弘揚征信文化，推進征信文化體系建設

　弘揚征信文化，推進征信文化體系建設

　宏揚征信文化，推動征信文化體系建設 ?

　摘要:征信文化使誠信、信譽的良好道德風尚在全社會特別是經濟領域得以建立，它是征信人在征信工作實踐中創造的精神財富和物資財富的總和，包括價值、制度、行動層面等。本文通過研究征信文化的內涵及探究相干概念，分析我國正信文化與征信文化建設實踐中的現狀及存在的問題，提出在征信文化建設中的公道化建議，以此進1 步推動征信文化和征信文化建設的進 1 步完善和發展。

　 關鍵詞：征信 文化 征信文化體系 ?

　征信文化是隨著征信業的發展而逐漸構成的具有鮮明行業特點的新興文化，是征信人在征信實踐中創造的精神財富和物資財富的總和，包括征信人的價值觀念、思惟方式、行動規范和生活態度，是征信業健康發展的源泉。

　 征信文化的核心價值觀是征信文化理念的集中體現，是征信人構成共同的目標感、方向感和使命感的思想基礎，體現了征信人誠實取信、求真務實、團結協作、嚴謹敬業、開辟創新的良好精神風采。征信核心價值觀是征信實踐最為凝練的精神成果，結合征信業的行業特點和征信人的價值取向，征信文化的核心價值觀可以概括為：誠信、客觀、團結、創新。

　 誠信是現代社會的基本道德要求，既是社會經濟生活中的基本規范，也是社會公德的基本規范。

　誠信是征信行業應當秉持的堅實理念，是征信文化核心價值觀的靈魂。“人無信不立，國無信不威，業無信不興。要在征信行業建立以信為先，人人踐行誠實取信的自覺行動；以信取義，信守許諾，及時履約，憑仗信任在經濟活動中求得穩定發展。

　客觀是征信業信守的堅實根基，源于征信是金融的基礎設施，是經濟社會發展的制度性保障。征信作為收集、整理、保存、加工企業及個人信譽信息的活動，其重要特點是客觀真實性。征信人要堅持實事求是的價值觀，時刻做到說老實話、辦老實事、做老實人，1 切從實際動身，要堅持實踐是檢驗真諦的唯 1 標準，在征信業發展中尋求科學發展的規律。

　“團結”是征信業發展的內在動力。“團結”是相互協作、相互配合、構成協力、凝聚人心。要建立行業愿景，在征信人中構成相互尊重、相互信任、善于學習、善于分享的氛圍，充分發揮集體智慧和氣力，建立大局意識、責任意識。團結有氣力、團結促發展、團結促和諧。

　“創新”是指在征信事業發展進程中創新思想觀念、創新發展模式和創新體制機制，具體表現為征信制度創新、管理創新、市場創新、宣揚教育創新、文化創新和產品創新。在征信業務中，要堅持用科學的世界觀、發展觀和方法論研究問題，解決問題，不斷創新。征信朝陽需要 1 批勇于開辟、富有創新精神的征信人來托起，要在科學發展中敢為人先，大膽探索。

　征信文化的建設對征信工作的推動作用體現在工作風格與行動表現上。良好的工作風格和行動表現，可以引導和束縛員工的言談舉止，促使員工養成誠信明禮、恪盡職守、勤懇盡責的行動習慣，對凝聚征信人的士氣、提升履職能力和打造 1 支務實、精干的征信隊伍具有 10 分重要的意義。征信文化提倡的工作風格和行動表現要體現以人為本，既有效規范員工的行動，又充分調動員工積極性，發揮每一個征信人個體的聰明才干。

　1、征信文化建設要求征信管理部門依法行政、盡職盡責，認

　真實行“管理征信業，推動建立社會信譽體系”的職能。制定征信業發展的整體計劃，培養市場需求主體，加快征信市場的構成和發展；保護信息主體的合法權益，規范征信行動各方的權利、義務和各環節運作，明確行業監管目標和手段；保護誠信經營行動，建設和完善征信系統，建立“取信鼓勵、失信懲戒”的賞罰機制，大力推動信譽信息在全國范圍的互聯互通，發揮信譽信息對失信行動的監督和束縛作用。

　2、征信文化建設要求金融機構、征信機構恪守職業道德、誠佩服務。行業誠信是征信文化中的重要環節，要加強行業的本身誠信建設，遵照周到而謹慎的經營規則，重視保護商業秘密和個人隱私，完善業務操作、安全管理和合規性管理等內控機制；將金融機構、征信機構誠信教育與內部賞罰相結合，加強對工作人員的誠信教育與監管，提高服務質量和水平；將征信行業誠信建設成果與消費者評價相結合，使消費者充分參與到行業行動文化建設當中，切身體會征信文化建設的良好效果。

　3、征信文化建設要求征信人要有愛崗敬業的工作風格。要提倡良好的工作風格，做到“內練素質，外樹形象。雷厲盛行，馬上就辦。保質保量，按時完成。恪盡職守，爭創 1 流。”構建責任制平臺、學習交換平臺和成上進步平臺；要培養職業化理念，優化職業素質，保持職業狀態，開發職業意識，提升職業修養，培養良好的職業心態，征信管理者要建立高度的責任感，狠抓落實和履行力，取信，正直，虔誠，勇于承當責任。

　征信文化建設要遵守“以人為本、廣泛參與、按部就班、務求實效”的原則，以培養和發展征信文化核心價值觀為中心，以規范征信行業行動、提高征信人材隊伍素質為重點，逐漸構建主體多元、

　情勢多樣、內容豐富的征信文化體系。

　由于我國征信文化建設還處于低級階段，征信文化的可延續發展還存在諸多瓶頸問題，需要全社會征信人共同努力。例如保障機制缺位，；思想認識不到位；人員配備缺少；投入經費不到位；法律支持不到位和人員培訓教育不到位等諸多問題。

　 針對以上問題，切實推動社會主義征信文化建設，提出以下建議（1）建立以基層政府主導的征信文化長效機制 ?

　央行基層支行應積極向地方政府做好匯報，貫徹落實上級的神知識，將征信文化建設列入社會發展的整體計劃中。

　 （2）加強對企業和個人的征信體系建設的宣揚力度 ?

　在信譽信息法規不健全，征信文化建設不成熟的條件下，解決人們對征信文化建設的認知相當重要。政府和商業銀行應積極通過量種方式和途徑宣揚征信文化，加大宣揚力度，使征信文化內化于心外化于行。

　 （3）增加人員，構成協力勢在必行 ?

　隨著征信文化的不斷外延，企業和個人數據庫的健全，信譽信息的收集范圍的擴大等問題的出現，征信人員的配備燃眉之急。

　 （4）強化培訓，為征信文化建設提供素質保障 ?

　1 是高校人員的綜合培養，金融高校開設專門課程，全面培養學生的綜合素質；2 是專業培訓和短時間教育相結合，有計劃的選送人材進行專業學習進修；3 是短時間培訓和自我教育相結合，做好本職工作，在實踐中學習進取。

　 （5）兼顧安排，為征信提供財政支持 ?

　財政要加大對征信宣揚工作的的財政支持。

　 （6）完善征信法律法規建設，為征信建設提供法律支持

　征信文化建設需要法律等相干制度的支持，來規范社會公眾誠實取信，保障國家的經濟金融穩健運行。

　 【1】田蕓，我國征信文化建設研究與思考 [F],2015、金融發展評論 ?

　【2】楊福偉，征信文化與征信隊伍建設[F]，2011、科學出版社 ?

　【3】魏緒，加快征信體系建設，建立社會信譽體系[F],2012、經濟出版社 ?

　 作者簡介 ?

　姓名：曹文倩 ?

　誕生年月：1991.06 ?

　性別：女 ?

　籍貫：****獻縣 ?

　最高學歷：本科 ?

　職稱；：無