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下面是小編為大家整理的物業部各崗位職責七篇模板,供大家參考。
物業部需要認真貫徹執行公司的經營管理方針、政策、指示、規定，堅持為租戶服務、為社會服務的經營目標，努力搞好項目管理工作;以下是公文范文網小編為您推薦。
???a)認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令，并傳遞相關信息至物業服務中心員工;
b)掌握所管物業房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況，詳細了解業主的(使用人)的基本情況;
c)制定物業服務中心經營管理目標、審定物業服務中心年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實，定期檢查監督工作計劃的完成情況，達到規定標準要求;
d)負責本部門財務預算的報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節約的原則，實現收益;
e)積極開展多種經營，增強物業服務中心的創收能力;
f)負責完成物業服務中心各類質量/環境目標(物業管理費收繳率、業主綜合滿意率等);
g)配合召開業主大會;
h)及時預見物業服務中心中存在的問題，處理區域內的突發事件;
i)負責協調處理物業服務中心與公司各部門、開發商、相關政府部門的各種關系和事務;
j)負責協調處理物業服務中心與各業主、業主委員會之間的各種關系和事務;
k)負責辦理與維修基金相關的事務;
l)定期組織員工召開各類會議;
m)負責監督、檢查與考核各崗位的工作成績和服務質量，為物業服務中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;
n)負責帶教、培訓物業服務中心員工，加強團隊建設;
o)關心員工生活，增強團隊凝聚力;
p)負責本部門環境體系的實施;
q)做好本部門的環境因素識別、登記，并參與重要環境因素評價工作;
r)負責保存本部門的環境管理記錄。
· 負責巡查商業，寫字樓及周邊區域，以確保其保持清潔、有序且安全;
· 客戶服務工作;
· 根據值班團隊經理的指示，執行具體工作。
1.負責轄區水、電、空調、家具、門窗等設備、設施的日常維修;
2.按照計劃做好大樓物業供電、供水、空調等設備、設施的維護保養工作;
4.上級領導交待的其它工作。
1. 全面負責甲方大廈兩個項目的現場管理;
2. 傾聽、理解、分析客戶需求，協調現場支持團隊以及運營團隊的資源，為客服提供優質服務;
3. 完善項目部各模塊管理體系，使其符合國家以及客戶的規范要求，按照計劃推動管理程序的落實、監督、回顧、刷新;
4. 協調設施、安全、環境、客服、工程管理等業務模塊的工作，在保障業務連續性的基礎上提供較好的解決方案以提升服務水平;
5. 負責落實項目現場業務連續性保障工作，及時發現各類風險，以及消除業務風險隱患;
6. 項目其他需要本職統籌管理的業務交付要求
負責日常的電話接聽服務、客戶接待及走訪溝通服務，做到主動、熱情、周到，并作好相應的記錄。
了解大廈內基本設備設施，及時拜訪新入住的客戶，主動向客戶介紹大廈入住須知，提高客戶的對物業服務的信任度。
定期進行空房巡視工作，了解房間狀態，杜絕安全隱患。
積極完成上級領導交辦的各項任務，并做好部門內日常行政事務。
做好大廈內公共區域的日常巡視工作，及時處理包括清潔、設備設施在內問題的報修及協調解決工作。
負責本部門文件、資料的收集、承閱、整理和保管工作。
1、 負責對全國管轄各醫物項目日常物業管理服務經營行為，進行運營管理、監督、指導，推動建立公司物業運營管控體系。
2、 系統品質體系建設工作;
3、 專業模塊管理工作;
4、 組織各專業口運營品質提升;
5、 多種經營拓展和管理工作;
6、 建立標準，檢查分析整改工作;
7、 負責醫物新項目前期階段性工作，如新項目物業投標、備案、前期物業合同簽署等工作;
8、 配合公司品質部，對各項目中先進有效的管理方法在公司范圍內予以推廣，對出現的問題督促其予以糾正和改進，并進行總結分析，形成公司范圍內的案例共享和信息資源共享平臺。
嚴格執行安全制度，并按操作規范進行操作。
做好高、低壓配電間和變壓器間配電設備的維修保養工作，確保正常供電。
保證電氣設備的照明燈具等的正常使用。
各項電氣工作要嚴格做到：裝得安全，用得正確，修得及時，拆得徹底。
定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進行一次耐壓試驗。
做好值班工作日記和設備運行記錄
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