主管個人年終工作總結范本

下面是小編為大家整理的主管個人年終工作總結范本,供大家參考。

個人年終工作總結

一、工作概述

自去年年初以來，我作為某的主管，負責部門的工作，深感責任重大且充滿挑戰。在這一年中，我全力以赴，不斷追求卓越，努力推動團隊的發展和目標的實現。在這份年終總結中，我將對過去一年的工作進行全面回顧和總結。

二、工作業績

1. 實施有效的管理措施：通過制定詳細的工作計劃、建立科學的工作流程和規范的工作制度，我成功提高了部門的工作效率和執行力。

2. 協調團隊合作：深知團隊合作的重要性，我積極組織并參與各類會議，確保各部門之間的順暢溝通和協作，讓團隊成員都能高效完成工作任務。

3. 培養員工能力：我注重員工的培訓和發展，定期組織培訓活動，并針對個人的特長和需求，制定個性化的職業發展計劃，提高員工的專業技能和綜合素質。

4. 推動工作創新：鼓勵員工提出創新想法，并積極采納他們的建議和意見，通過改進工作流程和方法，實現了工作效率的提升和質量的改進。

三、存在的問題及對策

1. 溝通不暢：由于部分員工之間存在溝通問題，導致工作進程受阻。為此，我計劃加強團隊溝通培訓，提高員工之間的溝通技巧和合作能力。

2. 任務安排不合理：有時候我在任務分配時沒有充分考慮員工的實際情況，導致工作量不均衡。為了解決這個問題，我將更加注重細致的任務分解和合理的資源配置。

3. 缺乏創新意識：部分員工在工作中缺乏創新精神，對新工作方法和技術不積極接受。我將加強對員工的培訓和激勵，鼓勵他們勇于嘗試新的工作方式和方法。

四、個人成長收獲

通過這一年的工作，我深刻認識到作為主管的責任與挑戰。在工作中，我不斷學習和提升自己的管理能力，鍛煉了處理復雜問題和團隊管理的能力。同時，緊跟時代的發展，我不斷學習行業新知識，提升自己的專業素養。這些經驗和收獲將對我的未來發展產生積極影響。

五、展望未來

展望未來，我將繼續保持對工作的熱情和積極態度，通過不懈的努力和不斷的學習，進一步提升自己的領導才能和核心競爭力。同時，我還會不斷改進團隊的管理，創造更好的工作氛圍和團隊精神，努力實現的發展目標。

總之，過去一年是我工作的成長之路，雖然有不足，但也有很多收獲和進步。通過對自己的工作進行總結和反思，我深信在未來的工作中，我會更加努力，取得更大的成績！

本人于20xx年x月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

　　一、立足本職完成各項工作

作為一名行政總監，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成經濟損失和產生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》《秘書學》和各種行業報刊雜志，以此提高自身素質和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作完成年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告xx份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共xx份。向市建委上報各種文字材料xx份，做到了及時、準確、規范，滿足了正常的工作需要，樹立了的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話xx余個，收發傳真材料xx余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電xx余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺。市長信箱、市、提案，累計xx余份。按照領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作根據上級工作部署，制訂了市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。

5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了20xx年行風建設實施方案、行風建設匯報材料、20xx年度行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對測評中，獲得了滿分。

6、多方聯系，做好水價調整工作積極配合做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章xx篇，其中在《xxx》《xx》《xx水》等報紙網站發表文章xx篇，《xxx》報發表稿件xx篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

9、參加活動，樹立良好形象積極參加各種活動，代表參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；
參加了慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍；
參加迎書畫攝影展。積極響應號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

　　二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的"還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。在新的一年里，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通，提高工作效率。取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動的發展，將的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

回想這段時間來的工作，內心不禁感慨萬千，作為一個部門的員工，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間，如何提升效率，如何使配料員的工作標準化，才能提升每個配料的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的健全，以及與倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章?，F對今年工作加以總結。

　　一、倉儲規劃和備料

了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場物料管理、及公共物料暫存區。并在預定時間內完成了倉儲的重新規劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提升他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這?一缺陷進行了整改?，F所有貨架都已貼上了庫位表，做到了不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。在與采購課的協作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制，倉儲根據計劃排程，為了避免貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。

　　二、除塵和封存

物料現場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數，以及部分露在外的，全部及時放于原包裝內封存，做到防光、防塵管理。為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由目前的六層降低至四層。防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質發生變異，完成了窗戶的遮uv工作。為了改變沒有做到尾數管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行，所有物料發料完成后，一定只能存在一個尾數，并在外包裝上貼上尾數標簽。

　　三、做好資料匯總

為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息，為經營決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查。為了及時了解倉儲工作中發現的`異常事情、能把出現的異常事情第一時間跟進解決，特做了一個倉儲信息管理看板，看板中的內容包含，倉儲工作前言，倉管員工作異常信息跟進匯總?，F代企業的競爭已到白熱化，單一的工作技能不能滿足企業的需要，自身爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好！多與同事溝通，保持不錯的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽取領導的點評，對自身不好的做法即時予以改正。為了使倉儲物料做到帳、卡、物一致，也是對倉管工作的一個考核，倉儲目前每個月進行一次自盤，總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努爭取取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。

光陰似箭，日月如梭，不知不覺中，我已經站在__年的新起點上了，又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了，回顧這已經成為歷史的一年來的工作的點點滴滴，有太多的感嘆，想說的真是太多太多。由次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂，但事實證明這似乎沒有對我們的企業造成更壞的影響，反而是訂單不斷，創歷史新高。

走過了__，踏過了__，我已經從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭，逐步到輕車熟路，人生的路在前進，工作依舊?；仡檁_年所經歷的風風雨雨，現對我__年的工作做如下的總結。

__看似平凡之中卻透著不平凡，我依然認認真真，勤勤懇懇，每天將自己該做的本職工作很好的完成。

物料部是一個事務繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務性的部門，我每天的工作重點就是將收貨和發貨的品種、數量能夠及時錄入erp。在出庫方面，嚴格按照各車間領料單上所填寫的實際領用數量出庫；
在入庫方面，按照送貨單上的品種、規格、實際接收數量，確保數據的及時性、準確地，以便于采購及時了解車間的"領用和倉庫的庫存情況，方便采購及時采貨、作相應的備貨。對于已經錄入erp的送貨單和已經出庫的領料單做好相應的標記并簽，避免重復出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方，但是都能及時的調整過來。

另外，在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數量之后，按照實際收貨的廠家、品種、數量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。

包裝材料雖說是輔助材料，但也占著舉足輕重的位置，沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內盒和外箱的規格、數量，將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產正常進行，又不能造成多余材料的浪費。收貨時，按照送貨單清點好規格和數量，入庫并分類擺放整齊，配合好各車間下達的生產任務，保證包裝材料及時發放到各車間，以便于產品及時打包入成品庫。月底協助好采購進行各廠家的對賬，做好實物驗收，方便結賬。雖然偶而有突況發生，特別是后來將包裝物倉庫轉移到了五樓之后，每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結束。__年紙箱紙盒累計收貨456919只，__年收貨575025只，較之前增加了25。85%；
__年泡沫累計收貨328209只，__年累計收貨387221只，較上年增加了17。98%。工作雖然增加了一些難度，但是任何時候困難總是難免的，我們需要做的就是盡量克服這些難度，讓難度由大變小，由小化烏有，盡自己最大的力量去做。

雖然我的工作內容基本上都是一些難度系數不大的活，但也有繁雜和一些細小瑣碎的事，每個月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合采購做好對賬工作，配合財務做好實物驗收之外，盤點材料庫存是我們工作的一大重點，做到實物與賬面數相吻合，無重大出入。月初除了要做好當天的材料點收和發放之外，報表的統計是我們一個月工作成績的一個重要體現。每月5號之前做好上一個月倉庫所有原材料的進出庫數量，金額的統計報表。各車間原材料領用、換領的統計報表，并與車間的統計情況對比，確保領用數據無差異。除此之外，還要統計各廠家每月供貨的品種、規格，數量、批次、合格率，以及當月批量不合格退貨情況，并以報表的形式進行匯總。

雖說沒有作出多大的成績，但我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。工作中認真對待每一件事，當生產與個人利益發生沖突時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從的安排，配合生產的進度。雖然很多時候也會覺得累，也覺得很疲憊，但是我堅持了下來。

回顧20xx年，取得成績，同時也存在不足，希望在20xx年能夠繼續鞏固已有的成績，繼往開來，在護理領域再創新高！在經濟騰飛物價暴漲的年代，我們這群可悲的護士卻一如既往地，認真地履行著自己的職責。

堅持自己的職業操守，常常是超時餓著肚子為患者服務。有時還要強忍著那些自以為資歷深的不講理的老干部的謾罵。我們護士才是胸襟廣闊的人，因為我們能忍常人之所不能忍。

為人民服務講奉獻用到我們護士身上一點都不為過，我們才是當代奉獻一切的人。我只為自己是一名護士而感到無奈和悲哀，因為我們所做的一切都沒有價值！連養活自己都困難！就這樣，本人在這一年里還是認真地履行自己的崗位職責，遵守所規院紀，在院領導和護士長的指導下努力地做好自己的本職工作，完成院領導布置的各項任務。

在xx思想上，熱愛人民熱愛社會主義，熱愛本職工作，樹立全心全意為人民服務的工作指導思想，不與不法行為為伍。積極配合本所司法干警做好人員入所防疫工作，確保人員的醫療安全。平時能認真學習法律知識，參加所部院部組織的普法教育活動。

任現職以來，始終嚴格要求自己，扎實工作、奮發進取，以良好的醫德醫風，熟練的操作技能，全面的專業知識為病人服務，工作中取得了比較顯著的成績。我重視學習，不斷提高自身綜合素質。能夠認真對待醫院組織的每一次業務考試、考核，而且取得了名列前茅的好成績。

充分發揮護士長管理職能，做好本科質量控制，發現問題及時采取措施，一年來，本科各項護理工作指標均能達到標準要求，認真學習了《醫療事故處理條例》，通過學習提高了安全意識，增強了責任感。在工作中既注意了把所學知識應用于臨床實踐，又注意了總結工作中的經驗，不斷升華自己的理論水平，任現職以來共撰寫論文5篇，均在省級以上刊物發表。

加強職業道德修養，勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本，誠信服務”，急病人之所急，想病人之所想，維護病益，提高醫院的整體形象。在抗擊“”的斗爭中積極投入一線工作，起到了模范帶頭作用。努力為病人提供優質全面無縫隙護理，全面提升護理質量，打造護理，時刻牢記“促進健康，預防疾病，恢復健康，減輕痛苦”的"神圣使命。在工作中做到了服務熱情、周到細致，關心病人、體貼病人。

為了更好地給病人服務，減輕病人的痛苦，苦練基本功，對操作技術精益求精。在工作中磨煉了遇事沉穩的性格，具備了快速敏捷的思維能力和應變能力。進一步提高了自己的組織協調能力，能夠處理各種矛盾，做好各項管理工作，貫徹落實醫院一系列有關衛生改革的文件精神，以改革求發展。工作中以身作則，服從領導、團結同志，勤勤懇懇、任勞任怨，每項工作都能夠善始善終、高標準地完成，從整體上提高了服務質量和護理水平。

能夠解決本科護理工作中的疑難問題，指導參與危重病人的搶救及護理，做到忙而不亂，有條不紊，組織本科業務學習和護理查房，對護師的業務給予具體指導，不斷提高護士對健康教育指導的實際效果，認真做好帶教工作，20xx年擔任xx衛?！锻饪茖W及護理》的授課教師。

每月組織本科的護理質量和差錯事故分析討論，并制定防范措施，能夠熟練掌握本科常見病、多發病的臨床表現、治療原則，掌握常用的急救藥品的藥理作用、副作用，掌握常用急救器械的性能、使用方法，熟練掌握常用急救技術，如心肺復蘇、心電監護、各種插管及搶救等。

機關門診每年都有流感大流行季節，針對病人多、任務重，尤其是兒科病人多、輸液穿刺比較困難的實際情況，能夠做到有條不紊、忙而不亂，合理安排護理人員，帶領護理隊伍加班加點、從容應對。通過不斷提高整體素質和業務能力，順利完成了繁重的工作任務。

認真負責的工作態度和精湛的護理技術吸引了大批的兒科患者，贏得了病人的贊揚以及領導和同志們的好評，在社會上有一定的知名度。

不知不覺間，一年的時間一晃而過。作為xxx客服部的主管，在這一年來的工作上，我一直都非常的忙碌，甚至都忘記了時間的在不斷的流逝。如今，新年的鐘聲再次敲響，我才驚醒，20xx年已經結束了。

反思這一年，作為工作者，也作為管理者，在工作方面，我一直在積極的加強自己的鍛煉，同時也在加強手下的管理。在提高了自身業務能力的同時也組建出了一支優秀的客服團隊。為在20xx年里的前進道路上取得了非常不錯的成績。

如今，充滿xx人努力和奮斗的20xx年已經結束了，回顧自己作為主管，在這一年來的工作中，也算是有失也有得。在此我對自己在工作中的情況做如下的總結：

一、加強自我反思和思想心態

作為一名管理，我深知自身的重要性。我在工作中的能力和行為并非僅代表我一人，我的選擇，更是會對我的.團隊和員工的努力方向造成極大的影響。為了能加強自身在工作中的榜樣作用。在今年工作依賴中，我一直堅持做好自身總結和反省，及時的去認識自身的問題。并切，還積極改進自己，讓自己能在工作中保持學習性，先進性。

此外，思想和態度也同樣是工作的重點?？头且粋€服務性的崗位，為此，保持服務的思想和態度也是極其重要一點！我從，在團隊的管理方面，我也一直非常重視著在思想方面的要求。工作中，不僅通過培訓和管理保持大家盡量能在工作保持態度和思想上的一致性，還能及時的調整自己，調整團隊，緊跟的發展路線，積極的做作為客服主管的作用。

二、工作情況

在一年來的工作上，我嚴格按照發展的計劃和方向，認真領導xxx客服團隊去完成自身的工作和任務，在工作之中，有許多的改進，也遇上過許多問題。但在自身的任務上，我一直積極應對，引導客服員工們積極的更新自己，認真處理好客服的工作和業務。

三、工作的反思

回顧一年來的.情況，在工作方面，我們確實都非常的努力，也非常的拼搏。但我在個人的工作種卻還有許多不到位的事情。并且，回顧團隊在這一年來的情況和表現。其實，還有許多可以加強和優化的地方！但我卻沒能及時的做好調整。對此，我很是慚愧。

但總的來說，近年來的情況還是比較不錯的，我也會認真的牢記這次的經驗，努力做好下一年的工作任務。

20xx年在緊張、忙碌和學習中度過了。這一年對于我來說極為重要，從xx房產項目部調入xx房產項目部擔任電氣主管。

這一年對我來說是一個新的挑戰，因為我已從師傅的翅膀下飛出，獨自面對風雨和挑戰。

當老總把“調令”告訴我的時候，我極不情愿，因為自己的能力還沒達到獨自管理工地電氣的水平。但是錢總的勸說讓我信心倍增，終于咬牙接收了這個艱巨又重要的任務。

20xx年7月正式畢業后，一直在xx房產項目部跟xx工學習電氣管理及建筑電工專業知識，如今只身奮戰已有一個年頭。由于種種原因，xx到10月份才正式投入運作，在此之前，房產項目部的同事一起工作，一起學習，一起生活。雖然項目停滯，但是我們的工作和學習并未停止。

下面對自己一年的工作做一個“盤點”。

在xx房產項目部工作，主要任務是建筑各項目的施工用電，檢查各項目上的臨電架設和施工預埋情況，并保證各工種施工用電的暢通和安全。

這一年中自己經手的有關電氣專業的大事主要有以下幾件：

1、完成了工地東南角上400千伏安變壓器的架設及驗收。

2、從變壓器引出主電纜至總配電箱，保證了第五項目部和打樁隊等部門的正常施工。

3、完成了房產辦公區臨電的架設。

4、完成了第五項目部臨建內36V用電的架設及院內照明和手機充電箱的架設。

5、保證了工地施工及生活用電的質量及安全。確保了工程的及時施工，也確保了工人的用電質量和用電安全。

6、電工組承建的商業B區2#、3#樓的防雷接地的焊接和線管的敷設預埋，保證了施工隊的工作質量和進度。

7、完成了房產項目部院內及牌子上方攝像頭安裝及調試，以便出現緊急情況，記錄證據。

8、對施工現場各種大型用電機械進行監控，保證了機械的正常運行。

總結今年一年的工作，由于電氣故障引發的機械事故為零;由于電力不穩導致的施工工期滯后為零;由于現場臨電不規范導致的觸電事故為零;由于電氣施工引發的技術問題為零。但是也有問題所在，例如一直要求的閘箱統一高度問題，雖然大體看局部已經統一，但是整體還不是很理想，雖然有種種原因，但是覺得還是自己的工作方式有問題，缺乏和項目部的溝通。需要在以后的工作中改進。

在xx房產項目部工作，體驗到了xx經理的細心，這種細心是從每一個細微之處體現出來的，和此相比，自己在xx的工作顯得粗枝大葉，以前的那種工作方式不再適合的發展，所以我在努力改正，細心工作。

在工作上xx和各個同事給了我很大的幫助，尤其是xx，工作做錯了并沒有訓斥我，而是幫助我一起想辦法解決問題。俗話說“大恩不言謝”我唯一要做的就是和x經理，和同事一起把我們的項目做好，做出成績，對的起對我們的培養!

回顧在xx工地工作的這幾個月，覺得自己的缺點還是很多，在這兒也深刻反省一下。主要是工作思路不太清晰，我要在以后的工作中不斷總結經驗和教訓，努力探索更好的工作方法和對各種問題的處理措施，不斷提高自己，努力提高工作效率，針對工作和生活中存在問題和遇到的挫折及時調整自己的心態，將壓力變為動力!不斷總結經驗，以迎接更多更大的挑戰!在發展，我們同樣也要加快腳步，跟上的發展!讓更早地實現大理想，我們更快的實現小理想!

xx房產項目部

xxx

20xx年12月23日