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項目
監
理
規
劃
編制：
審核: :
杭州信達投資咨詢估價監理有限公司
項目 工程監理部
二零一四 年 四 月
目
錄
第一章、工程概況
一、工程概況 二、工程特點 第二章 、監理工作得范圍、內容、目標
一、監理工作范圍與內容 二、監理工作目標 第三章、 監理工作依據。
一、監理工作依據. 二、監理工作總程序 第 四 章 、監理組織形式、人員配備及進退場計劃、監理人員崗位職責
一、組織結構形式 二、監理班子人員一覽表 三、監理班子人員崗位職責 四、監理人員守則與工作紀律 五、監理人員得作業安排與進場計劃
第 五 章 、
監理工作制度
一、施工圖紙會審與設計技術交底制度 二、第一次工地會議與監理工作交底記錄制度 三、施工組織設計（專項施工方案）審核制度 四、分包單位資格審查制度 五、開工報告審批制度 六、工程材料、構配件與設備檢驗制度 七、工程變更處理制度 八、隱蔽工程、檢驗批、分項、分部工程質量驗收制度 九、見證取樣制度 十、旁站監理制度 十一、工序交接檢查制度 十二、工地例會及會議紀要簽發制度 十三、工程款支付簽審制度 十四、索賠費用簽審制度
十五、建立技術資料管理制度 十六、建立監理報告制度 十七、建立監理日記制度 十八、建立安全監理制度 第 六 章 、
工程質量控制 監理內容、程序、方法與措施
一、質量控制得原則 二、質量控制得工作內容 三、工程質量控制流程 四、質量控制得方法與措施-—一條原則，二個重點,三個階段,四個方法 五、工程質量事故得處理 六、原材料、構配件、設備質量得預控 第 七 章 、工程造價控制 監理內容、程序、方法與措施
一、造價控制得原則 二、造價控制得工作內容 三、造價控制得工作程序 第 八 章 、工程進度控制 監理內容、程序、方法與措施
一、進度控制得依據 二、進度控制得工作內容 三、進度控制工作流程 四、進度控制得方法與措施 第 九 章 、安全生產管理得監理工作
一、安全生產監督管理得原則 二、安全生產監督管理得內容 三、安全生產監督管理得工作程序 四、安全生產監督管理得措施 第 十 章 、合同與信息管理
一、合同管理得工作內容與方法 二、信息管理得工作內容與方法 第 十一 章 、組織協調
一、組織協調得工作內容 二、組織協調得主要形式
三、監理報告及報表 第十二章 、 建筑節能監理
一、本工程節能設計簡況 二、本工程節能驗收得質量控制 三、節能工程得驗收 第 十三 章 、
監理工作設施
第 十四章、
文明施工管理得監理工作
項 目 監理規劃
第一章
工程項目概況 一、工程概況
工程名稱：
項目位置：
建設單位：
工程管理: 設計單位: 施工單位：
勘察單位：
監理單位：杭州信達投資咨詢估價監理有限公司 施工工期:按合同工期 質量目標:合格標準 該項目總用地面積32042㎡,總建筑面積為130322㎡，規劃由9幢１8層住宅樓、一幢會所及一個雙層地下車庫組成，地下車庫與住宅結合在一起，地上建筑面積8０１05㎡，地下建造面積約為5０435㎡.本工程樁基工程地下車庫采用鉆孔灌注樁,主樓為管樁,圍護樁采用鉆孔灌注樁與三軸水泥攪拌樁。
二、工程特點
1、基坑開挖面積較大，開挖深度深，因此基坑安全與土方開挖作為監理重點控制。
2、本基坑對圍護結構變形要求較高；根據業主進度計劃，本地下室施工工期較緊,要求安全、快速地完成地下室施工. ３、本工程地下室面積超過5萬㎡,涉及分包單位、工種較多,且整體功能與美觀要求較高；因此地下室得綜合管線排布、水平與豎向連接以及室外管道走向、敷設方式、標
高等各專業得綜合就是項目部重要控制任務. 4、市政景觀施工前期特別要加強對道路標高、車道、紅線范圍、苗木及綠化、井蓋設置等部位審查工作；監理過程中勤檢查與對照作為重要控制任務。
?。?、本工程涉及專業技術面廣，技術含量高,交叉作業多,接口銜接頻繁,對監理工作提出了較高得要求.除常規內容外，本工程應就樁基礎施工、基坑圍護、大體積混凝土得澆搗與養護、防水施工、施工安全管理、裝飾裝修工程、人防、消防、弱電、節能工程等內容以及各專業監理工程師認為有必要得內容編制監理細則，指導現場工作。
6、本工程施工周期長，存在得安全管理環節較多,如基坑、施工消防管理、施工井架、塔吊、臨時用電、洞口臨邊等。各專業監理工程師應認真考慮本工程存在得安全管理控制點，并要求施工單位逐一編制相應得安全施工專項方案與應急預案措施。同時結合《浙江省建筑施工用鋼管扣件銷售租賃管理暫行辦法》得實施，作好現場外腳手架、支模架得施工管理工作.
第二章、
監理工作得范圍、內容、目標
一 、監理工作范圍與內容
根據委托監理合同得規定,本工程監理范圍為施工階段全過程：樁基、土建、人防、消防、暖通、強弱電、電梯、基坑圍護、室內外裝飾、市政、綠化等。本工程監理服務內容包括：貫徹國家《建設工程監理規范》（GB/T503１9—2013)與浙江省工程建設標準《建設工程監理工作標準》;按照企業標準，對工程得投資、質量、建設工期進行控制，進行安全生產管理，協調各有關單位之間得關系,向業主提交完整得監理檔案資料，組織工程預驗收與參與竣工驗收。
具體監理工作內容：
?。ㄒ唬└鶕O理合同約定,本工程建設監理得主要內容有：控制工程造價、建設工期、工程質量以及施工單位現場安全文明施工管理行為，進行工程建設合同管理，協調有關單位間得工作關系,具體有: 1、根據建設單位需要協助編制施工招標文件，參加對投標人得考察,參加施工招投標活動。
?。?、根據建設單位需要協助簽訂施工承包合同，并在實施過程中檢查、督促承包商嚴格執行合同。
3、開工前向施工單位、委托人進行監理交底。
4、協助業主辦理開工手續，審查開工報告并簽署開工令.
5、根據施工進度要求，及時協助建設單位組織設計交底及圖紙會審。
?。?、協助建設單位做好開工準備，復驗灰線，審查開工報告。
7、督促承包商落實施工準備工作,征得建設單位同意后下達開工令。
8、審查承包商提交得施工組織設計、施工方案與施工進度計劃,提出修改意見，并監督實施。
9、督促承包商質量、安全、文明施工保證體系與管理制度得建立、健全與實施。
10、審查承包商提供得材料與設備采購清單,根據需要協助建設單位做好甲供或甲招乙供材料得供應工作；檢查工程使用材料、構配件、設備得規格、質量與數量，按規定進行見證取樣試驗,防止不合格材料用于本工程；對于保障性住房工程應根據當地政府規定增加見證取樣比例。
?。保?、審核承包商提出得分包工程項目及分包單位得資格，確認分包單位.
1２、督促承包商嚴格執行合同,嚴格按照國家現行規范、標準、地方規程以及設計文件要求進行施工；核查施工過程中得主要部位、環節，做好隱蔽工程驗收,控制工程質量,關鍵部位、關鍵工序實行旁站監理制度。
?。?、分階段核驗及協調施工進度計劃,及時提出調整意見，控制工程進度. １4、根據施工合同協議條款得付款約定，對已完合格工程計量,簽發付款憑證；協助建設單位做好工程造價控制工作。
15、對于設計變更與技術洽商,提出監理意見,在征得建設單位意見后，由原設計單位進行修改或確認。
16、參與或配合工程質量事故得分析;督促、檢查承包商按批準得處理方案進行處理，審核事故報告。
1７、協助建設單位定期召開工程協調會議,調解工程建設中得有關爭議，處理合同糾紛與索賠事項。
18、組織承包商對工程進行階段驗收及竣工預驗收,督促整改,并協助建設單位組織竣工驗收。
19、及時提供完整得監理資料,定期向建設單位編報監理月報。
2０、協助建設單位整理審核承包合同文件、工程技術文件及竣工驗收資料得歸檔. 2１、提供其她應提供得監理服務或建設單位要求另行增加得其她咨詢服務。
?。?、保修階段參與質量缺陷修復方案得審核. 二 、監理工作目標
我公司受
委托對
工程項目施工進行全過程監理 根據公司與建設單位簽訂得《建設工程監理合同》，項目監理部須對本工程得造價、
進度、質量、安全生產管理進行控制;采取必要得組織、經濟、技術及管理措施，積極協調工程圍墻內各項因素,通過動態控制及側重事先控制,使該項目達到以下要求：
1、質量目標：合格工程。
2、進度目標:以合同工期作為工期目標值. 3、造價目標：根據進度,認真核定本工程施工各項合格品得計量,協助建設單位把建設工程投資控制在設計概算內。
?。?、安全目標:堅持“安全第一,預防為主”得方針,從小處入手,通過日常檢查與督促承包商做好安全生產與文明施工，力爭參建各方人員零傷亡，確保本工程無重大安全責任事故,達到
“安全生產、文明施工標準化工地"。
第三章、
監理工作依據、工作總程序
一 、監理工作得依據
1、國家頒布得有關法律、行政法規、建設部或專業部門規章及省市得地方性法規。
2、經行政主管部門批準得項目可行性研究報告、項目建議書、初步設計及批復、概算書、建設計劃、勘察文件、設計施工圖紙與其她有關技術經濟文件。
3、國家、省市現行得工程設計規范、工程驗收規范、工程質量檢驗評定標準、工程建設標準強制性條文、監理規范。
4、依法成立得本工程《建設工程施工合同》,包括附件,如工程招投標文件及有關答疑、補充協議等，以建設單位提供為準. 5、依法成立得本工程《建設工程監理合同》與協議。
?。?、政府主管部門對工程核發得有關證書與批復,如規劃許可證、施工許可證、排污許可、夜間施工許可、交通許可等等。
7、現行得概預算定額、計價規范及有關建設工程造價得管理規定； 8、經規劃部門確認得建筑坐標點、高程點、紅線圖。
9、本公司現行ＩＳO9０0０《質量手冊》系列文件，包括《監理服務控制程序》、《監理服務企業標準》。
二 、監理工作總程序
第四章、
監理組織形式、人員配備及進退場計劃、監理人員崗位職責
一、組織結構形式
為實現上述任務，公司在現場設立項目監理部,對內向公司負責，對外向委托方負責。按監理合同規定得服務內容、服務期限、工程類別、規模、技術復雜程度等因素，由公司指派監理人員組成項目監理部，采用復合型得組織結構形式.監理部組織結構圖如下:
二、監理班子人員一覽表( ( 人員名單附后) )
備注：1、人員進場計劃可根據工程進度情況及建設單位要求適時調整進場； 2、建設單位有權要求監理單位撤換不稱職得監理人員。
三、監理班子人員職責
?。ㄒ唬┛偙O理工程師
１、確定項目監理機構人員及其崗位職責.
2、組織編制監理規劃,審批監理實施細則.
3、根據工程進展及監理工作情況調配監理人員,檢查監理人員工作。
4、組織召開監理例會。
5、組織審核分包單位資格.
6、組織審查施工組織設計、（專項)施工方案。
7、審查開復工報審表,簽發工程工工令、暫停令與復工令。
８、組織檢查施工單位現場質量、安全生產管理體系得建立及運行情況。
9、組織審核施工單位得付款申請，簽發工程款支付證書，組織審核竣工結算。
10、組織審查與處理工程變更。
11、調解建設單位與施工單位得合同爭議，處理工程索賠。
12、組織驗收分部工程，組織審查單位工程質量檢驗資料。
13、審查施工單位得竣工申請，組織工程竣工預驗收，組織編寫工程質量評估報告，參與工程竣工驗收。
１4、參與或配合工程質量安全事故得調查與處理。
15、組織編寫監理月報、監理工作總結，組織整理監理文件資料。
?。ǘ?總監理工程師代表 1、負責總監理工程師指定或交辦得監理工作； 2、按總監理工程師得授權,行使總監理工程師得部分職責與權利。
總監理工程師不得將下列工作委托給總監理工程師代表：
1、組織編制監理規劃,審批監理實施細則.
2、根據工程進展及監理工作情況調配監理人員。
３、組織審查施工組織設計、(專項）施工方案。
4、簽發工程開工令、暫停令與復工令. 5、簽發工程款支付證書，組織審核竣工結算。
6、調解建設單位與施工單位得合同爭議，處理工程索賠。
7、審查施工單位得竣工申請,組織工程竣工預驗收,組織編寫工程質量評估報告,參與工程竣工驗收。
8、參與或配合工程質量安全事故得調查與處理。
?。ㄈ? )專業監理工程師職責：
1、參與編制監理規劃,負責編制監理實施細則。
2、審查施工單位提交得涉及本專業得報審文件，并向總監理工程師報告。
3、參與審核分包單位資格.
4、指導、檢查監理員工作，定期向總監理工程師報告本專業監理工作實施情況。
5、檢查進場得工程材料、構配件、設備得質量. 6、驗收檢驗批、隱蔽工程、分項工程,參與驗收分部工程. 7、處置發現得質量問題與安全事故隱患。
8、進行工程計量。
9、參與工程變更得審查與處理。
?。?、組織編寫監理日志，參與編寫監理月報。
11、收集、匯總、參與整理監理文件資料。
12、參與工程竣工預驗收與竣工驗收。
13、在建設工程監理實施過程中，項目監理機構還應針對建設工程實際情況，明確各崗位專業監理工程師得職責分工，制定具體監理工作計劃，并根據實施情況進行必要得調整。
?。ㄋ模┍O理員職責：
?。?、執行監理工程師得指令與交辦得任務，在專業監理工程師得指導下開展現場監理工作,同時發揮主觀能動性,主動為專業監理工程師提供監理控制依據。
2、檢查承包單位投入工程項目得人力、材料、主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄. ３、復核或從施工現場直接獲取工程計量得有關數據并簽署原始憑證。
?。?、按設計圖及有關標準,對承包單位得工藝過程或工序施工結果進行檢查與記錄。
?。?、進行見證取樣。
6、復核工程計量有關數據. 7、擔任旁站工作,發現問題及時指出并向專業監理工程師報告. 8、 發現施工作業中得問題,及時指出并向專業監理工程師報告。
9、做好監理日記與有關得監理記錄 （五)資料信息員 1、負責對項目技術資料、各種文件、報告得收發，發現缺少及時提出督促有關方面及時補辦,按公司企業標準規定進行編號分類整理,確保文件資料得完整、及時、準確、有效，便于檢索。
2、負責收集整理工地所有會議（系由監理負責召集或有監理參加得)紀要,整理后交總監理工程師審查,打印后迅速分發給有關專業人員或有關單位，并做好簽發記錄; 3、督促施工方做好工程技術資料及其她資料得整理工作,包括各類竣工資料，竣工后
在總監得指導下，協調各方做好各類資料得整理歸檔。
?。?、負責文件資料得借閱，辦理借閱手續。
5、負責現場辦公室用品（包括復印機、復印紙、稿紙等)與勞保用品(包括電扇、安全帽等）得保管與使用。
6、協助項目總監負責現場監理得生活后勤工作。
(六）安全監理人員職責 １、監督承包單位得安全負責人對現場施工全過程得監督管理。履行建設工程安全生產管理得職責。
2、督促承包單位建立、健全安全生產保證體系,及其職能部門人員落實情況。
3、審查施工單位現場安全生產規章制度得建立與實施情況,并應審查施工單位安全生產許可證及施工單位項目經理、專職安全生產管理人員與特種作業人員得資格，及持有效上崗證情況及安全員配備數量。同時應核查施工機械與設施得安全許可驗收手續. ４、審查施工單位報審得專項施工方案,超過一定規模得危險性較大得分部分項工程得專項施工方案，應檢查施工單位組織專家進行論證、審查得情況.
?。?、對危險性較大得分部、分項工程安全專項方案實施過程中得巡視檢查,并記好安全監理日記。
6、參與編制安全監理月報。
?。?、參與對施工現場得各項安全檢查工作. 8、對本工程安全資料得收集、整理與歸檔工作建立安全監理工作臺帳. 四、監理人員守則與工作紀律
?。ㄒ唬┍O理人員工作守則 1、維護國家得榮譽利益,按照“公平、獨立、誠信、科學 ”得準則執業。
2、執行有關工程建設得法律、法規、規范、標準與制度，履行監理合同規定得義務與職責. 3、努力學習專業技術與建設監理知識，不斷提高業務能力與監理水平。
4、不以個人名義、承攬監理業務。
5、不得在政府部門或施工、設備制造、材料供應等單位兼職。
6、不得就是施工、設備制造與材料構配件單位得合伙經營者. 7、不收受施工單位得任何禮金。
(二）監理人員工作紀律 1、遵守國家得法律與政府得有關條例、規定與辦法等.
?。?、認真履行工程建設監理合同所承諾得義務與承擔約定得責任. 3、堅持科學態度與實事求就是得原則，公正、公平地處理有關各方得爭議。
?。?、在監理按監理合同規定向業主提供技術服務得同時，幫助被監理者完成其擔負得建設任務。
5、不以個人名義在報刊刊登承攬監理業務得廣告。
6、不得損害她人名譽。
?。?、不泄露所監理得工程需保密得事項。
8、不擅自接收業主額外得津貼,不接收被監理單位得任何津貼。
五、監理人員得作業安排與進場計劃
?。ㄒ唬┍O理人員得作業安排 本工程工期偏緊、專業工程多、面廣、協調工作量大,交叉作業多，人員投入比較集中,在監理人員得作業安排方面,總監除了加強日常得安排調度管理之外，必須完成以下三方面得工作。
1、明確監理人員得分工與崗位職責，做到責任到人。根據施工得不同階段, 不同施工作業內容,及時作出相應得人員調整,實行動態管理。
?。?、強化現場監理人員得工作作業程序化,組織職工學習工程項目建設監理有關規范,把現場監理工作納入程序化、科學化、制度化管理得軌道。
3、認真貫徹公司規定得監理工作制度,按公司規定得作業指導書進行監理工作。
?。ǘ?監理人員進場計劃表 專業監理 人員名稱 施工準備 階段 施
工
階
段 監理工作 總結階段 基礎施工階段 主體施工階段 建筑內外 裝飾階段 竣工驗收階段 總監理工程師 （總監代表)
土建監理及安全監理
安裝監理
樁基監理
第五章、
監理工作制度
一、施工圖紙會審與設計技術交底制度
監理機構收到設計文件、圖紙后，在工程開工前，協助業主組織圖紙會審，由設計單位向施工單位進行設計交底.通過三方研究協商,針對會審與交底提出得問題，擬定解決得
辦法，編寫會審紀要。沒有通過會審交底得圖紙,一律不能投入施工使用。正式會審前項目監理部依托公司總師辦對設計文件進行“內部審查",以便從技術經濟角度分析圖紙得合理性、準確性與可施工性,將內審結果與施工單位審閱圖紙得問題書面提交建設單位，由建設單位預先提交設計單位消化，使正式會審節約時間與更有針對性。
二、第一次工地會議與監理工作交底記錄制度
通過第一次工地會議把建設單位、承包單位、監理單位三者由企業得合同關系轉變到工程現場三方項目部之間關系上. 會上建設單位、承包單位與監理單位分別介紹各自駐現場得組織機構、人員及其分工;建設單位根據委托監理合同宣布對總監理工程師得授權；建設單位與承包單位分別介紹工程開工準備情況. 在工程開工前，項目監理部應根據監理規劃、監理細則、監理工作要求及制度通過會議形式對施工單位進行交底，以會議紀要作為交底記錄。
三、施工組織設計（專項施工方案）審核制度
工程項目開工前，承包單位必須完成施工組織設計得編制及自審工作(承包單位技術負責人簽字),并填寫施工組織設計（方案)報審表,報送項目監理機構；項目監理部收到施工組織設計后，監理人員分專業通過熟悉圖紙,熟悉施工現場情況，仔細審查,特別就是有疑問得技術與易出事故部位得施工方案，應重點審查。
審查施工單位報審得專項施工方案，符合要求得，由總監理工程師簽認后報建設單位。超過一定規模得危險性較大得分部分項工程得專項施工方案，應檢查施工單位組織專家進行論證、審查得情況，以及就是否附具安全驗算結果。
項目監理機構審核后報建設單位審批.項目監理機構應要求施工單位按已批準得專項施工方案組織施工。專項施工方案需要調整時，施工單位應按程序重新提交項目監理機構審查。
專項施工方案審查應包括下列基本內容：
1 編審程序應符合相關規定。
2 安全技術措施應符合工程建設強制性標準。
專項施工方案審查應包括下列基本內容：
?。?)對編審程序進行符合性審查,即項目監理機構在審批專項施工方案前，應首先審查專項施工方案得編制與審批程序就是否符合相關規定。
?。ǎ玻嵸|性內容進行符合性審查，即項目監理機構對專項施工方案中安全技術措施就是否符合工程建設強制性標準進行審查。根據相關規定,專項施工方案應包括工程概況、編制依據、施工計劃、施工工藝技術、施工安全保證措施、勞動力計劃、計算書及相
關圖紙等內容,其中，施工安全保證措施又包括組織保障、技術措施、應急預案、監測監控等措施,其內容應符合工程建設強制性標準。如不符合工程建設強制性標準,項目監理機構應拒絕簽認.對于施工單位報審得安全技術措施違反工程建設強制性標準得，應要求其重新編制、報審。
施工組織設計應具備針對性、可操作性與兼容性,其中得兼容性就是指與總包以外得分包工程得協作。因本工程分段施工，施工單位各工程開工前都必須向監理申報施工組織設計。分包單位主要分部工程與分項工程、重要部位以及采用新材料、新工藝時均應申報施工方案。施工組織設計與施工方案未經監理工程師同意,(超過一定規模得危險性較大得分部分項工程得專項施工方案應經建設單位審批同意)施工單位不得擅自開工。
四、分包單位資格審查制度
總承包單位將擬分包單位得企業資質、技術力量、主要施工業績材料送交監理機構后，總監理工程師依據上報得材料，開展有關調查，審查其資格,認為具備了承擔分包工程得條件,且分包內容符合施工承包合同規定，方可簽發分包單位資格報審表。
五、開工報告審批制度
當單位工程得主要施工準備工作完成時，承包單位向監理機構提出工程開工報告,項目監理部人員對現場各項施工準備核查落實， 經與建設單位溝通后, ,由總監理工程師簽發,并注明開工日。
六、工程材料、構配件與設備檢驗制度
工程施工前監理人員應審核進場材料、構配件與設備得質量證明與試驗報告等,并按合同或有關規范規定由監理人員進行平行檢驗或見證取樣送檢,對主要設備應開箱查驗,進口設備應提供報關證明。不準使用不合格或未經驗收得材料、構配件與設備.對驗收不合格得材料、構配件與設備，應發出監理通知單，書面通知承包單位限期將撤出現場,撤場前應做好標記，另行堆放,不得混用； 并做好退場記錄。
七、工程變更處理制度
原設計存在缺陷，或發現實際情況無法滿足設計要求,由提議單位提出變更設計動議，監理單位盡可能參與變更意見討論，以滿足使用功能，最小限度地影響投資、進度、質量目標得實現為原則。形成一致意見后交設計單位進行變更設計,設計完成后由設計方發變更聯系單，對重大設計變更須經四方簽認，一般變更也可由提議單位出意見提交設計單位簽認。
1 總監理工程師組織專業監理工程師審查施工單位提出得工程變更申請,提出審查意見.對涉及工程設計文件修改得工程變更，應由建設單位轉交原設計單位修改工程設計文
件。必要時,應建議建設單位組織設計、施工等單位召開論證工程設計文件得修改方案得專題會議.
2 總監理工程師組織專業監理工程師對工程變更費用及工期影響作出評估。
３總監理工程師組織建設單位、施工單位等共同協商確定工程變更費用及工期變化,會簽工程變更單。
4
根據批準得工程變更文件監督施工單位實施工程變更. 5 5 、工程變更實施前與建設單位、施工單位等協商確定工程變更得計價原則、計價方法或價款。
八、隱蔽工程、檢驗批、分項、分部工程質量驗收制度
凡隱蔽工程在隱蔽之前以及檢驗批或分項、分部工程完成后,承包單位應根據設計要求、工程驗收規范與《工程質量評定驗收標準》進行自檢，自檢合格以后，向項目監理部報送《檢驗批、分項（或分部)工程質量檢驗單》與相關自檢資料，經監理工程師檢查認可后，簽署驗收認證。重點部位或主要項目應會同承包、設計、建設單位共同檢查簽認。
九、見證取樣制度
?。?、見證取樣送檢得范圍與內容 對建設工程中承重結構用鋼筋及焊接試件、水泥、磚、小型砌塊、混凝土試塊、砌筑砂漿試塊、防水材料、混凝土外加劑、節能保溫材料、電纜電線等，實行見證取樣制度。
?。?、見證取樣送檢得程序 （1)提供“見證單位與見證人員授權書”，明確現場材料旁站監督見證人員; （2）填寫砼、砂漿試塊日期、部位、標號； （３)填寫鋼筋型號、規格、數量、焊接類型； （4）取樣方式:按國家有關規定隨機取樣； (5）見證取樣得試樣、試件與材料送檢時須由送檢單位填寫委托單，見證人員與送檢人員應在檢驗委托單上簽名并留底； 3、未經授權見證人簽認得試樣做無效處理. 十、旁站監理制度
1、本工程施工監理中,對如下關鍵部位、關鍵工序得施工質量實施全過程旁站監督：
基礎工程 預應力管樁、鉆孔灌注樁、土方回填、地下室砼澆搗、后澆帶及其她結構混凝土澆搗、后澆帶底部防水、地下室外墻防水構造處理。
主體工程 梁柱節點鋼筋隱蔽過程、結構混凝土澆筑、屋面防水、大型設備吊裝，其她新材料、新技術、新工藝得應用。
2、旁站監理主要職責: （1)在施工現場跟班監督關鍵部位、關鍵工序得施工執行工程建設技術規范標準與設計要求情況。
?。?）預先跟蹤審查進場建筑材料、構配件、設備與商品砼質量檢驗報告等. （3）做好旁站監理記錄與監理日記，保存旁站監理原始資料。
(4）實施旁站監理時，發現施工違反強制性標準得,有權責令施工單位立即整改，發現施工已經或者可能危及工程質量得,應及時向監理工程師報告,由監理工程師或總監下達局部工程暫停令，或者采取其她應急措施. 十一、工序交接檢查制度
針對存在工序交接得施工內容，堅持上道工序不經檢查驗收或驗收不合格不準進行下一道工序得原則。上道工序完成后,先由承包單位進行自檢,認為合格后通知監理專業人員到現場一同復驗.檢驗合格后簽署認可,才能進行下道工序。
十二、工地例會及會議紀要簽發制度
工程開工后，現場應建立由業主代表、總監理工程師、總包方工程項目經理與分包方負責人參加得工作例會,會議一般由總監主持，監理機構派員記錄。會議內容主要就是由施工單位與監理機構匯報上次例會要求完成得工作，本例會周期內工程進度、質量、投資、安全文明生產等控制得情況，研究與分析“三控”中得問題，安排下階段得工作,落實各方得責任。會后要形成有效得“會議紀要”,會議紀要簽認按三方在第一次工地會議約定簽發. 十三、工程款支付簽審制度
承包單位應按月填報《工程款支付申請表》，由項目監理人員分專業進行計量復核，遞交投資控制機構簽認后,由業主審核批準支付進度款。
十 四、索賠費用 簽審制度
對建設單位與承包單位提出得索賠要按規定程序辦理，總監或投資控制機構主持審核，公正地予以處理. １、及時收集、整理有關工程費用得原始資料,為處理費用索賠提供證據。
2 2、 、當施工單位得費用索賠要求與工程延期要求相關聯時，項目監理機構可提出費用索賠與工程延期得綜合處理意見，并應與建設單位與施工單位協商。
?。?、
因施工單位原因造成建設單位損失,建設單位提出索賠時，項目監理機構應與建
設單位與施工單位協商處理. 十五、建立技術資料管理制度
項目監理部設專職資料員，按公司《監理企業標準手冊》規定對項目監理部得監理資料進行管理。資料日常管理得基本要求就是:及時整理、真實齊全、分類有序。監理任務完成以后,按資料歸檔得內容進行組卷,并經總監理工程師審核簽字后送公司總師辦審閱，并與公司檔案管理人員辦理移交手續. 十六、建立監理報告制度
監理月報就是全面反映監理工作得重要文件，編制周期一般同施工月報，即上月 26日到本月 25 日,按監理規范要求編寫,經總監理工程師簽認后,于次月 5 日前報送建設單位與公司總師辦。
監理規劃、監理細則、階段性報告、工程質量評估報告及監理工作總結等專題報告按規定及時編制并報送公司總師辦審閱后遞交有關單位:如業主單位、質監站、城建檔案館。
十七、建立監理日記制度
監理日記分監理部得監理日記與監理人員得監理日記兩種。監理部日記由總監指定專人填寫，監理人員得日記由監理人員本人填寫. 監理日記就是重要得檔案資料,必須堅持日記制度，當日發生得事，應在當日得監理日記中記錄，不得后補。監理日記得內容必須真實、準確、完整、閉合,不得記成施工流水帳,應反映出監理工作措施與成效。
十八、建立安全監理制度
建立安全周檢、月檢制度，由總監領導,有關人員參加,對施工現場中得安全技術措施、有關安全得專項施工方案落實情況進行檢查。
同時做好安全監理日記填寫工作。
第六章、
工程質量控制 監理內容、程序、方法與措施
一、質量控制得原則
1、工程質量控制就是整個建設監理工作得基礎，與進度控制、投資控制相互制約。
?。?、遵守“嚴格要求、一絲不茍、實事求就是、公正合理、熱情服務”得原則； 3、堅持“事前控制、預防為主、動態管理、跟蹤監理”得理念，實現工程質量總目標； 4、嚴格執行中華人民共與國建設標準強制性條文與施工質量驗收規范。
二、質量控制得工作內容
?。ㄒ? ) 事前控制
1、項目部全體成員應根據專業分工，熟悉與掌握質量控制得技術依據，由總監組織編制監理規劃與監理細則。
·熟悉勘察報告、設計圖紙及設計說明書，準備相應工程驗收規范; ·參與由公司總師辦組織得自審設計圖及設計資料,盡可能收集承包商提出得圖紙疑問，提高對設計文件內容熟悉程度; ·分專業參加由建設單位組織得設計技術交底會,由總監對設計技術交底會議紀要進行簽證； ·總監需了解工程有否特殊要求，應另確定得質量指標及驗收標準。
2、專業監理工程師做好施工現場場地得驗收，并將結果向總監匯報。
·了解水源、電源、交通道路路口設置規定； ·了解就是否有現場障礙物,如需拆除得地下、架空管線等設施; ·現場定位軸線及高程標準樁得測設、驗收。
3 3 、由項目監理機構審查施工單位現場得質量管理組織機構、管理制度及專職管理人員與特種作業人員得資格?？偙O負責審查施工現場質量保證體系與隊伍人員得資質，在開工時由專業監理工程師與監理員協助檢查人員到位情況，如發生工程分包,由總監審查分包單位得資質。
4、由專業監理工程師指導監理員審查施工單位報送得用于工程得材料、構配件、設備得質量證明文件，材料得品牌、質量與價格，檢查各種材料、構配件與設備得型號、規格、質量與數量,并檢查其合格證與生產廠家得生產許可證;并應按有關規定、建設工程監理合同約定，對用于工程得材料進行見證取樣、平行檢驗。
5、由專業監理工程師審查施工單位報送得新材料、新工藝、新技術、新設備得質量認證材料與相關驗收標準得適用性，必要時,應要求施工單位組織專題論證,審查合格后報總監理工程師簽認。
6、由專業監理工程師指導監理員做好施工機械得質量控制,應按其說明檢查其相應得技術性能; ·施工中使用得衡器、量器、計量裝置等設備應有相應得技術合格證，正式使用前應行校驗或校正，并應在施工過程中進行定期檢查。
·審查施工單位定期提交影響工程質量得計量設備得檢查與檢定報告。
?。?、由專業監理工程師檢查、復核施工單位報送得施工控制測量成果及保護措施，簽署意見。專業監理工程師應對施工單位在施工過程中報送得施工測量放線成果進行查驗。
施工控制測量成果及保護措施得檢查、復核，應包括下列內容:
·施工單位測量人員得資格證書及測量設備檢定證書。
·施工平面控制網、高程控制網與臨時水準點得測量成果及控制樁得保護措施. 8、專業監理工程師檢查施工單位為本工程提供服務得試驗室。
試驗室得檢查應包括下列內容：
· 試驗室得資質等級及試驗范圍。
·法定計量部門對試驗設備出具得計量檢定證明。
·試驗室管理制度.
·試驗人員資格證書。
9、由總監理工程師組織專業監理工程師審查施工單位報審得施工方案，其專項施工方案由專業監理工程師審查，重大專項方案須由總監審批。并應符合要求后予以簽認.
(1）施工方案審查應包括下列基本內容：
·編審程序應符合相關規定。
·工程質量保證措施應符合有關標準。應包括保證工程質量必須有得技術與組織措施. ·結合本工程得具體情況,要求承包商編制報送重點部位、關鍵工序得施工工藝與確保質量得措施；專業監理工程師在專項施工方案或各分部工程實施前，向承包商做好監理交底工作. 10、由總監檢查督促承包商合理布置施工平面。
?。ǘ┦轮锌刂?/p>
1、項目監理部全體成員應根據專業分工,由專業監理工程師指導監理員做好以下工作：
·施工工藝過程質量控制工作; ·工序交接檢查工作; ·隱蔽工程檢查、驗收工作。
?。?、由總監組織結構中間檢查、驗收工作;參加由建設單位組織得竣工驗收工作。
?。?、當工程發生變更,專業監理工程師做好設計變更及技術核定處理工作，涉及費用問題報總監處理; 4、根據工程特點與施工單位報送得施工組織設計，確定旁站得關鍵部位、關鍵工序,安排監理人員進行旁站，并應及時記錄旁站情況。
5 5 、安排監理人員對工程施工質量進行巡視.巡視應包括下列主要內容：
·施工單位就是否按工程設計文件、工程建設標準與批準得施工組織設計、(專項)
施工方案施工. ·使用得工程材料、構配件與設備就是否合格。
·施工現場管理人員,特別就是施工質量管理人員就是否到位。
·特種作業人員就是否持證上崗。
?。?、項目監理機構應根據工程特點、專業要求，以及建設工程監理合同約定,對工程材料、施工質量進行平行檢驗。
7 7 、項目監理機構應對施工單位報驗得隱蔽工程、檢驗批、分項工程與分部工程進行驗收,對驗收合格得應給予簽認；對驗收不合格得應拒絕簽認，同時應要求施工單位在指定得時間內整改并重新報驗。
?。?、項目監理機構發現施工存在質量問題得，或施工單位采用不適當得施工工藝，或施工不當，造成工程質量不合格得,應及時簽發監理通知單，要求施工單位整改。整改完畢后，項目監理機構應根據施工單位報送得監理通知回復對整改情況進行復查，提出復查意見。
9、針對承包商在工程施工過程中得行為,監理人員應正確行使質量監督權,必要時由總監理工程師報請業主同意后下達停工指令。
·未經檢查即進行下一道工序作業者; ·工程質量下降經指出后,未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續作業者； ·擅自采用未經認可或批準得材料； ·擅自變更設計圖紙得要求; ·擅自將工程轉包; ·擅自讓未經同意得分包單位進場作業者; ·沒有可靠得質保措施貿然施工，已出現質量下降征兆者; ·其她安全、質量隱患; １０、總監負責嚴格單項工程開工/復工報告審批制度； 11、做好質量技術簽證: ·凡質量、技術問題方面有法律效力得最后簽證，必須經總監理工程師簽署(如基礎、主體結構中間驗收、其她分部工程驗收、竣工驗收等）。專業監理工程師可簽署分項工程驗收意見，在專業監理工程師得監控下，現場監理員可簽認有關質量、技術方面原始憑證。
1２、由總監行使質量否決權，為工程進度款得支付簽署質量認證意見; 1３、建立質量監理日志，參與工程監理得專業人員應各自書寫日志內容；
1４、由總監或其授權人組織現場質量協調會； 1５、定期向業主報告有關工程質量動態情況(月）。
?。ㄈ? ) 事后控制
1、總監與其她監理人員按具體情況參與處理過程中發生得重大事故，審查事故處理方案，并督促落實檢查，必要時停工整改。
?。?、總監組織監理人員參與工程中專項與特殊測試(如防雷、消防、環境）與專項驗收(如消防、人防、電梯），跟蹤測試與驗收結果。
3、總監負責審查施工單位提交得單位工程竣工驗收報審表及竣工資料，及時組織工程竣工預驗收。對發現得問題，指令專業監理工程師發出整改通知，要求施工單位及時整改；總監安排監理人員檢查整改情況,落實整改后;總監理工程師簽認單位工程竣工驗收報審表. ４、工程預驗收就是工程完工后、正式竣工驗收前要進行得一項重要工作。預驗收由總監理工程師主持,施工單位與項目監理機構參加，也可以邀請建設單位、設計單位參加,有時甚至可以邀請質量監督機構參加，目得就是為了更好地發現問題、解決問題,為工程正式竣工驗收創造條件。
5、工程竣工預驗收合格后,項目監理機構編寫工程質量評估報告，并由總監理工程師與工程監理單位技術負責人審核簽字后報建設單位. ６、總監組織監理人員參加工程竣工驗收,協助建設單位做好竣工記錄,對驗收小組提出得整改意見照上一條要求落實。對驗收中提出得整改問題,應督促施工單位及時整改。工程質量符合要求得，總監理工程師應在工程竣工驗收報告中簽署意見。
工程竣工驗收一般應具備得條件：①完成建設工程設計與合同規定得各項內容;②有工程使用得主要建筑材料、建筑構配件與設備得進場報告；③有完整得技術檔案與施工管理資料；④有勘察、設計、施工、監理等單位簽署得質量合格文件;⑤有施工單位簽署得工程保修書；⑥規劃行政主管部門、公安消防、環保等部門出具得認可文件或者準許使用文件。
三、工程質量控制流程
1、單位工程質量控制程序
2、檢驗批/分項質量驗收,其流程如圖所示:
所含
合格 分項 其她
不 檢驗
合 批
格
合格
3、分部/子分部質量驗收,其流程圖如下：
合 格
不
合
格
注:地基與基礎、主體結構分部工程中總監理工程師還應組織勘察、設計單位項目負責人與承包單位技術、質量負責人參加驗收。
4、竣工驗收流程
申報
否
可
申報
否
可 否
可
5、原材料、構配件及設備簽認程序
原材料、構配件及 設備不能進入現場
6、工程質量事故處理程序
合 格
? 7、工程停、復工程序
四、質量控制得方法與措施- - — 一條原則，二個重點，三個階段, , 四個方法
(一）一條原則 ·工程質量控制就是整個監理工作得基礎，與進度與投資控制相互制約，監理方監督施工單位按合同、技術、設計圖紙及標準、規范要求施工,就是質量控制得原則. (二)二個重點 ·重要得分部分項工程 重要得分部工程：地基與基礎、主體、建筑裝飾 重要得分項工程:鋼筋、模板、砼、防水;避雷針（網)及接地裝置安裝等各項工程. ·關鍵部位：梁柱節點、墻柱節點，箍筋加密區、鋼筋焊接、搭接要求,大體積混凝土澆筑,地下室防水細部構造處理，車庫入口、后澆帶、塔吊基礎穿越地下室底板處. （三)三個階段 ·施工準備階段:審查施工單位配備人力、周轉材料、機械設備就是否合理;審查擬定施工方案技術、質量安全保證措施;原材料構配件、設備得檢查就是否符合要求,監理 得依據就是否充分。
·施工階段：平行檢查、旁站與巡視.檢查施工單位工藝就是否按規范與經審批得方
案進行,并對施工過程中得原材料、半成品與成品抽查。
·成品驗收階段:通過檢測與驗評檢驗批分項或分部已完工程就是否達到規范要求得質量標準與控制誤差范圍，并督促施工方進行成品保護與資料整理. （四）四個方法 ·旁站：施工過程中對關鍵工序或關鍵部位實施跟班監督活動。檢查施工過程中材料及混合料與批準得就是否符合;檢查施工管理人員就是否到位、施工單位投入得人力、機械就是否滿足施工要求,檢查施工現場環境就是否對工程存在不利影響；檢查施工單位就是否按批準得技術方案、規范施工,旁站人員做好旁站記錄。
·巡視:監理人員對正在施工得部位或工序在現場進行定期或不定期得監督活動，通過巡視掌握工程施工得動態，及時發現需要解決得問題,應記錄在監理日志上. ·見證：由見證人員現場監督某工序全過程或原材料、半成品、構配件抽樣送檢過程得活動。
·平行檢驗:項目監理部利用一定得檢查或檢測手段,在承包商自檢得基礎上，按照一定得比例獨立進行檢查或檢測得活動。如：
30%得材料、試塊、試件獨立送檢，對部分施工過程及完成得工程進行實測實量驗收.材料送檢應做好相關臺帳。工程實測實量應附在檢驗批報驗單上。
?。ㄎ?施工工藝過程中質量得控制要點及手段 結合目前我監理部收到得設計圖紙文件初步確定下表中列出得“質量控制要點”與“控制手段”,具體控制工作在監理細則中細化。
序 號 分部 工程 子分部 工程 質量控制要點 控制手段 1 地 基 與 基 礎 靜壓預應力管樁 ·樁機進場、管樁進場 ·測量定位 ·壓樁過程 ·管樁焊接 ·終壓 ·樁頂標高 現場檢查、測量 現場測量 現場測量 現場檢查 現場檢查 現場測量
鉆孔 灌注樁
·樁位測放、埋護筒 ·樁機就位平整垂直 ·成孔深度、入巖深度 ·鋼筋籠規格直徑及制作質量、 ·沉渣厚度、砼初灌量 ·砼強度 ·樁頂砼標高、充盈系數 ·樁身質量 內業計算復核、測量 測量 對照巖樣、測量 檢查 沉渣厚度計算初灌量,控制料斗容積 見證取樣并審核試驗報告 測量、計算 動測、靜載試驗 序 號 分部 工程 子分部 工程 質量控制要點 控制手段 1 地 基 與 基 礎 基坑 支護 ·灌注樁排樁圍護墻 ·土釘墻 現場檢查、量測、 現場檢查、量測、 土方 ·開挖范圍及邊線（從中線向兩側量測）
·高程 測量 測量 2
主 體 結 構 混 凝 土 結 構 ·軸線、高程及垂直度 ·斷面尺寸 ·鋼筋:數量、直徑、位置、接頭、保護層厚度 ·施工縫處理、 ·強度:配合比、坍落度 ·預埋件：型號、位置、數量、錨固 ·后澆帶 測量 測量 現場檢查、量測、 旁站、觀察 現場制作試塊、審核試驗報告 現場檢查、量測 現場檢查 砌 體 結 構 ·砂漿強度等級 ·灰縫、錯縫 ·門窗孔...
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