2023年度圖書管理員工作總結【五篇】【精選推薦】

我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小，不符合上級文件精神，如果管理工作跟不上，進入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認識到重新規劃圖書館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發展。二、建立圖書下面是小編為大家整理的2023年度圖書管理員工作總結【五篇】【精選推薦】,供大家參考。

圖書管理員工作總結范文第1篇

一、打造圖書館三年遠景規劃，使圖書館發展有方向。

我校圖書館閱覽室和藏書室面積較小，不符合上級文件精神，如果管理工作跟不上，進入合格圖書館行列就有困難。我上任之初認識到重新規劃圖書館的重要性，決心要用合理的制度管理帶動起我校圖書館的發展。

二、建立圖書館檔案資料管理，力求完整明確。

我校圖書館原始資料很少，基礎工作比較薄弱，我認真地研讀了《上海市中小學圖書館檢查的內容及指標》，針對評估內容我仔細劃分，建立了圖書館評估資料分條檔案。這樣就可以把平時積累的資料及時裝入檔案袋里，如果上級檢查就不會手忙腳亂了，以求方便資料的查閱和積累，做到未雨綢繆。

三、把圖書館工作物化，更好地服務師生和教學。

圖書館的工作千頭萬緒，為了建立井井有條的工作環境，我把圖書館主要工作進行物化，設計了登記簿，借此加強管理。

四、把圖書清理、清潔、分類，使電子化管理前的圖書能夠流通。

清理—把全部圖書架清空，為圖書合理排架做好準備，使藏書合理，老師更容易查找到需要的圖書。

清潔—把所有能閱讀以前的圖書，用毛巾全部擦干凈，使師生便于查閱。

分類—分為四類：適合班級閱讀課使用的圖書；
適合班級圖書箱傳閱的圖書；
適合教師查閱的圖書；
適合低、中、高不同年級中午來閱讀的圖書。

其中適合班級圖書箱的書籍又分五個小類別：文學類（小說、散文）童話（童話、神話、寓言）知識類（科學、自然、百科知識）小學生作文類；
卡通漫畫類；
拼音讀物。

五、人文化管理，讓師生體會到誠心、熱心、愛心“三心服務”。

誠心—在圖書館工作中，我力爭為師生做到全心全意地服務。平時注意關心老師，推薦書籍時做到心中有數，各有偏重。

熱心—老師們借書，我從不嫌麻煩，先了解老師的需求，在盡可能的情況下，協助找到需要的書。

愛心—在老師需要的書實在找不到時，我采用：或牢記在心；
或登記在冊，日后購買；
或推薦同類書籍，在力所能及的情況下，不讓老師空手而歸。

六、建立校圖書管理員組織，設立班級圖書箱，使圖書能周轉起來。

圖書管理員工作總結范文第2篇

姓名：XXX

工

作

完

成

情

況

及

工

作

亮

點

一、規范管理，提高管理水平

1、 健全各種管理制度，正常開展借書、閱覽活動，對新進的圖書，采用科學的方法進行分類、編目與整理，為每本書登記建卡，為每位老師、學生辦理做好圖書和資料的出借工作。

2、認真學習《中小學圖書館規程》，增強了服務意識，使工作達到規范化、制度化，全心全意為全校師生服務。學校圖書管理工作嬴得了全校師生的一致好評。

3、及時為教師編寫好各種圖書和資料索引，一有新書及時提供新信息，以便教師查找、查閱，全面提高學校圖書室資料的流通率，利用率，充分發揮學校圖書室的作用。

4、培養班級圖書管理員，加強了愛護書籍的教育，指導學生合理地保管書籍:注意防潮、防折、不涂劃、不污損，一學期來，圖書室的圖書完好無損。

二、開展活動，發揮育人功能

為了適應學生樂讀這一目標，圖書管理員能有目的地向學生推薦新書，這一年中，我校共增添圖書上千冊，大大地擴大了學生的閱讀范圍，激發了學生的閱讀興趣，養成了良好的讀書方法。

一學學期來，活動的開展鍛煉了學生的思維能力、口頭能力、寫作能力、鑒別能力和欣賞能力。在今后的工作中，我們將根據師生的需求，根據學校的實際情況，廣泛地增添各種書籍，加強管理，更好地為師生服務，把圖書室辦得更好，使之在教育教學中發揮 更大的作用。

具

體

措

施

本學期，我校圖書館圍繞為教學工作服務，為學生營造寬松的閱讀氛圍，引導更多的學生走進圖書館，愛上圖書館，用好圖書館的目標，具體開展了以下工作:

1、逐步完善圖書館圖書的借閱管理工作。由學生圖書管理員負責組織本班學生借閱，學生自行選取圖書，然后由學生圖書管理員配合管理老師在登記借書日期、書名、價格。大多數學生都能認真閱讀所借圖書，并且保管好。學期生均借書達到10冊左右，圖書的流通率比較理想。

2、做好圖書采購工作，使年進書量和圖書質量能符合學校發展需求。采購的新書，按采編制度進行驗收、分類、排架等工作。

3、積極開展閱讀輔導，繼續做好新書報道，開展期刊推介服務，引導學生閱讀，發揮現刊作用。

4、培養一支懂管理的圖書小管理員隊伍，提高素質。對各班的學生圖書管理員進行上崗培訓。主要內容包括:明確工作任務、職責分工，介紹館藏結構、圖書分布體系，開辟書報欄，流通過程中的登記與索賠、等。

5、做好圖書館網站的日常管理工作。及時更新網站中相關欄目的內容，及時報道學校開展的讀書活動。

存

在

的

不

足

與

改

進

的

方

向

1、更新的圖書在數量上和內容上還無法滿足學生的需要，還不能有效的調動學生的閱讀積極性。

2、重點書目推薦、新書推薦工作還不夠及時、有效，很多時候只是將書目的名稱告訴大家，而沒有相關的內容介紹，沒有起到應有的推薦作用。

3、部分書籍破損后沒有及時修補，復本過多的書籍沒有及時注銷，空間的利用不夠合理。

4、學生的讀書積極性不高，班與班之間借閱圖書的次數差距較大。表現在:每天大課間和下午活動課本該是借閱圖書的時間，而有的班級卻忙于做作業，根本無暇顧及借書。

教務處

審批意見

圖書管理員工作總結范文第3篇

一是管理模塊化。圖書管理工作是一項系統工程，有其獨特的管理模式。傳統的圖書如何管理，電子圖書又如何管理，傳統的圖書如何用現代的信息技術進行管理，都應該將其形成管理模塊，有利于提高管理水平和圖書利用價值。這種模塊化的管理，一方面可以通過圖書管理軟件的開發來實現；
另一方面，則可通過管理機制、管理方法、管理手段的創新來實現。管理模塊化的結果將是圖書管理人員在工作中能夠較為方便地對圖書進行歸檔、分類、數字化等。這樣既能提高圖書管理工作的效率，又有利于圖書管理的科學化、規范化，查詢人員能夠較為快速地查找到自己想要索取的圖書資料，從而節省查詢時間。二是圖書信息化。也就是加強圖書信息化建設。辦公自動化的快速發展，政府上網工程的實施，電子文件的產生和歸檔，信息共享與信息安全等問題，使得圖書信息化日趨緊迫。就目前而言，圖書信息化就是要加強電子文件和電子圖書的管理，研究制定電子圖書管理規劃，制定有關電子文件和電子圖書管理辦法與標準，加強圖書管理軟件的優化和推廣。要對有高度價值的圖像、文本、音像、軟件和科學數據等圖書資料進行收集，組織規范性加工，并加以高質量的保管，實現知識增值，并提供在廣域網上向跨庫的電子存取服務，實現圖書管理的電腦化，圖書利用的網絡化。三是人員專業化。新時期的圖書工作者應該既懂圖書學等專業知識,又懂電腦與網絡知識，將二者有機結合起來。按照國家的要求，圖書工作者在新形勢下應該是：具有較強的政治素質、嶄新的知識結構，視野開闊、思維敏捷、有創新能力。在《全國圖書事業“十五計劃”》中，也提出了以“崗位培訓和繼續教育為重點，著重抓好圖書業務人員全員培訓，全面推行持證上崗制定”的目標，以達到圖書管理人員專業化的要求，并把精通圖書專業知識、懂計算機、會外語的復合型人才作為培養重點。建立相應的培訓體系，招攬高級自動化管理人才，提高他們的信息素質，增強他們對信息的管理、加工、合成、利用能力。

二、新形勢下加強黨校圖書管理工作的對策措施

第一，傳統管理與現代管理相結合，更注重現代管理。這里所說的現代管理，也就是新形勢下的圖書電腦化管理。一方面，要將有價值的、該長期保存的圖書通過電腦及相配套的軟件進行管理。另一方面，要對圖書尤其是電子圖書加強信息化管理。電子圖書管理過程中，一定要考慮到介質質量因素、人為因素等對圖書信息的影響，采取有效措施進行保管。如把好質量關，多貯存一份；
定期抽查、普查檢測，加強病毒防范；
適時轉錄、拷貝或遷移信息；
重要信息采取再生性保護技術；
加強有關電子文件的工作制定和管理制度；
提高計算機人員操作水平、規范操作程序等，防止電子郵件信息的丟失。

第二，管理與服務相結合，更注重服務。在知識經濟時代，圖書的服務功能應該得到更大加強。中國信息技術的高速發展，網上政府、遠程教育的出現，越來越多的圖書將直接通過網絡為黨校的發展服務。黨校的相關信息準不準確，內容豐不豐富，質量高不高，與圖書管理水平也有很大的關系。因此，圖書工作者要在發揮“管好”圖書職能的同時，要更好地發揮“用好”圖書的職能。要在保證真實可靠的前提下，將有價值的，可以公開的黨校相關信息通過一定的加工、處理后公之于眾，加強對黨校各項工作的宣傳，提升圖書的報務水平，變被動提供查閱為為主動提供信息，提高圖書的價值，使其發揮更大的作用?？梢哉f，在黨校里，更好地發揮圖書的報務功能，就是要發揮其資源作用、憑證作用、宣傳作用、教育作用。此外，要加強對圖書管理的效果評估，將其作為檢驗圖書管理效益和效率的基本途徑，通過正式與非正式評估、內容與外部評估、事前事中和事后評估、量化與非量化評估，達到有效配置資源、提高服務水平的目的。

圖書管理員工作總結范文第4篇

關鍵詞：包頭市圖書館；
人員結構；
分析；
優化策略

中圖分類號：G251 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2015）013-0000-02

近年來，隨著國家對全民閱讀的大力提倡和對公共文化服務的高度重視，加之信息化、數字化、網絡化的迅猛發展，人們對現代公共圖書館的建設和服務提出了更高的要求，公共圖書館員也不再單單是知識倉庫的管理員，而應成為信息世界的領航者。包頭市圖書館是包頭市人民政府投資開辦的公益性文化服務機構，成立于1956年12月。具有對文獻資源收集、整理、存儲、開發和利用等功能，不僅承擔著為全市人民群眾提供圖書、報刊、音像、電子網絡文獻和傳播文化信息的任務，而且還擔負著指導和協調全市圖書館事業建設和發展的任務。

一、現狀統計

包頭市圖書館現有正式工作人員88名，以政工室登記的《干部履歷表》作為統計參考資料，對其性別、年齡，學歷、職稱、專業等5項指標進行列表統計。

從以上5個表格中可以看出，包頭市圖書館工作人員整體結構趨于合理，如學歷基本呈正態分布，具備碩士研究生及以上學歷的有4人，占全館人員總數的5%；
本科學歷的有46人，占總人數的52%；
具有大專學歷的有36人，占總人數的41%；
高中及以下學歷的人員只占不到2%。性別和年齡結構比較合理，男女比例約1：1.38，老中青所占比例為17%、50%、33%。同時也存在一些不利于圖書館長遠發展的因素，如：職稱結構不均衡，中級職稱人數偏少，初級職稱人數偏多，如表4所列，中級職稱有14人，僅占總人數16%；
而初級職稱有45人，占到總人數的一半以上，且尚無正高級職稱。另外圖書館情報及相關專業人員較少。這些不合理因素勢必在一定程度上影響圖書館事業的長遠發展。根據現存的問題做以下分析。

二、結果分析

1.性別結構

男女館員在現代圖書館中各自發揮著重要的作用，比例失衡必然會影響到圖書館的長遠發展。首先，當今科技迅猛發展，日新月異，圖書館也在不斷從傳統中逐步轉型，步入網絡化、數字化、信息化時代，男性館員思維開闊、敏捷、興趣廣泛、有較強的實踐能力，適合承擔一些技術性較強的工作，如自動化系統的管理與維護、數字化信息資源的管理與咨詢等[1]；
女性館員細致、耐心的性格特點以及對待工作認真負責的態度較適合于專業性強、標準要求高的工作，如圖書的分類、編目、加工等。其次，男性館員更多地關注學科前沿及熱點問題，且個人成就感較強，更渴望成功與被認可。所以在工作中更加努力，容易做出成績。女性館員相對安靜，更愿意做一些學術研究和專業領域的開發研究工作，對圖書館二、三次文獻的開發以及在網絡環境下將網絡信息資源轉變為圖書館虛擬館藏等相關工作[2]。由此可見，男女比例適中，均衡發展對圖書館事業未來的發展起著舉足輕重的作用。從表1中可以看出，在88名工作人員中男性有37人，占總人數的42%；
女性有51人，占總人數的58%?？傮w來說，包頭市圖書館的性別結構基本符合并滿足現代圖書館發展男女比例適中、各自發揮優勢的需要。

2.年齡結構

年齡結構是指某個集體或團體中對人員年齡差異的合理組合和安排[3]。圖書館作為一個腦力勞動與體力勞動相結合的部門，在工作人員的配置中，既需要有經驗豐富、業務嫻熟的資深館員，也需要有精力充沛、思維敏捷的年輕館員。有專家指出，為了防止某年齡段的人員出現扎堆和斷檔現象，實現新老交替地平穩過渡，人員年齡的合理配置應該是4個年齡段（29以下、30～39、40～49、50以上）各占25%，且老（50歲以上）、中（30～49歲）、青（29歲以下）三個年齡段比例應接近于1：2：1。從表2中可以看到，目前包頭市圖書館的各年齡段人數分布為50歲以上占17%、40～49歲之間占31%、30～39歲之間占22%、29歲以下占31%，且老、中、青比例約為1：3：2，呈現出年輕化趨勢，大量館員集中在中年和青年兩個年齡段，老館員數量相對較少。此現象的出現主要是由于近幾年由于新館開放，原有人員不足以滿足現代化圖書館的需要，包頭市圖書館通過面向社會招聘吸收引進了一定數量的年輕館員，從而使目前的年齡結構呈現出年輕化態勢。

3.學歷結構

2000年8月6日內蒙古自治區第九屆人民代表大會常務委員會第十七次會議通過的《內蒙古自治區公共圖書館管理條例》中第二十條規定：“公共圖書館工作人員應當具備中專以上文化程度，其中盟市以上公共圖書館工作人員中，大專以上文化程度的應當不低于60%”[4]。許多研究者認為，為了圖書館事業的長遠發展，圖書館人員的學歷配置應為碩博研究生占10%～20%，本科生占40%～50%，?？粕?0%。目前包頭市圖書館有碩士研究生4名，占全館總人數的5%；
具有本科學歷的有46人，占總人數的52%；
具有?？茖W歷的有36人，占總人數的41%；
從數據統計來看，基本符合國家對公共圖書館人員文化程度的要求，但仍然存一些問題，如高學歷人才較為缺乏，與國內一些先進圖書館相比碩士研究生較少，且沒有博士研究生學歷人才。

4.職稱結構

通常情況下，最能反映圖書館工作人員的實際業務水平和工作能力的是專業技術職稱。有專家指出，圖書館高職、中職、初職人員結構所占比例應為25%、50%、25%。高職人員學術威望高，工作經驗豐富，可以帶頭對文獻進行深層次的開發，并促進二、三次文獻的利用，其豐富的工作經驗和閱歷也是年輕館員不斷成長、進步的階梯，但高職人員數量不宜過多，否則會出現高職低聘的現象。中級職稱人員的工作能力強，業務水平高，工作經驗較為豐富，他們是圖書館的中堅力量，圖書館的服務滿意度主要從他們身上得到體現。大多初級職稱人員年輕，有朝氣，干勁足，接受和學習新鮮事物的能力強，發展潛力大，職稱評聘的上升空間比較大，是圖書館未來的重要力量。初級職稱人員比例應占到25%比較適宜，過高或過低都會影響到圖書館的正常運作，降低圖書館的服務質量。從目前來看，包頭市圖書館職稱結構不均衡，中級職稱人數偏少，初級職稱人數偏多，如表4中可以看到，中級職稱有14人，僅占總人數16%；
而無職稱和初級職稱共有52人，占到總人數的一半以上，且尚無正高級職稱，究其原因也是由于近年來年輕館員增多所致。

5.專業結構

從圖書館專業化角度分析，擁有圖書館學專業知識和技能是圖書館專業人員和非專業人員的根本區別，知識信息的組織、開發和利用是圖書館員表現其專業水平和專業能力的主要領域，也是保證其工作不可替代性的唯一條件[5]。從表5中能夠看到，包頭市圖書館中圖書情報學專業人數較少，僅11人，占比不到13%，計算機專業和漢語言專業也比較少，僅占8%和3%，極度缺乏英語專業的館員。占到76%的人員均屬其他專業，包括有：美術、音樂、食品、生物、管理、經濟等專業，由于圖書館在人員引進時注重專業多樣化，以及人員來源的多途徑性，導致了圖書館專業人員專業領域的多樣化和知識結構的多樣化。從某種意義上講，未來圖書館的發展將是多元文化的整合、開發和提取，年輕館員要成為現代圖書館的領航員、咨詢專家，擁有多學科的學術背景將是實現這一目標的基礎，從而有利于圖書館更好地實現綜合領域文獻資源的開發和利用。

三、優化策略

基于以上對包頭市圖書館人員各項結構配置的分析，筆者認為應從以下幾方面進行優化和改進。

1.人才引進

能夠根據圖書館目前的人員結構狀況有目的、有計劃、合理地吸收、引進高素質人才，針對包頭市圖書館男性比例偏低的現狀，在引進人才過程中應適當增加男性館員的比例，使圖書館性別結構逐步趨于1：1的合理比例。雖然目前本科以上學歷人員已達到57%以上，但從總體上看，高學歷人才仍然比較匱乏，今后在人才引進中還應重視對碩士、博士研究生等高學歷人才的吸收和引進。多樣化的知識結構有利于圖書館適應未來的發展，也為綜合性的服務職能提供潛在的人才儲備，但在人才的引進中還需適當增加圖書情報專業人員，以使圖書館未來逐步走向專業化。同時還要增加一部分與文獻資源相適應的能精通相關語種的專業人員，如英語、蒙語、日語、世界語等。傳統圖書館與數字圖書館的融合，客觀上也需要一定數量的精通電腦網絡技術的計算機專業人員，在其他專業的選擇上也應各有側重，最終使得專業結構逐步趨于合理化，能夠適應并促進圖書館未來的發展。

2.在職培訓

圖書館在職人員除了要通過外聘專家講座，館際學術交流和經驗介紹等方式來吸收、鑒戒一些國內外先進圖書館的管理理念、專業知識和技能外，還需要鼓勵在職人員進行多方面的提高，如對非圖書情報專業人員進行繼續教育培訓，提高他們的專業知識和技能；
鼓勵專業技術人員在不影響正常工作的情況下積極參加培訓班、研討班等，到國內外先進的圖書館去學習、交流、訪問，這不僅有利于吸收先進的理念、經驗，提高本館圖書管理水平，縮小與發達地區圖書館之間的差距，逐步與國際接軌，更有利于開闊專業技術人員的視野，激發工作熱情，提高團隊意識，增加整體凝聚力，真正形成一支能打勝仗的鐵桿隊伍。

3.制度保障

有了強大的人才隊伍作為基礎保障，還需要激發館員對工作的熱情和積極性，這是精神、是靈魂。所謂激勵就是激發人的行為動機。通俗來講，就是通過一定的制度機制來激發士氣，鼓舞干勁，使之產生一種行為反映。凡事能以積極的態度對待，對圖書館產生強烈的歸屬感和榮譽感。激勵的形式主要包括精神激勵和物質激勵兩個方面：精神激勵有多種表現形式，如情感激勵、目標激勵、榜樣激勵等。當然也需要一定的物質激勵作為保障，兩者相輔相成，辯證統一，相互促進。

四、總結

通過以上對包頭市圖書館專業技術人員的性別、年齡、學歷、職稱、專業、工作年限等現狀分析，針對存在的問題和不合理現象，試圖提出一些符合現代圖書館要求的人員配置最優化措施，以加強包頭市圖書館人才隊伍建設，努力培養和造就一支高素質的人才隊伍，不斷改進和提高服務水平和服務質量，在實現中華民族偉大復興的“中國夢”的歷史征程中建功立業。

參考文獻：

[1]金建軍.高校圖書館男性館員職業發展規劃探析――以河南理工大學圖書館為例[J].圖書館與圖書館事業，2014（3）：59-62.

[2]鐘華，李佳.基于物聯網 RFID 技術的智能化圖書館研究[J].新經濟，2014（11）：27-29.

[3]楊秀君.試論圖書館人員結構的階梯性[J].吉林師范大學學報（人文社會科學版），1985（4）：101-104.

圖書管理員工作總結范文第5篇

[關鍵詞]圖書館員 信息化管理價值體現

圖書館的競爭重點是管理和服務,也是各圖書館館員總體素質的競爭。本文對圖書館員信息化管理的必要性及其價值體現進行了探究,望借此為提高圖書館信息化服務和管理水平提供參考。

一、網絡環境下圖書館管理

1.人本管理――管理以人為本

人是一切管理工作的核心。圖書館的構成要素包括圖書資料、館舍、設備、人員等,其中主體是人,沒有人,圖書館就只是一個“物件”,不能正常發揮功能。美國圖書館的一項調查表明:圖書館建筑物只占5%,信息資料占20%,圖書館館員占75%。21世紀圖書館的競爭將由館藏與建筑轉向管理與服務,圖書館館員在發揮圖書館的文獻信息存貯功能、交匯功能和生產功能中將擔當主角。

2.管理體制創新

第一,建立新的科學管理的制度。一個好的管理制度是一種科學的制度,接軌外部,聯絡內部,形成一個合理的、整體的、系統的激勵約束機制。建立高效的組織結構是管理運作賴以支撐的架構。新的管理體制主張多功能一體化管理,尋求各工作環節的協同動作,指導圖書館重組機構,以適應知識經濟要求。

第二,調整部門結構。為適應知識經濟時代的要求,圖書館內部組織機構應從傳統的采編、流通為主體的部門結構,轉變為以業務基礎建設部門和讀者服務部門為主的組織結構。

3.管理系統創新

第一,科技文獻咨詢管理創新。就是通過追蹤(續致信網上一頁內容)國內外圖書館學的最新發展動態,豐富與擴展圖書館學的研究領域。20世紀90年代以來,電子圖書館、數字圖書館、虛擬圖書館、多媒體和全球圖書館等不斷涌現,引起國內學術界的關注和研討,這不僅有利于圖書館學科內容的充實、更新和提高,而且有利于圖書館學教育的改革與發展,同時將繼續引導和推動圖書館學術理論的管理創新。

第二,手段創新。技術管理創新就是對與技術創新過程相關的機構和組織構成的網絡系統的管理創新。在由傳統圖書館到電子圖書館,以至到未來的數字圖書館的發展過程中,自然會遇到許多問題。如分類法的適用性,編目規則對多媒體信息的適應性,全文綜合數據庫的編目、定位問題,MARC機讀編目格式對電子圖書、電子期刊中文章的處理范圍,以及使用超媒體技術將多種媒體整合的數據庫的編程處理等。

第三,服務創新。高科技的迅猛發展,導致信息量驟增,人們一一閱讀原始文獻既沒有可能,也沒有必要,要提高服務讀者的深度和廣度,必須重視導讀工作。導讀工作在培養人才素質中起著引導、啟迪、滲透、強化的作用,這是強化圖書館教育職能和情報職能的重要途徑和手段。所以,一切為讀者著想,千方百計為用戶提供方便、快捷、有效的文獻信息服務,應該成為圖書館始終不渝的追求。

二、服務信息化管理

1.服務信息化

圖書館員信息化管理的價值主要體現在全體館員的信息化思維和服務觀念的徹底轉變。館員學習平臺設有專家解答、業務知識總結、行業信息、案例研究等功能,并伴有搜索引擎,館員可隨時上網進行知識學習或下載資料,實現了全體館員的自主學習和知識共享。根據館員目前的崗位、自身能力狀況和圖書館對館員的能力要求,確定館員的培訓需求,并開設相關的培訓課程或提供相應的外出學習、培訓機會,并將培訓總結公布網上,供所有館員學習。

2.高速快捷的管理平臺

招聘平臺以能力素質模型為核心,將圖書館未來戰略目標進行目標分解,然后形成各個崗位的崗位責任與素質要求以及其他相關指標,將未來所需人力資源結構、職位和人才要求從模塊數據庫里提取出來,形成完整的招聘計劃。在線管理平臺可查看其下屬館員的相關人力資源信息并更改其職權范圍之內的信息。自主管理平臺使館員可在線提交請假/休假申請并進行相關的審批程序和維護個人信息、查詢個人考勤記錄等快捷便利的自助服務。

3.及時全面的績效管理

圖書館員的績效管理信息化通過績效目標制定、績效實施與管理、績效考核與反饋、績效考核結果的應用及改進這四個步驟的循環活動,指導圖書館員不斷提高工作績效,從而改善部門整體績效的持續交流和溝通過程。根據各崗位館員考核要素和權重,從德、能、勤、績、廉五方面,參照基于服務業務流程的SCOR模型和“KEMPT”模型績效考核模式進行專業指標,關聯指標(兩者占70%)和階段性任務指標(占30%)的月度全部考核,按照館員工作業績、服務能力、服務態度、服務及時性等方面進行館內館員及來館讀者網上在線考評。通過對圖書館部門組織、館員個人的工作績效的管理和測評,提高館員個人的工作能力和工作效率,增強館員市場意識,從而提高圖書館整體工作效能,增強圖書館信息服務競爭力。

4.持續高效的激勵機制

結合績效管理,實行基礎分加分或減分及紅燈警示等方法,并與薪酬工資掛鉤,形成激勵爭創優良服務業績激勵機制。同時激勵的手段多樣化,如館員個人能力的優先發展機會、承擔更多的工作責任、獲得職位的提升,以及獲得公開的精神獎勵等,促使館員產生強大的績效改進動力和壓力,在平等、合作的氛圍中促進了館員相互之間的學習和鼓勵,充分調動館員的積極性和創造性。

總之,實行圖書館員信息化管理可促使館員認識到工作中的不足,激發館員的工作熱情和創新,發揮最大潛能,進而提高圖書館組織整體的工作績效及整體效能。

參考文獻:

[1]李燕萍.人力資源管理[M].武漢大學出版社,2002.