隨著世界經濟一體化進程的迅速推進,國際間商務活動交往日益頻繁,對書面英語特別是商務文件質量的要求也越來越高,提高國際商務人員的英語文書寫作水平已成當務之急。商務英語寫作水平作為英語綜合應用能力的一個重下面是小編為大家整理的郵件寫作論文【五篇】(2023年),供大家參考。
郵件寫作論文范文第1篇
關鍵詞:網絡;商務英語寫作;模式
中圖分類號:G632文獻標識碼:A文章編號:1003-2851(2010)05-0173-01
隨著世界經濟一體化進程的迅速推進,國際間商務活動交往日益頻繁,對書面英語特別是商務文件質量的要求也越來越高,提高國際商務人員的英語文書寫作水平已成當務之急。商務英語寫作水平作為英語綜合應用能力的一個重要指標,其作用日益突顯。
一、利用電子郵件強化師生互動
(一)基于郵件實施個性化教學。寫作是個性化活動,需要教師對學生進行因人而異的輔導。大學課堂班容量普遍較大,教師難以顧及到每個學生,師生間互動與交流的機會也較少。通過電子郵件的方式,可打破課堂時間受限這一瓶頸,師生隨時都能保持聯系,便于教師針對性地處理每個學生的問題,也利于下一步的因情施教。外貿英文函電課程中,信函單證任務就是以郵件的形式完成,其本身就會提高寫作課的效率。教師可利用郵件對每個學生或每組學生從起草、修改、編輯到最后截稿的整個過程實行電子監控,既省時又省力。使用電子郵件來交作業,既節省空間,減少紙張和筆墨;教師還可通過電子郵箱系統對作業快捷地審查和進行管理,為更加準確地了解每個學生的情況提供了高效的保障,還可為爾后進一步分析留下素材提供參考。
(二)利用郵件組加強教學互動。郵件組就是專門用來擴充E-mail用途的,也有人稱之為郵件清單或電子論壇。它可以就某一普遍感興趣的問題借助電子郵件進行廣泛的交互式的研討,使具有共同興趣愛好的人憑藉E-mail找到屬于自己的網際家園。用戶加入了某個郵件組之后,每一封參與討論的信件都將由系統程序自動復制一份,以電子郵件的形式寄給郵件組的其他用戶。這樣便于學生之間溝通思想、互相幫助、共同提高。在外貿英文函電課上,通過郵件組功能,教師不僅可將一些優秀范文或有關寫作參考資料等傳遞給學生;還可以把下次寫作題目及寫作要求傳達給學生,以便學生做好課前準備。學生根據自身情況可獨立完成寫作,也可以小組形式先討論問題,爾后集體完成作業。教師應規定學生提交作業的時間,并全程監控寫作過程,以便及時獲得學生的反饋,進而對出現的問題給予指導和幫助。學生通過郵件組可隨時與教師或其他同學保持聯系和交流。這一切都可以在課外進行,從而大大地擴展了課堂時間,加強了師生間的互動。
二、利用網上寫作中心拓寬視野
(一)彌補教師自身不足。商務英語特有的課程性質決定了教師不僅要具備深厚的英語寫作能力,而且應精通商務活動。然而,教英語老師不懂商務知識,教商貿的老師又不精通英語教學的現象,普遍存在于我國的高校中,這是一對短時期內不可調和的矛盾。若教師利用網上寫作中心,就可與外籍教師加強聯系,探討教法,交流心得;同時還可以參考他們的材料備課。外教的寫作講義分很多專題,如提綱寫法、編輯校對文章方法以及各類文體的寫法等,還配有相應的練習及答案。學生借助網上寫作中心可與國外大學進行聯系,從而獲得外籍教師的幫助,并通過郵件組把交流心得介紹給其他學生?;ヂ摼W上有名的網上寫作中心包括Purdue University"s On-line Writing Lab(珀杜大學在線寫作實驗室)、Toronto University’s Writing Center(多倫多大學寫作中心)等。它們還提供供教師備課和學生寫作時隨時查閱的電子詞典和電子書籍。
(二)彌補教材容量不足。目前,許多高校使用的商務英語寫作教材內容相對陳舊,沿襲普通英語寫作教材的特點嚴重,大多存在著重英語而輕商務的現象,難以與時俱進。網上寫作中心則可以實現信息資源共享,實時更新最優秀的教材和教法,教師在網上可以獲取最新的知識,也為學生提供了一個良好的學習環境,以充分調動學生的首創精神。其作文載體通常都是商務英語寫作中常見的描述、說明和議論,這些內容貼近學生生活與現代社會實際,很容易引起學生的興趣。在這種條件下寫作,學生能有更多的機會在不同情景下去運用他們的所學,并根據自身行動的反饋來形成對客觀事物的認識和解決實際問題的方案,從而提高商務英語寫作的自主創新能力。
三、利用相關軟件提高寫作效率
(一)利用模板軟件降低商務英語寫作門檻。模板及寫作軟件包括了各種類別的大量范文,并且還能提供相關的基礎知識、語法、語義等多方面內容。對范文的賞析正是英語寫作教學中最常用的方法,但在課上教師經常根據大多數學生的接受水平展開講解,這種方式往往不能滿足個性需要。模板及寫作軟件可有效解決這個問題。商務英語寫作的內容通常對讀者都具有較強的針對性,寫作用語必須語言簡潔,條理清楚。因此,利用模板書寫商務文件時,除了詞語選用正確、得體外,還要避免過分依賴,否則導致索賠與被索賠一個語氣,討價與還價一個模式。
(二)利用翻譯軟件提高專業術語的準確度。商務英語在長期的使用過程中為了表達方便,節約時間,形成了一系列的商業術語(如FOB 、CIF等)。專業術語是寫好商務英語文章的必備條件之一,僅靠教師課上講解容量有限且涉獵范圍不寬泛。例如商務英語寫作中常用到營銷學、經濟學、金融學、會計學甚至法律學等各種邊緣學科的專業詞匯,還會涉及到對外貿易、招商引資、商務談判等多方面內容。詞典雖然很好,但它的更新速度顯然遜色于網絡上每天都在更新的詞典。網絡上的各種在線翻譯資源比起翻字典一個詞一個詞地查單詞省時省力。當然,大多數翻譯軟件對中文或英文都是詞對詞的翻譯,很少會顧及到整個句子的結構、語法等方面的問題。所以,教師在教學中應該加強學生的語言建構能力。
教無定法。任何教學方法都不能滿足所有的學習者。同樣,學也無定法,它因人因地而異。本文只是就利用網絡輔助商務英語寫作模式作了些粗略的探討,還有很多沒有論及,例如電子論壇,電子投稿等等。這些都將會有益于學習者商務英語寫作水平的提高。
參考文獻
[1] 陳紅 校本大學英語寫作教研輔助平臺的設計構想與理論基礎[J].外語界,2009
郵件寫作論文范文第2篇
關鍵詞:電子郵件遠程開放教育英語教學
隨著因特網在世界范圍內的廣泛利用,電子郵件成為了人們進行交流的重要手段之一,它使得人們之間的聯系更為便捷,與此同時,它也可以成為開放遠程英語教學中一個很好的輔助教學手段。利用電子郵件輔助英語教學,已成為一種新興的教學方式,備受英語教育界的青睞。電子郵件通過靈活快捷的網絡通信方式,為教師和學生提供了一個在真實語言環境中進行交流討論的機會,對教與學兩方面都具有重要意義。
一、E-mail應用于英語教學的優勢和理論依據
胡壯麟認為,電子郵件是種先進的信息傳輸手段進行交際的,可以提供給英語學習者一種真實的語言環境
進行交際和討論,會極大地提高學習者的實際運用英語的興趣和能力。顧佩婭指出E-mail具有以下幾個特點:(1)E-mail是一種集文本的助思考功能和機輔通訊的交際功能為一體的計算機輔助交際工具。電子郵件在口語和文字這兩種長期以來被認為對立起來的表達方式之間架起了一座橋梁( Chun,1994: 30)。(2)E-mail在機輔條件不僅給人們提供相互聯絡上的便利,而且給社會各團體間的交流會帶來更多的機會。(3)E-mail可以跨時空地進行相互交流,并且為遠距離學習者,特別是為遠程開放教育的學生和教師的交流提供了一個平臺,使師生可以擺脫距離的束縛,真正地感受到高科技帶來的跨越時空的快捷和便利。(4)因特網和超媒體技術的發展為E-mail的信息傳播可以提供聲音、圖形、和圖像等多種媒體形式,使其內容更接近真實的生活,再由于電子郵件獨特的非線性聯系的管理特點使信息的查詢和索取會變得更加簡便而且神速(顧佩婭,1997: 1)。美國機輔語言教學專家Mark Warschauer根據從事機輔英語教學的經驗,在他著作的E-mail For English Teaching( 1995)一書中闡述了E-mail運用于計算機輔助教學中的主要理由:(1)現代教育手段的應用,有利于培養遠程教育學生的自主學習能力。學習使用E-mail的過程會涉及到其它知識的學習,涵蓋計算機的操作、信息的探索和獲取,而且涉及到正確恰當運用特殊的電子通訊語言文體等。(2)E-mail非常便捷地為學生提供一個用英語進行自然交流的極好的語言環境的機會。在很短時間之內,學生可與遠距離的指導教師,包括世界各個角落的講英語的本族人或其它英語學習者進行個人對個人、個人對群體、群體對群體等各種形式的聯絡。(3)E-mail將會為英語教師提供更豐富的教學經歷,方便國內外的語言教師間的經驗成果交流,信息資料共亨以及各種教學科研合作,使開放遠程英語教學更加生動有趣,富有成效。從顧佩婭所指出的E-mail的通訊本質和Warschauer總結出的幾點應用理由,不難看出,E-mail的最大優勢在于它所提供的非一般課堂教學所能創造的開放互合作環境。在機輔語言學習環境中,E-mail式的書面交際明顯比一般課堂口頭交際提供了更多注意語言輸入和計劃輸出的機會( Long,1991)。
二、E-mail應用于開放遠程英語的教學實踐
1.電子郵件的快捷、互動性在開放遠程英語教學中可以進行寫作訓練,提高學生的英語寫作能力
傳統的寫作教學有一定的局限性,學生習慣性地按照老師的提出的要求刻板地安排篇章,語言往往顯得單調、呆板。網絡可以將學生從傳統寫作的環境中解放出來,以E-mail作為交流媒介,學生可以把那種傳統的被動寫作操練變成一種探索和激勵式的語言應用實踐方式。教師可以利用E-mail來監控個別或群體學生的寫作過程,會使學生作文批改更加科學、迅捷、合理。同時,利用E-mail教學將把學生習作中存在的缺點和優點發送給學生,會大大提高教學效率。此外,通過E-mail給學生寫作任務與要求更會節省課堂教學的時間。如果擁有一個班級通訊錄,教師就會很容易地把電子郵件發送給通訊錄里的每位學員,而且快捷、準確。學生也可以把草稿或大綱發送給指導教師和班級其他同學,大家就可以在網絡上進行自由交流、互相啟發,各自提出自己的想法和意見,集思廣益,可拓展思路,激發靈感。
學生初步完成自己的寫作稿件后,利用電子郵件發送給學生小組,互相審閱,進行修改和補充。這種利用電子郵件的教學方式會增強學生學習的積極性和主動性,從而提高學習效率。教師通過檢查郵件來抽查合作小組的學習進展情況,進行必要的督促、輔導,可以提醒學生修改英語作文的思路和方法。如檢查學生的文章是否切題;
要點是否突出;
內容是否連貫,布局是否合理,條理是否清晰;
檢查有沒有語法錯誤;
有沒有拼寫及標點符號錯誤等。
教師把完成的文章可以收集起來,進行分析比較,總結寫作的得失。教師可以及時根據本人掌握、收集學生作文中的一些普遍性的問題和典型錯誤在課堂上進行講評,使學生從中得到啟發或警示,經過反復訓練,使學生的寫作水平和寫作技巧逐步提高。
2.在開放遠程英語教學中,用電子郵件輔助課堂教學,加強與學生交流
首先,使用電子郵件可以作為一種布置和檢查作業的重要督導措施。老師通過電子郵件把布置的作業或發放的通知以群發形式發給全班每位學生,可以節省寶貴的課堂時間,同時也有助于老師在課后的作一些補充說明。其次,學生通過電子郵件發送作業后,適當的電子郵件可以幫助老師進一步更好地分類管理學生作業,這就像是教師的小型數據庫,老師可以按以科目、班級進行分類,按名字、日期等排序、檢索,對將來作業的批改,學生學習進展的分析都更為有效。學生也可以按老師的方法管理自己的作業。第三,老師不僅用電子郵件與學生進行適當的聯系,同時,學生們之間也可以通過電子郵件開討論問題,交流信息。如果他們有問題,發郵件向全班同學咨詢,這將會加強同學之間互相學習,互相促進。對老師來講,與學生進行電子郵件的互相聯系,更容易進行批閱作業,自己的反饋意見也通過郵件發送給學生。學生可以很短時間之內看到教師的批閱來改進自己的寫作缺陷。世界上最著名遠程教育的模范――英國開放大學教師對學生的作業布置與批改很多利用郵件進行,學生的作業老師隨時通過英特網展現給來訪者,教師與學生的交流就是通過電子郵件來進行的。
3.在開放遠程英語教學中,用電子郵件進行課堂外的交流,提高學生英語閱讀,輔助跨文化交際教學
在遠程開放的英語教學中,E-mail的交流不僅僅局限于課堂,課外的郵件交流更有助于學生在真實的環境中學習英語、提高英語水平。電子郵件是實現課外交流的一個非常好的工具。首先,可以訂閱一些英文免費電子刊物,由于互聯網上的英文刊物枚不勝舉,比較可行的辦法是教師先選擇適當的刊物訂閱,然后轉發給學生。就像選擇《21世紀英文報》等一些通俗易懂的英文材料,這樣做,既能提高學生的閱讀能力,也能提高學生的寫作水平。其次,利用新聞討論組進行交流,新聞討論組一般是網上的論壇,注冊很容易、便捷,學生可以通過電子郵件來收閱網上的論壇帖子,閱讀完后再發表自己的意見,與討論組成員討論共同感興趣的話題。教師應該鼓勵學生用英語參與討論他們感興趣的話題,積極參與這種真實的使用語言的機會。另一項利用電子郵件的活動是參加國際筆友活動,輔助跨文化交際教學。利用E-mail進行國際筆友活動,與外國學生利用E-mail交流時,學生不僅學到有關英語國家的許多的文化、社會、歷史知識,同時也會把自己國家的文化介紹給外國朋友,進行雙向交流,非常有利于學生提高英語跨文化交際能力。通過利用E-mail的交流學習,學生逐漸懂得許多不同文化背景或不同的風俗習慣,使他們能逐步學會如何處理不同文化背景的人群在交往時所產生的文化沖突,這是傳統的課堂教學無法解決的問題。
三、結語
將電子郵件有效應用于開放遠程英語教學中,學生的學習積極性和主動性會調動起來,能有效提高教學質量。電了郵件應用于開放遠程英語教學,可以為學生創設真實的語言環境,進行寫作教學、跨文化交際教學,實現合作式小組學習。為開放遠程教學中所倡導的以學生為主體的先進教學理念展示了一個新的平臺,是一種效果突出的計算機輔助語言教學的手段之一。因特網的發展和普及,為優化英語教學環境,提高英語教學質量提供了廣闊的發展空間,同時也為廣大開放遠程教育的教師帶來了機遇和挑戰。
因此,不斷發掘網絡輔助教學的潛力,發揮電子郵件輔助開放遠程英語教學的功能,并輔助其他方式的語言技能的培養相配合使用,起到較大的推動作用。
參考文獻:
[1]Chun,D. Using Computer Networking to Facilitate the Acquisition of Interactive Competence.System,1994,22(1):17-31.
[2]胡壯麟.開發電子郵件的研究功能[J].現代外語(增刊),1997,(97).
郵件寫作論文范文第3篇
隨著互聯網的發展,越來越多的公司開始依靠電子郵件來進行國際商務溝通和客戶服務。下面是小編為你整理的中文郵件回復范文,希望對你有用!
中文郵件回復范文1關于主題
主題要提綱挈領,添加郵件主題是電子郵件和信箋的主要不同之處,在主題欄里用短短的幾個字概括出整個郵件的內容,便于收件人權衡郵件的輕重緩急,分別處理。
1.一定不要空白標題,這是最失禮的。
2.標題要簡短,不宜過長,不要讓outlook用~~~才能顯示完你的標題。
3.最好寫上來自___公司的郵件,以便對方一目了然又便于留存,時間可以不用注明,因為一般的郵箱會自動生成,寫了反而累贅。
4.標題要能真實反映文章的內容和重要性,切忌使用含義不清的標題,如“王先生收”。
也不要用胡亂無實際內容的主題,例如:“嘿!”或是“收著!”。
5.一封信盡可能只針對一個主題,不在一封信內談及多件事情,以便于日后整理。
6.可適當用使用大寫字母或特殊字符(如“_、!”等)來突出標題,引起收件人注意,但應適度,特別是不要隨便就用“緊急”之類的字眼。
7.回復對方郵件時,應當根據回復內容需要更改標題,不要RE
RE一大串。
8.最最重要的一點,主題千萬不可出現錯別字和不通順之處,切莫只顧檢查正文卻在發出前忘記檢查主題。
主題是給別人的第一印象,一定要慎之又慎。
關于稱呼與問候
1.恰當地稱呼收件者,拿捏尺度
郵件的開頭要稱呼收件人。這既顯得禮貌,也明確提醒某收件人,此郵件是面向他的,要求其給出必要的回應;在多個收件人的情況下可以稱呼大家、ALL。
如果對方有職務,應按職務尊稱對方,如“_經理”;如果不清楚職務,則應按通常的“_先生”、“小姐”稱呼,但要把性別先搞清楚。
不熟悉的人不宜直接稱呼英文名,對級別高于自已的人也不宜稱呼英文名。稱呼全名也是不禮貌的,不要逮誰都用個“Dear ___”,顯得很熟絡。
關于格式,稱呼是第一行項格寫。
2.Email開頭結尾最好要有問候語
最簡單的開頭寫一個“HI”,中文的寫個“你好”或者“您好”,開頭問候語是稱呼換行空兩格寫。
結尾常見的寫個Best Regards,中文的寫個“祝您順利”之類的也就可以了,若是尊長應使用“此致敬禮”。注意,在非常正式的場合應完全使用信件標準格式,“?!焙汀按酥隆睘榫o接上一行結尾或換行開頭空兩格,而“順利”和“敬禮”為換行頂格寫。
俗話說得好,“禮多人不怪”,禮貌一些,總是好的,即便郵件中有些地方不妥,對方也能平靜的看待
正文
1.Email正文要簡明扼要,行文通順
若對方不認識你,第一件應當說明的就是自已的身份,姓名或你代表的企業名是必須通報的以示對對方的尊重,點名身份應當簡潔扼要,最好是和本郵件以及對方有關,主要功能是為了收件人能夠順利地理解郵件來意。不可沒頭沒腦就是正事,別人不知道你是誰還得拉到最后看。但也不可過多,有些聯系方式之類與正文無關的信息應在簽名檔中表明。
Email正文應簡明扼要的說清楚事情;如果具體內容確實很多,正文應只作摘要介紹,然后單獨寫個文件作為附件進行詳細描述。
正文行文應通順,多用簡單詞匯和短句,準確清晰的表達,不要出現讓人晦澀難懂的語句。最好不要讓人家拉滾動條才能看完你的郵件,千萬不要學唐憎。
2.注意Email的論述語氣
根據收件人與自已的熟絡程度、等級關系;郵件是對內還是對外性質的不同,選擇恰當的語氣進行論述,以免引起對方不適。
尊重對方,請、謝謝之類的語句要經常出現。
電子郵件可輕易地轉給他人,因此對別人意見的評論比須謹慎而客觀?!班]件門”就是深刻的教訓。
3.Email正文多用1234之類的列表,以清晰明確。
如果事情復雜,最好1、2、3、4的列幾個段落進行清晰明確的說明。保持你的每個段落簡短不過長,沒人有時間仔細看你沒分段的長篇大論。
4.一次郵件交待完整信息
最好在一次郵件中把相關信息全部說清楚,說準確。不要過兩分鐘之后再發一封什么“補充”或者“更正”之類的郵件,這會讓人很反感。
5.盡可能避免拼寫錯誤和錯別字,注意使用拼寫檢查
這是對別人的尊重,也是自已態度的體現。如果是英文Email,最好把拼寫檢查功能打開,如果是中文Email,注意拼音輸入法帶給你的弱智同音別字。
在郵件發送之前,務必自已仔細閱讀一遍,檢查行文是否通順,拼寫是否有錯誤。
6.合理提示重要信息
不要動不動就用大寫字母、粗體斜體、顏色字體、加大字號等手段對一些信息進行提示。合理的提示是必要的,但過多的提示則會讓人抓不住重點,影響閱讀。
7.合理利用圖片,表格等形式來輔助闡述
對于很多帶有技術介紹或討論性質的郵件,單純以文字形式很難描述清楚。如果配合圖表加以闡述,收件人一定會表揚你的體貼。
8.不要動不動使用:)之類的笑臉字符,在商務信函里面這樣顯得比較輕佻,Business
Email不是你的情書,所以:)之類的最好慎用。只用在某些你確實需要強調出一定的輕松氣氛的場合。
附件
1.如果郵件帶有附件,應在正文里面提示收件人查看附件
2.附件文件應按有意義的名字命名,最好能夠概括附件的內容,方便收件人下載后管理
3.正文中應對附件內容做簡要說明,特別是帶有多個附件時
4.附件數目不宜超過4個,數目較多時應打包壓縮成一個文件
5.如果附件是特殊格式文件,應在正文中說明打開方式,以免影響使用
6.如果附件過大(不宜超過2MB),應分割成幾個小文件分別發送
語言的選擇和漢字編碼
1.只在必要的時候才使用英文郵件
英文郵件只是交流的工具,而不是用來炫耀和鍛煉英文水平的。如果收件人中有外籍人士,應該使用英文郵件交;如果收件人是其他國家和地區的華人,也應采用英文交流,由于存在中文編碼的問題,你的中文郵件在其他地區可能顯示成為亂碼天書。
2.尊重對方的習慣,不主動發起英文郵件
如果對方與你的郵件往來是采用中文,請不要自作聰明的發送英文郵件給他;如果對方發英文郵件給你,也不要老土的用中文回復。
3.對于一些信息量豐富或重要的郵件,建議使用中文。
你很難保證你的英文表達水平或收件人中某人的英文理解水平存在問題,而影響郵件所涉及問題的解決。
4.選擇便于閱讀的字號和字體
中文老實點用宋體或新宋體,英文就用Verdana或Arial字型,字號用五號或10號字即可。
這是經研究證明最適合在線閱讀的字號和字體。
不要用稀奇古怪的字體或斜體,最好不用背景信紙,特別對公務郵件。
不要為突出內容而將字號設置過大,拉滾動條是很麻煩的事情;也不要過小,費神又傷眼睛。
結尾簽名
每封郵件在結尾都應簽名,這樣對方可以清楚的知道發件人信息。雖然你的朋友可能從發件人中認出你,但不要為你的朋友設計這樣的工作。
1.簽名信息不宜過多
電子郵件消息末尾加上簽名檔是必要的。簽名檔可包括姓名、職務、公司、電話、傳真、地址等信息,但信息不宜行數過多,一般不超過4行。你只需將一些必要信息放在上面,對方如果需要更詳細的信息,自然會與你聯系。
引用一個短語作為你的簽名的一部分是可行的,比如你的座右銘,或公司的宣傳口號。但是要分清收件人對象與場合,切記一定要得體。
2.不要只用一個簽名檔
對內,對私,對熟悉的客戶等群體的郵件往來,簽名檔應該進行簡化。對于正式的簽名檔會讓與對方顯得疏遠。你可以在outlook中設置多個簽名檔,靈活調用。
3.簽名檔文字應選擇與正文文字匹配,簡體、繁體或英文,以免出現亂碼。
字號一般應選擇比正文字體小一些。
中文郵件回復范文2尊敬的先生或女士:
我對北京奧組委最近啟動的“奧運會志愿者招募”活動十分感興趣,我認為我是一個合格的人選并且在此向您推薦我自己。
作為一個英語專業的學生,我的漢語和英語都十分流利,而且還會基本法語,因此我非常符合各種志愿者職位的語言要求。更重要的是,我一直以來積極熱情地參與各種國際交流項目—這些經歷都詳細地反映在附件我的簡歷中—因此,我相信我的交流能力使我能夠勝任這個職位。
如果您給我一個面試的機會,我將感激不盡。
您真誠的,
李明
中文郵件格式郵件主題
主題要明確、精練。表達出對方需要了解的信息, 主題要明確、精練。表達出對方需要了解的信息, 而且可以區分對同一事物的不同信息。
而且可以區分對同一事物的不同信息。做到收件人 見到它便對整個電子郵件一目了然。
見到它便對整個電子郵件一目了然。
信件內容
正文一般包括三個部分。
第一部分是開頭,需要開門見山地說明寫信的原因和目的。如果是寫給不認識的人,還要加上原因和目的。如果是寫給不認識的人, 個簡單的自我介紹。如果是回信, 個簡單的自我介紹。如果是回信,還要說明何時 收到對方關于什么內容的信。
收到對方關于什么內容的信。
第二部分是信的核心和主要內容,把開頭提出的問題進行充分的說明和解釋.
第三部分是信的結尾,通常以禮貌的祝?;蛘咴竿麃斫Y束。示例:內容格式 稱呼,正文,結束,落款/簽名四點要盡量完整。
稱呼,正文,結束,落款 簽名四點要盡量完整。段落的第一行都頂格寫,單邊行距。
段落的第一行都頂格寫,單邊行距。段與段之間空 一行。另外稱呼、落款等也都頂格寫。
字體:宋體 大小:10 一行最大文字數:不超過30文字寫作中文商務信函并不要求您使用華麗優美的詞句。所有您需要做的就是,用簡單樸實的語言,準確的表達自己的意思,讓對方可以非常清楚的了解您想說什么。圍繞這一點,總結了幾方面的內容,希望對您寫中文商務信函有借鑒作用。中文商業商務信函的寫作格式 如同一般信函,商業信文一般由開頭、正文、結尾、署名、日期等5個部分組成。
(1)開頭 開頭寫收信人或收信單位的稱呼。稱呼單獨占行、頂格書寫,稱呼后用冒號。
(2)正文 信文的正文是書信的主要部分,敘述商業業務往來聯系的實質問題,通常包括: ①向收信人問候; ②寫信的事由,例如何時收到對方的來信,表示謝意,對于來信中提到的問題答復等等; ③該信要進行的業務聯系,如詢問有關事宜,回答對方提出的問題,闡明自己的想法或看法,向對方提出要求等。如果既要向對方詢問,又要回答對方的詢問,則先答后問,以示尊重; ④提出進一步聯系的希望、方式和要求。
(3)結尾 結尾往往用簡單的一兩句話,寫明希望對方答復的要求。如“特此函達,即希函復?!蓖瑫r寫表示祝愿或致敬的話,如“此致敬禮”、“敬祝健康”等。祝語一般分為兩行書寫,“此致”、“敬?!笨删o隨正文,也可和正文空開?!熬炊Y”、“健康”則轉行頂格書寫。
(4)署名 署名即寫信人簽名,通常寫在結尾后另起一行(或空一、二行)的偏右下方位置。以單位名義發出的商業信函,署名時可寫單位名稱或單位內具體部門名稱,也可同時署寫信人的姓名。重要的商業信函,為鄭重起見,也可加蓋公章。
(5)日期 寫信日期—般寫在署名的下一行或同一行偏右下方位置。商業信函的日期很重要,不要遺漏。
寫作注意事項:
1.郵件的內容應簡明扼要。
指在不影響完整性和禮 郵件的內容應簡明扼要。
貌性的前提下,盡量使用簡單句子和簡短詞語。
貌性的前提下,盡量使用簡單句子和簡短詞語。
2.寫作要層次清楚,用詞準確。
寫作要層次清楚,用詞準確。
3.語氣專業,措詞婉轉、禮貌。
可以通過使用虛擬 語氣專業,措詞婉轉、禮貌。
語氣委婉語氣等方法迂回地表達觀點,提出要求。
語氣委婉語氣等方法迂回地表達觀點,提出要求。
4.如果有附件,應該在正文處說明附件的內容和用途。
如果有附件,應該在正文處說明附件的內容和用途。
5.電子郵件發送前應仔細檢查收件人,抄送人,主題,
郵件寫作論文范文第4篇
1. 題目:置中, 用大寫及粗體字。
2. 作者:作者姓名,前面先寫姓氏,接著為名字,使用粗體字。
3. 摘要:300字以內。
4. 關鍵詞:8個詞以內。
5. 正文:論文字數以 6000-8000字為宜。
6. 字體:使用新細明體(繁體字),英文使用Times New Roman。
7. 字型:用 12號字。
8. 間隔:單行間隔,不要設計。
9. 邊界:
用 A4規格,上、下邊界為 25毫米,左、右邊界為 30毫米。
10. 語言:摘要均須以中、英文書寫;論文可選擇中文或英文書寫。
摘要寫作指引
1. 摘要用中、英文書寫,一般不超過 300字 ,打印在 A4規格的紙張上。
2. 摘要須獨立附帶一張單張,并包括下列內容:
論文的題目;論文的目錄(如論文的第一版);作者名稱;所屬單位;聯絡地址;電話及電郵地址。
3. 摘要只接受以電郵遞交,通過微軟文書軟件“.doc”附件形式發送到下列電郵地址
4. 提交摘要之文件名應包含作者的姓名,姓與名之間可用底線分開。如是合作論文,摘要只列第一位作者姓名。
例:
作者姓氏為:
作者名字是:
文件名應為:
5. 電子郵件之主旨應與文件名相同。
6. 提交摘要的截止日期是2010年7月31日 。
提交摘要注意事項
1. 摘要將由論文初評小組通過。
2. 若有關摘要不符合研討會主題,或沒有依照上述指引,論文初評小組將會提出修改要求 , 如作者拒絕修改,恕不能接受有關摘要。
3. 主辦機構將于2010年8月10日前以電子郵件方式通知各作者是否接納有關摘要內容。
提交論文
作者須提供一個微軟文書軟件“附件”。
論文要求如下:
1. 原稿全文,論文全文字數6000-8000字左右;
2. 300字的中英文摘要;
3. 封面頁。
封面頁
作者須提交全文,原裝,未經發行的論文(最少4頁,最多6頁)及一頁具300字的摘要,封面頁需包括:
1. 論文題目;
2. 作者姓名、稱謂;所屬單位;完整的聯絡地址、電話、傳真及電郵地址(若作者多于一位,則之需要提交第一位作者資料);
3. 其它作者姓名、所屬單位、城市、地區及國家;
4. 聯絡人(若非第一位作者作為聯絡人的情況下);
5. 論文目錄 (如論文中的第一頁)。
論文宣讀
論文全文提交者可選擇在會場宣讀,并需要注意以下事項:
1. 論文宣讀語言(普通話/英語);
2. 必須于10月30日前提交演講幻燈片(Powerpoint)和一張兩寸電子照片;
3. 論文合著者需指明宣講人;
郵件寫作論文范文第5篇
伴隨著經濟全球化進程的不斷加速,我國商業人士要想增加自己在職場上的競爭力,僅靠提高自己的商務工作水平是不夠的,還應當跟上商業全球化的需求,做到在工作中能夠用英語與別人順利進行交流。商務英語電子郵件早已成為了當前溝通商務的主要途徑之一,只有通過不斷提高電子商務中英語電子郵件的寫作水平,才能讓誤會有效降低,提高溝通的效率。然而有許多人對電子商務英語電子郵件的寫作原則和相關技巧并不十分了解,本文將從寫作的原則技巧出發,詳細介紹如何寫好電子商務英語電子郵件。
【關鍵詞】
電子商務;英語郵件;寫作技巧
憑借自身的便捷性與方便性,商務英語電子郵件在現代的商務活動中扮演著越來越重要的角色。來往于商務交流中的英語電子郵件,不僅僅是公司整體形象的代表,它更將影響到客戶對公司實力和水平的第一印象和評估。所以,在商務來往交流中,電子商務英語郵件占據著十分重要的地位。本文將從電子商務英語電子郵件的整體格式、內容以及發送前最后的核查三大板塊入手,對商務英語常用寫作技巧進行詳盡介紹。
一、電子郵件格式
(一)郵箱地址
在商務來往過程中,務必用專業化的正式郵箱地址,應盡量避免用過于隨易的電子郵箱地址與客戶進行商務交流,如“coolboy、prettgirl、poisonflower”等,這些生活化的名稱不僅會造成郵件收發上的誤會,更容易讓客戶質疑工作的專業態度。
(二)統一格式
為了向客戶展示公司的整體形象和專業水平,可以在郵件中運用帶有公司的名稱或者logo水印的郵件背景,這樣專業化的商務郵件還可以讓客戶感受到對他的尊重,便于給客戶留下良好的印象。
二、郵件結構
(一)郵件主題
作為整封電子郵件的內容概要,郵件標題直接決定了讀者是否會第一時間注意到你的郵件并閱讀該郵件。同時,簡潔明了的電子郵件主體不僅僅可以起到吸引收件人關注的目的,還可以讓收件人在大量的郵件中迅速查找出該郵件,所以,郵件標題的書寫是否得當將對收件人處理該信件的效率帶來直觀影響。在標題書寫過程中,應該做到用最少的字去最為精確的概括郵件主要內容,為了達到這個目的,最好的辦法便是在標題中運用諸如“Your date in Beijing”、“A Meeting on company”、“From Mr.Brown”、“Friday Strategy Meeting”等動名詞或者名詞短語,讓收件人能夠大概知道郵件的交流內容及重要性。
(二)郵件正文
1.結構分布
電子商務中英語電子郵件一般是由兩到四個的簡短段落構成的,為了達到最有效的交流,將這封電子郵件的主要目的放在開篇第一段去說明是最好的選擇,讓收件人了解了郵件的來意后,接著在第二段中進一步闡述需要交代的事宜或者把對方希望你解決的問題進行羅列作答。最后,在落款之前,交代清楚你希望收件人看到這封郵件之后做什么,如果沒有交代清楚,往往會使得收件人沒能理并耽誤及時的交流,所以在郵件最后務必簡單明了地告訴對方,但語氣一定不要顯得強求或者過度催促。
2.溝通語氣
網絡雖然給人們帶來了更為便捷快速的交流方式,但也因為交流過程中的不規范,使得許多人在使用網絡進行溝通的過程中養成了“隨易松散”的陋習。盡管在商務電子郵件交流過程中,人們也開始逐漸接受更為口語化的方式,但由于收件人并非是日常生活中可以自由交流的朋友與親人,而是關系到商務業績的合作伙伴,因此,在電子郵件書寫過程中,應該把握好正式與非正式之間的平衡點,即不要因為過于正式而顯得死板,也不要因為過于隨易而讓人覺得不專業。在書寫郵件之前,應該根據以往與對方的交流經驗,推斷收件人對郵件風格的接受度,從而采用不會冒犯到對方的語氣,有針對性地寫出一封簡潔郵件。
3.內容準確
無論別人如何使用非正式的電子郵件,這也不能成為可以在郵件書寫過程中犯錯誤的借口。電子商務中,英語電子郵件的信息錯誤不僅僅會讓客戶覺得對方沒有認真對待這封郵件,更會給客戶造成對其不尊重的錯覺,嚴重的甚至會帶來重大的商業損失。所以在書寫過程中應該注意標點符號、單詞拼寫以及郵件內容所包含的商務事實、數字以及信息的準確,務必對相關的信息進行反復檢查。寫完之后再次通讀郵件,以保證所有的標點以及商務內容信息的錯誤都得到了正確的修訂,同時對郵件進行進一步簡潔化,去掉不必要的言辭以及冗余信息。這樣一來,收件人尤其是那些專業商務人士在發現郵件沒有任何錯誤之后,一定會對細致專業的工作態度刮目想看,并且會以更快的速度回復你。
(三)郵件附件
如果電子郵件中帶有相關商業信息附件,為了避免因為軟件版本或者格式的問題導致收件人無法正常查看附件的狀況發生,應該用較低版本的EXCEL或者WORD等OFFICE軟件將信息整合成一個完整的文件報表或者用將報價單、訂單、發票用掃描儀進行清晰的掃描后,以附件的形式發送到對方郵箱中,同時為了便于對方確認,需要在郵件中交代清楚附件的名稱、內容以及份數,如果附件數量較多,最好用壓縮文件的形式一次性發送給對方,這樣不僅便于對方快速的接收,更可以避免某些附件在下載過程中被遺漏。
三、總結
綜上所述,得到不斷拓展的全球國際商務活動使得電子商務英語電子郵件的重要性更為突出,然而,網絡的隨意性和便捷性會給人帶來商務郵件寫的不好也沒什么關系的錯誤觀念,從而不在意正式電子商務英語電子郵件書應該遵從的格式和規范。但是,在正式的商務業務往來中,規范正式的英語電子郵件在起到對外界展示著發件人的商業專業能力和英語水平之余,更彰顯者一個人的工作風格和態度,它不僅僅能夠幫助發件人與收件人建立起良好的商業伙伴關系,還可以對商業交易的達成起到促進作用。
參考文獻:
[1]劉惠華.電子郵件語言的性質和文體[J].廣東外語外貿大學學報,2014,03(24):5557