27宣傳品項目技術服務方案

　宣傳品項目技術服務方案 1. 投標貨物的詳細情況 1.1. 印刷品種類 本項目印刷品包括以下種類：

　宣傳單張、三折頁、五折頁、背膠海報、展架、橫幅、業務受理單、銀行托收單、客戶信息欄。

　1.2. 印刷品工藝及具體規格 此處補充項目清單

　1.3. 印刷品物料制作總體方案 印刷品工藝流程分為印前、印中、印后主要由以下步驟：

　設計成圖（客戶圖紙）→發片→打樣→曬版→上機印刷→印后加工→交貨。

　1.3.1. 發片 發菲林片就是把制作好的版面，通過設備輸出到可以印刷的 PC 膠片上，專業術語叫菲林片。菲林片：印刷制版所用的膠片，被稱為菲林片，用菲林片曬PS 版即可上機印刷，就相當于照片的底片一樣。在精度印刷時是必不可少一道工序。彩色印刷菲林片通常包含 4 張（CMYK 各一張）。

　1.3.2. 打印機打樣 在印刷生產過程中，用照相方法或電子分色機所制得并作了適當修整的底片，在印刷前印成校樣或用其他方法顯示制版效果的工藝。目的是確認印刷生產過程中的設置、處理和操作是否正確，為客戶提供最終印刷品的樣品，并不要求在視覺效果和質量上與最終印刷品完全一樣。打樣大體可以分為三種方法，即打樣機打樣、（色粉）簡易打樣、數字打樣。

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　最傳統的也是最可靠的一種打樣方法。它使用與正式印刷機相似的設備、印版、紙張和油墨，但打樣機一般都是單色或雙色機(一次運行只能得到一種或兩種顏色)，自動化程度不高，需要很高的操作技能和經驗，而且必須事先制作印版，因此打樣機打樣效率低、需要恒溫恒濕環境控制、成本較高。這種打樣方法

　在中國、日本等國家應用廣泛。

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　一種利用光化學反應獲得影像和彩色的打樣技術，主要有疊層膠片打樣和色粉打樣兩種。這兩種方法的共同特點是將分色網點膠片(如黃版)與附著在膠片或紙張底基上的感光高分子涂層疊合(采用抽真空的方法)，通過分色加網膠片一側用紫外光源進行曝光，使曝光部分成為不可溶或失去黏著性，然后經過溶液顯影或色粉顯影，即可得到彩色影像。所不同的是，前者使用分別攜帶有黃、品紅、青、黑顏料的感光高分子涂層的四張膠片，將曝光、溶液顯影處理后的膠片疊合在一起即可得到一張透射型彩色樣張；后者使用一張與實際印刷品相同的紙張，將無色黏性高分子涂層(類似于不干膠)附著在上面(采用專用的覆膜機)，經過曝光、色粉顯影處理，重復四次，即可得到一張反射型彩色樣張。色粉打樣起始于20 世紀 70 年代中期，在歐、美等國家應用廣泛，但由于成像過程與實際印刷過程相差甚遠，很難做到樣張與印刷品完全一致。

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　不同于上述兩種方法，既不需要中介的分色網點膠片，也不需要印版。將數字印前系統(計算機)中生成的數字彩色圖像(又稱數字頁面或數字膠片)直接轉換成彩色樣張，即從計算機直接出樣張。數字打樣分為軟打樣和硬打樣。軟打樣是將數字頁面直接在彩色顯示器(如計算機顯示屏)上進行顯示，它能夠做到與計算機處理實時顯示，具有速度快、成本低的優點，但因為是加色法顯色原理，而且材質和觀察條件也與實際印刷品相差較遠，如今出現利用液晶顯示屏的軟打樣，已有改進。硬打樣如同計算機彩色噴繪一樣，直接將數字頁面轉換成彩色硬拷貝(采用噴墨打印、染料升華、熱蠟轉移、彩色靜電照相等成像技術)。由于計算機圖像處理和模擬、控制技術的進步，盡管紙張和呈色劑都與實際印刷不完全一樣，但數字硬打樣已經可以做到與實際印刷品效果非常接近，高質量的產品(如染料熱升華)可達到 95%以上的完全一致。

　 數字打樣是 20 世紀 90 年代初期才興起的打樣方法，但其快速、高效和直接數字轉換的特點與印刷技術數字化和網絡化的發展完全吻合，21 世紀初已成為主要的打樣方法之一。

　1.3.3. 拼版 拼版又稱“裝版”、“組版”。手工排版中的第二道工序。在工作中不會總是做 16K、8K 等等正規開數的品，特別是包裝盒、小卡片（合格證）等常常是不合開的，這時候就需要在拼版的時候注意盡可能把成品放在合適的紙張開度范圍內，以節約成本。

　1.3.4. 曬版 曬版即曝光，曬版即是將載有圖文的膠片、硫酸紙和其它有較高透明度的載體上的圖文，通過曝光將圖文影印到涂有感光物的網版、PS 版、樹脂版等材料上的工作。在網版、PS 版、樹脂版表面涂上一層感光膜后烘干，將有圖像的膠片覆蓋在上面，通過強光照射膠片，膠片上的圖像被曝光影印到版材上的感光膜上，這個曝光影印的過程俗稱曬版。（紙質印刷通常用的是 PS 版）

　1.3.5. 上機印刷 將曬好的 PS 版固定到印刷機的膠輥上，調校油墨，開機印刷。

　1.3.6. 印后加工 印后覆膜、壓痕、折頁、裱糊、UV、裝訂、凹凸、燙金、銀等工藝。

　1.4. 印刷品制作過程 1.4.1. 第一階段：接稿 接稿是一個很重要的環節，一般是業務從員從客戶那里將第一手稿件資料及客戶要求接過來，拿到公司交給設計制作部門進行設計制作。

　但是在實際操作的過程中，往往業務人員不能全面傳達客戶的要求與信息。主要是因為大多數業務人員不一定熟悉制作、印刷等工藝流程而盲目承諾，結果導致最終制作、印刷和印刷后期工藝的表現效果無法達到客戶的要求。

　所以，在有條件的情況下，接稿的時候最好有設計人員陪同在場，以掌握客戶的第一思想，使設計制作的最終效果盡可能達到客戶的要求。同時，技術人員還可以根據客戶所提出的希望達到的效果，結合印刷工藝的實際情況來仔細分析，并推薦給客戶一個最滿意的印刷效果方案。這樣可能在接稿的時候避免一些不必要的麻煩，為以后的設計制作、印刷等做一個良好的鋪墊工作。

?、傥淖指?---電腦或實物的文字稿件 ②磁盤----光盤、MO，U 盤等，一般多為電腦圖片、文字或源文件 ③以前做的樣本----多是客戶要求復制其內容 ④名片----包括企業名稱、Logo 和聯系信息等 ⑤圖片----照片、正片或印刷品 ⑥書畫作品----書畫類的原件或副本 ⑦實物----包括一些小產品、零件等，需要拍攝加以使用 1.4.2. 第二階段：輸入 原稿類型 透射片 正片（反轉片或幻燈片）

　負片（照片底片）

　反射片 照片 宣傳單張 三折頁、五折頁 背膠海報 展架 橫幅 業務受理單、銀行托收單 客戶信息欄 在反射稿件的輸入時，使用掃描設備。我公司擁有普通型掃描儀與高檔專業平面掃描儀。普通型光學分辨率在 1200~2400dpi，高檔掃描儀光學分辨率在5000~6000dpi 之間，色彩位數在 36 位以上，最大光密度在 4.0~4.5D，而且提供專業的掃描分色軟件(一般掃描儀均有一個 9600dpi 的插值分辨率) 電子分色機，其光學分辨率高達 1 萬 dpi 以上，密度在 4.0 以上，而且掃描幅面在 4 開大小，掃描速度也很快，但價格昂貴。一般正片多采用電分機來掃描；一些金屬、玉器、皮制品、藝術照等高檔名貴物器可以采用電分；還有是原稿為印刷品，但其印刷精度較高的，也可以采用電分；原稿為普通相片，但要放大到較大尺寸，用于制作海報或招貼，可以用電分。

　1.4.3. 第三階段：調整 稿件輸入進去以后，通過軟件進行調整。調整分辨率、放大倍率設置、去網紋，還有圖像調節、濾鏡、圖像特效、色彩匹配，最后圖片渲染等工作。

　1.5. 印刷工藝流程圖

　1.6. 流水線流程圖

　2. 服務實施方案 XXXXXX 彩印有限公司創建以來一直致力于為企事業單位提供專業、安全、可靠的印刷服務，積累了豐富的經驗。我公司本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨，在確保產品質量的同時，不斷提升服務品質。我們深知，只有真正本著“為顧客提供最滿意的產品和服務”，才能切實地維護客戶利益，公司也才能更好的發展。

　我們將為甲方提供最佳的產品和最完善的服務，具體方案如下：

　1、項目聯系人制度 成立專業服務團隊，并指定項目總聯系人。由項目總聯系人協調公司方面和甲方方面的關系，并負責監督公司內部各部門服務情況和反饋甲方的滿意度。我公司保證聯系人的道德品質良好、有較強的業務能力。

　2、制定規范的服務流程 流程化的服務可以有效提高服務質量和事件響應速度，對提升客戶滿意度有

　著至關重要的影響。我公司為本項目制定了規范化和高效率的服務流程。

　3、提供 7×24 小時服務 建立 7×24 小時服務熱線 XXXXXXXXXX 我們保證甲方的問題在任何時間都能得到及時的響應。

　4、一小時現場響應 為了更好為甲方服務，公司總部位于********，可以提供周全的服務。我們承諾自接到客戶指令起，全市范圍內 30 分鐘內到達現場。外縣區 2 小時內到達。公司的創意設計人員，均來自專業院校的專業設計及制作人員為客戶提供高品質的設計、編輯、及制作，公司擁有的先進制作設備，應急交樣的時間最短可到 1小時。

　5、“四個優先”原則。

　我公司保證對甲方宣傳品業務做到“優先排版、優先制作、優先送貨”，最大限度地滿足用戶要求。

　6、嚴格生產流程，嚴把產品質量。

　安排組織生產，保證每次宣傳品的名稱、數量、種類、內容等嚴格按客戶簽定的合同約定和國家行業相關質量標準生產。

　(一)、宣傳品設計流程方案 第一步：明確設計需求

　接到客戶業務咨詢，經過初步的電話、Email、會面等方式的溝通，了解項目的具體需求，找出需要解決的本質問題。

　第二步、商務溝通 在具有初步意向的基礎上，進行商務視覺策略溝通，分析客戶相關資料和行業資料，探討設計概念和設計思路，并根據需求進行初步文案擬定。

　第三步、設計執行 按照初步文案開始進行視覺規劃、設計創作等相關合同約定的內容，根據項目不同，一般 1 個工作日后提供初步方案。

　第四步、溝通調整 整體設計方案在內部評審后提案，合作雙方針對設計方案進行的局部溝通和細節調整，形成完案設計稿。

　第五步、定稿 根據雙方溝通的修改或深化意見綜合分析，進行項目的完善，客戶方在進行確認后，提交該次設計任務完案。將最后定稿歸類存檔，并提交制作部下單制作。

　第六步、品牌跟蹤 項目完成后，進行相關的品牌跟蹤，根據需要提供品牌視覺視覺擴展或延伸規劃，以確?？蛻裘恳淮蔚囊曈X更新都能夠有效地沉淀公司的品牌視覺文化。

?。ǘ?、宣傳品制作流程方案 第一步:接到設計部制作定單和樣稿，與設計人員及項目經理及時溝通了解制作細節和制作工藝及方法； 第二步:確定制作材質和制作工藝后，及時在庫房調集原材料，讓制作工人調試機器 ； 第三步：一切準備就緒后開機制作樣品，在制作樣品過程中嚴格按照樣稿和客戶要求的工藝材料及色彩制作。

　第四步：樣品制作完畢后，打包送項目負責人或聯系人，及時交甲方檢樣，如甲方檢樣滿意后請甲方簽字確認。如甲方需要改動或不滿意，按甲方需求重新調整進行樣品制作，制作后再次送甲方檢樣，直至甲方滿意。

　第五步：在甲方樣品滿意后，嚴格按樣品標準進行批量生產。

　第六步：生產出成品，由質檢部進行檢驗登記，合格產品入成品庫打包待發貨。不合格產品重新調整或重新生產。廢棄不合格產品銷毀。

　第七步:組織成品運送至甲方需求地，請甲方驗貨，填寫簽收驗貨單； 7、完善的交接手續。

　公司配備有 3 輛專用運輸工具，負責免費運送印刷品時配有專門保衛人員全程負責押運。交付過程必須要辦理交接手續，依照接收方要求在指定位置碼放整齊，并建立交接手續檔案備查。若因在運輸過程中發生丟失而造成的一切損失，包括律師費等，我公司負責賠償并承擔相應法律責任。

　8、回訪制度。

　我公司已建立產品質量、服務回訪制度，不定期對各單位進行回訪，并邀請他們來公司檢查工作和召開征求意見座談會，建立完整的記錄。對用戶的反饋意見，1 小時到現場，2 小時給出處理意見。

　9、應急制作 當接到緊急制作通知后，負責的專項業務經理會在第一時間領取到制作詳細信息。確認資料后立即通報相關人員,作宣傳品版面的設計制作，同時通知倉庫準備原輔材料、包裝物。生產部接到通知后，立即調整制作設備，挑選工人，馬上投入生產，運輸部門準備好車輛，配備好人員，隨時準備發貨，在確保安全和質量的前提下最快交付客戶。一般應急宣傳品制作 24 小時內交付用戶，特急進入加急處理程序，特殊安排，確保按用戶需要時間及時交貨。

　10、原材料應急采購措施 (1)、日常采購嚴格依據安全庫存量規定。

　(2)、主要原輔材料必須有 2 家以上的供應商。

　(3)、建立起主要原輔材料后備供應商，并納入公司合格供方名錄。

　(4)、采購過程的應急措施：

　結合對公司合格供應商和后備供應商相關情況，當出現原輔材料短缺或達不到公司要求的情況時，及時調用公司后備合格供應商；受市場變化的影響，主要原輔材料的采購供應跟不上計劃或是達不到生產訂單的需求而導致原輔材料短缺時，及時將物料的采購情況反饋給公司領導和相關部門，或是擴大市場采購范圍，或是根據原料的供應情況調整生產。

　(5)、制造部結合主要原輔材料的供應進度，合理調整生產。

　11、服務質量承諾 公司對宣傳品質量做以下承諾：按國家有關規定，嚴格按工藝流程規范操作。執行宣傳品制作行業標準做到：

?。?）我公司承諾為甲方宣傳類品提供免費設計服務； （2）我公司承諾對于本項目所需物品提供免費配送服務，配送地點為甲方指定地點，包括外縣市及農村各指定地點及營業廳； （3）我公司承諾為甲方提供免費現場測量及免費送樣稿上門服務。

?。?）、制作前設計承諾：專人負責接單并負責做好跟客戶的對稿工作，力求做到稿件無誤，在設計和排版上做到小心仔細，盡力做到精確。如因我公司沒做好制作前的服務，而造成的損失的，由我方承擔。

?。?）、出樣承諾：客戶需要打樣的，要按排打樣 （6）、宣傳品成品產品平整干凈，沒有污漬、臟點、糊版及不正常顯色等現

　象 （7）、顏色符合原稿或客戶要求，做到真實、自然、協調 （8）、封面要復膜的復膜粘結牢固，表面平整不模糊，光潔度好。無皺折、起泡、粉箔痕和虧膜。分割尺寸準確，不出膜，無明顯卷曲，破口≤4mm。

?。?）、每次制作前都要多次進行檢測，材料會隨著氣候的變化，有些物理指標也會發生變化，并根據檢測結果，對制作方案做出適當的調整，以保證生產出優質的產品。

?。?3）、不符合宣傳品質量要求的必須進行無條件進行重新制作。

　12、包裝質量承諾書 成品包裝是宣傳品制作流程中的最后一環，好的包裝能很好的保護成品，所以對包裝質量承諾顯的非常重要。我公司對包裝質量做以下承諾：

?。?）、宣傳品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的四角整齊、美觀大方，包裝的宣傳品不散、不皺、不掉，易于堆放。

?。?）、打包時，其捆裝質量均保證達到不漏、不破損、捆扎結實牢固易于搬運的要求。

?。?）、按客戶要求的每包數量打包，用專用包裝材料包緊、包實，同時不損傷宣傳品，每包加上標識。

?。?）、宣傳品成品在運輸、貯存過程中無扔、砸、踏現象，不受雨雪或液體物質的淋襲和機械損傷。

?。?）、貯存環境溫濕度適宜。防潮、防曬、防油、防蛀、防腐，不重壓。

?。?）、包裝工人在經檢驗員檢驗確認是合格的產品，正確清點數量后給以包裝，在包裝物上面寫明單位、數量、內容，做到產品保質保量。

　13、本公司承諾為甲方提供本市駐地服務，配有專職為本項目服務的項目經理。同時配備 6 名專職設計人員，配備制作工人 4 名，配送司機 3 人。

　我公司駐地服務人員列表：

　地區 本項目中承擔的角色 姓名 聯系電話 本市 項目經理

　 設計人員

　 制作工人

　配達司機

　 售后服務人員

　 3. 服務承諾 我公司鄭重承諾：

　1、嚴格遵守國家法律、法規，嚴格執行國家秘密載體管理制度規定，全面履行投標承諾，自覺接受采購方和政府采購監督管理部門的監督和檢查，圓滿完成甲方下達的印刷工作。

　2、嚴格按行業及客戶要求的質量標準安排生產，其印刷工藝及生產制作出的印刷品質量符合國家印刷行業制訂公布的標準，如因我公司原因而發生的質量事故將在第一時間進行返工或重印，并按合同規定承擔因此而造成的損失。

　3、我公司承諾印刷品所用紙張、油墨等原材料及輔料等符合國家印刷裝訂行業公布的標準。不使用再生版、指定專人專區免費保管膠片、加印產品不收制版費。

　4、在成本核算上將整個甲方視為大宗客戶，按大客戶、大批量的計價標準執行最優惠的價格體系。在辦理印刷業務時不收取任何具有押金性質的費用和加急費。

　5、公司承諾接到客戶指令起半小時內到達客戶地點。公司總部位于****，所有前期業務及設計制版等印前印后環節都在總部及制作車間完成。同時公司為甲方成立了專業的服務團隊，能為貴單位提供專業周到的一條龍服務。

　6、公司已開通大容量郵箱（****），可提供網上資料的傳遞，方便客戶提高效率。

　7、我公司承諾在業務繁忙時優先安排甲方的印刷項目，并制定應急預案，工廠全年除五一、國慶放假一天，春節放假三天外，可實行 24 小時三班工作制，以應對任何大批量和加急產品的生產。

　8、公司有倉儲中轉庫，可為甲方的大批量印刷品建立獨立的專用保管區，提供免費倉儲管理，所有庫存產品分區、分層、分類擺放，進行編碼與分類，運用專業的庫存管理軟件進行出入庫登記，可按月提供庫存報表。

　9、公司提供 24 小時免費送貨服務，對甲方印刷品實行免費的不限次數分批

　送貨，市區內可做到半小時內送達，外縣區可做到 2 小時內送達。送達地點包括到比選方及下屬分公司指定地點 10、提供標準包裝。對所有大宗產品使用專用包裝箱、入坑裝箱，箱內配防潮塑料袋，井字封箱，箱外貼有打印標簽確保運輸及存儲安全。

　11、公司設有規范的保密安全組織機構——保密安全委員會。由總經理領導并擔任保密安全委員會主任，副總經理負責并擔任保密安全委員會副主任，逐級建立保密安全的崗位責任制。

　12、建立完善的保密制度，對所有印刷品的內容均給予保密。對印刷的所有工序做到專人監督和管理，做到印刷內容不外傳，印刷文件不帶出廠。印刷完畢根據各單位的意見銷毀所有可能泄密的材料，否則愿承擔有關經濟和法律責任。

　13、建立定點印刷檔案，妥善保管印刷合同、采購驗收單及相關資料。

　14、公司粉碎車間引進了專業的碎紙設備，所有殘次品的銷毀有專人清點逐項核對、登記填寫銷毀登記表，并經車間負責人簽字審核進行集中銷毀，銷毀記錄按季度存檔保存。

　15、印刷過程歡迎客戶實地檢查，并提供專車接送。

　16、公司設計團隊承諾 我公司設計團隊，摒棄了大多數設計公司毫無目的地為設計而設計的做法，在專業策略指導下，從客戶需要出發，結合市場，科學分析，使設計有的放矢。本團隊擁有經驗豐富、充滿創意，熱情、敬業的設計和策劃人員，將根據貴公司的具體情況及需要，幫助貴公司打造出一個富有鮮明特點的企業形象。

　公司設計團隊承諾：為甲方提供免費設計服務，將最好的設計及服務提供給貴公司。

　4. 退換貨流程 我公司承諾對于為我公司為甲方提供的所有宣傳品提供無條件退換貨服務，并保證退換貨周期不超過 2 個工作日。所有退換貨按照以下流程進行。

　5. 質量保障措施 1、建立全面質量管理體系 由項目部質量管理負責人編制完善的質量控制方案，層層把控，嚴格把關，保證每一道工序的質量優良。就是充分發動企業員工和各個部門．綜合運用現代化科學和管理技術的成果．把組織管理、專業技術和數理統計方法三者有機地結合起來．實現對生產全過程各因素的控制，建立從產品設計、制造檢驗直至使用服務的質量保證體系．為保證和提高產品質量而采用的一套科學管理方法。

　2、標準化工作。

　標準．是衡量產品質量及工作質量的尺度，也是企業進行生產技術活動的依據。標準化工作，就是針對重復出現的事物．以實現最佳經濟效益為目標，有組織地制訂、修訂和貫徹各種標準化的過程。企業管理的全過程．包括從計劃、實施、檢查到總結四個階段．步步都離不開標準．這是企業質量管理的基礎。標準化的內容主要有兩大類：一類屬于技術標準(規定標準和本企業自己的標準)。另接到客戶退換貨申請 派專職負責人員電話或現場與客戶溝通確認退貨還是換貨 退貨 換貨 派人員取回入庫消毀 確定換貨原因 按要求重新制作 制作完內部檢驗合格后按客戶要求派送到指定地點請客戶驗收（退換周期不超過2個工作日）

　一類屬于管理標準(就是把各項管理的工作程序、辦事規程、業務守則、各種職責、條例，用制度形式固定下來)。企業要號召和要求員工按照標準來進行操作。

　3、加強生產現場的質量控制。

　產品的質量問題．大部分都控制在生產和制造過程中 特別是印刷企業一定要加強生產現場的質量控制．這是保證和提高產品質量的關鍵。主要應做好以下幾項工作：

　一是嚴格工藝紀律。從生產現場來看．影響產品質量的不外乎人、材料、設備、工藝、環境這五個因素。嚴格執行紀律，保證工藝的質量 把以上五個因素切實有效地控制起來 及時地消除不良因素．就能保證穩定地生產出合格品和優質品，這是現場質量管理的核心。

　關于人的管理 這是最重要的決定因素。要求操作者牢固樹立”質量第一 的思想和對企業負責的責任感 按工藝要求生產。關于材料管理 不僅要入庫還要建立材料管理臺賬，對易變質的材料要定期抽檢 以保證使用材料的質量。關于設備管理，要正確地使用，定期維護保養，保證運轉正常。關于工藝的管理 要求嚴格按照工藝標準、規程進行操作。關于環境的管理，要求工作現場清潔、布局合理 工具、物品存放有序 做到文明生產。

　二是定期綜合分析 掌握質量動態。企業要經常了解生產現場的質量現狀，系統地分析質量發展動態，以便有效地預防事故?？刂瀑|量，掌握質量動態的主要辦法就是定期對原始記錄和臺賬加以綜合統計和分析，從中看出問題，找出規律，分析原因，研究對策。企業掌握質量指標主要有兩類：一類是產品質量指標，如產品質量特性值和優等品率、一等品率；另一類是工作質量指標，如合格品率、廢品率、返工率等。要定期分析產品質量，尋找原因和責任者，發現廢品產生和變化的規律，以采取技術和組織措施，減少或杜絕廢品。對廢品和質量事故要做到“三不放過，即找不到原因不放過；沒有提出防患措施不放過，當事人沒有得到教育不放過。” 三是搞好質量檢驗。質量檢驗是企業質量管理必不可少的內容．是保證產品質量最基本、最起碼的職能。檢驗的內容包括：進廠的原材料、生產過程中的機器設備、工藝裝備、工藝規程、加工方式、半成品、成品及包裝等。檢驗的方法是按工藝分段，有預先檢驗、中間檢驗和最后檢驗三種。特別是最后檢驗．是在

　成品出廠前進行的建議．這是保證出廠質量不可缺少的檢驗。

　4 要加強員工的技能培訓。

　提高企業的產品質量，除了注重生產過程中的一系列管理之外．機器設備的好壞及員工的操作技能水平是重要的條件。那么在機器設備條件相對固定的情況下，只有不斷地提高員工的技術水平，產品質量才會不斷地提高。那么如何提高技術水平呢？ 一是提高專業知識的理論水平?，F在的工人不好當，因為不是用力氣的時代了?，F在的工人既要有健康的體魄，又要有一定的文化知識。特別是從事印刷的工作者，整天與文字、色彩打交道，由于受文化的熏陶，素有”半個文化人“的稱謂。隨著印刷業的快速發展，一定要注意專業理論知識的學習，不斷掌握新的理論知識，才能掌握和了解新工藝、新設備、新技術、新材料的更新換代，才能跟上歷史發展和進步的“節拍”，才能夠勝任自己的工作，產品質量才會有保證。

　二是提高技術操作水平。好的產品是干出來的。沒有嫻熟的操作水平和高超的技藝是干不出好活來的。因此，既要認真學習，又要努力提高操作水平，要在“練”字上下功夫。要加強對員工的技術培訓，適時開展一些勞動競賽、技術比賽、質量比賽等活動，練出一套過硬的操作技能，以保證產品質量的穩定和提高。

　6. 后期服務保障承諾 1、后期接到甲方物料制作任務后，嚴格按照要求制作，包工、包料、包工期、包質量、包成品保護。

　2、按照客戶要求制作期限，保證按時交貨。

　3 我公司承諾交貨之后質保期 1 個月。

　4、嚴格按照甲方設計的效果圖以及報價單上所列內容進行施工。

　5、在廣告制作發布過程中產生的一切糾紛，包括但不限于政府、工商、市容等部門的罰款等，均由我公司自行解決，且所有費用由我公司承擔。

　6、我公司保證印刷品制作質量、負責成品保護，如印刷物料出現變色、污染及破損等，我公司必須在第一時間（24 小時內）無償按原畫面內容及要求更換畫面。

　7、保證該工程施工期間的安全，如施工期間發生質量事故，由我公司承擔全部責任(人為和自然災害除外) 。

　8、我公司按甲方要求按時按量送至指定地點，指定人。

　9、我公司對因與甲方合作所獲得的甲方所有資料進行嚴格保密，因合作產生的所有圖紙、成品著作權均屬于甲方所有。

　10、我公司保證合同約定制作內容按期完成，如因自身原因造成工期延誤，則每延誤一天，應向甲方支付合同總價款 20%的違約金。如果延誤 5 天以上，甲方有權解除合同，我公司除應當返還甲方所有已付款項外還應當向甲方支付人民幣 5 萬元作為違約金，違約金不足以彌補實際損失的應當繼續承擔賠償責任。