客戶 檔案
一、 檔案管理的歸口部門
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辦公室是公司檔案管理的歸口部門,辦公室秘書兼檔案管理員負責檔案的日常管理工作,具體負責公司的客戶檔案;安全部安全管理員負責檔案管理情況的監督。
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公司(專)兼職檔案管理員的職責:
1、收集、整理、立卷、保管客戶檔案; 2、負責定期監督抽查客戶檔案管理工作; 3、積極開展檔案的提供利用工作;
4、進行檔案統計; 5、認真學習有關制度、檔案工作理論、技術和業務知識,掌握歸檔的基本方法,保證檔案質量。
二、 檔案歸檔及立卷要求:
?。ㄒ唬w檔文件要遵循文件形成的規律,保持文件之間的有機聯系,區分不同價值的文件,按照保管期限準確劃分保管期限;保管期限分為永久、十五年、十五年以下三種。
?。ǘw檔文件應做到齊全、完整,凡破損的文件應予修整;字跡模糊或易褪變的文件應予復制,要去除文件上易銹蝕的金屬物,對過大的文件要進行折疊,折痕處應盡量位于文件、圖表字跡外。
?。ㄈw檔文件所使用的書寫材料、紙張、字跡、裝訂材料應符合檔案保護要求。
?。ㄋ模w檔文件按件裝訂,裝訂時,正文在前、附件在后;裝訂前應將各頁按左下側對齊后在左側扎邊。
?。ㄎ澹w檔文件應依分類方案和排列順序逐件編號,在每件文件首頁上端空白位置加蓋歸檔章并填寫相關內容。
附件:
燃氣用戶管理檔案
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