工作競聘演講稿第2篇各位領導、各位同事:大家好!在這里我以平靜的心態,參與營銷客戶服務中心的綜合電信業務管理崗位的競聘。首先感謝局領導為我們創造了這次公平競爭的機會!我現年歲,中共黨員,大專文化程度,下面是小編為大家整理的工作競聘演講稿7篇,供大家參考。
各位領導、各位同事:
大家好!
在這里我以平靜的心態,參與營銷客戶服務中心的綜合電信業務管理崗位的競聘。首先感謝局領導為我們創造了這次公平競爭的機會!我現年歲,中共黨員,大專文化程度,助理政工師專業技術職稱。年參加工作,先后從事過傳輸機務、機關行政管理等工作。我演講的題目是:《適應改革需要,轉變經營角色》
適應改革需要轉變經營角色原創:
一、對競聘綜合電信業務管理崗位的理解:
隨著電信市場競爭的日趨激烈,用戶對電信業務提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應現代企業的需求,當務之急應當是抓緊實施渠道建設。渠道建設的重點對我局來講應當是農村統包責任制和社區經理制。今年,中國電信提出“以流程重組為突破口,實施運營模式優化戰略”的舉措,這是推進管理創新,建立以市場為導向,以用戶為中心,以效益為目標的企業運營模式,提高企業核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減,轉向從事營銷工作。所以此次競聘,正是我為今后個人發展,響應體制改革的召喚,在有可能的`情況下實現自己的人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否,市場營銷工作也必是今后職業發展的主導方向。
二、競聘綜合電信業務管理崗位后的工作思路:
首先是制定與完善電信業務考核辦法;
一在分局業務考核方面:建立以效益為導向的考核機制,實行以效益為核心的績效考核辦法,分別設立效益指標、運營指標、通信質量指標、綜合指標等,其中效益指標、運營指標的分值占總分的%,充分體現效益核心導向。分局負責人經營責任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業務發展數改變為考核業務收入完成數。
(二)在市局綜合人員考核方面:將根據市場各個時期的不同需求和營銷任務完成情況,以市場需求引導營銷,組織形式多樣的競賽活動,在重視市場調研工作的基礎上,為全局職工開展營銷導航。不斷消除職工的思想壓力,使職工不因營銷任務沒有完成而影響生活水平,通過競賽活動促使職工心往一處想,勁往一處使,奮力拼搏,確保完成今年的各項業務發展計劃指標。
其次是對社區及“九七”系統進行科學管理。
一是健全制度,明確責權。制度是保證四個營銷服務渠道建設的有效利器。根據渠道建設的內在要求,相繼出臺《農村統包人員管理考核暫行辦法》和《社區經理管理考核暫行辦法》,以制度的形式嚴格規范各渠道相關人員的責、權、利,使營銷工作、服務工作、勞動紀律、薪酬考核等有章可循、責權明確,從而能有效避免渠道之間沖突,推進渠道建設進程。
二是細化流程,層層落實。各相關渠道特別是計費支撐中心嚴格制訂內部業務處理流程和對外服務支撐流程,層層細化、層層落實,并且就細化后的對外服務支撐流程,召集相關人員進行可操作性和實用性的論證,強化對外服務支撐流程的可執行性。對于數據報表的需求也由過去的每月,變為現在的每周,甚至是每天。使得其他相關部門都能隨時查詢數據,提供取數的便利性。
三是細分客戶,重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務渠道建設的需要。根據業務開展和市場發展的內在要求,我將協同計費中心的相關人員按照集團公司的客戶劃分標準對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理,并嚴格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性,通過上門走訪,真正了解客戶需求,建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強培訓,提高素質。社區和農村統包人員有一定的營銷和維護經驗,但對服務禮儀規范和電信業務知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓,從電信業務知識、服務禮儀規范到消費者消費行為分析,進行了全方位的培訓,使這些人員工作起來得心應手。
五是考核激勵,績效掛鉤。將社區經理、社區代辦員和農村統包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據被考核人員的工作業績發放,主要考核裝、移、查、修機的質量以及用戶滿意度、市場調查、客戶檔案管理和協作配合等服務指標??冃ЧべY主要以被考核人所管轄范圍內業務收入、收入流失率和欠費回收率考核發放。真正體現多勞多得、獎優罰劣的考核機制
三、加強農村統包點和社區經理的業務督辦
在原有的委代辦管理辦法的基礎上,制定《農村統包責任制和社區經理制的管理辦法》,從工作職責范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規定,明確統包責任人員和社區經理對所屬片區的電信業務受理、發展、線路維護、服務質量實行統包,每月檢查督辦,統計和張榜公布各渠道的發展進度,讓統包責任人員和社區經理之間相互激勵、相互鞭策,共同促進業務發展。
四、加強內部管理,嚴格管理流程
一盤棋的聯合作業,將制定市場營銷工序的業務管理流程,本著環環相扣,緊密銜接的原則。并根據各渠道的實際情況進行完善與補充,遵循總流程制定分流程,并圍繞分流程制定出各崗位職責,考核辦法,監督檢查機制等完整的管理體系,重點抓好基礎管理工作,加大職工培訓力度,強化職工素質,規范職工操作標準,對稽核檢查出現的問題堅決整改,對重復出現的問題認真分析原因并采取有效措施,使每個管理流程格式化,統一化,規范化,杜絕操作員一人一個樣,不統一,不規范,逐步優化業務處理流程。
五、協助做好本中心內的電信服務工作
認真進行電信業務咨詢、申告、查詢、服務質量投訴、電信業務受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務”為用戶提供更全面、更周到的服務,使我局的客服水平更上一個新的臺階,
世上無難事,只要肯登攀,各位領導,如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺,我一定能迎難而上,倍加珍惜,充分發揮自身的聰明才智,大膽創新,為漢川市電信局綜合電信業務管理工作作出更大的貢獻。
尊敬的各位領導、全體黨員同志們:
大家好!我叫xxx,是潭河社區的一名黨員。
這次社區黨支部委員換屆選舉,我本人志愿競選本社區黨支部委員。競選這一職位,把我個人的文化知識,工作經驗和為社區居民服務的熱情貢獻出來,為潭河社區全體居民能夠過上更加文明、和諧、幸福的生活貢獻出自己的力量。希望全體黨員能夠給我這次機會。
我參加支部工作多年,能夠團結同志,工作上兢兢業業、勤勤懇懇、能按時完成上級分配給自己的工作。如果我能夠當選支部委員,我將盡自己所有做到以下幾點:
一、通過向大家虛心學習,從各方面不斷的完善自己,使得自己的工作水平與素質修養進一步提高,為更好的為社區居民服務打下堅實的基礎。
二、堅持以全社區居民的利益為所有工作的出發點和落腳點,堅持以人為本,處處以群眾利益為重,絕不以權謀私,努力為群眾辦好事、辦實事。
三、積極配合書記工作,多請示,多匯報,和支部一班人搞好團結,搞好工作。
四、認真履行一個社區支部委員的職責義務,做好自己的本職工作,使自己在這個工作崗位上發揮出自己的作用,干出成效。
五、要以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己,在完善自身的同時也要維護好班子內部的團結與協作,做到嚴于律己,寬于待人,為整個班子的和諧團結做出貢獻。
六、要緊緊團結在新一屆黨支部班子周圍,為新一屆的黨支部的工作出謀劃策,貢獻出自己的學識與經驗。同時要認真貫徹落實上級領導分派下來的各項工作、任務,按時按質完成工作。
以上便是我的工作計劃。
希望大家能夠給我足夠的信任,并再次希望大家能夠給我這次機會。如果我能夠當選,一定會盡心竭力的為大家服務,為潭河社區的發展貢獻力量。
最后,讓我們共同攜起手來為我社區社會穩定、居民團結、和諧而努力奮斗。
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!自20xx年我有幸加入了xxx這個人才濟濟、團結又溫暖的大家庭至今已有四年的時間了,在這里,請允許我對各位領導對我的培養,各位同事對我無微不至的關懷和幫助表示忠心的感謝。
在充滿生機與活力的新世紀,在日新月異的知識經濟時代,在競爭激烈、挑戰與機遇并存的今天,適逢這次難得的機會,我本著鍛煉、提高和學習的目的走上演講臺,展示自我,接受評判。
今天我所競聘的崗位是行政科副科長一職,在這四年的工作中,在各位領導和前輩們的引領和幫助下,我先后參與了改造工程、管理信息化系統的收尾工作、計算機網絡設計及建設、精細化、規范化建設及安全審計等工作。
在工作中勤勤懇懇,不斷進取,逐漸了解了全處日常性工作,對工作環節、設備設施、操作流程等都有了比較全面的認識,在思想上和工作能力上也都有了不少的進步。但是我深知自己的"能力距離今天所競聘的崗位要求還有很大的差距,行政工作是一個十分復雜、繁瑣的工作,不但需要有勤奮的敬業精神,更需要具相當強的專業知識,要對全處所涉及的車輛、設備設施、基建工程等方面有全面的了解,要掌握并做好各方面的工作,就要求在今后的工作中不斷加強業務學習,全力以赴,理清思路,找準工作的切入點和著力點,對我來說這將是一個新的挑戰。
同時,我也有相對的優勢:
一、有一定的政治素養。我平時比較關心社會生活中的大事,對國家的大政方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是參加工作后,我更加注重了政治理論知識的學習和思想意識的改造,能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。
二、注重學習。參加工作后,我首先接觸的是管理信息化系統,雖然我是自動化專業出生,但是電子設備的更新讓我所學的知識已經不能適應新設備的要求,依靠所學到的專業基礎知識,我翻閱了大量技術資料,向施工方技術人員虛心請教,利用網絡查找各類新的技術標準來充實自己,通過不懈的努力,基本掌握了系統軟、硬件的維護保養技能。在兼任保衛科內、外勤干事期間,由于對保衛知識的匱乏以及公文寫作能力的欠缺,我查閱近幾年保衛文件,從書本上找公文寫作的突破口,在網絡上觀看教學視頻學習ppt、photoshop、autocad等應用軟件,經過一段時間的鍛煉,基本可以獨立完成保衛內、外勤工作。通過學習不斷地增加新的知識點,不但增長了知識,而且充實到了各項工作當中,使以前很多困難的工作迎刃而解,對領導交辦的各項工作都可以較好的完成。
三、對基本設備設施較為熟悉。在四年的工作中,我參與了2萬噸90#汽油接收、近4噸0#柴油出入庫、9600多噸溶劑油出入庫等各類作業,加深了對油工藝、輸儲油設備設施的了解,熟練掌握了安防、自動化設備設施維護保養的技能,通過演練了解并可以熟練操作各類消防器材,尤其在今年的安全審計工作中,在領導的指導下,全程參與到職業健康安全管理體系文件、程序文件、操作規程、作業指導書等文件的編寫,進一步加深了對全處規章制度、操作流程、各類設備設施及使用標準的認識和了解,這些知識的掌握對我今后的工作奠定了良好的基礎。
四、有嚴于律己、誠信為本的優良品質。我信奉誠實待人、嚴于律己的處世之道。在上學時我就憑借良好的人格魅力和做人宗旨,和同學們建立了親如兄弟的深厚感情。參加工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養和黨性鍛煉,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,進一步嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,很快便融入了我們這個大家庭當中,得到了領導和同志們的一致好評,連續兩年獲得了先進個人的榮譽。
假如我有幸競聘成功,今后我將做好以下幾點。
第一、擺正位置,當好配角。在工作中我將尊重科長的核心地位,維護科長的威信,多請示匯報,多交心通氣,甘當綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位不越位,補臺不拆臺。
第二、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索經驗、探索路子,和大家一道努力把行政科工作完成到最好。
不容置疑,在各位領導和同事面前,我還是一個才疏學淺、相對陌生的新同志;
憑心而論,我工作的時間短,參加競爭,我一無成績,二無資歷,三無根基,優勢更無從談起。倒是拿破侖的哪句“不想當將軍的士兵不是好士兵”在激勵著我斗膽一試,響應組織號召,積極參與競爭,我不敢奢求什么,只想讓大家認識我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以微薄之力來回報組織和同志們。
謝謝大家。
親愛的領導、同事們:
大家好!
今天我懷著無比激動的心情,參加這次崗位競聘,不管是否成功,我覺得都是我最大的幸運和機遇,這充分表明了及各位領導對我的期望、支持和關心,這種機會對我來說是第一次也許是最后一次,我會通過我的努力為創造更高的價值!
我有一顆忠于銷售事業燃燒的心,鼓舞著我始終保持奮發有為的精神狀態,多年來,我一直從事著團隊管理工作,無論是在任何地方,我都能以高度的事業心和責任感來嚴格要求自己,本分做人,踏實做事,服從于工作、服從于全局,在不同的工作崗位上都做出了自己應有的貢獻。任職以來,無論從管理還是到業務發展,年年都有新高,結構調整非常合理,幾年來綜合競爭實力都在全省前列。
我在工作后仍然堅持學習,積極參加各類學習和培訓,不斷提高自己的管理水平和專業水平。長期的學習養成了我較強的自學能力,并能把學到的東西靈活運用于日常管理工作之中,真正做到了學用結合。在抓好個人學習的同時,我以實際行動及帶領全體員工參加各類學習、培訓,即使工作再忙,只要是組織的培訓,我都要求員工參加。
長期工作在銷售一線,對銷售工作有較深的了解和管理經驗,并能處理好各種實際問題,同時本著“以制度約束人,以思想激勵人”的宗旨,制定了一系列規章制度。任職幾年來,未發生任何違規和責任事故。不管是內部或外部出現的各種問題都能很快的得到解決并有很好的結果,協調能力較強,與其他部門和賣場之間的關系密切。幾年來,我個人負責區域銷售業績都排在前列,每年都能不折不扣的完成下達的業績和利潤目標。
如果這次我未能競聘成功,說明我在某些方面還沒有達到和領導的要求,但我將繼續為發展做出自己應有的貢獻。如果我能競聘成功,不僅是我人身追求、自我提高的體現,也是我有機會進一步奉獻銷售事業,為員工提供各方面需求。
我的具體工作設想是:認真學習,努力工作,快速適應新的崗位。走上新的工作崗位,首先開展部門各項業務,結合目前部門現狀,迅速開展工作,要想當好一位領導,首先是要學會先做人后做事,虛心向有工作經驗的同事學習,打開工作局面,提高工作的準確性,減少盲目性。
擺正位置,當好大家的助手,積極推進觀念創新和機制創新,從方方面面想細做細,關心下屬員工的疾苦,幫助他們解決工作問題和生活問題,做到經常交心、談心,促進他們全身心的投入工作。
當前在內部,要積極推進觀念創新和機制創新,樹立“以人為本”的管理思想和“以市場為導向,以客戶為中心”的經營理念。作為來自銷售一線的負責人,更要充分認識到人才的重要性,要提請總經理室關注員工的合理要求,為員工設計職業生涯,能讓員工根據自身特點選擇發展道路,要引導員工樹立正確的市場觀念和競爭觀念,有市場才有繁榮,有競爭才有進步,但市場不相信眼淚,競爭不同情弱者。
要將以產品為中心的推銷觀念轉變到以客戶為中心的營銷觀念上來,充分滿足客戶需求。要積極建立高效有序的運作機制、規范嚴格的監督約束機制和符合發展的激勵機制,提高運行效率,降低運營成本。
關注員工,嚴格要求自己。在新的工作崗位上,我要不斷加強學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權利觀,依靠團隊,盡職盡力,視權利為責任,視職位為服務,將的各項工作不斷推向前進。
謝謝大家!
尊敬的各位,居民代表:
您們好!
隨著社會就業壓力的越來越大,社區工作者的工作也逐漸受到年輕大學畢業生的關注,工作環境和待遇必將逐步提高。今天我來競聘xx社區委員,請大家給我信任和支持。
我叫劉xx,今年29歲,家住武昌區興隆街xx號。20xx年中專畢業,在武昌區法院、湖北全成律師事務所、武昌區白沙洲派出所工作過。其間自學完大專與本科課程。20xx年6月至今任白沙洲派出所駐萬福林社區流動人口協管員。
我從小在xx社區長大,熟悉這里的地理狀況、人員分布,去年下半年參加的“兩實”調查工作讓我更深入了解居民實際生活的艱辛。在白沙洲派出所和萬福林社區的工作經歷也讓我對社區工作內容、工作流程、居民戶籍制度更加熟悉。我希望在社區委員這個平臺上為改善社區居民的實際生活困難、提高社區居民生活質量做些實實在在的好事。
我的優點就是勤奮穩重精力充沛,我自信通過多年的社會歷練能讓我游刃有余的完成社區的各項工作,歡迎各位的檢驗。我的缺點嘛,別人說我這人只知道埋頭老老實實做事,連扯個謊都不會。
我熱愛社區工作,希望以后能有機會為咱xx社區多做貢獻。
如果當選,我將誠實正直,認真勤勉地完成委員的職責。
各位居民代表請相信我,投我一票!我將是一位合格的委員。
謝謝大家。
尊敬的各位領導、老師們:
大家好!
今天,我競聘五年級數學這一工作崗位。在過去的一年里,我一直兢兢業業,勤奮工作,與時俱進,愛崗敬業,為人師表,具有高度的責任感和較強的集體榮譽感,吃苦在前,享受在后,從不計較個人得失,處處以大局為重。我熱愛學生,尊重學生,努力做到對每個學生負責,對家長負責,對社會負責。教學工作中我始終堅持學習,提高自身素質和業務水平,勇于嘗試新教法、吸收新思想、新經驗、新理論來不斷充實自己,我熟悉小學數學教材,有較強的課堂教學組織能力、對教材的整體駕馭能力、對學生掌握知識的程度的判斷分析能力及應變能力,完全能勝任數學教學工作。在教學中,能充分發揮教師的主導作用,把數學知識與學生的生活相結合,為學生創設一個富有生活氣息的真實的學習情境,同時注重學生的探究發現,引導學生在學習中學會合作交流,調動孩子們學習的積極性、主動性、創造性,激發他們求知的欲望,提高學習能力。我所教班數學考試成績一直名列年級
結合數學學科特點和本班學生實際情況,配合學校的校本教研,設計并開展豐富的實踐活動,進一步拓展學生的視野,培養學生各方面的能力,從而有效的提高學生的知識素養。
加強個人修養,練好基本功。進一步樹立自己強烈的事業心和責任感,加強自己的工作能力和工作藝術,維護學校良好形象,努力調動學生的學習積極性,提高教學質量,力爭在教學中體現實力,在工作中保持動力,在創新中增加壓力,在與學生、同事的交往中凝聚合力。