2023年景區營銷部工作計劃【五篇】（精選文檔）

隨著中國房地產市場專業化程度越來越高，地產項目樣板示范區的功能和影響也越來越顯現出來。樣板示范區具有很強的展示功能，其體驗流線直接影響著客戶的感官和心理，而示范區的景觀打造對于營造整體氛圍，有著非常重下面是小編為大家整理的2023年景區營銷部工作計劃【五篇】（精選文檔）,供大家參考。

景區營銷部工作計劃范文第1篇

隨著中國房地產市場專業化程度越來越高，地產項目樣板示范區的功能和影響也越來越顯現出來。樣板示范區具有很強的展示功能，其體驗流線直接影響著客戶的感官和心理，而示范區的景觀打造對于營造整體氛圍，有著非常重要的作用。

一、 樣板示范區的概念及作用

1.1樣板示范區的概念：

樣板示范區就是真實生活范本，可以讓消費者從一個樣板區中體驗到未來整個樓盤的生活氛圍和生活方式，實現開發商在規劃、建設中的消費引導意圖。（引自百度詞條）

1.2 樣板示范區的作用和價值：

1） 促進項目銷售

樣板示范區是開發商營建的客戶全程體驗式營銷的綜合性環境，是著重從消費者的感官、情感、思考、行動和關聯五個方面出發，創造客戶生活方式的構成情景，從而使客戶對產品產生情感認同，激發購買欲望。

2）提升品牌價值

樣板示范區的打造，也是開發商促進品牌建設的有利措施之一，通過全面的設計及優質體驗的展示，讓客戶感受開放式的態度，從而確認品牌價值，形成良好的口碑效應。

3）提高項目品質

由于樣板示范區涉及到了各個專業及項目的操作環節，樣板示范區的打造是對整個項目的試點，所涉及的各方資源，在此提前碰撞和磨合，不合理處可以及時發現和調整，為后續項目的順利推進積累了寶貴的經驗。

二、 樣板示范區的類型

根據項目的類型及戰略定位，樣板示范區的大小及形式也會有不同，目前比較多的主要有以下兩類：

2.1實景樣板示范區：

樣板示范區作為整個項目的一部分，未來不做大的改建，通常由售樓處和實景樣板房組成，輔以銷售動線上的景觀營造，使客戶對項目有較為深入的認識；

這種做法的優點是可以使客戶有比較直觀的感受，后期的改建量不大；
缺點是在操作過程中，受周邊工程建設的限制較大，所以在前期策劃中，尤其需要根據工程安排、施工通道和展示工作面的實際情況，合理劃定示范區范圍、參觀通道及樣板房位置。

2.2搭建樣板示范區：

即利用項目邊緣的市政用地或者后續開發的用地進行營建，通常售樓處為永久建筑，日后可作為會所或活動接待中心，樣板房等內容則為搭建形式，根據項目開發的進度，后續將會拆除；

這類樣板示范區的優點在于示范區的開發與總地塊開發分離，便于控制總體的施工進度，參觀時也不受工程影響，缺點是后續會有較大的改建費用，需要綜合評定成本與工期等問題。

三、 樣板示范區景觀設計管理工作的原則及要點

樣板示范區景觀是整個小區景觀亮點的濃縮顯示，必須體現景觀的主題精髓，引導設計師做出符合項目要求、切實落地的設計、對于施工效果不足處及時做出反應和指導，這些都是景觀設計管理工作必須達到的要求。

3.1樣板示范區景觀設計管理原則

1）需要有明確的目標：樣板示范區整體景觀環境的塑造，必須以營銷為導向，需要明確營銷主題及設定的目標，以專業的手段構建主題化場景；

2）及時做好與各專業的協調工作，避免不必要的反復和疏漏，確保開放時間

樣板示范區開放的時間由銷售計劃決定，基本無推遲的可能；
鑒于景觀工作全程化的特點，與各專業都有著非常密切的關系；
因此在景觀設計管理的工作前期，就必須梳理涉及到的專業及部門，落實到各管理人員，行進中及時與之溝通，避免不必要的反復；

3）時刻牢記成本的要求，各環節均有確保成本的復核工作；

盡管樣板示范區對于項目有很重要的作用，還直接影響到銷售的成果，但并不意味著可以無限制的增加成本投入。景觀設計管理工作前期，就應該對項目的景觀成本進行細致的了解，根據成本情況，給設計單位明確任務，后續操作的每個環節，都要及時做好成本的復核工作，在方案階段通過估算控制整體項目的軟硬比和主要材料，施工圖階段則通過預算報價，確定各種材料做法、苗木品種及規格等。

3.2樣板示范區景觀設計管理控制要點

由于景觀設計管理具有全程性、全面性和長期性等特點，在項目前期定位分析、設計、施工乃至最后的項目評價，都有實際工作的內容，因此要做好樣板示范區景觀設計管理工作，就要在各個階段明確控制要點，有目的有效率的開展工作。

1） 項目前期

配合主導專業對樣板示范區范圍的劃定和策劃，明確示范區展示目的和重點，引導設計顧問進行有效設計。

樣板示范區的劃定和策劃工作，通常由營銷部門和建筑設計管理人員牽頭，根據項目情況與首期推出產品的先后順序，結合外部環境而進行選址、主題、參觀動線和方式等，并就客戶的敏感點提出效果要求，期間會征詢其他各專業及部門的意見，并最終落實。在此過程中，景觀設計管理工作必須從專業視角對其提出建議，例如劃定的示范區范圍，是否有利于主景觀的完整體現，參觀動線是否有利于展現最佳的景觀資源，讓客戶完整體驗項目特點，并能有心理上的互動。

待示范區的主題和目標確定后，景觀設計管理就應下達正式的任務于設計顧問，組織設計顧問一起就示范區內的主要因素進行分析討論，從而更加有效的啟動景觀設計方案工作。

2）方案設計階段

由于整個樣板示范區的進度比較急，所以留給設計的時間也比較少，通常是將項目的總體概念與樣板示范區的方案同時進行。設計方案階段，主要關注設計方案是否控制好參觀動線周圍的空間序列，打造可識別的道路，集中塑造形象入口，合理布置停車場和交通換乘點，參觀動線沿途景觀及各高潮點的營造，私家花園展示的氛圍及與室內空間的過渡等等，關注細節處理。方案基本確定后，還需要及時與各專業溝通，同時需要著手確定硬質景觀材料清單及定制產品的試樣內容。

3）施工圖設計階段

針對方案過程中確定的材料清單及硬質景觀樣式、定制成品安排現場試樣工作，確認效果和建造成本后，直接可以反映在施工圖中，經確認的定制成品安排全面加工，避免反復的無效工作影響進度。對于施工圖成果，需牽頭組織其他相關專業共同審圖，確定工作面，以免有漏項的情況發生。此階段應將技術審圖意見及成本測算優化的結果結合在正式的藍圖中，下發施工使用，避免因版本過多的原因，導致現場混亂。

4）施工階段

由于工期緊張，景觀設計管理工作往往比較被動，要想施工階段梳理事先設計語氣效果，必須主動參與施工計劃編制，并督促項目與施工方按計劃實施施工作業。施工開始前，應動員施工單位和材料供應商熟讀方案及施工圖，明確項目的景觀目標；
應做好現場交底工作，并清楚各個時間節點必須完成的任務。施工過程中，除了把握大的效果外，還要參與苗木進場驗收工作，并加強對細節的關注度，尤其是硬質拼縫方式、交接處，大小苗木搭配、草花配合的效果等。

景區營銷部工作計劃范文第2篇

[關鍵詞]旅游景區營銷策略中華恐龍園

景區的營銷是指景區以旅游消費者的需求為導向,經過分析、規劃、執行、監控來實現和管理景區整個創造游客滿意和價值的過程?？此坪唵蔚臓I銷工作,卻是一個復雜的系統工程。我國大多數旅游景區的營銷工作才剛剛開始,還不能算是真正的市場營銷,這其中既有管理體制落后,市場化程度不高,職業化經營管理人才缺乏等客觀原因,更有經營管理人員認識不足,重視不夠,不學習、不跟蹤、不運用最新的營銷理念、營銷技術和營銷手段等主觀原因。因此,分析景區營銷存在的問題,探討景區成功營銷的實踐具有非常重要的理論意義和實踐價值。

一、旅游景區營銷的問題

1.忽視市場調查,缺少系統的營銷規劃

旅游景區的營銷規劃是景區營銷的統領,是從長遠的、全局的角度對景區未來營銷工作的戰略性把握,對景區未來的營銷實踐具有很強的指導性。而營銷規劃制定的基礎就是要掌握大量詳盡且深入的市場資料。這就需要景區在開展營銷工作之前做好充分的市場調研。但是目前大多數景區的市場營銷仍處在生產導向的階段。不進行市場調研,不了解市場需求,不進行系統的營銷規劃,盲目營銷,造成了很多不必要的損失。結果一方面,景區的營銷工作因缺乏針對性及可行性,使得投入和產出之間的不成比例;另一方面,景區營銷工作與景區的長遠發展難以對接,有時如曇花一現,經歷了短暫的風光以后就一落千丈。

2.營銷理念落后,內容陳舊

目前景區的營銷工作普遍存在一些觀念上的誤區。如景區營銷是地方政府的事,是主管部門的差,不屬景區日常工作的范疇;對自己的旅游資源和產品過于自信,認為“酒香不怕巷子深”,不必花很大力氣在景區的營銷上;認為景區營銷是形象營銷,是“公共工程”,做得好,有為別人做“嫁衣”的可能,做的不好,投入多卻收效甚微,得不償失。營銷理念的落后,使大多數景區還處在只是想著如何把景區這個產品賣出去的層次,而沒有從根本上考慮旅游者真正的需要。因此導致不少旅游景區營銷內容陳舊或者雷同,或者是名不副實,過度夸張;或是味同爵蠟、乏善可陳。一樹形象口號都是“第一”、“都”、“最”、“圣地”等等,讓游客提不起興趣。

3.營銷手段單一,缺乏新技術的運用

近年來國內外的旅游促銷活動層出不窮,但每次活動中旅游景區在形象設計、展位布置、宣傳手段等方面似乎千人一面,方式往往只是宣傳單頁、景區資料介紹、景區宣傳碟,一套模式打天下,這種宣傳手法與國內旅游市場的競爭激烈程度相比顯得單薄無力。在信息化迅速發展的時代,依托媒體、網絡進行宣傳營銷是很多企業轉而采用的模式。但由于旅游產品的特殊性,使得景區在營銷手段的選擇方面還是較為單一。

4.景區營銷各自為政,缺乏整體營銷的合力

客觀上講,景區營銷部分是形象營銷,是旅游行業的整體營銷;主觀上講,旅游者購買的是一個線路產品,是一次完整的旅游經歷,也要求景區營銷串點成線,實行整體營銷。但目前我國大多數景區由于各方面的原因,如景區的所有者與經營者分離,利益難以權衡,景區隸屬不同的行政區域管轄,無法進行整體營銷等而導致各景區間缺乏合作,在營銷經營中實行單打獨斗式的策略。結果單個景區或旅游企業由于自身財力、物力上的限制,難以形成大規模營銷,無法達到規模營銷的效果,在很大程度上造成了游客的流失。

二、常州中華恐龍園景區營銷的對策

常州恐龍園是國內主題公園較為成功的案例。年10月,由國家地質博物館和“龍城”常州共同打造的中華恐龍園開園。開園第一年就創下了令旅游界驚嘆的奇跡——入園人數達120多萬人次,年收入達5000萬元。至此七年多的時間過去了,恐龍園人氣依然旺盛,可以說這和恐龍園的營銷是分不開的。

1.有效的自身定位,全面的整體營銷規劃

常州中華恐龍園建設伊始,就確立了“以科普拉動游樂,以游樂促進科普”的主題定位,兩個亮點相互呼應,提升了樂園的文化內涵,并以“打造東方侏羅紀、演繹世界恐龍王國”為經營口號,通過“主題展示+主題游樂+主題演出+主題商品+主題環藝”五主題的經營模式,體現了“主題突顯力+文化創新力”的雙核心競爭力,走出了一條具有鮮明特色的發展之路。

在確定自身定位的前提下,恐龍園做出了詳細的整體營銷規劃策略。首先將龍城旅游控股集團旗下的“中華恐龍園”、“龍城旅行社”、“龍湯溫泉”等資源整合起來,形成系統的旅游產業鏈,從而達到面上的規模性影響。其次針對常州作為工業化城市,旅游資源相對比較匱乏,常州的旅游線路一般以一日、二日為主,要讓恐龍園走向全國還有待時機這一實際情況,決策層提出營銷重點以江浙滬市場為主,再以中心輻射周邊,進而一步步蟬食安徽、山東等地。再者是恐龍園本身年次的營銷規劃,對具體單個的目標都做出了明確的規劃指示。如門票散客營收指標、各營銷片區的團隊指標,全年各階段的主題活動配合以何種營銷手段等,如今年引進的四川臥龍大熊貓,和5月份的恐龍文化節就是針對市場時段和態勢而進行的策略重點上的調整。

2.有效的體驗營銷

所謂體驗營銷,就是景區在整個營銷行為的過程中,充分利用感性信息的能力,通過影響消費者的更多的感官感受來介入其行為過程。體驗營銷是體驗經濟環境下景區營銷的必然選擇。和傳統營銷相比,其更能為旅游者帶來新的價值從而能為景區培育忠誠的顧客,塑造競爭優勢。景區全面推進體驗營銷應從多個方面入手。常州中華恐龍園首先針對自己的恐龍及科普娛樂的主題,將主題文化貫穿全園,大到恐龍館的建設,魯布拉游樂項目的建設都是以恐龍形態為主的,小到恐龍園的一草一木、一個小小的景觀帶都有恐龍造型的點綴,讓游客仿佛置身于恐龍生活的時代,無時無刻不體驗到恐龍園的主題。其次在設計體驗營銷的事件這一方面,恐龍園能做到圍繞自身主題,針對市場實際情況,按照全新的娛樂章節,充分糅合恐龍元素設計全年活動,讓游客有全新的體驗。如2008年貫穿全園的品牌宣言是“中華恐龍園恐龍酷世紀”,做到周周有活動,月月新體驗。

此外恐龍園每天都有魯布拉路人秀、卡通恐龍路秀等走秀,讓游客處處感受到主題氣息。在紀念品這一方面,恐龍園有專門的設計團隊,創作與恐龍園主體向切合的旅游紀念品。大打中華恐龍園的品牌,使游客在恐龍園玩得開心又能滿意的帶走紀念品。

3.形式多樣的營銷手段

在目標市場方面,常州中華恐龍園將自己的目標市場按區域劃分,每一個城市或區域都有自己的營銷經理。營銷經理負責片區的營銷方案從策劃到實施的全過程,每月對營銷經理進行目標任務完成度的考核及業績考核,提高實際效率。在渠道合作方面,恐龍園對傳統旅行社做好信息的及時傳達,使得旅行社在第一時間獲得最新鮮最準確的階段主題活動和相關促銷信息,并配合旅行社做好相關的線路安排和推薦。針對實力較強的旅行社,制定大客戶協議,加大年終對旅行社的返利政策力度,實現互惠雙贏。針對常州本地及周邊地區的游客,則著重于年卡的推廣工作。在促銷方式方面,在周末或節假日,恐龍園促銷人員紛紛進入到街道社區、大型超市、市民廣場等人流量較為集中的場所進行針對市民的終端促銷推廣,并且采用多種方式進行現場互動,包括傳統的活動單頁發放、宣傳橫幅布置及形式活潑的表演游戲等。在外部市場,恐龍園通過多種渠道進行宣傳,如電梯框架廣告、網絡論壇宣傳、校園掛牌,海報張貼等。同時進入幼兒園、學校、工廠等進行實地促銷,現場收客,一次性形成直接而有力的拉動效應。

景區營銷部工作計劃范文第3篇

關鍵詞:歷史文化名城;旅游營銷;營銷包裝;“差異”

中圖分類號:F592.9文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)21-0134-03

中國是一個歷史悠久的文明古國,許多歷史文化名城是中國古代政治、經濟、文化的中心,或者是近代革命運動和發生重大歷史事件的重要城市。迄今,中國已有109座歷史文化名城。在這些歷史文化名城的地面和地下,保存了大量歷史文物與革命文物,體現了中華民族的悠久歷史、光榮的革命傳統與光輝燦爛的文化。做好這些歷史文化名城的保護和管理工作,對旅游事業都起著十分重要的作用,為旅游營銷提供了非常寶貴的歷史文化資源。歷史文化名城分布于全國各省市,其原始選址多位于自然區位條件優越、經濟文化發達、交通便利、風光秀麗、易于防守之處,為現代旅游業的開發營銷提供了良好的基礎。歷史文化名城不同于一般的旅游地,在旅游資源中占有重要的地位,已成為中國重要的旅游熱點,文化、社會、經濟等多元價值業已顯現,其中旅游營銷功不可沒。

一、歷史文化名城旅游營銷規劃及意義

(一)旅游營銷規劃先行

1997年,世界77個國家和地區的政府及私營團體的代表在菲律賓首都馬尼拉通過的《關于旅游業社會影響的馬尼拉宣言》中著重指出“旅游發展規劃要確保旅游目的地的遺產及其完整性?！弊鹬厣鐣臀幕幏?特別是要尊重當地固有的文化傳統。這一點對于歷史文化名城的旅游規劃具有特別重要的意義。但保護歷史文化名城并不意味著將其凍結,而是要不斷地進行“譯解”,在開發中進行“詮釋”。旅游規劃尤為重視維持并發揚歷史遺存的使用功能,展示歷史文化名城在一定時間跨度內的物質與文化多樣性,保持其活力,促進發展和繁榮。在具體操作中應全面規劃,將其與城市規劃、土地利用規劃等相關規劃相銜接,與城市設計、景觀設計相結合,逐步整治開發,在設計施工上精工細作,注意保留更多的歷史信息,注重景觀風貌的保護與開發 [1]。

(二)旅游營銷意義

要使歷史文化名城發揮其現實的社會、經濟意義,實現其歷史的、文化的內在價值,旅游營銷必不可少,而旅游營銷則必須規劃先行,規劃則必須以保護為前提。旅游規劃要注重資源評價和約束分析,尤其是環境容量的研究,合理控制游客數量、游客密度,調節客流量以緩解;緩解對旅游地環境的壓力,避免超載而造成對文化環境的破壞。旅游之規劃,一定程度上就是讓文化符號通過景點呈現在游客面前,讓游客在旅游中感受到旅游地的文化魅力。世界旅游組織的《世界旅游報告》指出,在21世紀,旅游市場對文化的需求不斷增強,文化旅游正以每年10%~20%速度增長,現代旅游已從傳統的觀光旅游向文化旅游層次發展[2]。旅游營銷規劃要善于借勢文化營銷:即借用電影和電視來宣傳文化旅游景點的悠久歷史和內涵。此外還得加強主題文化營銷,即通過挖掘旅游景點的傳統文化內涵和優勢,對這一旅游景點進行的主題文化營銷。如揚州 “煙花三月經貿旅游節”就根據其所在地的旅游資源優勢和特色,每年定期舉辦一次。

二、歷史文化名城的旅游營銷包裝

(一)歷史文化名城的“打包”營銷

歷史文化名城的景點都有各自文化內涵,這種文化內涵通過產品價值、服務價值、人員價值、形象價值等的“打包”營銷方式潛移默化地體現出來。這種“打包”營銷,就是以顧客為中心,一方面,要求市場營銷的多項活動密切配合,如設計生產、分配渠道的選擇、市場調研等都必須相互配合,成為一個整體;另一方面,整個營銷活動必須與企業其他各個部門的活動協調一致。旅游業包括吃、住、行、游、娛、購等方面,是綜臺服務性行業,客觀上要求旅游部門與其他產業部門緊密合作, “打包”營銷頗有必要。對于旅游景點而言,當然也是游客至上,以游客價值最大化為根本出發點,全面突出景點的產品價值、服務價值、人員價值、形象價值,不但景觀設計開發要符合游客的需要,而且在游客游覽和欣賞景觀的同時,要以適當的方式將景觀隱含的文化價值揭示并傳播到游客中去,使游客能感受到文化的熏陶、景點的價值。如從貴州赤水河到四川宜賓、瀘州這個不到200公里的狹長地帶,積聚了茅臺、五糧液、董酒、瀘州老窖、習酒、郎酒等酒業大亨,是一條名副其實的最具代表性的中國“酒文化長廊”。如果再配上這一帶艷麗的丹霞地貌和碧綠的桫欏竹海,一幅獨一無二的酒文化旅游風光就渾然天成。但目前還沒有一家旅游公司打“酒文化”旅游的旗號[3]?！按虬睜I銷要求景點的開發設計、經營、管理、營銷等部門密切配合,形成一個整體,并在統一領導下運行。

(二)利用歷史文化積淀包裝旅游線路

歷史街區、歷史路段是歷史文化名城的精華所在,一般都保存有較多的歷史遺存,有較完整的環境風貌,能夠相對全面地表達城市的歷史文化信息,展示城市發展的歷史延續和文化特色。不同的歷史街區和歷史路段,其旅游線路設計還可選擇不同的游覽方式。如北京的“胡同游”采用黃包車作為游覽工具,穿行于胡同巷陌之中,別有一番風情;而黃山屯溪老街改造為步行街后,讓游客可以隨心所欲地漫步在街頭,領略皖南民間風情[4]。另外,旅游線路設計不但要重視物質層面的景觀利用,而且要重視非物質開發,如平遙的晉商文化、皖南的徽商文化、北京的胡同文化,用豐富的歷史文化資源來引導游客,讓游客去尋找一種歷史的真實,體現歷史的積淀。

三、歷史文化名城旅游營銷以“差異”競爭取勝

(一)旅游營銷中注重文化的“差異”營銷

旅游的本質屬性是文化,感受文化差異,探索文化,體驗文化是旅游營銷取勝永恒的動力。旅游文化是現代旅游業發展的立足點和靈魂,亦是旅游產品競爭的底蘊所在。

1.歷史文化內涵。華夏文化源遠流長,博大精深,它成為東方文化中具有代表性的文化體系。很多外國人來中國,就是來看看擁有五千年文明的中國,周口店、孔夫子、兵馬俑等都是中國傳統文化的吸引力,它為中國旅游企業跨文化營銷提供了很好的基礎。對于國際游客來講,中國的歷史文化內涵尤具吸引力。

2.文學審美內涵。古代眾多的文人騷客為后世留下了無數的優秀文學作品。李白詩云:“故人西辭黃鶴樓,煙花三月下揚州?！睋P州,中國歷史文化名城,兩千五百年的文明積淀透發出迷人魅力。古運河橫貫揚城,杜牧、秦觀……多少風流人物留跡維揚。揚州是一幅歷史長卷,踏進綠楊城郭,眼前是清風、細柳、明月、綠水,有的是一種寧靜的清新。秀美的自然風光與歷代無數詩詞吟詠、題記、楹聯等文學作品交相輝映,人文與美景融為一體,由此營造出詩情畫意的文化氛圍。旅游風景景區景點的開發建設及宣傳包裝應該著力于渲染強化這種文化氛圍。引發其審美思維,使其達到情景交融的最高審美境界。

3.宗教文化內涵。中國的宗教文化源遠流長,無論是本土的道教,還是外傳的佛教、伊斯蘭教、基督教,都包含了內容各異、博大精深的宗教文化。一些石窟石刻以及寺廟等旅游景點應該對自身宗教文化進行深層次挖掘,配備文字或優秀導游員對其內涵進行解釋。讓游客領會到宗教文化的獨特,爭取到更多的回頭客[5]。

(二)時空關系的“差異”營銷

旅游市場營銷是一個系統工程,涉及的內容和要素眾多,其中,時間、空間和關系三個核心要素影響著整個營銷系統的結構和效率。

1.時間方面的“差異”營銷。充足的時間是開展旅游活動的前提。不同行業、不同職業和不同年齡階段的旅游者對出游時間的選擇存在差異性。這就要求旅游營銷者必須針對不同的對象,在不同的時段采取不同的營銷對策。旅游產品也要有時間上的考慮。首先,旅游資源的時間屬性明顯,尤其是自然資源受氣候條件的影響,四季變化不同,適游期長短不一。譬如四五月份是游覽江南美景的最佳時期;冬季可以到哈爾濱等北部城市看冬天景觀,參與冰雕、滑雪等項目,還可以到海南度假;夏季可以到大連、青島海濱度假等等。其次,旅游產品的設計不僅要考慮客觀存在的旅游資源的時限,還必須考慮旅游產品最佳的市場接受時間。譬如通過人工技術延長花卉城市的旅游周期;旅游目的地日間活動和夜間活動的搭配設計等。營銷決策更要考慮時間因素。時間在營銷決策上的影響主要表現在信息傳遞的時間效率、營銷計劃周期的選擇上。首先,營銷決策是建立在充分的營銷調研和信息收集基礎上的,伴隨著營銷規劃和分析、營銷戰略選擇、營銷組合制定、營銷計劃實施和反饋等時間序列過程,信息貫穿始終。信息除了準確、可靠外,最重要的就是時間效用性強和適應時機。再次,旅游營銷計劃的周期長短和營銷時機的選擇,直接關系著營銷成本的控制、營銷的最終效果。譬如,在經過了“絕版三峽游”和“告別三峽游”的市場促銷后,沒有適時地提出“新三峽,新體驗,新感受”的營銷攻勢,從而導致了“告別三峽游”后幾年市場的持續冷淡[6]。

2.空間方面的“差異”營銷。旅游資源空間分布有差異。氣候、地貌、土壤、植被等要素組合形成的自然地理環境。就中國自然旅游資源而言,形成了東部以調和型為主,西部以矛盾型為主,“南秀北雄”的空間特征形態。如長江流域及“杏花春雨江南”的陰柔之美,包括西南的靈秀之美,華南的華麗之美;黃河流域及“駿馬西風冀北”的陽剛之美,包括中原的雄壯之美,東北的粗獷之美。如人們都喜歡異地購買旅游紀念品?，F在,不少旅游紀念品在全國各地都能買到。旅游者之所以不愿在自己家門口購買,而要不怕麻煩、不怕勞累地在產品生產地購買,其原因就在于異地購物的吸引力。異地購物沖動的產生,源于旅游者認為自己購買的不僅是一個商品,而且是負載了當地文化及旅游所獲得的愉悅和的寶物。一個或許到處都可以買到的工藝品,在旅游者的眼中,它成了凝聚景區文化和紀念愉快旅游的載體,具有了十分特殊的意義[7]。中國旅游者旅游空間形態總體以線型為主、向點式縱深。傳統“走馬觀花”式的線型條狀、環狀開始向盡事區域內部資源的縱向空間延伸轉變。游客的空間行為形態不僅是單一的線型回路,開始轉向核心節點的縱向深化,最終形成一種立體網狀結構,其中歷史文化名城的空間“差異”營銷若做得好,可大大增加其歷史、文化的內在價值。

3.關系方面的“差異”營銷。消費者、經營者、管理者相互之間構成旅游營銷的關系,各自從自身出發,均有各自的需求和預期。消費者、旅游消費者,即旅游者,是催動旅游產業發展的核心原動力,也是旅游活動的主體。旅游產品的設計和營銷都圍繞旅游者來展開,食、住、行、游、購、娛等產品的提供都是以旅游者滿意為目標,并且旅游者也參與旅游產品的生產,在旅游活動中處于關系網絡的中心。經營者。旅游經營者包括所有為旅游者提供旅游產品和服務的關系主體,如旅游供應商、旅游商、旅游批發商、旅游分銷商等,包括交通、飯店、旅行社、景點景區、餐飲、旅游商品、娛樂等。以旅游經營者為中心的關系網絡主要包括經營者之間的關系、經營者與旅游消費者之間的關系、經營者與行業管理者之間的關系。管理者:這里的旅游管理者主要指政府管理部門和行業協會,政府主導型旅游產業的發展在中國是符合國情的,政府管理者在旅游產業的發展中扮演著多重角色,既管理,也服務。旅游管理者制定行業發展規范,規范行業市場環境,扶持旅游企業發展,研究旅游業發展狀態,協調旅游經營者之間、旅游經營者與消費者之間的關系,調查、統計行業數據,預測行業發展趨勢,提供安全保障系統。以及與國外相關組織交流、合作等。各級旅游局要處理好與文化部門、土地部門、交通部門、城建部門等旅游相關管理部門的關系,避免多頭管理、條塊分割。

綜合分析時間、空間、關系三大要素對旅游市場營銷的作用機理出發,充分考慮各個要素在時間、空間、關系三個維度上的“差異”定位,從而制定有效的旅游經濟活動規劃,以滿足旅游消費者的各種需求。旅游“差異”營銷通過對旅游需求和旅游產品在時間和空間上進行對應分析。對旅游市場供求關系進行深刻量度,從而在產品策略、定價策略、促銷策略和分銷渠道上進行準確定位[6]。針對“差異”,各取所需,采取不同的營銷戰略和營銷組合,提高旅游營銷的組織效率和科學程度。

歷史文化名城是中國珍貴的文化遺產,每一個歷史文化名城都是獨特的,具有各自的特征。在實際營銷中,應堅定不移地貫徹保護為主的開發營銷原則,保護好歷史文化名城的原生旅游資源,并在此基礎上,以名牌戰略創造歷史文化名城良好的旅游形象,保持活力,促進它的繁榮和可持續發展。

參考文獻:

[1]王林,王駐.歷史街區保護規劃編制方法研究[J].城市規劃,1998,(3):37-39.

[2]李晶.后工業化時代旅游營銷模式初探[J].商場現代化: 中旬刊,2007,(8):119.

[3]姚航.旅游營銷要打“文化牌”[J].大連海事大學學報:社會科學版,2004,(1):65.

[4]甘萌雨,張捷.歷史文化名城的旅游開發[J].資源開發與市場,2000,(2):119.

[5]劉婧,靳俊喜.旅游經典景區營銷策略[J].企業研究,2007,(2):58.

景區營銷部工作計劃范文第4篇

一、旅游景區產品營銷的理論概述

(一)旅游景區產品的相關理論

1.旅游景區的定義

旅游景區的概念有廣義和狹義之分,廣義的旅游景區指旅游區,2003年2月國家質量監督檢驗檢疫總局發表國家標準的《旅游區(點)質量等級的劃分與評定》(GB/T17775-2003),其中對旅游區(點)的定義為:具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身的功能,具有相應旅游服務設施并提供相應服務的獨立管理區。包括有風景區、文博館、寺廟觀堂、旅游度假區、自然保護區、主題公園、森林公園、地質公園、游樂園、動物園,植物園及工業、農業、經貿、科教、軍事、體育、文化藝術等各類旅游區(點)。而狹義的旅游景區是指旅游區中的旅游風景名勝區。

對旅游景區的定義尚沒有一個普遍被接受的論述。國外的有英國國家旅游局的定義:旅游景區(點)必須是一個長久性的旅游目的地,其存在的主要目的是向公眾開放并讓公眾得到消遣的機會,做感興趣的事情,或受到教育,而不僅僅是用于購物、體育運動、觀看電影或表演。景區(點)能夠吸引一日游游客和旅游者,其進入無需預訂。游覽地點不僅應該能夠吸引旅游者、一日游者,而且對當地居民具有吸引力。

國內學者禹貢和胡麗芳則認為旅游景區(點)是由具有某種或多種價值,能夠吸引游客前來觀光、游覽、度假的自然景物、人文景觀以及能夠滿足游客需要的旅游設施構成的,具有明確具體的空間界線的多元環境空間和經營實體,這一實體可以通過對游客進出的管理和提供相關服務,達到盈利或保護該環境空間的目的。從上述各種觀點看,多數學者是從廣義的角度對旅游景區的概念進行描述,因此我們采用國家質量監督檢驗檢疫總局的標準。

2.旅游景區的類型

從全國范圍來看,旅游景區目前可以分為四種類型,第一類是自然類旅游景區,以名山、大川、名湖和海洋為代表;第二類是人文類旅游景區,以人類在長期的歷史演進過程中留下的遺跡、遺址為代表,如北京的故宮、頤和園、八達嶺等;第三類是主題公園類旅游景區,是人類現代科學技術和勞動的結晶,如深圳華僑城的幾個主題公園;第四類是社會類的旅游景區點,它區別于傳統的旅游景區的概念,但它是傳統概念的發展和延伸,如工業旅游、觀光農業旅游、科教旅游、軍事旅游景區等。

3.旅游景區產品的概念和特征

旅游景區(點)產品的一般概念:旅游景區(點)產品是一種服務產品,服務產品實質是有形制品和無形服務的組合,旅游景區(點)產品是借助一定的資源、設施而向旅游者提供的有形產品和服務的總和。旅游景區產品實質上是指旅游者在旅游目的地或銷售點以貨幣形式向旅游經營者購買的一次旅游活動所消費的全部產品和服務。

旅游景區產品的特征如下:功能上的審美與愉悅性,它體現了旅游景區產品的使用價值;空間上的不可轉移性,部分旅游景區產品的無形性決定它的交換過程是游客帶著傾向到旅游目的地進行交換和消費;生產與消費的同步性,即生產與消費同時進行,而游客只有到生產地點才能享受到產品和服務;時間上的不可儲存性,旅游景區產品的時間性和供給剛性讓旅游景區產品不能等到明天來賣;所有權的不可轉讓性,游客購買的不是其所有權,只是使用權,顧客在旅游活動中是購買和參與一種活動,享受這種體驗活動帶來的心理滿足。

(二)營銷和創新的內涵

市場營銷是指在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要、實現企業目標的商務活動過程。營銷最初的目的是通過營銷活動來刺激消費者購買產品和服務,讓消費者獲得高度的滿意,吸引顧客的到來。菲利普·科特勒(2003)對營銷的界定為:從社會角度看,營銷是個體和組織通過生產、供應以及與他人自由交換有價值的商品和服務來取得他們所需之物的社會過程。

創新則是一個民族的靈魂,是國家和企業發展進步的基石,尤其是國際化競爭日益加劇的今天,創新精神在任何地方都顯得必不可少。而“創新”這個概念最早是被美國著名管理學家德魯克在20世紀30年代引入管理學的,他認為創新是賦予資源以新的創造財富能力的行為。創新是創造者借助于技術上的發明與發現,通過對生產要素和生產技術進行新變革,并使變革取得商業上成功的一切活動,它具有規律性、主觀能動性、風險性、連續性、階躍性、新穎性的基本特征。

而營銷創新也是管理創新的一個重要組成部分,營銷創新是指營銷主體抓住市場的潛在盈利機會,以獲取商業利益為目標,重新組合營銷要素,建立起市場競爭力更強的市場營銷系統,從而推出新產品、開辟新市場的綜合活動與過程。

二、旅游景區產品營銷的現狀

(一)營銷意識淡薄

旅游景區大多屬于國家所有和投資的壟斷性國有資產,由于受到計劃經濟的長期影響,我國景區管理機構的市場意識不強。尤其是在向市場經濟轉變的過程中,管理理念顯得保守陳舊,不懂得和不屑于運用現代的管理理念和工具。即使進行了一定形式的培訓和政策指導,仍然缺乏對旅游景區產品營銷的重視,沒有看到營銷工作對旅游景區發展的關鍵作用。

(二)產品結構單一

現代成熟的營銷理念是以顧客需求為中心,而隨著人們經濟收入的增加和休閑度假時間的增多,游客的需求也變得復雜多樣,這客觀上要求旅游景區對自己的產品進行深入的開發更新和深度營銷,從而為游客創造更多的價值。但就目前情況來看,仍有不少景區的產品結構還是過去的老面孔,景區產品結構單一,沒有任何新的創造和改進,依舊停留在滿足游客觀光、食宿、照相留念等基本的需求上。

(三)惡性競爭加劇

旅游景區產品本身的不可移動性決定它需要龐大而有效的渠道來支撐,旅行社便充當了這個重要的角色。但是我國的旅行社起點比較低,大大小小的旅行社不計其數,呈現出“散、弱、小、差”的特點。為了在市場中占據優勢地位,它們紛紛投入惡性循環的價格競爭。大的旅行社可以通過大規模采購旅游線路來壓縮成本,而小型的旅行社是通過降低服務質量和標準來降低成本,這既給整個行業帶來不利影響,也讓游客抱怨和不滿。同時面對同樣的旅游線路,游客看到差距不小的多個價位,也給游客選擇帶來一定的誤區,對旅游景區的印象感知造成不良影響。

(四)促銷手段低效

任何產品和服務都離不開對外的促銷宣傳,而我國多數旅游景區的促銷宣傳依舊是以報紙、雜志、新聞宣傳為主,以降價作為主要競爭手段,缺乏創新。這些旅游景區的促銷沒有一個長遠的規劃,僅將促銷目標定位在近期的收入。因此,一旦停止促銷,銷售額就出現下滑,每次促銷也不能給游客留下長久的回憶,不能為產品和企業的品牌建設提供有力的支撐。

(五)品牌構建乏力

與國內的旅游景區對比,國外的景區品牌知名度比較高,在人們心目中有良好的印象,他們的景區產品在最初就開始注重樹立企業和產品的形象。而我國的多數景區目光短淺,沒有創造知名品牌和長久品牌的意識,即使有品牌的概念,也缺乏足夠的長期投入來創建品牌。并且在打造品牌的過程中,不少地方抱有幻想,企圖短期內一蹴而就,常用的手段就是借助個別活動、名人效應等,缺乏長遠的規劃,也沒有賦予景區和景區產品以深刻的內涵,而品牌則是一個文化的濃縮和結晶,需要深入的挖掘以及持續的創建和維護。

三、旅游景區產品營銷創新的對策

(一)積極開展品牌營銷

1.品牌營銷的內涵

品牌營銷是指企業通過創立品牌,實施品牌策略,以充分運用品牌優勢,提高企業競爭力,獲得滿意的經濟效益的營銷活動。我國旅游景區只有深圳華僑城、杭州宋城等極少數企業進行過主題公園品牌化探索,但和迪斯尼樂園相比還相差甚遠。入世之后,我國旅游景區品牌化問題面臨的考驗更加嚴峻。

2.品牌的積極效應

旅游經濟既是品牌經濟、知名度經濟,又是注意力經濟。良好的旅游景區產品品牌可以吸引高級人才的到來;優質的品牌還對銷售貢獻巨大;同時能積累無形資產和保持顧客忠誠感,形成穩定客源市場;容易帶拉“綠燈效應”,它是指當景區的產品能夠產生巨大的綜合效益時,就可以獲得政府支持、銀行貸款等優惠措施。在競爭激烈的旅游市場中,品牌就是景區的核心競爭力,好的品牌是旅游景區的無形資產,它可以為景區樹立良好的形象,保障其市場不斷擴張。

(二)以體驗為核心的營銷設計

1.體驗營銷的來臨

體驗營銷是一種為體驗經濟所驅動的全新的營銷模式?！豆鹕虡I評論》基于企業的角色認為:體驗營銷就是企業以服務為舞臺,以商品為道具,圍繞著消費者創造出值得回憶的活動。簡單而言,就是滿足消費者體驗消費需要的營銷活動。馬連福對體驗營銷的定義是:企業通過充分運用產品和服務這個道具,在滿足顧客體驗需求的基礎上,為顧客最大化創造價值的營銷活動過程?！案惺堋被蛘哂慰偷摹绑w驗”在未來的體驗經濟時代逐漸成為最重要的需求導向。旅游景區產品實際上也是一種體驗的設計,這種體驗包括從訪問景區的打算和旅行的計劃開始,到接下來訪問的過程,最后離開景區,以及旅途活動,最終形成旅游過程的整體感受。

2.體驗設計的途徑

旅游景區體驗營銷設計就是景區內的工作人員通過聲音或圖像等媒介為客人營造一種氛圍,一種情景,讓客人沉浸其中,努力為游客創造一系列難忘的經歷。從體驗形態出發的設計策略有:娛樂體驗、地域文化體驗、時尚體驗等。為給游客創造豐富的體驗,在體驗設計時要注意體驗主題化、以正面線索使顧客的印象達到和諧、提供具有當地特色的紀念品、重視對游客的感官刺激、將景區的產品定制化、提供感性化的服務等。[]

(三)借助事件營銷

1.事件營銷的普及

事件營銷并不等同于一般的新聞策劃、新聞炒作,也不能簡單地歸結為制造事件。它在英文里叫做EVentMarketing,國內有人把他直譯為“事件營銷”或者“活動營銷”。事件營銷就是企業通過運做公關事件來迅速提高企業及其品牌的知名度和美譽度,達到“一舉揚名天下知”的目的。事件營銷的內容包括:溝通目標觀眾、建立相關的關系、銷售有關的商品、獲得正面的宣傳效果。

2.以事件為載體進行營銷

旅游景區產品的事件營銷是指有計劃地策劃、組織、舉辦和利用具有新聞價值的景區外部發生型和景區內部策劃型事件,進行營銷組合,運用新聞公關,進行正面宣傳,吸引現實和潛在的旅游消費者的注意和興趣,以達到豐富景區現有旅游產品,擴大產品銷售,增大景區收入和提升景區知名度與美譽度的一種現代營銷手段。

旅游景區營銷的目的是為了向現實的或潛在的旅游消費者提供景區產品信息,引導消費行為,滿足旅游者需求,反饋顧客意見。而事件營銷的效果正在于塑造旅游目的地的整體形象、提高目的地知名度以及增強旅游綜合能力等方面,它已經成為實現旅游景區產品營銷的有效捷徑之一。旅游景區可以借助社會生活中的良性事件作為載體進行營銷,策劃相關旅游項目和活動吸引旅游者的眼球。

(四)整合營銷傳播

1.整合營銷傳播的提出

整合營銷傳播(IntegratedMarketingCom2munication)的觀點發源于20世紀80年代中期以來許多學者提出的具有戰略意義的“傳播合作效應”概念,由舒爾茲(1993)提出,簡稱IMC。美國廣告業協會的定義是:“整合營銷傳播是一種強調整合所帶來的附加價值的營銷傳播理念,這種理念強調通過評價廣告、直接營銷、銷售促進和公共關系等傳播方式的戰略運用,并將不同的信息進行完美的整合,從而最終提供明確的、一致的和最有效的傳播影響力?！?。特倫斯則認為IMC是一個營銷傳播過程,它包含了計劃、創造、整合以及營銷傳播各種形式的運用,這種營銷傳播隨著時間傳遞給品牌的目標消費群和潛在顧客。它的目的在于最終影響或直接影響目標消費群的行為。

2.旅游景區產品的整合營銷

旅游行業本身就是一個高相關性的綜合產業,從上面對旅游景區產品的定義也可以看出,旅游景區產品涉及多個部門,因此有必要通過引入整合營銷來促進旅游景區產品的營銷。IMC的運用可以為旅游景區產品和旅游景區樹立特有的形象和品牌,為游客傳遞一種清晰和高接受度的概念,讓我們的旅游景區產品在游客心中留下深刻的印象。

將IMC理念應用到旅游業中,其核心思想應該是對旅游者的客戶關系管理,強調以“旅游者想要什么”為中心,要求旅游目的地不同部門、不同人員從各自不同角度與顧客溝通時有統一口徑、統一的品牌個性、統一的顧客利益點和統一的銷售創意,形成集中的品牌沖擊力,及時通過不同的渠道進行系統的旅游者信息反饋,進而動態性調整促銷策略。

旅游景區產品的整合營銷關系到多個利益相關者,為了對這些利益相關者進行密切、有機的傳播活動,營銷傳播管理者應該了解他們的需求,并反映到企業經營戰略中,持續、一貫地提出合適的對策。為此,首先決定符合企業實情的各種傳播手段和方法的優先次序,通過計劃、調整、控制等管理過程,有效地、階段性地整合諸多企業傳播活動。最終我們的旅游景區在這些傳播手段的協調、高效運用后,開始為我們景區產品創建知名的品牌和吸引力。

(五)以技術為支撐的網絡營銷

1.網絡營銷的含義

借鑒營銷的概念,有學者定義網絡營銷是個人或組織借助或通過互聯網創造、提供并與他人交換有價值的產品以滿足自身需要和欲望的一種社會活動管理過程。也有人稱網絡營銷為電子商務,它是以信息技術、網絡技術、通訊技術為基礎,高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種商務活動。網絡技術的發展為營銷渠道的拓展提供了極大方便,它在旅游景區產品營銷中的運用是一種新穎而積極的嘗試。

2.旅游景區產品的網絡營銷

由于旅游產品信息的不透明性和不對稱性以及生產與消費的同步性等特點,消費決策主要依賴于信息,信息技術對旅游業的影響主要體現在旅游供給方面,特別是旅游景區產品的銷售體系。信息技術的介入極大地豐富了供給和消費雙方選擇的媒介,同時提高了信息傳輸的效率和準確性,降低了信息傳輸成本。

旅游業的電子商務是指通過先進的網絡信息技術手段實現旅游商務活動各環節的電子化,它包括通過網絡、交流旅游基本信息和旅游商務信息,以電子手段進行旅游宣傳促銷、開展旅游售前售后服務;通過網絡查詢、預訂旅游產品并進行支付;也包括旅游企業內部流程的電子化及管理信息系統的應用等。旅游景區產品借助網絡營銷可以節約營銷成本,提高營銷效率;適應市場變化,即時調整產品和價格;直接與顧客接觸,杜絕假冒品牌的服務;方便顧客的選擇和購買;快速向游客提供最新信息,便于溝通。

四、總論

綜上所述,旅游景區產品的營銷現狀仍然不容樂觀,還需長期的重點投入。通過以上多個視角的對策分析和實施,相信旅游景區產品的營銷工作會出現新的改觀,旅游景區的綜合效益有一個較大的提升。進而為當地居民和游客提供最優化的價值,為投資者創造合理滿意的回報,實現政府部門的經濟發展目標,當然在發展的過程中要堅持可持續的發展理念,為旅游景區的長遠發展提供堅實的保障。

參考文獻:

[1]禹貢,胡麗芳.旅游景區景點營銷[M].北京:旅游教育出版社,2005.

[2]胡志堅.國家創新系統:理論分析與國際比較[M].北京:社會科學文獻出版社,2000.

[3]Hitt,M.A.,Hoskisson,R.E.,Moesel,D.D.TheMarketfOrcorporatecontrolandFirmInnovation[J].A2cademyofManagementJoumal,1996,29(5):1084-1119.

[4]黃沛,,周亮.營銷創新管理[M].北京:清華大學出版社,2005.

[5]張俐俐,楊瑩.旅游市場營銷[M].北京:清華大學出版社,2005.

[6]國家旅游局規劃發展與財務司.中國旅游景區發展報告[R].北京:中國旅游出版社,2005.

[7]馬連福.體驗營銷:觸摸人性的需要[M].北京:首都經濟貿易大學出版社,2005.

[8][美]特倫斯·A.辛普.整合營銷傳播:廣告、促銷與拓展[M].廉曉紅.北京:北京大學出版社.2005.

景區營銷部工作計劃范文第5篇

以科學規劃為龍頭，著力推進旅游區建設。樹立科學規劃、合理建設、永續利用的建設方針，高起點、高標準地規劃和建設一批適應可持續發展要求的基礎設施，深入挖掘，建設、完善一些重量級的景點、景觀，并做好與之配套的綠化等基礎設施建設。

一是積極開展總體規劃的宣傳工作，讓全體村民、全體工作人員了解總規，自覺地執行總規。二是在總體規劃的指導下，做好旅游景點（區）和景觀、居住區及配套服務設施區域的詳細規劃，做到統一規劃，分步實施。

在建設上，要按照豐富內涵，提升旅游區品位的要求，突出重點，在優化和完善原有旅游景點，增加區內的旅游服務設施配套建設和改善旅游環境質量上做文章，積極主動建設好精品景點和服務設施配套工程。另，要積極做好招商引資工作，根據規劃要求引進外資來加快旅游區建設速度，完善招商引資考核與獎勵辦法，實行科學考核，績效掛鉤。

2、 加大市場營銷力度，提高品牌知名度。經過多年的開發與建設，知名度逐年提高，以休閑度假會務為特色的定位逐漸清晰，品牌效應已具雛形，但離知名品牌的要求還有相當的距離，需要不斷努力。2005年緊緊圍繞新的營銷方針，加大市場營銷力度。（1）營銷氛圍做濃。在重點的促銷城市，要通過辦節、廣告、新聞、活動等多種形式，全方位、立體式的開展宣傳，營造濃厚的市場氛圍。（2）營銷產品做新。針對不同的客源、不同的地區，設計新的旅游產品，經過精心設計和包裝，來滿足不同層次客人的要求。（3）營銷方式做多。一是要增加市場開發部營銷人員的配備，用面對面的直銷方式，直接與旅行社接洽，發展業務。二是要加強與旅行社合作，在重點城市，選擇1～2家優秀的旅行社，進行全方位的合作。三是要聘請一些在當地旅游市場有一定的經驗和知名度的人擔任特聘營銷員，深入地拓展市場業務。四是要按照沿路開發市場的思路，緊緊抓住高速公路的開通的有利時機，著手公路兩側區域的宣傳促銷，進一步擴大市場。

3、 堅持可持續發展目標，創造和諧穩定的發展環境。

2005年，要牢固樹立和貫徹科學發展觀，堅持以人為本，以游客為中心，堅持正確的政績觀，堅持旅游發展與人口、資源、環境相協調，統籌兼顧，突出重點，按照法律法規和有關政策的要求，有條不紊地抓好各項工作，努力創造良好的旅游發展環境。

（1）

強化區內的規范化管理。目前，區內的交通、民房建設、環境保護、經營管理等方面存在著管理辦法不規范、措施不到位、執法可操作性不強等問題，這在管理上造成了很大的漏洞。在2005年中，要落實以分管領導牽頭，相關科室人員參加，組成課題調研組，以國務院、省、市有關政策條例為準，結合相關的法律、法規制訂一套完善的區內管理辦法。

（2）

引導和扶持農業經濟的發展。以科學發展觀為指導，把推動農業經濟發展作為培育區域專業化特色產品、加快產業集聚的一項重要工作來抓，進一步貫徹落實縣政府關于加快農業經濟發展的各項政策，鼓勵、引導和扶持當地農民依托旅游區轉變經濟增長方式，實現跨越發展，要結合旅游區發展布局，為農民發展提供足夠的空間，滿足農業經濟不斷發展壯大的需要。

（3）

強化全區安全生產管理。全面落實安全生產責任制，開展安全生產、消防大檢查，發現隱患及時進行督促整改，防范和減少各類事故的發生。認真抓好《安全生產法》、《消防法》的宣傳、貫徹、落實，積極開展從業人員的安全生產和消防知識培訓，努力提高企業負責人和全體從業人員的安全意識。

（4）

加強人口與計劃生育等社會事務的管理。認真抓好計劃生育目標責任制的層層分解和落實。加強部門協調，提高計生管理與服務水平。建立健全流動人口計劃生育管理工作機制，進一步強化合力。加強社會保障體系的進一步健全，積極做好對農村低保戶、城鎮低保戶、五保戶、孤兒、傷殘軍人的生活保障金發放工作，抓好城鎮“三無對象”和農村“五保戶”對象集中供養。督促各用人單位統一實行城鎮職工基本養老保險制度。

（5）

加大環境整治力度。加大對違章搭建的查處力度，加強集鎮和村莊的日常管理，加強賓館、飯店的長效管理，進一步加大環境污染的治理力度，配合縣環保部門對違規違法行為進行查處。

（6）