通過我院組織學習貫徹行風建設及糾風工作大談心。院領導高度重視并執行文件精神,對我院所有醫務人員經常檢查,發現問題及時糾正;在當今,衛生醫療事業受市場經濟的競爭與挑戰,醫務人員的世界觀、人生觀、價值觀發生了變化,導致部分人民群眾對一些醫療活動存在不滿意,既往的傳統醫德醫風將受到嚴峻的考驗。因此,加強行風建設,提高醫療從業人員行風意識針對出現的問題,不僅措施要用力,而且要實行標本兼治、糾違并舉,把每個環節的工作做好,醫德醫風將會好轉,醫患關系將會改善。下面我將從兩個層面談談對提高行風建設心得。
一、從醫院層面:行風建設絕不能搞形式、走過場、一陣風,由于思想和態度上的不端正,工作就達不到預期的效果,往往是不僅得不到老百姓的認可,反而更失信于民。我院領導充分認識到行風建設事關整個衛生系統形象,積極加強領導督查到位,嚴格執行衛生行風建設精神,根據本院實際情況制定行風建設工作計劃,領導小組積極研究我院醫德醫風建設問題,全院動員學習、部署并落實責任到科,關系到人,以“弘揚白求恩精神,做白求恩式工作者”樹立醫院形象;強抓思想教育,促進行風建設順利進行,時刻傳遞正能量,使全院人員明確肩負歷史責任,調整自身行為,改變不正確觀念。為解決病人“看病難、看病貴”的實際問題,醫院在降低成本,控制收費的基礎上,嚴格規范醫療行為。明確提出“一切以病人為中心,患者滿意就是我們的追求”。我院不斷完善便民措施,努力搞好優質服務,文明行醫,熱情待患,注重患者及家屬反饋意見,積極面對并逐一嚴查解決問題;目前“重醫德,講奉獻”已經成為我院職工的自覺行為。同時也受到眾多患者及家屬的高度認可!努力做到讓患者對醫院有信心,使患者在診療過程中有信任,全力實現優良醫療環境、和諧醫患關系,讓行風建設體現出真正的意義及價值。
二、從個人層面:我堅持“以人為本,執醫為民”的服務理念,以患者滿意為目標,以職業道德為基點,不斷規范醫療活動行為,結合醫院及科室實際工作情況,做到常年堅持不懈,不斷提高自身的思想素質和醫療水平,秉承白求恩精神“以病人為中心”,嚴格按照醫院各項規章制度,踏實完成醫療活動中的每一項工作,讓醫院與科室放心,讓患者舒心。
總之,通過行風建設的工作執行,我院的行風建設又上一個臺階,同時也存在一定的不足。我們要深刻認識加強行風建設的重要性和緊迫性。時刻牢記國家和人民賦予我們的使命。堅持“一切以病人為中心”為人民服務的宗旨,牢固樹立全體醫務人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫、樂于奉獻的行業風尚,牢記崗位職責,強化職業紀律,規范職業道德,改善服務態度,提高醫療質量。要從我做起,在今后工作中進一步理解患者,急患者所急,想患者所想,為患者提供盡心盡力的服務,做到無投訴,無違法違紀行為,以維護我院的良好醫療服務形象。
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