企業管理會計與績效評價相關問題研究

摘 要：管理會計在企業管理過程中具有非常重要的作用，在企業績效評價中有效應用管理會計，可以促進企業管理水平的持續提高。在對管理會計與績效評價的內涵進行闡釋的基礎上，分析應用管理會計引入績效評價的重要性，以及在應用中需要考慮的主要因素，進而提出企業管理會計中應用績效評價的具體策略。

關鍵詞：企業管理;管理會計;績效評價

中圖分類號：F275.2      文獻標志碼：A      文章編號：1673-291X（2019）14-0147-02

我國市場經濟體制的不斷完善為企業的持續發展創造了重要的條件。其中最為明顯的標志是企業數量不斷增多、規模持續擴大。同時，企業相互之間的市場競爭也日趨激烈。企業財務管理作為企業管理的一個重要內容，其引入績效評價會直接影響企業的經營效益，有利于增強企業的市場競爭力。因此，積極探討績效評價在企業管理會計中應用的具體策略和途徑，具有非常重要的理論和實踐意義。

一、管理會計和績效評價的內涵闡釋

（一）管理會計的內涵

管理會計，又被稱作分析報告會計。在企業日常的管理工作中，管理會計主要承擔以下兩大類任務：一是對企業在生產經營過程中產生的相關數據和信息進行深度的挖掘與分析，從而保證企業決策的正確性和科學性。也就是說，在企業管理層制定決策時，管理會計在其中的作用不容忽視。具體操作流程為，企業的財務會計把相關生產、經營、銷售等數據反饋管理會計，管理會計則對這些信息進行深入挖掘，從而為企業管理層進行決策時提供參考。二是分析研究企業生產與經營中的實際情況，特別是相關的指標變化情況，從而把握生產經營中存在的問題，在此基礎上結合相關的指標體系，為企業管理層提出解決問題、促進發展的意見和建議，進而幫助企業規避經營風險，保證企業始終沿著正確的軌道發展。

（二）績效評價的內涵

績效評價在現代企業管理中已經得到了普遍的應用。在企業構建的績效評價體系中，所設定的指標具有一定的差異性，但是員工績效始終是其中最為主要的一個指標。在績效評價的實際應用過程中，企業相關的評價人員按照預先制定的評價程序，采用關鍵事件法、作業標準法等評價方法，定期或者不定期地地對評價對象的工作能力、工作業績等進行考察，最終給出評價結果，企業根據這一結果相應地為評價對象提供勞動報酬。

二、企業管理會計應用績效評價的重要性

（一）有利于提升管理會計的應用效果

美國、日本等西方發達國家都特別重視應用管理會計。我國應用管理會計的時間較晚，仍處于初步發展階段。截至目前，在企業的經營管理過程中管理會計發揮了一定的作用，但是實事求是地講，其應用的范圍不大、應用程度不高、應用效果也相對較低。而管理會計與績效評價相互融合應用，特別是相應的激勵政策能夠有效激發管理會計人員的工作積極性，從而不斷增強業務能力，最終實現提高管理會計應用效果的目的。

（二）有利于增強企業決策的科學性

在市場經濟體制逐步完善的背景下，市場信息可以說是瞬息萬變。因此，企業如果要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須要搶抓機遇，確保決策的正確性和科學性。而在這一過程中，管理會計的作用不容小覷。管理會計能夠對于企業在生產經營過程中產生的各種信息進行深度挖掘，從而據此對企業的未來發展趨勢進行科學評估，最終為企業的領導者進行決策提供重要的參考數據，避免決策失誤而導致經營風險。

三、企業管理會計應用績效評價需要考慮的主要因素

（一）適應行業發展規律和企業的實際情況

在當前日趨激烈的市場競爭中，企業只有堅持轉型升級才能夠求得生存與發展。企業在確定戰略發展方向和戰略規劃時，一方面要適應所在行業發展的規律，另一方面更要適應企業的實際發展情況。同時，企業在開展績效評價時，應始終與企業的發展方向保持一致，并以此為基本的工作導向，從而進一步增強企業戰略實施的實效性。

（二）符合宏觀經濟政策和監管要求

經濟金融的安全對于國家的安全至關重要，從某種意義上說，經濟金融的安全能夠促進我國經濟社會的持續健康發展。因此，國家不斷加大對于經濟金融領域的監管力度，嚴厲懲處違規違法行為。因此，企業要實現有效規避經營風險的目標，在設置業績指標時必須適度合理，從而持續深化管理會計與企業績效評價的融合應用。

四、在管理會計中引入并完善績效評價體系的策略

目前在企業應用管理會計中還存在著一定的問題，主要包括管理會計人員的業務能力不足、對本職工作的重要性認識不足、工作的獨立性不強等，這都對管理會計的應用效果產生了消極的影響。因此，有必要在企業的管理會計中引入并完善績效評價體系。

在企業管理會計中應用績效評價，首先必須確立并完善相關的評價指標，從而保證在企業管理會計中的應用績效評價能夠取得預期的效果。其中所確立的評價指標主要包括以下兩個方面：

（一）確立并完善相關的財務指標

在日常的管理會計工作中，管理會計人員挖掘分析財務信息這一環節非常重要?；诖?，績效評價應用于管理會計中，確定財務指標至關重要。該指標確立后，就可以利用資產負債表、財務損益表、現金流量表等，對于企業的資產情況進行綜合分析。然而對于績效評價的實際效果而言，其存在某些不完善的地方，特別是評價的結果不夠準確，具體說就是只能反映出企業的經營成果，而沒有辦法對未來企業的發展進行準確預測。除此之外，財務評價指標不夠全面，不能充分反映管理會計人員的工作能力和取得的工作業績。鑒于財務指標的不全面性，企業應立足于自身實際，進一步加以豐富和完善，即可以增設價值增值指標這樣一個新的評價指標。而增設這一指標可以有兩個方面的重要作用：一是價值增值指標能夠在短期內反映出企業執行經濟決策所取得的效果。二是能夠有效反映出在權益市值范圍內價值增值指標可以產生的影響，從而進一步對企業未來經營發展的的情況進行戰略預測。但是需要強調的是，企業必須對計劃初期的市場價值予以全面把握，在此基礎上才能準確計算價值增值。另外，還必須準確把握在發展時期企業計劃的現金貼現數據。

（二）確立并完善相關的非財務指標

在應用績效評價的過程中，除了確立并完善相關的財務指標外，為了準確地進行企業的價值衡量，企業還必須立足于其實際的發展情況，確立并完善一些相關的非財務指標。主要包括：第一，確立并完善顧客指標。這一指標對于服務類行業的企業比較適用，其能夠反映出企業所具有的服務能力。因為服務類行業的企業只有通過客戶對服務質量的反饋才能掌握自身在客戶服務中存在的問題，進而加以改進，在增強客戶滿意度的同時促進企業的持續發展;第二，確立并完善學習和創新指標。當前，企業要在日益激烈的市場競爭中保持持續發展，就必須堅持技術和產品的創新，不斷研發出新產品。從這個層面考量，學習和創新指標主要涉及新產品開發情況、技術領先程度等方面。為了不斷提高學習和創新指標，企業必須加大技術研發力度，注重技術創新，加強員工培訓。

（三）采用完善科學的績效評價方法

績效評價應用于管理會計中，除了確立并完善相關的財務和非財務指標外，企業還必須采用完善科學的評價方法。通常情況下，采用自我評價、同事評價、主管評價相結合的制度，就能夠保證得到公平、公正的評價結果。第一，管理會計人員的自我評價主要是評價自身的業務能力、完成工作目標的情況等，從而有效增強管理會計人員的自我主體意識，強調自身的正面表現，不斷進行自我完善。第二，管理會計人員的同事評價，主要的優勢在于管理會計人員的日常工作中，同事之間頻繁地接觸，特別是同一部門的同事或者是有業務交流的同事之間的接觸更為頻繁。因此，同事評價顯然更能夠科學地反映出管理會計人員的業績情況。第三，管理會計主管評價主要是指主管評價管理會計人員在工作中的實際表現。在三方評價均完成的基礎上，企業對三方評價所得的結果進行綜合，最后形成最終的評價結果。

（四）制定并實施科學的激勵制度

在管理會計中應用績效評價，如果想要取得良好的效果，企業必須同步制定并實施科學的激勵制度，根據考核評價的最終結果，對管理會計人員相應地進行激勵。但應該針對不同類型的人員給予有針對性的激勵。具體說：針對績效評價結果為優秀且看重實際收入的管理會計人員，應給予其加薪的激勵;針對績效評價結果為優秀且看重職位的管理會計人員，應給予其職務晉升的獎勵;針對績效評價結果為優秀且看重名譽的管理會計人員，應給予其精神層面的表彰。通常情況下，企業針對優秀的管理會計人員，比較多地采用加薪的激勵辦法。另外，企業在制定并實施科學的激勵制度之外，還應該采用一些懲罰的措施和手段。

總而言之，績效評價應用于企業的管理會計中，一方面能夠提升管理會計的實際應用效果，另一方面也能夠增強企業決策的科學性和正確性。在實際的運作過程中，企業應采取有效的策略，在管理會計中引入并完善績效評價體系，從而確保取得預期的應用效果，最終保證企業健康持續發展。

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