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[摘要]：發展低碳環保經濟已經成為時代的主旋律，作為能源產業的石油業如何在這樣的經濟發展大背景下調整經營戰略是決定企業市場競爭力和可持續發展的重要影響因素。通過分析低碳經濟環境，指出了石油行業營銷策略調整的方向。
[關鍵詞]：低碳經濟 營銷 策略
低碳經濟是以低能耗、低排放為基礎的經濟模式，涉及經濟、技術、貿易、生產、消費等多方面的創新和改變。石油行業作為能源產業，如何在低碳環保的背景下，實現企業的可持續發展，是一個非常值得研究和探討的問題。石油行業應該在低碳經濟的大背景下，調整原有的營銷戰略和管理方案，才能更好的契合時代的背景，才能為企業的長遠可持續發展贏得先機。
一、低碳經濟的概念及特征
低碳經濟是經濟發展的碳排放量、生態環境代價及社會經濟成本最低的經濟，是一種能夠改善地球生態系統自我調節能力的可持續性很強的經濟。
低碳經濟有兩個基本特征；一是包括生產、交換、分配、消費在內的社會在生產全過程的經濟活動的低碳化，達到碳排放量最小化乃至零排放，獲得最多的生態經濟效益；二是低碳經濟倡導能源經濟革命，形成低碳能源和無碳能源的國民經濟體系，真正實現生態經濟社會的清潔發展、綠化發展和可持續發展。低碳經濟是涉及生產模式、生活方式、價值觀念和國家權益的全球性革命。
二、低碳經濟對石油行業的影響
1.節能減排給石油行業發展帶來壓力
目前我國能源需求上對外的依存度已經很高，原油進口已經超過50%，其能耗與國外發達國家能耗相比，平均高出5-20%左右。我國國內資源能源的現狀已經無法長期承受高耗能行業的持續擴張，所以我們應該綜合利用能源和資源，降低能耗，推進產業升級。
石油行業每年都要排放大量的工業污水和廢氣等，其排放總量通常占規模以上行業排放總量的10%到20%，始終在排放總量的前列。石油行業排放不達標，對部分地區的水質造成了嚴重污染，這讓環保和更有效地利用有限資源已成為石油石化行業面臨的話題。
2.粗放型發展模式無法適應社會的發展
一方面，石油行業在中國還有很大的發展潛力；另一方面，我們也必須認識到現在工業排放和污染問題，從企業自身做起，努力去解決問題，這樣才能保持石油石化行業的健康和可持續發展。
當今世界，經濟全球化已成必然趨勢，但全球化使得部分石化產品受到外來產品嚴重的沖擊，中國作為當前化工產品增長最快的國家，勢必成為這些產品銷售的首選地，未來石油產業面臨的競爭不可避免。石油行業必須從現在開始就樹立競爭意識，走低碳道路，降低能耗，降低原材料的消耗，改進傳統產業，這樣我們才能以更有利的姿態參與國際市場的競爭。
3.低碳經濟發展為石油行業帶來機遇
石油行業的低碳化發展，必將促進我國能源利用和經濟的可持續發展。越早越快發展低碳經濟，越有利于在將來的全球化競爭中占據主動地位。國有公司的綜合性優勢有助于在低碳發展中優勢互補、形成合力，雄厚的資金實力也將為相關技術發展提供強大的支撐。
第一，低碳經濟必將加快天然氣行業發展。作為傳統化石能源中最為清潔的天然氣，在我國一次能源消費中的比重嚴重偏低，這為石油企業繼續加大天然氣的勘探開發，積極參與海外天然氣資源投資，不斷增強天然氣產品的保供能力，提供了難得的發展機遇。尤其是天然氣在城市熱電、居民用氣、天然氣汽車和工業用氣等方面有著廣闊的發展空間，如果能盡快對清潔煤和石油形成有效替代，必將為改善中國的能源結構，實現減排目標，為全球氣候環境的改善作出貢獻，也將為石油石化行業帶來新的增長空間。
第二，發展低碳經濟，石油石化行業大有可為。首先，石油石化行業本身是耗能、用能和碳排放大戶，急需盡快調整結構和產業布局，節能降耗與碳減排的潛力很大。其次，石油化工企業近年來的節能環保意識不斷增強，余熱余壓利用、“三廢”綜合利用等節能環保型新技術、新工藝層出不窮，這些都使該行業的能耗指標大幅降低。
第三，發展低碳經濟，有利于石油行業發展方式的轉變。2009年11月底，國務院召開常務會議將二氧化碳減排目標作為約束性指標納入國民經濟和社會發展中長期規劃。國內外的環境變化已經促使石油行業加快降低碳排放強度、發展低碳經濟的步伐。二氧化碳減排將帶動大范圍的技術進步和產業變革，能源消費結構的調整、傳統能源的清潔利用和新興技術的開發都將駛入快車道。在這樣的背景下，石油行業正可通過大規模的結構調整和技術改造實現發展方式的轉變。
三、低碳經濟下石油業的營銷改革趨勢
1、整和優化統銷系統
目前，中國石油雖然在組織上是一個企業集團，但生產與銷售分屬兩個系統，三大統銷板塊各自為政。這一體制導致產銷雙方利益沖突，產銷銜接的難度大。市場趨緊時，煉廠提價，銷售公司受害；市場疲軟時，煉廠憋罐，銷售公司壓價。如果不改革現行的產銷體制，產銷雙方的利益沖突就難以避免，其結果是雙方利益都受損。因此，改革現行的石油化工產品產銷體制，整和三大統銷板塊，精簡機構，繼續充實銷售渠道，實現產銷一體化，搭建生產銷售合作的平臺，負責產品的優化、改進、研發和服務是企業發展的需要。
2、發展集團化經營，提高整體競爭能力
在石油化工產品市場放開的過程中，中國石油不僅受到系統外日趨激烈的沖擊，而且系統內相互競爭、相互蠶食的現象也愈演愈烈，不少中國石油下屬的分公司深受其害。因此，中國石油應以現代營銷體制理念為指導，以省公司為龍頭，地縣公司為依托，在集團化經營上邁出實質性步伐，并攏拳頭，一致對外，發揮系統整體優勢，增強競爭能力，提高規模效益。
3、完善銷售監督機制，實現產品利潤最大化
營銷體系改革，是中國石油體制改革的主要內容，是一項長期艱巨復雜的工作任務。它涉及人員觀念更新、內部機構調整、管理機制創新、分配機制激活和主副分離等諸多領域，必須按照全面建立適應市場經濟發展的現代營銷體的總體目標，因勢利導、循序漸進，不斷推進營銷體系改革的健康發展，完善銷售監督機制，實現產品利潤最大化。完善銷售監督機制，應遵循如下原則：
第一、按市場需求和核心業務設置機構。
為了滿足客戶的需求和貿易結算，應設立客戶需求管理機構、客戶投訴機構、售前售后服務機構，以確保買賣公平、價格合理。中國石油營銷的核心業務是石油與天然氣營銷。因此，企業的一切活動都必須圍繞和服務于營銷工作。以滿足客戶需要、便捷服務為原則，合理調整內部結構，重新劃分工作職能。機構設置可按核心業務和非核心業務定位，分為主營系統、支持系統和內控系統。市場策劃與開發、需求預測與分析、業務發展與決策、客戶服務與支持、銷售與合同管理、公共關系與形象設計、新技術、產品的開發與用電咨詢等屬于主營核心業務。其他非核心業務，建立營配分開的內部機構，為“輸配分開”奠定基礎。
第二、設立營銷管理部。主要做好市場調查、預測、分析、研究工作，處理好局部與整體、短期與長期的關系。制訂中長期營銷策略，確定營銷目標和主要產品出廠的最低銷售價格。通過營銷組合手段協調各部門關系，形成適應市場經濟要求的以銷定產，銷、供、產相互銜接的有機統一體。
第三、可將財務、銷售與運銷部門組合并組建結算中心，負責市場營銷計劃的制定、執行和控制，加強貨款結算，防止拖欠，保證資金安全和快速回籠。
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