與結果考核相結合；
教師考核與學生自我考核相結合；
團隊考核與個人考核相結合；
個人表現考核與工作業績考核相結合；
履行崗位職責考核與特別貢獻考核相結合。通過評價指標庫建立評價方案，從團隊精神、分工協作與溝通交流、經營決策、經營業績、管理制度、業務完成情況、公司績效、資料管理、部門或公司經營報告、實習報告、業務處理情況、出勤率、提交書面材料等多點、多方位進行評價。

參加跨專業實習課程的學生成績由團隊業績考核評分和個人業績考核評分兩部分構成，其中團隊業績得分占40%，個人業務得分占60%。團隊業績滿分100分，根據團隊業績考核指標各項得分計算加權平均數，每個團隊的考核得分乘以40%為團隊成員的團隊業績得分。團隊業績得分轉化為團隊中每個成員的成績，應根據個人在團隊中的綜合表現、貢獻大小等確定個人分配比例，據此計算團隊業績的個人得分。根據個人業績考核指標各項得分計算加權平均數，即為個人業績考核得分，滿分為100分。個人業績考核得分乘以60%即為個人業績得分。最后計算每個實習學生的實習成績，即個人實習成績=團隊業績考核得分*40%*個人分配比例+個人業績考核得分*60%。

針對學生參與仿真實驗的機構不同，考核方法有差異，具體如下：仿真企業學生團隊業績評分=團隊精神15%（學生團隊評價與教師綜合評價）+分工協作、溝通交流15%（學生團隊評價與教師綜合評價）+經營決策20%（學生個人與團隊評分）+管理制度10%（學生團隊評價與教師評價）+業務完成情況10%（學生團隊與教師評價）+公司績效考核20%（會計師事務所設計指標體系綜合業績評分，教師審核評分）+資料管理情況10%（學生團隊評價與教師綜合評價）。仿真企業學生個人業績評分=實習日記10%（教師評價）+實習報告20%（教師評價）+提交書面材料15%（所在公司評價、教師評價）+業務處理情況25%（教師評價）+所在公司綜合評價20%（所在公司評價）+出勤率10%（教師與根據考勤記錄評價）。仿真服務機構學生團隊業績評分=分工協作、溝通交流15%（學生團隊評價與教師綜合評價）+綜合決策能力20%（學生個人與團隊評分）+管理制度與工作方法15%（學生團隊評價與教師評價）+基本業務完成情況20%（學生團隊與教師評價）+經濟效益與社會責任20%（會計師事務所設計指標體系綜合業績評分，教師審核評分）+資料管理情況10%（學生團隊評價、教師評價）。仿真服務機構學生個人業績評分=實習日記10%（教師評價）+實習報告20%（教評價）+實習項目完成及成果提交情況20%（所在公司評價、教師評價）+業務處理能力30%（教師評價）+服務單位滿意度10%（所在公司評價）+出勤率10%（教師根據考勤記錄評價）。

4 結束語

《跨專業綜合仿真實驗》課程，其創新、創業人才培養目標，決定了其教學方法的靈活多樣，加之不同教師的教學經歷不同，不同學生的專業方向有別，更增加了課程的個性化差異，也更利于培養優秀的個性化人才。隨著國家對經濟、管理類創新、創業人才的需求不斷旺盛，應在多元中定方向，在多元中謀共識，最大程度地促進創新創業型人才的培養[5]。

參考文獻：

[1] 藺偉.高校創新幸實驗室建設路徑探討[J]. 實驗技術與管理，2017（2）：238- 241.

[2] 謝和平.以創新創業教育位引導全面深化教育教學改革[J]. 中國高教研究，2017（3）：1- 5.

[3] 張金山，孫曉放，趙容.基于“互聯網+”視角的大學生創新創業教學[J]. 中國高等教育，2017（2）：55- 56.

團學經驗工作經驗總結范文第2篇

三下李家莊，為什么不跟趟！

五井公社朱家坡和李家莊相距四十里，朱家坡團支部一直把李家莊團支部當作自己的學趕對象，十個月內就曾三次到李家莊團支部訪問學習。今年八月一日，朱家坡團支書高其峰去參加團地委在李家莊召開的現場會議，又聽他們介紹了一整套組織青年活學活用毛主席著作的經驗。高其峰一回村就組織支部委員和小組長討論：“為什么一心在學李家莊，一直不跟趟？究竟不跟趟的根子在哪里？”大家都細細地捉摸著，團支委高其禮說：“我體會咱是把毛主席著作只當作一項工作抓了，人家李家莊是擺在第一位，用毛主席思想來統帥一切，所以他們的工作才有大提高，咱就老不跟趟?！贝蠹液芡膺@個看法，接著就你一言我一語，對照李家莊找開了差距。主要的找了五條：

一、李家莊是通過扎根子，照鏡子，樹樣子，啟發自覺；
咱是召呼進來就學習，沒做啟發自覺的工作。

二、人家按程度不同，接受能力不同分別編組；
咱除了中心組就是普通組，不分水平高低都在一個普通組里“一鍋煮”。

三、人家是抓思想，選文章；
咱是到了日子就學習。

四、人家中心組學的好，用的好，輔導的好；
咱中心組只是先學一步，學的不深，用的也不好。

五、李家莊經常樹活學活用的“旗幟”；
咱沒發現，沒總結。

最后團支書高其峰對這次討論作了總結。他說：“根子的根子是咱支委會沒有把毛澤東思想學到手，因為咱的思想跟不上李家莊，咱對青年的學習就領導的差，組織的不活，青年活學活用也就比人家差了?！?/p>

矛盾抓住了，怎么下手干？

團支部抓住了主要矛盾以后，就從自己的實際情況出發，一步一步開展了工作。他們先從啟發自覺入手，提高青年對學習毛主席著作的認識。團支部開了青年大會，詳細地把尹興森和尹登森的轉變從頭到尾說給青年聽，并引導青年討論：“他倆為什么走了下坡路？又為什么走上了革命道？”很自然地把青年的認識歸結到：不學毛主席著作，窮人的孩子會忘本；
學習毛主席著作才懂得革命。團支部一面介紹李家莊的典型，一面總結了本隊七個學用好的典型。有原來參加中心組學習的團支委高其禮，有文化比較低的高常香，有年齡比較小的徐元生等。團支部采取分別座談的形式，找那些情況相仿、程度相同的青年來聽他們談體會。大家又聽又談，互相啟發，效果很好，學習毛主席著作的覺悟提高了一大步，不少人提出要求參加學習。這時，團支部根據自愿原則，按照文化程度、接受能力和前段學習的情況，改變了組織形式，分別組成了中心組、自學組、普通組和媳婦組，滿足了不同情況青年的不同需要。

從學習效果上看，由于團支部領導得活、輔導得活，文章雖只學了一兩篇，但吃的透，青年中活學活用事例不斷涌現。十六歲的小青年高長秋，過去只知道“工分能換飯吃”，現在懂得了勞動不能光為自己飽肚子。隊里分配他領著一伙少年割谷子，谷穗兒拾得干干凈凈的；
還利用晌午時間給隊里割牛草。青年媳婦孫福蘭，聽說隊里做菸桿子的秫秸不夠，主動把攢了幾年準備蓋房子用的秫秸借了出來。七隊青年張世元一心想多為大家做點事，他想到三秋活緊，鞋穿的重，就學著給社員補鞋，辦起了一個“義務修鞋鋪”，替社員補了七十來雙鞋，社員個個伸著大姆指頭夸他！

在學習活動中，取得了什么經驗？

朱家坡團支部開展學習李家莊經驗的活動已經兩個月了。在這段時間里有些什么經驗教訓？支委會用了兩個晚上進行討論總結，感到有兩件事對大家啟發最大。

一件事是全隊三十三名青年媳婦，原來只有兩個參加學習，現在都參加了。這里頭有什么“秘訣”呢？

大家很自然談到了一個叫宋紹萍的“媳婦”。她是個回鄉職工的家屬，初中文化水平，有五個孩子，三十二歲了。一九六一年來到山村以后，輕易不出大門，現在成了媳婦學習組的組長，還是輔導員。團支部副書記高常香說：“當時團支部分工我去發動她，我心里就想不大通，沒過‘青年杠’的媳婦還有三十一個沒學習，怎么先去動員個三十二歲的？現在我想通了，這個人咱算抓對了。她有文化，在外邊受的教育多，比較容易覺悟。其實我和焦士榮去動員她，也沒費很大勁，送給她一本介紹陳蘭花的小冊子，她抱著磨棍看完了這本書，她用陳蘭花比自己：‘人家三十六歲，我才三十二；
人家五個孩子，我也五個孩子；
人家不大識字，我是初中生?！乃枷霃暮⒆?、家務事中解放出來了，一心要學陳蘭花，一心要讀毛主席的書。并且把青年媳婦都帶動了?！睆倪@件事，團支部得出了一條經驗，要發動更多的人學習毛主席著作，得先抓骨干；
要抓骨干，得先選好骨干；
選好了骨干，還要給“樣子”引他上路。

第二件事是共青團員高繼孝的轉變。

高繼孝是大隊供銷社的代銷員。過去他在普通組學習，學了十幾篇文章?？墒侨罕妼λ墓ぷ饔幸庖?，社員下地回來要上門市部買東西，他常常是門上一把鎖，他上五井趕集，社員讓他帶點東西，他把頭一扭：“光攤子就夠我守的了！”一個多月前，團支部根據他的要求和程度，編入了自學組。想不到，高繼孝的工作態度起了大變化。隨到隨買，五分錢的破鞋面他也收，一分錢的買賣他也干；
逢五逢十趕五井集，這個托他捎把蔥，那個要他把信貼上郵票送郵局……。他總是笑嘻嘻地接過去，捎回東西來還抽空送到門上。高繼孝的轉變給團支部委員高其禮深刻的教育，他說：“說實話，他編入自學組的時候，我真有些擔心，在普通組時，有人幫著學他都沒學好，讓他自學，他自已能學好嗎？現在我的顧慮打消了?！?/p>

團學經驗工作經驗總結范文第3篇

首先，我對自己能工作在移動通信公司這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業里，感到十分榮幸；
其次我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。我十分珍惜這次競聘機會，無論競聘結果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質得到進一步提高。

自然簡歷和工作情況：
我的競爭優勢和弱勢：

我的優勢：一是具有較好的年齡優勢。我現年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作能全身心的投入。我敢于創新、思想敏銳，可塑性強。善于接受新事物，適應新環境，并能根據實際情況，大膽設想管理方法和改革方案。

二是具有較強的工作能力。在日常生活和工作中經常深入工作一線，不斷培養自己的工作能力，自任辦公室主任以來，努力發揮自己的特長，認真做好參謀決策、日常服務、溝通協調、信息傳遞等辦公室工作，取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高。

三是具有較高的個人素養。我有較強的敬業精神，工作認真負責，有著嚴明的組織紀律性吃苦耐勞的優良品質。我信奉誠實、正派的做人宗旨，堅持團結而不特立獨行，尊重權威但不妄自菲薄，遇事懂得及時征求他人意見，能夠與人一道，共同打造一個充滿凝聚力和生命力的戰斗團隊。

四是具有豐富的實際工作經驗。從99年畢業后，先后從事過線路工程維修，通信電源維護，網絡基站維護管理，廣告宣傳、策劃管理等，多年的綜合部工作，培養了我較強的溝通協調能力和豐富的協調內外部關系經驗。

五是具有一定的綜合事物管理、文秘管理能力。具有多年的綜合部管理工作經驗和文字綜合能力，積累了許多豐富的管理知識，能較好地完成調查報告、經驗材料、工作總結以及各種公文的寫作任務。

我的弱勢：一是學歷起步低，中專畢業。但自參加工作以來我始終不忘記讀書，勤鉆研、善思考、多研究，不斷地豐富自己，提高自己。目前正在進修哈爾濱理工大學在職工程碩士研究生學位。

二是做事不夠果斷。因多年的管理工作和對外溝通協調關系，辦事風格過于嚴謹，有時考慮事情過于復雜，想的方面過多，往往會根據以往經驗怕出現紕漏，有點瞻前顧后，缺乏雷厲風行的作風。

三是市場實戰經驗薄弱。只是99年在實業公司做過廣告管理和策劃，后來就一直在從事管理工作，雖積累了一些市場理論和溝通協調關系的經驗，但缺乏市場實戰經驗。

對所竟聘的崗位認識：

總經理助理既是管理者，同時又是執行者。肩負著上傳下達的重要使命，不僅僅要協助分公司總經理根據省公司的總體規劃和目標任務，合理制定分公司的工作計劃、方案，同時要充分調動廣大干部和員工積極性，發揚團隊精神，指導工作方案的有力實施。不僅要協助總經理協調好內外部關系，為企業發展營造良好的運營環境，還要深入基層，調查研究，與員工打與一片，及時了解員工的意見和建議，準確及時的向總經理反饋員工的呼聲。

總經理助理要站在企業戰略統一的高度，把企業利益、為領導分憂和為員工服務作為工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧，合理安排，要做到調研圍繞市場轉，協調圍繞領導轉，服務圍繞客戶轉，決策圍繞信息轉?？偨浝碇沓司邆漭^強的業務管理、決策分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合方面的基本知識和較強的溝通協調能力，也就是說應該具備多方面的綜合素質。

工作設想：

基于以上一些工作實踐和經驗，我對今天所參加地市總經理助理一職充滿信心，下面我陳述一下我對集團客戶的認識和工作設想：

集團客戶在我們的客戶名單上占據著極其重要的位置---不僅在于其本身能夠帶來可觀的業績貢獻，而且有利于提高個人客戶的粘性和收入，有利于培養客戶的消費習慣。通過集團v網，還可以很好的保證網內的個人客戶不會輕易流失；
同時，維護好集團客戶，也有利于對新開發的個人業務和集團業務進行有效推廣，提高個人arpu和集團收入。

一是在開發擴大集團客戶市場的同時，應更注重集團客戶的維系力度，應加大集團客戶的服務和流程管理工作。

二是進一步細化集團客戶經理分級。應建立一套合適客戶經理分級體制，包括工作分級、薪酬分級、考核分級、培訓分級等。讓最優秀的客戶經理負責最重要的集團客戶，并獲得最佳的物質報酬。讓新進的客戶經理有職業發展的目標，有一個暢通的上升通道。建立科學的客戶經理評級和考核制度，實現客戶經理的能力與崗位、績效與薪酬相匹配的原則。

三是進一步細化集團客戶分類。應定期根據不同集團客戶的規模、行業、貢獻度等要素，重新調整集團客戶類別，并根據a、b、c類集團客戶的需求特征和重要性設計服務方式和服務內容。

四是通過現有服務渠道進行服務分流。目前，隨著企業的高速發展，集團客戶數量越來越多，除利用客戶經理作為服務和營銷的主渠道直接面對集團客戶之外，應考慮更加廣泛和靈活的使用營業廳、呼叫中心及合作伙伴等各類服務渠道，為集團客戶打造一個全方位、立體化的服務體系，同時也可以減輕客戶經理的工作壓力，這一點在面對數量龐大、價值偏低而需求單一的c類集團客戶時尤其顯的重要。

這次，如果我能競聘成功，我不僅只是把它當作對過去工作的認可，而是也要把它作為促我啟航的鳴笛。我將不辱使命，全力以赴，牢牢把握“快、深、實”三個字，即：

進入角色要“快”。我要盡快地轉換角色，更新觀念，調整好自己的心態和工作方式，與公司領導形成合力，以一種嶄新的視覺看待問題，解決問題，使自己的所作所為能夠從公司的戰略出發，從公司的利益出發，從員工的利益出發。

學習知識要“深”。我會以強烈的緊迫感和責任感抓好學習，誠懇地以身邊人為師，以互聯網為師，自我加壓，勤學好問，聯系實際，善于總結，既要融會貫通業務知識，又要虛心采擷工作經驗，盡快轉化為自己實際的工作能力。

基礎工作要“實”?？偨浝碇淼闹饕ぷ鞒霭l點始于市場，最后的歸宿也是落腳于市場，為此我一定會報著求真務實、銳意進取的態度，多深入市場，貼近用戶，采集和整理第一手有用資料，為總經理科學決策提供事實依據。

如果這次競聘我失敗了，我也不會氣餒，說明我離公司對我的要求還有一定的距離，這將促使我在以后的工作中，勵精圖治，努力學習，勤奮工作，一如既往地為公司的發展添磚加瓦。

最后，我要說的是：

團學經驗工作經驗總結范文第4篇

在血液科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了血液科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

各科護士見習小結（小兒科護士實結）

在小兒科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了小兒科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

各科護士見習小結（中醫科護士實結）

在中醫科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了中醫科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

各科護士見習小結（耳鼻喉科護士實結）

在耳鼻喉科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了耳鼻喉科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

各科護士見習小結（醫院外科護士實結）

轉眼間，一個多月的外科實習生涯已告一段落，在實習過程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，以馬克思主義、思想、鄧小平理論為指導，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規范化，技能服務優質化，基礎護理靈活化，愛心活動經?；?，將理論與實際相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施、有記錄。實習期間，始終以“愛心、細心、耐心”為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優質服務，樹立了良好的醫德醫風。

在外科的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情。能正確回答帶教老師提問，規范熟練進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，及時完成交接班記錄。能做好術前準備指導并完成術后護理及觀察。在工作中，發現問題能認真分析，及時解決，能熟練進行各項護理操作，對科室的急、危、老、重患者，能迅速熟悉病情并作出應對。通過學習，本人理論水平和實踐水平有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想與業務學習，全面提高自身綜合水平，做一名合格的護士。

各科護士見習小結（醫院產科護士實結）

在產科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了產科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

各科護士見習小結（產科護士實結）

在普外科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了普外科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

各科護士見習小結（感染科護士實結）

在感染科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了感染科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

各科護士見習小結（血液科護士實結）

在血液科的實習即將結束，在這一個多月的實習期間，我遵紀守法，遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度，尊敬師長，團結同學，嚴格要求自己，努力做到不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。對待病人和藹可親，態度良好，努力將所學理論知識和基本技能應用于實踐。在此過程中我不斷總結學習方法和臨床經驗，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力，不斷培養自己全心全意為人民服務的崇高思想和良好的職業道德。

我在本科室實習期間，遵守勞動紀律，工作認真，勤學好問，能將自己在書本中所學知識用于實際。在老師的指導下，我基本掌握了血液科一些常見病的護理以及一些基本操作，是我從一個實習生逐步向護士過度，從而讓我認識到臨床工作的特殊性與必要性。以前在學校所學都是理論上的，現在接觸臨床才發現實際工作所見并非想象那么簡單，并非如書上說寫那么典型，好多時候都是要靠自己平時在工作中的經驗積累，所以只有扎實投入實習，好好體會才能慢慢積累經驗。

各科護士見習小結（皮膚科護士實結）

團學經驗工作經驗總結范文第5篇

時間如白駒過隙，轉眼間已經度過了一個學期。在這段時間里，秘書處的成員團結協作，分工明確，不僅完成了本學期的日常工作，也開展了許多豐富多彩的校園活動。每一份工作都使我們成長，每一種經歷都使我們感動，我們在忙碌中收獲頗多，雖然累卻快樂著。

 一、日常工作

秘書處部以協助系團總支、學生會主席團處理學生會日常事務為工作的中心，協調各部門的關系，促進本學期學生會各項工作的順利開展。

1.利用網絡新媒體向學生會干事、副部及部長發送會議通知；
安排人員做好會議考勤及會議記錄工作；
協助主席團，做好每次大型活動前的準備工作。

2.與網絡宣傳部密切配合，及時對學院、系舉辦的大型活動及時報道并共同維護、實時更新系微信公眾號內容。

3.對相關文件進行管理、存檔；
督促學生會各部上交工作策劃、總結，并做好活動的策劃及總結的存檔工作。

4.做好活動經費的預算、支出、收入登記工作；
協助主席團調配人手，傳達通知，撰寫有關文案。

5.從黨建與作風建設、宣傳思想與精神文明建設，師資隊伍建設、科研工作等方面完成五四團總支考核工作。

二、工作回顧

1.“迎新杯”籃球賽

在2018年10月11日至26日期間，汽車工程系開展迎新杯籃球賽活動，我部主要負責協調組織各部門工作，準備比賽所需物品，及時下發通知，維持賽場秩序等。此次運動會，我部較好的完成了任務。在運動會開始之前確認學生會各部門工作信息，利用群聊及時傳達重要消息，協調學生會各部門做好賽前的準備工作。我部與體育部合作，提前置備比賽物資、制定文字表格（秩序冊，解說詞等）、及時記錄我院來稿信息、賽程信息。運動會結束后，我部安排人員清點賽后物品，及時將相關物品存入倉庫等。在工作期間我部也存在許多不足，比賽用品準備不充分、觀賽人員入場耗費時間較多、退場散漫等，我部會吸取經驗，以嚴謹的態度腳踏實地地走下去。

 2.元旦晚會

2018年12月21日，我系“璀璨汽車夢·相約再啟航”元旦聯歡會圓滿落下帷幕。在此次演出籌備過程中，我部與其他各個部門合作，參與了眾多節目的演出。我部在本次活動的準備工作中也竭盡全力，攜手文藝部積極準備節目和排練策劃，完成了活動舞臺的設計工作，并在活動當天將舞臺布置好，遇到突發情況也能從容應對。我部在活動開始前將領導老師們帶領到各自的位置上，保證了入場秩序。我部還積極參與場務工作，保證整場活動的順利進行，完成了主席團交給我部的工作。我部在此次活動中也存在不足，例如未曾注意細節，忽略了評委桌椅的清潔和物品的準備等。我部會吸取教訓，往后會更加嚴謹的完成任務。

三、經驗總結

每一次工作都是一個新的起點，每一次的經驗與教訓都成為了秘書處前行的動力。我們有很多經驗與收獲，現總結如下：

1.秘書處的工作效率得到提高，工作分配更加合理，做事不拖拉。

2.本學期通過整理學生會各部門工作計劃、工作總結、活動策劃等，秘書處人員認識到了細節的重要性，更加認真細致的對待以后的工作。

3.在整理團總支學生會各部文件、材料的過程中，秘書處強化了word、excel、ppt等辦公軟件的應用，提高了我部成員的工作技能。

四、不足之處

秘書處也存在一些不足，現總結如下，我們會努力改正，不斷進步。

1.秘書處各個成員之間聯系不夠密切，工作進程交流過少。每個人所掌握的材料共享不夠，導致部門急用某些材料的時候，不能第一時間獲得。

2.部員向部長匯報工作進程不及時不主動。有時部長會不知道干事們的工作是否完成，很難進行下一步安排。

3.部門干事的主動性還不夠。一些工作需要在部長的提醒下才開展，不能做到提前準備、提前進入工作。

4.工作思想沒有得以開放，創新精神不夠，工作思路和方法有待進一步提高。

雖然站在了本學期的末班車上，但秘書處依然在奮斗中前行。展望新的一年，相信我們秘書處的工作會做的越來越好。學生會這個大家庭也會團結起來，共同創造汽車工程系明天的輝煌。

2019—2020學年第一學期工作部署

一學期學生會工作的即將結束，不僅僅需要的是總結與反省，還需要的是對未來的展望，以更好的姿態進行下一學期工作的開展。在新的學年里，為了更好的完成秘書處工作，提高工作效率，秘書處對2019年新學期的工作做出如下計劃：

一、工作計劃

1、開新學期第一次例會，總結上學期的工作，布置本學期的工作。

2、做好學生會各部門之間的協調工作，認真及時的做到上傳下達，左右疏通，發揮好良好橋梁紐帶作用，使各部門之間建立良好的工作交流，方便工作順利進行。

3、及時督促宿管部、衛生部、紀律部、體育部按時上交每周及每月周評、月評，并由秘書處匯總后上報團總支，并使其公開化，使系老師以同學及時了解到學生會各項工作的開展。

4、秘書處每周將定時開一次例會，對一周的工作進行總結并對下一周工作進行部署，秘書處將負責整理檔案以及各會議記錄。

二、工作要求

1、首先將秉持著秘書處傳統的嚴謹踏實的工作作風與工作態度，全力配合與支持團總支和學生會工作的開展，與兄弟部門相互支持相互合作，高效率的完成所分派的任務。

2、工作時要認真仔細，在速度的同時保質量完成工作。要講文明禮貌，在工作中注意自己的言談舉止。

3、加強新聞稿件的時效性和規范性，組織研究學習會議，參考往屆學長學姐的文章，吸取精華，進步細化新聞稿寫作流程工作。培養秘書處成員對文字的把握和處理能力，定期對秘書處成員進行文字方面和電腦技術方面的培訓。

4、做好學生會例會及相關會議的考勤及會議記錄等工作，將其整理并存檔，供老師和主席查閱之用。每次學生會例會，我部必須認真做好會議記錄，尤其是對發言人所講的主要內容要盡可能詳細，還有格式也要注意。

三、立良好的工作形象

樹立良好的工作形象是學生工作的一個有利條件，本學期重點抓好以下方面

1、抓好我部成員在日常生活中的言行舉止問題。

2、抓好業務素質，做到公正嚴明、不以公謀私。

3、搞好秘書處成員和系內同學關系以便日后工作順利進行。

以上是秘書處2019學年第一學期的工作計劃,秘書處將在總結以往經驗的基礎上，積極開拓，勇于實踐，在工作中及時總結，認真汲取新的經驗和教訓，取長補短，一絲不茍。相信在秘書處成員的共同努力下，一定能圓滿的完成工作任務。

時間如白駒過隙，轉眼間已經度過了一個學期。在這段時間里，秘書處的成員團結協作，分工明確，不僅完成了本學期的日常工作，也開展了許多豐富多彩的校園活動。每一份工作都使我們成長，每一種經歷都使我們感動，我們在忙碌中收獲頗多，雖然累卻快樂著。

 一、日常工作

秘書處部以協助系團總支、學生會主席團處理學生會日常事務為工作的中心，協調各部門的關系，促進本學期學生會各項工作的順利開展。

1.利用網絡新媒體向學生會干事、副部及部長發送會議通知；
安排人員做好會議考勤及會議記錄工作；
協助主席團，做好每次大型活動前的準備工作。

2.與網絡宣傳部密切配合，及時對學院、系舉辦的大型活動及時報道并共同維護、實時更新系微信公眾號內容。

3.對相關文件進行管理、存檔；
督促學生會各部上交工作策劃、總結，并做好活動的策劃及總結的存檔工作。

4.做好活動經費的預算、支出、收入登記工作；
協助主席團調配人手，傳達通知，撰寫有關文案。

5.從黨建與作風建設、宣傳思想與精神文明建設，師資隊伍建設、科研工作等方面完成五四團總支考核工作。

二、工作回顧

1.“迎新杯”籃球賽

在2018年10月11日至26日期間，汽車工程系開展迎新杯籃球賽活動，我部主要負責協調組織各部門工作，準備比賽所需物品，及時下發通知，維持賽場秩序等。此次運動會，我部較好的完成了任務。在運動會開始之前確認學生會各部門工作信息，利用群聊及時傳達重要消息，協調學生會各部門做好賽前的準備工作。我部與體育部合作，提前置備比賽物資、制定文字表格（秩序冊，解說詞等）、及時記錄我院來稿信息、賽程信息。運動會結束后，我部安排人員清點賽后物品，及時將相關物品存入倉庫等。在工作期間我部也存在許多不足，比賽用品準備不充分、觀賽人員入場耗費時間較多、退場散漫等，我部會吸取經驗，以嚴謹的態度腳踏實地地走下去。

 2.元旦晚會

2018年12月21日，我系“璀璨汽車夢·相約再啟航”元旦聯歡會圓滿落下帷幕。在此次演出籌備過程中，我部與其他各個部門合作，參與了眾多節目的演出。我部在本次活動的準備工作中也竭盡全力，攜手文藝部積極準備節目和排練策劃，完成了活動舞臺的設計工作，并在活動當天將舞臺布置好，遇到突發情況也能從容應對。我部在活動開始前將領導老師們帶領到各自的位置上，保證了入場秩序。我部還積極參與場務工作，保證整場活動的順利進行，完成了主席團交給我部的工作。我部在此次活動中也存在不足，例如未曾注意細節，忽略了評委桌椅的清潔和物品的準備等。我部會吸取教訓，往后會更加嚴謹的完成任務。

三、經驗總結

每一次工作都是一個新的起點，每一次的經驗與教訓都成為了秘書處前行的動力。我們有很多經驗與收獲，現總結如下：

1.秘書處的工作效率得到提高，工作分配更加合理，做事不拖拉。

2.本學期通過整理學生會各部門工作計劃、工作總結、活動策劃等，秘書處人員認識到了細節的重要性，更加認真細致的對待以后的工作。

3.在整理團總支學生會各部文件、材料的過程中，秘書處強化了word、excel、ppt等辦公軟件的應用，提高了我部成員的工作技能。

四、不足之處

秘書處也存在一些不足，現總結如下，我們會努力改正，不斷進步。

1.秘書處各個成員之間聯系不夠密切，工作進程交流過少。每個人所掌握的材料共享不夠，導致部門急用某些材料的時候，不能第一時間獲得。

2.部員向部長匯報工作進程不及時不主動。有時部長會不知道干事們的工作是否完成，很難進行下一步安排。

3.部門干事的主動性還不夠。一些工作需要在部長的提醒下才開展，不能做到提前準備、提前進入工作。