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１ 摘
要
眾所周知，旅游資源是旅游業得以發展的基礎，而旅游資源開發是使旅游資源得以發揮的重要環節，旅游資源的開發成果則表現為旅游產品。旅游產品是直接進入國際市場和國內市場的，它包括物質產品與服務產品。[1] 這些年來，隨著民生經濟的快速發展，人們的生活水平漸漸提高，休閑旅游已隨處可見。而主題樂園旅游在商務旅游、休閑娛樂旅游、度假旅游等多種旅游方式中脫穎而出。在國內的主題樂園中，方特主題樂園已成為國內主題樂園發展的領頭羊。廈門方特旅游景區地處廈門市同安區洪塘鎮內，具有優越的旅游區位優勢。筆者選擇廈門方特旅游景區作為文章的研究對象，在實地考察和資料分析的基礎之上，首先對國內外旅游產品的開發情況進行了分析，并分析了廈門市旅游產品的研究現狀。其次，針對文章的研究思路和方法進行了構思，接著從現狀、區位條件、客源市場出發對廈門旅游產品開發的條件展開闡述，最后對廈門方特旅游景區旅游產品開發模式進行了深入的研究和討論，并且提出了針對性的建議。
關鍵詞：主題公園；旅游產品；廈門方特旅游景區；開發
２
Abstract
As we all know, tourism resources are the foundation of tourism development, and tourism resources development is an important link to make tourism resources play, and the development results of tourism resources are shown as tourism products. Tourism products are directly into the international market and domestic market, it includes material products and service products. [1]
Over the years, with the rapid development of people"s livelihood economy, people"s living standards have gradually improved, leisure tourism has been everywhere. And theme park tourism in business tourism, leisure and entertainment tourism, vacation tourism and other ways of tourism stand out. In domestic theme parks, Font theme parks have become domestic theme parks
a leader in development. Located in Hongtang Town, Tong"an District, Xiamen City, Xiamen Fangte tourist area has superior tourist location advantage. The author chooses Xiamen Fangte tourist spot as the research object of the article, on the basis of field investigation and data analysis, first of all, analyzes the development of tourism products at home and abroad, and analyzes the research status of tourism products in Xiamen. Secondly, the article"s research ideas and methods are conceived, and then from the status quo, location conditions, tourist market conditions of Xiamen tourism product development conditions are elaborated, and finally to Xiamen Fangte tourist attractions tourism product development model of in-depth research and discussion.
on, and put forward targeted suggestions.
Key words ：
theme park;Tourism products;Xiamen Fangte Tourism AreaXiamen;develop
３
目
錄
1
引
言 ......................................................................................... 錯誤!未定義書簽。
1.1 選題 依據 ........................................................................................ 錯誤!未定義書簽。
1.2 研究意義 ........................................................................................................ 錯誤! 未定義書簽。
1.3 國內外研究現狀 ............................................................................................................................. 2
1.3.1 國外旅游產品開發研究現狀 .................................................................... 錯誤! 未定義書簽。
1.3.2 國內旅游產品開發研究現狀 ..................................................................................................... 3
1.3.3 廈門市旅游產品開發研究現狀 ................................................................................................. 4
1.4 研究思路和研究方法 ................................................................................................. 5
1.4.1 研究思路 ...................................................................................................................................... 5
1.4.2 研究方法 ...................................................................................................................................... 5
1.4.3 主要研究內容 .............................................................................................................................. 6
2
廈門旅游產品開發條件評價 ............................................................. 錯誤!未定義書簽。
2.1 旅游產品開發條件概述 ................................................................... 錯誤!未定義書簽。
2.1.1 發展現狀分析 ............................................................................................. 錯誤! 未定義書簽。
2.1.2 區位優勢明顯 ............................................................................................. 錯誤! 未定義書簽。
2.1.3 客源市場距離近 .......................................................................................................................... 7
2.2 客源市場分析 ........................................................................................................... 7 2.2.1 按照地域性細分 .......................................................................................................................... 7
2.2.2 按照年齡結構細分 ..................................................................................................................... 8
2.2.3 按性別細分 ................................................................................................. 錯誤! 未定義書簽。
2.2.4 按旅游動機和目的細分 ............................................................................ 錯誤! 未定義書簽。
3 廈門方特旅游產品開發研究........................................................................................ 10
3.1 廈門方特旅游景區概況 ............................................................................................ 10
3.2 廈門方特旅游景區構成及項目產品 ........................................................................... 10 3.2.1 廈門方特夢幻王國 ................................................................................................................... 11
3.2.2 廈門方特東方神話 ..................................................................................... 錯誤! 未定義書簽。
3.2.3 廈門方特水上樂園 ................................................................................................................... 13
４ 3.3 廈門方特旅游景區門票情況 .................................................................................... 13 3.4 旅游路線 ................................................................................................................. 13 4
廈門方特旅游產品開發模式研究 ................................................................................ 13
4.1 廈門方特旅游產品開發模式研究 .............................................................................. 13
4.2 廈門方特旅游產品開發提升建議 .............................................................................. 16
結 結
論 ........................................................................................................................ 18
參 參
考
文
獻 ............................................................................................................. 19 致 致
謝 ........................................................................................................................ 20
５
1 引言
1.1 選題依據
近些年來，隨著國民經濟的發展和人們日益增長的生活水平，休閑旅游已漸漸成為國民生活中的一種時尚，而主題樂園旅游在商務旅游、休閑娛樂旅游、度假旅游等多種旅游方式中脫穎而出，廈門方特旅游景區地處廈門市同安區洪塘鎮內，具有優越的旅游區位優勢。筆者選擇廈門方特旅游景區作為本文研究對象，對廈門方特旅游景區旅游產品開發模式進行比較深入的研究。
1.2 研究意義
近些年來，廈門旅游業飛速成長，廈門經濟組成中，旅游經濟占據著重要的組成部分。廈門方特主題樂園是廈門旅游經濟的的重要組成部分，在廈門旅游業中占有較大比例，但是廈門方特主題樂園在發展過程中出現了很多問題。首先，我們應當從旅游產品基礎觀念啟程，在對廈門方特旅游景區有一個大致的了解的情況下，盡可能對廈門方特旅游景區中出現的旅游產品結構不完善、旅游基礎設施建設不夠齊全等不足，面對這部分不足，展開調查研究，并且為廈門方特旅游景區旅游產品的開發、基礎設施的完善提供實時有效的意見以及措施方針，以此達到廈門方特旅游景區的經濟效益、社會效益、環境效益的全面可持續發展。
第一，在國民經濟快速發展的時代，人們對旅游經濟和旅游產品的質量要求將于以往大不相同。近幾年來，旅游者對旅游產品的特色化和高質量化的需求更加顯著。旅游者開始注重對旅游時的旅游參與度、旅游產品品質、消費產品品質，而對于旅游
６ 過程中的情感體驗則更加注重。
第二，隨著休閑旅游的快速推進和發展，讓旅游者的旅游需求結構發生了重大變化。旅游者們不只是追求純粹觀光的旅游形式，休閑旅行一度成了旅游者不斷追尋的新型旅游模式。人們在旅游體驗過程中，開始更關注旅游產品的文化因素和情感態度方面的體驗，更加注重有多樣和個性化服務的旅游產品，由此，旅游資源開發者應將設計中心放在更加注重旅游產品的文化創造因素，使特色因素在其中得以發揮，而達到人們的旅游需求。
因此在此種背景下，選擇廈門方特旅游景區旅游產品作為本文的研究對象，希望能對廈門方特旅游度假區進行初步的探討，以期待對日后廈門旅游產品開發有所助益。如今，都市旅游產品的開發研究是通過對都市旅游產品的某個區域的旅游開發現狀進行研究，從這個區域的旅游產品開發分析和客源市場狀況分析得出這個區域旅游產品開發的情況。[2]
本文致力于通過前人的研究和分析，決定從產品開發方面入手，導出旅游產品開發的研究思路，同時借助一些理論研究，分析廈門方特的旅游產品研究概況，旅游產品開發條的件評價，開發模式，開發局限，分析充實研究體系，最后得出廈門方特旅游景區旅游產品的開發途徑，從而對廈門方特旅游景區旅游產品開發有一個較為系統化的研究。
3 1.3 國內外研究現狀
1.3.1 國外旅游產品開發研究現狀 在現有眾多文獻中，有不少國內學者對國外主題公園的產品開發進行了研究和探討，成都理工大學旅游與城鄉規劃學院的宋慧敏和韓薇以迪士尼樂園為例，針對國外主題公園發展的成功經驗進行了深入的研究，并在此基礎上總結出對我國主題公園發展的啟示。作者從迪士尼主題公園的特點入手，介紹了迪士尼配套設施，以及以定位和品牌的商業模式，分析了迪士尼多元化品牌互動戰略、服務制勝戰略和 4P 戰略，最后總結出對我國主題公園發展的啟示。[3]
商一言則對國外主題公園的經營模式進行了分析并對此展開經驗總結。商一言將
７ 國外主題公園的類型分為五大類，分別是大型目的地公園、地區性主題公園、游樂園、小規模主題公園和景點、教育性景點。并對這五大類型的主題公園進行了對比，得出規模與收益成正比和參與性高的項目較符合消費者需求的結論。還對國外主題公園的發展趨勢作出了預測，國外主題公園將會往靜態休閑、規?；?、綜合化、區域集中化方向發展。[4]
河南城建學院工商管理系的張亞輝從客源市場特征的角度入手，以東京迪士尼為例,回顧了東京迪士尼樂園的發展歷程，從游客接待量、旅游者的年齡層次情況和旅游者來源地分析情況得出結論，即必須重視所在地即廈門本地的客源市場，更要注重客源市場的分散性和廣泛性，針對各個年齡層次的游客的宣傳都要做到位。[5]
浙江工業大學之江學院的鄭江寧和周春發針對國外主題發展趨勢進行了研究和探索。該文從六個方面闡述國外主題公園的發展趨勢，分別是面向短期度假市場、普遍應用高科技，強調游客參與、主題公園與大型購物中心相結合、主題公園與房地產相結合、營銷渠道多元化、通過滾動開發和更新改造延長生命周期。[6]
暨南大學的許雅超對中外主題公園的品牌策略進行了對比研究。通過對中外主題公園品牌策略對比研究得出中外主題公園在營銷觀念和策略制定的方式和方法上的差異。[7]
1.3.2 國內旅游產品開發的發展研究現狀
?。?）國內的旅游產品市場在很長一段時間受到國家的深度保護，始終處于一種封鎖的狀態。旅游業是一個成本投入較少，并且能夠較快拿到回收的行業，國家利用各種政策限制國際旅行社的經營模式，以這種方式來保護旅游業，因此國內旅游業始終處于封鎖狀態。
?。?）國內旅游基礎設施建設較為落后。旅游業的旅游產品基礎設施在各個方面都不夠齊全。在旅游基礎設施建設方面，我國的資金注入較少，近乎是貫徹“以游養游”的政策措施，在大型項目上投入的錢不多，便刪繁就簡，以致于設施建設不齊全。
?。?）旅游設施不配套，服務質量差。旅游業的六大要素已由原來的食住行游購娛變為現在的商、養、學、閑、情、奇。由此可見，人民生活水平的提高，也陶冶了人們的性情，旅游者對旅游產品的質量要求逐漸增高，對旅游產品品質的要求也在增加，
８ 由于種種原因，我國對旅游業的投入少之又少，在外資方面的政策也是不盡如人意，導致旅游基礎設施建設不完善，眾多旅游景區基礎設施建設落后，衛生條件最為顯著。
?。?）旅游業組織結構不協調，缺乏市場競爭機制。在我國，國際旅游業受到我國政策措施的種種約束，國有企業擁有許多經營福利，但是缺少技術引進和人才激勵的機制，以致于無法激起各部分的熱情。所以，這樣的時候，旅游業在國際市場上的競爭力就顯得小之又小。
?。?）旅游資源的破壞。旅游經濟在國民經濟中的比逐漸增大，已成為不可或缺的一部分，旅游業怎樣權衡開發和保護旅游資源之間的利弊，怎樣更好地實現可持續發展，是當下的一個迫切的難題。在游客數量在旅游業經營過程中，誠信問題存在巨大的挑戰。近幾年來，我國的旅游法制建設取得了很大的進展，但難以抵制的是在旅游產業中實實在在地存在著虛假宣傳、違規現象、強迫購物等等，這也暗示著社會不公平的現象。由此可見，致力于營造一種誠信公平的旅游環境和消費場合，這不只與旅游業的形象相關，但是這與旅游產業的未來發展是分不開的。
?。?）錯誤的旅游資源開發對環境的負面影響日趨嚴重。旅游業規模日益擴大，對旅游資源開發破壞環境的聲音也漸漸多了起來，由于利益和財富的驅動，再附上相關法律法規的缺乏和執法能力的不嚴，有些游客的非素質行為導致了對旅游資急劇增加的情況下，旅行社的數量也隨之大幅度增加，為了招徠顧客，某些旅行社形成了惡性競爭關系。例如以低價招徠游客，后強制其購物消費等等。
1.3.3 廈門市旅游產品開發研究現狀
在國內眾多文獻中，有不少國內學者對廈門市的旅游開發模式進行了研究和探討，華僑大學的張岳軍通過對廈門環城休閑旅游帶的開發形式進行了研究和討論。張岳軍從廈門環城游憩帶的范圍界定、空間分布規律、發展存在的問題出發，分析廈門環城游憩帶的發展現狀，并通過區位條件分析其旅游開發的條件，最后提出環城游憩帶開發的保障措施。[8] 韓盧敏以廈門市為例，對濱海旅游開發模式進行了探究，他將濱海旅游產品分為四種體系，分別為濱海城市旅游、濱海生態旅游、濱海文化旅游、濱海風情旅游。[9] 陳志梅對廈門戰略規劃背景下小嶝島和諧開發模式進行探究，認為開發海島
９ 必須結合島區具體情況，海島開發不宜采用統一模式，以小嶝島為研究對象，基于系統學分析思想，綜合環境科學、海洋生態學、旅游學、區域經濟學、人文地理學等學科的理論和研究方法，探討了小嶝島在美麗廈門戰略規劃背景下的開發模式。[10]
4 1.4 研究思路和研究方法
1.4.1 研究思路
文章的研究思路從理論模型構建到實證研究，運用理論模型指導實證研究。
(1)理論模型構建:本文為景區旅游產品開發的理論研究提供了新的理論研究方法,基于此理論構建出景區整體旅游產品開發評價體系。
(2)實證研究:景區管理者、經營者作為景區旅游產品的管理者與開發商，他們常年監管著景區的旅游開發，掌握著大量的一手資料，對景區開發旅游產品有著深刻的見解和認識，他們的意見、建議對景區旅游產品開發起著至關重要的作用。因此本文在重點參考專家、學者意見的基礎上還著重調查景區管理者、經營者對廈門方特旅游景區現有旅游產品的評價、景區旅游產品開發存在的問題、對景區旅游產品深度開發的建議，為解決實際問題、實現景區旅游產品的可持續發展提供借鑒。[11]
1.4.2 研究方法
(1)文獻資料法 根據本文的研究內容和需求，筆者在各種網站和書店翻閱資料，并通過中國知網等網站翻閱有關旅游產品開發的現狀的文獻資料，在這個基礎上，并且對此進行研究分析，給文章的深入研究作了很好的理論鋪墊。
(2)專家訪談法 依據本文探究的需要，對相關人員進行相關訪問，了解其對于廈門方特旅游景區旅游產品開發的現狀與發展的看法，為發展方特旅游度假區以及更好的了解現代旅游產品開發的發展。
１０ (3)問卷調查法 本課題以全體市民為調查對象，對各類旅游市場主體發放分析和廈門旅游未來如何發展提一些具有代表性和實用性的意見。
1.4.3 主要研究內容
筆者在實地考察和資料分析的基礎之上，對廈門方特旅游景區旅游產品開發的相關問題進行了研究和探討。主要對廈門方特旅游產品開發研究狀況進行了分析，從廈門方特旅游景區概況、旅游景區構成及項目產品、門票情況和旅游線路出發進行探討。探討了廈門方特旅游景區的旅游產品開發模式以及對開發過程中的不足提出了提升的建議。最后為本文根據實地考察和資料分析而得出的結論。
2 廈門旅游產品開發條件評價
1 2.1 旅游產品開發條件概述
2.1.1 發展現狀分析
筆者在創作論文期間在調查地單位實習，并且向景區工作人員調查，得到了一手資料以外，本次有效問卷主要來自于園區內的實時調查，在園區內發放了百份問卷，收回有效問卷 98 份，有效率為 98%。
2.1.2 區位優勢明顯
廈門市地處福建省，是東南沿海的重要港口城市、海島風景旅游城市。便利的交通條件為廈門旅游經濟的發展提供了非常大的便利。廈門市位于福建省的東南地帶，
１１ 西面與漳州相接，北面與泉州、龍巖接壤，東面臨臺灣海峽，與臺灣隔海相望，良好的地理位置和便捷的交通條件為廈門的發展提供的很好的發展基礎，區域的優勢條件成為廈門方特主題發展的基礎和支撐。廈門方特旅游景區專門建造了一座立體停車場，內設有兩千多個停車位，自駕游時代的來臨，方特的這個舉動無疑為自駕車旅游和車輛進入景區提供了巨大的便利。在問卷中有提到“進入方特的停車場大大概花了多少時間？”，經過問卷回饋，得出 84%的人 10-20 分鐘可以到達方特的停車場。
2.1.3 客源市場距離近
廈門方特旅游景區的主要客源市場主要包括廈門地區、泉州地區、漳州地區和福州地區，以上幾個區域都是處于福建省境內，并且與廈門相距不遠，交通便利，經濟發達，人均收入較高，再向外擴散的客源市場便是龍巖、莆田、三明、寧德、南平等城市;三級客源市場包含廣西、江西等。
2.2 客源市場分析
2.2.1 按照地域性細分
?。?）國內旅游者 赴廈游客中，省內的旅游者接近一半，約為 54%，省外旅游者約為 46%。外省的游客多以四川、湖北、湖南、江西、廣西、廣東、浙江、江蘇、河北、河南、北京、陜西等等為多。由此可見，省內的旅客是廈門方特旅游區的主要客源市場，沿海和內陸地區均是廈門方特旅游區的重要客源市場。據資料顯示，在來廈旅客當中，國內游客的主要目的是觀光旅游與商務旅游。
集中在節假日和周末時間消費，這些游客喜歡欣賞廈門浪漫的海島風景，愿意去了解閩南獨特的風土人情，來廈門購買紀念品和特產的也有很多。多以散客形式出現，大都看中商品的優惠力度，對產品品質的要求不高。
（2）港、澳、臺旅游者
１２
來廈門的港、澳、臺同胞約占 36％，作為華夏兒女，炎黃子孫，在語言溝通上沒有障礙，因為中國人根深蒂固的認祖歸宗和落葉歸根的傳統觀念，有很多來廈門旅游的旅客的目的是尋根問祖，探親訪友。然而因為宗教的傳播源遠流長，也有許多人來廈是為了宗教和信仰，而廈門正好具有遠近聞名的南普陀寺，赴廈的港澳臺游客經濟水平高，對新環境的適應能力較強，對于閩南地區的風俗習慣，風味小吃，與當地人的溝通交流，能夠很好的適應，并且對于服務的要求和消費環境的要求較高。
（3）東亞旅游者 這部分的游客主要是來自沿海臨近的國家，如日本、韓國、泰國等東南亞地區。這部分國家與我國的文化異曲同工，都是東方文化，在語言文化和宗教文化上受我國較大的熏陶，對于本地的風土人情能夠接受并且當中有一些是華僑同胞，這些旅客對環境的適應也很快速。因為廈門與這部分國家的消費水平、經濟水平對比相差較大，再加上旅游成本低，就驅使了很多旅客赴廈旅游。也因此，這些旅客對景區服務質量、旅游環境、購物環境等要求較高。
（4）歐美游客 歐美地區各國的文化觀念與我國相較差距較大，恰是因為這個差異，驅使這個地區的游客對我國產生了強大的吸引力。廈門沿海城市中的經濟特區，當然受到國際友人的青睞。他們赴廈的主要目的是欣賞美麗的海島風景，對于閩南地區的風俗習慣和人情也十分向往。這里的所有事物都對他們產生了強大的驅使力。于是，在歐美游客當中，以年齡較大的游客居多。
2.2.2 按年齡結構細分
各個年齡階段旅游者對于旅游的需求和目標是不同的，這點也關系到這類游客赴廈時的旅游情況。
（1）青少年游客
青少年天真開朗、活力十足，對新奇的事物充滿新鮮感。這類游客比較中意體驗性強、冒險刺激類型的旅游項目。這部分游客消費水平較低，對服務水平的要求不高，但是對旅游成效比較重視。
１３
（2）中年游客
這類游客的較為成熟，比較富有人生閱歷。大部分的游客對旅游產品追求的是品質、身心體驗或者情感上的體驗。這類游客的收入較高，并且擁有一定的財富。消費理念較為前沿，對旅游產品的服務質量要求稍高。因為這部分游客的時間不多，大多選擇在節假日和商務出行時赴廈，所以來廈時間不長。
（3）老年游客 老年人歷經風霜，對新鮮的事物的反饋較差，卻喜歡閑暇養生。這類旅客有充分的時間游玩，并且消費能力高，對旅游基礎設施的需求較高。但是因為生理因素，無法同青少年一般，滯留時間較多，并且為旅游業的各項環節增加了經濟效益。但由于傳統思想根深蒂固，消費觀念保守。
2.2.3 按性別細分
?。?）男性游客 男性旅客處于身體和心理的因素，對冒險、娛樂等活動較為喜歡。擁有自己的想法和旅游規劃，對于旅游宣傳的影響較少。消費理念較為前沿，對于體驗性較強的活動較為喜歡。
（2）女性游客 根據有關數據報道，在赴廈旅游的旅游者中，女性游客的人數多于男性游客。女性對于閩南風俗，欣賞海島風景較為感興趣。據數據顯示，女性旅客大都喜歡在中山路步行街、曾厝垵、SM 等消費時間和金錢。
2.2.4 按旅游動機和目的細分
?。?）觀光游客
相對來說，觀光體驗類型的旅客是通過觀光旅游取得新信息，拓展視野、陶冶性情的。這部分旅客滯留的時間較短，回頭率低，并且不在廈過夜，所以景點是否具有較好的宣傳和景區品質的好壞是影響這類游客的較大的因素。
１４
（2）休閑旅游 這類旅游者注重休閑娛樂，注重養生、輕松和快樂的體驗，通過休閑娛樂來釋放身心壓力與心理壓力。這類旅客大多在設備較好的酒店和環境優美的景點停留，并且滯留時間不短，年齡相對來說較高。廈門園林植物園、鼓浪嶼、集美學村等地是這部分旅客停留的地方。
（3）商務旅游 商務旅行是以商務為目的的，這類旅客赴廈的原因大都是商務與參與商務會議。廈門年年都舉辦一些大型商務會議和體育賽事，對商務旅行產生了較大影響。這類旅客經濟水平較高，旅游回頭率也較高，而且商務旅行不受季節影響。因為這部分游客的社會地位高，經濟基礎高，消費能力強，是廈門旅游的重要客源市場。
3 廈門方特旅游產品開發研究
3.1 廈門方特旅游景區概況
廈門也被稱為鷺島，位于福建省境內，地處福建省東南部，也是東南沿海的重要港口城市、海島風景旅游城市。廈門方特旅游景區是國家 4A 級景區，是一個以高科技為主要表現形式的文化科技主題公園，也是由深圳華強集團投資巨額興建的集主題公園、酒店餐飲、休閑娛樂于一體的綜合性休閑旅游度假區。[12]
廈門方特旅游景區地處秀麗的濱海古鎮同安洪塘鎮，廈門方特的創新點在于融合了科技元素、傳統文化元素、東西方文化、自然知識科普和身心體驗等為一體，給游客帶來不同尋常的神秘體驗。廈門方特旅游景區共分為三個主題樂園，即廈門方特夢幻王國、廈門方特東方神話、廈門方特水上樂園。[12] 近幾年來，廈門方特主題樂園吸引了四面八方的旅游者，是旅游、文化和創意產業融合的新型典范，該區域也為休閑旅游城市的建設和發展起到良好的示范效應。
１５
3.2 廈門方特旅游景區構成及項目產品
廈門方特主題樂園內的游樂設施多樣，不同的主題公園所蘊含的文化不同，從以下主題樂園的構成及每個樂園的游樂設施可以看出其滿足游客的多樣化和分層次化程度。
3.2.1 廈門方特夢幻王國
廈門方特夢幻王國是一個以高科技為主要內容的第四代文化科技主題公園，有“東方夢幻樂園”“亞洲科幻神奇”的美稱。[12] 廈門方特于 2013 年 4 月 28 日對外開放，是華強方特文化科技集團于廈門市的第一個主題樂園，占地約 1400 畝，在水上樂園的入口有熊出沒夢幻卡通城堡。由 6 個主題區域構成，每個區域都以具有特色的游樂設施和景點、鮮活的熊出沒主題活動、休息區和購物商店為游客提供獨特的體驗。公園內的游樂設施也分為不同的高度、刺激程度和適合游玩年齡等。
主題樂園包括：未來區、傳統區、卡通區、歡樂天地區、半島區、驚險區、一個零售、餐飲和娛樂的綜合體；以及園區內其他能夠吸引旅游者長時間停留的娛樂設施。
?。?）未來區 包括飛越極限、宇宙博覽會、生命之光。飛越極限是一項體驗全球著名風景的大型飛翔項目，通過 20 米的圓形球幕，便捷的高空懸掛的飛椅，可以帶領游客體驗巨大的恢弘場面，帶你到美國欣賞自由女神像、乘坐熱氣球到法國的埃菲爾鐵塔、帶你領略美國大峽谷的綺麗風光、帶你到神秘的埃及感受金字塔的異域風情、帶你到南美的亞馬遜河流領略熱帶風貌、帶你到柬埔寨的吳哥窟感受異國風情、帶你到緬甸看大金塔、帶你去巍峨的珠穆朗瑪峰、帶你體驗萬里長城的壯闊、帶你到上海浦東，香港，北京天安門……生命之光是一個大型 4D 巨幕影院，運用多種科學技術，將文化、自然、生物、宇宙等融為一體，恢弘的場面將從宇宙大爆炸到人類誕生生動地展現出來，更為莘莘學子提供自然研學的課外課堂，充分展現了大自然的壯美與神奇。宇宙博覽會運用多種科學技術還原宇宙模擬現場，場景充滿奇幻色彩，帶你探索外星文明，體驗
１６ 宇宙的神秘世界。
?。?）傳統區 包括秦陵歷險、聊齋、決戰金山寺。
?。?）卡通區 包括宇宙小勇士、魔法城堡。
魔法城堡--跟蹤式立體魔幻表演：巨型的鱷魚、恐怖的骷髏、奇幻的魔法……魔法城堡利用多種科學技術，把魔法世界活靈活現地呈現出來，乘坐上魔法列車，坐一回勇敢的魔法師。
?。?）歡樂天地區 包括海盜船、UFO、波浪翻滾、旋轉木馬、轉轉杯、旋轉小蜜蜂、果蟲滑車。
?。?）半島區 包括逃出恐龍島、唐古拉雪山。
?。?）驚險區 包括大擺錘、太空飛梭、空中飛舞、極地快車、暴風眼。此外，還有冰雪世界、鬼屋等。暴風眼 ：世界頂級圓環式過山車，心形圓環過山車，優雅神秘，帶給你無語倫比的驚險刺激體驗。極地快車被稱為最典型的回旋式過山車。逃出恐龍島：探索叢林故事，在神秘的雨林中體驗不可思議的冒險之旅。熊出沒是光頭強和熊大熊二的故事劇場。
3.2.2 廈門方特東方神話
廈門方特旅游區的第二個全新意義上的主題樂園--東方神話，在多個項目中融VR、MR、AR 等高新技術為一體，并且融入中華民族傳統文化與精髓，最終以各種創新體驗的方式來詮釋中華上古文明。除此之外，東方神話還包含了全球規模最大的全息AR Theater 表演項目“梁山伯與祝英臺”、國際頂尖升降式球幕立體影院“牛郎織女”、大型 MR Ride 項目“女媧補天”、特色項目魅力戲曲“梨園游記”等 24 大主題項目，無疑是一個吸引男女老少游玩娛樂的優質主題公園。
主題樂園包括：穿越火焰山、女媧補天、九州神韻、神州塔、哪吒鬧海、牛郎織
１７ 女、梁山伯與祝英臺、梨園游記、時空穿梭、繽紛華夏、雙層轉馬、飛躍河谷、高空飛翔、叢林飛龍、熊出沒劇場、颶風飛椅、大草帽、瘋狂馬戲團、開心娃娃跳、逍遙水母、親子摩天輪、波浪小火車、情侶飛車。[12]
3.2.3 廈門方特水上樂園
廈門方特水上樂園地處廈門市同安區，與廈門方特夢幻王國、廈門方特東方神話共同處于一個景區內，是廈門方特旅游景區的第三個主題樂園。廈門方特水上樂園的建筑風格以東南亞叢林文化為主，公園內的整體風格主要呈現出一種異域風情，廈門方特水上樂園共引進大型水上游樂設備十幾項，包括萌熊樂園、水上夢工廠、颶風灣、超級碗、旋風迷洞、風馳極限、天旋地轉、比翼雙飛、彩虹滑道、懶人河等。[12]
3.3 廈門方特旅游景區門票情況
廈門方特旅游景區設有水上樂園、夢幻王國、東方神話三個不同樂園的門票，以及標準票、特惠票、老人票、成人票和小童票及其他票務選項。
門票價格：廈門方特夢幻王國和廈門方特東方神話的成人票價都是每人 299 元。兒童的票價是和老人的票價是 220 元。廈門方特水上樂園的門票價格是 200 元，兒童和老人的價格是 150 元。園區內有售賣一日兩園的特惠票，售價為 350 元，老人和兒童的售價為 260 元，還有兩日兩園的形式，售價為 450，而老人和小孩的價格是 320 元。
3.4 旅游線路
? 推薦線路 1:一進樂園，迎面而來是便是熊熊樂園，這是兒童娛樂的天堂，往下走便是宇宙小勇士，接著可以去雙層轉馬，再體驗一把天旋地轉的轉轉杯，去感受旋轉小蜜蜂自由的飛舞，感受叢林的故事，到蒲松林的聊齋體驗凄美的愛情故事，到宇宙博覽會感受外星人的奇妙，最后到生命之光體驗生命的偉大。
１８ ? 推薦線路 2:園區內最為熱門的體驗項目飛越極限到恐怖的秦陵歷險，再到眩暈的空中飛舞，體驗太空飛梭時刺激感受，帶你到暴風眼和極地快車感受心跳加速的感覺，大擺錘，海盜船，UFO，波浪翻滾，冒險刺激的項目，到達神秘叢林恐龍島，體驗不一般的飛躍河谷，再到小型過山車唐古拉雪山，最后到魔法城堡。
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廈門方特旅游產品開發模式研究
4.1 廈門方特旅游產品開發模式研究
廈門方特旅游景區旅游產品的開發模式是廈門方特旅游景區旅游產品開發研究的重要組成部分，日前，“要歡樂，來方特”如今已經變成方特品牌聲名遠播的口號，在全國各地的方特樂園都可以享受到方特的文化和盛大的歡樂宴會。這個中國自主創新的品牌方特文化與旅游產品開發的創新是分不開的。
?。?）主題構思創新
主題公園要想得到旅游者的青睞，在開發的過程中就必須帶有創新色彩。一個主題公園的項目主題就代表了這個公園的文化內涵和底蘊，也是一個樂園的核心競爭力，廈門方特打造了自己的夢幻王國、水上樂園、東方神話三個主題，營造了一種別出心裁的快樂體驗。
?。?）項目設計創新 廈門方特旅游景區注重體驗式國際水平項目開發，例如過山車鼻祖--福建省最大的木質過山車叢林飛龍，時速過百的千米巨龍，帶您體驗驚心動魄的感覺、該項目的建筑風格以吳哥窟為主，進入恐龍的侏羅紀時代，在熱帶雨林中探索驚心動魄的神秘之旅。與此同時，方特選取和設計出了自己的旅游卡通形象--嘟比和嘟妮、熊大熊二和光頭強，為旅游者提供了互動和感觀的體驗。
?。?）體驗創新 這些年來，隨著民生經濟的快速發展，旅游者對旅游產品的要求不僅僅停留在純
１９ 粹地觀光旅游中，旅游者漸漸把目標轉向對旅游體驗的需求。不僅僅再執著于商場購物，更注重的是身心方面的體驗與情感的釋放。
廈門方特主題公園中的很多項目都把教育跟娛樂融為一體，使游客在娛樂中受到教育，并且有著較為強烈體驗性，比如大型立體 4D 巨幕電影《生命之光》，電影融合了科學性、知識性、體驗性和欣賞性，以恢弘和磅礴的盛大場面將宇宙大爆炸到生命的誕生生動地展現出來，帶領旅游者感受生命的奇妙之旅，探索宇宙的奧秘。除此之外，這類旅游體驗具有國際特點，具有獨特性，運用了目前為止最為先進的科學技術，最具有時代特點感官體驗。
?。?）技術創新
廈門方特主題公園是一個擁有高新科技技術的主題公園，充分運用高新技術的從自主研發到設計都來自自主創新，擁有完全的知識產權，并達到國際先進水平。例如熱門項目——飛越極限，這個項目就包含曲屏電影投屏體系、氣壓驅動等多種發明專利。
?。?）結構創新 廈門方特主題公園在項目的規劃上始終堅持以“游客”為主要目標，始終根據游客的旅游需求來設計公園中的多種項目，根據游客不同年齡等設計不同的游玩項目，例如夢幻王國中的歡樂天地區和卡通區，東方神話的兒童樂園等等。
?。?）文化創新 廈門方特在融合中華傳統文化之時還融入高新科學技術，展現中華文化奇妙之旅。例如環球旅行的飛越極限，球幕觀影沉浸式體驗,通過巨大的半球型熒幕帶你環游世界；《女媧補天》項目，融合了中國傳統文化經典的神話傳說，讓游客感受中華文化之美。
?。?）產品銷售市場定位創新 “方特”市場重新界定，在很多分部采取沒有差距的客源市場形勢來組建“網絡化市場”，在所有客源市場進行網絡銷售宣傳，由此形成使產生方特全國效應甚至國際品牌效應。
?。?）營銷理念創新 廈門方特集客源市場、旅游者需求、宣傳銷售和銷售成效讓方特集團變成了國內
２０ 主題公園的文化旅游支柱和獨特的產品品牌效應。一個旅游產品的開發創新是這個旅游產品是否成功的影響原因之一。自 2013 年以來，華強方特文化科技有限公司廈門分部主題公園開園以來，便取得了不錯的經濟收益，根據華強方特文化集團有效數據顯示，其近年來創收都超過 25 億，與此同時，我們不難發現，一個區域的經濟的增長必然會拉動本地的其他產業的增長和當地就業率的提高，提高了附近居民的旅游需求，拉動了附近區域甚至整個廈門旅游業的經濟效益和社會效益。
（9）吸引更多更優質的人才資源。華強方特集團最大的優勢在于擁有自己的知識產權，擁有自己強大的研發團隊，提供科技和智力支撐。
?。?0）一個企業的長久發展離不開政府的大力支持和資金力量。擁有國家和地方政府的大力支持，廈門方特主題公園才能有如今的發展，順應時代文化潮流，結合自身優勢條件，具有國際級別的集團公司和政府的資金注入，使方特能夠營造一個屬于自我的歡樂天地。
?。?1）創造一種高品質的旅游營銷環境。廈門方特主題公園旅游產品的開發模式中，不僅要包含開發內容創新，還要包含產品銷售模式的創新，產品的創新當然離不開良好的營銷環境，不僅包含了宏觀市場，還有的主要是微觀的消費者市場環境。
?。?2）在旅游基礎設施建設中，可以加入本地文化因素，盡量使項目在建造過程中不受地域因素的影響。
4.2 廈門方特旅游產品開發提升建議
?。?）準確進行品牌定位 廈門方特旅游景區具有多個層次的客源目標市場，兒童、青少年、成人、中年、老年等消費市場。根據以上描述的目標市場，廈門方特應該打造以“讓世界更歡樂”為品牌定位，致力于成為國際一流的歡樂制造商。
?。?）一個優秀的旅游目的地形象會吸引各個層次的旅游者 在主題公園形象的推進上，一方面受企業性質的影響，即大型旅游集團往往通過在各地“連鎖經營”主題樂園來使 其獲得知名度的提升。華強方特文化科技集團在全國各地設有多處主題公園，其品牌吸引力和營收在近幾年主題樂園集團游客人數排
２１ 名中，位居前位。二是鮮明的主題形象要切實體現園區文化，方特以熊出沒中的人物為卡通明星形象為主角，通過吸引兒童來帶動家庭親子旅游的發展。
?。?）圍繞品牌打造主題化的園區體系 主題公園內的各個景點和項目都使其主題化，營造一種讓游客身處夢幻世界中的感覺。
?。?）游覽區項目主題化 在方特旅游景區中的各個項目都設置不同的主題類型，使游覽區的項目主題化。
?。?）旅游紀念品、特色產品主題化 提高旅游產品供給質量[13] ，方特園區內的特色紀念品包括嘟嚕嘟比的卡通玩偶、熊大熊二玩具、各種裝飾品等等，在主題樂園中是占據著重要的組成部分。這類主題化的紀念品融合了方特本身獨特的文化因素，附帶著方特，讓世界更歡樂的使命，更承載著方特成為國際一流的歡樂制造商的美好愿景。
公園內的餐飲消費禮品區主題化。方特樂園內的餐飲部、娛樂部、紀念品銷售部都有各自意義上的主題。不難發現，把餐廳形象主題化，會使得增加一部分顧客的回頭率。
?。?）深化、明確和響應“讓世界更歡樂”的品牌口號 旅游產品在開發過程中，在創造品牌文化的意義上應該主推“歡樂”這一關鍵詞，在行動體系上應該將笑容服務和素質服務做到位，在卡通形象上應加深嘟嚕嘟比和熊大、熊二、光頭強的具有親和力的娛樂形象。但是迄今為止，嘟嚕和嘟比并沒有形成典型的卡通形象代表和品牌效應，甚至缺乏品牌宣傳和打造。筆者認為方特應該吸取國外主題公園的成功經驗，創造具有方特獨特品牌文化的卡通代表人物。
２２
結論
在主題樂園特點上，廈門方特旅游景區以主題公園項目、4D 科技技術、休閑娛樂、電影特效等相結合的高科幻主題樂園。近些年來，方特樂園以其連鎖效應在中國形成了一定的知名度，在吸引當地、省內距離游客方面具有較強的競爭力，但在全國及世界范圍內吸引力與國際主題樂園有較大差距，雖有一些具有自主知識產權的卡通人物，但對于尚未瀏覽的人群來說，還是顯得有點“陌生”，即營銷沒有將主題形象變得更為生動和深刻，達到大眾傳播的目的。
方特主題公園在目前已經成為國內主題樂園品牌創建的領頭羊，這和華強方特集團不斷地探索、創新旅游產品的開發模式息息相關，在旅游產品開發過程中，要汲取新鮮有益的成分，融合游客體驗過程中的情感與感知，帶動游客積極性，讓游客在游玩過程中參與到產品的設計與創新，從而使游客的回頭率增加，達到旅游產品的可持續發展。由此可見，在旅游產品開發過程中，贏得游客的回頭率和爭取顧客的滿意度是旅游產品開發的重中之重。但是不應該生搬硬套，要結合當地實際情況，因地制宜地采取措施。應當注重本地文化和當地特色文化，深入挖掘文化，并與時代內涵相結合，注重本地客源市場的深入挖掘，促進當地經濟發展，提高本地居民旅游總體水平，促進城市建設，從而促進經濟文化、社會文化和環境文化的共同發展。
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參
考
文
獻
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２４
致
謝
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，天下沒有不散的宴席，四年的大學生活轉眼就要結束了，在這個春光和煦的春天，我也即將踏上人生新的旅程。
學貴得師，亦責得友。這里我結識了學識淵博又平易近人的老師，感謝每一位在我學習和生活上有幫助過的老師。特別感謝我的論文指導老師--陳海堤老師，在整個論文寫作的過程中，都是陳老師耐心指導，竭盡全力的幫助，真摯的感謝陳老師對我的指導和關懷。
2020 年的春節疫情虐神州大地，我在家中完成論文的撰寫。感謝強大的祖國成為我們每一個國人堅強的后盾，感謝這次疫情中最美的“逆行者”，最英雄的"戰士“及所有疫情的工作者，正是因為有你們，我才可以安心在家完成我的論文。
愿歷經坎坷，山河可無恙，人間皆可安。
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