校企合作背景下軟件服務外包專業課程體系建設

摘要：經過多年的改革和發展，軟件學院軟件服務外包專業已形成一套較為完善的課程體系，但也存在著一些不足。本著培養應用型人才的宗旨，學院借助校企合作與企業共同建立更為完善的課程體系。

關鍵詞：課程體系；校企合作；軟件服務外包

中圖分類號： G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）19-4486-02

Software Service Outsourcing Course System Construction Based on School-enterprise Cooperation

DAI Jing-guo， YUAN Hui-yong

（College of Software， Shaoguan University， Shaoguan 512005， China）

Abstract： Through years of reform and development， software service outsourcing specialty in software colleges has formed a relatively complete course system， but there are also some problems. In line with the aim of training of application-oriented talents， software colleges should draw support from school-enterprise cooperation and establish a more advanced course system together with enterprises.

Key words：course system； school-enterprise cooperation； software service outsourcing

1 概述

軟件服務外包是指軟件開發商將原本由企業自身提供的基礎性的、非核心的IT業務和基于IT的業務流程外包給其他軟件服務提供商來完成，它具有有其特定的知識技能、實踐經驗、職業素質等方面的要求。目前我國軟件服務外包領域的人才供給主要來源于計算機科學與技術、軟件工程、信息管理系統等專業，這些專業在設置之初并沒有考慮服務外包的特定平臺和要求，其課程體系難以引導學生較為科學、全面的掌握服務外包的必要知識。

課程體系是人才培養的關鍵，人才培養上要有特色，首先是反映在課程體系的設置上要有特色。因此，在培養人才過程中，建設完善的課程體系顯得尤為重要。實施“校企合作”人才培養模式是培養應用型人才的有效途徑。目前，各級教育部門在大力推行“校企合作”的人才培養模式，其核心內容就是高等院校與行業、企業在人才培養中進行深度合作。

2 現狀分析

目前，我國高校軟件服務外包校企合作辦學的主要模式有：“訂單式”、“頂崗實習式”和“校企共建式”等。在合作辦學過程中，學校和企業共同制定人才培養方案，學校在企業建立校外實習基地或在學校合資建立校內實訓基地，企業工程師擔任一些專業課程的教學工作，學生到企業頂崗實習等。這些合作辦學模式大大提升了軟件服務外包人才培養的質量， 但也存在一定的不足之處。如課程之間的銜接不緊密、企業參與的積極性不高、考核指標不合理、師資力量不足、組織上沒有提供保障、資源沒有進行合理的整合等。

軟件服務外包人才的需求比例越來越大，但是現有的高校人才培養與企業用人標準脫節嚴重。軟件服務外包企業為了解決用人需求，不得不自己培訓，企業投入了大量的經費、時間和人力，而短期內卻很難收到預期的效果。高校每年有大量的計算機及其相關專業畢業生，特別是二本、三本學院的學生，畢業時卻面臨就業困難或學非所用，究其原因：第一，培養方案存在偏差，過于重視理論知識的傳授，忽視企業項目實踐能力的培養；第二，課程內容嚴重滯后于專業技術的更新與發展，有的與軟件外包業務脫節嚴重；第三，課程設置缺乏針對性，沒有設置發包國的語言及文化課程，沒有設置軟件過程規范、行業知識及職業素養提升等課程；第四，教師沒有項目經驗，對教學重點把握不準，教學時不能以項目帶動教學知識點。

3 建立校企合作的課程體系

在課程體系的設置上，我院參照了教育部計算機科學與技術專業教學指導委員的指導性意見，又考慮了軟件服務外包人才特殊的知識結構、能力和素質要求，以及地方經濟建設和社會發展的需要、學校辦學條件與辦學特色等多種綜合因素。通過與中軟國際、深圳軟件園等公司合作，共同構建滿足軟件服務外包崗位能力要求的課程體系。

3.1 課程體系改革思路

以培養學生的職業能力為主要目標，以項目為導向，以企業標準為尺度，與企業共同構建模塊化的課程體系。以企業項目為載體，調整教學內容與課程標準，與企業共同建設軟件服務外包專業主干課程，并把這些課程建設成特色課程；對軟件項目的典型案例進行分解與整合，完成教學過程設計；與企業共同開發教材與教學資源。

3.2 課程體系改革方案

根據軟件服務外包崗位的能力要求，以能力培養為主線，突出實踐教學環節，對專業知識、能力結構進行分析，與行業、企業代表進行反復的座談和推敲，共同確定應開設的專業課程，構建“平臺+模塊+課程+項目”課程體系。其中，平臺指為學生開辟的第一課堂、第二課堂和第三課堂教學環境；模塊包括軟件技術基礎、軟件設計與開發、軟件管理和軟件服務模塊，集中展示了軟件人才培養的國際標準；大力推進基礎課、主干課、實踐課的課程改革，加強專業基礎課程，如加大工程數學、服務外包英語、軟件編程工具等課程的授課量，對專業主干課則要求教師精講多練，控制課堂講授時數，把更多的時間留給學生做任務實訓和項目實戰；分階段實施項目教學，倡導“做中學、練中創”，通過不間斷的項目演練、項目設計、項目訓練、項目實戰、項目開發，提高學生項目實施和管理的能力。

3.3 課程教學內容改革

按照軟件企業的業務特點和崗位能力要求，修訂課程教學大綱；推行精講多練、案例驅動，整合相近教學內容，用知識點貫穿教學過程，加強基本概念、重點、難點和思維訓練的教學；完善項目庫、案例庫，大力推行任務驅動的教學，減少講與聽、增加說與做的教學；在教學組織過程中，增加討論、研究、設計和各類競賽指導等能力培養型課程，將項目實訓任務列入教學計劃，并作為課程教學的補充與提升；開展IT職業素養、各類學科競賽、人文社科知識、探究性學習、專業文檔寫作等系列講座，開展軟件作品設計、大學生創新型實踐等課外活動，豐富和充實專業課程教學內容。

3.4 特色課程建設

以系列精品資源共享課建設為主線，按省級精品資源共享課標準建設專業核心課程，從各類課程文件（標準、大綱、教材、實訓指導書、課件、考核、網站、視頻）、課程內容、課程方法、課程考核方式等全方位展開改革，將C程序設計、數據結構、面向對象程序設計、數據庫、軟件工程、計算機網絡等專業核心課程建設為學院特色課程，并逐步建設成精品資源共享課。聯合IT企業，共同建設Java Web開發、Java開源框架、Java項目管理、Android移動應用開發、Linux核心編程、ARM體系與編程、軟件測試、IT職業素質等MOOCs（Massive Open Online Courses）課程，逐步建立以“精品資源共享課程”為目標的“企業課程”。

3.5 教學資源建設

組織教師與企業工程師共同編寫工程實踐性強、質量高的優秀教材，主編了普通高等教育“十二五”國家級規劃教材《C程序設計》，參編了《Java程序設計》、《C++程序設計》、《軟件工程》等教材，編寫了《軟件工程實驗指導書》、《數據結構實驗指導書》、《C++程序設計實驗指導書》、《Java程序設計實驗指導書》等配套實驗指導書。

3.6 實踐教學平臺建設

在廣東省信息科學與技術基礎實驗教學示范中心的建設中，重點建設了軟件技能校內實訓基地和校外工程實踐基地，在國家級大學生校外實踐教育基地的建設中，重點建設了基于云平臺軟件工程訓練中心。通過與企業合作，搭建了“真實的企業環境、真實的實訓項目、真實的項目經理、真實的工作壓力和真實的就業職位”5R實踐教學平臺。將專業課教室改造為“教、學、做”一體化教室，按照5R標準改造專業實驗室、校內實訓中心，開辟了學生自主創新實驗室。開發了程序設計在線評測系統，并在系統中建設了C程序設計、面向對象程序設計、數據結構、算法分析與設計等課程的相關資源，實現了教師發布作業、學生自我測試、師生之間討論、程序設計競賽等功能。與企業共同建設了企業即時通訊系統、物流配送系統、視頻監控系統、網上拍拍商城、旅游社交系統、電子產品生產線檢測管理系統等實訓案例庫，可以滿足JAVA、.Net、C++、3G、嵌入式等各類項目的實訓要求。

4 結束語

為了滿足軟件服務外包產業對高校人才培養的要求，我院通過與國內知名的IT企業和培訓機構合作，對計算機科學與技術專業（軟件服務外包方向）的人才培養模式、課程體系和實踐教學等進行改革，構建了“平臺+模塊+課程+項目”課程體系，在特色課程建設、教學資源建設、實踐平臺建設等方面取得了較好的的效果。我院軟件服務外包方向學生在項目開發、實踐和團隊協作等方面的能力有了較大的提升，學生的就業競爭力明顯增強。我院將進一步加大專業教學改革的力度，為培養應用技能型專業人才做進一步的探索與實踐。

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