2023年工資管理論文【五篇】（2023年）

工商管理人力資源論文一摘要：本文將通過對國內石油企業人才現狀的分析，探究了石油企業中人才流失的各種原因，幫助石油企業分析出多種留住新型人才、實干人才的方法。關鍵詞：石油企業人才現狀人才流動留住人才分析下面是小編為大家整理的2023年工資管理論文【五篇】（2023年）,供大家參考。

工資管理論文范文第1篇

工商管理人力資源論文一摘要：本文將通過對國內石油企業人才現狀的分析，探究了石油企業中人才流失的各種原因，幫助石油企業分析出多種留住新型人才、實干人才的方法。

關鍵詞：石油企業 人才現狀 人才流動 留住人才 分析思考

引言

隨著全球一體化趨勢的加強，我國石油企業在面對發展機遇的同時，也在接受著巨大的考驗，尤其是石油企業的人才建設與發展，石油企業要想在激烈的競爭中生存下來，加強石油企業的人力資源管理就顯得越發重要，通過科學合理內部管理，可以大大提高員工的積極性，是石油企業內部人心所向。石油企業要想在激烈的市場競爭中生存并發展壯大，加強石油企業的員工資源管理就顯得越發重要，通過科學合理的實施石油企業員工資源管理，能夠充分激發員工潛能，使員工充分展現出自己的才能，對提高石油企業業績意義重大，在石油企業員工資源管理中，石油企業員工的建設與發展又是重中之重。

1 石油企業人才的定義

1.1 石油企業人才概述

一般來講，石油企業對人才這個概念有比較明確的定位。他們要么把富有豐富管理經驗的、能把石油企業的人力、物力、財力管理好的人員稱之為人才;要么將具有豐富的生產操作技能和經驗的、能夠解決實際工作中遇到的各種難題的技術人員劃到人才范圍內。不管是采取何種劃分方式，人才都是能夠為石油企業創造更多財富價值的員工。

1.2 石油企業人才特點

石油企業人才具有更高的自我價值追求，有強烈的成功渴望。石油企業人才并不以財富作為唯一的追求目標，他們認為幫助企業創造價值、積累豐富的工作技能經驗、獲得尊重也是個人追求的重要方向。石油企業在發展的同時，人才個人發展目標也會得到滿足，同時使自己的社會地位提高。

2 人才流動原因分析

我國社會主義市場經濟體制日漸成熟，石油企業的不同企業環境造成了人才的流動，石油企業要想緊跟時代的步伐，就必須留下高尖端人才。在人才流動過程中，經常遇各種矛盾，主要表現在以下幾方面：

工資管理論文范文第2篇

新建鐵路西安至成都客運專線，簡稱西成客專，線路全長約643km。其中新建西安至江油段（陜西境內）站前工程XCZQ-5標，簡稱西成客專XCZQ-5標段。正線全長31.80km，工期4a，主要包括4條隧道、3座大橋、2段路基，其中橋隧比例高達99%，隧道比高達95.80%，合同總額22.36×108元。西成客專XCZQ-5標段項目是由中國電建集團中國水電十四局市政公路建設分公司作為施工單位，屆時成立中國水電十四局西成客專項目部，以鐵路標準化建設理念與13家企業同臺競技[3]。西成客專項目屬于典型的EPC模式（見圖1），EPC即EngineeringProcurementConstruction（工程總承包）。Engineering不僅包括具體的施工圖設計工作，而且包括整個建設工程內容的總體策劃以及整個建設工程實施組織管理的策劃和具體工作；
Procurement也不是一般意義上的建筑設備材料采購，而更多的是指專業設備、材料的采購；
Construction應譯為“建設”，其內容包括施工、安裝、試車、技術培訓等。工程總承包最大的特點是在此模式下業主不會嚴格控制工程承包方，在工程項目建設中承包商保持較大的工作自由。業主運用過程控制模式和事后監督模式來對承包方進行控制和監督，業主會聘請監理工程師監督承包方的涉及、采購和施工等環節，通過對監理工程師的監督進而對項目的實施過程進行管理。業主從具體事務中解放出來，關注影響項目的重大因素，確保項目管理的大方向。由于業主一般不介入對項目實施過程的管理，所以在竣工驗收環節較為嚴格,通過嚴格的竣工驗收對項目實施總過程進行事后監督。這就意味著在施工過程中的資金主要還是由項目部自己進行管理和控制。項目在保證施工質量前提下在施工的過程中要合理使用資金，避免資金周轉不暢造成資云南水力發電金短缺，根據自身資金需求情況，按照流程合理安排資金的使用統籌內外部的資金需求，提高資金的使用效益[4]。

2資金管理

2.1設立內部銀行

資金管理的目標應是保證資金的流動性、安全性、收益性和效益性?？梢哉f，實施適度的資金集中管理可以在一定程度上起到這些作用[5]。首先，西成客專項目部針對自身實際情況，圍繞資金流動的信息建立考評體系，保證資金使用過程中反饋信息的及時、暢通、準確。通過資金流動管理制度，可以為管理者提供真實準確的客觀的標準，從而促進資金的風險管理。在項目部建立的同時除了設立財務部以外還成立資金管理部，建立資金結算中心制度，以便做好資金核算工作。在管理的過程中，統籌管理項目的各項資金，使各部門的資金往來全部納入財務部門的控制之下，實現資金的集中管理，從而達到嚴格控制資金循環，確保資金管理的集中統一。同時還通過建立內部銀行，實現內部資金的集中管理，統一調度和有效監控，有內部銀行負責與銀行的往來業務，下屬財務部保留日常必備的費用賬戶。其作用也體現的淋漓盡致，運用內部銀行的監督職能通過對項目部核實的各項資金定額、財務收支計劃、經濟責任制指標體系、結算制度、結算程序、內部結算價格體系、內部合同、經濟糾紛仲裁制度等使許多不合理開支、資金外流問題、違法亂紀現象得到遏制和改善。通過事前預測、事中監督、事后核算進行全過程管理，彌補傳統財務會計事后算帳的不足。另外，通過內部銀行核算資料，準確反映企業和下屬各單位的收入、支出、節余情況和經營業績，加強信息反饋，及時掌握各項資金動態、銷售經營情況，為項目部領導決策和調整工程計劃提供依據?？偠灾?，通過將資金的集中管理，能夠有效整合項目的資源，規范項目的資金運作，這對保證資金安全穩健運作，防范風險起著積極作用[6]。

2.2資金監管協議

為了進一步加強建設資金監管力度，防范資金風險項目部根據國家財政部、鐵道部相關規定，結合所簽訂的《新建西安至成都鐵路西安至江油段（陜西境內）站前工程XCZQ-5標施工總承包合同》，中國水電十四局西成客專項目部于2012年12月2日與業主和工商銀行簽訂《西安至成都鐵路客運專線（陜西段）建設資金監管協議》。中國工商銀行漢中天臺路支行接受業主委托在為中國水電十四局西成客專項目部提供優質金融服務的同時對其資金結算戶和農民工保證金專戶的建設資金流向進行監管。監管期限自業主第一筆建設資金撥付至中國水電十四局西成客專項目部監管賬戶開始至該賬戶銷戶為止。同時為了能更好的對建設資金進行監管，中國水電十四局西成客專項目部財務部每月月末編制次月用款計劃（見圖2）并遞交業主進行審核，在簽署意見后報銀行實施，對不合理的資金用款計劃業主有權拒絕簽署[7]。銀行的主要監管方式：①銀行在辦理項目部監管賬戶內日常資金撥付時，逐筆與業主審核后的月度用款計劃進行核實，對單筆撥付金額超過50×104元及以上的款項，需授權后方可辦理支付；
②銀行對于項目部計劃內正常資金撥付，應確保及時撥付到位；
對于項目部超出月度用款計劃范圍的資金撥付，銀行必須在項目部提供經業主批準的追加用款計劃后方可劃撥；
否則，銀行有權不予辦理，并及時向業主反映項目部的違規劃款行為；
③銀行對于項目部一次撥付金額在300×104元及以上的款項時，必須經過業主的授權同意后方可撥付；
④在對項目部的農民工工資保證金專戶的支付實施監督僅限于辦理農民工工資結算業務，不受理其他資金支付，在農民工工資保證金專戶保證金不足時，應及時通知補足[8]。通過資金監管協議可以在審核資金使用情況的同時緊密跟蹤資金的使用情況，避免出現資金被挪用的情況，有效控制?？顚Ｓ?。在這樣的資金管理方式下，即便資金出現問題，也能及時發現并解決。

2.3墊資管理

項目的資金運營方面，項目流動資金在決策和分配上難免出現決策失誤或者分配不當，致使運行資金不足；
或因為業主撥付資金不及時到位，此時就需要分公司對項目部進行墊資施工，緩解項目施工壓力，保證工程進度的完成，渡過工程階段性困難。而在墊資過程中也存在著一定的資金風險。所以根據工程局的規定和項目部的實際情況，分公司向各個單位及直管項目部下發加強項目墊資管理要求。以提高項目經營質量，降低財務風險[9]。具體概括如下：2.3.1墊資標準、程序和方式。1）墊資標準：采用合同額和墊資額限制的“雙控”標準執行，避免了因合同金額過大，引起的大額墊資，可降低資金使用成本，減小墊資風險?！半p控”主要要求是單個項目墊資額為合同總金額5%，單個項目墊資額不能超過1000×104元。2）墊資程序：項目墊資統一安排報公司資金管理部按公司“三重一大”決策程序審批，未經批準不得擅自進行項目墊資，金額要求單個項目墊資額合同總金額5%，單個項目墊資額不能超過1000×104元（包含1000×104元）。事業部財務部每月2日之前負責將已審批的墊資資金計劃，填寫大額資金使用計劃表報公司資金管理部。3）墊資方式：結合公司文件階段性墊資的要求，尤其是項目前期和中期，需墊資項目應發揮項目主動性，積極與業主溝通協調，采取各種有利于工程項目有序推進的方式，渡過難關。項目經過積極籌措后，無結果的，可申請公司墊資。西成項目為保證施工進度，減輕資金周轉壓力，實施資金籌集的具體方案：向事業部申請辦理了《貿易融資國內保理業務》，選定在項目部開戶銀行中國工商銀行漢中天臺路支行辦理有追索權的國內保理業務，選擇湖北銀啟物資貿易有限公司等幾家大額合同供應商；
融資利率按照不低于人民銀行同檔次貸款基準利率上浮5%；
期限最長不得超過九個月，融資額度以乙方向甲方提供的應收帳款確認書為準，實施方式以本項目為交易對象，為上游供應商融資，以供應商應收賬款債權轉讓方式保理融資，我方簽署《付款承諾書》、《供應鏈應收賬款融資業務三方協議》，實施方案按“三重一大’決策的制度規章，領導班子討論其可行性，并提出合理性建議后實施，供應鏈應收賬款融資業務是銀行以項目部應收作為支持，緩解短期流動資金困境，手續費用成本低，方便靈活性大，減少項目部資金周轉困難，降低項目費用成本。同時項目部向事業部申請貸款來緩解資金周轉問題。2.3.2發生墊資后的管控。1）墊資項目建立有效的管理機制，加強項目經營管理，對墊資款及時進行催收。2）按固定周期（如：每月）向公司、事業部做墊付資金的管控匯報，以便公司、事業部及時掌握資金情況。項目部在墊資后催收款項力度和資金管控方面沒有具體的措施，有些考慮不夠完善，項目應收保證金期限比較長，無法估計退還時間，同時大大加大了催款發生的成本（誤餐費、交通費及人工費成本），時間的不可控，由于一些客觀原因（材料負價差的調整），造成應收款項無法收回，意味著項目的利潤消失并影響墊資本金的收回。因此公司在墊資的同時應分析評估項目的償還能力。3）項目部因資金問題無法上交的管理費、社保，由事業部幫項目墊付的管理費、社保等屬于隱性墊資，沒有相應的上報審批程序，這其實是不符合規范的。需在之后的工作中繼續完善此問題[10]。

2.4預付賬款管理

預付賬款主要指按照合同條款預先支付的貨幣資金或貨幣等價物。具體包括：預付分包單位的工程款、調撥材料形成的預付款等，預付供應商的物資、設備采購款及其他情形下發生的預付款項等。由于預付賬款是事先付款，勢必存在一定的風險，它是購貨企業向供貨企業提供的一種商業信用。預付賬款在保證商品購入的同時也形成了預付賬款風險。在工程施工過程中，貨款一旦付出，各種可能的情況隨時會發生，預付賬款一旦逾期，就有可能成為壞賬，給項目造成損失[11]。因此項目制定了預付賬款的管理辦法，如下：1）所有預付款項必須在各類合同中明確約定相應的預付款條款。2）根據公司分包工程管理辦法，分包工程原則上不發生預付賬款。確有必要支付分包工程預付款，必須提供擔?；蛸|押，包括銀行保函、公司擔保、設備等資產抵押等。3）預付賬款審批權限納入公司總部管理。4）及時清理預付賬款，控制規模，防范風險。另外我公司還制定了相應的預付賬款支付審批流程（見圖3）。

2.5財務人員參與決策

在以往針對工程項目，財務人員的工作內容只是進行合同歸檔整理、賬務處理、按進度付款、財務決算處理，這僅僅履行了財務、統計的職責，忽視了財務人員履行投資控制管理的重點和關鍵。在完整的工程項目中，財務僅僅履行了知道收集合同、支付工程款項，成了名副其實的“賬房先生”，忽略了財務人員的監督管理職能，遠未能達到公司工程項目投資財務管理的要求。財務人員應該發揮自身優勢，參與項目投資過程管理，抓控制重點，與項目組成員共同努力實現投資控制目標[12]。在項目中，項目一把手應確保財務人員在項目中的地位，參與部分重要事項的過程審核或監督，做到財務人員能從項目決策至項目結束全過程的參與。這也是財務人員能否發揮作用的基礎[13]。

3結語

工資管理論文范文第3篇

論文摘要：市場競爭歸根到底是人才的競爭，隨著社會經濟的高速發展，高素質、復合型的、開創型的人才也日益成為建筑施工企業發展的動力，誰擁有人才，誰就有可能在市場競爭中取得勝利。而人才作為建筑施工企業的一項極其重要的資源，如何在新形勢下加強人力資源管理將對企業的發展有著深刻的影響。

論文關鍵詞：建筑施工企業 人力資源 0 引言 建筑業一直是中國國民經濟的支柱產業，建筑行業從業人數所占的比重也一直高舉各行業榜首。文中通過分析我國國有建筑施工企業的人力資源現狀和人力資源管理中存在的問題，結合現代人力資源管理理論，對如何搞好國有建筑施工企業人力資源的開發與管理進行了探討。

1 建筑施工企業人力資源的特點 1.1 人力資源組成復雜。在大部分建筑施工企業中，有實踐操作能力高但學歷低的老工人，也有高學歷但缺乏工作經驗的高校畢業生，還有部分建筑施工企業引進的專家型的管理和技術人員。正是這些不同層次的人才擁有的不同特點和不同的價值目標構成了建筑施工企業人力資源系統的復雜性。

1.2 人力資源的流動性。建筑施工企業主要是以工程項目。其特點就是沒有固定的生產場地和生產部門，有較高的流動性強。施工企業以工程項目建設者的身份，依據每個工程項目的具體情況，靈活的變化其組織管理機構來適應地域情況、規模大小等的變化。其生命周期僅限在這個項目，當開始下一個項目的時候，機構有開始了新的調整。這些都決定了施工企業的流動性和布局分散性的特點。

1.3 有關的人力資源評價信息的收集困難。因為施工行業自身的特點和國際市場的開拓，目前施工企業的工程項目除遍及國內，還涉及到國外。同時，許多的工程項目地域偏僻，基礎設施落后，雖然我國目前信息傳輸比較發達，但是因為以上原因還是難以及時傳遞到企業的人力資源的管理部門，使得信息的獲得有明顯的滯后性。這對及時全面評價人力資源的管理情況帶來很大的困難。

2 建筑施工企業人力資源管理中存在的問題 2.1 企業人事制度改革明顯滯后，不能適應市場經濟的要求。主要體現在：人事管理沒有按市場經濟方式運行；
市場在人力資源配置中的基礎作用不明顯；
人才使用管理上存在較多問題，激勵機制不完善，職工積極性難以調動；
職工常年流動施工不能按時休假，夫妻常年兩地分居的不人性化；
人力資本投資嚴重不足，人才隊伍素質有降低趨勢；
人力資源優化配置還不到位等。

2.2 企業文化建設范圍狹窄，內容陳舊，對員工的凝聚力微弱。多數企業對企業文化的理解還很膚淺，也沒有明確的價值觀。由傳統的口號式宣傳演變而來的文化氛圍反而造成僵化、保守、形式主義的形象，不能吸引企業外部的優秀人才。

2.3 人力資源開發尚未形成制度化和規范化。重使用輕培訓，即使培訓也只滿足證書而忽略培訓效果考核，重經驗輕潛力，影響企業新員工的士氣及企業歸屬感，缺少員工成長與企業發展的良性互動機制。良好的機制能保證人力資源的供應及開發，保證企業的良性發展。

2.4 人力資源管理沒有從綜合、系統的角度來改進。很多建筑施工企業人力資源管理仍然局限于人力資源部門，這樣就容易造成“頭痛醫頭，腳痛醫腳”的狀況，沒能站到整個企業的高度，綜合、系統地研究問題，改善企業人力資源管理現狀。

3 加強建筑施工企業人力資源管理的措施 3.1 在意識上重視人力資源管理，建立科學的人力資源管理制度。只有加強對企業人力資源管理的重視，建立合理科學的人力資源管理制度，才能更好地提高人力資源管理的水平，為施工企業提高工作效率創造更高的效

工資管理論文范文第4篇

1內業資料概述

在對管理內業資料的相關工作進行分析前，首先需要對內業資料的基本呈現形態進行了解，主要需要了解的內容是其特點與整理時需要遵守的要求。雖然作為維護資料，其基本情況與建設水利工程的資料基本一致，但是內業資料還有以下幾種特點：受到其整理情況的約束，關于維護工作的內業資料，一般是針對一處工程的統一維護措施，進行反復記錄，因此其記錄的內容存在較大的相似性，這種資料之間的相似性也給整理內業資料的工作帶來了難度，內業資料的一個顯著特點就是頭緒較多，主要是由于其資料的來源較多，包括質量監督單位、監理單位、養護承包單位以及水管單位，設計到的維護步驟也比較多，包括對運行狀態進行檢測，向各方通知檢測的任務、申請開工、正式進行驗收與檢查。同時還要對在崗的檢測人員實施周期考核，這些內容都是內業資料的重要組成部分，各個內容既具有獨立性，相互之間還存在聯系，導致在對這些繁雜的維護工作內容進行整理時，存在難度；
內業資料整理工作的另一個特點是分布較為分散。一般內業資料主要來自于水利工程的第一線，但是水管的單位所處的地點一般相偏僻，真理資料的人員的分布不合理，分工不明確，難以有效地對資料進行督促與檢查。在進行維護時，維護工作受到的影響比較大，不僅會受到來自于自然的水文以及氣候的影響，同時也會受到一些人為因素的影響，導致維護工作充滿了不確定性，同時也導致內業資料的整理工作也充滿了不確定性。在真整理與分析內業資料時，需要保證資料的時效性，主要需要保證外業與內業的一致與同步，同時要保證對維護工作記錄的完整性，尤其要對維護的每一個步驟都記錄清楚，避免出現遺漏，由于內業資料對水利工程維護的具有指導的意義，因此必須要確保內業資料內容的正確性。

2規范化管理內業資料的方法

2.1提升對內業資料整理工作的重視程度

內業資料是一份責任心的較強工作，只有確定專人負責內業資料，明確工作職責和任務，才能保證整理質量。水管單位要落實資料分管局長和分管科長，明確工程管理科、運行觀測科資料整理人員，工程管理科資料整理人員應由業務能力強、有責任心的同志擔任，運行觀測科的資料應由一線的運行觀測人員來完成，不可資料。養護公司一般承擔數個水管單位的維修養護任務，內業資料分布更為分散，應明確一名工作人員專職負責資料的督促檢查工作。監理公司應配備足夠的監理人員，明確責任分工，及時開展工程維修養護資料檢查、抽查、驗收等記錄工作。

2.2了解資料中各個部分之間的關系

水利工程維修養護內業資料頭緒多、項目碎，只有理清各類資料之間的關系，才能整理好內業資料。初步整理內業資料，應首先熟悉工程維修養護程序和各個養護環節，再按照工程維修養護內業資料管理標準，形成各個環節的資料。掌握了工程維修養護程序，再結合工程維修養護任務的實施，理清各類資料之間的邏輯關系，清楚各類資料的作用，再著手做資料，然后在實踐中不斷學習養護方法和質量要求，對資料進行補充、完善，整理資料就會做到思路清晰、游刃有余。

2.3統一資料的格式

近年，有些單位針對資料問題較多的情況，采用制訂統一標準整理資料的方法，避免“百花齊放”，意見不一致。制訂內業資料整理標準，即對上級頒布的工程維修養護內業資料管理標準進行細化，制訂統一的表格樣式和統一的填寫標準，對資料整理人員進行培訓，按照標準整理資料。如果在執行中發現標準不符合實際，對標準進行調整，統一進行修改。這種方法對于資料整理任務大、難檢查，資料整理人員多，思想不統一，業務不熟的情況，效果較好。

2.4提升檢察監督的力度

水利工程維修養護資料工作量大，時限要求高。各級領導一定要充分認識資料的重要性，在百忙之中過問內業資料，積極為資料整理人員創造良好的辦公條件，肯定他們的工作成績。要經常性地對內業資料進行檢查和指導，督促他們及時整理資料，對于發現的問題，要制定措施，及時予以整改，逐步提高內業資料整理質量。

2.5加強人員培訓工作

各級水管單位應加大內業資料整理人員的培訓力度，使內業資料整理人員理解資料的重要性，切實提高責任感。通過培訓，使內業資料整理人員熟悉工程管理有關規定、工程維修養護程序和質量控制要求、工程維修養護內業資料的填寫標準。管理單位應組織不同形式的內業資料檢查和評比，讓資料整理人員互相交流學習，探討整理思路。

3結論

對維護與保養水利工程時得到的內業資料進行管理是一件難度比較大的工作，這主要是由于水利工程的體系一般比較復雜，因此對于其體系之中的各個部分進行保養也是一件難度極大的工作，為了保證維護的質量，整理與分析內業資料就成為了一件極其重要的維護前期的工作，而過去的管理內業資料的方法沒有較好的體系，導致管理狀態相對混亂，內業資料的價值也沒有發揮出來，因此可以通過本文提出的集中規范化管理內業資料的方法對其管理工作進行改進，使內業資料的管理保持更好的規范化。

作者:謝春龍 單位:黑龍江省水利工程建設監理公司

參考文獻

[1]羅建華,連輝挺.水利工程運行管理中維修養護資料的整理研究[J].中國水運(下半月刊)，2010(10).

[2]劉新立,肖軍,簡素梅,岳三利.維修養護公司內部機制研究[J].科技信息(學術研究)，2008(20).

工資管理論文范文第5篇

[關鍵詞]工商管理;教學;案例庫

1引言

案例教學方法是工商管理人才培養的重要方式之一,被廣泛應用于各級各類工商管理人才的教育與培訓中。國內外大量的教學實踐證明,加強工商管理案例庫建設是有效開展案例教學的重要基礎和保證。近年來,隨著案例教學方法在國內的普及,國內一些高校和科研機構開始著手進行工商管理案例庫的建設,并推出了一些具有代表性的成果。但是,由于我國案例教學開展的歷史不長,在案例采集和編寫方面還缺乏經驗,因而工商管理案例庫建設的數量和質量遠不能適應教學的需要,特別是缺少針對不同教學層次、不同教學類型的案例庫。為此,有必要對此進行深入地分析與思考,探討促進工商管理案例庫建設的有效途徑?；谏鲜鲇^點,本文對工商管理案例庫建設的目標、結構、如何處理好理論與實踐的關系以及案例庫建設的本土化和國際化等問題進行了分析研究,旨在為推進工商管理案例庫建設提供參考思路。

2案例庫建設要以服務教學為首要目標

形式上案例庫是知識與經驗的載體,但是案例庫和一般的教材相比較,具有其特定的屬性與特征,即案例庫必須根據特定的培養目標和教學要求,形成相應的體系結構和功能。案例庫作為教學的配套資料應該與教材的知識系統結構具有一致性,在功能上,案例庫應該突出知識的應用和能力的培養。盡管案例可以有多種用途,但服務于教學是其最根本的目的,包括學歷教育和非學歷教育。有鑒于此,案例庫建設應該將服務教學作為首要目標。由于受教育者的特點不同,案例庫的建設應該針對不同的教育對象而異。

學歷教育的目的是培養學生掌握其所受教育層次必需的基本理論、知識和能力,重在對學生進行系統化知識的傳授,同時必須遵循教育規律,讓學生循序漸進地吸取各種知識。例如,工商管理碩士(MBA)的教學就與工商管理本科生的教學有很大差距,本科教學又與?？茖哟蔚慕虒W有所不同。因此,案例庫建設應該體現這種層次性,MBA學生理論基礎扎實,具有一定的社會經驗,可以選擇相對復雜的案例,而對于本科和其他層次的學生則應選擇相對簡單些的案例?？傊?服務于學歷教育的案例庫既要考慮專業的完備性,又需兼顧知識水平的層次性。

在非學歷教育中,教學的目的在于培養受教育者掌握某一專業領域的技能,例如,在職培訓、各種資格證書(經濟師、會計師、營銷師)培訓都屬于此種類型。這類教學中使用的案例應該強調其專業性,以滿足學習者應對各種考試和提高技能水平的需要。

3案例選擇應堅持系統化、模塊化原則

案例庫建設可以劃分為收集案例素材、確定案例選題、編寫案例等階段。其中確定案例選題是確保案例質量的關鍵環節。我國企業的實踐為案例庫建設提供了豐富的內容,面對如此豐富的資源,案例庫建設首先要解決什么樣的案例可以進入案例庫的問題。筆者認為,案例的選擇應在系統化、模塊化原則指導下進行。

所謂的系統化,是指在確定入選案例時一定要從案例庫建設的目標出發,精選案例素材,使入選案例之間,案例與教材之間,以及案例與培養目標之間構成一個有機的整體,以更好地服務案例庫的總目標。例如,專為全日制在校工商管理專業本科教學服務的案例庫建設,其涉及的知識結構和層次都應滿足人才培養的要求,在內容體系方面應該涵蓋從生產、研發、市場營銷、采購、庫存、物流配送等各個環節。

模塊化是指入選案例庫的案例可以根據教學需要組合成不同的案例集合。例如,在企業戰略管理、財務管理、人力資源管理和職能管理的教學中,可以在案例庫中進行選擇組合得到滿足教學要求的案例子集。比如可以對流通產業中不同類企業的功能組合為批發類、零售類、商品交易市場類、拍賣行類、典當行類以及網上購物類案例集合?；蚴前凑樟魍ㄆ髽I經營的產品的類別組合為醫藥類、家電類、百貨類、生活資料類、生產資料類案例集合。也可按照企業規模的大小、成功企業還是失敗企業標準組合成不同的案例集合等。

4案例庫建設應該處理好理論與實踐的關系

工商管理案例教學是從法律和臨床醫學案例教學中借鑒過來的,發源于美國的哈佛商學院,因而受法律和臨床醫學案例教學的影響較大。法律和醫學案例中所描述的“事”具有可重復性,案例的答案也常常是確定性的,所以案例教學側重經驗的傳授。但是,工商管理案例中所描述的“事”是特定時空條件下多種因素綜合作用的結果,在現實生活中往往不具重復性,通過案例分析得到的答案是不確定的。由于工商管理案例教學起源于法律和臨床醫學案例教學,所以不免帶有經驗主義色彩。因此,工商管理案例教學中如何使學生學有所獲而又不至于跌入經驗主義的陷阱十分重要。正確處理案例庫建設中的理論與實踐的關系是消除經驗主義傾向的有效途徑。

4.1應該對教育目的,尤其是學歷教育的目的有清醒的認識

教育的終極目標是追求真理、掌握知識、提高能力,著重培養學生在理論指導下舉一反三的能力,而絕不僅僅向學生傳授經驗。在知識經濟時代到來的今天,經驗的作用正在弱化,取而代之的是創新和開拓,而創新和開拓的基石是理論和運用理論解決實際問題的能力。要對案例的內涵和定義給出更科學的界定。筆者認為,案例是實施案例教學的技術基礎,它是根據教學目標,在對現實經濟生活中發生的真實事件調查、整理、編寫、提煉基礎上形成的知識產品。一個完整的案例,應該包括理論知識和應用知識兩個層面,只有應用知識而沒有理論知識的案例是不完整的。案例決不僅僅是已發生事件的簡單描述,而應是理論知識與應用知識(實踐經驗)相融合的有機整體。

4.2在案例編寫中的其他注意事項

一是確定案例選材時既要注重實踐性,又應注意案例中蘊涵的相關理論問題;二是要求案例編寫人員要有較深厚的理論功底和敏銳性,善于透過現象抓住問題的實質,能夠將案例素材中蘊涵的理論問題加以提煉、升華,寫出具有啟發性的案例。三是精心設計思考題,正確地引導學生進行案例分析,達到培養學生科學的思維習慣和理論聯系實際,解決問題的能力。

5案例庫建設要處理好本土化和國際化的關系

本土化和國際化之爭是目前案例庫建設中爭論較多的話題,筆者認為在當今全球經濟一體化的今天,在科學、技術、教育聯系日趨緊密的條件下。案例庫建設應該強化國際化同時兼顧本土化是比較恰當的途徑。超級秘書網

5.1無論是學歷教育還是非學歷教育,工商管理教育培養的對象都是現在或未來的商界領導人

為了適應市場競爭的需要,必須加強國際通行商業經營模式、管理模式、競爭策略的研究。從長期看,案例庫建設必須走國際化的道路,這是毋庸置疑的。案例庫建設的國際化不排除有選擇的引進國外案例,但是并不意味著全盤引進國外的案例。筆者認為,不能將國際化和本土化片面的理解為是引進國外案例還是國內自編案例的層面上,而應著眼于案例介紹的內容,涉及的商業規則、經營的方式是否符合國際通行的做法,是否具有參考價值。改革開放以來我國企業在參與國際市場競爭方面取得了令人矚目的成績,其中不乏可以作為案例教學素材的例子。同時,國際化也包含外國學者采編中國企業的案例(海爾公司案例集中就有出自外國學者之手的案例),中國學者可以編寫在中國的外資企業的案例,也包括國內學者編寫中國成功的國際化企業的案例?？傊?案例庫的國際化,更多的應強調內容的國際化。

5.2兼顧本土化就是要從中國現實情況出發

考慮到中國正處在經濟體制轉型期,同時中國人口眾多、潛在市場很大這一現實情況,短期內案例庫建設應該注意這種現實需要。但是,在本土化方面應該注意處理好近期與長遠的關系,現實性與長遠性的關系。中國經濟體制改革的最終目標是完善市場制度,與世界通行的準則接軌,所培養的人才應面向世界、面向未來、面向現代化。因此,在案例素材的選擇上要注意哪些具有普遍意義和普適性,哪些只具有短期價值。

參考文獻:

[1][美]小勞倫斯E列公共管理案例教學指南[M].岳修龍,等譯北京:中國人民大學出版社,2001