呂龍德
為有初心堅如磐,敢教日月換新天。近日,編輯采訪了中國船級社質量認證有限公司廣東分公司,深為其勇挑社會責任、開拓進取的精神欽佩。作為一家致力于檢驗認證服務領域的企業,廣東分公司圍繞國家戰略,銘記使命,服從大局,敢于直面困難,頑強拼搏、堅韌追求,企業不斷發展壯大,為推動我國邁向交通強國、質量強國作出了應有貢獻,為提升中國船級社質量認證有限公司(CCSC)品牌影響力起到了添磚加瓦的作用。該分公司總經理王文剛表示,雖然市場競爭激烈,但廣東分公司堅持發展宗旨,嚴格按照總部思路和部署靈活開展工作,取得了明顯成效,即使在三年疫情期間,也實現了逆勢發展,產生了良好的社會效應。
闖出一條高速發展之路
中國船級社質量認證有限公司是中國船級社(CCS)的全資公司,是承擔CCS陸上檢驗與認證業務的第三方機構,業務范圍涵蓋體系認證、產品認證、綠色低碳和風險管理檢測等眾多領域,依托中國船級社強大的技術資源和遍布全球的服務網絡,不斷深耕和拓展市場,成為了具有品牌影響力的業界領先認證機構。目前,CCSC在全國設有32家分公司、3個中心(檢測中心、培訓中心和風險管理中心)和1個全資子公司。2008年,該公司實施戰略重組,成立了廣州分公司,轄區包括廣東、廣西和海南。自2016年開始,廣西、深圳、海南等轄區相繼從廣州分公司脫離出來分別成立分公司。2022年初,廣州分公司正式變更為廣東分公司。
15年來,廣東分公司及其前身廣州分公司走過了一條艱辛創業和高速發展之路。廣州分公司成立時僅有7名員工,業務面只有管理體系認證、集裝箱檢驗和產品檢驗,當年產值才300多萬元。面對困難,該分公司沒有氣餒和畏縮,而是立足本地優勢和需求,認真落實總部的部署,企業實現大踏步發展。當前,廣東分公司擁有員工61人,業務已形成了管理體系認證、產品認證、綠色低碳、安全業務、集裝箱檢驗和工業產品檢驗等六大板塊。廣東分公司總經理王文剛告訴編輯:分公司的業務一直保持高速發展態勢,經營收入年增幅達2位數以上。
廣東分公司業務跨度大,涉足的行業和領域多,除了傳統優勢領域船舶行業外,還包括化工、電力、通信、燃氣管道和風電行業,主要客戶有南方電網、比亞迪、廣州燃氣等。該分公司積極推進轉型升級,在鞏固優勢業務的基礎上,不斷開發和進軍高門檻和高技術含量的高端項目或業務,為打造新增長點、提高競爭力奠定了堅實基礎。
“總部主建,分公司主戰”模式凸顯強大作用
王文剛總經理表示,廣東分公司的發展得益于中國船級社質量認證公司的制度保證,尤其是“總部主建,分公司主戰”模式的實施,即:總部做好頂層設計,統籌規劃發展戰略,制訂全局性策略和制度,然后由分公司靈活執行。這個模式具有快速、到位和效率高的特點,特別是能更加有效集中資源、協調力量。該公司管理體系部總監李帥深有感觸地說,“總部主建”不但為分公司指明了思路和路徑,更重要的是提供了強有力的人力資源和技術支持。
這樣的事例有很多。前些年,該分公司努力對接當地需求,成功開發了南方電網資產管理認證業務。這是一個重大項目,技術要求非常高,僅靠廣東分公司的力量遠遠不夠。為此,CCSC集中優勢資源,成立項目組,協調公司技術力量攻關,最終圓滿完成了該項目,受到了客戶好評。還有一次,廣東分公司承接某集團公司檢驗業務,由于其子公司項目在天津,但疫情防控導致人員無法跨區域流動。這種情況下,總部協調天津分公司派遣人員赴現場施工,使項目如期交付。
此外,廣東分公司還得益于CCS在省內各地市布點的三級分社或辦事處。該分公司雖然沒有在轄區下設機構,但可以通過中國船級社廣州分社在廣東省各市設立的下屬單位了解當地市場信息和客戶資源。
根據屬地需求拓展不同業務和細分產品
廣東分公司充分利用CCSC產品線儲備,立足本地資源、市場需求和分公司優勢,通過有效匹配人力和投入開發新業務或新產品。近年來,該分公司新增的綠色低碳、安全業務和工業產品檢驗等板塊就是這一戰略結出的驕人成果。為了集思廣益,收集各板塊情況和意見,協同挖掘新領域業務,廣東分公司每月都專門召開業務板塊調度會,要求與會人員踴躍提供客戶其他需求或新興市場信息,探尋未來業務的主抓點和新增點。這樣,了解市場和熱點需求的面更寬了,從而更精準地拓展目標業務。
王文剛總經理說,分公司緊抓國家政策調整機遇,成功開發了誠信管理體系認證業務,這是一個極具開創性的個案。近年,國家海事局開始實行簡政放權,并把廣東作為簡化船舶檢驗流程的試點,讓船廠進行有關流程自檢。這就對業界提出了誠信的問題,幫助船廠增強誠信管理、提升公信力成為了新挑戰。對此,廣東分公司進行關注前移,提前布局船企誠信管理體系認證。經過努力,不但獲得了江龍船艇業務,而且為其頒發了中國船級社質量認證公司第一張誠信管理體系證書。
緊跟市場升級步伐,在新產品細分上做文章是該分公司擴大經營的另一個特點。憑借陸海交通的地緣優勢,集裝箱檢驗一直作為廣東分公司的核心業務板塊,但傳統標箱檢驗市場日益飽和,競爭愈趨激烈。該分公司審時度勢,主動介入非標集裝箱檢驗領域,開展了模塊化房屋式集裝箱、華為基站設備箱、比亞迪電池設備箱、中遠海特運車框架箱、養魚箱等非標箱的檢驗。新興細分品種使廣東分公司的集裝箱檢驗板塊更豐富了,也更具深層競爭力。
積極履行社會責任,助力船舶領域規范發展
船舶行業是該分公司經營業務量和營收占比最大的領域,也是其傳統優勢領域。在廣東船舶業,廣東分公司擁有很高知名度和聲譽,其服務涵蓋了修造船、船舶配套、航運和碼頭港口等領域,主要客戶有黃埔文沖、廣船國際、中遠海運散運、中交四航局、廣航局、英輝南方、太陽鳥和東莞凱力等。其中,黃埔文沖是該分公司的核心客戶,雙方很早就建立了合作伙伴關系,合作范疇也越來越寬,從當初的質量管理體系認證到現在的環保低碳、兩化融合體系等更深更廣層面??梢哉f,該分公司為廣東船舶工業規范發展發揮了突出作用。
廣東船舶業雖然處于國內前列,但船企綜合能力參差不齊,尤其是一些中小微船企的管理能力和管理模式存在明顯缺陷。在近年簡政簡化背景下,這種滯后現象更加凸顯。為了打破這個局面,該分公司以行業使命為重,積極聯合廣東造船工程學會、中國船級社廣東分社,先從中小型船舶設計公司入手,針對其管理薄弱等環節開展現場培訓,進行制度設計和編制全程指導。兩年來,已為東韻、富航等20家民營船舶設計單位頒發了質量管理體系認證證書,大大提升了它們的圖紙設計質量和通過率。此項工作目前仍在繼續,很多船舶設計公司都愿意參與到這一項目來。
重視人才推動科技創新多點開花
廣東分公司的科技創新更多體現在技術難度更大的高端項目不斷開發,譬如:經過多年投入和研究,該分公司在天然氣管網檢驗服務上已實現由管道建設期業務轉向技術要求和準入門檻都更高的管道運營期業務,包括防腐性檢驗和完整性管理等,并取得了明顯效益。歸納起來,廣東分公司在創新方面的主要成績和亮點有:一是正在承擔或已完成的科研項目共4項,包括《海洋工程腐蝕檢驗與防腐等級評定》、《油氣管道完整性管理—高后果區識別與定量風險評價、內外檢測數據綜合分析、在役管道檢驗技術方案開發》、《LNG接收站腐蝕控制標準及腐蝕風險評價技術對標》、《鐵塔常規防腐設計及施工驗收方法研究項目》。另有一項科研成果獲中國航海學會科學技術二等獎;
二是參與編寫、修訂多項國家或團體標準,包括《GB/T 33423 沿海及海上風電機組腐蝕控制技術規范》、《水路旅客運輸企業安全生產標準化評價實施細則》、《T/GSEA XXXX—2023 電化學儲能光伏系統性能檢測技術規范》和《T/GSEA 00X—2023光儲充一體化電站技術規范》;
三是總結創新經驗和效果形成文字,有4篇科技論文在核心期刊發表,研究涉及天然氣管道、海上風電、碼頭岸電等領域。
該分公司的科技創新之所以碩果累累,除了有賴于總部強大科技力量和完善的激勵機制外,還跟其重視人才培養使用,營造發明創新氛圍有密切關系。廣東分公司擁有一支高學歷團隊,技術人員占比高達90%以上。在培訓學習上,通過網上培訓學院、部門月度培訓、分公司內部交流學習會和外派學習培訓等平臺和途徑多層次系統提升員工素質和能力。在人才使用和晉升上實行崗級制,把員工薪酬、績效和提拔跟能力、表現和貢獻度等掛鉤,有效地激發了內部熱情和企業活力,吸引更多人才加入,保證了員工隊伍穩定。
百舸爭流千帆競,肩負使命譜新篇。該分公司的未來愿景是聚焦主業、誠信高效、凝心聚力謀發展。擁抱理想,沿著既定目標奮勇前進,廣東分公司一定會在新的征途上大有作為,迎來更加光明美好的明天,為檢驗認證事業發揮更大作用!
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